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物业项目经理的述职报告(大全)

2022-09-12 16:22:26

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第一篇:油田施工企业经理述职报告

XX年,胜利的结束了。这一年,我在x实业公司党政领导和各级领导的关怀和支持下,按着xx大精神和“xxxx”的重要思想,带领安装公司广大干部员工紧紧围绕管理局、创业集团和九龙公司各项中心工作,以抓管理,上水平;抓生产,上台阶为目的,开展了一系列工作,有成绩、有缺点、有经验、有教训,是特别值得回味的一年。

一、密切关联交易拓展生存空间

做为油田施工企业的经理,多揽活源是其工作日程中的首要任务。关联交易是油田施工企业多揽活源的钥匙。同时,关联交易也是一种人情化交易。按照现代管理心理学理论,在企业营销活动中实施“人情化”战略是必要的,也是企业拓展生存空间的一项良策。今年,我围绕密切关联交易,拓展生存空间,开展了三项工作。

(一)实施“人情化”战略密切关联交易

采油九厂是我们合作多年的老朋友、老用户,也可以说是我们公司生存与发展的后盾。为巩固拓展原有市场,我倡导实施了“人情”战略。采油九厂及其相关部门的领导家,有什么大事小情,我都带领班子成员到场,有困难帮助解决困难,有喜事予以祝贺,即加深了感情,又密切了关联交易。

今年,我们从采油九厂承揽了工程3500万元,比去年增长了200万元,提高了5.7个百分点,创我公司成立以来的最好水平。

(二)情同手足情系九厂

我感到,要密切关联交易,我们就应把采油九厂当成亲兄弟,要情同手足,情系九厂,要想九厂之所想,急九厂之所急。今年7月,采油九厂新站油田大415区块又遭受了洪涝灾害,近二百口油井浸泡在洪水中,在这紧要关头,我带领全公司广大干部员工自觉投入到采油九厂抗洪抢险斗争中,调管焊二队、三队、电工队同其他单位一起参加保卫新四转的战斗、垒坝,守了六天六夜。当九厂急需泻洪泵时,我们及时把事先买好的泻洪泵送到前线,并安装好。九厂急需的抗洪物资、资金、人力,我们都及时提供,为采油九厂解了燃眉之急,受到了九厂各级领导的高度赞扬。

(三)开发外部市场拓展生存空间

XX年,采油九厂同油公司一样,原油产量逐年递减,基建投资大幅下调,国内、市内、局内一些大施工企业纷纷涌到采油九厂找活,面对僧多粥少的局面,我们必须开发外部市场。今年4月,我亲自带队,组成4人考察组,考察评价了陕北油田市场。两次派人公关,取得了阶段性进展,待来年春节后,再继续公关,签订工程承包合同,为拓展新的生存空间打下坚实的基础。

二、狠抓质量管理增强生存能力

加强质量管理,提高质量管理水平,是增强企业生存能力的重要手段之一。为了增强企业的生存能力,在今年的质量管理工作中,我着重抓了两个环节。

(一)原材料进场质量控制

原材料进场检验是工程质量第一关,原材料质量合格,工程质量才有保障。我要求材料库保管员和各小队现场材料管理人员,严格执行《原材料进货检验和试验计划》,对进场原材料实行“两不验收制”,既:

对无“三证”的原材料不验收;

对外观质量不合格的原材料不验收。

我告诉大家说:“对无‘三证’和外观质量不合格的原材料坚决不能验收,就是我司林峰亲爹来了也不行!这一关必须坚决把住”。

在今年的施工生产中,材料库保管员付丽,电工队队长许晓江及其他小队队长,严把原材料进场质量关,连甲方供料也严格检查,从源头上保证了工程质量。

(二)施工过程质量控制

施工过程质量控制,是工程质量控制的关键环节,今年,我们严格执行已建立的iso9000质量保证体系,加大了施工过程质量控制力度,我要求施工管理人员要把“三不放过”和把好“八关”做为本公司广大干部员工的施工行为规范。

