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加油站文章

2022-08-21 13:13:23

千文网小编为你整理了多篇相关的《加油站文章》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《加油站文章》。

第一篇:加油站演讲稿

刚到加油站的时候,一切都很新鲜,可时间一长,更多体会到的是辛苦:工作环境的偏僻,工作内容的单调乏味,业余生活的寂寞枯燥,特别是冬天夜里上班,寒冷、困倦、孤独,曾经让我产生过放弃的念头。然而,能吃苦是大山人的本色,我坚信:只要肯付出,终有回报。

碧鸡加油站是西南地区的第一家“五星级加油站”,但在20xx年,由于社会加油站

的前堵后截,碧鸡加油中心的销量每况日下,全年销量仅9000多吨。组织上让我担任碧鸡加油中心站长,在机遇和挑战面前,我辗转反侧、认真思量:一个劳务工站长,能管好五星级加油站吗?我在心里不止一次地告诉自己:张守旗,碧鸡五星级加油站是中石化红土高原上的一面旗帜,你要守住这面旗!

抓管理、促规范,破旧立新

不干则已,干就要干出个样子来。加油八步法是我们加油站工作的一个重要流程,针对这种情况,我在班前会上用小品的形式,从不同的角度,模拟客户要求,对员工进行应变能力训练,带动了员工加油八步法的练习热情和积极性。经过强化训练,一张张谦和的笑脸,一句句发自内心的文明用语,一整套规范的服务动作,使客户对我站的服务连连称赞,刮目相看。随着客户满意度的提高,又重新赢回了失去的客户,逐步在竞争中赢回了主动,日销量不断上升。

真情塑造服务品牌

一次,在与一位来自大理的驾驶员交谈中得知,长途驾驶员常年一人在外,除饱尝长途驾车的疲惫外,心中也有许多孤独与寂寞。出门在外很想多交几个朋友,这个信息让我找到了发展忠诚客户的突破口。于是,我向员工下达任务,要求他们每天至少要与15个客户成为朋友,并要建立详细的客户档案,经常保持联系,从而不断调整完善我们的服务。

一年来,全站员工都达到了这个要求,有的员工已经有了30多个客户朋友。根据他们的要求,我们在加油站安装音响;播放优美的轻音乐;设置了驾驶员休息室,他们可以在里面看电视、打牌、下象棋;我们还搞起了投飞镖、猜灯谜比赛,对调节驾驶员的情绪起到了很好的作用;针对长期在外的客户,我们每天提供天气预报信息,免费提供药品,免费为客户洗座套、衣服等服务;油品紧张期间,我们为长途汽车开设加油绿色通道……

很多驾驶员都说:“在云南境内上千公里的320国道上,碧鸡加油中心最有人情味,来到加油站就能感受到像回家一样的温暖。”

心系员工,情牵油站

去年3月,一位员工生病住院一个多星期,我坚持每天利用工作之余到医院照顾她,为他洗脸洗脚,并带去可口的饭菜。他拉着我的手说:“张站长,你比我的亲人还要亲,你这样关心员工,我没有理由不好好干。”

节假日是值班员工不能与家人团聚的时刻,他们渴望在岗位上也有一份过节的气氛,每当此时,我都亲自买菜下厨为他们做上几个拿手好菜,并组织联欢,让他们在欢歌笑语中体味加油站这个大家庭的温暖。

我当过6年员工,也是一个从大山中走出来的打工仔,我深知加油员工的心理需要。从我当站长以来,我始终坚持做到和员工以心换心:员工做错事,我从不当人面大声斥责,而是告诉他们正确的方法,保护他们的自尊心;夏天,我买来驱蚊器和药片,放到员工的宿舍里;冬天,我为场地的员工送取暖水袋和棉手套……

他们在关爱和温暖中认真工作,员工队伍形成很强的凝聚力、战斗力和亲和力,20xx年完成销量2万8千吨,比20xx年1万3千顿翻了一番还多,创造了五星级加油站的新的辉煌。

第二篇:加油站演讲稿

尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家上午好!

我是来自高二257班的肖佳锐,今天我国旗下讲话的主题是:期中考试学习中的加油站。

时光如流水,期中考试正在向我们逼近,同学们,你们是否已经做好了准备迎战期中考试呢?

