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第一篇：医院安全防范工作制度
一、目的
为营造整洁、舒适的办公环境，塑造良好的企业形象，规范办公环境卫生及安全管理流程，特制定本规定。
二、适用范围
本规定适用于医院所有办公区域的环境卫生及安全管理，包括行政楼各办公室，综合大楼医生、护士办公室、休息室、仓库，员工食堂，小车班值班室及车辆等。
三、办公区域的维护
1、办公期间员工在办公室内时必须将办公室门敞开办公（开空调时也要留有缝隙，不得将门紧闭）。
2、保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
3、保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
4、保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹；保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
5、保持办公桌面物品整齐、整洁无杂物，不摆放与工作无关的个人物品。
6、特殊岗位的人员（如仓库管理员）应保证自己工作管辖区域（例如仓库）内货物摆放有序、无废弃物等。
7、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。
8、使用文件柜、保险柜等的员工，应保持文件柜、保险柜的外观干净；内部文件资料摆放整齐；顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。
9、严禁使用电磁炉等大功率非医用电器，使用取暖器、微波炉时必须有人值守；严禁使用酒精炉等明火用具。
10、除指定的露天吸烟区外，其他所有区域禁止吸烟，办公室、车辆内不得有烟味，违者每次罚款100元。
11、下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后方可离开。
四、食堂安全卫生维护
1、严禁采购腐烂变质食物，严格按食品安全有关法律法规执行。
2、操作间严禁非食堂工作人员进入，避免投毒情况发生。
3、食堂餐桌、地面，饭后必须及时进行清扫，保持餐桌、餐椅的干净整齐；操作间内排烟罩、灶台、操作台等要勤清洗，保持干净、整洁；每星期必须对餐厅及厨房大清洗一次。
4、厨房员工在上班时间，必须穿工作服、戴工作帽；不准带戒指、手表和其他装饰物，不准留长指甲和涂指甲油；做到“四勤”：勤洗头、勤洗澡、勤洗工作服、勤理发；女员工不准浓妆艳抹和披头散发，男员工不准留长发和胡须。
5、食堂内严禁吸烟、吐痰，不得在操作间内高声喧哗，养成良好的卫生习惯，勤洗手，分发食物时戴一次性口罩和一次性手套。
6、厨房各种用品、用具，使用后必须及时清洗干净并消毒；库房保持通风、整洁、干燥、明亮。
7、下班后先检查炉灶是否熄灭，供油管阀门是否关闭；关好水龙头，切断电源，锁好门窗后方可离开。
五、车辆安全及卫生维护
1、驾驶员值班和出车期间不准喝酒和酒后驾车，违者扣罚500元，造成后果全部责任由其承担。
2、驾驶员必须坚守工作岗位，凡未经批准擅自驾车外出每次扣300元，连续或一年内私自用车叁次者，作除名处理，后果自负。夜间用车须登记签名，次日交班时报院办备案。
3、驾驶员应根据有关规定及时搞好车辆的清洁、维护、保养，发现故障及时排除，或根据车况定期到指定修理厂对车辆进行修理，严格杜绝一切安全隐患。
六、监督与奖惩
1、医院安全卫生检查小组不定期对办公环境卫生及安全进行检查，对发现的问题，第一次劝导责任人进行及时整改，第二次要求责令整改并通报批评，第三次对责任人给予经济处罚。
2、全院员工必须以身作则，接受所有同事及患者的监督，发现有违规定的行为，可向院办反映与投诉。
第二篇：医院安全生产实施方案
20xx年，我院将在市局和市安委会的领导下，以“三个代表”重要思想和以人为本、全面协调可持续的科学发展观为指导，以构建和谐社会的目标为总抓手，全面实施《安全生产法》，坚持“安全第一，预防为主”的方针，结合向市局递交的《20xx年安全生产目标管理责任保证书》的工作要求，健全和完善我院长效安全管理机制，强化安全生产责任制落实，强化安全生产宣传教育培训，强化安全生产基础建设，深入开展消防安全生产专项活动，继续保持我院安全生产工作的良好局面：
