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尊敬的领导、同志们:
20____年,区建设局综治维稳工作在区委、区政府的正确领导和区综治委、维稳办的指导,认真贯彻落实有关综治维稳工作的意见及要求,以维护社会政治稳定和实施社会管理综合治理整体联动防范工程建设为重点,积极探索社会管理综合治理的长效机制和运作机制,认真履行综治成员单位职责,竭力做好维护社会稳定工作,现将我局今年来的综治维稳工作情况总结如下:
一、加强组织领导,建立健全综治维稳工作机制
为确保综治维稳工作有序开展,切实落实好我局综治维稳工作。
一是成立了以局长、党组书记为组长,局联合工会主席为副组长,其他班子成员和各股室负责人为成员的综治维稳领导小组,并层层签订综治责任状,将综治、维稳工作列入重要义事日程,把综治经费纳入年度预算范围,使我局的综治工作形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,干部职工自觉抓,层层抓落实,全局社会治安综合治理工作形成上下一条心,各负其责,齐抓共管的良好局面。定期召开综治维稳工作会,及时查找隐患,确定专人限期整改。
二是建立健全了综治维稳制度、安全保卫制度、门卫制度等内部管理制度,根据各股室的职能和工作,把责任切实落实到具体的人,随时掌握情况,认真开展矛盾纠纷排查,及时进行调处工作,把问题解决在萌芽状态,努力做到矛盾不上交,小矛盾不出单位,大矛盾不出系统。三是建立健全了问责工作制度,将行政不作为或行政行为不当等纳入了问责范围,增强了工作责任感,规范了行政行为。
二、扎实开展各项综治活动,确保目标任务顺利完成
(一)积极参与综治民调工作。
一是召开民调宣传动员会。为切实做好20____年上半年民调工作,及时组织召开了全体干部职工及其家属民调专题会议,增进了大家对民调工作的正确认识与我区社会管理综合治理工作现状的了解,取得了大家对民调工作的理解与支持,营造了良好的民调工作氛围。
二是入户发放__调查问卷。耐心解答调查受访者疑问,共发放__调查问卷54份,入户登记率100%,问卷调查率100%,填写有效率100%,民调宣传手册发放率100%,群众满意率90%以上。同时,按照区综治办要求,对__调查群众进行了电话回访与评价打分更改的明确说明,回访率100%。
(二)积极开展综治宣传工作。
结合“六五”普法和其他普法宣传和业务工作学习,积极开展综治维稳宣传工作。有针对性地对领导干部和公务员进行法制宣传教育和培训,提高广大干部职工的法制观念,提高其依法决策和依法行政能力,强化其自觉维护社会稳定的法制意识。并坚持学法用法,通过各种形式大力倡导求真务实精神,大力弘扬见义勇为美德,努力营造群众乐于参与、敢于参与综治工作的社会氛围,激发职工同违法违纪、不道德行为作斗争的勇气和信心。
(三)切实开展专项整治工作。
一是开展非法集资专项整治行动。为全面掌握建设系统非法集资风险隐患,切实做到“早监测、早调查、早处置”,从源头上做好处置非法集资工作,根据区打非办要求,今年3月至4月开展了建设系统内的非法集资全面查处活动,组织全体干部职工、建设施工服务对象、联点社区群众学习《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》(国务院第247号令)、《刑法》等处置非法集资的法律、法规和政策,引导群众自觉抵制非法集资,为进一步加大监管力度,拓宽监管范围,向社会公布了举报电话,举报信箱,鼓励广大群众积极主动向政府和有关部门举报提供非法集资线索,告诫各建设施工单位做好自查自纠,建立健全行业自律制度,坚决杜绝各类非法集资行为。
二是加强涉及到建设部门的安全生产隐患排查整治、信访事件、校园及周边治安秩序整治等工作的专项整治,确保无重大安全事故、无群体性信访事件等影响社会稳定的情况发生。做好区建筑工地民工上访问题,落实重点科室和专人负责接待和调处工作,畅通信访渠道,规范信访行为,并积极向区委、区__、区政府领导汇报,提出具体的处理办法,主动与相关部门协调沟通,努力达成处理信访问题的共识,有重点、分步骤进行调处。
三是相继开展建筑安全生产“打百治违”专项行动、创建安全标准化工地、建筑施工安全生产月和预防建筑起重机械脚手架支模架等坍塌事故专项整治等到活动,依法查处因忽视安全生产、违法违规而导致发生重大安全事故的责任主体和责任人,确保了建筑施工安全稳定无事故发生。四是加快推进农村危房改造步伐,按要求做好改造过程当中的质量安全监管,及时研究和解决工程建设中的相关问题,为政府决策提供参考,为维护社会稳定尽到了建设部门的职责。
