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第一篇：机房巡检制度
机房巡检制度
为了保障集团公司信息中心设备稳定运行，系统信息更加安全，特制定本机房巡检制度。
一、卫生检查：
巡检人员必须每天对机房巡检一次，每周进行室内卫生和设备卫生打扫，机房应防尘，门窗要严密。
二、线路方面检查：
认真检查各线路的连接情况，发现有接头松动、接触不良、线缆
破损现象应先告知相关部门领导后更换解决，并做好记录。认真检查电源线路、空气开关有无负载过重引起发热现象，发现异常提出解决方案，并作出报告立刻予以更改。如发现电路质量欠佳或机线障碍，应立即采取相应措施，作好记录，并向领导汇报，每四个月对UPS 进行一次放电试验。机房所有设备、机柜要用铜芯线做好防雷接地，应有良好的防静电措施检查线头有无松动现象，确保系统稳定可靠运行。
三、环境外设检查：
检查空调运行状况，是否存在异响，指示灯闪亮是否正常，空
调有无漏水现象，记录机房内温度数据，每个月清洗一次过滤器。检查加湿器运行情况，是否存在异响，指示灯闪亮是否正常，水箱有
无漏水现象及水箱内水位情况，记录机房内湿度数据。
四、服务器运行检查：
认真检查每一个服务器的运行情况，电源与硬盘指示灯是否正常闪亮，服务器运行时是否存在异响，杀毒软件是否查杀到病毒，服务器是否正常提供服务、从外网是否能进行流畅访问。定期对系统各项指标进行测试，分析测试结果，评估系统运行状态，对异常情况提出
解决方案，并作出测试报告。
五、架构方面检查：
认真检查联通光猫、电信光猫、负载均衡、防火墙、级联交换机、核心交换机指示灯闪亮情况，检测联通与电信网络连接情况。
六、危险源检查：
机房是防火重地，巡检人员必须熟悉消防设施情况，掌握消防器材的使用方法和急救的基本知识。严禁存放、堆放易燃易爆物品，禁止吸烟、明火，经常检查并保持消防和安全设施的良好状态。
七、防盗
离开机房时，必须确保关好门窗将其反锁好才可离开。
第二篇：机房巡检制度
机房巡检制度
一、每日对机房的所有设备进行巡检并认真填写巡检记录。
二、巡检双机系统的主备机切换是否正常，以便一台发生故障时，另一台仍能正常运行。
三、检查机房各接点以及接触部分是否良好，有无脏污、放电现象，有无过热，变色现象。
四、检查各种装置是否清洁，有无异常音响及异常气味。
五、对巡检中发现的问题及隐患要及时排查并消除隐患，加强网络监控，通过告警指示判断故障部位并排除故障。
附件3：计算机设备管理制度
加强计算机设备管理是保质保量完成信息系统安全生产任务的重要保证，各科室、车间（班组）要认真按照计算机设备管理制度要求，抓好本部门的计算机设备的质量管理。
一、由段技术信息科负责建立计算机设备管理台帐，并按规定每年12月30日前将信息系统设备管理台帐上报公司信息技术所。
二、各科室、车间（班组）计算机设备由各科室、车间（班组）负责保管，各部门的计算机信息系统的使用者不经主管领导及技术科主管人员同意，严禁私自拆移，改动任何硬件设备，若发现随意拆卸或丢失设备，要对该部门进行考核，并赔偿损失。
三、各部门不论通过何种形式、渠道增添计算机及相关设备时，必须及时向技术信息科备案并建立相应的设备台帐。对增添了设备而不办理备案手续的部门要对部门主管进行考核。
四、各部门使用的信息技术设备有下列情形之一者，应向技术信息科提出书面申请，经检查属实后统一向上级主管单位申请报废，各部门不得私自处理。
（1）设备能力不能达到铁路运输生产的最低要求。
（2）维护检修费用过高，无使用价值。
（3）系统严重损坏，无法修复。
（4）系统存在重大缺陷，无改造价值。
（5）存在安全隐患，可能危及铁路运输生产安全。
