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根据甘区政办〔20xx〕123号文件通知,我会领导高度重视,安排布署自查工作,全面深入地自查《信访条例》的贯彻落实情况,总结经验,查找不足,完善措施,进一步加强和改进信访工作,保持党和政府同人民群众的的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序。现将自查总结报告如下:
一、提高认识,加强领导,深入学习贯彻《信访条例》
(一)充分认识《信访条例》颁布实施的重要意义,切实加强领导,深入学习贯彻《信访条例》。广泛宣传,按照上级要求,妇联干部们结合自己的工作实际,就如何代表和维护好广大妇女群众的利益问题作了深入的'探讨,要求做到信访事项有人受理、有人移交、有人承办、有人督办、有人回复、有人执行、有人督促落实。
(二)建立健全信访各项工作制度。完善与之相适应的信访受理登记和转送、告知、限时办理、督查督办、干部考核奖惩、责任追究等制度,加强信访督查督办工作。
(三)积极推行信访代理机制。乡镇街道是群众信访的源头,也是解决问题的关键。为了从源头上解决一些信访问题,掌握第一手的信访信息,有效防范群众盲目信访、越级重复信访,在乡镇、街道建立了信访代理机制,引导群众向村干部或者向驻村干部反映信访问题。村干部或驻村干部把收集到的问题及时报送乡镇分管领导处理、反馈。对须由上级机关或部门协调处理的,及时派专人向有关部门反映、求决,并负责把处理情况反馈当事人。
二、健完机制,信访工作求真务实
(一)接访制度、信访分级直报制度、信访案件首问责任制、信访年度目标管理评分制度等。以“属地管理、分级负责”为原则,形成了各级妇联主席负总责、层层抓落实的局面。成立了“甘州区反家暴庇护中心”,为妇女的案件提供优质、优惠、高效的法律服务,逐步建立健全制度,有效维护了妇女合法权益。
(二)以保护离婚案件中妇女的财产权益及未成年人的合法权益为重点,全力抓好信访工作。紧紧抓住切实保护女职工劳动权益保护、农村出嫁女土地承包权益受侵害等难点问题,维护妇女儿童合法权益。
(三)全区各级妇联干都带着对妇女无限的感情去做妇女信访接待工作,对所有接访不激化、不冷漠、不逃避、不拖延,对来访群众做到一杯热茶,一张笑脸,温言软语,耐心细致,让上访妇女带着无助而来揣着主意而归,打造妇联信访的良好社会形象,充分发挥了妇联组织在维护社会稳定中的重要作用。
三、创新机制,建立健全信访工作长效机制
为积极应对我区在新时期、新形势下出现的信访工作的新困难、新问题,我们牢固树立信访工作一盘棋的思想,进一步创新信访工作机制。
(一)建立干部挂职锻炼制度。他们通过接访值班,疏导群众集访,处置突发事件,参与信访案件调查,到省、进京接返上访人员。一方面磨砺了后备干部综合素质,体察了社情民意,学会真心为民。另一方面为信访队伍注入了“新鲜血液”,充实了信访工作力量,提高了工作效率。
(二)耐心做好息访息诉工作。凡是政策、法律允许范围内的问题,限期解决,不留尾巴;对政策、法律不允许的过高要求,派专人负责,向有关人员做好宣传解释和思想教育工作,努力化解矛盾。对有可能继续越级上访的人员,切实做好劝阻工作。
(三)狠抓基层基础性工作。各乡镇、街道健全了各项信访工作制度,进一步夯实了基层信访工作基础。此外,基层还结合自身实际,创出了一系列好的做法,乡镇、街道普遍建立信访值班接待制度。
一年来,我局在市委、市政府的领导和上级业务主管部门的指导下,认真贯彻落实党的十六大、十六届四中全会精神,紧紧围绕树立和落实科学的发展观、加强党的执政能力建设和实施人才强市战略的目标要求,与时俱进,开拓创新,加强了公务员队伍建设和专业技术人才队伍建设,积极推进事业单位改革,圆满完成招商引资任务,各项工作都取得了新的成绩。今年,先后荣获山东省“人事系统先进单位”、潍坊市“模范公务员集体”和安丘市“先进基层党组织”、“市直先进单位”等称号。