1、加强组织领导，严抓措施落实
安全生产事关改革开放和社会稳定大局，事关人民群众生命和国家财产安全，责任重于泰山，各部门要认真贯彻“三个代表”重要思想、全面落实安全生产责任，扎实做好安全生产工作，坚持克服麻痹松懈思想，厌倦情绪和形式主义、官僚主义，领导要深入科室、班组第一线进行安全大检查，帮助他们解决安全生产工作中的实际问题，狠抓安全生产工作各项措施的落实，增强对设备设施的检查和维护，及时消除隐患，对本单位的重大危险源，进行24小时严密监控，同时对关键部位要加强安全保卫巡查工作。
2、严格落实安全生产责任制
根据《安全生产法》的规定和向市局递交的《20xx年安全生产目标管理责任保证书》的要求，各部门、各科室要围绕全年安全产生目标、建立横向到边纵向到底的安全生产责任制，并结合自身实际，制定本单位安全生产责任书，将安全生产责任层层分解，逐级签订到科室、个人，严格履行责任追究制，奖惩分明。
3、积极开展消防安全专项活动，打造“生命畅通工程”
我院将以深化人员密集场所消防安全专项整治工作，打造“生命畅通工程”为契机，严格落实消防安全责任制，不断提升单位消防安全管理水平，严防群死群伤恶性火灾事故的发生。认真贯彻《市卫生系统人员密集场所“生命畅通工程”消防安全活动方案》，各司其职，各尽其责，按方案布置的时间和要求，完成消防安全活动任务。
4、强化安全生产宣传教育培训
按照《安全生产法》中关于安全生产宣传教育，培训考核的有关规定，以考卷形式，对全院职工进行考核，合格率须达到100%，医院定期召开安全生产工作专题会议，通过出宣传栏和院通报进行安全知识宣传，营造出安全生产的良好氛围，组织各单位特种行业人员参加专门的安全作业培训和考核，取得IC卡和特种设备上岗证，做到持证上岗;所有人员必须进行“三级教育”，一人一卡。
5、认真做好安全保卫工作
坚持“预防为主，确保重点，打击犯罪，保障安全”的工作方针，以“财会室”安全达标为龙头落实技防、设施防措施，积极开展创建“安全合格财会室”、“安全合格药库房”、“安全合格微机房”、“安全合格门卫”、“安全合格仓库”的活动，在“人防、技防、设施防”等方面不遗余力，不留死角，确保本单位人员生命和财产安全;要加强对本单位安全保卫人员的教育管理工作，着力提高保卫人员的法律素质和实际工作能力，全面实施安全保卫人员持证上岗制度。
6、认真做好防雷设施检测工作
对新建及改造工程要认真开展工程项目防雷设施设计图纸的审核和竣工验收工作，未经审核验收合格的工程项目决不交付使用，要把预防雷电灾害作为落实安全生产责任制的一项重要内容，实行法人代表负责制，年内开展一项防雷设施的安全检查、检测，及时整改事故隐患并进行复检，在计算机房、CT室等精密仪器场所进行静电检测，保证各种防雷设施处于有效工作状态。
第三篇：医院安全生产月培训资料doc
yi院安全生产月培训资料
an全生产是指在生产经营活动中，为了避免造cheng人员伤害和财产损失的事故而采取相应的事gu预防和控制措施，使生产过程在符合规定的tiao件下进行，以保*从业人员的人身安全与健kang，设备和设施免受损坏，环境免遭破坏，保zheng生产经营活动得以顺利进行的相关活动。下mian是关于医院安全生产月的宣传资料!
随着春季的到来，到处一片欣欣向荣景xiang。然而每年春天，是个疾病易发和传染的季jie。然而春季是冷暖空气频繁交汇的时期，天qi多变忽冷忽热，有人因此把春季戏称为多病zhi春。各大医院在春季往往人满为患，由于yi院属于高火灾风险场所，人员相对集中，且bing人较多，一旦发生火灾就会威胁人们的生命an全。医院的消防安全是杜绝和减少火灾发生de重要保障。因此，消防部门提醒应关注医院fang火及掌握必要的消防安全常识。
一、医院消防的特点
1、医院火灾损失大
医院是人员高度集中的公共场所，不仅you病人和医护人员，还包括后勤、病人家属等，一旦发生火灾，很容易出现摔伤、踩踏、烧shang甚至死亡等威胁和危害*生命安全的事件fa生。现代医院的功能逐渐由单一化逐步向多yuan发展，已经不是单纯的看病治病。许多综合xing医院集门诊、住院、临床、教学、实验与一ti。为了满足功能需要，医院的贵重医疗设备bu断增多，一旦发生火灾这些贵重设备的损失jiu再所难免。
