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营销策划销售实习总结4000字(推荐5篇)

2023-08-05 14:58:22

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第一篇:网络营销策划实训个人总结

时光如箭,岁月如梭,时间过得可真快,一转眼,一学期的《网络营销》课程结束了。可以说,这门课程在我们整个电子商务专业的学习过程中占据着不可或缺的地位。这门课程又名《企业网络推广》,是一门工具+理论+实战的结合课程,对我们学生来说,具有很好的学习作用,教会了我们学以致用。

网络营销(On―lineMarketing或E―Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种网络营销活动。

这本书一共有十二个模块,以19个网络营销工作任务为主线,每个任务都有“任务导入”、“任务分析”、“知识与技能”、“任务实施”和“思考与操作”等模块组成,这样,老师便于授教,我们学习的时候也有一定的目标。网络营销工具主要集中在模块一、模块三~模块七,网络营销策略主要集中在模块八~模块十一;模块二介绍网络市场调查,最后一个模块介绍了网络营销策划书的制定方法。每个模块从简单的工具使用到策略展开运用,最后是网络营销活动的统筹规划,既独成体系,又层层深入,这样我们的学习也就是一个由浅到深的过程,能够更好的掌握书本上的知识,从而把理论知识转化到实践中去。

第二篇:营销策划的实训总结

营销对于我们既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。

做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。作为一名销售人员,我们的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。

我们小组一共八个成员,在我们的协商下,一致决定卖生活消耗品,也就是卫生纸。在买卫生纸的时候,因为差价和成本价的原因,我们不得不去成都进货。每次进回来的货卖完了,或许我们的车费都还差那么一点。后来我们决定在卖纸的同时,销售一些小零食。在最后几周天气渐渐炎热的情况下,我们卖了两次西瓜。西瓜销售情况还不错,还想再接再厉的时候,天公不作美了。通过一段时间的市场营销课程的实训,使我们受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路。我们的这次实训真的很累,什么事情都要自己动手,自己计算,但有一句话是这么说的“累并快乐着”,虽然说很苦,但是这次实训我过得很充实,而且我们有机会将书本上学到的东西应用到实践中去,同时也学到了许多书本上学不到的东西。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。所以我们一致觉得学校应该要多增加一些这样的课程,让同学们在实践中自己摸索真知,毕竟自己经历过的会印象特别深刻,还有就是我们了解自己的理论知识掌握的不是很好,运用起来有点力不从心,所以在以后的学习中我们会更加努力,掌握好理论知识,才能更好的把实训工作做得更漂亮。

最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。

第三篇:营销策划的实训总结

我们团体一共有三个人,每个人各自分工,倩女贵负责资料收集及整理,我负责策划书和小组总结的撰写,神葱头负责PPT的制作和演讲。首先在第一天我们班对实训有了一个大概的认识,知道了自己应该做什么和明确了本周实训的目的。接着我们班就进行了一次分组,分了13个组,我们组得成员有神宝宝、神葱头、倩女贵。然后我们组经过讨论,分析和研究一些产品后,最终决定为“华为手机”做一份营销策划书。接下来我们就开始做组建团队并命名,设计团队LOGO;以及培养创新能及团队组织能力、团队精神。第一天的实训很快就要过去,虽然我们没有对产品做调查,但通过网上的资料我们也已经了解了很多,相信明天的实训会更有趣。

第二天,我们一开始对策划书做了一个大纲,然后每人分工协作,尽量让大家都参与其中。有了大纲的明确安排,我们做起来就不会再想以前那样摸不着要点了。其中卞柏帆负责的就是营销环境的调研、分析。围绕策划对象进行案头调研,分析、梳理调查内容、形成初步的营销环境分析材料,进行SWOT分析,明确市场定位。大家都积极的参与到自己的工作中,通过自己的方法查找资料,很快就完成了自己的工作量。接下来就是把大家的资料进行融合、研究,筛选出符合要求的资料,并结合平时所学的知识对策划书进行一次完善。今天的实训结束了,但大家都感觉到意犹未尽。

第三天的实训开始了,我们小组拿出昨天完成的策划书模板,发现很多东西都衔接不上,容易出现断层让人只闻其声不闻其意。我们3人马上召开头脑风暴会议,进行创意训练,整理创意成果。培养创新能力、创意能力、运筹能力及对各种营销策略的使用能力。编制市场营销策划方案。完善创意,形成草案,根据材料与要求,整合诸多资源,编制市场营销策划文案。进一步完善营销策划书的内容、格式与要求。接下来就是对提案做最后一次的检查,发现没有问题后我们便开始针对提案做PPT,着部分的内容就比较容易了,因为有了提案的样式,PPT很快就做了出来。现在就等着明天的模拟的实训了。