我们按照省市有关通知精神,对单位20XX年的精神文明创建工作进行了一次全面的自查,现将自查情况汇报如下:
一、组织领导坚强有力,创建活动扎实有效。
局领导班子明确提出:精神文明建设应摆在重要地位,各领导班子成员及各科室负责人对完成日常业务工作任务与文明建设负有同等责任。在统一认识的基础上,把精神文明创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标,并把精神文明建设作为专项任务,纳入各科室负责人职责中。同时,组建了局精神文明建设领导小组,由分管局长任组长,各科室负责人为成员。领导小组下设办公室,主任由局办公室主任兼任,负责日常创建工作。齐抓共管机制的建立,从组织上保证了精神文明建设工作得以扎实有效地开展。
二、思想教育深入,道德风尚良好。
党支部始终把领导班子的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置,并倾注了大量精力,塑造了一支有能力、有道德、有纪律的人事干部队伍。
1、抓学习教育,进一步提高干部思想素质。我们坚持了每周一、三、五学习制度,采取集体学习和个人自学相结合的方式,认真学习了党的十六大、十六届四中全会精神和《行政许可法》、《干部选拔条例》、《公民道德建设实施纲要》以及上级有关文件、政策,强化了干部的党性和法律、道德意识;认真组织开展了“树组工干部形象”、“五强化、五带头”和党员干部“为民、务实、清廉”学习教育活动,教育广大干部努力做到立党为公、执政为民,求真务实、艰苦创业,严于律己、廉洁奉公,牢固树立科学发展观、正确政绩观,使全局上下形成了人心思上、干事创业的良好氛围,为我局赢得了良好的社会声誉,在部门联评中连年获市政府系统第一名。
2、抓规范管理,搞好机关自身建设。依据国家政策、法律、法规要求,结合ISO9001:2000质量管理标准,以“立足发展,人才高地建设高标准;规范管理,人事编制工作高效能;满足顾客,人诚事公服务高质量;与时俱进,人心凝聚共创高水平”为质量方针,按各部门职责和业务类别,制定出11套服务细则,包含各项人事编制业务的工作流程、政策依据、所需资料、办理时限、相关表格等,汇编成《安丘市人事局工作手册》,全体人员以此为标准开展工作,有效地提高了局机关的工作、管理和服务水平。
三、工作领先,效益显著。
我们坚持依法行政,执政为民,立足人事人才工作,在推进经济社会协调发展上取得了较好的成绩。
(一)人才资源开发工作:一是先后为30多家企业引进高级专业技术人员15人,本科生80人,使我市引进的高级专业技术人员达到74人,同比增长20%;引进的本科生达到240人,同比增长33%。二是通过“周三人才市场集市日”活动和网上人才市场搭桥,帮30家企业、719名求职人员实现了自己的招聘(求职)愿望。三是与石油大学联合举办的机械工程类硕士研究生课程进修班圆满结束,26名学员全部顺利结业。根据我市《高层次人才管理规定》,结业学员全部纳入高层次人才管理范畴,为我市机械加工企业的发展注入了新的活力。
(二)人事管理工作:一是进一步完善了干部管理。在加强年终考核的同时,对干部行了动态考核。二是规范农村中小学教职工的调配交流。制定出台了《关于加强农村中小学人事管理的通知》,将镇、街道间教职工的调配权放给教育行政主管部门,人事部门重点抓好编制管理,从而进一步简化了手续,提高了效率,增强了工作的针对性。三是拓宽专业技术人员评价领域,注重了民营企业科技人员的职称评审工作,将农村科技人员纳入了职称评审范围;配合组织部门,在全市范围内组织开展了首届“安丘市优秀创新创业人才”评选表彰活动。四是认真做好工资福利与离退休工作;加强编制管理,深化机构改革。