2、火灾扑救难度大
医院长期有大量的病人，他们属于弱势qun体，一旦发生火灾，这些行动不便的患者很nan逃生，尤其是骨伤科患者，有的甚至还躺在dan架上，对于人员的救护增加了难度。医院建zhu主体部分有门诊部、住院部、手术室等，辅zhu治疗部分有放*、理疗、病理、生化检验等yi技科室，大部分建筑连成一片，一旦发生火zai扑救难度也将加大。
3、消防安全管理难度大
xiao防安全涉及到医院事务的方方面面，不仅包kuo消防设施的维护、检查，还包括消防技能的yan练、消防应急预案的制定等，有些措施和方fa还可能与其他管理方面相矛盾。如消防通道de开启与关闭，为了防止偷盗事情的发生，许duo医院往往将消防通道的问紧锁，这虽然有利yu财产安全管理，但从消防安全的角度是极不he理的。
二、日常火灾预防措施
1、防火巡查
消防安全重点单位应当进行每日防火巡cha，并确定巡查的人员、内容、部位和频次。fang火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处zhi火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告，发现初起火灾应当立即*并及时扑救。
2、防火检查
机关、团体、事业单位应当至少每季度jin行一次防火检查，其他单位应当至少每月进xing一次防火检查。防火检查应当填写检查记录，检查人员和被检查部门负责人应当在检查记lu上签名。
3、员工上班前、下班后防火检查内容
每个科室的每位员工都要养成每天上班qian、下班后对本科室区域内进行防火检查的好xi惯。重点检查包括:用火、用电有无违章情kuang，安全出口、疏散通道是否畅通、锁闭情况，消防器材、消防安全标志完好情况，场所有wu遗留火种等。
三、发生火灾，如何处理
1、正确*，防止混乱
在火势发展比较缓慢的情况下，失火医yuan的领导和工作人员，应先通知出口附近或最bu利区域的人员，将他们先疏散出去，然后视qing况公开通报，告诉其他人员疏散。在火势猛lie，并且疏散条件比较好时，可同时公开通报，让全部人员疏散。在火场上具体怎样通报，ke根据火场具体情况确定，但必须保*迅速简bian，使各种疏散通道得到及时充分利用，防止fa生混乱。
2、正确引导，稳定情绪
火灾时，由于人们急于逃生的心理作用，可能会一起拥向有明显标志的出口，此时，you关工作人员要设法引导疏散，为逃生人员指ming各种疏散通道，同时要用镇定的语气呼喊，quan说大家消除恐慌心理，有条不紊地疏散。
3、制止脱险者再进入火灾场内
对疏散出来的人员，要加强脱险后的管li。由于受灾的人员脱离危险后，随着对自己sheng命威胁程度的减小，可能增强对财产和未逃li危险区域内亲人*和你生命的担心程度。此shi，逃离危险区的人员有可能重新返回火场内，区救还没有逃出来的亲人，这样有可能遇到xin的危险，造成疏散的混乱，妨碍救人和灭火。因此，对已疏散到安全区域的人员，要加强guan理，禁止他们危险行动，必要时应在建筑物nei外的关键部位配备*戒人员。
4、如何进行火场救人
(1)对于行动不便的老弱病残者、儿tong以及因惊吓、*熏、火烧而昏迷的人员，要yong背、抱、抬的方法捕拿他们抢救出来。需要chuan过*火封锁区时，可有湿衣服、湿被褥等将bei救者和救援者的头、脸部及身体遮盖起来，bing用雾状水*掩护，防止被火或热气灼伤。
(2)楼层的内部走道、楼梯、门等通dao已被*火封锁，被困人员无法逃生时，应利yong消防拉梯等架到被困人员所在的窗口、阳台、屋顶等处，然后利用消防梯、举高消防车、jiu生袋。缓降器等将被困人员救出。
(3)无法架设消防梯时，可利用挂钩ti，徒手爬落水管窗户等方法攀登上楼，然后yong救生器材救人，或使用*绳*将绳索*到被kun人员所在的位置上，再让被困人员用绳将缓jiang器、救生梯、救生袋等消防器材吊上去，然hou让被困人员使用器材自救。
(4)被困在窗口、阳台、屋顶的人员，尤其是悬掉在建筑物外面的人员，在浓*烈huo的威胁下，有可能冒险跳楼，此时要用喊话huo大字标语的方式，告诫他们坚持到底等待救yuan，不要铤而走险。
