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第一篇：领导述职报告
20XX年，本人在市委市政府的坚强领导下，带领督查室全体同志，紧紧围绕市委市政府中心工作开展督查工作，聚焦督查重点、创新督查方式、加大督查力度，较好地发挥了督查工作在抓落实中的重要作用。现述职述廉如下：
一、坚定理想信念，严格遵守政治纪律
始终把对党绝对忠诚作为首要政治原则、首要政治本色、首要政治品质，把牢政治方向、坚定政治立场、带头贯彻落实中央、省委、市委的方针政策，确保在思想上政治上行动上同党中央、省委和市委保持高度一致；严守政治纪律，要求别人做到的，首先自己先做到，自觉执行民主集中制原则，认真开展批评和自我批评，切实提升督查队伍的向心力凝聚力战斗力。始终把督查工作作为加强党的领导、确保政令畅通、密切党和人民群众血肉联系的重要方法和途径，把抓好工作落实作为督查工作的着力点和落脚点，发挥督查职能，加大督查力度，提升督查实效，确保市委市政府各项决策部署快推进、快落实、快见效。始终把实事求是、客观公正作为督查工作的基本准则，以完成实绩为依据、以规章制度为准绳，在组织督查考核上，做到一碗水端平、一把尺子量到底，确保督查考核结果真实、客观、公正，力求督查工作件件有批示、项项有创新、人人有特色。加强个人修养，完善自身人格，从自身做起、从身边小事做起，遵纪守法、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、尊老爱幼、保护环境，带头践行社会主义核心价值观。
二、深化理论学习，全面提升综合素质
始终把强化学习作为发展之源，丰富学习内容、严格学习纪律、养成学习习惯，先后参加集中学习40多次，完成省领导干部在线学习50多个学时，超额完成学习任务。一是深入学习理论。通过周一例会、党建沙龙、头脑风暴、专题学习会、组织生活会等方式，深入学习十八大、十八届四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，学习党的路线、方针、政策和决议，做到反复研读、学深学透、融汇贯通、入脑入心，结合宿迁实际深刻认识落实全面深化改革、推进依法治国的各项任务，进一步聚焦督查重点、找准考核要点，切实提升督查工作的针对性实效性。共形成学习笔记、心得体会30多篇。二是认真学习业务。通过每周一课、督查讲坛、专家授课、亮点展示等交流活动，认真学习全国全省党委秘书长会议精神、省委省政府督查工作意见、市委市政府主要领导讲话精神，以及督查工作规范等业务知识，结合督查工作实际，形成自己思考，力求以方式方法创新推进督查工作高效开展。先后组织开展督查讲坛23期，头脑风暴等活动30多次。三是注重学习运用。坚持从实际需要出发，本着缺什么、补什么的原则，认真学习经济管理、社会管理、公共管理知识，重点加强重点工程、重大项目、重要事项、队伍建设以及党建方面管理知识的学习，加快知识更新，优化知识结构，力求做到业精技强。同时，强化学与思联动、理与实联动、工与学联动，一方面运用新知识新办法新思维指导工作实践，提升亮点、展示形象、打造精品；一方面在思考学习中总结规律、提炼特色、打造亮点，宣传宿迁督查工作的好经验、好做法。全年组织20多篇文稿在《新华日报》、《新华社每日电讯》、《江苏情况与建议》、《江苏督查专报》等媒体刊发，并圆满完成年度招商引资任务。
三、突出履职尽责，扎实做好督查工作
牢固树立抓落实就是抓发展的理念，紧紧围绕市委市政府中心工作，认真履职尽责，切实发挥督查工作服务发展的重要作用。
（一）围绕中心抓督查，为发展提供有力保障。一是抓好决策督查。重点加强重要会议、重要文件、重要批示精神督查。先后对市委四届四次全体（扩大）会议、市委工作会议、市政府常务会等20多次大会议定事项进行分解督查，对《市委市政府关于近两年深化改革的若干要点》、《市委市政府关于开展“五新”大调研大讨论活动》等文件涉及的300多项具体任务进行跟踪督办；先后办理市委市政府主要领导批办交办事项260余件次，确保批办交办事项件件有落实、事事有回音，上报的《关于市委主要领导交办会办落实情况的督查报告》、《上半年常务会议议定事项落实情况督查报告》，得到了市委市政府主要领导充分肯定。二是抓好重点督查。