(三)热点
难点问题:一年来,我们从密切党群、干群关系,维护社会发展和稳定的大局出发,不断改进措施,使社会敏感问题得到了有效解决。一是完善大中专毕业生就业机制。今年,配合人事制度改革,我们制定了“市场引导、政府调控、面向基层、双向选择”和“由编制管理为合同管理、人事局管理为人才服务中心代管”的就业办法,逐步建立了“毕业生自主择业,市场调节就业,政府促进就业”的灵活就业机制,保障了毕业生最大限度就业。截至目前,我市实际接收毕业生920人,已就业847人,就业率达93%,在潍坊市名列前茅。二是以考试考核成绩为核心指标,做好公务员招录工作;三是以个人志愿、特长与单位需求相结合为原则,妥善安置军转干部。今年分配的25名军转干部,分别被安置到市政府、公、检、法、司等部门,真正达到了部队满意、转业干部满意、接收单位满意。四是以落实政策为依托,有效稳定企业军转干部队伍。
四、文体先进,风气良好。
一是重视干部的继续教育,通过各种方式,促进全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。一年来,我局先后组织全体干部参加了公务员英语、电子政务、计算机、行政许可法等培训,进一步提高了文化素质与业务技能。二是模范执行计划生育国策,连年被评为计划生育工作先进单位。
五、民主管理,遵纪守法。
建立并落实每月局办公会制度,对重大事项依照政策,进行民主协商,不搞一言堂。民主法制教育经常化,完善工作秩序,规范工作纪律,全体干部无任何违法违纪现象。
六、倡导文明风气,创造优美环境。
制定卫生管理制度,并成立局卫生工作领导小组,对各办公室卫生进行定期检查,保持了洁净、优雅的办公环境。同时,倡议局全体干部在自己的居住区,自觉维护周边环境的卫生,积极参与居住区文明家庭创建活动,使全体干部及所有家属都成为创建文明单位的参与者,取得了良好成效。总之,我局在创建省文明单位的过程中,从干部素质、整体业务、内外环境等方面都做了大量的工作,得到了令人满意的结果。
今年以来,在区人才工作领导小组办公室的正确指导下,我街道积极作为,稳步推进,着力加强人才队伍建设,充分调动广大人才参与建设发展的积极性和创造性,为脱贫攻坚和乡村振兴战略实施提供了有力的智力支撑和人才保障。现将具体情况汇报如下:
一、积极探索,健全人才工作机制
(一)坚持党管人才,强化对人才工作的指导。按照人才管理原则,切实加强党对人才工作的领导。坚持领导联系人才制度,定期不定期地研究和解决人才在工作、生活和学习中存在的困难和问题。街道成立以党工委书记青海兵同志任组长,党工委副书记、主任姚远同志任副组长,街道下属部门负责人为成员的人才工作领导小组,由党政办干部具体办公,认真抓好本街道的人才工作,确保各项工作任务落到实处。建立健全人才表彰制度、人才培养选拨制度、人才保障激励制度等规章制度,进一步加强、完善对各类人才的服务保障机制。采取对各类优秀人才定期组织外出学习培训和表彰奖励等形式,激励各类人才在凤垭突破发展中建功立业。
(二)创新人才引进方式,建立健全人才引进机制。我们通过政策引才、外出引才和就地引人等人才引进机制,不断拓宽农村人才引进渠道。一是不断完善已出台的人才奖励政策。我街道制定了在规定区域内种养殖业专业合作社、农家乐的业主给予奖励的政策。对引进的农业业主和回乡创业的在诸方面给予优惠奖励。同时,各社区也充分发挥自身的机制优势,积极借用外脑“引进智力”。二是积极响应国家人才政策。以“百千万人才工程”为龙头,组织实施了一系列人才培养工程,初步形成分层次、多渠道、自下而上的中青年学术技术领军人才培养工作体系,逐步健全了创新型人才选拔培养机制,以推动专业技术人才队伍建设。
