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第一篇：收费情况自查报告
市分行：
根据省分行下发文件《关于开展服务收费检查的通知》的相关要求，我们分理处认真开展了自查工作，现将自查情况汇报如下：
一、关于服务收费自查情况
1、11类34项免费服务执行情况：经自查，我分理处能够执行个人储蓄账户开户、销户手续费，个人银行结算账户开户、销户手续费等相关的免费服务政策。
2、建行七类免费服务执行情况：经自查，我分理处依照规定为我行办理的个人账户以及由我行代理发放的养老金、退休金、抚恤金、最低生活保障、医疗保险、失业保险及与我行签约职工住房基金专户业务的个人账户免收年费和小额账户管理费；并未已签约用于偿还我行个人贷款及我行受托发放的公积金贷款的个人账户，免收小额账户管理费；且根据客户需要，以纸制或电子方式提供自客户申请日起12个月内本行贷记卡账户标准格式对账单，免收对账单费用（每年1次）；根据客户需要，以纸质或电子方式提供的本行贷记卡账户当月标准格式对账单，免收对账单费用（每月1次）;停止收取“无折无卡批量存款”、“速汇通汇款-个人对公汇划费”等同城系统内个人服务费用。
3、小型微型企业贷款“两禁两限”执行情况：经自查，我分理处没有违规收取贷款承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费。
4、发改委、银监会《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》执行情况：已免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金账户，每月前2笔且每笔不超过2500元的本行异地取现手续费；并应客户申请，为没有享受账户管理费和小额账户管理费免收服务的客户提供一个免收账户（不含信用卡、贵宾账户）；且为客户提供账户变动短信提醒服务并收费的，应事先通过网点或电子渠道等与客户签约，未签约的，不得收费
5、与信贷相关的'收费业务：严格要求银行服务收费项目具有实质性服务内容；严格按照未完整保存相关服务协议和服务记录,未留存相关服务协议和服务记录，不得收取费用；达到总行“四有”标准收费；不存在“质价不相符”嫌疑；严格按服务价目表标准收费（提高收费标准）；未转嫁成本（房产抵押登记费）；未转嫁成本（押品评估费）；核算内容与收费项目并无不相符的。
6、分类规范服务收费：合理确定考核机制，审查服务收费业绩考核的真实性、合理性；对收费项目与未收费项目给予同等的重视。
二、明码标价，履行好“一次性告知”义务
我分理处严格按照要求做好服务价格公示工作进行自查，银监会“七不准”、“四公开”按要求公示；网点价目表、ATM服务价目表、对公客户服务优惠价目表等按省分行规定张贴及公示；大堂经理及柜员对价格公示能做到成竹在胸，并可以做到对答如流；对于个性化服务我分理处并没有通过电话、短信、电子邮件等渠道向客户进一步进行信息披露；对于电子银行等自助渠道服务我分理处做出了明确提示给予客户相关收费标准；队友服务价格信息公告涉及优惠措施的，我网点明确注明了优惠措施的生效日期和终止日期。
三、投诉处理机制执行情况
完善了辖内投诉举报和回应机制，建立了服务收费投诉首问管理制；公布了专线咨询投诉电话，保证了专人接听和受理举报及投诉；及时跟进处理进度；做到了事事有回复、件件有落实。
第二篇：银行涉企违规收费报告
我办根据贵局《关于开展市级涉企收费清单落实情况自查的函》函告内容，对照《XX市人民政府关于公布XX市级涉企收费清单的通知》(阜政发〔20xx〕85号)有关精神，认真对我办社企收费清单落实情况进行了自查，现将有关情况报告如下：