tong行四在地面做好救生准备，如拉开救生、救sheng垫，可用海绵垫、席梦思床垫等代替，以防wan一。
(5)在使用消防梯抢救楼层内被困人yuan时，要*惕并制止他们蜂拥而上，以免造成ren员坠落、翻梯等事故。被困人员自己沿消防ti从楼层向地面疏散时，应用安全绳系其腰部bao护，或由消防人员降其背在身上护送下梯。
(6)被抢救出来的受伤人员，除在现chang急救外，还应及时进行抢救治疗。
医院安全生产实施方案
为进一步强化安全意识，落实安全管理gong作职责，提高医疗服务质量，降低医疗服务feng险与纠纷事故发生率，最大限度地减少安全sheng产事故发生，给医院营造安全、*、稳定de诊疗环境，结合上级有关文件要求，经院长ban公会研究决定开展以病人为中心百日医疗安quan生产活动，特制定本，请各科shi认真组织学习并贯彻实施。
一、总体目标
各科室(部门)结合自身工作特点，要yi对患者和医院高度负责的态度，切实贯彻落shi安全第一、预防为主、防治结合的工作方针，落实各项安全措施，突出医疗、护理、消防、设备、设施、*品、感染等高危领域的*zhi理，实施地毯式排查、铁腕式整治、围剿式xiao灭安全隐患。达到全员受教面与参与率100%、安全隐患排查面100%、隐患整治率100%。确保活动期间，特别是二*中医医yuan创建达标期间不发生医疗护理差(过)错、jiu纷与安全责任事故以及严重违反行业作风的xing为。
二、组织领导
为切实搞好该项活动，确保活动取得实xiao，医院成立百日医疗安全生产活动领导小组。
组长:
副组长:
cheng员:各行政职能科室负责人
领导小组下设办公室(院办公室内)，you魏海波副院长担任主任，负责草拟活动方案、宣传发动、工作协调、材料收集、验收考核he日常事务*工作。
领导小组职责:
组长:对此次活动负总责，组织召开专ti会议、全面安排布署活动具体工作。
副组长按照各自工作分工，牵头履行职ze并组织有关职能部门人员对分管联系科室实shi考核督查工作。副院长潘光勇负责内科片区、*剂部门的安全管理;副院长王行禄负责外ke片区及门诊部、设备科室的安全管理;副院chang杨莉负责护理、预防保健、院感、医技科室de安全管理，副院长魏海波负责保卫、后勤、ji诊、信息科室的安全管理。
各领导小组成员，按照一岗双责要求具ti抓好落实。
三、工作重点
按照国家中管局nan(20xx年版)>、yi院评分手册>标准要求，认真做好安全隐患pai查与整治工作。
医务科:负责检查临床医技科室医务人yuan(含进修实习人员)*执业情况，各项医liao技术*作规程，特别是重大医疗核心制度的zhi行情况，针对医疗质量缺陷，督促落实整改cuo施并完善记录，加强急诊急救、内外科、手shu室、血透室等高风险科室医疗安全隐患排查yu整改。
护理部:负责排查护理人员(含进修实xi人员)*执业情况，临床护理*作规范、san查八对执行与落实情况，加强临床科室、供ying室护理人员服务、质量方面存在的问题、隐huan、缺陷排查与整改，并完善各项记录。
预保感染科:负责对临床科室、供应室、手术室、胃镜室、
chan科、检验科、血透室、口腔科等重点科室的yuan内感染*、医疗固体废物处置管理与放*yuan防护监测。在二*中医医院创建初评前完成dui医院院感管理重点科室的验收达标工作。
*械科:负责医疗设备的安全管理与隐huan排查整改，确保设备正常运行，杜绝安全事gu发生。加强*品进购、储存、出入库、使用、效期等环节的安全管理，特别是毒、麻、精、特殊化学*品，是否严格按照五专(专人管li、专柜加锁、专用账册、专册登记)要求执xing，针对*地开展*品不良反应监测，确保用yao安全。
总务(保卫)科:负责院内秩序维护、tu发事件处理、纠纷调处、物业安保服务等工zuo的管理协调，加强消防、设施安全检查，开zhan治安巡查，督促落实物业安保职责，排查各zhong隐患，有效维护医院正常秩序，防范消防、zhi安事故与群体*事件发生;负责各楼层门窗、外墙装饰、在建工程项目的安全隐患排查整gai，检查配电房、发电机房、*空调机房、zhong心供氧系统、电梯、锅炉、液氧罐等特种设shi的安全管理与隐患排查整改，确保设备正常yun行，杜绝安全事故发生;负责检查食堂、污shui排放、废物处置*作规程落实执行情况与特shu岗位持*上岗情况，120车辆维护与安全guan理，排查供水、供气存在的安全隐患，防范fei医疗因素引发的意外事件发生。二*医院创jian初评前完成院感管理重点科室的流程改造工zuo。