二、注重服务,实现人才资源优化
(一)搭建服务平台。一是建立了由街道党工委副书记为乡村人才工作站站长、社区党支部书记为乡村人才工作服务点负责人的乡村人才工作体系为抓好人才工作提供组织保障。二是创建农业生产技术的交流平台。通过农民夜校邀请农业局和街道农业服务中心专业技术人员与农村技术人才共同研讨、交流,同时街道党工委组织一批优秀的村五职干部和农村中青年技术人才“走出去”到农业产业发展快、农业生产技术含量高的乡镇,接受新知识、新技术、新理念,提高本镇农业人才的创新能力。
(二)加强培训教育。一方面进一步建立健全技术人才教育培训网络。在我街道广泛开展专业技术培训,举办柑橘、蔬菜、水果种植和渔业养殖等专业技术培训班,组织农村技术骨干参加专业性较强的培训会,进一步开拓专业技术人才学术交流通道。同时,以“农村实用技术培训”为平台,引导、鼓励我街道农村人才参加区劳动就业局、农业局等单位主办的各类专业培训班为人才再教育提供更多机会。另一方面,充分发挥我街道远程教育的作用,开展技能培训,为培养人才提供学习与实践机会。
(三)完善人才信息库。街道党工委成立专门调查小组,深入调查全街道农村实用人才情况,摸清我街道人才信息,建立人才信息库。目前,我街道通过社区两委推荐,党员大会和群众代表大会民主测评选拔出各社区2名后备干部,3名优秀乡村人才,形成了我街道助力乡村振兴的人才队伍。
三、营造环境,促使人才积极创业
(一)加强宣传力度,大力营造良好的人才工作氛围。一是积极开展宣传,发挥群众宣传优势,在全街道范围内,大力宣传人才政策,先进典型。二是加强人才工作调研,深入基层开展调研,总结经验,发现问题加强指导。三是充分利用广播、宣传车、板报、人才专栏等宣传工具进行广泛宣传,为我街道育才、聚才、用才提供经验。同时,我们还利用传单、黑板报等形式,在全街道营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好社会环境。
(二)强化激励措施,努力创建拴心留人环境。街道党工委积极引导“以人为本”的管理路线,营造让人才放心、安全、舒心的环境,强化载体建设,建立社区图书室、阅览室、活动室等各类活动场所,为广大农村实用人才创造良好的工作环境。同时,街道每年拨出专门经费,用于人才引进、培养,并在每年年底,对为街道经济发展做出杰出贡献的农村人才进行奖励。
今年来,我街道人才工作取得了一定的成绩,但离上级要求还有一定的距离,街道党工委、办事处也清楚地认识到诸多不足。如:资金投入力度还不够大,人才工作宣传需进一步加强,人才创业环境有待进一步完善,人才引进力度还不够。街道党工委、办事处将再接再厉,不断创新工作方法、增添工作措施,力争使我街道人才工作再上一个新台阶。
根据文件要求,我局加强领导,分工协作,精心组织“洁我家园、共创文明行动”活动。开展卫生单位自查工作,现将自查情况汇报如下:
一、强化制度,健全卫生管理
我局建立卫生管理制度、卫生检查评比制度等卫生制度,积极开展群众性爱国卫生活动,积极组织卫生检查评比工作。我局成立卫生工作领导小组,专门负责全馆爱国卫生工作的计划、实施、检查、督导、宣传、考评和总结等工作,由局长任组长,副局长任副组长,各股室人员为卫生小组成员,切实做好卫生单位工作。
按卫生单位评比标准,第一项卫生管理组织完善,制度健全,自评5分。
二、加强宣传,培养卫生习惯
我局采取灵活多样、喜闻乐见的形式,大力宣传健康教育和爱国卫生知识,在局机关设立了无烟会议室、无烟办公室,在醒目处张贴有卫生保洁宣传用语和标志,有效地培养了广大干部职工的文明卫生习惯。
按卫生单位评比标准,第二项卫生宣传和健康教育措施到位,效果好,自评5分。