我办依法征收的行政事业性收费――人防易地建设费(城市新建、改建、扩建民用建筑，因地质、地形、结构、施工等原因不宜同步修建防空地下室的项目的，建设单位或个人应当按照人防有关法律法规规定、标准，交纳人防易地建设费)。
我办于XX年元月1日起，严格执行了《安徽省物价局、安徽省财政厅、安徽省人民防空办公室关于降低我省防空地下室易地费标准的通知》(皖价费〔XX〕138号)规定的人防易地建设费收费标准，及时到物价局变更了收费许可登记，及时在收费场合、人防窗口、办公网上予以公示。
另外，皖价费〔XX〕138号文件出台后，我办及时转发并督促各县(市)人防办予以贯彻落实。
人防行政审批前置服务事项是人防工程施工图审查，人防施工图审查机构属于中介服务机构，为加强对中介服务机构的监管，我办采取以下措施：
一是建立市场准入制。及时公布了我省取得人防施工图审查资质的企业相关信息，建立了公开公正的市场准入制度，促进形成良好的竞争机制。
二是建立企业服务质量黑名单制度。充分发挥XX市民防协会的监督协调职能，对不执行政府指导价、违反法律法规的不正当价格、违反明码标价等行为的企业，监理企业黑名单，督促企业自律。
三是加强人防办内部监管制度。严禁人防办内部人员向企业指定或变相指定前置服务机构，一旦发现严肃处理。
函告中的第2、3项内容，我办不涉及。在清单执行过程中未遇到突出问题，我办在下一步工作中将进一步加大市场监管力度，使市场竞争机制更加合理、人防服务质量进一步提高。
最新评论方珍涵发表于XX-08-10国度农业局经理室对于 打开涉企收费专项整理标准作业的告诉
国度农业局各司局、各直属机关，各相关作业协会：
为再接再厉增强涉企收费处理，推动遍及性降费，激起商场生机，支撑实体经济成长，经国务院附和，财务部、国度成长改观委、工业和讯息化部结合下发了《对于打开涉企收费专项整理标准作业的告诉》(财税〔XX〕46号，以下缩写《告诉》)，悉数布置在国家计划打开涉企收费专项整理标准作业。依据《告诉》精力，现就我局打开涉企收费专项整理标准作业相关事项告诉如下：
撤销、下降一批涉企收费，实在减弱公司担负;加速创建完美监督机制，坚定遏止各种乱收费;对确需保存的涉企收费基金业务，创建按法有据、迷信标准、揭露通明的处理准则。
国度农业局各司局、各直属机关收取的涉企行政作业性收费和当局性基金，行政批阅前置、触及商场监督和准入还有其她具有强行独占性的涉企运营效劳性收费，作业协会涉企收费等，均归入整理标准的计划。
(一)坚定撤销违背建立的收费基金业务。凡没有法令、行政法规根据且未经国务院附和，越权建立的当局性基金业务一概撤销。凡未经国务院和省级公民当局及其财务、报价有些附和，越权建立的行政作业性收费业务一概撤销。违反规矩私行前进行政作业性收费和当局性基金征收标准、拓宽征收计划的，一概中止施行。行政作业机关运用行政权利或资本，强行公司参与训练、学术研讨、查核评选并收费的，按乱收费举动查办。
(二)严厉施行国度明令撤销、停征和减免收费基金的方针。对国度明令撤销、停征、免征的行政作业性收费和当局性基金业务，还有下降的收费标准，要逐项施行到位，各机关不得以所有原因延迟或许回绝施行，不得改换名字或许转为运营效劳性收费持续收取。要施行好对小微公司、防老治疗效劳业、保证性住宿缔造、高校毕业生作业等减免收费基金的方针，增大对小微公司、效劳业和作业守业的支撑。
(三)对按规矩权限建立的收费基金停止分类整理标准。对按规矩权限建立的涉企行政作业性收费和当局性基金，要依照“清费立税”准则，再接再厉整理、联络和标准，逐渐减轻业务数量。撤销归于当局供应遍及公有效劳或表现通常性处理功用，还有首要意图是养人、违反商场经济根柢准则的行政作业性收费。联络投融资系统改观和当局功用改动，撤销方针效应不显着、不舒服应商场经济成长的当局性基金。归并征收方针一样、计征方法和资本用处类似，反复调试的收费基金。对超越效劳本钱的行政作业性收费，还有具有较大出入结余的当局性基金，要下降征收标准。联络税制改观，按法将具有税收性质的收费基金改为税收。
