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第一篇：汽车美容发展史
一、汽车美容发展史
汽车美容（Auto Beauty）是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。
“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”，汽车美容应使用专业优质的养护产品，针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新，更能让旧汽车全面彻底翻新，并长久保持艳丽的光彩。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新，漆面亮光长时间保持，有效延长汽车寿命。
回顾汽车美容的发展历史，西方工业发达国家汽车美容业几乎是与中、高档轿车的产生同步出现的，率先在美国、英国等西方工业发达国家出现；到 20 世纪 40 年代，汽车美容业日益壮大并逐步形成规模，70 年代后期，这一行业得到了迅猛的发展，在这一时期，汽车美容业开始走向亚洲，到 80 年代，汽车美容业在全球已发展成为一支不可忽视的产业大军。1999 年全美汽车美容装饰业年产值已超过 2647 亿美元。从中不难看出，汽车美容业蕴含着巨大的社会效益和经济效益。因此，汽车美容装饰专业号称 21 世纪世界最具市场潜力的黄金产业。我国由于种种原因，汽车美容业长时间滞后于国外发达国家，传统的单一手工养护方法在我国延续了数十年，直到 20 世纪 90 年代初，汽车美容业才在我国出现，此时的汽车美容也只不过是用车辆清洁，手工涂蜡等简单初级的美容服务。而到了21世纪初，汽车美容行业受到日本市场的影响，大量的日本先进产品及服务理念进入到中国，才初步形成差异化、专项化的服务概念。与日本、美国、德国等成熟国家相比，中国汽车美容市场还处在一个初期、萌芽发展状态，发展前途任重道远。
二、汽车美容服务项目
现代汽车美容服务大体上可分为防爆隔热膜施工、车身美容、内饰美容、漆面处理、汽车防护及汽车精品六大部分。因此，汽车美容的具体服务项目概括为：
（1）防爆隔热膜
包括前挡、后挡、侧窗。通常用的有绿色、天蓝色、灰、棕色、自然色等。
（2）车身美容
车身美容服务项目包括电脑洗车，去除沥青、焦油等污物，上蜡增艳与镜面处理，漆面方程式处理，新车开蜡，钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。
（3）内饰美容
内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机美容及行李箱清洁等项目。其中车室美容包括仪表台、滤光屏、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门内饰的吸尘清洁保护，以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁等项目。
（4）漆面处理
漆面处理服务项目可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理，漆面深浅划痕处理，漆面部分板面破损处理及整车喷漆。
（5）汽车防护
汽车防护服务项目包括安装防盗器、倒车雷达、静电放电器、汽车语音报警装置等。
（6）汽车精品
作为汽车美容服务的延伸项目，汽车精品能满足司机及乘员对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求，如车用香水、蜡掸、脚垫、座垫、座套、把套等的配置，能使汽车美容服务贴身贴心，宾至如归。
三、专业主要操作工序
（1）全车外部冲洗大块泥沙。
（2）全车外部清洗去油污、静电。
（3）新车开蜡，深度清洗。
（4）漆面胶油、沥青、鸟粪等杂物处理。
（5）玻璃抛光增亮翻新。
（6）玻璃清洁、防雾处理、加装防冻清洁剂。
（7）发动机表面清洁、翻新、内路护理。
（8）全车的除锈、防锈、防腐蚀处理。
（9）底盘清洁护理。
（10）漆面桔皮等特殊现象的处理。
（11）漆面一度抛光翻新、去除深度氧化层、轻划痕。
（12）漆面二度抛光翻新、去除太阳纹、斑点。
（13）漆面增艳养护处理。
（14）漆面超级上釉、镀膜护理。
（15）保险杠装饰清洁翻新。
（16）车裙、挡泥板去杂质清洁护理。
（17）全车灯光及左右倒车镜清洁抛光翻新。
（18）轮毂飞漆、焦油、氧化层的去除，增光翻新。
（19）轮胎清洁增黑，上光护理。
（20）漆面深度划痕、局部创伤快速修复。
（21）车内室的全面除尘处理。
（22）车内室顶蓬除污翻新。
（23）转向盘、仪表台清洁上光护理。
（24）置物区、烟缸、音响区清洁。
（25）冷气出风口清洁处理。
（26）全车电路系统清洁防潮防老化护理。
（27）车门内侧的清洁翻新上光护理。
（28）真皮清洁、上光养护。
（29）车内丝绒表面的清洁、柔顺护理。
（30）行李箱除污清洁护理。
（31）车内室去异味、杀菌处理。