三、整洁有序,完善卫生设施
我局始终把“改善办公环境、提高办公效率、塑好单位形象”摆在首位,坚持把日常清扫和周五大扫除结合起来,保持最佳的工作环境。局内设置了垃圾桶、废纸篓、痰盂等卫生设施,放置合理,并做到了随时保持清洁,垃圾做到了定点倾倒每天及时清运。办公室内卫生各股室一日一小扫,一周一大扫,办公室地面、墙壁、门窗清洁无灰尘,使办公室环境卫生整洁有序。在办公室内摆放盆栽,确保定期浇水,绿化和美化办公室环境。办公室外公厕、庭院、楼道、绿化等设施由专人负责管理和打扫。
按卫生单位评比标准,第三项单位室内卫生整洁,自评15分;第四项单位外环境卫生设施完善,整洁有序,自评20分;第五项绿化达标,环境美观,自评15分。
四、控制“四害”,落实卫生措施
我局配备有兼职消杀工作人员,坚持经常性的灭蝇、蚊、鼠、蟑螂的活动。每年按市爱卫灭会和市防疫站的安排,配合社区参加全市统一灭鼠消杀。及时购置了消杀器具和药品,有效控制了蝇、蚊、鼠、蟑螂的密度。
按卫生单位评比标准,第六项“四害”控制措施落实成效显著,自评25分。
我局爱卫工作虽然取得了明显成绩,干部职工文明卫生习惯得到明显改变,机关办公环境得到明显改善,但仍存在一些不足和薄弱环节。今后我们将始终不渝地按照市委、市政府的统一部署和爱卫办的统一安排,进一步搞好文明卫生工作,为创建文明卫生城市做出新贡献。
通过医院组织的“自检自查”活动,我发现自己存在着不少的问题。
一、个人存在的问题
系统地学习政治理论方面比较欠缺。我虽然从未间断过学习,但由学习劲头不够足,有时间就学、挤时间去学的自觉性比较差,学一行、精一行的恒心和毅力不够;在学习方面就存在搞实用主义,不相关的就不过问,对上级的有些重点工作了解不深不透。对政治学习抓得不紧,满足于一般化。
工作作风有待于进一步提高。主要表现在不能时刻保持谦虚谨慎的态度,不能保持平和的心态,做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候,有时不够冷静,影响自己的思想。
思想观念仍需解放。我具有良好的服务意识,能从服务的大局出发,全心全意作好本职工作。但在工作中多数是处于奉命行事,落实任务。工作方法不够活,自己认准的事理,就抓住不放,在处理问题上不够灵活,方法不够多。
二、整改措施、努力方向
通过自检自查,使我真正认识到个人存在的问题,小不改则筑大错。分析自身存在的问题,自己决心从以下方面进行整改:
深入学习有关理论,实现工作新突破。解决认识问题,树立紧迫感,增强自觉性。学习好现代科技方面的知识,要学法律,懂管理,努力提高政治素质和业务素质,提高工作水平,改进工作方法。
深入实际,不断改进工作作风,牢固树立医务人员良好形象。遇到困难和挫折的时候,坚定胜利的信心;面临工作中出现的问题要冷静思考,妥善处理;面临挑战的时候,要沉着应对,知难而进。遇到意见分歧,要坦诚相见,及时沟通。
全心全意为患者服务,尽可能满足他们的合理要求。合理用药,依据患者的病情,尽可能选择副作用小、疗效好、价格便宜的药。
进一步解放思想,适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,要不断加强自身建设,严格要求自己,自我加压。以学习为载体,注意思想的解放,观念的创新,不断创新工作思路和方式方法,保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同全局联系起来,坚持高标准、严要求,努力做好本职工作,圆满完成领导交给的任务,以适应新时期医务工作的需要。 总之,我要以此次自检自查为动力,以更加饱满的精神,更加昂扬的斗志,更加扎实的行动,更加严格的要求自己,树立新时期医务工作者的新形象。