重点加强对重点工程、民生实事、议案提案、会风会纪等重点工作的督查推进。去年180项重点工程，全年完成投资368、2亿元，占总投资92、6%；81项民生实事项目，超过或达到序时进度76项，占总数93、8%；283件人大代表议案政协委员提案回复率、办结率、满意率实现三个100%；上报《督查专报》46期、《督查通报》37期，市委市政府主要领导批示近70次；先后开展61次会风会纪督查和46次会议质量评估，会风会纪明显好转。三是抓好专项督查。重点构建立体联动、追溯督查、督查调研常态化三大机制，通过市县区联动、部门联动，对全面深化改革、违法用地整改等10多项阶段性重点工作进行联动督查；多次对主要领导赴一线调研时的讲话要求及关注的重点工作、民生实事等开展回访追溯督查；围绕经济社会发展各个领域开展专项督查调研，先后对双星彩塑、科技创新券、四类企业运营情况、淘宝经济发展等重大课题开展督查调研，尤其是对联系书记分管的铁路、机场、电厂等重大基础设施项目深入调研，形成调研报告40余篇，为市委市政府的决策提供了参考。
（二）紧贴大局抓考核，为发展树立鲜明导向。按照市委“五新”大调研大讨论活动部署要求，围绕“充分发挥考核‘指挥棒’和‘风向标’作用，全面推进转型发展绿色发展创新发展”主题，带队深入基层一线开展调研活动，广泛征求意见，进一步创新考核体系，突出考核重点，完善考核办法，健全考核机制，使目标任务更加科学、考评办法更加简明、考评结果更加客观、考评效果更加积极，引导各级领导干部树立科学的发展观和正确的政绩观，推动宿迁经济社会转型发展、绿色发展和创新发展。形成的《关于加强和改进全市年度目标综合考评工作的意见》已经四届市委第六十四次常委会和市政府四届三十次常务会议审议通过。
（三）突出质效抓创新，为履职打牢坚实基础。一是创新督查机制。创新建立5大联动机制，即督查考核联动，强化督查结果运用力度，推动督查考核一体化；督查效能联动，强化督查问责力度，提高督查工作的权威性；督查媒体联动，强化公开曝光力度，提升督查工作的威慑力；督查调研联动，强化督查调研力度，充分发挥参谋助手作用；市县区联动、部门联动，强化会办会、协调会、推进会力度，不断提升督查协调服务水平。二是创新督查载体。重点实施“42221”工程，即下发“四单”、编发“两报”、创建“两个栏目”、推进“两化”建设、完善一个数据库。先后印发交办单60多份、督办单20多份、报告单10多份；编发《督查专报》43期、《督查通报》37期，制作《督查聚焦》栏目39期、《督查之窗》栏目23期；建立会议会场资料及市直机关一把手图像库20余个、700余人。三是创新内涵提升。以学习型、效能型、规范型、服务型、创新型等“五型”团队建设为抓手，不断提升队伍素质；先后带领人员赴淮安、镇江、苏州、深圳、宁波、青岛等12个城市考察学习，吸收借鉴外地好做法，确保督查工作走在全省前列。
（四）聚焦问题抓整改，扎实开展实践活动。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求和“查找不满意，追求更满意”的主题主线，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，着力聚焦“四风”突出问题，联系督查工作实际，扎扎实实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作任务。多次深入重点工程、民生实事项目建设工地开展“三解三促”驻点调研，先后组织召开各类座谈会、谈心会、交流会、点评会26次，开展领导班子及单位全员谈心谈话30人次，对督查室领导班子和我个人排查出的34个突出问题，列出清单，逐项整改、确保整改实效。
四、加强制度建设，构建“宿迁督查规矩”