三、以服务群众“三三制”为抓手,提高群众满意度
以党的群众路线深入开展为契机,认真开展服务群众“三三制”、服务游客“三必须”活动。4月9日,局班子成员带领党员干部深入宝峰路居委会,向群众宣讲政策法规、收集社情__、排查化解矛盾纠纷、听取群众合理诉求,坚持“谁接访谁负责,谁接访谁反馈,谁接访谁督查”的原则,严格落实群众诉求,确保服务群众不走过场。
4月10日,建设局党员干部30人,分赴景区的标志门、天子山索道下站、十里画廊、水绕四门、金鞭溪、宝峰湖、黄龙洞服务游客、征求意见,坚持做到服务游客有问必答、有难必帮、有诉必果,按照“把游客当亲人”的原则,进一步优化旅游服务环境,提升旅游服务质量。截至目前为止,我局共征集有效书面意见建议107条,对征集到的群众意见建议均已进行了逐一回复并取得了良好效果,其中书面答复7条,短信答复20条、口头答复若干条。通过活动开展,群干关系得到进一步拉近,建设职能部门公信力得到进一步增强。
同时,结合城乡互助共建等各项贫困慰问活动,共慰问社区特困户、特困老党员、贫困母亲共35名,发放慰问金22000元,并鼓励贫困群众增强自身“造血功能”,增强他们对生活的自信心,感受到党和政府的关心,为我区长治久安营造了良好社会氛围。
20____年,我局的综治维稳工作虽然取得了一定的成绩,但与区委、区政府的要求还有差距,主要表现在综治维稳的工作的方式和方法在创新上力度还不够大。对此,在下半年的工作中,我们将进一步按照区政法委、综治办的目标考核要求,加强领导,强化责任,改进措施、提高水平,将综治维稳工作做得更好。
尊敬的领导、同志们:
20____年,我局的社会治安综合治理工作在县综治委的正确领导下,在县综治办的具体指导下,认真贯彻执行党的“十九大”精神和省委、省政府《平安建设纲要》,全面落实科学发展观,围绕年初制定的社会治安综合治理工作目标,奋力实现平安崛起,构建社会主义和谐社会。全系统上下共同努力,以维护社会稳定为重点,紧紧抓住社会治安综合治理服务经济建设和改革开放大局这个主题,积极推动基层基础建设,全面落实社会治安综合治理的各项措施,现就20____年社会治安综合治理工作述职如下:
一、高度重视,切实加强对社会治安综合治理的领导
综合治理是解决我国现阶段治安问题的根本出路,是推动社会长期稳定的根本途径,是依法治国之策、群众安居之本。而认真落实领导责任制和目标管理制度是搞好平安建设的首要条件。因此,我局高度重视,把社会治安综合治理工作纳入重要议事日程,紧密结合单位的实际,自觉抓,主动抓,并从以下几个方面加强对社会治安综合治理工作的领导:
一是坚持实行社会治安综合治理一把手负责制。年初,局党组高度重视和支持平安建设工作,首先召开了由二级机构主要负责人参加的工作会,研究部署了全年的社会治安综合治理工作。同时要求,局属各单位也成立社会治安综合治理小组,做到有人员、有办公设施,并制定了具体的工作制度和规范化管理制度,主要领导亲自过问,分管领导全力以赴,切实把社会治安综合治理工作抓紧抓好。
二是实行社会治安综合治理工作月报告制度。局综治办每月主动听取各单位综治办汇报社会治安综合治理工作的开展情况,定期召开综治工作分析会,帮助各单位查找存在的问题和不足,研究制定相应的整改措施。
三是局党组结合不同时期的工作重心,经常召开专题会,研究分析本系统的社会治安综合治理形势,具体问题具体对待,并抓住各项综治活动的开展,主动打好阶段性的战役,促进全年工作的开展。
四是分管领导具体抓落实。在全年综合治理工作中,主管此项工作的纪检组长赵春华不仅认真听取各单位工作汇报,每次开会布置任务都亲自参加,并经常检查、督促综合治理工作。同时在经费上大力支持,比如制作宣传版面、标语、设施、资料等都亲自安排,对出现的问题亲自过问,真正做到大会上讲,小会上敲。由于这些工作做得到家,在全系统干部职工中形成了层层抓落实的良好氛围。
五是各单位党支部高度重视,都能把社会治安综合治理工作列入支部工作的重要议事日程,年初有安排、年中有检查、年底有总结,把综治工作作为全年工作的重点抓紧抓好,各单位都能落实和局签定的目标责任书。每次综治会大都是二级机构主要负责人和具体负责人员同时参加,在会议规格上较高,因此,各级领导对社会治安综合治理工作都能做到从思想上高度重视,从行动上积极支持。