第四天的实训就是进行模拟实训,同学们都积极参与,把自己最好的一面展现了出来,看到其他组的表现真是让我们获益匪浅啊。

通过此次实训让我们学到了关于写一份合格的市场营销策划书的几个要点。第一.品牌策划训练。明确策划对象、策划目标。组建团队并命名,设计团队LOGO;培养创新能及团队组织能力、团队精神。第二.营销环境的调研、分析。围绕策划对象进行案头调研,分析、梳理调查内容、形成初步的营销环境分析材料,进行SWOT分析,明确市场定位。第三.创意训练。召开头脑风暴会议,进行创意训练,整理创意成果。培养创新能力、创意能力、运筹能力及对各种营销策略的使用能力。第四.编制市场营销策划方案。完善创意,形成草案,根据材料与要求,整合诸多资源,编制市场营销策划文案。进一步掌握营销策划书的内容、格式与要求,培养设计营销策划方案的能力。第五.提案能力训练制作PPT,进行正式提案。掌握相关办公软件的使用,具备提案能力。第六.模拟营销策划的实施过程,进一步掌握市场营销策划的理论体系。执行力、组织管理能力、沟通协调能力、营销综合能力的应用训练。第七.评估方法与能力训练。对本次营销策划活动进行全面评估。掌握评估的方式方法,进一步熟悉市场营销策划的程序、技巧与内容。还要完成对于此次实训的一个总结,和每天的实训日志。

实训的过程虽然任务很重但我们也很开心,当遇到问题时,我们都会相互帮助,当有困难时,大家一起解决,那种破解困难后的成功的喜悦无法用言语来形容。其实,不管最后的结果会怎样,我们都是成功的,因为我们更看中过程而不是结果,在实习的过程中,我们不但学到了市场营销策划课程方面的知识,而且还收获了团队协作的快乐!

第四篇:营销实习总结

一、实习单位的简介

电话营销(tmK)的定义为:通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。

与电话营销相关的词汇很多,直接销售(Directmarketing)、数据库营销(Databasemarketing)、一对一营销(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客户服务中心(customServicecenter)等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重的方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。

二、实习内容及过程

(一)熟悉环境

有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速(二)培训

第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用对决来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的黄琳老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。

我们联通3G营销中心主要卖的产品是联通的3G号码卡。黄琳老师给我们简单地讲了什么联通号码卡的各种优势,如何卖出去的一些成功例子。但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的号码卡呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别?这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就将一个几个人的公司发展到现在上百名员工,这一点都不简单!

(二)找资料

就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在李经理给我们培训怎么去找资料的那一天。李经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过这个活,心理非常没底,我们5个人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法就是上网查找,在网上黄页上很多公司的负责人,这样一来100个资料并不难。

(三)电话邀约

就是以电话邀约为主,通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时间指定的会场来参与公司组织的有关3g及信息名址知识,来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数,总结出来,一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关,到场人数多,到场客户资质高那签单业绩就会很高,当一块会议人数少的话,直接影响到在场客户的心情。

前面说过,找资料是整个会议的基础来的,由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响我的邀约,因为那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机,有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你,这些都是比较好的,最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他,态度是极不好的。这也很难怪的,每个人心里都会对陌生电话有所防备,他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙,他们不对这些都很烦,所以不愿意去听你说什么。

(四)跟单

作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不一定会来,也不一定会记得有这样的一件事,有的还没有确定到底要不要来开会,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你可以每天邀约10个人,但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6―10个人的话,也就不错了,加上那6―10个人中是资质比较好的话,其中有俩个人签单,那么你的会议就没有白开,工资的话就要看你的客户签单的大小了,可能这个会议你只有一千块,也有可能拿到三四千块钱,但是现在需要锻炼的是自己的能力适应社会的能力,我相信自己绝对是支潜力股,而并不仅仅局限于现在的收获!

三、实习收获与体会

自身能力

通过这次电话营销实习后,发现自己所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。

比如说有的客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个礼拜的工作,再加上唐总总和邹经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的.问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到联通的小林。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

专业技术

在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。

心理上的调整

现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。

四、致谢

在实习期间时,得以贾景贵老师及实习单位老师的认真指导,才能顺利完稿。在此,对贾老师及实习单位老师的悉心指导予以最深厚的谢意。并感谢所有老师一直以来孜孜不倦的教导和帮助。

我们都知道,电话销售是目前最热门的行业之一,实习妹妹小编也在前边为大家分享了不少关于面试技巧和其他常识等等,那都是非常有用的电话销售知识,不知道大家有没有关注!但是实习妹妹小编想提醒大家的是,艺多不压身,既然入了这一行,多了解和学习一些电话销售知识是非常有必要的!

