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物业管理服务方案执行保障措施

2022-11-29 00:00:33

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第一篇:小区物业管理方案

为深入推进我区社区物业化服务工作,改善人居环境,争创人民满意城市,特制定本方案。

一、指导思想

以《省物业管理条例》和《市建立礼貌满意城市实施办法》为依据,在巩固礼貌建立各项成果的基础上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则,和“三先三后”的工作思路,深入开展我区社区物业化服务工作。建立健全全区社区物业化服务体系,有效提升居民对社区管理和服务的满意度。

二、服务范围

社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点,以完善社区功能、提升管理水平为目标,包括以下几个方面:

(一)公共秩序管理。加强对辖区内的流动摊担、店外经营、车辆停放的规范管理。

(二)公共环境卫生维护。做好社区辖区范围内(维护作业标段以外)公共场所、道路的清扫保洁,空中垃圾和楼道堆物清理,居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。

(三)公共安全防范。协助管理辖区内公共秩序的同时,搞好辖区内的治安巡查。

(四)公用设施管理。做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设施的日常管理和维护。

(五)公共绿化维护。做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。

(六)其他。其他需要协调解决的物业服务项目。

三、基本原则

(一)居民自治的原则。物业服务是社区服务的重要组成部分,要参照《物业管理条例》,在居民自治与政府引导的基础上,充分听取居民意见,透过无偿或低偿服务以及非赢利性经营,优化整合资源配置,逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系,创新社区物业服务新机制,力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

(二)因地制宜的原则。充分发挥街道和社区在推进社区物业服务工作中的主导作用,根据各个社区的实际状况,制定包括费用收取和服务项目在内的社区物业服务章程,并按章程具体实施,不断促进社区建设与物业服务的协调发展。在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间,可采用多种模式进行分类分层次管理。

(三)便民利民的原则。要将推进社区物业化服务作为为民办事的一项德政工程、民心工程,透过推行社区物业化服务,建立健全社区市容卫生维护体系、社区治安保障体系、xx人员就业体系和居民生活服务体系,在净化市容的同时,努力扩大社区就业,提高服务水平,提升市民对社区环境的满意度。

四、工作任务

按照礼貌建立的标准和数字化城市管理的要求,把我区农民安置小区和破产企业宿舍区纳入社区物业服务推行计划。今年实施的xx个社区(小区)是:xx小区。

五、工作思路

在推进社区物业化服务工作中,确定“三先三后”的工作思路。

(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理长效”的原则,对先期实施物业化服务的社区进行“牛皮癣”、绿化设施、沟渠、围墙、路灯、地面、化粪池、晾衣架等多项设施的专项整治,再透过物业化服务的实施对其进行长效管理。

(二)先宣传后实施。透过广泛深入的宣传动员,加深居民对社区物业化的了解,取得居民对社区实行物业化管理的理解与支持,为后续工作营造良好的群众氛围。

(三)先服务后收费。根据社区居民中失地农民、破产企业下岗职工较多,人均收入较低的现状,实行“先服务后收费”低偿服务原则,先带给优质的服务,让社区居民切实感受到实施物业服务所带来的好处,再收取必须的服务费,保证物业服务的正常运转。

六、组织领导

成立全区社区物业化服务工作领导小组。

组长:xx。

副组长:xx。

办公室主任:xx。

办公室副主任:xx。

成员单位:区政府办、区综治办、区发改局、区财政局、区城管局、区民政局、区住房城乡建设局、区工商分局、区市政公司、区园林公司、区环卫公司及各街道办事处。

各街道办事处要成立由办事处主任任组长的社区物业化服务的组织机构。

七、职责分工

区政府办:负责协调解决企业办社会职能分离的历史遗留问题;

区综治办:负责指导和支持做好治安防控工作;

区发改局:负责指导确定社区物业服务收费标准;

区财政局:负责社区物业服务的经费统筹工作;

区城管局:负责牵头组织协调和监督考核工作;