（32）全车电光、镀铬表面去除氧化层抛光翻新。
（33）全车检查。
四、服务效果
（1）漆面的翻新护理使旧车可以达到艳丽的新车效果，并能长久保持。更具有防静电、防酸雨、防紫外线的三防功能。
（2）发动机的清洗翻新可使发动机形成光亮保护膜并长久保持。
（3）风挡玻璃的修复抛光能使开裂和发乌的玻璃变得清晰明亮，完好如初。
（4）桦毂，轮胎的增黑清洁护理使汽车看上去更具风格。
（5）室内、后备箱内部的清洁整饰使室内更加洁净、温馨、华贵。
（6）漆面各种层度的划痕修复或补漆之后，可使汽车漆面完好如初。
（7）金属裸露部分的除锈处理可以保持多年不再生锈。
（8）发动机免拆清洗定期内路养护可终身不大修。
五、中国汽车美容市场未来前景
根据国家公安部的有关资料显示，2010年我国汽车保有量已突破7000万辆。中国正在逐渐成为轿车消费大国。随着消费者“爱车、养车意识”的不断提高，越来越多的车主更加重视对车辆的日常保养，不再等到车辆损坏以后到修理厂或4S店进行大修。“七分养，三分修”的汽车养护新理念已为更多的消费者所接受，现在人们对汽车不仅要求“行得方便”，也要求“行得漂亮”。因此，汽车定期美容护理正在成为汽车后市场服务消费的重要内容之一。按照最保守的估计，如果中国每辆车每年平均在美容养护上花费2000-2500元的话，中国汽车美容养护市场将达到1400-1750亿的规模，而目前中国汽车美容养护业的产值还不到370亿，市场潜力巨大。据国务院发展研究中心市场研究所预计，到2010年，汽车用品销售额将会达到840亿元人民币。从以上分析可以看出，随着我国汽车大量进入家庭，人们的生活水平逐步提高，汽车文化的日益普及，汽车美容养护业将迅速崛起，并发展成为我国服务业的一个新兴支柱产业。因此，汽车美容养护业不仅是服务业领域的朝阳产业，而且也是渴望勤劳致富者的黄金产业。面对这样一个新的市场，这样一个新的行业，中国业界是否已经准备好了，是否已经能充分或较为自主地认识和把握这个商机，去运作和开辟这个市场，把这个蛋糕做得更大、更美、更丰盛？这将是当前我国汽车美容护理业的每一个企业应该思考的问题。备注：
精致洗车是指既清洗汽车的外部表面又清洁汽车的内室、行李箱。内部清洁主要包括：内室与行李箱的吸尘，脚垫清洗干燥，清洁烟灰缸、仪表台、方向盘、空调口、A/B柱内室、门板等，清洗顶棚天窗，内室污点去除，内室消毒等。（关于精洗的发展历史暂时还未查到，晚上会继续查找相关资料）
第二篇：汽车营销毕业论文的参考文献
汽车营销毕业论文的参考文献
转眼间充满意义的大学生活就即将结束，毕业论文是每个大学生都必须通过的，毕业论文是一种有准备、有计划、比较正规的、比较重要的检验大学学习成果的形式，那么什么样的毕业论文才是好的呢？下面是小编为大家整理的汽车营销毕业论文的参考文献，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
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第三篇：汽车漆面清洁与美容毕业论文
江苏省无锡交通高等职业技术学校
毕 业 论 文
题目：
毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明
原创性声明
本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。
作 者 签 名： 日 期：
指导教师签名： 日 期：
使用授权说明
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作者签名： 日 期：
学位论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名： 日期： 年 月 日
学位论文版权使用授权书
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涉密论文按学校规定处理。
作者签名： 日期： 年 月 日
导师签名： 日期： 年 月 日
目 录
摘要……………………………………………………………………………………………1
一 汽车美容的概论 …………………………………………………………………………1
二 汽车美容的相关知识 ……………………………………………………………………2
2.1美容概念„„……………………………………………………………………………2
2.2汽车车身常见的侵害„„………………………………………………………………2
2.3汽车美容依据„„……………………………………………………………………3
三 汽车美容常用的工具、设备与用品……………………………………………………6
3.1汽车清洁工 „……………………………………………………………………………6
3.2汽车清洁设 „……………………………………………………………………………6
3.3汽车护理设备与用品 „…………………………………………………………………8
四 汽车美容技术……………………………………………………………………………12
