千文网小编为你整理了多篇相关的《村级信访工作制度(推荐5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《村级信访工作制度(推荐5篇)》。
第一篇：村级日常工作计划
一、工作目标
一是摸清村基本情况，结合《市精准扶贫工作第一次督促表》和乡、村、群众意见，帮助联系村理清发展思路，积极推动村基础设施建设，改善农村环境卫生;
二是结对帮扶3户以上困难户，利用当地优势资源帮助农民脱贫致富。
二、帮扶规划
(一)甄别贫困户。普遍调查是确定扶贫对象的前提和依据，只有进村入户，逐一走访，才能了解村情、社情和民情，特别是困难群众的生产生活状况。通过查看基础设施、住房环境、产业发展现状，拉家常了解其家庭种养、劳务、经营及其他收入，按照四因"因病、因残、因学、因灾"、四缺"缺资金、缺技术、缺劳力、缺动力"分析致贫原因，用表册去记录他们的生产资料、劳动能力、收入状况、致贫原因和发展愿望，为规模控制建立依据，为精准识别、精准帮扶奠定坚实基础。
(二)强化村组织。帮助联系村抓好高素质基层党组织带头人队伍建设、高素质党员队伍建设、加强村级民主管理，指导村级党组织全面推行"四议两公开一监督"工作法，引导联系村做好xx大、中国梦以及灾后重建政策的宣传，提高村级民主管理的.科学化、制度化、规范化水平。
(三)帮助发展产业。根据联系村实际，帮助发展种、养殖业，如引进资金办养猪场、养鸡场、栽种果树等，协助开展种、养殖技术培训，学习规模化畜禽养殖技术。
(四)实施结对帮扶。组织全局干部职工通过与贫困户结对子，帮助贫困户脱贫致富。
三、具体措施及要求
(一)确保帮扶时间。按照目标考核要求，局主要领导全年带头深入基层调研指导帮扶工作不少于2次;科级干部全年深入基层帮扶不少于4次;一般干部全年深入基层帮扶不少于4次;分管领导每月驻村不少于10天;队长和长驻队员每月驻村不少于15天。认真落实帮扶措施，确保政策宣传入户、关怀温暖入户。
(二)建立定期联系制度。各工作队深入联系点开展帮扶工作，对存在问题以及需要解决的事项，要及时当地乡、镇党委、政府和局帮扶工作领导小组汇报，以便准确掌握动态，提出下一步工作的建议，提高服务质量。
第二篇：村级日常工作计划
一、明确工作重点，加快新老班子磨合，搞好村委各人员团结工作，形成一个有凝聚力有创新能力的团体。
1） 根据镇党委政府的工作计划，制订村工作重点，明确职责落实到位。
2） 了解各村现任干部的工作和思想状况，根据实际情况，打消其顾虑尽快落实工作安排，明确工作职责和范围。
3） 倡导村级集体的作用，营造团队精神，努力打造一个以村级党总支为核心的领导队伍。
二、转变村级工作方式，由原来管理村务工作转变为经营村级经济，服务企业服务广大村民。
1） 转变思路，利用目前村现有资产，资金操作实施资本运作，发挥优势，使原有资产资金得以增值，以提高村级财政收入。
2） 由原等问题处理转变为主动发现问题主动解决问题，分片配专人负责，服务至每个自然村以及服务到户。让群众真正体惠村这个社会主义大家庭的温暖。
3） 构建村级企业信息平台，（具体为：成立村各企业的信息勾通平台，使各企业能了解到本村各企业的产品信息，经营状况，资金压力等信息，由村牵头企业自愿组成资源共享的联合体,使企业在融资，产品更新升级，产品销售等方面具备竞争力。）定期对村级企业进行服务，了解企业发展状况，及时解决企业所遇到的困难，主动为企业排忧解难。
三、回访已做好动迁安置工作的搬迁户，加快做好老厂动迁工作，尽早落实开展接下来的污水处理厂附近动迁工作，做到分区定位，职任明确，早日启动。
1） 回访科博人企业拆迁户安置情况，了解搬迁过程中存在的困难，根据政策和政府指导意见现场办公落实工作方案。督促搬迁工作早日完成。
2） 先期做好污水处理厂搬迁工作的分段设想，提出安置的相关方案，提前做好拆迁户的调研工作，把搬迁动员工作落实到个人，定点定位的保证搬迁工作的顺利进行。
四、对现有村级企业工业经营状况作深入摸底，对低碳高效有活力的企业重点扶持，帮助高排放高污染的企业进行策划转型，以达到节能低排的要求。建立以村级经济为主的企业档案，促使村级经济平稳高效可持续发展。
1） 按现村工业企业产品信息，了解各企业的经营状况，能耗状况。产用以点带面的方式重点支持发展后劲大，能耗低的企业。
2） 指导和帮助现村级高排放高污染的企业进行转型，增强这些企业的发展活力和后劲，培育他们的创新意识，竞争意识和全局意识。
3） 对全村企业的相关信息进行分类存档，以方便党委政府和村委对他们的直接指导。有效的掌握企业发展方向，为增加村级经济来源提供可靠的保障。