区民政局:协助做好特困、低保人员的就业工作;

区住房城乡建设局:负责行业指导工作;

区工商分局:负责对成立物业服务公司的办证和资质审批带给支持;

区市政、园林和环卫公司:在社区专业维护上给予指导、支持和配合;

各街道办事处:组织社区实施社区物业服务工作。

八、方法步骤

(一)准备阶段。

1、xx月份对全区未实施物业服务的农民安置小区和破产企业宿舍区全面调查摸底,确定推行物业服务的社区(小区)名单。

2、xx月上旬组织相关部门召开协调会,专题研究开放式居民社区推行物业化服务工作。

3、xx月下旬组织召开工作部署会。

(二)实施阶段。

1、xx月份对今年确定的物业化服务的社区,由街道统一组织,重点拆除违法建筑,改善治安,交通现状,整治老旧建筑的外墙,整修围墙,道路、绿地、路灯、供排水等设施,改善社区基本状况,强化小巷、小区、小院、小店“四小”管理,办好四件实事,重点解决路灯不亮,下水不通,路面不平,环境不洁的问题,为实施社区物业化服务打下基础。

2、xx月上旬组织参观,学习其他单位经验做法。

3、xx月下旬全力推进社区物业化服务工作。

(三)考核验收阶段。

1、将开放式居民社区推行物业服务工作作为对街道全年绩效考核的一项重要资料。

2、xx月份组织相关社区进行交流讲评。

3、xx月份由区城管局牵头,组织相关部门进行验收,将以社区(小区)实施物业服务后脏乱现象是否得到根本改变,市容卫生是否得到显著提升,周边生活环境是否得到明显改善为依据,社区物业服务模式是否可持续、社区居民群众是否满意为标准,对社区居民上门问卷调查,满意度未到达xx%以上的社区一律要求“补课”,不予验收,扣除政府奖励资金和相应的绩效考核分值。

九、工作要求

(一)高度重视,充分认清推行社区物业化服务的重要好处。

推行社区物业服务,是巩固礼貌建立成果、建设人民满意城市的基础工程,是提升社区城市管理水平、改善宜居创业环境的民心工程。各街道和社区要高度重视,把它作为推进社区城市管理水平、建立礼貌城区的一个重要抓手。要召开班子会,专题研究和部署此项工作。要统一思想,充分认清开展好社区物业化服务是提升城市整体形象的重要举措,是提高社区居民群众生活质量的重要途径,是加强社会治安、增强群众安全感的重要手段,也是加快推进建设人民满意城市的基本要求。

(二)充分准备,为全面实施社区物业化服务打下基础。

一是要有充分的思想准备。各街道要把搞好社区物业化服务,完成任务指标,作为今年一项重要工作去抓,要明确职责和标准,要克服一切畏难情绪,不等不靠,充分发挥主观能动性,把此项工作抓紧抓实,抓出成效。二是要搞好宣传发动。要进行广泛宣传,努力争取居民的认可和参与。要广泛发动辖区内的民间组织、单位、团体和社区志愿者出资出力共同参与社区物业服务工作,最终实现服务和管理的常态化。三是要制定方案,落实职责。各街道要制定切实可行的工作实施方案,细化工作职责,要把职责落实到具体事、具体人身上,要有具体要求和质量标准。

(三)全力支持,为顺利实施社区物业化服务带给保障。

一是人员要落实。各街道和部门要明确专人抓此项工作,确定专责。二是经费要保证。每个实施物业服务的社区(小区)明确经费xx万元,区和街道各安排xx万元。区和街道先期各拿xx万元,作为启动经费,保证社区物业化服务前期工作的正常、快速运行,验收合格后,全部经费到位。要动员广大社区居民用心参与社区物业管理,自觉缴纳相应费用,并使之逐步成为社区物业管理主要经费来源。三是合力要构成。要努力构成齐抓共促的机制,牵涉到的各种专业问题各部门要通力协作,给予足够的支持。

