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总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以增强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤日常工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,增强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
根据县纪委领导安排,今年5月,我被选派到县纪委跟班学习,在县纪委领导和同事的指导、帮忙和关心下,本人从提高思想认识和加强自身业务锻炼入手,虚心学习,扎实工作。现将跟班学习情景汇报如下:
一、工作方法
1、主动进位,努力尽早融入主角
按照县纪委领导要求,很快的融入新的工作环境,努力适应新的工作岗位。一是实现三个转变。即工作主角的转变,工作环境的转变和生活环境的转变,克服工作、生活中的困难和问题,安心、静心、专心工作学习。二是注重沟通联系。平时对与与所在室的领导和同事进行沟通和了解。谦虚谨慎,力求取得良好印象,赢得同事的信任;三是熟悉工作要求。虚心请教,尽快熟悉安排的工作资料和要求,尽量多掌握一些业务知识,为更好地做好工作、取得成绩打下基础;四是调整心态摆正位置。主动请教,主动介入,主动进位,踏实工作,从小处入手,多做一些力所能及的工作,以勤恳的工作态度,很快获得领导和同事的认可。
2、加强学习,不断丰富完善自我
由于一向在教育系统工作,为尽快适应县纪委工作要求。一是扩展知识面。努力成为信息、调研工作的行家里手,每一天上班关注中国新闻网、中纪委信息网、《中国纪检监察报》、《中国监察》及《党风廉政建设》等媒体,了解领导关注事项。二是提高工作水平。利用在办公室工作的便利,留心领导和同志讲话和工作方法,注重提炼出好的经验和特点,从而不断丰富提高自我的思维本事和工作水平。三是不断思考鉴定。积极撰写材料、信息和调研报告,并请纪委领导修改,针对修改地方认真反思,努力思考鉴定。
二、工作资料
一是撰写信息9篇,市转创办转发7篇;
二是撰写调研报告7篇;
三是参与编写党员干部关爱教育系列丛书,主编《廉政心语》一书;
四是完成会议讲话稿及主持词共10多篇;
五是编写“转创”活动简报20期,编写通知通报37期;
六是转创活动各阶段鉴定、汇报材料及经验材料共计5篇;
七是参与编印《公开承诺书》;
八是整理、管理全县“转创”活动全部档案;
九是参与组织县大型会议5次;
十是负责“转创”活动日常开支的财务工作。
三、工作收获
1、强化了学习意识。由于所处位置、接触的对象和掌握的信息的不一样,决定了我和纪委领导同事的视野、分析处理问题的本事存在必须的差异。在这样的环境中工作,学习的压力、意识和欲望异常强烈,以求适应新的环境、新的工作要求。
2、增强了适应本事。要想在跟班锻炼有所收获,就必须从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此,经过多听、多看、多问、多想、多做,坚持“谦虚自信”的准则,经过工作的锤炼,增强信心,锻炼胆气,提高适应本事,提升自身开拓创新的本事和水平。
3、开阔了工作视野。在县纪委跟班锻炼学习工作期间,接触的事物更多,服务对象层次更高,在与他们的接触中,学到许多新的理念和方法。在跟班锻炼期间有幸参加市会议3次,县会议12次,理解了更多的新事物,增长了见识,开阔了视野、拓宽了思路、丰富了阅历,学会了从大处着眼、小处着手的工作方法,学会了从宏观层面思考问题的工作,增强了掌控局面的本事。
经过7个多月的学习锻炼,我开阔了眼界,增长了见识,更新了观念。回到原单位,我将把在县纪委所学到的新知识、新技能与同事交流共享,也将把本次跟班学习的所见、所思、所悟,结合自身工作实际,认真履行岗位职责,多干实事、多做贡献,真正做到学以致用,勤奋工作,积极开拓创新,在平凡的岗位上创造新业绩。
时光如梭,日光如箭,一年的时间又过去了,销售大厅作为公司的窗口企业,本着立足岗位诚信服务的宗旨,优质高效的完成了本职日常工作,一年内主要日常工作鉴定如下:
一:日常业务办理日常工作。开票岗日常工作人员坚守24小时值班制度,直接面对客户群体,面对各色各样的客户,耐心认真讲解业务流程,未出现与客户争吵现象。业务办理方面及时与销售人员沟通,未出现业务办理差错现象。保障了日常销售和采购业务的正常顺利进行。
二:日报表填报日常工作。根据一套班一总结的原则,开票岗日常工作人员认真填报销售日报和采购日报,并在规定时间内上报财务岗,从未因本岗位原因延误上报报表日常工作。
三:周报表及月度报表上报日常工作。综合岗人员本着负责认真的态度,及时准确的上报各种经营管理数据,从未出现漏报、错报、晚报、不报现象。
四:客户资质审核整理日常工作。综合岗人员根据财务部门要求,严格把关资质审核,资质不合格企业一律不允许发生业务往来,网上查询不到的企业,严格要求电子版资质审核通过。采购企业填制《供应商资质审查表》并找经营管理部审批,留档。
五:采购记账日常工作。综合岗人员根据要求,对每天的采购卸车及发票回笼等情况登记入账,做到一车一登记一明细一账目,并能够及时同采购企业对账,做到账务明了。每月底同本企业财物部门核对各采购企业的实际欠账或余额、发票回笼、帐套余额等情况,做到每个企业的账单清晰明白。