完善制度体系、推进“两化”建设、严格工作纪律，切实将法治思维和法治方式运用到各项督查工作。一是完善制度体系。先后出台《市委市政府关于进一步创新和健全督查考核工作机制的意见》、《关于做好市委市政府领导批示交办事项办理工作的通知》、《宿迁市会议质量评估暂行办法》、《2015年度县（区）和开发区目标考核办法》、《市直单位绩效管理考评实施办法（试行）》、《“三县五区”党政主要负责人实绩指数评估办法》、《宿迁市重要决策重大项目重点事项督查工作办法（试行）》、《宿迁市会议督查工作规则》等20多项规章制度，规范全市督查考核工作。二是推进“两化”建设。以信息化、标准化建设为抓手，建立督查考核信息化管理系统，逐步实现督查考评网上操作，制定严格的督查考核工作流程，做到督查事项项项有标准、考核事项件件有规范。目前督查网站已经建成，督查工作成功列入省、市标准化试点项目。三是建立督查规矩。确立“345”工作标准，即坚持“三个不过夜”：书记、市长批示件办理不过夜，重大决策分解督办不过夜，发现重大问题专报整理不过夜；严守“四个一律”：一律不接受督查对象宴请，一律不接收督查对象馈赠，一律不提与督查无关的要求，一律不参加影响公正督查的活动；打造“五个一流”：带一流班子，建一流团队，育一流作风，创一流业绩，树一流形象。
五、执行八项规定，始终保持廉洁自律
严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央、省委关于改进工作作风、密切联系群众的《八项规定》和《十项规定》，带头执行个人重大事项报告制度，时刻用共产党员和领导干部的标准约束自己，始终做到政治上清醒、经济上清楚、生活上清白、作风上清廉。对照述职述廉的规定内容，本人没有违反规定收送现金、有价证券、支付凭证及收受干股或以其他交易形式非法收受请托人财物等行为；没有违反规定经商办企业或在企事业单位兼职、兼职取酬，以及从事有偿中介活动；没有利用职务便利相互请托，为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利，谋取不正当利益；没有“”行为，以及借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利；没有利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财；没有违反规定在工作日午间饮酒，用公款相互宴请或接受可能影响公正执行公务的宴请；没有违反规定配备、购买、更换、装饰公车，借（租）用其他单位或个人车辆等行为；没有用公款旅游、变相用公款旅为；没有违反规定在本单位设立“小金库”；没有违反规定领取津贴、补贴、奖金或存在“吃空饷”现象；没有违反规定用公款或通过摊派方式举办各类庆典、论坛等活动；没有未按规定向组织报告个人有关事项；没有其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。
一年来，虽然取得一定的成绩，但与领导要求和各方面期望相比仍存在一定差距，在督查考核信息化建设方面还需要进一步提速增效，在督查方式创新等方面也需要不断强化。今后，我将紧紧围绕市委市政府中心工作，提振精神，锐意进取，扎实工作，切实推动市委市政府各项决策落地生根、开花结果。
第二篇：领导干部述职报告
按照市委安排，我从德、能、勤、绩、廉及群教活动整改情景等六个方面，就年个人履职情景，向各位领导和同志们汇报如下
一、提升个人品德素养
一向以来，我深知加强学习对提高自身品德修养和政治素养的重要性。无论工作多忙多累，我都要坚持理论学习，做到自加压力，认真学习，勤于思考。不论是委党组组织的学习，还是上级组织的培训，我都积极参加，认真对待。同时，我还根据工作需要，坚持学习党风廉政建设和反腐败斗争、组织人事工资、基层党建、老干部管理、新国家卫生城市标准、市政公用领域行业管理相关理论知识，不断丰富自我的业务知识，开拓自我的视野，提高自身的领导素质和水平。全年参加组织生活会2次，参加民主生活会3次，完成读书笔记3万字。经过学习，使我加强了党性的锤炼，增强了政治敏锐性，能够自觉做到淡泊名利，注重事业，心胸坦荡，平等待人，为更好地指导自我的工作奠定了坚定的理论基础。
二、提高组织领导本事
作为一名党员领导干部，我深刻感受到了加强领导艺术学习，提高组织领导本事的重要性和必要性。所以，我坚持理论联系实际，在工作中学习与在学习中工作相结合。在日常工作中，我注重向其它领导学习，主要学习他们的领导方法，领会他们的领导艺术，借鉴他们的领导经验，并在实践中加以认真运用和领会，使之变成自我的一种组织领导本事，从而很快适应了岗位的调整，胜任了工作岗位的要求。经过近几年的领导工作经历，我体会到作为一名部门分管领导最重要的是要能够站在必须的高度，从全局出发思考问题、分析问题、解决问题。经过不一样工作岗位和不一样分管工作的调整、锻炼，自我具有了更开阔的视野，更宽广的胸怀，处理问题时能站在客观、全局的立场，多方研究，从而使问题的处理更加科学、客观、合理。这样既增强了解决实际问题的本事，又提高了自我的组织领导本事。