现在,我们的学习任务逐渐加重,相信大家也都感受到了学习氛围开始变得越来越紧张。高一的学生仍然在汲取新的知识,高二的学生已经开始了学考复习,高三的学生更是在备注高考。我们都进入了最紧张的学习阶段,但仍然有部分同学,每日里无所事事:上课开小差,下课和同学打打闹闹,对于老师布置的课后作业也是敷衍了事。学习态度如此敷衍,考试又何谈胜利呢?

只要我们摆正自己的学习态度,找到适合自己的学习方法,积极进取、坚持不懈的去学习,再以一颗平常的心去对待考试,面对考试不慌张不害怕,就可以在考试中取得好的成绩了。

一个好的学习方法,往往事半功倍。在此,我想和大家分享一些学习的方法:

一,做好课前预习。在你认真投入学习之前,先把要学习的内容快速浏览一遍,了解新知识的大致内容及结构,以便能及时理解和消化学习内容。当然,预习也要注意轻重详略,在不太重要的地方可以花少点时间,在重要的地方,可以稍微放慢学习进程。预习有利于弄清重点、难点所在,便于带着问题听课与质疑。注意力集中到难点上。这样,疑惑易解,学习轻松有趣,思考顺利主动,学习效果将会更好。

二,抓紧课堂学习。学习成绩的提升在很大程度上得益于在课堂上充分利用时间。课堂上集中精力,认真听讲,及时配合老师,认真做好课堂笔记帮助自己记住老师讲授的内容。好的课堂笔记有助于课后复习,起到消化巩固之效。

三,定期回顾以前的知识。课堂上做的笔记要在课后及时回顾,不仅要复习老师在课堂上讲授的重要内容,还要复习那些自己仍感模糊的知识。如果坚持定期复习笔记和课本,并做一些相关的习题,这样就能更深刻地理解这些内容,记忆也会更加持久。

四,学习要做到劳逸结合。学习效率的提高最需要的是清醒敏捷的头脑,所以适当的休息、娱乐是有好处的,而且也是必要的,是提高各项学习效率的基础。

同学们,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”只有付出辛勤的汗水,才能获得丰富的回报。最后,希望每一位同学在考试中取得优异的成绩!

我的讲话到此结束,谢谢大家!

第三篇:加油站演讲稿

尊敬的各位领导:

大家好!

一、经营情况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

进入XX年,加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从XX年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”

当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。

二、内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

今年是路加油站和北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。

XX年加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力,加油站员工过生日,加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

三、安全管理:

1、今年加油站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。

2、牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

四、工作中存在的不足之处:

1、今年加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;

(1)、开拓市场的力度不够。

(2)、因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。

2、精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

4、管理人员的服务意识还有待提高。

5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

五、XX年的工作思路:

1、加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。

2、增强管理服务能力。

3、严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。

4、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。

6、加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

7、在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

XX年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。

XX年来了,带着憧憬,迎着曙光,满怀着一个个美好的希望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递加油站每位员工心底最美好的祝愿吧――祝愿兵团石油公司的明天更美好。祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利,幸福安康。与大家在一起是我们加油站全体员工不变的诺言。

第四篇:加油站演讲稿

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

迎着十七大的春风送走旧去的一年,我公司在现任领导班子的带领下,各项工作蒸蒸日上,欣欣向荣,面对石油事业的明天,我充满信心,鼓足干劲。今天xx石油公司站长竞聘开始了,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。

新鲜的事物总是伴随着全新的契机,伟大的企业、伟大的改革,通过这一制度的不断完善,必将对深化加油站用人分配机制起决定性的作用,为企业的做大、做强奠定良好的基础,又一次面对竞聘,我心中兴奋之情无以言表,去年的失利带给我深深的思考,激励我在工作中更加努力,因为失败是成功之母。通过这一年的不断自我更新、自我调整,我自感与去年相比,应变能力、组织能力、协调能力、处事能力都已提高,所以我决心在今年的竞聘中一展身手,完成我心中的抱负,让美梦成真。

今年我参聘的加油站是公司的标杆站――南站。面对竞聘我信心十足,自认为具备了应聘的条件,从南站建立开始,下管道、控地面、立罩棚……处处都留下我的足迹和汗水,我对南站的每条线路、每段管线甚至每处接头都了如指掌,烂熟于胸。开业以后,又因工作需要从维修调到南站,加过油、当过班长、代理过站长,将近一年的工作使我对站内站外情况十分熟悉,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。