五、对全村常住户口村民进行家庭结构组成，工作状况，住房条件，经济来源，经济收入以及身体健康状况进行排查登记，并建立档案，从中筛选一批确实贫困弱势家庭，对他们产取积极有效的对口帮扶，积极鼓励村内企业参于帮扶指导，根据他们特点发展种植业和养植业。
1） 用三个月的时间对全村各自然村家庭成员组成年龄，工作状况，住房条件，经济来源，经济收入开支状况进行登记，并输入电脑统一管理。每年再视实际情况作出调整。
2） 根据收支和健康等综合因素确定村里特困家庭，贫困家庭以及困难家庭，村委按各方汇聚的相关数据针对性的进行扶持帮困。
3） 鼓励有条件的村属企业对有自立能力，有劳动经验的弱势群体进行对口产业引导和资金帮衬，并根据实际情况和被帮助群体的特点发展种植业和养植业，尽可能的帮助彻底弱势群体尽快脱贫。摆脱年年靠救济的局面。
六、走访老干部老党员，了解他们的生产生活状况，听取他们的意见建议，以提高村委班子的工作效益。
1） 走访老干部了解他们的'想法，听取他们的意见以及建议，介绍村经济发展的状况，介绍村级经济的实际情况，说明村级经济发展的各项步骤。虚心接受老干部们的意见建议，邀请他们为村经济发展献计献策。
2） 走访老党员了解民众呼声，帮助解决党员的实际困难，激发老党员的热情，让老党员带头帮助村委做好各项调解和解释工作，并邀请老党员们对村班子工作进行监督。
七、针对我村所处环境，怎样盘活存量土地，增强工业发展后劲。加快农村城镇化建设的步伐，在面对土地使用紧张和市委市政府关于我镇作为不开发地区的精神，如何解决工业用土地的使用瓶颈，将是制约我村工业发展以及经济增长的主要因素，因此适时按置困难户，置换盘活存量土地，将置换盘活的土地再用于工业发展，使村工业在以后的若干年内有持续的后劲。指导鼓励农民发展种植业和养植业，加快农业产业化发展，是我村整体发展的唯一出路。
八、利用现有空间适度招商引资，引进高产出低能耗的工业企业，提供和创造良好的创业环境，保持村级经济的可持续发展，提高村级财政收入，提高村民生活水平，营造和谐祥和的人居环境。
第三篇：乡镇信访工作总结
20xx年以来，XX镇认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。上半年共接待群众来访15次，处理信访案件8起，结案率达到100%，全镇未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。
一、加强信访工作的领导，强化责任意识
镇党委抓住镇村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，镇党委成立了信访工作领导小组，由镇党委书记为组长，由主管党务的副书记为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。其次，实行镇班子成员每日值勤接待制。镇党委根据信访工作突发性的特点，对镇领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。第三，进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。今年以来，全镇处理接待群众来访15次，未发生越级访现象。
二、健全信访各项工作制度，强化制度约束
为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我镇在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排调中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。
三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查
为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村，不出镇，我镇在镇村两级组织设立镇专职信访员和村级联络员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。镇专职信访员由富有农村工作经验的同志担任，村级联络员由村里有名望的老党员、老干部或村干部担任，镇信访办定期听取村级联络员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理
第一，镇主要领导包案，对一些重点疑难案件，由镇党委书记或镇长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，例如XX明星砖厂与洼里杨村民因树木所有权引发矛盾的案件，由镇长刘福生同志亲自出面调解，在照顾双方利益的基础上，达成谅解协议，使这一多年矛盾纠纷得到解决。