政工人事科:负责督查劳动纪律、行业zuo风，受理调处纠纷投诉和核查严重违反行业zuo风的人和事，防范非技术*纠纷发生。
财务科:开展、、财经纪律落实与执行情况jian查，加强对*、帐薄、现金的安全管理。
院办公室(信息中心):协助活动领导xiao组做好宣传发动、资料收集、总结验收与考he以及各科室(部门)协调工作。负责全院信xi系统运行安全排查与整改，包括数据库维护、络升级、用户权限控制、系统和数据安全、shu据备份与灾难恢复、故障排除等，有保障信xi真实*、准确*、安全*、保密*检查记录，对存在的问题，建立健全分析与整改措施。
四、实施步骤
(一)宣传发动阶段(20xx。3。10—20xx。3。15)
jie合医院实际制定具体的实施方案，通过各种hui议、led、宣传横幅标语、宣传专栏等形shi广泛宣传百日医疗安全生产活动的重要意义，营造活动氛围。
(二)全面实施阶段(20xx。3。16—20xx。5。31)
1、自查:各行政职能部门、临床医技gong能科室，认真对照二*创建标准和本方案工zuo重点要求，结合自身实际，广泛深入开展安quan隐患大排查。对存在的问题进行梳理、汇总bing形成书面总结材料上报领导小组办公室。
2、整治:针对自查出的问题，逐一落shi整改措施，下大决心、动大手术全面消除安quan隐患，认真做好各项整改登记，并落实整改cuo施(对一时难以整改到位的应说明情况)，yi书面形式上报领导小组办公室，便于验收。
(三)总结验收阶段(20xx。6。1—二*创建终评前)
由领导小组副组长牵头，组织领导小组cheng员对各自分管协调(联系)科室、各阶段活dong开展情况分别进行总结验收考核，由相应职neng科室形成书面总结材料上报领导小组办公室。
五、工作要求
1、加强领导，落实责任。各科室主任、护士长、小组长为本科室安全隐患排查整治gong作的第一责任人，在分管院长和各领导小组cheng员的具体指导下，切实实施好此次专项活动de各项工作。
2、扎实推进，注重实效。各科室应高du重视，严格按照、、卫生法lv法规、规章制度和*作规程以及此次活动工zuo重点要求进行排查和整治。
3、协调配合，畅通信息。各科室应加qiang工作联系，按照本方案要求，及时收集和反kui信息，分阶段报送此次活动开展情况材料。
4、严明纪律，奖惩兑现。各分管领导ji小组成员，各科室主
ren、护士长、小组长必须按照职责分工抓好专xiang活动工作，严禁推诿塞责、应付从事、不负ze任。医院百日医疗安全生产活动领导小组办gong室，将不定期组织相关人员到科室进行跟踪du查，并将此活动开展情况纳入科室创建工作guan理责任奖(小组长以上人员)考核范畴。
六、奖惩办法
(一)设立百日医疗安全生产活动基本jiang500元/人。各科室奖额为:(基本奖×风险系数×科室实you在岗人数)-扣发费用。
1、基本条件:活动期间，特别是二*zhong医医院创建达标期限内，科室未发生纠纷、cha错、事故赔偿以及无严重违反行业作风的，gei予奖励。
2、风险系数:
(1)领导小组组长风险系数2。0，fu组长风险系数1。7，成员风险系数1。5。
(2)内一科、内二科、外一科、外二ke、骨一科、骨二科、妇产科、针灸康复科、yan耳鼻喉科、急诊科、手术室风险系数1。5。
(3)门诊部、口腔科、中医外科、影xiang科、检验科、功能科风险系数1。3。
(4)医务科、护理部、政工科、预保gan染科、*械科、总务科、供应室风险系数1。1。
(5)院办公室、财务科、健康服务部、导诊人员风险系数1。0。
(二)活动期间，特别是二*中医医院chuang建达标期限内，科室一旦发生因非技术*(wei反行业作风)、技术*问题而引发纠纷、差cuo、事故赔偿的，全科百日医疗安全生产活动jiang实行一票否决。
