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一、医疗质量管理
我院狠抓服务质量,严防医疗差错,依法执业,文明行医。医院成立了以张季岳副院长为组长的医疗质量管理领导小组,定期抽查处方、病历,及时反馈相关责任人,对全院医疗质量进行监督。各种单病重质量控制达到市、区标准。
二、医疗文书
严格遵守《病历书写基本规范》中的各项要求,对于病人做到客观、真实、准确、及时、完整的书写各项医护文书。
三、规章制度
我院完善并实施一系列规章制度,完善各项管理制度,包括十三项核心制度、新技术准入制度、药事管理制度、突发公共事件管理制度等。对于就诊病患,挂号时要求出示医疗证及身份证,住院病人住院期间需提交两证复印件,认真查对,严防冒名顶替。严格掌握入院标准,遵循门诊能治疗的,坚决不住院,严格按照标准收治住院,不随意降低住院指针,不拖延住院日。
我院严格遵守医保各项相关制度,组织全院医务人员反复认真学习医保相关政策,并且进行了考核工作,将考核成绩与个人利益分配挂钩。
四、基本药物制度
对于就诊或住院病人的检查、治疗,我院严格按照《基本药物目录》规定执行。要求每位医师严受执业道德规范,切实做到合理检查、合理用药、合理施治、合理收费,能用价格低的药品则不用价格高的药品,切实减轻农民医疗费用负担。药库药品备货达到目录规定的90%以上。严格控制了处方用药量,住院病人用药不超过3日量,出院病人带药不超过7日量,严禁开大处方、人情方和滥用药物,且出院带药天数不得超过实际住院天数。严格按照规定进行检查,坚决杜绝一人医保,全家用药的现象。
五、医疗费用控制
我院严格按照省、市、区物价、卫生、财政等部门联合制定的收费标准进行收费。狠抓内涵建设,提高服务质量,缩短病人平均住院日,严格控制住院费用。
六、医疗帮扶
今年市、区卫生局加大了医疗帮扶力度,市传染病医院、区一医院均有专家、教授下乡进行医疗帮扶工作,对提高一线医疗人员专业知识水平,完善知识结构,更新最新专业动态,均有很大的帮助。
七、目前存在的不足
1、由于经费不足,有些医疗设备得不到及时维修或更新,一定程度上影响了相关业务的深入开展,专业性发展的后劲不足
2、高年资中医师对于电脑掌握不佳,未能实现全部电子处方,对于完善门诊统筹有一定阻力。
3、发现个别医师存在门诊处方不合格现象,包括处方格式不合格,门诊抗菌药物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院一定以此次医院等级评审暨年度考核为契机,在上级业务主管部门的领导下,严格遵守《医疗机构管理条例》,强化管理措施,优化人员素质,求真务实,开拓创新,不断提高医疗服务质量和技术服务水平。
卫生院创建一级甲等卫生院自查报告
*****中心卫生院位于**镇政府所在地,占地面积6000平方米,现有业务用房面积1000 平方米,开设病床20张。现有医务人员16人,承担着全镇9个行政村、 1.7万人的医疗预防保健任务。
按照市、县卫生局的要求,我院对照《甘肃省乡镇卫生院等级评审标准(试行)》逐条进行了自查,现将自查结果报告如下:
1.卫生院能认真执行农村卫生工作的各项规章制度,具体负责全镇疾病预防、妇幼保健、健康教育、各种慢性病的预防、基本医疗诊治、乡村服务一体化管理和新型农村合作医疗制度落实等工作,在工作中做到领导分工明确,责任到人,措施切实可行。各项工作年初有安排,季度有小结,年终有总结,上半年共完成业务收入34.92万元,取得了良好的社会效益。