(四)整理标准强行独占性的运营效劳性收费。联络国务院审改办会同相关有些打开的整理标准行政批阅经纪效劳作业，对关联经纪效劳收费停止悉数整理标准。凡没有法定根据的行政批阅经纪效劳业务及收费一概撤销，可以经过增强事中往后监督处理的事项，一概不得设定经纪效劳并收费。阻止凭借行政权利独占运营、强行效劳、强制收费。经纪效劳组织要与批阅有些完全脱钩，打破独占、引进比赛机制，经过商场比赛构成报价。对短时间不克不及构成充沛比赛、确需施行当局价格处理的，归入当局价格序列，严厉核定效劳本钱，拟定效劳报价。作业机关供应经纪效劳的收费，归入行政作业性收费处理。批阅有些在批阅进程中托付打开的技能性效劳运动，有必要经过比赛方法挑选效劳组织，效劳用度一概由批阅有些付出并归入有些核算。坚定撤销不在理的运营效劳性收费。不得将当局职责计划内的事项交由作业机关或经纪安排承当并收取用度。各机关一概不得设定不在理的商场监督或准入待遇，添加公司缴费担负。
(六)整理标准作业协会收费。坚定阻挠作业协会强行公司入会并收取会费，还有强行公司付费参与各类会议、训练、展会、查核评选、赞誉、出国查询和强行资助捐献、订货刊物等举动。阻止作业协会依托代行当局功用或运用行政资本私行建立收费业务、前进收费标准。加速推停止业协会与行政单位脱钩，使其真实变成代表公司好处、供应效劳的主体，创建揭露通明的作业协会财务出入处理准则，束缚作业协会不在理收费举动。
(七)施行涉企收费序列单子处理。整理标准后保存的涉企行政作业性收费、当局性基金和施行当局价格的运营效劳性收费，由国务院和省两级编制序列单子，清晰业务称号、建立根据、收费标准等。单子编制完结后向国家发布，承受国家监视。往后确需新建立涉企行政作业性收费和当局性基金业务，有必要根据法令、行政法规的规矩或报国务院附和，并归入单子处理。我局一致按恳求将单子内触及本有些的收费讯息，包含业务称号、建立根据、征收标准、征收程序、法令职责等，经过门户网站、公有媒体还有在收费场所对外揭露。各机关有必要严厉施行序列单子，单子以外的涉企收费一概不得施行。
(八)增强涉企收费监督。表现各级减弱公司担负作业机制的作用，抓好涉企收费监督作业。国务院减弱公司担负部际联席会议安排打开乱收费、乱摊派的专项整顿。各级财务、报价、工业和讯息化、审计等有些依照职责分工，增强涉企收费监视审查和审计监视，并深化公司考擦分析状况，实时纠错并查办乱收费。涉企收费机关要强化外部束缚机制，严厉施行涉企收费处理规矩，根绝乱收费举动。强化公司告发和查办、追究机制。经过建立告发举报手机、互联网路径、电子邮箱等路径受理公司告发，创建督办准则，定时发布查办作用，曝光典型事例。对查实的乱收费疑问，除按法依规予以处分外，还要追查关联有些和机关担任人的职责。
各机关按以下四个过程打开涉企收费专项整理标准作业。
(一)自查上报。各机关按告诉恳求停止悉数自查整理作业，在自查根底上填写《涉企收费状况考擦表》(见附件)，供应具体收费根据文件，没有收费根据要对收费内涵、标准等停止具体证明。一起，要对各收费业务提出撤销、保存、调动和标准处理的定见，请于XX年7月16日前以正式文件抄送国度农业局计财司财物与管帐处(国度农业局主楼433室)，联络人：付丽，手机：010―94239500。电子数值发送至邮箱fuli@。