(三)全院每发生一起因非技术*(违fan行业作风)、技术*问题而引发纠纷、差错、事故赔偿的，领导小组成员风险系数下调0。1。
(四)凡有下列情况之一者，根据情节轻重扣fa创建工作奖，涉及中层以上人员(含小组长)，同等扣发创建工作管理责任奖:
1、不按方案要求开展工作、重大安全yin患不按规定上报或不按要求整治的，按科室zai岗人数扣发200元/人的创建工作奖，同deng扣发科室负责人200元/人的创建工作管li责任奖;
2、临床医技功能科室已上报存在的安quan隐患，行政职能科室拖延(人为因素)不予zheng改或有条件有能力整改而未整改到位的，按ke室在岗人数扣发100元/人的创建工作奖，同等扣发科室负责人100元/人的创建工zuo管理责任奖;
3、科室缺一项阶段书面总结材料的，kou发科室负责人50元/人的创建工作管理责ren奖。
第四篇：医院安全防范工作制度
一、任务目标
全面贯彻落实党的十八大精神，坚持以科学发展观为指导，牢固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，以创建“平安医院”活动为载体，按照“预防为主、安全第一”的原则，进一步加强医院安全防范系统建设，预防和减少发生在医院内部的案事件，及时消除医院安全隐患，有效维护正常诊疗秩序，创造良好的诊疗环境，促进卫生事业健康持续发展。
二、主要内容
（一）组织制度建设。
1、健全组织领导机制。医院应当形成法人负总责，分管负责人具体抓，专职保卫机构组织实施，医疗投诉、新闻宣传等职能部门密切配合的良好工作格局。
2、完善安全防范制度。医院应当结合实际情况，完善医院安全防范系统日常管理制度和医务人员安全防范制度，健全门卫值守、值班巡查和财务、药品、危险品存放等安全管理制度。
3、建立应急处置机制。完善重大医疗安全突发事件应急处置机制和预案，实现警医联动，做好信息上报，加强舆情引导，规范舆情发布，密切监测舆情，防止恶性突发事件升级，确保恶性突发事件的及时、有效处置。
4、建立教育培训和定期检查制度。医院应当结合实际情况，建立全员安全生产教育培训制度，对重点岗位和新进员工加大培训力度，确保培训效果。建立定期安全生产检查制度，及时发现隐患，并切实整改。
（二）人防系统建设。
1、保卫队伍建设。医院要按照《企业事业单位内部治安保卫条例》的规定设立专职保卫机构（保卫处、科），根据医院工作量、人流量、地域面积、建筑布局以及所在地社会治安形势等实际情况，配备专职保卫人员和聘用足够的保安员，确保安全防范力量满足工作需要。保安员数量应当遵循“就高不就低”原则，按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安或日均门诊量的3‰的标准配备。专职保卫机构的设置和保卫人员、保安员的配备情况要报当地公安机关备案。
2、保卫、保安人员培训。医院要加强保卫人员和保安员的培训、管理，要向正规保安公司聘用保安员，每年至少开展2次专门培训和考核。培训内容应当包括必要的法律基础知识和一定的应急处置能力，并根据岗位实际需要，掌握安全防范系统操作和维护技能，切实提高保卫人员、保安员的业务素质和工作水平。
3、守护巡查管理。医院要建立门卫制度，严格各出入口的管理，加强对进出人员、车辆的检查，及时发现可疑情况，医院内发生案事件后，要立即报警，在保证自身安全的前提下对实施违法犯罪的人员进行堵截，防止其逃跑。医院供水、供电、供气、供热、供氧、“毒、麻、精、放”药（物）品、易燃易爆物品存放库房等重点要害部位、夜间值班科室要实施24小时值班守护制度，安排专人值守。医院要加强安全防范动态管理，组织保卫人员、保安员定时和随时巡查，第一时间掌握安全总体情况。其中，医院出入口、停车场、门（急）诊、住院部、候诊区和缴费区等人员活动密集场所要有针对性的加强巡查，夜间巡查时应当至少2人同行，并做好巡查记录。巡查中发现可疑人员、可疑物品要进行先期处置，对违法犯罪行为要及时制止,并立即报警，做好现场保护措施，配合公安机关开展相关工作。
4、安全宣传教育。医院要开展全方位、多形式的宣传教育工作，在医院出入口、门（急）诊、住院部、候诊区和缴费区等人员活动密集场所，张贴有关维护医院秩序的法律法规和文件，悬挂加强医院安全防范工作宣传标语。针对医务人员不同岗位，开展有针对性的安全防范教育，提高医务人员安全防范意识和技能。