4.1洗车服务流程及要求„„„……………………………………………………………12
4.2汽车专业打蜡服务流程 „„…………………………………………………………16
4.3漆面抛光及还原处理 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„19
4.4除眩光 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„21
4.5汽车封釉 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„21
4.6汽车镀膜 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22 总结 …………………………………………………………………………………………25 参考文献 ……………………………………………………………………………………26 致谢 …………………………………………………………………………………………14
摘 要
随着我国国民经济的快速发展我国汽车的保有量正在飞速地递增，极大地促进了汽
车服务行业的发展和需求。
中国已经成为了一个巨大的汽车消费市场，而据美国、日本等发达国家的经验验证，汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源，可占据总利润的60%～70%左右，而整车的销售利润却只有20%左右。目前，相对于整车销售的利润缩水，中国的汽车售后服务市场利润高达40%。于是一个广阔的市场开始形成，一个崭新的行业开始出现，这就是中国的汽车后续服务美容养护业。
汽车美容是随着汽车的迅猛发展而兴起的一项新兴事业，本文就汽车美容的发展浅谈了常见汽车美容用品及汽车美容方法、一般汽车美容步骤、专业汽车美容,汽车美容技术。
关键词：洗车；擦车；打蜡；抛光；除眩光；封釉；镀膜
一 、汽车美容的概论
现代汽车美容是在继承传统汽车美容的基础上，完善和发展起来的高技术汽车护理。它依托于传统美容，但在新材料、新技术等领域又让传统汽车美容黯然失色、望尘莫及。现代汽车美容服务大体可分为车身美容、内饰美容、漆面处理、汽车防护及汽车精品五大部分。因此，汽车的具体美容服务项目包括为：
1、车身美容
车身美容主要有：车辆外部清洗，去除油污、鸟粪、树脂、黏胶，新车开蜡，旧车打蜡、塑料件翻新，钢圈清洗。
2、内饰美容
内饰美容具体有：汽车内部清洁美容、发动机美容以及行李箱清洁。其中内部清洁美容主要是对仪表台，中控台、顶棚、座椅、门板、脚垫、地板、空调出风口进行清洁、吸尘、高温消毒。发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤请洁等项目。
3、漆面处理
对车漆表面的氧化物、难以清洁掉的污渍进行处理，抛光，深划痕处理，凹坑修复，车漆修补。
4、汽车防护
包括汽车贴膜，安装防盗装置，倒车雷达等
5、汽车精品
该项目是汽车美容服务的延伸，满足不同车主的需求，就如香水、脚垫、座椅套、装饰品，这些能使汽车美容服务更贴心。
二 、汽车美容的相关知识
一、美容概念：
早期的汽车清洁大多有驾驶员自己动手进行，工具也极为简单，仅用一条水管、一把刷子、一个水桶、洗衣粉和一块毛巾。这些不但不会做好清洁护理工作，反而会造成面漆的损伤和新的锈蚀，进而缩短使用寿命。
汽车美容，是指针对汽车各部位不同材料所需的保养条件，利用专业美容系列高科技技术设备，采用不同性质的汽车美容护理产品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。它不仅使汽车焕然一新，保持艳丽的光彩，更能达到旧车变新，新车保值，延寿增益的效果。
二、汽车车身常见侵害：
汽车的车漆犹如人的皮肤一样，如果皮肤得不到有效的护理和保养就会变得粗糙，就会失去光泽和弹性，未老先衰。
三、汽车美容依据：
汽车美容应根据车型、车况，使用环境及使用条件等因素，有证对性地、合理地安排美容作业的时机和项目。
1、汽车档次
高档轿车可考虑使用高档美容产品并进行机械美容作业，重点放在美容效果上，一般轿车只要进行常规的美容作业就可以了。
2、行驶状况
依据汽车漆膜及其他物面状况有针对性的进行。如车漆表面出现划痕，尤其是较深的划痕，若不及时处理会导致金属层锈蚀，加大处理难度。
3、行驶环境
汽车行驶的地域和道路不同，对汽车机械美容作业的时机和项目不同。如汽车经常在污染严重的工业区行驶，应缩短清洗周期，经常检查漆面有无污染色素沉着，并采取积极预防措施。如汽车经常在沿海地区行驶，由于当地空气潮湿，且大气中含盐分较多，一旦漆面出现划痕应立即采取措施处理，否则会很快造成内部金属锈蚀。如汽车经常在西北地区行驶，由于当地风沙较大，漆面易失去光泽，应缩短抛光打蜡的周期。
4、季节变化
不同季节气温气候的变化，对汽车表面及室内部件有不同程度的影响。如夏季气温较高，漆面易高温老化，冬季寒冷干燥，漆膜易冻裂，应进行必要的预防护理，且冬夏两季经常使用空调，车内易出现异味，应定期进行杀菌除臭。