第五篇:营销策划的实训总结

为期三周的市场营销策划的实习已完成,下面从以下实习过程内容、个人承担的小组任务、心得体会三个方面分析我们这次的实习所学。

1、实习时间:

20xx.09.13~20xx.09.26

2、实习小组成员:

五个人

3、实习目的:

通过模拟企业系统运营,使受习者在主导企业各项经营管理活动的习练过程中体验得失,总结成败,进而领悟科学管理规律,提高经营管理能力。

4、实习过程内容:

我们的这次实习是按照老师给我们的市场定位与营销策划的实习表进行的。首先我们实习前老师给我们做了实习动员,其目的是让我们了解这个学期的实习安排计划。其次就是按照老师给我们的选择范围进行选择我们要进行的实习题目。最后我们按照实习计划表中的实习项目进行我们整个市场定位和营销策划。

我们做的营销策划项目的内容主要包括:

1、收集燕氏小厨各方面的信息,包括宏观环境和微观环境,以及针对我们要做市场细分和市场定位收集相关的信息;

2、燕氏小厨的市场定位和市场细分以及我们所做的swot分析、Ansoff矩阵、波斯顿矩阵等等;

3、做出小组实习报告和个人总结分析以及做出最后的总结报告展示。

5、个人承担的小组任务

在我们的小组中,通过分工合作的方式,使我们在整个实习调查和策划中进行有效的合作,也同时让我们的实习过程得以顺利的完成,下面是我在对燕氏小厨小组进行营销策划实习中扮演的角色和承担的任务:

(1)、供应商分析。在宏观环境分析和微观环境分析中,我在里面主要分析的是微观环境中的供应商分析,在供应商的分析中,让我明白了供应商与企业有着密不可分的关系,如果燕氏小厨缺乏了合适的供应商,也许燕氏小厨的原有的菜谱特色就会发生相应的改变,随着也就是企业本质的区别。

(2)、目标市场和目标市场策略的选择。目标市场的选择应当有严格的数据支持,缺乏了数据的支撑就像一栋高楼没有了地基一样,随时都肯能摇摇欲坠。企业也就不可能取得稳定快速的发展。其中目标市场的选择的主要依据有:规模小,发展潜力;产品的类似程度;需求类似程度;产品生命周期;市场竞争状况等等微观环境分析,而市场策略的选择也必须根据上面有关的环境分析而选择合适的市场营销策略。

(3)、波斯顿矩阵分析。在波斯顿分析中,我们可以清楚的看出他所依据的分析前提就是市场占有率和市场增长率。也就是这样,我们才能更好的让我们企业的资源得到合理的利用,让企业取得更好的发展。

6、个人心得和体会。

(1)、心得。通过这次的市场营销定位和营销策划的实习,我认为要注意的问题主要有以下几点:第一,要想做的一份好的市场定位和营销策划,就必须做好一份好的市场调研,只有做好有效的信息收集,才能在我们在做市场定位和营销策划时提供有效的信息依据;第二,专业技能知识尤为重要,没有一份扎实的专业技能,我们在做市场定位和营销策划时就会满路荆棘,也不可能做好一份好的策划;第三,无论是学习、工作、做事都离不开与人交流,处处合作才能让我们能够顺利的完成一份好的工作,好的成绩等等,由此可以看出团队,永远是我们离不开的一个话题。

(2)、体会。现代营销是团队销、兵团作战,一个人是永远也成不了事的,现代营销时代已远远将个人英雄甩在了脑后。个人英雄就像一滴水,一不留神就会蒸发掉,只有置身于团队这个大海洋中,才可能得以存在和发展。

而作为营销员需要与各种各样的人打交道,那么,团队精神就显得尤其重要。因为每个营销员都应该是一块好钢,但必须要放在团队这个大熔炉中,经过千锤百炼,才能够成为好的模具,创造优秀的成果。也就是说,营销员要善于整合各方面的资源为己所用,与大家精诚合作,以团队的力量来规划个人的职业生涯,以团队的力量去帮助个人实现自我价值。

7、感谢:

最后,由衷的感谢我们的指导老师和自己的团队,谢谢!

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