千文网小编为你整理了多篇相关的《物业管理人员巡查制度(范文3篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业管理人员巡查制度(范文3篇)》。
第一篇：物业的管理制度
一、物业管理的范围
凡在本院居住的住户(含租借住户)都纳入本管理范围。
二、成立机构
为促进物业管理规范运行，设立_x局物业管理办公室，办公室设主任1名(兼)，工作人员3名，义务监督员5名。办公室主任由局指派;工作人员设保洁员1，保卫人员1名，水电维修工1名，其人员由本人申请，经考察试用合格后聘用;义务监督员每栋楼1名，由本栋楼居民推选产生。
物业管理办公室隶属局领导下的公益事业机构，在业务上受市物业管理服务公司指导，实行自我管理，自负盈亏，搞好服务。局不另行拨给专项经费。
三、物业管理办公室主要职责
1、负责对工作人员的选聘、管理、考核和奖罚。
2、制定并监督执行《住户守则》的落实及违规处罚。
3、根据市物价部门的规定，确定物业管理费的收取标准。
4、按规定收取物业管理费，按标准发放工作人员工资。
5、按要求管理好财务收支帐目。
四、相关工作人员职责
1、保洁员工作职责
负责院内x―x栋楼房每单元楼梯走道、楼梯间的打扫清理，以及每栋楼房周围的清扫，每日早上、下午各打扫一次。对住户违反《住户守则》情况及时纠正和处理，处理不了时，报物业管理办公室。
2、保卫人员工作职责
严格把好大门人员进出关，维护院内安全稳定。做好陌生人员的登记、查询和可疑人员的盘查，对院内进行经常性巡查，发现情况，及时反映和报警。
3、水电维修人员工作职责
负责机关院内水电故障的检查维修，发现故障，做到随叫随到，负责院内电线的布设调整和水管的架设，保障用电用水安全。按月查抄、登记住户水电表使用情况。
4、义务监督员工作职责
负责监督保洁、保卫等人员按工作职责做好工作，发现机关院内环境卫生、安全隐患等及水电管线损毁等情况及时向物业管理办公室报告并监督处理。
五、福利待遇及有关要求
1、福利待遇
物业管理办公室主任及义务监督人员不享受任何福利待遇。保洁员、保卫人员和水电维修人员实行合同聘用制，确立月基本工资，并按工作情况好坏给予相应奖罚，不享受其他劳保福利待遇。
2、有关要求
物业管理办公室人员应按照各自分工认真履行自己的职责，将各项管理工作执行到位。各工作人员应安全谨慎工作，在工作中所发生的一切安全事故及其他突事件概由本人负责，本局及物业管理办公室不承担任何责任。
_x局物业管理领导小组
_年十四月十八日
第二篇：物业管理人员巡查制度模版
管理人员巡查作业规程
一、巡查目的
住宅小区内物业巡查主要是及时发现、记录、解决现场管理中存在的各种问题，将治安、消防等隐患消除，杜绝违章装修，将违章装修施工消除于萌芽状态。确保公共设施、设备处于良好状态，检查小区清洁、绿化、保安、维修工作质量，增加与业主的沟通机会等，其目的是变被动工作为主动工作，防患于未然。
在实际工作中发现物业巡查存在诸多问题：没有建立日常巡查制度，完善的巡查制度没有得到执行，有专业巡查、没有综合巡查，各专业巡查只注重本专业内容而不注意综合的全面的内容巡查。
二、管理人员巡查职责
1、应每日巡视物业一次以上，熟悉物业内一切消防、保安等设施。如发现物业内设施有任何损坏或潜在危险，应立即通知所属负责部门，以确保物业内一切设施运作正常。
2、每日巡视的范围包括物业内的道路、绿化带、楼宇等公共区域，检查物业范围的绿化维护，地方保洁，装修秩序、设施设备之情况。上午和下午可以分不同内容来检查，每天检查的内容要有侧重点。
3、每日检查业户有否违章行为，有无乱搭，违章装修，乱拉乱接电线等，应及时加以制止，做好记录。
4、若巡视过程中，如发现个别单位有特殊情况，如漏煤气、渗水或冒浓烟等，应立即向上级及控制中心报告，以安排适当人员进行抢修，以免物业遭受严重损失。
5、如发现可疑人员在物业范围游荡，乱张贴广告和其它的治安可疑情况，应立即加以了解，及有需要时记录他们的个人资料。
6、巡视中发现的问题，及自己在工作中发现的需加强管理，提高服务质量等方面的想法，应及时记录，并及时向上级反映，或在部门会议上提出。
7、要注意对巡视检查结果进行跟进工作，了解处理情况并记录质量效果，对两次记录以上但仍未解决之情况要上报。
三、巡查程序要点
1，各部门主管应于每周制定下周的巡查工作方案，内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。
2，小区巡查的内容。1)治安隐患的巡查。
2)公共设施设备安全完好状况的巡查。3)清洁卫生状况的巡查。
4)园林绿化维护状况的巡查。5)装修管理的巡查。6)消防管理的巡查。
7)小区内施工管理安全巡查 8)利用巡查机会与住户沟通。3，小区巡查的方法
