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在市场经济日益发达的这天,质量对于一个企业的重要性越来越强,产品质量的高低是企业是否有核心竞争力的体现之一,提高产品质量是保证企业占有市场,从而能够持续经营的重要手段,一个企业想做大做强,在增强创新潜力的基础上,努力提高产品和服务的质量。
在市场经济日益发达的这天,质量对于一个企业的重要性越来越强,产品质量的高低是企业是否有核心竞争力的体现之一,提高叮品质量是保证企业占有市场,从而能够持续经营的重要手段,一个企业想做大做强,在增强创新潜力的基础上,努力提高产品和服务的质量水平是重要的辅助手段。
据统计,一个企业的平均寿命只有7年,那些被市场无情淘汰的企业可能存在各种各样的内部管理以及外部市场环境恶化的问题,但毋庸置疑,许多企业是栽在了不注重产品质量这个环节。质量在这天之所以变得比过去更加重要,是因为市场环境同商品紧缺时代相比,已经发生了根本性的变化,只要能生产出来就能卖出去的年代已经一去不复返了。成功的企业无一例外的重视产品和服务的质量。质量改善是当今关系企业生存的重要问题,企业产品质量的重要性愈加突出。因此,注重产品的质量问题,也是当今企业发展务必思考的问题。
进入20XX年以来,18栋楼房主体结构全部在5月底封顶,工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序,相比较主体结构,后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节,对今后的质量控制目标提出了更高的要求,根据目标要求,项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解,根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组,加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核,顺利通过了中国三峡认证公司质量体系审查,得到了分局和局有关部门好评。现就天津武清项目部质量管理工作总结如下。
一、项目内部质量体系的完善和质量责任制的落实
结合本项目实际情况及工程特点,天津武清项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,对目前施工的18栋楼,项目从新确定了责任人,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别,确保其有效性和实用性。遵循“P―D―C―A”的循环过程,切实执行持续改进,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。
二、质量管理程序和制度编制和执行
根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点,针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变,天津武清项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度,切实做到不经交底不施工,在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。
根据确定的检验、试验对象、方式,按要求选择满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前,必须按照项目计量器具设备管理规定,检查计量器具设备是否完好无损,是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内,无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具,禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记,建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划,并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备,防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量,甚至造成返工。
建立有效的激励机制,激发广大职工的积极性。项目部编制了质量工作奖罚细则,并以周/月为周期进行考核和评选,对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的集体和个人进行通报表扬和物质奖励。例如:项目部规定抹灰施工时,每层有4户,抹灰完成后对质量进行检查,如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内,就对本班组施工人员进行200元奖励,给负责此栋号的质检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的积极性,提高了项目工程整体质量。
三、质量教育与培训
项目部自今年开工以来,组织两次“大干百天”劳动竞赛活动,两次体系内审,一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动,可以说是各种迎检工作贯穿了天津武清项目整个施工过程。众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战,同时也提供了锻炼队伍的机会和平台。项目部以此为契机,做了大量积极有效的质量宣传工作,加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。项目部针对各项活动的精神,开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中,注重发扬“传、帮、带”的互助精神,营造了“赶、帮、超”的竞争氛围,培养了良好的学习风气。