四、汽车美容的种类
汽车美容分为一般美容、专业美容和自助美容三类。
1、一般美容
一般美容就是人们普通所说的“洗车、打蜡",是将汽车表面上的污物、尘土洗去，然后打蜡，增加车身表面的光亮度，起到粗浅的美容作用。这种方法，操作起来比较简单，通常是一两个人、一桶水、一条毛巾就可以完成的汽车美容。这种操作往往清洗不彻底，使有的部位留有水渍，“完工”后阳光一照，水分一蒸发就会留下水痕，影响其面光泽;在车身的门缝、窗边的凹槽处，因无法檫干，在阳光的照射下出现水气，加重了对漆膜和凹槽处的腐蚀作用，使车身受损。由于上述原因，
应避免采用这种方法对汽车进行美容。
2、专业美容
专业美容就是除了对汽车进行清洁、打蜡外，更主要的是根据汽车的实际需要进行维护，主要包括对汽车护理用品的正确选择与使用、汽车漆面的护理、汽车修复美容、汽车装饰、精品装饰等内容。
其中，汽车修复美容是对车身漆膜有损伤的不危险进行漆膜修复，再进行美容。汽车修复美容，必须在正规的汽车美容中心进行，他需要必要的设备和工具，按照一定修复美容工艺，才能满足汽车美容的基本要求，比如需要在无尘车间对车身进行喷涂，用专业的烤漆房对喷涂后的车身进行烤漆。
一般来说，专业汽车美容是通过先进的设备和数百种专用汽车美容用品，经过几十道工序，从车身。内室、发动机、钢圈、轮胎、底盘、保险杠、油路、电路、空调系统、冷却系统、进排气系统等各部位，所进行的彻底清洗、保养和维护，使旧车面貌变新车，并保持长久时间。这样的汽车美容，才是真正地专业汽车美容。
3、自助美容
简单地讲，自助美容就是车主自己动手对汽车进行清洁和养护。在汽车的日常使用中，如果对它只用不养，就容易加速汽车磨损和老化。最经济、最便捷的美容手段就是自己动手，开展汽车自助美容。
汽车的自助美容主要分为高级护理、普通护理及新车护理。
（1）高级护理：在对高档车进行日常护理时，要选用纯天然洗车液、纯天然车蜡、车轮清洗保护套装、真皮清洗上光保护级套装、内饰保护剂。其特点是美容产品全部采用纯天然材料制成，pH值呈中性。通过日常护理，可起到抗氧化、防酸、防紫外线照射、防老化作用，并赋予车辆以自然光泽，散发清香之气。
（2）普通护理：在对中、高档汽车进行护理时，要选用高科技洗车液（适用于各种车漆）、聚酯上光镀膜蜡、轮胎泡沫清洁剂、轮胎泡沫清洁上光蜡、仪表板皮革上光保护剂。其特点是利用特殊的高科技配方增光聚合物，润滑性能好能有效无损害地洗去污渍，且使氧化严重的车漆经抛光后得到较好的修复，并能对清洗的物件起到保护作用，防止紫外线破坏及老化。
（3）新车护理 ：在对新车或翻新车进行护理时，要选用泡沫洗车上光剂、隐形车衣、透明保护剂。其特点是配方较柔和，不损伤原车蜡，在新车表面形成致密的保护膜，能有效的防水、防酸碱及其他化学物质的腐蚀，为新车驶入变质环境提供理想的保护。
三、汽车清洁美容常用的工具、设备与用品
一、汽车清洁工具
1、海绵：海绵具有较好的藏土、藏垢能力能使沙粒和尘土很容易深藏于海绵的气孔之内，避免洗车时划伤漆面。
使用时，让海绵吸入适量的洗车液，擦洗汽车时即可轻易地消除车身表面的污垢等异物。
2、毛巾：毛巾是洗车中的易耗品，他们主要用于擦拭车身。为保证清洗效果，在擦拭过程中不应有细小的纤维掉落在车漆表面。
注意：洗车中用的毛巾应采用无纺布制品，普通的毛巾一般会有细小的纤维掉落。
3、鹿皮：鹿皮在洗车作业中使用非常广泛，它主要用于擦干车身表面。鹿皮的主要特点是质地柔软，有利于保护车漆，更主要原因是它具有良好的吸水能力，尤其是对车身表面及玻璃水膜的清除效果极佳。
在洗车作业中一般先用毛巾将车身表面处不擦干后，再用鹿皮进一步擦干，以利于鹿皮的使用寿命。另外，在选用鹿皮时尽可能选用较厚的，其皮质韧性好，耐磨性好。
4、板刷：板刷主要用于清除挡泥板、轮胎等处附近的泥土和污垢。由于上述部位泥土附着较厚、较硬，不容易冲洗干净，所以在洗车时有针对性地进行刷洗。
5、附件：附件包括水桶、围裙、橡胶手套、防水鞋、软胶管、涂料过滤漏斗等一些常用辅助件。
二、汽车清洁设备
1、吹枪
吹枪愉快那个气压缩机相连，主要用于外清洗时吹除车身表面上的尘土。
2、高压水枪
压力和流量的大小可以通过高压水枪前端的调节螺母来进行。高压水枪可以对汽车进行快速冲洗，特别是能够冲掉车身底盘的污物黏着物。
3空气压缩机
空气压缩机主要有压缩机、储气罐、电动机等主要部件组成。
空气压缩机是利用气缸内的活塞上下运动，将吸入气缸内的空气压缩，储入储
气罐，从而使空气的压力增加，提供给喷枪、泡沫清洗机、废油抽吸机等设备足够的高压气体。
4、泡沫清洗机
泡沫清洗机是利用空气压缩机传输过来的高压气体，将机内的洗车液同水充分搅拌混合，使之喷到汽车上的泡沫多而丰富。
具体使用方法
1）打开泡沫清洗机加水阀及排水阀加入一定量的水，然后按比例加入清洁剂。
2）关闭阀门，然后用快速接头接上压缩空气，再将工作气压调到规定值。压力开关顺时针为增加压力，逆时针为减少压力。
3）以上工作准备好后，开启空气压缩机，待压力至规定值时打开阀门，即可喷出泡沫。
5.冷水高压洗车机
