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时光流逝,转眼间从20xx年XX月底入职到现在,已经近一年的时间了。回顾这段时间来的工作,得到了公司领导的真心关怀,与同事之间和睦相处,学到不少知识,得到了一定的进步。在进入中意之前,我虽也在保险行业服务过三年时间,可从事的岗位是柜面客户,与现在综合内勤的岗位完全不同,一年来,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,努力学习,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现将具体工作情况汇报如下:
一.加强学习,不断提升理论水平和业务技能
工作中,重视学习不断更新知识,积极提升自身各项业务素质,加强工作的主动性、专业心、责任心,努力提升工作效率和工作质量。首先是向书本学习,按照公司的统一部署,认真阅读了《想什么做什么》等书籍,进一步端正了自己的人生观、价值观。结合工作岗位要求,经常性阅读相关办刊杂志,不懂得及时向别人请教。第二是向同事学习。加强与同事的沟通,虚心向他们学习,学习他们锐意进取的上进精神、刻苦钻研的学习精神、协作配合的团队精神。第三是向自己学习。经常性进行反思,尤其是工作中做得还不够的地方,及时分析原因,找出对策,对照自己的岗位要求、上级领导的期待等,发扬长处,改正缺点,不断提升自己的工作能力。
近一年来,感觉自己还是有了一定的进步,已初步具备了办公室工作经验,能比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了较大的提升,保证了本岗位各项工作的正常运行,能以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
二.爱岗敬业,认真做好日常管理工作
综合内勤对我来说是一个全新的工作领域,综合内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。内勤一职位轻职重,既要完成事务处理、综合情况填写报表、领导和公司交办的临时任务等等日常工作,又要积极发挥参谋助手的作用,协助领导监督管理和其他各方面的工作,一个合格的内勤必须有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,要自我加强工作意识,注意加快工作节奏,提升工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1.认真做好公司筹建及成立的相关工作。从筹建到公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,筹建时要起草各项规章制度,所有资料都是以前从未接触过的,为了能顺利通过验收,我加班加点整理资料、制作职场宣传展板、职场布置。经过两个多月的努力,公司终于顺利的通过了验收。在办理相关手续及证件时,我利用自己及同事平时积累的资源以及与相关政府职能部门人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,终于在20xx年春节前将公司所有手续及证件全部办妥,充分发挥综合部门的协调作用。对于职场的.布置,能按照公司的制度和要求,完成了职场绿化布置、购置办公用品、职场内物业的合同租赁、复印机租赁等工作,均严格按照程序,多家比价核定使用标准保证性价比最优化。
2.细心做好公司财务工作。我始终牢记“财务无小事”的工作理念,尽职尽责,努力工作,能及时准确的做好公司预算、动支、财务报销及单据初审等工作,在单据初审过程中尽力做到从我手中经过的单据没有问题发生,尽量减少了分公司与中支之间来回修改的时间,提升工作效率,从而避免了各位伙伴垫钱过长的情况出现。由于个人营销业务中心没有专门的内勤,我还兼任个险内勤,在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重缓急,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
3.公司开业后至今协助个险及兼业共开银行账户7个,其中基本户1个、一般户6个,并开通知存款户6次。
4.做好对外沟通协调。地税、保险行业协会都是我们的监管机构,平时能做到多沟通多接触,准确掌握行业信息,及时向领导汇报,推动公司业务发展。
