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为认真落实《关于全面开面开展协议管理医药结构医保基金使用和医疗服务行为自查整改的通知》的相关文件要求,强化医保管理工作,规范医保医疗行为,更好的为参保病人服务,我院立即组织相关人员,参照评定办法对全院的医保基金使用情况工作进行自查,未发现费用超标、借卡看病、以药换药,以物代药等情况,在一定程度上维护了医保基金的安全运行。现将自查自纠情况报告如下:
一、存在问题
(一)个别病历书写不规范,完整,纸质医嘱书写字迹过于潦草;病人个人信息填写不完整。
(二)个别病历诊断依据不足,入院诊断报告单时间过长,缺少相关的辅助检查报告单;或者某些检查与诊断无关。
(三)个别病历中未做到辨证论治,医嘱用药未在病程记录中体现出来,部分用药与诊断不相符合。
(四)个别肿瘤患者化疗未计算体表面积,直接根据上级医院制定的诊疗方案及用药对患者用药,或该药的用药使用范围与患者病情不相符。
(五)个别病历存在费用记录不及时。
(六)个别病历出院带药超量或者出院带药与病情无关。
(七)在我院住院系统升级期间,个别病历入院通知单的诊断与住院病历首页诊断不相符合。个别病历中存在重复医嘱。升级成功后均已及时退费。
二、整改措施
(一)我院成立以院长为组长,各科室主任为组员组成的基本医疗保险管理小组,具体负责基本医疗保险日常管理工作。建立健全各项基本医疗保险制度,并对相关医保管理资料按规范管理存档。医保管理小组定期组织人员对参保人员各种医疗费用使用情况进行分析,如发现问题及时解决,不定期对医保管理情况进行抽查,如有违规行为及时纠正并立即改正。
(二)提倡优质服务,方便参保人员就医。对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费明码标价,并提供费用明细清单,坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为发生。对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊及挂床住院等现象发生。严格执行基本医疗保险用药管理规定及医保用药审批制度。达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。
(三)定期检查门诊处方、出院病历、检查配药情况,发现违规现象均按规定执行。严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定及基本医疗保险服务设施管理规定。
(四)定期组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定。采取各种形式宣传教育,如设置宣传栏,发放宣传资料等。不断提高医务人员的自身素质和业务水平,规范医保医疗行为,做到合理检查,合理用药,使病与症、病与药、药与量相符。
(四)加强医疗保险费用控制,严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。严格掌握入、出院标准,每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
(六)积极完善我院医保信息管理系统,满足医保工作的日常需要,加强日常系统维护,积极排除医保信息系统故障,确保医保数据安全完整及正常运行。加强医保窗口工作人员对医保政策学习,以便操作技能熟练。
通过本次医保工作的自查自纠,使我院医保工作更加科学、合理,进一步提高我院医保管理人员和全体医务人员自身业务素质,加强了责任心,严防了医保资金不良流失,我们相信,在上级领导及医保部门的支持和指导下,我院的医疗工作会进一步提高,更好的为参保人员服务。
根据市委“三送”办《关于开展“三送”工作自查自纠活动的通知》文件精神,6月x日至10日,市医保局驻村“三送”工作队对今年以来的`“三送”工作进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、“双向全覆盖”情况
工作队能认真填写《干部联系群众花名册》,组织全覆盖干部开展大走访活动,对联系群众家庭情况比较熟悉。今年以来,工作队共组织了5次全覆盖走访活动,到农户家张贴年画、领导画像,了解民情诉求、排查矛盾纠纷,上门宣传群众路线教育活动、党风廉政建设社会评价知识,积极引导群众参与群众路线教育活动、党风廉政建设社会评价工作,广泛征求意见。
二、承诺公示情况
一是年初制定了工作计划;二是对干部联系群众花名册、20xx年度10项实事项目在村委会进行了公示;三是按计划有序推进承诺事项,截止目前,工作队共办结了4项承诺实事项目;四是在每个村小组悬挂了1块“三送”工作联系牌,方便群众与“三送”常驻队员联系。
三、台帐内业情况
工作队严格按照瑞三送办[20xx]19号文件要求,台帐内业资料规范、齐全,并及时更新内容;常驻队员民情日记详细记录了每日工作情况。
四、到岗到位情况
工作队常驻队员能坚守工作岗位,每月驻村时间不少于20天,严格落实请销假制度。
五、参与群众路线活动情况
工作队能同步跟进村党支部群众路线教育实践活动,按照活动要求做好各项规定动作,参与集中学习、撰写心得体会等。一是协助抓实村党支部“学习教育、征求意见”环节各项工作,营造浓厚的活动氛围。书写活动宣传标语21条,其中固定标语5条,制作宣传横幅3条。二是组织市医保局全覆盖干部深入农户家广泛征求意见建议,认真查摆市级各部门、乡党委政府、市医保局以及“三送”工作队存在的“四风”问题,并分类建立工作台账,实行销号整改。三是认真履行教育实践活动“宣传员”、“收集员”、“指导员”职责,有效推进村党支部教育实践活动的开展。
在区医保中心的指导下,在各级领导、各相关部门的高度重视支持下,严格按照国家、市、区相关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。
经以院长为领导班子的准确领导和本院医务人员的共同努力,xx年的医保工作总体运行正常,未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况,在一定水准上配合了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。
现我院对xx年度医保工作实行了自查,对照评定办法认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提升对医疗保险工作重要性的理解
为增强对医疗保险工作的领导,我院成立了相关人员组成的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。
多次组织全体人员认真学习相关文件,针对本院工作实际,查找差别,积极整改。
着眼未来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新局面。
我院把医疗保险当作医院大事来抓,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。
增强自律管理、推动我院增强自我规范、自我管理、自我约束。
进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手增强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。
制定了关于进一步增强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。
各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。
认真即时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,即时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。
所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。
并反复向医务人员强调、落实对就诊人员实行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,
四、通过自查发现我院医保工作虽然取得了显着成绩,但距医保中心要求还有一定的差别,如基础工作还有待进一步夯实等。
剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,理解不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要即时做。
2、在病人就诊的`过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够即时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五、下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:
1、增强医务人员的相关医保文件、知识的学习,从思想上提升理解,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,增强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、今后要更加增强医患沟通,努力构建和谐医患关系,持续提升患者满意度。
使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障,通过提升我院医疗质量和服务水平,增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。