今年7月,我们施工的“新站大415产能站外集油系统1#、2#及5#阀组间工程”,质检人员在检查时发现,5#站间管线有几处没补口,针对这一问题,我组织领导班子及前线管理人员,在工地召开了现场分析会,分析了问题产生的原因,对责任人和相关人员进行了处罚,要求全公司员工,举一反三,查摆施工质量管理中的漏洞,制定纠正预防措施,并跟踪验证。使全公司工程质量进一步提高。电工队承建的“新站大415产能供电系统工程”质量,仍然获得了采油九厂电力部门和基建管理部门的好评。

三、狠抓安全管理保障安全生产

为了贯彻“安全第

一、预防为主”的安全生产方针,贯彻实施gb/t28001职业健康安全管理体系,提高企业安全管理工作水平,减少和杜绝各类事故的发生,我提出并实施公司XX年4项安全管理措施,保障了全年安全生产。

1、继续实行“三收制”

对没有进驻前线的生产车辆,每天收工后或下班前,必须把车钥匙、驾驶证、行车执照交公司调度室。进驻前线的生产车辆,每天收工后不准随便外出,有特殊情况确需外出的,必须经项目经理批准,未经项目经理批准,不准外出。

2、非驾驶员不准驾车

继上一年工作经验,我们继续实行了驾驶员专责制,无驾驶执照人员不准驾驶机动车辆。各队队长离开工地后,不论是司机出身或是有驾驶执照,一律不准驾车。

3、继续实行大件吊装、拉运、安装筹备会议制度

施工中的大件吊装、拉运、安装一律召开风险识别、评价、制度削减措施会议,布署吊装、拉运、安装的准备工作,会议由生产副经理主持,生产副经理不在时,由生产办主任主持,布置完后,于吊装前再进行逐项检查措施落实情况,确认与会议布署的无误后,再进行吊装,同时按一体化管理体系程序文件规定填写相关记录。

4、大件吊装、拉运、安装跟班作业制度

今年,我们的生产副经理、生产办主任、项目经理、安全员、小队长在施工中的大件吊装、拉运、安装时,都坚持盯在现场,坚持跟班作业,组织吊装、拉运、安装。

由于本公司认真实施了上述四项措施,从根本上保障了安全生产,今年,全公司共吊装、拉运、安装大件设备124台,无任何事故,实现了全公司全年安全平稳生产。

四、加强成本控制提高经济效益

实现增效是推进企业发展的基础工作。为实现降本增效,今年我在机关工作人员及小队干部参加的办公会上提出并实施了五项措施。

1、在上年的基础上,修定出台了《设备修理费、燃料消耗定额管理办法》,根据不同车型、车况规定设备修理费用定额和燃料消耗定额,实行节余奖励、超额罚款的办法,控制了两项费用的超标。

2、针对本公司没有特种设备,每年雇用特种设备较多的问题,制定出台《外部设备雇用、使用管理办法》,规定了对外雇设备要实行科学计划,周密协调,压缩台班量,降低台班单价的原则,经过实施,效果较好,防止了浪费。

3、根据车型、车况编制了《车辆更换机油及滤子消耗计划》,由材料办控制发放,有力的控制了维修费用,防止了超支。

4、业务招待费的报销由去年的定额管理,改为事前请示制度,未经我批准的招待,不予报销,有力的控制了招待费的支出。

5、继续执行了去年根据不同季节、不同工种制定的《劳保手套发放计划》,使劳保手套达到了节约使用,防止了浪费。

五、加强队伍建设保障队伍稳定

一年来,我们在加强了各项工作的同时,同时也加强了队伍建设,坚持以人为本的经营理念,扎扎实实为员工办实事,动真情,解除员工后顾之忧,调动了员工的积极性。在加强队伍建设工作中,我组织班子成员开展了三项工作,办了五件实事。

开展了三项工作:

一、开展送温暖活动

为了增强企业的团体意识,增强员工对企业的认同感和亲合力,今年,我们在XX年经验基础上继续开展了送温暖活动,进行了“四必访、四必问。”即:

干部员工有病在床,必访、必问;

干部员工生活有困难,必访、必问;

干部员工家庭有纠纷,必访、必问;

干部员工家有喜事、丧事,必访、必问。

可以说:“就是那些和班子成员及我个人任何私人交往都没有的员工,不论谁家里有什么事,只要我知道,我就带班子成员全部到场”。

二、开展干部员工岗位技能培训

加强对干部员工的培训,对于提高干部员工政治和业务素质及队伍整体素质极为重要。为此,我们全年投资44.616元,先后:

送出5名项目经理进行了继续教育培训;

送出1名副经理、1名办公室主任、1名安全员工进行了职业健康安全培训;

送出两名工作人员进行“三标一体化管理体系内部审核员工培训”;

先后送出11名电焊工进行了岗位技能培训,并获取了证书。

送出1名经理、1名副经理进行了监理工程师执业资格培训。

先后送出2名电工进行换证培训,5名电工进行取证培训。

送出4名气焊工进行取证培训;

送出4名驾驶员参加了营运车辆驾驶员岗位培训。

我们自行组织进行了“三标一体化”管理体系培训、应急常识培训,风险评价培训。

通过这些培训,使公司干部、员工的素质明显提高,为企业发展奠定了基础。

三、开展优秀员工评选活动

在上年工作经验的基础上,继续开展优秀员工评选活动,是本公司党政领导班子赋予广大员工的政治待遇,是对广大员工政治上的关怀,是对广大员工工作业绩的尊重,对于消除员工中的雇佣思想,调动员工工作(生产)积极性,有重要意义。因此,我们在全年各项中心工作中,都倡导优秀员工的评选工作,使全公司上下形成了人人争先进,个个争上游的好局面。

办了五件实事

一是本公司为每位员工拿出200元办了工伤保险,解除了员工后顾之优;

二是在小队大院、前线驻地为员工建起了浴室、浴池,解决了家不在市内员工撤回后线时和在前线收工后的洗澡问题;

三是在小队大院修缮装饰出了二十个床位的员工宿舍,解决了家不在市内员工的住宿问题;

四是在小队大院修缮装饰出一间食堂,解决了家不在本市员工的吃饭问题。

五是装修了小队办公楼、游艺室,装修配套了会议室。

由于我们加强了队伍建设,实现了干部员工队伍无上访、无违纪、无犯罪、无xx,保持了队伍的稳定。

六、廉洁自律一心为公

在新的历史时期,在特定的环境下,自觉的进行自我约束、自我控制、自我修练、自我完善是廉洁自律的可靠保证。我在兼任九龙公司总经理助理、主管公司基建这个岗位上,坚持以党为公,执政为民,在安排施工队伍,核定工程价款中,不搞勒、卡、要,坚持以企业利益为重。

施工单位经理述职报告

施工副经理述职报告(共5篇)

施工单位项目经理述职报告

经理述职报告

路桥施工生产副经理述职述廉报告

第二篇:住宅物业项目经理述职报告

去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,xx物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据xx的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:

一、日常工作目标管理的完成情况

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。

为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

(二)公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作x次,应急维修工作x次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

(四)环境卫生的管理

环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

(一)业主入住前期物业管理工作。

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;

进驻xx后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;

在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计x项,并提出合理化建议x项,开发商采纳x项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

(3)搞好保安员前期的培训工作;

保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作;

为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块xx宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;

为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计x项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主x户,办理装修手续户。

(二)加强管理服务工作,提高服务质量;

(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。

进驻xx后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如xx业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作

维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉xx起,完成xx起,及时完成xx起,完成率为xx%,及时率为xx%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如x月x日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。

(3)加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工x起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。

管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训x次,技能考核x次。

(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;

我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作;

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

三、存在的问题和教训

虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使xx早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为xx物业公司的发展添砖加瓦。

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