二、积极开展综合治理重点工作,保证各项措施的落实
1、深入开展矛盾纠纷排查调处工作。对排查出来的矛盾纠纷建立工作台帐,逐件明确责任,限期办结。对重大矛盾纠纷实行领导包案。妥善处置群体性事件,预案运作、应急处置等方面的工作体系,进一步形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、功能齐全、运转高效的应急处置机制。坚持在党委政府的统一领导下开展处置工作,依法采取果断措施,尽快平息事态,做好善后工作。
2、大力加强信访工作。建立健全信访工作机制,认真贯彻《信访条例》,坚持依法信访,规范信访秩序,坚持领导接访和干部下访,畅通信访渠道,着力解决信访突出问题。认真落实信访工作责任制特别是初信初访首问责任制和处理信访问题责任追究制,切实提高信访案件办结率和当事人息访率。切实加强基层信访工作,确保基层信访稳定。
3、加强道德法制建设。贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,弘扬社会公德、职业道德、家庭美德,倡导社会主义基本道德规范,树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,促进良好风气的形成和发展我。开展诚信教育,弘扬文明和谐、诚信守法的新风。认真实施依法治国基本方略,实施“五五”普法规划,在交通系统广泛深入开展法制宣传教育,传播法律知识,弘扬法治精神,提高公民法律素质。重点抓好领导干部和行政执法人员的法制教育。坚持依法行政、公正执法、防止和纠正损害群众合法权益的行为。
4、进一步深化平安建设活动。认真贯彻落实市、县文件精神,深入开展“双整双改”和“三项重点”工作,加强组织领导,制定实施方案,明确目标任务,精心安排部署,广泛宣传发动,营造浓厚氛围,强化责任措施,进一步掀起平安建设的新__。继续深入开展以平安进单位、平安之星家庭创造为主要内容的平安活动,全面开展平安单位创建活动,选准创建载体,拓宽创建范围,充实创建内容,严格创建标准,提高创建层次和水平。要积极探索和建立基层平安建设的长效机制,推动平安建设向纵深发展。加大对平安建设工作的宣传力度,树立和宣传先进典型,为平安建设营造良好的舆论氛围。
三、精心组织,广泛动员,促进综合治理活动的深入开展
全县综合治理工作会结束后,县交通局党组本着“传达好、贯彻好、落实好”的原则,及时召开了党组会,认真学习传达了综治工作有关文件精神。同时,县交通局及时召开了由局属各二级机构主要负责人参加的专题动员会,要求各单位结合实际,按照局综治办的要求,认真研究布署,灵活制定措施,充分利用丰富多彩的有效形式,深入宣传开展平安建设的必要性和重要意义,确保宣传有声有色。
为了更好地配合这次活动,交通路政管理所运管所等还召开了全体执法人员会议,要求全体行政执法人员站在讲政治的高度,严格遵守国家的法律、法规和政策,坚持原则、秉公办事、文明执法、优质服务,彻底纠正行业不正之风,杜绝公路“三乱”和违法违纪案件的发生,为我县全面建设小康社会营造了和谐稳定的社会环境,推进了争创“市级平安先进单位”工作的深入开展。
四、积极开展综合治理,确保交通系统社会治安大局平稳
研究制订相应的整改措施。并在不打招呼的情况下,主动督导局综治办人员,对所辖二级机构的安全防范措施落实情况进行突击检查,及时发现、排查不安定因素和影响系统内部社会稳定的矛盾纠纷。通过明查暗访,做到早排查,早处理,把隐患消除在萌芽状态,有力地推动了的顺利开展,保证了交通系统的社会治安大局平稳。
一年来,由于交通局党组领导重视,措施得力,真抓实干,全局综合治理工作取得了明显的成绩,从未有发生非法____和大规模的群众械斗及群众__案件,未发生过赴京、省、市集体上访事件,没有人练习“__功”和参与“__功”集会,为全县的社会稳定和治安形势好转作出了贡献。
尽管我们取得了一些成绩,但仍存在有不足之处,个别单位还时有脱岗现象发生,不同程度地存在着不安全因素。针对平安建设工作面临的一系列新情况、新问题,今后我们一定不断总结经验教训,寻求相应对策,理清工作思路,掌握工作方法,提高工作水平,切实把社会治安综合治理工作引向深入,为交通系统创建一个安定、祥和的工作和生活环境。
尊敬的各位领导、居民代表:
大家好!
