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在3-10周我选修了“学习计算机网络故障分析”的课，通过课程我学习了：计算机无线网络故障与排除；计算机网络故障与排除与网络诊断工具；计算机网络层故障与排除；计算机物理层故障与排除；计算机数据备份；计算机网络故障检测与排除方法的知识。也在上课的过程中了解到平时自己电脑出现故障时要冷静的对待。 在无线网络出现故障时，我们应该分析可能出现的故障。如排查连接线路，解决只发不收故障。排查连接方式，解决间歇断网故障。排查连接位置，解决上网迟钝故障。对这些可能出现的故障进行逐一查看，一步步的检查和分析，从基本开始。例如：在无线访问操作时，发现访问速度非常缓慢的话，我们应该进行两方面的排查操作。首先排查确认的是我们当前访问的WEB服务器是否正处于繁忙工作状态，要是处于繁忙工作状态的话，我们唯一能做的就是尽量避开上网高峰期;要是在任何时段访问WEB服务器时，访问速度一直很缓慢的话，那多半是无线传输信号比较微弱引起的。而导致无线传输信号比较微弱的最主要原因，往往就是无线路由器设备的连接位置摆放不当;为了尽可能提高无线信号的强度，我们一定要将无线路由器设备摆放在一个位置相对较高的地方，而且确保该设备与工作站之间不能有较多的水泥墙壁，不然无线信号的传输很容易受到外界干扰，导致信号衰减幅度巨大，从而影响无线上网的访问速度。
出现故障与排除我们应该从网络本身来说，经常会遇到的故障有：无力层故障；数据链路层故障；网络层故障；以太网络故障；广域网络故障；TCP/IP故障；服务器故障；及其它业务故障等。其中引起这些故障的原因有几种：一是逻辑故障，二是配置故障，三是网络故障，四是协议故障，五是DOS攻击，六是网络管理员的差错，七海量存储问题，八计算机硬件故障，九软件故障，十使用者发生错误。
在这些故障中，我们一步一步的诊断。而故障诊断有：确定故障的具体现象，分析造成这种故障现象的原因；收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息，从网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告或软件说明书中收集；根据收集到的情况考虑可能的故障原因，排除某些故障原因；根据最后的可能故障原因，建立一个诊断的计划；执行诊断计划，认真做好每一步的测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果。
故障诊断后，我们要进行故障的排除。首先识别收集故障的现象。对故障现象详细描述。对计算机设备本身的运行状况进行检查。列举可能导致错误的原因。缩小搜索范围。隔离错误。
诊断的软件工具有网络监视器、协议分析器、性能监视器。诊断的硬件工具有数字电压表、网络测试仪、时域反射计、高级电缆检测器、其它硬件工具等。
网络故障中常用的测试命令有ipconfig、ping、tracert、netstat、和nslookup等。ipconfig命令可以查看IP配置，或配合使用/all参数查看网络配置情况。ping命令主要是用来检查路由是否能够到达某站点。tracert命令用来检验数据包是通过什么路径到达目的地的。netstat命令可以显示有关统计信息和当前TCP/IP网络连接的情况，用户或网络管理人员可以得到非常详尽的统计结果。nslookup命令一般是用来确认DNS服务器动作的。
既然网络会出现故障，所以我们就应该有管理。对网络进行监测，提前预知故障；发生故障后，找到故障发烧的位置；解决故障；记录故障产生的原因，找到解决方法；故障分析预测。还有对计算机里面重要的数据进行备份，以免丢失。
在上完课后，我体会到在平时我们使用计算机的时候，我们应该多注意自己的计算机的安全，而且还要经常的去查看和检查自己的计算机，以免出现不必要的故障。还有就是在平时多学习一些计算机的防护知识，以便对自己的计算机进行维护。
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