冷水高压洗车机一般由水泵和电动机等组成。洗车机安装轻便的小车上，一般采用柱塞式水泵获取高压水流。水源一般是自然水，采用其他水处理时，如水池、水塘中的水时，需要经过清洁过滤处理。
冷水高压洗车机还有与之配套的部件如进水软管和出水软管、各种规格的水管、刷洗用的毛刷，才可以进行工作。
6、热水高压洗车机
热水高压洗车机是一种小型轻便的洗车设备，操作灵活，使用效果好，一般在寒冷的北方冬季使用。
7、高温蒸汽清洗机
车身室内和地毯等纤维绒布制品极易积聚污垢、细菌等，而吸尘机只能去除尘及吸水，无法清除细菌，拆装内饰和地毯也十分麻烦；另外，通过蒸汽于清洗剂的配合可快速的去除去除各种污垢。这些都是高温蒸汽清洗机的强项，有人也形象的称为桑拿蒸汽清洗机。
8、吸尘器
汽车室内虽然空间小，但结构复杂，不利于清洁，使得车内经常积聚有大量的灰尘，特别是座椅上的皱裙和一些角落部位的灰尘极难清除。吸尘器能够较好解决这一难题，它是一种能将尘埃、赃物及碎屑吸集起来的电器设备，可方便的将内壁、地毯、座椅及缝隙中的浮尘和赃物吸出干净，且不会使尘土飞扬。
9洗衣机
洗衣机用于清洗汽车内的座椅套、头枕套等织物，它们极易弄脏，每隔一段时间都要清洗，而座椅套、头枕等织物的拆卸不是一般车主能做的。在做汽车美容的同时，做好织物的清洗。为了节约车主时间，洗衣机必须集清洗，烘干和免烫三合
一。因此，专业的汽车美容店应必备一台高效多功能洗衣机。
三、汽车护理及用品
1、抛光机
（1）结构 抛光机的结构主要由电动机和磨盘组成。电动抛光机外形与电动砂轮相似，结构也差不多，只是叶轮的形状和材质不同而已。
（2)功用 利用抛光机，装上适当的抛光垫，可进行打磨、抛光工作。
（3）抛光机使用材质 抛光机使用的材料一般是粗羊毛、细羊毛、细海绵、加压式震动海绵制成的多种规格的抛光垫。
2、打蜡机
（1）结构 打蜡机是汽车漆面美容最主要的设备之一，有电动和气动两种。打蜡机必须同打蜡盘套配合使用，打蜡盘套衬有皮革底的羊毛套，将蜡打均匀。
（2）作用 打蜡机主要用于汽车的漆面护理与美容装饰时的打蜡。也有用打蜡机进行抛光的，只不过要将打蜡机配合相应的抛光盘才行。
3封釉振抛机
封釉振抛机是封釉的专用电动或气动设备，他可以通过振抛机的高频振动与快速转动，与漆面摩擦产生热量，使漆面局部产生一定程度的扩张，于是釉剂通过振动均匀地挤压渗透到漆面里，使之形成如同网状的牢固保护膜。
四、研磨剂
1、使用范围
研磨剂按使用范围不同分为普通型研磨剂和通用型研磨剂。
(3)普通型研磨剂指透明漆出现前所生产的研磨剂。一般研磨剂中都含有坚固的浮岩颗粒，根据颗粒的大小分为深切，中切和微切三种，主要用于治理普通漆不同程度的氧化、划痕、褪色等漆面缺陷。
浮岩颗粒坚硬，研磨速度快，但是一般不会再研磨中产生质的变化。
(2)通用型研磨剂
通用型研磨剂可以使用于普通系和透明漆。切割功能依旧存在，但不像浮岩那
样坚硬。在一定的热能下，新型的研磨材料可与漆膜发生化学反应，从而达到护理漆面的作用。
2、切割方式
研磨剂根据切割方式可以分为物理切割方式、化学切割方式和多种切割方式三种。物理切割方式的研磨剂有浮土型和陶土型两种；化学切割方式的研磨剂有微晶体型；多种切割方式的研磨剂主要是中性研磨剂。
五、抛光剂
1、抛光作用
抛光作用主要包括以下几点：
（1） 消除研磨造成的细微划痕（旋纹和发丝划痕）。
（2）治理（如未经研磨）车漆表面的轻微氧化物和杂质，包括酸碱性水点、水泥点、航空油、柴油、昆虫点、鸟粪、落叶、金属斑、工业污垢、落灰、漆点等。
（3）以化学切割方式填平漆膜表面上如针尖般细的缺陷，其中包括脱脂、消除漆面瑕疵及化学转变等功能，为还原、打蜡（镀膜）做准备、以达到“镜面”效果。
2、适用范围
抛光剂适用于所用种类的车漆，符合所有汽车生产厂商的漆面处理标准。主要使用与以下方面：
（1）汽车生产线及专业护理中心，可以配合各种类型的研磨材料去除漆面瑕疵及漆面研磨产生的划痕。
（2）一般打蜡前期处理，能使漆面产生镜面效果，是配合抛光机使用的最佳护理用品。
六、还原剂
还原是介于抛光和打蜡之间的一道工序，也是打蜡前期最后一道完善工序，可以使研磨、抛光的工作成果更上一个台阶。
还原剂和抛光剂的本质区别在于：还原剂含上光材料（上光剂或蜡），而抛光剂不含上光剂或蜡。还原剂与抛光剂使用区别，主要由以下几项：
(1）抛光剂不含蜡，使用抛光剂可切实地检验抛光质量。
（2）还原剂含有蜡或上光剂，在抛光功能上比纯抛光剂要差些。
（3）还原剂实际上是一种集抛光和打蜡于一体的二合一产品，可以缩短工作时间。
（4）虽然有蜡的效果，但还原剂保持时间一般不长，接触几次水后就会流失。要取得长久保留效果，还应再加一层高质量的蜡。
七、汽车蜡
汽车打蜡是汽车表面护理中的一项重要作业。汽车蜡在保护车身漆面同时，还可以使车漆表面保持亮丽的光泽。
1、汽车蜡的作用
汽车蜡的主要作用，具体如下表所示。
汽车蜡作用
表3.7.1
2、汽车蜡的种类
汽车蜡根据不同标准，可划分为不同种类。
（1）成分
车蜡按其成分划分可分为石蜡、树脂蜡、合成蜡三种。
a、石蜡。由石油提取，对车漆有损伤，属低档蜡。
b、树脂蜡。有植物成分提取，不损伤车漆，属中档蜡。