第二篇:物业实施方案

早春三月,草长鹰飞间,冬天的寒意还未褪尽,春天带着绿色的气息向我们走来,3月12日是一年一度的植树节,为激发学生的爱护植物、保护生态环境的意识,班级组织开展形式多样的爱绿护绿行动,做到人人参与,宣传与实际行动相结合,让同学们在活动中体验成功的快乐,以达到为教室、为学校、为社会增添绿色,净化、美化环境的目的。

一、活动目的

1、培养学生热爱大自然、热爱家乡的情感。

2、通过实践活动,增强学生植绿护绿的环保意识,提高学生主人翁的意识和社会责任感。

3、培养学生的动手能力和实践能力。

4、培养学生的持之以恒的态度。

二、活动主题:我与小树一起成长

三、活动时间:_年3月12日上午。

四、活动地点:

义务植树地点位于经济开发区__村西南方田(路线:__路口向北,沿工业五路至__路,西行至北侧方田)。

五、交通工具:可以驾车、骑自行车、电动车。

六、植树工具:

(1)自备铁锹。

(2)找一件适合的孩子工具。

(3)根据自己孩子的实际情况而准备。

七、活动流程:

1、3月12日早上8:00参与的学生和家长在班级教室集合并清点人数,强调安全。

2、分配好组别,8:30出发,前往植树地点。

3、9:00到达植树地点,在专业人员指导下有秩序地进行植树。

4、植树完成后,每组悬挂爱心植树卡片。

5、11:30植树活动结束,全体参与者集合并合影。活动过程中__的爸爸、及摄影爱好者做好照片采集工作。

6、集合解散后自行回家。

7、参与的学生周末日记的内容:对此次活动的认识和活动后的感受。

八、注意事项:

1、建议穿一套耐脏耐磨的衣服和运动鞋,戴上手套;

2、给孩子或自己自备一些饮品、小食品;(毕竟要费体力)

3、野外植树请大家听从组织者的安排,注意自身安全,尤其孩子的安全。我们不对任何意外损伤事件负责。

4、再次说明这是一次植树活动,绝不是春游,请做好吃苦的心里准备。

5、活动期间一定注意安全并且一定要服从指挥人员的安排,严禁私自行动。本活动属自愿活动,请根据自己的实际情况而定。

6、参与者今晚与孩子一起制作一张爱心植树卡片(不怕雨淋),给树苗起名字并写下祝福语,待植树完成后挂在小树苗上。

7、可以植一棵母子树、父子树、家庭树、孩子与他的好朋友一起植一棵情谊树、要好的两家人植一棵友谊树等等。

第三篇:物业实施方案

创建全国文明城市是当前的一项重要政治任务,同时也是提升学校管理,提高师生文明素养,创建和谐校园的重要举措。为深入贯彻落实好市、区创建全国文明城市动员大会精神,扎实完成区教育局布置的工作任务,结合我校工作实际,特制定如下方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为总揽,以人民满意为标准,以社会主义核心价值体系为根本,紧紧抓住创建全国文明城市的契机,全力促进我校各项事业和谐发展、科学发展,为建设文明校园做出积极贡献。

二、总体目标

按照《全国文明城市测评体系》《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》的标准和要求,通过一系列深入的宣传教育和主题活动,使广大师生充分认识创建工作的必要性、重要性和紧迫性,提高广大师生的文明修养,动员广大师生以实际行动参与创建活动,全力推进和提升各项创建活动,为推动创建全国文明城市做出积极贡献。

三、创建任务

(一)进一步加强师风师德建设

1、定期组织教职员工学习《教师法》中有关教师职业道德的内容和《中小学教师职业道德规范》,组织学习在教师座谈会上的讲话精神,学习新的教育形势对教师教育行为的要求,提高广大教师教书育人的积极性,树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的行业风尚,不断增强广大教职工的服务意识和大局意识,树立教育行业的新形象。