(二)会集审阅。国度农业局计财司会同相关司局，对各机关上报的涉企收费状况停止开端审阅，并与各机关停止交流，构成涉企收费专项整理标准开端定见，于XX年8月16日前上报国度农业局局务会审议;国度农业局局务会审议经往后，构成涉企收费专项整理标准终究定见，XX年8月底前以正式文件抄送财务部、国度成长改观委，一起抄送工业和讯息化部(国务院减弱公司担负部际联席会议经理室)。
(三)整理标准。财务部、国度成长改观委会同相关有些停止审阅后，发布撤销、调动和标准涉企收费的方针方法，并将保存的国家性及国务院有些和机关涉企收费编制序列单子向国家发布。其间，行政批阅经纪效劳收费序列单子，在国务院审改办会同相关有些发布的经纪效劳事项单子根底上编制。我局将整理标准作用及处理恳求等，实时公布讯息、告诉各机关，并搞好后续监视审查作业。
整理标准涉企收省事关全局，触及面广、方针性强。各机关要低度注重，结实确立全局知道、责恣意识，把专项整理标准作业划入首要议事日程。增强指导、缜布满置，严厉施行职责制，强化监视查核，保证各项方法落到实处，必定完结专项整理标准作业方针。对不按恳求施行整理标准作业，不照实整理及隐秘不报涉企收费状况的机关和自个，要严厉追查职责。
特此告诉。
第三篇：银行收费自查报告
为落实7月23日国务院常务会议有关清理整顿银行不合理收费等要求，中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行近日出台减免企业收费等举措，预计每年可减轻企业负担370亿元至390亿元。
根据发展改革委公布的四大银行和浦发银行上报的清理整顿涉企相关收费情况报告，这5家银行减免、调整收费标准的项目达数十个。
中行总行决定：自8月1日起，免收小微企业融资服务费，包括财务顾问费、金融市场咨询费、公司金融咨询服务费、国际结算融资安排费、国际结算咨询顾问费、受托管理贷款及转让服务费、公司金融风险承担费等费用；取消常年财务顾问费；取消对公贷款承诺函手续费和个人循环额度贷款承诺费。
农业银行总行决定自8月1日起免收小微企业融资服务费，包括免收贷款承诺费、银行承兑汇票承诺费、循环额度管理费等7项承诺类费用；免收常年财务顾问、投融资财务顾问、信息咨询顾问、债务类融资顾问、企业上市顾问、并购重组顾问、企业经营管理顾问等12项顾问类费用；免收三农客户小额账户服务费、工本费；停止收取常年财务顾问费；取消14项涉企费用，包括工程造价协作顾问费等；下调17项结算类收费标准。农行称上述措施合计一年给企业“让利”100亿-110亿元。
工商银行决定免收小微企业融资服务费，共计19项，包括资金管理费等4项顾问类费用，贷款承诺费等8项承诺类费用，以及补发贷款单据等7项贷款服务类费用；取消对公账户余额管理、跨境查询、代办抵押登记等10项收费项目；下调11项实行市场调节价的个人结算类收费项目。
建设银行决定对小型微型企业免收企业常年财务顾问费、经济与金融信息咨询费等14项收费。建行还精简服务收费项目，今年8月1日公示的新版服务价目表在20xx版的基础上再次进行大幅度归并，项目减少三分之一。
浦发银行决定在去年以来已经取消对公账户监管费、备用贷款承诺费等70余项收费项目的基础上，再次取消、调整收费项目，减轻企业负担，包括取消常年财务顾问费、房地产财务监管费、可撤销贷款承诺手续费等9项费用。预计每年可减轻企业负担10亿元左右。
中国国际经济交流中心信息部部长徐洪才表示，四大银行清理涉企收费有望缓解企业融资贵的.难题，但能否一劳永逸地遏制银行乱收费行为，缓解融资难，还有待观察。
他认为发改委和银监会联手治理乱收费现象是一个短期行为。行政性的命令只能管一时，不能管一世。长期看，要鼓励银行业市场化竞争；在监管上，还是要创造外部条件，让金融体系有序竞争，通过政府监管和行业自律根治乱收费。
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