c、合成蜡。由人工合成，性能好，不损伤车漆，属高档蜡，俗称“釉”。
（2）物理状态
车蜡按其物理状态的不同可分为液体蜡、膏状蜡、固体蜡、原车保护蜡四种。
a、液体蜡。使用方便，多用于机械操作。
b、膏状蜡。适用于手工操作。
c、固体蜡。只能用于手工操作，属非专业用品。
d、原车保护蜡。主要用于新车在运输过程中防止车漆氧化褪色或被划伤，现在很少采用。
四、汽车美容技术
一、洗车服务流程及要求
（一）、洗车流程
1、洗车前的准备 ：
（1）工具：大、小洗车专用毛巾、鹿皮、毛刷、牙刷、吹枪、专用洗车海绵或洗车羊毛手套、洗车液、水桶、轮胎蜡。
（2）设备：洗车机、泡沫机、空压机、吸尘器等。
（2）时间要求：15分钟(2人)
2、洗车步骤：
第一步骤：接车
（1）当看见有车打方向灯，将进入我中心时，应以最快的速度，把来车带到正确的洗车区位置上，注意带车安全和手势, 之后主动为车主开车门，另一只手侧扶在车门框顶，防止车主下车时头撞在车门框上，同时说道：“你好，欢迎光临。”
（2）之后咨询车主需要服务的项目，叫专人登记；在车主下车时告知车主取走车上贵重物品，以免出现不必要的纠纷，并请车主将轮胎调正，最后请车主去客户接待室休息，当客户离开我中心时，注意车钥匙是否已留在我中心；工作人员应迅速对来车检查一遍,若发现问题，要及时报告。
第二步骤：
当客户下车后，抽出地毯，要防止地毯上的垃圾和灰尘掉到车，并在司机位放一张我美容中心指定的脚垫；待客户离开洗车区和确定车门窗被关好后，方可开始冲枪。
第三步骤：第一遍冲车
（1）顺序由车顶――引擎盖――侧面――前轮及轮框――底盘横梁――后轮及轮框――后尾箱
另一侧面――前轮及轮框――底盘横梁――后轮及轮框（尽量减少重复）。
（2）调整洗车机压力为4—6MPa（兆帕），水枪方向与车表保持45°角，枪头与车身距离在15—60cm（厘米）之间，把车身、车轮、底盘的泥沙冲洗干净。
要点：用高压清洗机冲去车身污物顺序自上而下。整个过程当中始终由一个方向向另一边的斜下方冲洗，尽量避免正向或反冲洗，以免将泥沙冲回已经冲洗干净
的部位。冲洗车时不可忽视的部位是车身的下部及底部，因为大量的泥沙和污和一般都聚集在这些部位，如果稍有不慎就会遗留下泥沙等物质，在进行下面的工序擦洗时就会划伤漆面。因此必须尽可能地冲洗掉车身下部及车底的大颗粒泥沙。冲洗泥沙多的漆面的水枪压力尽量小，以免大颗泥沙划伤漆面，轮仓里沙泥较多,冲的时候要注意观察，确定是否冲洗干净。
质量标准：车身通体用高压水枪打湿过而无遗漏，车漆表面无大颗粒泥沙或污物以确保以上步骤的顺利进行。
第四步骤：喷洒洗车泡沫和擦洗车
顺序：喷洒泡沫没有具体顺序只是按照顺序，按字母N的结构行喷洒洗车泡沫；擦车顺序：引擎盖――车顶――后尾箱――侧面――保险杠以下部分（车群）――轮盖--挡泥板，（如果是夏天引擎盖应留在最后擦，以免温度过高将泡沫烤干留下水渍）。
要点：泡沫机压力为0.6MPa，一定成泡沫状，不能成液体状；；轮胎也要喷洒，从前向后，擦洗海棉或羊毛手套一定要干净，没有沙砾、而且很湿；当擦完汽车后海棉或羊毛手套一定要放在清洁的水里泡洗；在擦洗泥沙多的漆面时，要注意泥沙中的大颗沙砾划伤漆面。洗车时要将车辆分为三部分细：顶棚和车身为一部分，保险杠、轮框、底盘横梁为一部分，车轮为单独的一部分。（车辆下不一般沙砾较多，分开洗是防止划伤车漆）
质量标准：均匀的喷洒在整个车表面，无遗漏，无漏擦之处，车身面漆无划痕。 第五步骤：第二遍冲洗
顺序：车顶――引擎盖――侧面――轮胎――后尾箱――另一侧面――轮胎。（尽量减少重复）
要点：从上到下，擦洗完毕之后，开始冲洗车身，但这时应以车顶、上部和中部为重点。因为冲车时已经将车身下部冲洗得比较干净并进行了一定的擦洗。这时的冲洗主要应为：冲洗中部以上的部位时向下流动的水基本能够将下部及底部冲洗干净，所以下部和底部一带而过即可。尽量在洗车液干燥前冲水。
质量标准为：无泡沫和残留泥迹。
（一）擦车流程
第一步骤：移动车位把车引至正确的台上清洁区，注意带车安全。
第二步骤：擦水
顺序：引擎盖――车顶――侧面――车内门框――后尾箱――仪表盘。（先擦完外面再擦里面，从外到里的顺序，尽量减少重复）；先用大毛巾把全车身上的水珠拖一遍,再用毛巾将车身擦干。
要点：用半湿性毛巾擦净车门边、发动机盖、行李箱边沿及油箱盖内侧的泥沙后，再用干毛巾擦干前面所留下的水痕，毛巾不能太干和太硬，否则在擦车时会刮花漆面。毛巾使用时要折叠成方块状。
质量标准：漆面无水渍，无漏擦之处，无毛巾的残毛（脱掉的线）。
第三步骤: 边缝吹水、除垢
顺序：前车灯――车前标志――侧面门灯――倒车镜――门把手――车门玻璃框 （顺序可变，尽量减少重复）
要点：从前到后，一手拿风枪，另一手拿半湿性毛巾，风枪在使用时要与漆面或玻璃保持一定距离，以免刮花漆面或玻璃。
质量标准：边缝没有水流出，干净无污垢；严格要求各边缝不能藏水，包括倒后镜,窗边缝，把手，前后盖，车灯边缝及车身接缝。
第四步骤：四门的清洁
擦门边,后尾箱,应把各扇门打开来擦.要求各门槛,门边不得滴水,不能有泥沙,特别注意门柱的清洁.
