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尊敬的院领导,各位同事:
大家好!
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题
我认为:
一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
二、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2022年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
时光荏苒,自xxxx年8月我以项目经理的岗位加入公司开展工作以来,转眼已经三个月了,再回首,心中充满感恩!这三个月我能够以全新的姿态和饱满的热情投入到工作中,完全是依托于公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化、高瞻远瞩的战略规划和领导孜孜不倦的教诲。
公司建设伊始,从项目管控的视角来看是才刚启程,但是我拥有了最好的起点和最好的平台。全域成都医联工程项目既是我市卫生健康事业重大工程项目,需要确保顺利推进,又是我们公司成立的重大基石和依托。从项目经理的角度讲,没有项目,就没有项目经理,我必须要配合公司领导,梳理项目关键时间节点,定时定点配合公司内部、配合集团、配合市卫健委、市发改委、网络理政办、天府产业研究院等外部部门,密切准备好近期项目可研报告和技术方案设计工作,梳理相关的产品体系和材料。
在全域成都医联工程项目正式启动招标前,我还重点担任两大任务,第一大任务是医共体公共服务平台899.5万的项目投资立项,完成立项全流程。包括七件套方案:项目的可行性研究方案、财务前评表、建设技术方案、专家论证、法律意见书、相关部门和领导请示报告、立项上会申请表。
第二大任务是落实公司需要有自我造血能力的要求,帮助市场和销售线梳理今年销售利润目标对应的项目任务,分解指标,承担部分关键项目的售前支持。同时围绕业务线需求展开产品支撑和培训支撑。
两大任务中,既有抽象的工作内容,又有具体的成果产出和推进,过程中既有时间紧任务重的压力又有各部门审议沟通环节的困难,还有对自身能力和知识储备不断拓宽的要求,每一步困难的产生,都有领导及时的指正和帮助,确保顺利进入下一步环节。
印象深刻,899.5万医共体公共服务平台的立项是我司第一个重大项目立项,涉及到公司内各部门的协同工作,还需要与大数据公司投资部、财务部、医投公司董事、技术专家、法务专家等各部门展开交流应答和方案优化。整个过程从更全面的视角突破了我原有项目经理只管项目交付的瓶颈,让我学习到需要用财务指标、市场风险、投资利润、建设运营、综合审计、技术实现等多维度综合全盘衡量一个项目的成败和优先级任务。项目立项的落地不仅能确保研发人员的前期投入有项目归口,同时也帮助我为参与医联工程项目做好知识储备和经验铺垫。
在市场支撑层面,我主导了关键重点项目的支撑。首先是医共体平台建设方案标准化、产品模块和功能清单、商务套餐设计、客户交流演示PPT全套;其次支持了汶川县人民医院医共体全托管项目、青白江区人民医院和什邡市人民医院医共体项目的现场演示、交流、答辩工作。此外有简阳市人民医院灾备项目参数支持、德阳肿瘤医院互联网医院平台建设技术方案和PPT支持、三区三州乡村医生远程培训能力提升工程建设方案支持、绵阳市梓潼县区域医疗云平台建设方案支持等工作。
除上述两大重点负责的任务外,我还参展了xxxx中国医院信息网络大会、CHIMA会议,配合了公司产品手册的设计、公司及产品体系标准化PPT制作。针对大健康体系各个专题应用、全域成都医联工程项目涉及的子产品进行了梳理,形成产品体系、供应商、交付能力储备知识库。
借此机会,我想感激公司提供了我这样大气磅礴积极向上的工作平台和环境,感激我有这样兢兢业业平易近人的领导,感谢我遇见团结高效积极创新的团队。这三个月来我学到了很多感悟了很多,看到公司迅速的发展,我深深地感到骄傲和自豪,迫切希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我希望珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
尊敬的各位领导,老师们:
大家下午好!光阴似箭,日月如梭,转瞬间一学期结束了,有收获的喜悦,也有遇到困难时的烦闷。然而,办法多过困难,喜悦多于烦闷。“众人划桨开大船”,成绩的背后,不仅是我个人的努力,更是全年级老师同心协力,共同付出的结果。首先感谢六年级全体老师对我工作的支持,是他们的大力支持和配合才使得我们年级组的各项工作工作顺利开展,也感谢各位领导对我的信任。作为年级负责人,本着“争先创优,为大家服务”的思想,兢兢业业,扎扎实实,开展各项工作。现将本学期工作向大家作一汇报:
一、同心协力,共建和谐之组