组织专业技术熟练,经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课,分享自己的工作心得。大家广泛发言,共同讨论施工过程中出现的质量问题,总结提高个人技术水平的经验技巧,取长补短,共同提高。在教育培训和日常工作中,和每一位工人师傅交朋友,让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育,得到提高,收到实效,使项目部每一位员工树立“我的质量,我的责任,我的承诺”和“追求永无止境,产品代表人品”的理念,促进了广大职工从“要我学习”,“要我先进”向“我要学习”,“我争先进”的思想转变,大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富,树立了优秀员工典范,为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。
四、施工阶段质量控制
项目部质量管理工作坚持“周计划控制,月计划强制”的现场管理制度。质量部门要协调一致,共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点,详细制定切实可行的解决方案,制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收,加强交流,保障项目部质量信息渠道的畅通,从而保证了工程施工质量。
组织各专业技术负责人和班组长,广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查,并将此列为项目质量管理制度,常态化。结合检查情况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,表扬先进,鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作,虚心接受他们提出的建议,积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单,作为周质量工作主题。集中精力,逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查,循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库,对现场质量数据进行分析,总结本周质量整改情况,制定下周质量工作计划。工程技术质量人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,发现问题立即上报主管领导,迅速提出解决方案,将质量问题消灭在萌芽状态。
比如6、7月份施工的内墙抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析,制定出应对措施,抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录,施工过程中,督促工区施工人员及时的检查,项目部规定每天上午和下午各检查一次,各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查,发现的问题及时进行纠正和解决,保证施工完成的各分项工程能够达到施工规范要求,对因为各项原因后期出现的空鼓等问题,按照修补方案进行处理,最后的施工完成后,再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查,并汇总记录,防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。
五、作好工程竣工验收工作
目前已经进入12月份,距离明年4月交工日期已经很近,天津武清还迁房是一个比较特殊的工程项目,明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收,还需要通过各住户即小业主的验收方能完成,为了能够保证明年顺利竣工验收,在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。各分项工程必须按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要求,逐一进行闭合。工程验收前,组织项目内部各相关部门和人员进行预验收,将检查出来的问题列出清单,逐一定责任、定人员、定措施、定整改时间,跟踪检查整改结果。通过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施,保证了能够顺利通过竣工验收。
在过去的一年内,通过项目部全体成员的共同努力,天津武清项目部顺利通过了各项检查和评审,质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信,只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心,就一定能够完成项目中的各项质量工作,不断提高质量管理水平,顺利完成工程建设任务和各项质量目标。
孙煤煤矿主要产品有冶炼精煤、动力精煤、洗混煤和原煤等,本着“今日的质量就是明天的市场”的企业质量理念,靠质量去开拓市场。严格煤炭质量管理,依靠优良的产品质量,提高企业的竞争力,为开拓广阔的煤炭市场打好基础。
一、加强煤炭产品质量管理,提高企业人员质量意识
质量对于一个企业的重要性越来越强,产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一,提高产品质量是保证企业占有市场,从而能够持续经营的重要手段,一个企业想做大做强,在增强创新本事的基础上,努力提高产品和服务的质量水平是重要的辅助手段。企业产品质量的重要性愈加突出。所以,注重产品的质量问题,也是当今企业发展必须研究的问题。随着煤炭企业的竞争加剧,多年来,我们一向把煤炭质量作为头等大事来抓,虽然地质条件复杂,但经过强化煤质管理,商品煤的灰分较稳定,水分一向较高,加强煤质管理,以提高经济效益为核心,从煤层配采,煤炭干燥方面控制灰分、水分,以实现最大效益。调整洗煤工艺指标,确定每个工序的质量要求,建立严密的质量保证体系。制定的周密具体工作方案,完善各项管理制度,加强职工质量意识,充分保证每个工序质量指标到达要求。