2、**镇现有人口17728人,卫生院现有业务用房1000平方米,有病床20张。卫生院有独立的职工宿舍,各种辅助设施配套齐全。
3、卫生院有200mA X光机,急诊抢救箱、洗胃机、简易呼吸机、电动吸引器、高压灭菌器、B 超、心电图、麻醉机、冰箱等卫生院必备的医疗设备。有制氧机、综合手术床、心电监护仪、产床、妇科检查床、妇科检查器械、恒温箱、离心机、半自动生化分析仪、血球记数仪、双目显微镜、观片灯、口腔综合治疗台、
体重身高测量仪、计算机、担架等设备。卫生院的救护车正在配备中。
4、卫生院设有计划免疫室、妇幼保健室、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、药房、手术室、放射室、化验室、功能检查室、治疗室、产房、资料室、供应室等科室。
5、卫生院现有职工23人,全为卫生技术人员,其中本科学历7人,大专学历11人,中专学历5人;中级职称1人,初级职称11人。卫生院专业技术人员中现有防保人员3人,护理人员4名。
6、疾病预防控制工作正常开展。冷链运转正常;乙肝疫苗及时接种率达90%,儿童扩大免疫规划疫苗接种率达90%以上;
传染病登记合格率达100%,传染病漏报率为零%;结核病报告率达100%,转诊率达85%以上,病人系统管理率达100%。计划免疫各种登记表、卡、册齐全,能积极配合县疾控中心开展传染病、地方病、慢性非传染性疾病的监测和防治工作。积极配合县卫生监督所开展全镇的食品卫生、公共场所卫生监督检查。
7、妇幼保健工作。全镇农村孕产妇住院分娩率达100%,孕产妇系统管理率达95%,儿童系统管理率达90%,妇幼保健工作各种登记卡、表、册齐全。0-7岁儿童体检率达80%,积极开展妇女保健及妇科病筛查和治疗工作。
8、健康教育工作扎实开展。卫生院每月出一次健康教育宣传板报,卫生院设有固定的宣传栏。积极开展健康教育促进工作,对重点人群发放健康宣传单并进行健康宣教。通过健康教育工作
的开展 群众的健康意识和行为明显改变,群众的防病知识明显提高。
9、乡村服务一体化管理工作。卫生院管理本镇各村卫生室和乡村医生,负责进行业务指导和技术培训。卫生院对村卫生室实行行政统
一、业务统
一、财务统
一、药品统一并 对村卫生室实行绩效考核,落实村医公共卫生补助。
10、新农合管理工作。卫生院严格执行新农合基本用药目录、诊疗项目目录,积极落实公示制。卫生院落实各项诊疗规范和合作医疗制度,保证服务质量,严格控制费用。卫生院无开大处方、人情方、乱开药、乱检查、乱收费、重复住院等不良行为发生。卫生院实行住院医药费用垫付直报制度。
11、卫生院能开展内、外、妇、儿科常见病、多发病的基本诊疗工作,能对循环、呼吸系统功能衰竭、各种休克、急性中毒做出初步诊断并进行维持生命的抢救处理,对疑难杂症能进行恰当处理并转诊,能对外科急腹症做临床诊断和及时处理。卫生院可以运用中医药方法诊治疾病,配备中药饮片品种数在300种卫生院能开展会阴裂伤缝合术,会阴切开缝合术等妇产科手术及疖、疽、急性蜂窝组织炎、浅表脓肿切开引流术,皮下脂肪瘤、皮脂腺囊肿摘除术、一般开放性外伤清创缝合术等外科手术。
12、卫生院放射室可开展胸、腹X线透视及胸、腹、四肢、脊柱、头颅X光线平片检查,可以进行X线消化道钡剂造影,X线诊断符合率达80%以上。功能检查室可进行肝、胆、脾、胃、
胰腺、肾、输尿管、前列腺、浆膜腔积液、腹部包块的B超检查,以及早、中、晚期妊娠B超检查,妇科B超检查和心电图检查。
化验室可开展血、尿、便三大常规、肝功及乙肝表面抗原、抗“O”、类风湿因子等化验检查。