我们年级组五位教师,一直洋溢着和谐的团队氛围、保持着饱满的工作热情,关系非常融洽,大家无论是在工作上,还是在生活上,都互相关心、互相帮助。老师们每天四五节课、还有大量的讲评批改任务,任劳任怨,克服着各种困难,无论哪位老师外出学习还是家里有事,老师们不管有多累,只要是没有课都会主动去盯班上课,从不斤斤计较,在这方面老师做得非常好。还有老师们很少请假,身体不舒服也坚持着给孩子们上课,这吃苦的背后是高度的责任心和事业心,是对学生、学校的关心和热爱。每次例会我们都认真讨论年级组工作中出现的各种问题,诚心实意地交流各自的意见,寻求共识,群策群力共建和谐优秀的年级组。
二、认真学习,努力提高教育教学水平
加强理论学习,结合自身工作实际认真剖析,在工作中能挤出一定时间,学习有关教育教学杂志中的一些文章,写理论学习笔记1万多字,周总结和月反思及时写及时整改工作中存在的问题,每位老师积极听课评课,积极参加教研。作为毕业年级,我们组的中心工作就是抓教学,每一位老师的精力都集中在教学上,每次月考后认真分析总结找出不足,我们年级组每月组织召开月考表彰大会,对优秀和进步学生进行表彰,并请学生代表发言,辛老师给学生讲学习方法,鼓励学生树立竞争意识。每次月考后针对不同层次的学生召开小型家长会,全面促进教学。每次教学常规考核中我们组都是名列前茅。
三、年级组管理方面
1、狠抓日常管理,重视养成教育。俗话说,态度决定一切,细节决定成败,纪律是成功的保证。开学初,根据班实际制定了班规,依据优秀学生二十条,制定了班级量化评比机制,依据每周的个人量化成绩,评选出每周之星。还设计了六年级评比展示栏,对各班学生的出勤、品行、安全、纪律、仪容仪表、卫生习惯等多方面进行了量化评比,并每月进行总结表彰。通过评比,提高了学生的竞争意识,规范了学生的行为习惯。
2、我组对学生加强安全、法制、纪律教育,把安全工作当做常规第一要务来抓,切实加强学生的安全意识,我组特别重视对学生的安全教育,制定了详细的全天无缝隙管理方案,政教员对课间安全巡视做了安排,职责明确,老师们每天按时到岗巡视,看到追逐打闹的学生及时制止,并进行教育。经过一段时间的严格管理,课间秩序很好。老师们对安全工作做到时时讲,事事讲。
3、积极开展各种活动,培养和发展学生的综合能力。
(1)9月30日召开了六年级家长会,使教师与家长,相互了解学生在校内外的情况,搭建了学校、家庭相结合的教育平台。
(2)11月份开展了英语百词大赛、百科知识竞赛、数学解题竞赛,并对学生取得了较好成绩的进行鼓励和颁奖,大大增加了孩子们的竞争意识。
(3)配合体育组,11月组织学生进行了跳绳比赛,12月组织队列、广播操比赛,六年级取得了第一的好成绩,丰富了学生的课外生活,增强了班集体荣誉感。
(4)12月9日六年级开展了家长开放日活动,让家长走进学校,走进课堂,了解学生在校的学习和生活,促进孩子的健康成长。
(5)12月19日,为庆祝冬至,学校组织六年级学生开展包饺子生活体验课,还邀请了家长代表指导孩子们如何包饺子,培养了孩子的动手能力,很有教育意义。
(6)积极组织和参与学校举办的第一届艺术节,其中课本剧《小红帽》英语童话剧获一等奖,受到了同学们的`喜爱。
(7)组织了庆祝中秋佳节活动,迎国庆和迎新庆元旦活动,丰富了学生的生活,传承了中华民族的节日,学生们制作了各类手抄报并进行了评比。
(8)1月6日开展了“聆听华夏之声・书写汉字之美”汉字听写大赛。这次活动,不仅调动了学生的思维,激发了学生学习汉字的主动性,并从中感受到学习和创造知识的快乐。
回首这学期的工作,通过我组全体老师的努力,我们六年级组形成了一支精诚团结、积极向上、做事高效、战斗力强的教师队伍,在今后的工作中,我将继续努力,提升自身的管理水平,开拓进取,带领我们年级组的老师们继续踏踏实实做好自己的本职工作,把每一件平凡的小事做精做实,团结协作,为20xx年的小升初打好这一战。
回首本年度的工作,结合我校“求实教育”特色,我始终秉着“奉公、踏实、求索”的工作信念。在教科局的领导下,在中心校班子成员的大力配合下,更在在座各位教职工的热情帮助和努力下,使我在本职岗位上认真履行了自己的工作职责。下面就向各位领导和老师们作一个简要的汇报:
一、恪尽职守、树立正确观念
在工作中,处处以身作则,恪尽职守,顾全大局,有较强的民主意识。坦率真诚,发现问题及时地提出自己的意见和主张。始终坚持堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业履行职责。牢固树立为学生服务,为教师服务,为学校服务的思想。
二、摆正位置、做好校长的助手
我作为一名分管教学副校长,就是一名校长的助手,我始终摆正自己的位置,当好校长的参谋,当好校长和教师的桥梁纽带作用,踏踏实实地落实学校的各项工作,在“做”的过程中,我努力营造上与校长、下与老师、中与领导班子之间融洽的工作关系。
三、勤勉务实、做好本职工作
本学年,我分管学校的教学、师训、学籍、家庭教育和其他教育工作。
1、注重课堂,提高教学质量。
我们都知道,课堂教学是提高教学质量的主阵地。作为分管教学的领导,走入课堂,深入教师是我规定自己必须做到的。结合我校年轻教师多、教师年龄结构两极分化明显的特点,我坚持每学期听40节左右的课,每堂课听完后立即进行点评,扎实构建以“自主、合作、探究”为主要特征的“问题式课堂教学模式”。并在第二学期举行中心校语文、数学教学设计比赛,推选出六位优秀教师参加县级比赛,张扬、李晓霞两位老师代表我校数学、语文团队分别取得二等奖、三等奖的良好成绩。
2、以研促教,推动教师发展。