2、深入持久地对教师进行爱岗敬业,以“树师表形象,做文明教师”为主题,进一步提高师德修养。对教师进行职业道德和法制教育,大力提倡无私奉献和人梯精神,倡导建立新型的文明和谐师生关系,使广大教师“敬业、乐业、精业”。进一步严格规范教育行为,推行教师文明用语,要求教师做到仪表美、语言美、情感美、行为美。

(二)开展形式多样的创建活动,提高学生文明素养和思想道德水平。

1、弘扬民族精神和时代精神,利用重大活动、重要纪念日、节庆日深入开展系列活动,加强对青少年进行革命传统教育、爱国主义教育,激发学生爱国、爱乡热情,营造优雅、健康向上的校园文化环境。

2、深入开展文明礼仪伴我行主题实践活动。大力加强师德师风教育活动,引导师生文明乘车、文明游园、文明观演、文明行车、文明走路、文明就餐、文明购物、文明待客、文明过节,教育师生注重微小细节,养成文明习惯,使广大师生自觉成为崇尚文明的宣传者、实践者、示范者。

3、大力开展绿色校园活动。继续开展绿化、美化、净化校园,开展“爱绿、护绿”等活动,培养学生的环保意识,促进校园的生态文明建设,让绿色充满校园,营造舒适的学习生活环境。

4、继续深化“加强诚信教育,打造诚信教育”活动。加大宣传力度,营造诚信教育的良好氛围,邀请有关专家进行专题讲座,提高师生诚信意识;充分利用学校广播站、黑板报、手抄报等开展系列诚信宣传教育活动;做好诚信教育进课堂工作,通过班队会等有效载体,把诚信教育渗透到学校教育的各个环节,让诚信进脑、入心。

5、深入开展“我们的节日”主题活动,丰富和充实学生的精神生活。主要围绕清明节等传统节日,文化艺术节、校运会等主题活动加强对学生

的爱国主义、集体主义、革命传统主题教育、理想教育、感恩教育、成长教育、环保教育、责任教育、礼仪教育、法制教育等。

6、继续实施深化“书香校园”活动。建立读书制度及其奖励制度,在校园中营造浓郁的学校文化氛围,让浓浓的书香飘满校园、飘满济源,以提高广大师生的文化素养带动市民文化素养的提升。

7、开展文明评比系列活动。大力开展“文明学生”、“文明班级”、“文明教师”等评比活动,引导师生说文明话、办文明事、做文明人,教育学生在学校做个好学生、在家庭做个好孩子、在社会做个好市民,促进学生全面发展。

8、深化国学教育。各片区学校要通过举办《三字经》、《千字文》、《弟子规》、《百孝篇》等国学教育知识背诵比赛,开展 “知礼仪、讲文明、树新风”、“共铸诚信”等主题实践活动,组织学生学习《中小学生日常行为规范》、《预防未成年人犯罪法》,加强学生的文明礼仪、行为习惯的培养和法制教育,逐步形成学礼仪、懂礼仪的社会氛围。

9、培育和践行社会主义核心价值观,推动核心价值观进教材,进课堂、进头脑。

(三)健全和完善学校、社会、家庭“三结合”的教育网络,促进未成年人健康成长

1、健全未成年人思想道德教育领导体制和工作机制,健全和完善学校、社会、家庭“三结合”的教育网络,促进未成年人健康成长。特别是要深化家长学校建设活动,加强家校沟通,提高教育成效,促进未成年学生健康成长。

2、继续深化安全文明校园创建活动。以创建全国文明城市为契机,

加快和深化安全文明校园创建活动,联合公安局等相关部门加强对文化娱乐场所,特别是网吧、电子游艺厅等场所及其他未成年人活动的校外的有效管理、规范管理,净化未成年人成长的社会环境。

