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医疗质量安全问题剖析报告
我院自九月份起按照祁卫医字【2016】19号《关于开展全县医疗质量管理专项整治活动的通知》文件要求认真开展了医疗质量管理专项整治活动工作,根据自查自纠阶段工作要求,结合我院工作实际做以下自查分析:
一、对开展医疗质量管理专项整治活动的认识: 医疗质量是我们卫生工作命脉,质量是生命,质量是源泉。通过这次医疗质量专项整治活动可以找出我们工作中的不足,找出工作中存在的问题,使我们能够更好地搞好本职工作。因此认真开展医疗质量管理专项整治活动是转变我们工作作风,改善服务理念,提高服务质量的一次深刻的洗礼。
二、存在的问题:通过第二阶段的自查自纠工作,我认为我院工作中存在以下问题: 1.创新意识不足,有自我满足情绪。缺少那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气,工作上放不开手脚。工作不大胆主动,对科室管理力度不够。
2.对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有散漫、松懈现象;工作标准上不够严格,平时对自己要求不严格,不能坚持业务学习,自身业务能力有待提高。
3.在无私奉献上做得还不够好。有时在思想深处还掺杂着私心杂念,有一些患得患失的情绪等。
4、对待患者不够热情,查房不仔细,体检不到位,忽略了一些阳性体征,从而导致对患者病情的整体评价不足。 5.工作方法简单,缺乏与同事之间的沟通,产生一些不必要的误解。
三、原因分析:以上存在的问题通过本次开展医疗质量管理专项整治活动,在同事的善意提醒下,我认为主要是以下原因造成:
1、不能很好地履行职责,工作态度不端正,存在消极思想。
2、工作作风草率,对自身工作要求不高,不能严格要求自己,认真履行一名医务工作者的职责。
3、思想作风涣散,不能从党员的高度严格要求自己。
4、人少工作量大,身兼数职,身心疲惫,工作缺乏积极性。
四、整改措施及努力方向:对以上我院工作中存在的问题通过认真分析,我在工作中要做好以下几点:
1、大胆进行科室管理,认真履行职责。
2、通过人性化管理,科学的管理,达到医院管理规范化、制度化、合理化。
3、加强院领导与职工之间的沟通,增强团队精神理念,构建和谐的工作环境。
4、加强业务学习,不断提高自身业务能力,更好地服务于患者。
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