“第四期国培送教下乡活动”在我县全面启动,期间安排我校所有一线教师参加县师训股、进修校组织的培训工作,同时我校张扬、胡凯、王彭玲等3位参与试讲。制定了“全员培训工作计划”,组织开展培训,确保全校教师完成培训任务。定期组织同课头教师到中心校参加教研,解决平时教学中遇到的实际问题,交流先进有效的解决实际问题的方法。
3、严控信息管理,确保师生信息规范化管理。
随着信息管理越来越规范化,为确保我校师生信息的准确和安全,选拔各小学责任心强、精通电脑的老师担任本校信息管理员,在规定时间内及时而准确地完成师生信息录入和处理工作。
4、持之以恒,促进家庭教育有效开展。
我们作为老师,又作为家长,都知道家庭教育对孩子的发展起着不可替代的作用。在家教中心组织的家庭教育百日实践活动过程中,每一位班主任都做出了很大贡献,所取得成绩也得到了上级认可,特别是张贞、文玉玉、常萍、杜晓娜、栾培培等老师,为我校赢得了荣誉。我们要一如既往地坚持下去,让更多的家长认识到自己的一言一行对孩子的影响,让他们更多的关注孩子的成长。
5、做好其他工作。
在做好上述工作的同时,还努力做好其他工作,比如教师招聘、校内调整、校本教材审核打印、组织学生检测等等。
成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足:在平时的学校管理工作中,工作还不够大胆,方法还缺乏灵活性;对教师的思想工作还不够深入,关心也不够。努力提高个人修养,提高领导艺术水平,使今后的工作更得心应手。
作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到酒店做前台距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作,前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电 话转接,出租车外叫服务及飞机票订票业务等工作。
另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门DD前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,但是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以的吸收经验,迅速成长。
也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。
在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。
而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。在前台这个岗位,我渐渐能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
首先学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践;
其次“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种能力;
最后不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
酒店已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。问题:在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20―30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是:客人退房,房间查酒水,房态置OK房,准备新客入住。在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。
在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提议,把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。
1、重新规划从客人退房到置房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工;
2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置房,这样的操作是为了避免上述情况。另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。
实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说得清楚。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。这阶段的实习为我日后的学习至以后工作奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,感谢酒店让我在实习中增长了见识,体验了生活。我衷心希望酒店能够越来越好。