附件4：设备巡检制度
为保证我段计算机网络安全，加强信息化设备管理，各科室、车间（班组）要对管辖内的计算机网络设备进行定期巡查，主要包括计算机台帐、计算机防病毒软件、系统补丁、计算机硬件使用维护情况等，及时发现并整理发现的问题，有效推动我段信息安全工作的落实。
一、各科室、车间（班组）的计算机设备由各科室、车间（班组）负责定期进行巡检，并做好巡检记录。
二、各科室、车间（班组）对管辖内的设备（路由器、交换机、光纤收发器等）进行巡检，对发现的问题进行处理并做好记录，对解决不了的问题及时报段技术信息科。
附件5：西宁供电段计算机安全管理标准
一、系统的管理及维护
1、维护人员负责计算机网络系统服务器的日常维护与管理及系统软件的安装、升级、保管工作。
2、及时下载防毒软件，定期进行查毒工作，防止服务器和计算机受病毒的侵害。严禁在计算机有未杀病毒的情况下发送电子邮件和拷贝文件到其它单机上。
3、个人单机存在问题、故障或发现病毒，应及时通知管理维护人员。由管理维护人员及时处理和排除，并做记录。
4、上班期间不准使用计算机玩游戏或看电影等与工作无关的操作。单机下载应用软件须经批准后方可下载。
5、定期组织清理邮箱信息并做好信息的备份工作。
6、要确保计算机的使用环境清洁、卫生，定期对电脑进行清洁，以使计算机能更好的为工作服务。
二、办公网的使用及管理
1、除办公网络，有连接外网的应向管理维护人员上报连接的目的、数量、速率和运营商名称，以做档案备查。
2、连接外网的单机不得与铁路办公网连接，确保办公网内系统安全。
3、办公网内单人使用的计算机单人负责,多人使用的计算机（值班室计算机）应明确专人负责维护。
4、各科室、车间（班组）将办公网所拥有权限的有关内容录入并及时更新，以便用户上网了解最新信息。
3、各科室、车间（班组）不得将工作安排、计划上传至段办公网主页面（最新公告栏、安全通告）上，相关内容上传至相对应的科室页面上。
4、管理维护人员负责将系统软件商信息记录下来，就软件技术问题与软件商联系，并负责执行软件的升级程序。
5、办公网网络出现问题，管理维护人员负责排除；各终端机因管理不善出现问题，各科室、车间（班组）自行解决，管理维护人员负责微机维护的技术指导。
6、机房严禁无关人员入内操作计算机，确保办公网络的安全性，生产工作的有序进行。
7、除管理维护员外，其它人员不得在服务器上任意安装和删除软件；不得随意更改服务器和交换机上的各项系统设置。
8、办公网内的单机不得擅自更改计算机上的各系统设置，不得使用盗版软件。
三、系统管理员的职责和义务
1、经管理维护人员核实申请帐户身份后，为需要办公网帐户人员分配一个登陆帐户，根据每个人的工作职责，设置不同的权限。
2、管理维护人员为用户分配好权限后不得随意更改用户权限，确因工作需要应得到主管领导的批准。
3、服务器进行重大操作前就取得上级主管领导的允许，经批准后需做充分的准备、系统备份，由两人以上管理维护人员共同操作。
4、管理维护人员为用户安装需要的应用软件，并通知和协助用户升级防病毒疫苗。
5、管理维护人员每日定时对服务器进行日常巡视。及时解决大家使用系统中遇到的问题，保证工作的顺利进行。
四、用户的职责和义务
1、用户有权以自己合法的身份使用个人单机应用系统。
2、用户有权在办公网所拥有权限内上传有关内容录入并及时更新。
3、用户应保管好自己的登陆密码，以保证系统使用的安全性。
4、用户不得盗用其他人的身份登陆办公网络或进入应用系统，确因工作需要需征得本人同意方可登陆。
5、用户对个人使用的单机应进行定期的查毒工作。
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