六:协助财务部门整理采销系统。年初,同财务部门一起将采销系统中的数据进行了更新清空。重新录入所需发生业务的客户名单,并经客户明细化管理。
七:提供各类数据。根据各位领导要求,及时准确的向各位领导提供各类数据。固定上报数据包括每周一提供采购数据;每周五核对采购、外销数据;每月提供各业务员采销数据等等。
八:核对检查出门放行。每日核对门卫登记的出门车辆登记表,并将检查情况以电子表格的形式定期发送财务资产部总监。
在以后的日常工作中,销售大厅将扬长避短,改进不足,在以下几方面更进一步:
一:在开展日常工作之前做好个人日常工作计划,有主次的先后及时的完成各项日常工作,达到预期的效果,保质保量的完成日常工作,日常工作效率相对提高,同时在日常工作中学习锻炼自己。
二:增强岗位日常工作人员的专业知识、技能知识和理论知识,提高自身的综合的素质。尤其增强岗位人员对各项产品基础知识的掌握,了解产品的基本技术指标。
三:对报表的制作要更加仔细和认真。保证报表的美观、简洁与正确性、及时性。
四、及时整理更新销售系统中的客户资质,保证完整正确,努力让我们的销售人员能详细了解可发生业务客户资源。
总之,在明年我们将更加努力做好自己份内的事情,并积极协助销售岗人员,将大厅日常工作开展的更加有声有色。
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的日常工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的日常工作做一下自我鉴定。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把日常工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的日常工作做的更好。下面我对今年的日常工作进行简要的自我鉴定。
1、我是xx年x月份到公司的,xx年x月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部日常工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售日常工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2、自xx年x月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把日常工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职日常工作,协助上司交代完成的日常工作!
3、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在日常工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售日常工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年x月份开始日常工作的,在开始日常工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户日常工作没有做好。
以上是我的自我鉴定。有不对之处,还望上级领导指点!
1、xxx自去年毕业开始在xxx信息系统(中国)有限公司实习。在我单位见习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习,弥补自己的不足。工作积极主动,学习认真,尊敬他人,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。
2、xxx同学在我部实习期间,态度端正,学习踏实,工作认真,注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,在我部"重庆热线"实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳,工作责任心强,注重团队合作,善于取长补短,虚心好学,具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在xxxxxx领域不断地探索,有自己的思路和设想。
3、xxx同学,实习鉴定实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
4、实习鉴定实习期间勤奋认真,有很强的适应能力和创新意识,能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中,并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足,在实习过程当中迅速的成长起来,不仅历练了自身,也为我单位带来了一股新风,受到合作伙伴的一致好评!
5、实习鉴定实习,实习期为一个月。XXX工作积极主动、高效,学习认真,待人诚恳,能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导,不怕苦、不怕累,表现有较强的求知欲,积极观察、体验、思考,并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的问题。实习工作期间,是个出色的教学能手,相信会在今后的工作中,取的出色的成绩。
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