1)通过观察未发现楼宇管理服务中存在的问题。2)从设施设备运行时的声音判断是否有故障。3)通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。
4)向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。4，房屋本体巡查的工作要领。：
1）检查走廊灯、楼梯灯是否正常、门、窗、是否处于完好状态；
2）检查梯间墙身、天花板是否出现剥落、脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损； 3）防火门是否关闭；消防疏通道是否堵塞； 4）检查卫生状况是否良好。5）检查公共过道上是否有业主乱晾晒衣物。
6）检查是否有人对业主放于公共过道上的袋装垃圾乱掏、乱扔现象。
7）检查公共过道上是否有宠物乱拉屎、拉尿的现象。5，公共设施设备巡查的工作要领
5.1巡查水、电、气、通讯设施、消防系统： 1）检查健身设施是否完好，是否有安全隐患；
2）检查各消防、烟感、喷淋是否完好、掉落等，作好记录并报告工程技术部；
3）检查绿地、绿篱、乔灌木是否枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好； 5.2巡查道路、广场、公共集散地：
1）检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象； 2）检查标识、路牌、警示牌是否完好；
3）检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全； 4）检查卫生状况是否完好； 6，巡查周边环境
1)检查小区是否有乱张贴、乱拉线现象。
2)检查是否损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象。3)检查是否有违章饲养家禽等现象。4)检查卫生状况是否良好。
5)检查小区是否有车辆乱停乱放.7，安全巡查流程
1)检查小区内有无异味，有无异常声响。
2)检查小区各类设备、物品的摆放位置是否造成安全隐患或被他人移动，是否有易燃、易爆物品堆放。
3)检查小区周边围墙、死角是否有被他人破坏、自然倾倒或有杂物堆放造成他人易进入小区。4)检查空置房门、窗、地面、墙面等是否完好。
5)检查小区各单元楼道上是否摆放花盆或其它杂物，存在高空堕物隐患。
6)在巡查过程中，发现安全隐患问题及时整改或向业主发放整改通知书，同时向部门经理汇报。
8，小区内施工管理巡查流程
1)检查管理区域内施工单位（住户）是否严格按照我司审批的方案进行施工，如有不符合审批方案的，及时责令施工，重报方案于我司管理处审批，合格后方可施工。
2)检查管道、供气设施和燃气用具是否符合国家安装、维修、拆移、改装的标准，是否由持证专业人员施工。
3)检查施工许可证的办理情况。4)检查有无擅自动火作业。
5)检查是否随意用客电梯运载装修材料。
6)检查中如有违章情况，及时要求住户停止施工，并视其违章情况发相应整改
通知书，同时向管理部经理汇报。
7)检查破坏公共设施、设备以及绿化地带等。8)检查随意改变房屋主体结构。
9)检查施工作业时，是否影响其他住户安全，是否作了防护措施。10)检查施工私自增加线路负荷、改动水、电总开关。9，空置地巡查流程
1)巡查空置地外围围墙是否完好无损，有无乱张贴、乱画等； 2)巡查空置地内有无乱倒垃圾、乱堆放、强占等现象；
3)巡查空置地内给排水是否畅通无阻，供电系统有无损坏，有无乱拉、乱接现象，有无安全消防隐患；
4)巡查是否有闲杂人员进入空地。5)重点巡查容易乱堆、乱放的地点。6)发现有违规的或违反以上任意一条的，巡查人员应及时上前制止，作好记录，等待部门主管或经理处理。部门主管、经理应根据事情的大小来确定是否通知政府相关职能部门解决，做好记录，及时向公司领导请示报告。
10，《巡查记录表》、《巡查问题处理表》每月底汇总由物管部归档保存，保存期两年。
第三篇：物业的管理制度
一、公司在住宅小区物业管理范围内提供场地及停车管理服务，凡进出小区的车辆实行登记制度，并随卡发放车辆进出时间联系单，一车一卡，凭卡放行。
二、进入小区的车辆须服从当班保安人员指挥，驶停入不影响交通和业主正常使用的指定位置，禁止在小区停放3吨以上货车。
三、收费标准：
1、业主车辆收费标准：月票每辆每月60元，年票每辆每年600元。
2、外来车辆收费标准：月票每辆每月80元，年票每辆每年800元。
3、临时停车收费标准：累计时间在2小时以内不收费，2小时至12小时收费5元，12小时至24小时收费10元。超过24小时按此标准，每天(连续24小时)收费。
4、自行车停放，原则上不收取费用;摩托车、电动车、三轮车收费标准待小区内建好固定停车棚后另行制定。
5、本收费标准为20xx年度标准。
五、本通知解释权归物业管理公司。