13、卫生院在单独设置中医科和中药房的基础上,严格按照省卫生厅中医特色乡镇卫生院验收标准的要求,落实各项工作,中药房内配备中药饮片300种,中成药125种,积极开展中医适宜技术,上半年,卫生院中医门诊人次1758人,占总门诊人次34.37%;中药收入7.4万元,占药品总收入的34.19%,中医药治疗收入11.3万元,占总业务收入的34.25%。
14、卫生院各项工作都制定有明确的工作制度,各类专业技术人员职责明确并能严格执行。卫生院有《医疗机构执业许可证》,有完备的土地使用权证书,《母婴保健技术合格证》已过期。卫生院严格执行各项技术操作规范,各种医疗文书书写规范完整。卫生院每月进行业务质量控制。近年来卫生院未发生预防接种事故、护理事故和二级以上医疗事故。
15、卫生院能及时完成各项统计报表,各项公共卫生和医疗业务统计资料、文书档案、会计档案、设备档案、病案资料等资料齐全,数据完整,归档整齐,管理完善。卫生材料、药品的进购、使用有完整的登记记录,质量符合规定。
16、卫生院有专人负责安全工作,有安全制度和应急方案。业务科室用点符合安全用电规定。卫生院易燃易爆品、危险化学品、毒麻药品和精神药品管理规范。
17、卫生院院内绿化美化,干净整洁。科室内清洁卫生,窗明桌净,用具物品摆放整齐,温馨舒适。
根据以上自查结果分析,我院基本达到了一级甲等卫生院评定标准的要求。
卫生院等级评审自查报告
为了进一步完善卫生院管理体制,提高服务质量,遵照青海省卫生厅《关于开展乡镇卫生院和村卫生室等级评审活动的通知》(青卫农【2009】6号)文件要求,对我院等级评审工作进行了自查自评工作,现将有关工作总结报告如下:
一、 基本条件分值20分
1、科室设置临床科室及医技科室设置齐全,各科室布局合理。目前达到6分。
2、 人员配备一位护理人员还未拿到执业护士资格扣除2分。无检验、放射人员扣除1分。
3、 房屋情况业务用房达到663平米,无职工宿舍挤占业务用房现象卫生厕所、大门、围墙等配套设施齐全。
4、 设备配备基本设备及病房每床单元设备配备齐全并无损坏现象。
二、 业务能力分值50分
1、 临床诊治能够承担24小时区域内急诊能够正确处理内、儿科常见病。对中毒、休克患者做出初步诊断并进行维持生命的处理,但不能进行正常住院分娩扣除4分。
2、 开展手术卫生院未开展具体闭合性四肢骨折复位固定术、会阴裂伤缝合术、会阴切开缝合术、宫内节育器放置术、经阴道宫内取环术。扣除2分。
3、 诊断设备未开展胸、腹、四肢X线透视检查及拍片扣除1分。
4、 临床检验未开展三大常规,不能开展其他相关检验扣除3分。
5、 传染病防治传染病登记上报及时无漏报。
6、 计划免疫按要求开展计免工作,免疫规划基础疫苗合格率大于85%,扩大免疫新增疫苗合格接种率大于80%。
7、 妇幼保健
8、 健康教育建立农牧民群众健康档案,积极进行健康教育和健康促进活动。
三、 卫生院管理分值30分
1、 业务管理执行各项技术操作规范,建立健全各项规章制度并严格执行。
2、 信息和设备管理按照要求进行各类信息收集、报告,按照要求进行设备和房屋管理并维护。
3、 卫生院无过期和三无药品。一次性医用卫生材料购进和使用有记录,所采购的物品质量符合国家的有关规定。
4、 对辖区内村医进行业务指导、培训督导检查。院内医用废弃物未及时清理扣除2分。无易燃易爆及危险化学品不存在安全隐患。
等级评审总分为100分,我院自查得分为78.5分。
德令哈市怀头他拉镇中心卫生院
2012年3月22日