要点：有的门边很脏，要多擦几次，特别是车门门槛。
质量标准：门槛无污垢，门边储舞箱里无垃圾灰尘。
第五步骤：玻璃的清洁
擦侧面玻璃的顺序：以一块为标准：先擦玻璃中间（一上一下的擦）——再擦四周（沿玻璃边擦一便）。
要点：擦玻璃一定要内外擦,毛巾一点要干的，但不能太硬；毛巾不能脱毛，而且吸水效果很好。
质量标准：做到不留手印,不留水印,不能有毛巾掉下的毛丝。
第六步骤：仪表盘（座椅,扶手箱）包括清洁
顺序，从上到下，小毛巾配合小毛刷进行清洁，最后上光（根据洗车的档次定是否需要上仪表蜡）
要点：小毛刷一点是湿润的，这样才能把仪表盘上逢里的东西清理干净, 烟灰缸要用水洗，特别脏的还要用小毛刷刷洗。
质量标准：仪表盘上无灰尘，烟灰缸里无污垢。
第七步骤：吸尘
顺序，取出脚垫――用吸尘器将车内的尘土（仪表板、座椅缝隙处及地毯）吸出――后尾箱吸尘――倒掉烟灰缸内的烟灰及杂物并清洗――除去脚垫上面的沙砾尘土或清洗脚垫---垫好脚垫。
要点：在吸尘过程中尽量少移动车主的东西，如果移动了，一定要放回原位。尽量在争取车主同意下移动车内的东西。
质量标准：地毯、尾箱、脚垫无沙砾、无垃圾，烟灰缸内干净，脚垫垫好，座椅缝无灰尘。
第八步骤：地毯清洁
可以通过拍打地毯驱除地毯上的灰尘或垃圾，最后用刷子清洁一边并用吸尘器吸取灰尘和垃圾，再放进已清洁完毕的内箱里，要求地毯要有湿的感觉,不能有沙粒.(注意把原来放入的我美容中心指定的脚垫抽出来放在客户上车的地面上,再把顾客的地毯放入司机位)。
质量标准：地毯上无灰尘，尽量无沙砾。
第九步骤：轮胎、黑色塑料保险杠上光
要点：轮胎上光的材料含油性弱，黑色塑料保险杠上光的材料含油性强，设备也不一样。
质量标准为：恢复本色，又黑由亮，轮盖有没有藏污垢。
第十步骤：验车交车
顺序由内到外――绕车一周。
要点：员工验车时应特别注意检查洗车工序中容易遗漏的部位，如发动机盖边沿及内侧、车门边缘内侧、车门把手内侧、后备箱边沿内侧、油箱盖内侧、车身底部、轮盖、轮胎及排气管等部件。
验车标准：外部饰件应无尘、无污垢、无水痕；玻璃光亮如何；内饰部件无灰尘，室内无异味，座垫及脚垫摆放整齐有序。
交车要点：称呼“你好，先生小姐”请检查车体，并询问交钱没有和还有什么问题吗？最后主动为车主开车门, 另一只手侧扶在车门框顶，防止车主下车时头撞在车门框上，并称呼 “先生小姐慢走或欢迎再次光临”，当车主开动汽车并注意到你的时候，你一定要挥手致意，表示你的友好。
第十一步骤：现场清理
要点：工具、材料要注意归位，垃圾要迅速处理（在车流量高峰期除外），清洗
第四篇：汽车美容总结
汽车美容实践总结
1，前言
社会实践是大学生充实大学生活的一部分，可以让大学生更加能体验社会的一次机会，我的实习工作也告一段落，在这段实习期间我觉得这次机会是最难得的，让我学到了很多东西，特别是对汽车方面的各方面了解，也让自己得到了充分的展现。
2，实习目的：了解汽车美容，维修，保养的这三方面的知识，并有一定动手能力。3，实习的时间地点：时间2013年8月18日到8月25日，地点：xxx汽车美容店 4实习过程
实习的第一天，我和几个同学就来到xxx美容店，刚刚开始老板就出来欢迎我们，老板介绍我们认识店里面的同事，熟悉环境，通过进一步了解，老板也跟我们说了很多应该注意的事项，还有跟我们说了一些我们应该去做的一些事情，就这样，实习就这样开始了，第一天的时候，老板叫我们去整理店里面的工具，收拾零部件，扫地，就这样，我们几个人就一起分工的做起来了，过了中午的我们就基本把吩咐的事情都做完了，接下来就是去吃了一点东西，下午的时候老板就让我们去了解哪些能用到的工具，让我们一一去了解去辨认，并能合适使用它们，就这样结束了第一天的实习。
第二天我们早早就来到了店面门口，今天一大早也没有什么顾客，所以老板就叫我们坐下来聊天，问问我们需要做什么，我们能做什么，还有关于我们的学习掌握怎么样，还有可不可以为店里面还需要什么改进，或者有什么需求，等等我们就这样聊了一段时间，后来来了一辆车，老板就让我们自己去接待，自己去询问事故的原因，我们就行动起来了，结果汽车没什么事，就是来洗车，所以我们就带他去汽车的地方，毕竟我们刚刚来，老板也不怎么放心给我们去做，所以就在一边看着，就这样又一个中午过去了，我们吃饭回来，这时候老板不在，我们就随意的去跟师傅们聊聊天，找找经验，师傅说我们这个时期是汽车的淡期，基本没什么顾客，我们就这样跟师傅谈了一个下午。
第三天来到店里就有一个汽车轮胎漏气了，老板就叫我们几个过来一起看，师傅一边教，师傅说修汽车轮胎是一件要仔细的事情，一定要加几个心进去，拆装轮胎时要用专用工具或器械（如撬棒、胎圈脱卸器、轮胎拆装机）等来拆装不得使用钝器、锐器等其他器械撬砸轮胎。装内胎时应在外胎内壁和内胎表面涂上滑石粉,内胎气门嘴须对正轮辋气门嘴孔。安装无内胎轮胎时应检查轮辋是否有变形、裂口等缺陷。如有，应及时进行修理或更换。通过这次维修车轮我就知道汽车维修不是一件简单的事情，下午老板就带我们去认识洗车的工具，一天过去了。
第四天，我们老板安排我们几个人一些人去洗车，一些人去维修，一些人去整理工具，就这样让我们轮着做，一天接触不同的事情，今天我来到洗车的车间，今天很遗憾没有车来洗，我就跟师傅阿姨们聊天。
第五天，我来到维修的车间，刚刚来到就有一辆车车灯不亮的一个顾客来了，师傅叫我过去弄，在师傅的带领下，打开发动机舱盖，观察前大灯背部的汽车部件布局情况，确定爱车的大灯型号，注意大灯的外玻璃下部车灯标识型号.拧下车灯盖，注意因车型的不同拆除车灯盖的方法会有细微差别。用力拔下带电源线的灯座，拔的时候注意用手按住车灯以免损坏。松开灯座卡簧即可将车灯取出，而后重新装上新灯泡。装复的过程为拆卸的反序，这里不再赘述。注意重新装上防尘盖时一定要琶，以免大灯受到雨水和灰尘的侵扰。今天还有好多车辆过来维修，今天学到的东西还挺多的。