如果我竞聘成功,我将努力做好以下工作。

第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。述职报告提高服务的重要性有目共睹,是每位干部职工的共识,可是为什么总是说的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源还是人的因素在作怪,“不好意思、难为情、放不下架子……”只要这样的意识存在,我们的优质服务就是空谈,所以我决心,从我做起,从南站做起,星级服务,使“青年文明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十六字方针真正落实到位,追赶先进,超越榜样。在去年的竞聘中我提出了站长前台服务制,加油员站位服务制、早晚点验制、服务评分制等具体措施,要坚决落实下去,严抓、严管,突出“严”字,从严治站,用两个月的时间使我提出的各项制度成为每位南站职工的行为规范,使之成为理念。在提高认识的的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,站内设监察站长一名,主抓日常服务、卫生工作,定立服务十分制,每日由站长组织抽车看服务,达不到标准扣减一分,每扣一分罚款10元,累计扣满十分者,予以辞退,交回公司。面向用户公布监督电话,站内设投诉处,对用油数量较大或有政治影响力的客户发放监督卡(附有样本),随时接受监督,无论谁发生有效投诉,给公司造成不良影响的,上报公司建议辞退。面向公司上至站长下至职工层层定立服务责任状,并上报公司,如工作中发现未能做到,自愿扣减全月工资,两次达不到我愿自动辞职。工作中推行特色服务、精神服务,建立健全用户档案,要求全站职工对三次来站的大用户要知其名,认其人,使他们真正找到上帝一样的感觉,向用户发放救助卡,帮助他们解决一些力所能及的困难,让他们信任我们,支持我们。第二,开扩视野,拓展市场。全站工资实行二次分配--升油工资,真正体现多劳多得,少劳少得的原则,提高职工的积极性,编制包月任务卡,上至站长、下至职工分配额外销售任务,如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十,促使职工主动走出去推销油品。日常业务上建立营销台帐,每日分析全天营业情况,发现问题及时解决,发现有利因素及时出击,站内设立信息奖、点子奖,每月从全站工资总额中拿出部分资金用于奖励那些提供对经营有益、对站务工作有贡献的好信息、好点子,激发职工的创造热情,如条件允许,多印发宣传单,我将组织职工走上街头宣传我们的企业,宣传我们的油品,使石化品牌深入人心。同时我认为南站地处城乡结合部,左右有两座个体加油站,竞争压力很大,而且距黄土坑站不远,竞争较为激烈,根据这一情况,在拓保市场方面首先要禁止内部无序竞争,一至对外,工作中要多和黄土坑站沟通,找差距、想对策。今年我利用休息时间曾多次考察过这两座加油站,服务质量一般,加油环境一般,但经营手段灵活,价格较低,搞有奖销售,多元化服务为零。与我正规大站相比,人员素质不如我们,硬件条件不如我们,但我们经营手段死板,同样多元化服务为零。这种现状对我们控制市场构成威胁,单站效益下滑,所以我认为我们除了努力提高服务质量,还应该向多元化服务上下功夫,如政策允许,试想我们能否取消南站车库,将其改造成商店及洗车场,来吸引用户,我想这样会大大增强我们的竞争能力。我们还可以购买洗衣机、吸尘器、打气机、加水机等吸引用户,例如:青平路上,长途、短途班车较多,但因我公司油价较高流失严重,经我测算平泉-党坝-青龙-宽城一线的中、短途班车及小公共汽车大约有四十余辆,跑天津的长途车县内就有七八辆之多,如每辆车每天加油25升计算,每天就是1125升,一个月就是3万多升,这么一大块市场的流失,怎能不令我们反思,如何才能抢回这部分失去的用户,我认为只有提高服务的含金量,如为他们收车后清洁车辆、擦拭门窗,定期免费除尘,清洗坐套等吸引他们。

我记得有这样一句话,世上一切美好与辉煌都是在不断的创新与变革中体现出来的,正如我们的工作一样,要不断的变换手段,出新出奇,才能在如此激烈的市场竞争中立足与发展。

第三,在安全工作方面,要加强培训,严格遵守各项服务规程,严抓、常管,时刻把安全工作放在第一位,每月月末组织安全常识考试,如两次达不到标准予以辞退,交回公司。

第四,南站由于地理位置特殊,是平泉石油公司的窗口站、门脸站,故环境卫生尤为重要,它代表了一个企业的整体形象,时刻保持整洁舒适的站容站貌,使之成为平泉又一道靓丽的风景线。