三、坚持勤政务实工作作风
作为一名副职，我能摆正位置，明确职责，自觉执行民主集中制，主动理解班长领导，服从班长安排，维护班子威信，努力做好分管工作，为主要领导分忧解难。能够主动做好与各位班子成员的团结，进取主动、力所能及地支持配合各位班子成员的工作，不因为分管工作不一样而相互推诿。在搞好班子团结的同时，我也注意和单位的其它同志搞好工作关系，建立起了一种相互支持，相互信任的良好关系。在讲求团结的前提下，反对自由主义，敢于碰硬，坚持不搞无原则的一团和气，坚持公心，在委党组会议和班子民主生活会上敢于讲真话，讲实话，敢于批评与自我批评。在日常工作中，勤奋务实，兢兢业业，自6月份分管工作调整以来，认真履行岗位职责，异常是在分管项目多、战线长的情景下，更是用务实的工作作风来影响分管部门的同志，来带动他们主动参与工作、完成任务的进取性。工作上，我始终讲求调查研究，坚持尊重客观事实，用事实说话的观点，在调查研究的基础上，敢于决策，也敢于对工作失误负责，不回避，不推卸职责。对于所分管的工作，善于抓统筹、善于分析问题，找准症结，提出办法，无论在建委还是在市五城同创办和五边三化办工作，都实实在在地尽到了职责，履行了职能。
四、认真履行岗位职责
纪检监察工作。一是立足预防抓基础。每年年初制定纪检工作要点，分解目标职责、细化考核办法，确保工作有计划、分步骤推进。同时，经过关键岗位重点教育、宣教月活动、廉政谈话、网络学习专栏、廉政讲座等方式，增强党员干部勤政和廉政的自觉性。二是依托技术抓规范。全面清理权力清单，将每项职权的资料、权力行使主体、程序、期限予以公示，要求每个部门、每个岗位查找腐败风险点，有针对性地提出防控措施。三是着眼长远抓作风。经过明察暗访等形式，重查不作为、慢作为、乱作为行为，对5名违反工作纪律的同志进行全委通报批评，经过转变作风，建设一流队伍。
党务政工人事工作。一是组织党的群众路线教育实践活动。根据市委统一安排和部署，组织全系统党员干部参加党的群众路线教育实践活动，认真完成各项规定动作，并结合建委实际，完成必须特色亮点，从而促使全体干部职工紧跟形势，在思想上、工作上始终与党和政府坚持高度一致。二是人员工资规范调整工作。按照市政府统一安排，完成机关37名工作人员津补贴规范，直属事业单位66人绩效工资调整，委属两局三办绩效工资调整工作。下发机关事业单位聘用人员工资调整的通知。三是完善组织机构。完成选举产生新一届机关党委书记、增补新的机关党委委员；完成委机关一、二支部换届选举工作，成立检测支部、档案馆支部，并完成选举工作；组织完成委机关工、青、妇换届选举工作，确保党建工作不断档、不脱节。四是扎扎实实地帮忙基层群众解决实际困难。全系统有200名在职党员，175人进社区，领取78个微心愿，100%已经完成。五是组织开展各项文体活动。委工、青、妇组织开展趣味的文体活动，活跃干部文化生活，上半年组织职工参长跑、登山、双升、棋类等比赛活动；春节前夕与阳新柯畈村组织开展手拉手文艺联欢活动；六一期间组织多彩的儿童节手工比赛活动；组织开展送爱心慈善一日捐活动。
卫生城市创立和五边三化工作。一是大力开展卫生创立工作，创卫工作取得新进展。我市创卫工作继续以卫生社区创立为重点，截止目前，全市共有52个社区成功创立成为卫生社区，其中港区19个，西塞山区13个，下陆区11人，铁山区9个。二是大兴植树造林活动，改造和新增绿地14万余亩，超额完成年度计划目标任务。据统计，今年的绿化建设面积相当于前三年的总和，是历年之最。三是五小企业关停和重点污染源整治效果明显。已完成了437家工业企业重点污染源治理，全市367家排放不达标、污染环境的五小企业已全部关停。四是露天矿山关停与恢复治理力度加大。全市已关停露天矿山84家，完成矿山生态恢复治理15家，已有3家矿山成功创立成为国家级绿色矿山。五是村庄整治初步成效，累计投入15422万元完成了125个村庄整治任务。