接下来的两天时间里，还有好多的事情做，学到的东西也不少，老板说，要想做汽车方面的生意，就要经得起时间的打磨，这样才可以学到更多的东西。5，实习总结
这一周的时间过来总结一下，学到了如何日常保养汽车，一些简单的维修，洗车等等；
还获得了小小的一些经验。同时通过这一周的实习也发现了自身的许多不足，其中有专业知识学得不够扎实，阅历不够广，社会经验少，我要在学校好好学习我的专业知识，提高自身气质，增加自身的自信心，想办法增加社会经验！
一周很短，但是，一周的社会实践不仅让我学到了知识和经验，更让我认识到自己目前所掌握的知识量远不足以在日后的就业工作中立足，所以，我决心更加努力地去复习我们所学过的专业理论知识，利用课本的理论知识和自己在实践中的经验知识结合在一起，进一步加强专业知识的学习，为日后能在社会上更好的立足奠定坚实的基础。而且，在这次社会实践中，我们还学到了很多无关我们所学的专业知识但又是我们日后在社会工作中必不可少的一种精神。即，我们在这次实践中提高自己的品质意识，知道了每一名员工都要有负责任的态度，对待客户要有“客户是上帝”的意识，耐心、负责任的对待我们的每一位客户，这样不仅能增加了客户对我们所在公司的信任度，继而也会增加了公司的效益，自然也会增加了我们自身的效益；我们还在实践中体会到了团队意识的重要性。不管我们今后从事什么样的工作都少不了与同事间的合作，这样，我们的就要有强力的团队精神才能很好地与同志们更好地去完成各项工作。如果没有良好的团队精神或者是将自己的个人利益置于集体利益之前，那么，失败将离我们不远了。
总得来说，这个实习是令我受益匪浅的，它在我日后的学习生活及工作中起着指导性的作用。
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第五篇：汽车美容毕业论文
海南经贸职业技术学院
毕 业 论 文
系
部：
机电工程系
专
业：
汽车检测与维修
班
级：
08级汽修一班
姓
名：
X X X
指导教师：
王X X
2011年 X月 X日
汽车美容
内容提要：
目前,我国私人汽车保有量已突破2500万辆,我国正在逐渐成为轿车消费大国。仅以北京为例,人们平均用在新车的装饰费用约为5000元/辆,后期日常保养约为3500元/辆/年。然而,目前我国汽车美容企业仅有3万多家,并且几乎全部集中在大中城市,而现有汽车维修企业却多达20万家左右。现在人们对汽车不仅要求“行的方便”,也要求“行的漂亮”。因此,汽车定期美容护理正在成为汽车消费的重要内容之一。作为汽车后市场的一块,汽车美容业还有很大的发展空间。
关键词：
汽车美容 服务行业 汽车保养 轮胎翻新 汽车美容前景
国内汽车美容现状前景
一、汽车美容概念
随着社会的发展，人们的生活质量不断地提高，出入越来越频繁，汽车的使用度越来越高，随之而来的有关于汽车的要求越来越高，甚至有人把自己的爱车比做“老婆”。人们越来越不满意，只是在路边随便洗洗就算了的心态了。这时，出现了——汽车美容。那么什么是汽车美容呢？
“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”，它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念，与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。汽车美容应使用专业优质的养护产品，针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新，更能让旧汽车全面彻底翻新，并长久保持艳丽的光彩。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新，漆面亮光长时间保持，有效延长汽车寿命。
“汽车美容”的概念最初是1994年在我国出现，如今这个概念已被公众普遍接受,而且汽车美容中心已遍及全国各地。那么，什么是“汽车美容”？ 根据car2100权威定义，汽车美容（Auto Beauty）是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。主要包括车表美容（汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新）、车饰美容（车室美容护理、发动机、美容护理和行李箱清洁）、漆面美容（漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆）、汽车防护（粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器）和汽车精品（汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套）等5个方面。
二、汽车美容的必要性
1、什么是专业汽车美容 汽车美容是一个全新的概念，它与一般的电脑洗车、普通打蜡有着本质上的区别。专业汽车美容与众不同之处，在于它自身的系统性、规范性和专业性。所谓系统性就是着眼于汽车的自身特点，由于表及里进行全面而细致的保养；所谓规范性就是每一道工序都有标准而规范的技术要求；所谓专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、专业产品和专业手段进行操作。汽车美容应
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