第五,如果竞聘成功,我决心用人格魅力凝聚人,靠模范行为带动人,对工作主动热情,尽心尽责,尊重领导,爱护职工,努力提高自身素质,争取带出一支作风扎实、高服务、高素质的队伍,为企业的发展贡献力量。

石油是国家工商业的动脉,维系着国家肌体的健康。我如果竞聘成功,将把自己的满腔热血融汇到祖国的大动脉之中。让四通八达的车辆成为广告,把xx石油的光荣传统、优良作风、创业精神和企业形象传送到四面八方。

我参加今天的竞聘,不是最终目的,我不是为竞聘而竞聘,如果竞聘不成,我也无怨无悔,同样以主人翁的敬业精神,有一份热发一份光,为创造石油公司美好的明天而拼搏进取。

硕果累累的xxxx年即将过去,更加光辉灿烂的xxxx年正乘着十六大强劲的东风,快步向我们走来。

我们石油公司繁花似锦,春光明媚,全面振兴,再造辉煌的理想将在xxxx年变为现实。有公司各位领导运筹惟握,有全体员工的奋力拼搏,我们石油公司重振雄风,大放异彩的明天已经向我们招手致意了,让我们放开喉咙歌唱石油公司美好的明天,让我们张开双臂,拥抱石油公司美好的明天。

第五篇:加油站演讲稿

尊敬的各位领导亲爱的同事们:

大家好

今天,我站在演讲台上,面对各位领导和各位同事。说句心里话非常非常的紧张。今天。也是怀着期盼和梦想来竞聘加油站后备经理,我叫xx,21岁,大专学历。

我的目标和措施是:

一、加大加油站客户管理力度,结合加油站实际情况将客户管理工作做到信息化、科学化、努力将加油站服务工作提高到一个新的高度。

二、狠抓加油站安全管理。建立严谨的加油站安全管理体系并严格落实,制定qhse应急预案并安排员工进行演练,演练完毕后通过会议及演练心得加强员工的安全防范意识。

三、学习培训是加油站工作中不可缺少的一部分。伟大的哲学家恩格斯曾说过“一个民族想要屹立于科学的巅峰,必先要有强大的理论思维基础”根据市场放开导致竞争日益激烈的今天,我将对加油站员工学习培训计划做好周密的部署安排详尽的学习计划及学习内容,学习的内容包括:加油站管理规范,qhse管理体系,公司文件精神传达等等一系列课程,并让员工利用班前班后十五分钟,站务会的时间进行学习讨论。从而提高员工的知识水平及专业技能。

四、建立具有激励效应的考核制度,充分调动每位员工的积极性及创造性。让人力资源在加油站运营过程中扮演重要的角色,提高员工的主人翁意识。

五、打铁先得自身硬,作为加油站经理,必须要有一定的业务知识和管理能力,才能起到指导和协调作用。自己现在所掌握的知识远远不够。所以我将在工作中加强学习,提高业务能力更好的掌握加油站科学管理知识,使自己尽快的进入角色,担当起加油站经理的重任。

六、众人拾柴火焰高,在工作中我将依靠大家的力量、集体的智慧,调动每个人的工作积极性和能动性,使各岗位员工都能各司其职、各负其责。

无论这次竞聘的成功与否,但对我都是一次锻炼和考验,我将一如既往地踏实工作,服从组织安排尽职尽责地做好本职工作。

谢谢大家!

第六篇:加油站演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个台上,再一次有机会与大家在一起交流。我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。

缩小眼光看成绩,放大视野看问题。在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力。

对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:

一、进一步做好加油站安全管理工作

1、进一步增强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。

2、制定完善加油站安全预案,防患于未然。

3、加强班组安全管理。

二、加强加油站服务

首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。第三,积极开展非油品业务,加油站便利店作为一种新型的营销模式,在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面,但我们的真正目标是要成为一站式大卖场,成为企业另一个利润增长点。

三、加油站的精细化管理

加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。

四、继续学习,不断提高

这次竞聘,给了我一次展现自我的机会,所以无论这次竞聘的结果如何,对我而言都是一次历练和促进,是一次学习和提高的机会,我都会一如既往地以饱满的热情去工作、去奋斗。保持一颗平常心,扎实工作,“天道酬勤,厚德载物”,我相信机会对每个人是均等的,只要有耕耘就会有收获!只要我勇敢参与,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!

谢谢大家!

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