（三）物防系统建设。
1、防护器材装备。医院要为在岗保卫人员配备必要的通讯设备和防护器械。通讯设备包括固定电话、移动电话和对讲机等，对讲机为必配设备。医院规模较大、周边治安情况复杂的，可视情在医院重点部位配备安检设备，加大对携带管制刀具等危险物品进入医疗机构的查缴力度。
2、安全防护设施。医院的供水、供电、供气、供热、供氧中心，计算机数据中心，安全监控中心，财务室，档案室（含病案室），大中型医疗设备、血液、药品和易燃易爆物品存放点等区域，应当按照《防盗安全门通用技术条件》（GB17565-20xx），安装防护门等安全防护设施。
3、安全保险装备。医院要按照《麻药管理条例》等有关规定，严格落实“毒、麻、精、放”药（物）品、易燃易爆物品和财务安全管理制度，将“毒、麻、精、放”药（物）品、易燃易爆物品存放在符合安全防范标准的专用库房。无法及时送交银行的现金要存放在符合行业标准的保险柜。专用库房和保险柜实行双人双锁管理。
（四）技防系统建设。
1、完善四个系统建设。医院要充分发挥技防在构建动态安全防范系统中的'技术支撑作用，按照《安全防范工程技术规范》（GB50348―20xx）、《入侵报警系统工程设计规范》（GB50394-20xx）、《视频安防监控系统工程设计规范》（GB50395-20xx）、《出入口控制系统工程设计规范》（GB50396-20xx）及《电子巡查系统技术要求》（GA/T644-20xx）等行业规范，建立完善入侵报警系统、视频监控系统、出入口控制系统和电子巡查系统，实现四个系统的互联互通。
2、设置安全监控中心。医院要设置安全监控中心，对本单位技防系统的安全信息进行集中统一管理。安全监控中心要实行双人全天值班制，具备条件的，应当与当地公安机关联网。同时，应当设定视频监控图像监视查看权限，设置内部视屏和医患隐私图像遮挡功能。要配备通讯设备和后备电源，保证断电后入侵报警系统工作时间不少于8小时，视频监控系统工作时间不少于1小时。视频监控图像保存不少于30天，系统故障要在24小时内消除。
3、加强重点部位监控。医院的供水、供电、供气、供氧中心，计算机数据中心，安全监控中心，财务室，档案室（含病案室），大中型医疗设备、血液、药品及易燃易爆物品存放点，各出入口和主要通道均要安装视频监控装置。可视情况在医务人员办公室等区域的出入口安装视频监控装置。门卫值班室和投诉调解室要安装视频监控装置，投诉调解室要安装声音复核装置。
4、安装一键式报警装置。医院门卫室、各科室、重点要害部位要安装一键式报警装置，并与医院安全监控中心联网，确保发生突发案事件时能及时通知保卫、保安人员，迅速处置。
（五）医患纠纷调处机制建设。
1．做好投诉管理工作。医院要认真落实《医院投诉管理办法（试行）》，设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作，通过开设接待窗口、席位等形式，建立畅通、便捷的投诉渠道，认真落实“首诉负责制”，在第一时间受理患者投诉，疏导理顺患者情绪，从源头上妥善化解医患矛盾。
2．定期梳理医患纠纷。医院要明确牵头部门定期对医患纠纷进行摸排，拉出清单，及时研判，特别要认真梳理未解决的医疗纠纷，做到逐件回顾、逐件分析、逐件解决、逐件总结。对摸排梳理中发现的有可能引发涉医案事件的相关人员要主动接触，充分发挥医疗纠纷人民调解的作用，及时化解纠纷或矛盾。
3．建立涉医案事件防范联动机制。医院的院长办公室、医务、保卫等部门要建立涉医案事件联动机制，对尚未化解的医患纠纷要及时会商研判，对可能发生个人极端行为、风险程度高的科室要布置保卫力量重点值守、巡控，严防发生案事件。医院在工作中发现的有可能造成现实危害的情况和可疑人员要及时报告属地卫生（卫生计生）行政部门和公安机关。公安机关要与医院建立联系机制，及时会同医院有关部门梳理排查可能影响医院安全的案事件苗头，指导医院落实预警防范措施。对发生的各类案事件，要迅速出警，依法予以查处。
三、工作要求