第二，派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，镇信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。今年以来，共派驻工作组进村调查4次，使问题得到较好的.解决。第三，强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我镇加大对信访工作督导力度，镇每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的副书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。
当前信访形势的分析：
对当前的信访形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：今年是村委会换届年，许多村班子被调整或面临调整，隐藏多年的一些矛盾又有新抬头，在个别落后村变得更加突出。
主要表现是：一、信访总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我镇群众上访率比去年同期上升25%。
二、集体访明显增加，且规模逐步扩大。有的村上访群众开着拖拉机、三马车到镇政府大院，摆出不达目标不罢休的架式，给政府的日常工作造成一定影响，如我镇寺后杨村因换届选举工作到镇政府集体访一事。
三、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大多数是无中生有，想借机整垮班子以达到个人目的。
对此，我们认为针对这种形势，一方面必须切实加强对信访工作的领导，加大工作力度；另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建设，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。
第四篇：乡镇信访工作总结
今年以来，镇党委、镇政府在县委、县政府的关心和支持下，认真落实《信访条例》，扎实开展信访工作，切实解决了群众关注和反映的热点、难点问题，较好的完成了各项任务，为推进全镇经济和社会事业快速发展奠定了坚实的基础。现将总结如下：
一、领导干部接访、约访、下访活动情况。
年初，镇党委、政府印发了《领导干部接访活动实施方案》，镇机关、各村每个工作日安排一至两名领导接待群众来访，按照“公开透明、规范有序、方便群众、解决问题”的原则，对重点群体、重点人主动约访、登门下访，主动了解问题、解决问题。接访过程中要根据信访人反映的问题，依照有关政策、法律、法规、文件现场给予处理和解答，对一时解释不了或难以解决的问题，待研究后再作处理或答复。对于村上不能解决的案件，实行案件交办制度，由包片领导负责、包村干部参与会同村上共同化解。
建立领导干部下访包村制度，了解社情民意，化解矛盾纠纷。每个包片领导每周下村不少于3次，包村干部下村不少于2次，按照包问题处理、包督查、包责任追究、包办结时间的“四包”责任制，将领导干部下访工作与领导干部实绩考核相挂钩，对下访领导接待受理的信访问题，从批办、协调、调处直到解决，一办到底。
二、领导重视信访工作情况。
镇党委、政府领导高度重视信访工作，明确全镇信访工作党委、政府一把手为第一责任人，分管领导为直接责任人，村党支部书记、村委会主
任为主体责任人，明确各自职责，筑牢稳控防线。探索并制定了信访维稳和安全工作的“四项制度、三道防线”（即矛盾纠纷周排查制度、信访周例会制度、信访督办制度、责任追究制度；村党支部书记、村长是信访维稳工作的第一道防线，包片领导、包村干部及相关站所是信访维稳工作的第二道防线，镇党委、镇政府一把手是信访维稳和安全工作的第三道防线），使我镇的信访维稳和安全工作制度化。同时，不断畅通信访诉求渠道，完善信访接待工作。各村、各单位配备了信访信息员，各村建立了信访工作站和民事调解室，各村民小组建立人民调解员队伍，构筑了镇、村、组齐抓共管的信访工作新格局。
三、矛盾纠纷排查调处情况。
我镇严格执行“矛盾纠纷周排查”制度，每周对辖区内开展矛盾纠纷排查，对排查出的纠纷按归属地开展调解工作。各村牢固树立群众到访无小事的观念，调处好每一件纠纷，对调解成功的，做好回访工作；对调解不成的，耐心平息事态，告知双方依法办事，基本做到“小事不出村、大事不出镇”。全年共排查矛盾纠纷 件，调解矛盾纠纷件，调解成功 件，有效维护了全镇的和谐问题。