我是xx街社区的综合治理专xx,以下就是我对我这一年的工作情况做一下汇报。
一、对自己网格做到每天巡逻,并做好巡查台账,确保第一时间发现问题,报告问题,解决问题。督查清洁公司开展日常保洁工作,并做到及时清运大件垃圾。确保社区无大的环境卫生问题。
二、对社区的市政设施设备巡逻,排查出井盖破损x处,水管破损x处。对解放西路xx遮雨板排危。完成市督查案件4起,完成数字城管案件约xx起。在每个节假日前夕还开展化粪池专业督促检查,确保的社区内市政设施运行良好,无重大安全隐患。
三、我社区根据相关法律法规的职责,加强社区和物业公司、业主委员会、老旧住宅管委会的沟通,对“南滨大厦”业委会换届工作进行监督指导。
四、在老旧物业服务方面,我社区对老旧楼栋进行全面提档升级工作。完成xx“三无”管线的改造,对楼栋墙面进行粉刷。提升xx号收费标准和xx号的收费率。完成老旧楼栋部分“三供一业”的移交。对老旧楼栋开展了x次座谈会,x次“洁净家园、全民动手“活动。协调居民家中漏水x起,协调xx号烟囱改道x起,协调中铁噪音x起,协调灯饰工程x起,协调市政和排水的污水流入解放西路xx号事宜,协调xx改造影响居民问题x起。
五、按照本年度的拆违工作计划,开展每日对违法建筑的巡查。我社区顺利拆违x处。
六、绿化环保方面我社区开展第二次污染源普查。并对辖区居民和各个门市进行宣传,并发放了60册宣传册和环保倡议书xx份。还对居民领取老鼠药进行实名登记共计发放xx包。
七、汛期间我社区结合河长制的工作要求,对沿江一带喊话。参与抗洪抢险工作。
在此,我仍存在许多的不足。在工作上缺乏创新,对许多新问题和老问题的情况研究不够深。缺乏协调的能力,联系群众不广泛,不深入。今后,我将进一步加强自身修养,在思想上尊重群众,行动上深入群众,工作上为了群众,不断完善自己。进一步加强协调处理技能,更好的为居民朋友服务。
述职人:xx
XX年x月x日
尊敬的领导:
您好!