(四)切实加大宣传力度,营造浓厚的校园“创建”氛围

要严格按照教育局“创建”的工作要求,加大校园“创建”宣传教育力度,营造浓厚的校园“创建”氛围,让每个师生员工、家长朋友都知晓、关注、支持、参与“创建”工作,形成良好的校园创建氛围。学校领导要认真抓好“创建”工作的组织落实。

四、实施措施

(一)组织机构

创建全国文明城市工作领导小组

组 长:zzz

副组长:zzz

成 员:zzzzzz

(二)具体措施

1、召开题为“共创文明城市,构建和谐校园”的创建动员大会,就创建全国文明城市的定义、标准和责任进行详细的分析,务必让老师们明确本次创建的工作重点,从思想到认识到创建全国文明城市的意义。并要求广大教师明确创建工作的重要性,密切联系本职工作,充分发挥教育群体的优势,做好教育宣传创建工作。

2、加强宣传。利用校园网站、广播站、宣传栏、板报等,营造创建气氛,营造适合我校健康和谐发展的办学环境。

3、加强领导班子建设。通过班子民主生活会、党的基层组织建设系

列讲座等措施,提高领导素质,创设和谐班子。

4、加强制度建设。通过修订“教师考核办法”等,进一步完善学校管理制度。

5、加强安全工作。请公安、司法、交通、消防、卫生等部门给学生作报告,提高学生的安全防犯意识。层层签订安全责任状,增强领导、教师和学生的责任意识。

6、加大教师队伍建设力度。做到教师素质与办学理念、办学目的、办学条件的和谐。加强校本培训,促进教师素质和谐提升。关心教师工作与生活、生存与发展,解决教师实际问题,让教师能愉快安心工作,增强全体教师的凝聚力和归宿感,努力把学校建设成一个和谐的大家庭。

7、利用升旗仪式和班队活动开展专题讨论,结合创建每月的主题,开展好“理想、自强、成才、团结、友爱、和谐”主题班会活动。

8、继续深化“万名和谐小使者在行动”教育活动,在学生中开展“做一个有道德的人”、“美德少年”等主题教育活动和道德实践活动,引导未成年人践行社会主义荣辱观,继承中华民族传统美德,争做有道德的人。

9、通过家长委员会,请家长帮助开展工作,听取家长建议和意见,及时调整学校工作,做到学校与家庭、社会的和谐。

10、加强文明创建力度,加强校园文化建设,营造和谐人文氛围。

11、加强督导检查。全体班子成员为督导成员,每天对全校教育教学、文明守纪、安全卫生等情况至少检查一次,检查结果提交校长,及时做出处理。

第四篇:物业实施方案

一、活动主题:bats carnival dark ---- let me guess who u r万圣节狂欢夜---让我猜猜你是谁

二、活动介绍: 在西方国家,每年的10月31日,有个“halloween”,辞典解释为“the eve of allsaints'day”,中文译作:“万圣节之夜”。万圣节是西方国家的传统节日。这一夜是一年中最“闹鬼”的一夜,所以也叫“鬼节”。随着时间的流逝,万圣节的意义逐变得含有喜庆的意味。因此现在象征万圣节的妖怪及图画,都变成了可爱又古灵精怪的模样,如番瓜妖怪、巫婆等。喜爱发挥创意的美国人,在这一天则极尽所能的将自己打扮得鬼模鬼样,让鬼节变得趣味多了。这一夜,我们要尽情的打扮自己直到让他人认不出。

三、活动组织机构:

(1)主办单位:

(2)承办单位:

四、活动对象

五、活动时间及地点 时间:地点:

六、活动流程

(1)前期准备a. brook负责制作南瓜灯。要一个大的或者两个小的。b. shirley负责全程摄影。但是也要化妆。c. nancy负责收集游戏。d.学员装束自行负责,必须在去之前完成装扮。

(2)活动的主要内容及具体安排 a. 19:00 全体人员必须到场。被一眼认出身份者将受到惩罚。b.每个人用英语介绍自己的装扮原因及灵感由来。原因及灵感太正经者将受到惩罚。c.由大家投票选出当晚的装扮之星。分为火星人---最搞怪之星,天王星人---伪装最成功之星,冥王星人---最不像自己之星,地球人---鼓励奖之星。d.大家开始玩互动游戏。。互动游戏一。互动游戏二。互动游戏三。z.我们的主旨就是:既然大家都认不出彼此,就请敞开心扉吧~!