市政公用管理工作亮点。一是污水管网建设资金争取力度加大。进取沟通协调，成功争取中央预算内资金800万元，中央城镇污水处理设施配套管网专项资金565万元，确保铁山铁金港新下陆东西港污水干管工程顺利完工。二是中心城区停车难、行路难治理工作进取推进。督办新增社会停车泊位1300个。三是沥青路面车辙病害得到科学治理。针对沿湖路、磁湖大道等路段沥青路面出现大面积破损、车辙、起拱现象，严重危及交通安全的问题，委托专业机构系统研究了沥青路面病害成因，制定了科学治理方案，抓紧组织养护单位对全市约6800平方米病害较严重的沥青路面进行维修。
第三篇：领导的述职报告
本学期已将结束，为了发扬优点，弥补不足，特将自己一年的工作总结如下：
一、德育工作
今年我继续负责学校的德育工作，在校领导的关心下，在班主任教师和课任教师的大力支持下，我的工作得以顺利完成。一年中，根据我校的实际情况组织学生参加了教育局举办的多项活动，并取得了较好的成绩。上学期，组织参加了区23届艺术节，我校群舞、二重唱，校园短剧、绘画、手工制作获得了区一等奖，集体舞获得了区二等奖，二重唱、校园短剧获得市文艺汇演三等奖，学校获得优秀组织奖。组织学生参加区读书节活动，原五年二班的张艳秋同学获制作类一等奖，有多名学生获得二、三等奖。组织我校教师参加了天津市学科德育论文活动，多名老师获得市二等奖，市三等奖。一年里，努力做好与班主任的沟通，定期召开班主任例会，认真组织开好每周一的主题班队会，努力做好学生的教育工作。加大对学生自修情况的检查，学生的学风，各班的班风都有了明显的改善，学生的卫生、纪律等方面都有了较大的提高。主持召开了我校2010年读书节活动、道德实践工程二期工程和家长委员会成立启动仪式，努力和全体教师进行沟通，社会实践活动、主题班会、六一文艺汇演、演讲比赛等活动得以顺利进行。今年我校被评为天津市交通安全达标校。
二、学校英语工作
本学年我同时负责学校的部分教务工作，一年中，我能按时高效地完成校领导安排的各项任务。认真完成对学校课任教师备课的检查。近两年我校的英语成绩较原来有了退步，尤其是毕业班成绩较以前退步了很多。作为负责英语工作的我，感到很大的压力，是自己的工作没有做好。一年里只要有时间我就会给其他班级上节课，以了解学生对知识掌握的情况，及时发现知识的漏洞。这个学期，我还会将此工作做下去，同时加大与我校英语教师在辅导学困生方面的沟通，交流转化方法，尽快使我校的英语成绩提高上来。
三、自己的英语教学工作
今年上学期我负责一个6年级的英语教学工作；本学期由于有老师调出，我担任两个四年级和一个六年级的英语教学。说实话教三个班问题不大，可同时负责德育工作的我，感到了压力，尤其是德育科开展活动都是要求在规定时间内完成，再加上课间三个班的学生都一起找你问题，判作业、背课文，脑子都大了，真是太累了。可为了完成工作，只能更加努力，就像老师们说的双才走路都提速了。去年的毕业班就成绩来说都合格了已经不容易了，可名次让我很失望。今年，放学后3:45到4点10分我会给全班同学进行辅导，让他们感到我对他们成绩的重视，对他们的关心，树立他们学习的信心。每周我都会将学生在校的情况通过家校通告知学生的家长，加强教师与家长的沟通，许多家长说我是一个负责的老师。今年虽然困难更大，但我觉得这样的工作更有挑战性，我相信在我们英语组的共同努力下，会取得好成绩的。
在自己的工作中也存在着一些不足：
1、由于忙于英语教学工作和德育工作，其他方面的工作做得相对少些。特别是参加听课的次数较少。
2、自己在德育工作中还需更加用心，还需更体现德育工作的创新。
3、主动性不强，只能完成德育科布置的活动，而没有学校的活动。
总之，一年忙碌的工作，换来的是生活的充实，体现的是生命的价值。我有信心在以后的教学工作中，继续发扬优点，改正自己的不足，力求将各项工作做细，不断提高自己的业务素质，努力为老师们服务，力争取得更大的成绩。
第四篇：领导干部述职报告
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的2018年既将过去，经过上级领导的帮忙指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的提高。
看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人仅有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现梦想和人生的价值。