xx社区治安综合治理工作在镇综治办的正确领导下,坚持“预防为主、打防结合”的方针,结合社区实际情况,制定了XX年综合治理工作计划,完善了各项组织机构和各项规章制度,责任分工明确,做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务,并开展了以争创“和谐社区”,“平安社区”为载体的活动,为社区营造了一个稳定、祥和、优美的生活环境。现将XX年综治工作述职报告如下:
一、组织健全,完善工作责任制
一年以来,社区两委班子始终把社会治安综合治理工作作为本社区中心工作的重中之重,坚持综治工作常抓不懈。
年初,及时成立了社区综合治理委员会、社区人民调解委员会、社区普法工作领导小组创建工作领导小组,帮教安置领导小组,由社区书记为第一责任人,治调主任任副组长,具体负责综治有关事务,社区两委成员、各居民小组组长纳入了领导小组成员。形成了社区书记亲自抓,治调主任具体抓,成员全力抓的良好局面。
与各居民小组组长签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》13份、《安全生产责任书》13份,并多次召开综治例会,对各阶段综治工作及时传达贯彻,使上级部署的各项工作任务能够迅速传达到基层,贯彻到基层,及时解决综治工作中的实际问题,保证综治工作的有序开展。
二、精心调解,解决矛盾纠纷
在调解工作中,能化解在基层的矛盾尽量化解在基层,坚持矛盾纠纷由大到小、由小到了的原则来做此项工作。坚持以服务群众为重点,以维护稳定为基础,社区书记始终把自己摆在综治和平安建设工作第一责任人的主要位置,全面落实领导责任,加大社区综合治理力度,划分责任,分片管理,对综治、平安工作进行定期跟踪检查。
矛盾调解一年经过2次大排查,每季度进行一次小排查,矛盾排查率达到100%。共挑出矛盾纠纷10起,其中财产纠纷1起,邻里纠纷5起,家庭纠纷4起,调解成功率达100%。通过此项工作社区治安稳定了,矛盾纠纷没有引发刑事案件。
三、齐抓共管,创建和谐平安社区
福临铺社区认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,增强在维护社会治安中的作用,积极推动社区治安综合治理工作。通过一系列防范措施,辖区治安形势良好。
进一步加大了创建平安和谐社区活动的宣传力度,提高全民参与意识,动员全社区居民积极参与到创建和谐平安社区志愿者的活动中。
社区动员辖区内居民群众、党员、组长妇女组长进行宣传教育,在主要街道、居民住宅区、各组公示栏张贴标语,使我们的创建平安社区、和谐社区的活动宣传达到了预期的效果。同时完善组织网络和规章制度,积极开展群防群治工作。
社区群防群治工作组织健全,今年全年,我社区共出动义务巡逻队20余次,成立了义务巡逻队、信息队,队伍成员都无私奉献,不讲价钱,任劳任怨。并且进行天网工程建设,在集镇主要路段安装摄像头二十余个,保证了社区安全稳定,社区居民群众安全感显著提高,社会秩序良好,人民安居乐业。
四、对流动人口、房屋租赁实行规范化管理
加强流动人口房屋租赁规范化管理,严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区外来暂住人口进行调查登记,目前,我辖区登记在册的流动人口115人,流动人口登记率达到100%。同时对社区租赁户加强法制宣传教育,以谁出租谁受益谁负责的原则,管理好社区的暂住人口与外来人口,并依法保护外来务工人员的合法权益。
五、安全为主,防患未然
一年来,在全社区范围内开展了的安全生产宣传活动,定期不定期的对超市、饭店、公共聚集场所进行安全大检查,特别是在元旦、春节、正月十五、“五一”、“十一”等特殊期间前后开展安全生产大检查,检查侧重于查找安全隐患,并加大其整改力度,从而把安全隐患消灭在萌芽状态,全年社区进行安全检查10次。
通过一年的综合治理工作开展,工作中取得了一些成绩,但还有许多不足,在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下,结合我们社区的实际,扎扎实实的开展好各项稳定工作,改正存在不足之处,努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。
今后,我们将重点抓好以下几项工作:
一是加强基础工作,着力解决社会治安工作中的重点难点问题。
一要全面加强基础工作。要全力配合镇综治办完善综治工作台账的健全、规范工作,各种资料齐全。
二要全面加强帮教工作。按照有关会议、文件精神,要重点以青少年群众教育管理与服务为突破口,加大对未成年子女、闲散未成年人、边缘学生群体和违法青少年的帮教服务,使预防青少年犯罪工作取得新成效。
三要认真落实关于排查整治农村治安混乱地区、推进农村平安建设的总体部署,对本社区和企业内部及周边地区进一步加大重点整治力度,确保工作取得成效。
二是进一步建立和完善社会治安防控体系,加强治安防范工作。面对新形势下的社会治安状况,我社区将继续保持清醒的头脑,立足本社区的实情,从加强社会治安防范工作入手,逐步建立和完善治安防控体系。一是完善义务巡防队、各种治安信息员力量,并以治保会、调委会等群众组织为依托,形成社会治安防范网络。二是通过完善流动人口管理制度,加强对流动人口和出租私房的有效管理。
三是深入调查过细工作,化解各种社会矛盾。深入排查社会热点难点问题,化解民间矛盾纠纷,是维护社会稳定的一项重要基础性工作,社区治保、调解组织经常性,深入到群众中认真排查,及时发现突出的热点、难点问题和民间矛盾纠纷,提前介入调处解决,把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,真正做到小事不出社区,维护社会稳定。
我社区将针对前进道路上出现的社会治安新形式、新问题,积极探索社会治安综合治理工作新的管理模式,为实现社会治安综合治理的根本好转,努力奋斗,不断开创社会治安综合治理工作的新局面。
此致
敬礼!