年初制定了《个访应急预防》、《群访应急预案》，及时合理处置了各类应急事件。对于缠访户、上访老户越级上访的`，按照县上的要求，主要领导亲自带队赶赴现场，采取得力措施将人带回。按照“人要接回，事要解决”和“息诉罢访”的工作要求，把人稳控在当地，按照疏导教育与解决问题相结合的方法，做好政治思想工作，依法、及时、就地解决问题，
争取群众信任和理解防止矛盾激化。对于发生的突发性的群访事件，各村及时上报党委政府，主要领导、工作人员要在第一时间赶赴现场，细致耐心劝导，做好思想工作，分流群访人员，并及时果断协调处理。
我镇通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、召开会议、制作宣传栏等方式进行广泛的普及宣传，共发放各类宣传资料6000余份。同时，组织干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策；组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事件的法制宣传教育片;在有重点信访问题的村，组织群众代表开展依法信访座谈；对老上访户进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。特别是今年国家信访局发布了《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》，开展了广泛宣传，引导和规范群众依法逐级上访。
在新的一年中，我们将进一步完善信访基础工作，深入开展调查研究，重点提升化解群众矛盾的能力，力争将各类矛盾隐患化解于未然。以开拓创新的精神，努力探索新形势下信访工作的特点，努力开创信访工作新局面。
第五篇：村级日常工作计划
在村党委、政府的坚强领导下，在县信访局的精心指导下，在全镇上下的共同努力下，以“科学发展，共创和谐”为核心，以“降量退位，争先创优”为目标，以减少重复访、越级访为重点，以畅通信访渠道，规范信访秩序，有效化解矛盾为主线，真正做到小事不出村，大事不出镇。
常规性工作
加强信访制度建设。加强信访目标管理责任书，村级信访工作岗位责任制考评细则，信访稳定及人民调解工作奖惩实施办法，桥头集镇信访稳定工作月评制考评细则等相关制度建设，通过制度建设进一步明确责任、规范奖惩，调动广大干部从事信访工作的积极性、主动性和创造性。
健全信访工作机制。坚持“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责”的原则，形成以村为主，一般问题片长、分工干部抓，疑难问题分管抓，重大问题主要领导亲自抓的信访工作机制。同时，综治、公安、司法、信访等相关部门进一步密切配合、整合资源，齐抓共管，形成合力。
做好信访隐患的排查。各村（居）、社区认真开展辖区内的信访隐患的排查工作，每周五上报至镇信访办，未发现信访隐患的也要实行“零报告”，镇信访办通过汇总、梳理后上报至镇主要领导。
做好信访接待工作。坚持党政领导信访接待日制度，每日安排1名党政领导接待群众来访，做到热情接访，以诚相待，依法按政策解决诉求，用真心实意感化群众，对能够当场解决的，当场予以解决；当场解决不了的，明确责任和解决期限；应当通过法定途径解决的，明确告知上访人，并做好思想引导工作。
做好材料上报及归档工作。对信访事项，在经过调查，弄清事实的基础上，依法按政策撰写处理意见书，答复信访人并上报县信访局。同时做好材料的归档工作。
阶段性工作
1、1月份认真总结20xx年度的信访稳定工作。积极谋划2011年度的信访稳定工作，并做好20xx年度村级信访工作岗位责任制的考评等相关工作，同时高度重视春节返乡群众的各种利益诉求。
2、2月份认真做好“两节期间”的信访稳定工作，高度重视特困群众等社会弱势群体的生产、生活及拖欠农民工工资等敏感问题。
3、3月份认真做好全国“两会”期间的信访稳定工作。独立或会同镇综治成员单位联合开展一次《信访条例》等相关法律法规的宣传活动。
4、4月份拟召开全镇信访稳定调度会。（信访隐患长期得不到解决的单位参加）
5、5月份安排各村（居、社区）进行信访隐患排查并稳控。
6、6月份客观总结1X年度上半年信访稳定工作并认真制定09年度下半年信访稳定工作计划。
7、7月份兑现1X年度上半年信访工作奖惩。
8、8月份梳理全镇信访稳定存在的'重大隐患并落实包保责任。
9、9月份在全镇开展一次重复访、信访老户专项清理活动，把解决重大疑难信访问题和上访人员息诉罢访作为工作落实的重点。为建国62周年庆典营造更加稳定和谐的社会环境。
10、1X月份认真做好建国62周年庆典期间的信访稳定工作。
11、11月份加大农闲期间信访隐患排查力度，并做好稳控及调处工作。
12、12月份对1X年度全年的信访工作进行总结，并制定下一年度的信访工作计划，同时兑现1X年度下半年的信访工作奖惩。