（一）各级卫生（卫生计生）行政部门、公安机关和各级各类医院要把进一步加强医院安全防范系统建设作为保障群众安全有序就诊、构建和谐医患关系、服务经济社会发展、维护国家长治久安的重要民生工程来抓，努力创造更加和谐稳定的社会治安环境。要按照《关于开展创建“平安医院”活动的意见》（卫办发［20xx］118号）要求，紧密围绕深化医药卫生体制改革工作任务，发挥职能作用，加强协作配合，形成工作合力。
（二）地方各级卫生（卫生计生）行政部门要加强对医院安全防范工作的指导、检查与考核，积极协调地方财政，加大对医院安全防范能力建设的投入，及时装备、更新、完善安全生产设施设备，确保安全设施设备规范、正常运行。对工作中遇到的重大问题，要协调相关部门研究提出工作意见和建议，及时报告当地党委、政府，着力推动问题解决。
（三）公安机关要切实加强对医院安全保卫工作的指导、检查，指导、督促医院做好安全防范系统的建设。县级以上地方各级人民政府公安机关根据需要，可提请本级人民政府将医院纳入治安保卫重点单位，加强对医院及周边的治安防控，切实净化医疗机构及周边环境。
（四）各医院要按照本意见的要求，加强安全防范系统建设，提高安全防范能力。目前暂不能达到本意见有关要求的医院，应当增加保卫力量，配置必要防护装备，健全制度，严格管理，并制定工作计划，逐步建立运转高效的安全防范系统。
（五）二级以上医院安全防范工作按照本意见执行，其他各级各类医疗机构参照执行。消防、信息、后勤等工作的安全管理内容和要求按照现行的法律法规及标准执行。
第五篇：医院安全防范工作制度
一、在分管副院长领导下，负责做好门诊行政管理工作。
二、经常检查督导门诊各科室工作制度和工作职责的执行情况，加强信息反馈，提高服务质量。
三、做好门诊环境管理和秩序管理工作，做到环境整洁、舒适、安全、工作有序。
四、经常深入科室调查了解各项工作落实情况，进行分析，发现问题及时解决，并及时向主管院长汇报工作，提出改进工作措施。
五、对门诊流量实时监测，合理调配医疗资源，做好门诊和辅助科室的协调配合工作。
六、加强预检分诊制度的落实，督导落实急危重患者优先处置，保障急诊绿色通道畅通。
七、建立、健全和落实好本部门各项规章制度。
八、不断加强门诊日志管理，做好门诊大事记纪录。
九、每日检查开诊情况并全面掌握各科门诊医疗、护理及宣教工作的情况，负责组织检查门诊患者的就诊情况，组织好各专业专家门诊，方便病人就医。
十、做好导医培训，有效指导患者就诊，正确使用一卡通，落实“首问负责制”。
十一、开展便民服务，不断增加便民措施项目，组织好便民门诊，督促检查便民门诊开诊情况。
十二、总体规划门诊各科室布局，简化就医流程。
十三、加强医德、医风建设，搞好门诊患者满意度调查，并进行分析、总结、改进，提高服务水平。
十四、领导和组织门诊服务质量的考评工作，定期召开门诊工作会议，及时总结经验，发现问题，提出整改，不断提高。
第六篇：医院安全防范工作制度
认真贯彻"预防为主，防消结合"的消防工作方针和上级有关消防安全规指示，结合本部门工作，做好消防工作。严格遵守消防条例、法规、防火制度和操作规程，发现问题及时汇报，制止任何违反消防制度的行为。
1、布置和组织本单位的防火宣传教育工作，制定防火安全制度，消除火灾隐患。
2、对本部门的防火重点要专人负责，采取必要的安全措施和健全各项防火安全，发现隐患及整改。
3、维护保养消防器材和消防设备，不得随意挪动和损坏。
4、做好上班前、下班后的安全检查工作。
5、发现火险积极扑救并及时准确报警，控制火灾发展。
6、熟悉本岗位的环境、设备、物品及安全操作规程，做好班前班后的防火安全检查，清楚安全出入口的位置，熟悉消防器材、消防设备的摆放位置、使用方法、并做好保管工作。
7、对存放易燃易爆危险品的地方或物资库，严禁吸烟和动用明火，各类物品按条例有关规定存放，保持安全通道的畅通。）
8、不准在办公室存放易燃易爆、有毒和腐蚀性物品，对暂时使用的易燃、可燃品要及时清理。不准将衣物放在台灯罩上烘干或在室内、房间内焚烧物品，下班前要关闭电脑等用电器。
9、不准使用电器设备加热东西，如因工作和维修使用电烙铁或其他电热工具时要注意防火安全，人离时要切断电源。
10、不准乱拉乱接电线，因工作需要时必须经行政部批准。
11、外来施工人员须在医院内夜间作业时，必须由行政部批准并安排专人实施安全管理。
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