述职人:xxx
XX年x月x日
尊敬的市领导、同志们:
大家好!
我是XX社区居委会副主任XXX。自99年从事社区工作至今已十年多。十年来在社区这一岗位上风风雨雨,苦辣酸甜,感受很多,回顾这十年的工作,把自己内心深处的体会,汇报给大家。
随着社会主义政治、经济体制的改革和市场经济的发展,许多的企业人成为社会人,社区的管理范围和管理职能不断扩大,事无具细,无所不包,我们社区工作者,通俗的说就像一个大家庭的家长,要想当好这个家长,首先具备的是:无私奉献的爱心、热情服务的诚心、宽容豁达的善心。社区居民的结构多样化,不同的年龄,不同的职业,不同的性格,我们要和他们建立感情,融洽关系,主要看我们的服务。
我在社区主抓计划生育、红十字、妇联、经济适用房的申报审批等工作。
经济适用住房工作是百姓得到实惠的惠民政策,所以我们平时要弄懂弄清政策,平时入户是对居民做好宣传,我社区共申请24户,其中有一部分人已经购买入住。
社区计划生育协会工作,依托协会组织,服务社区广大群众,社区实现计划生育居民自治,优质服务,计划生育协会作用少不了,为发挥协会作用,社区协会与各楼院协会小组长,明确职责分工,充分发挥计生协会的作用。
日常工作其中协会组织协会成员到单亲母亲家帮扶,慰问孤寡老人XXX,组织育龄妇女健康体检;对独生子女家庭进行救助结对子,并为独生子女发放独生子女费;在流动人口维权月宣传活动中,积极组织广大群众参加流动人口维权月宣传活动,并且对辖区内流动人口进行清查,正确指导和帮助辖区育龄妇女及孩子的健康生活;做好流动人口的避孕节育,生殖保健工作,为流动人口提供保质保量的避孕药具,真正做到优质服务,积极宣传避孕药具的种类使用方法、性能,使群众真正了解避孕药具,从而真正满足育龄群众的要求,为他们提供服务。
在妇联工作方面,我们一是开展形式多样的妇女维权行动,举办“三八”维权咨询服务活动,大力宣传《中华人民共和国妇女权益保障法》办法等法律法规政策,提高妇女自觉学法守法的意识和维权意识;开展了服务进社区”为就业困难妇女送信息、送服务、送培训、送岗位,切实维护妇女的劳动权益,激发女性自立意识,倡扬女性自强的精神,实现女性自身价值;二是认真做好来访接待工作。及时反映妇女群众的合理诉求,处理好妇女群众反映的合理问题,为妇女提供有关婚姻家庭、法律咨询、心理疏导等方面的帮助;三是关注社会民生,着力帮助妇女困难群体在解决实际问题。开展关爱妇女儿童活动,充分利用春节等节日组织开展为贫困妇女儿童、留守流动妇女儿童、春蕾女童送温暖等慰问活动。如春节前夕开展的“冬日送温情,关怀暖人心”关爱流动人口系列活动。慰问辖区内困难流动人口张联勤、邰耀华等。
虽然我们社区在优质服务方面做了一定的工作,但是服务的对象还不够,服务的能力水平质量还有待进一步提高,与广大育龄群众的需求相比,与上级的要求,还有一定的差距,今后,我们将进一步加强服务意识,拓展服务功能,提高服务质量,进一步密切同群众的联系,在平凡的工作岗位上做出不平凡的事业,为创建和谐社区贡献自己的力量。