我是于xx年6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来，由于有上级领导的正确指导和帮忙，有全部职工的大力支持，再加上自我的不断努力，工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在XX任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自我，不断开拓进取，把自我全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自我能够胜任本职工作，还是称职的。现将2018年的主要工作情景述职如下：
一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我，审视自我，看自身本事和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自我，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自我毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自我。
回顾近一年来的情景，为了提高自身本事素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自我，力争在语言表达的本事上有突破，在协调关系的本事上有突破，在组织管理的本事上有突破，在完成工作的标准上有突破。
经过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情景，做到随时有事能够随时处理。
作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。
仅有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自我负责，一年来，也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在必须程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所提高，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化提议，经过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。
如针对消费群体的不一样，提议公司采取重点攻击的手段，加强了对***市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情景，提议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全XX任务发展中排在了前列。
此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。
一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样貌”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成十分不好的影响，所以，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部属做到的，我自我首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。
在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。
古人讲，“业精于勤荒于嬉，构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事可是夜。
一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到十分欣慰。
在日常工作，生活中，我十分注意关心、帮忙部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮忙他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作，对照职责，认为自我还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩，但也存在着不足。
首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。
其次，在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。
再次，自我在综合素质上距公司要求还相差甚远。
这些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自我的力量。
第五篇：对述职报告的点评
A:工作严谨自律、关注孩子的每一个细节。给人的感觉委婉、沉静、内秀、自我成长的速度很快，平衡感很强，不管是对同事、对家长、孩子和领导，成放射性线状，一般长，是女性一种很好的状态。希望以后的性格再开放一些，思维更宽泛一些，言谈举止增加点钢性，善于表达自己的思想，多和性格开朗的人交往和交流，会有一种融入感。在教育的研究上更系统、更完整、抓住一个点去研究挖掘下去，发挥自己厚实的教育理论特长。
B:爱并且尊重每一个孩子，从骨子里透入出一种纯净，不是作秀。对教育方法的掌握和对教育理解上的坚韧、坚毅，家庭中所承受的种种压力，丝毫没有带到工作中来，从她始终如一的灿烂的微笑中可以感受到她带给我们的感动。但是，班级管理不是很到位，性格中缺少灵活和变通，文化底蕴不够丰厚，不能引经据典，欠缺和薄弱的地方要提高，要理论联系实际，学会利用各种信息，提高自己，很重要的一点是让自己成为导向性的老师。
C:工作认真负责，爱并且关心每一个孩子，和班里老师配合默契。朴素。
仅有责任心是不够的，怎样平衡事业和家庭的关系，一个女人必须经济上独立，这个岗位是保持独立的一个平台，没有事业的女人不是一个高品质的女人，不要沉溺于生活的安逸，因为你对生活的要求不高，所以导致对工作的要求也不高，珍惜这份工作，调整好自己的方向，因为你的普通话讲的不好，家长没有指责你，说明对你是很包容的，但是不符合企业的要求，你要注意着装的品味符合职业特点，不断加强学习，做一个有思想的人.
第六篇：领导的个人述职报告
广播台的前辈们：
大家好！
我是第十九届副台长梁学文。以下是本人的个人非正式述职报告。
在任期里，我尽心尽力地完成了广播台交给我的任务。去年送旧晚会前后，我统筹了广播台的首届剧本创作大赛颁奖晚会，参与了晚会视频制作、音乐灯光总控并参与了节目的演出。
其后，在广播台同仁的努力下，华农广播台校道广播在去今年建好。我与播音部部长胡宇毅参与了广播系统的安装与调试，见证了广播之声再次响彻全校。
设备老旧已经成为广播台发展的障碍，在XX―XX学年第一学期开学之前，我成功与方老师一同争取到资金，并连日调查以最低廉的价格，采购了一台yamahagm166cx十六路调音台、两只舒尔sm58高端动圈麦克风、一台lenovo双核电脑，现广播台还拥有16路音视频矩阵一台，广播系统一套（其中包括：fm射频编码机三台，编码发送机1台，光信号发射机3台、dvd及卡带机各一台。）由于广播安全需要，原fm103。0不再使用，仅用作台内监听。现广播台可接上手机构建简易短信平台并实现电话接入，拉近了与听众的距离。
经我小幅改动，广播台监制室内的功放现以音频线接入直播间音频矩阵，实现有线监听。同时编辑室内安装了原来用作户外宣传的音箱，实现了编辑室内监听节目，减轻了试用听节目时给台里带来的压力。
从今年起，广播台网络技术组升组为部，在我代理部长的最后一段时间，我带领新一届试用学习了广播系统的使用与维护，并让试用整理出网上收听节目的方案。希望他们可以为广播台实现网络直播。
换届选举时，我们细心筹备，选出了第二十届台委。台长为第十九届播音部部长胡宇毅。经过一年的共事，我相信胡宇毅有能力将广播台推向另一高峰。而我和其他第十九届的台委也顺利卸任。下阶段将是工作交接。
过去的一年里，很高兴可以与各台委共事，但其中难免出现摩擦，但台委会始终以广播台大局为重，尽力化解矛盾。第十九届台委工作的顺利完成，离不开历届台员的鼓励，在此感谢历届广播人的无私奉献。
愿广播台事业蒸蒸日上。