七、物资、经费统计

第五篇:物业实施方案

为深入贯彻落实《关于进一步加强中小学幼儿园家长委员会建设和推进家长义工制的通知》的精神,以打造“高质量”教育品牌为目标,紧紧围绕倡导志愿精神、密切家校沟通、构建和谐校园的主题,现结合我校实际,我校拟开展家长义工进校园的相关教育教学活动。

一、指导思想

推行“家长义工进校园”,建立良性的学校与家庭互动机制,有效引导家长参与学校管理,是现代学校发展的一个方向。在学校成立家长义工组织,使热心教育、关心教育的家长以公益服务的形式走进校园,是对家校合作方式的一种有益尝试,有利于促进家长、教师、学生间的共同成长,有利于实现全员教育和全程教育,使家校合作建立更广泛的和谐基础。在丰富学校教育资源、优化学校教育事务管理、促进家校教育同步、促进建立良性亲子关系、为学生树立道德榜样等方面起着积极作用。家长义工组织作为学校教育与家庭教育之间的桥梁纽带,不仅进一步传承和弘扬了雷锋精神,而且丰富了现代学校管理制度,与学校形成教育合力,对提升学校的办学水平,促进学生健康快乐成长,实现家庭、学校、社会教育一体化深度合作,打造“高质量”教育品牌都发挥了重要作用。

二、基本原则

1、自愿参与,无私奉献。不管是加入家长义工组织,还是参与义务服务活动,都要尊重家长本人意愿,不搞强迫命令。学校应做好家长义工队的组织和沟通工作,给予积极帮助和支持,提供必要保障。

2、立足本校,以学生为本。以服务学生、促进家校合作为根本出发点,充分依托家长委员会,突出不同学习阶段的特点,结合本校实际自主开展志愿活动。

3、充分发动,广泛参与。要深入宣传,广泛发动,充分认识“家长义工进校园”的重要意义,充分调动家长参加义工活动的积极性和主动性。

4、各尽所能,形式多样。以教育教学需求为依据,根据自身人力、物力、财力等实际,把教育教学需要和服务能力结合起来。服务的形式应在服务实践中不断完善和创新。

三、组建管理

(一)组织报名。

广泛深入发动,搞好组织引导,积极发动家长参加义工报名。由苟连生老师负责家长义工的报名登记及组织协调工作。

(二)家长义工条件

1、要有良好的公民道德素养,品行端正,为人正派。

2、家长义工要热心基础教育事业发展,关心学校工作,尊重和信任老师、热爱孩子,重视子女教育,且教育子女有成效。

3、身体健康,心态阳光,能投入一定的'时间和精力参与学校活动,利用自身的专业才能和工作经历,自愿无偿地为学校,为学生提供服务。

4、责任心强,为人热情,乐于助人,有较强的社会责任感,有一定的社交能力、协调能力、组织能力和沟通能力。

5、有爱心,有耐心,有责任心,热心服务学生,热心公益事业,不计得失。

(三)家长义工内容

1、家长义工走进学校,走进学生,组织开展晨扫、体育大课间活动、放学等,协助教师辅导学习、作业有困难的学生。

2、家长义工走进我们的节日主题活动,协助演出,协助布置环境,做好活动的准备;走进家校活动(社会实践活动),帮助班级联系参观场地、组织学生,保障安全,担当监督员、解说员、摄影师的任务。3。家长义工走进家长讲坛,为孩子们举办文学、艺术、自然、科技等方面的各类讲座。

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