二、调整煤层配比结构,提高精煤质量稳定率
根据各煤层现有的条件,尽可能,分装、分储、分运,努力降低上井毛煤硫分。洗选厂应及时联系调度室,了解和掌握井下各煤层的开采比例及质量情景,确保上井毛煤分仓储存。针对客户不一样的合同要求,按比例配煤入洗,稳定产品质量。采取的措施:
1、提高产品质量的预测准确率,根据入洗原煤性质的变化,合理组织洗煤生产
与矿调度联系了解井下各个煤层的产量以及配比情景、原煤提升量情景,针对矿井的原煤产量结合各个煤层煤样对洗煤产品作预测,并确定旋流器的分选密度,以及精煤产品灰分指标。
2、确保悬浮液的密度稳定性
悬浮液密度的稳定与重介质的粒度、固体浓度等因素有关,所以,在购进重介质粉时,与供货厂家签订《重介质购货协议》,要求重介质的质量合格,磁性物含量大于95%,粒度要求小于325#的含量大于80%,介质粉进厂后经检验不合格,给与退货。另一方面,加强生产过程中悬浮液回收与净化工艺系统的管理,合理控制悬浮液的“分流量”,悬浮液中煤泥含量控制在30%~40%之间,确保悬浮液的稳定。
3、优化原煤储装运系统,确保入洗原煤质量稳定
对洗选厂的原煤生产准备及储装运系统进行优化改造,储煤本事为20xx吨,实现不一样煤层的原煤分别存储,同时可实现两套系统的单独运行。根据各个煤层的原煤储量,洗选厂经过产品预测,实现不一样煤层的原煤配洗或单独入洗,另外,在井下已配比合理的原煤可储存在本事为1000吨原煤小仓,随时入洗。在洗煤停产时间,原煤卸落地可储存在露天场地,必要时可启动原煤回洗系统,确保入洗原煤的性质稳定,合理配料、粒度均匀、入洗量严格控制在280~300吨时,确保给煤量的稳定性,确保产品质量稳定。
4、建立设备包机制,实行设备点检制,确保设备工艺性能贴合要求
建立设备包机制,将设备指定唯一职责人,该职责人负责设备的检查、保养、维修质量以及安全运行。实行设备点检制,由岗位工负责设备运行的班点检,班维修工负责设备日点检,分管副厂长负责考核设备日历化检修。制定设备“设备点检日历表”,由大班维护工负责实施。经过设备包机制和点检制的实施,设备完好率到达98%以上,设备工艺性能到达要求,入介压力控制在0.28~0.25MPa,旋流器分选精度为Ep=0.035。
三、强化煤质管理,降低洗混煤水分
经过,商品煤的灰分较稳定,水分一向较高,由于集团公司内部实行“以质计价”收购制,即考核指标以商品煤灰分为主,水分、发热量等为辅,而计价则以发热量实际完成数为依据,采用这种方法有利于煤质管理,有利于在销售过程中执行同一个标准,异常是对我矿低灰、低硫、高发热量十分有利,可是影响低位发热量的主要是水分,而水分则是外来得多。加强煤质管理、降低洗混煤水分。采取的措施:严格按照操作规程正规操作,洗混煤堆应由内向外,由低向高处推扒,每一天疏通洗混煤场排水通道,推出的洗混煤应凉晒3~5天后销售,销售时,应提铲装煤离地面50公分。加大煤场管理力度。煤场是我矿对外的窗口之一,针对所存在的问题,我们加大了对煤场的管理力度,提高了工作标准。树立良好企业形象。赢得更多的煤炭客户,能够增强企业的市场竞争本事,更好地维护企业与客户关系具有十分重要意义。
结束语
加强煤炭产品质量管理,调整产品结构,提高企业的经济效益,拓展市场份额,扩大了企业知名度,站稳国内和国际市场。提高了煤炭销售量和煤炭发运量,赢得客户的好评,提高企业的竞争力。
在市场经济快速发展,企业间竞争日趋激烈的今日,质量对于一个企业的重要性日益明显,产品质量高低是企业有没有核心竞争力的体现之一,提高产品质量是保证企业占有市场,从而能够持续经营的重要手段,一个企业想做大做强,就必须在增强创新本事的基础上,努力提高产品质量和服务水平。
那么我们该如何保证产品质量呢?
首先,从小事做起,做好细节,把握质量。从产品质量有“检验”到“预防”,由“堵”到“疏”,再到生产的“全面质量管理”,我们不难看出在生产过程中的精细化要求与质量水平要求越来越高。为保障产品质量安全,企业在质量管理方面已以更高的起点,全面导入产品生产的质量管理理念,建立独立于生产管理的质量保证体系,加强产品实现过程的质量检查和质量监督,在解决产量、成本、质量发生冲突时,从根本上杜绝牺牲质量的思想痼疾,实现了质量管理理念的转变。
其次,每个环节都制定详细的质量管理标准。从产品开发、工艺流程设计到原料采购,从第一道工序到产品下线,从装箱到运输,每个环节必须制定详细的、可控制的管理标准。事前控制的重点放在产品开发和标准制定上。技术和标准一旦出现失误会给质量管理带来很大麻烦,所以应当从根本上尽量减少质量事故,降低质量管理难度。事中控制主要指从原料进厂到产品下线期间,按照工艺标准进行质量监督的过程,也是质量管理的核心工作。
没有最好,仅有更好,是企业力求卓越的质量意识;打造著名品牌,奉献精品产品,是企业生产永恒的追求。
从微观上来说,质量是企业赖以生存和发展的保证,是开拓市场的生命线;用户对产品质量的要求越来越高,提高质量能加强企业在市场中的竞争力;产品质量是构成顾客满意的必要因素,因此较好的质量会给企业带来较高的利润回报;质量管理是公司品牌的保护伞,严抓质量管理能够提高品牌美誉度;加强质量管理也是维护人们的生活以及身心健康的必要措憨。
从宏观上来说,当今世界的经济竞争,很大程度上取决于一个国家的产品和服务质量。质量水平的高低能够说是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。当今市场环境的特点之一是用户对产品质量的要求越来越高。在这种状况下,就更要求企业将提高产品质量作为重要的经营战略和生产运作战略之一。因为,低质量会给企业带来相当大的负面影响:它会降低公司在市场中的竞争力,增加生产产品或带给服务的成本,损害企业在公众心目中的形象等等。另一方面,以前,价格被认为是争取更多的市场份额的关键因素,此刻状况已有了很大变化。很多用户此刻更看重的是产品质量,并且宁愿花更多的钱获得更好的产品质量。在这天,质量稳定的高质量产品会比质量不稳定的低质量产品拥有更多的市场份额,这个道理是显而易见的。较好的质量也会给生产厂商带来较高的利润回报。高质量产品的定价能够比相对来说质量较低产品的定价高一些。另外,高质量也能够降低成本,而成本降低也就意味着公司利润的增加。