三.存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提升;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求;
第四,对外广告宣传方面,由于一些特殊原因至今还未能落实,将会继续采取措施,把对外广告宣传做起来。
今后,自己决心认真提升业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我是xxx,现任xxx公司党委书记,主管后勤工作。硕果累累的20xx年即将结束,回顾这一年,我部门在总公司的正确领导和矿领导的大力支持下,以环保治理、“两堂一舍”管理、惠民项目落实与服务质量提升为重点,圆满完成了各项工作任务,下面就主要工作汇报如下。
一、环保治理
严格执行上级部门的环保要求,结合我矿实际情况,认真组织了各项环保工程。对我矿矿井水处理工艺进行了提标改造,处理后的水质达地表水三类标准。对锅炉房4t和6t锅炉进行了升级换代,摒弃了传统高污染的燃煤方式,改用清洁能源。为治理扬尘污染,我矿新购置了清洗扫路车,定期对矿区进行清扫、洒水,并新建了煤棚及储煤场喷淋设施,煤棚建设工作目前仍在进行中。在垃圾处理方面,新建了垃圾池,对生活垃圾集中收集,统一清运,收效良好。
二、办公环境改善
对餐厅楼进行了全面改造,新建了调度会议室、培训室和多功能大型会议室。对调度办公楼、行政办公楼重新进行了修葺粉刷。根据生产需求及时新建了简易大棚库房,既扩展了库房容量,又便利了领料出库,进一步提高了工作效率。在全矿安装覆盖视频监控和无线网,创造了良好的办公环境。
三、惠民项目落实
停车场新建了车棚,在规范停车场秩序的`同时极大地缓解了停车压力;为倡导健身运动、和谐健康的新风尚,丰富员工的业余文化生活,在矿井西翼新建了羽毛球馆;对矿区进行了绿化植树,进一步美化了矿区环境;重点对食堂管理进行了改革,对食堂供水、供电、锅灶等设施进行了维修改造,更新了餐具、消毒柜等,优化了就餐环境。多项惠民项目的落实为广大职工提供了便利舒心的条件,使矿区真正成为大家工作、生活的理想场所和温馨家园,也得到了一致的好评。
四、认真履行村矿协调工作,搞好原煤销售
本着人性化的工作态度,以把问题处理在萌芽状态为原则,通过走访、解释、与村干部沟通等形式,合理化解了各类村矿矛盾。妥善处理了xxx村房屋评估遗留问题。及时发放了xxx等各村的房屋租赁费和土地补偿款。对xxx村200亩大面积塌陷的土地进行了恢复治理。对xxx两村被雨水冲毁的道路维修了。20xx年度政企、村企关系基本和谐,没有因激化矛盾给煤矿安全生产造成影响,全年销售原煤累计155万吨。
五、20xx年重点工作
1、强化后勤管理,增强为生产一线服务的意识,努力提高服务水平,树立“想生产所想、急生产所急”的理念,全力以赴做好安全生产的坚实后盾。
2、抓好安全工作。以食品卫生为重点,从设备使用、消防安全、燃气使用、治安防盗、冬夏季三防等诸多方面,切实抓好各项安全管理。
3、严格“两堂一舍”日常管理。坚持职工群众无小事的原则,针对后勤实际情况,主动工作,切实解决好职工群众的洗浴、吃饭和休息问题。强化检查考核,坚持奖优罚劣,真正把职工“吃好、洗好、住好”落实到位。
4、进一步完善基础设施建设。新建篮球场、停车场,安装煤场煤车轮胎清洗设备,对木工房门口进行硬化和排水改造。
5、做好xxx三村的人口安置准备工作;处理好xxx村的各种遗留问题;积极配合公司解决薛家塔至成家塔村的修路问题,为维护村矿稳定做好自己的本职工作。
在这一年的工作中,我们取得了不少成绩,同时也有很多不足之处。在新的年度我们将严格按照公司的要求把工作做精做细,立足本职,搞好服务,创造和谐局面,踏踏实实做好全矿安全生产与经营发展的后勤保障工作,继续为公司的发展壮大不懈努力。
20xx年,我分管的工作没有变,肩负的职责没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱、对工作的热情没有变,我依然是肩挑重担,默默前行,追寻着“真诚为校”的不变信念,在艰辛与执著中一路走来。辛苦而欣慰、劳累而欢乐,享受着默默奉献的那份完美!下头我将一年来的工作向大家汇报。
一、加强学习,提高素质,保证后勤工作良好运行。
有理论才有水平,有水平才有实力,仅有重视学习,不断提高自身修养才能适应时代的发展。我认真学习了党的各项会议精神。经过学习,提高了对加强党的先进性建设、加强党的执政本事重要性的认识,提高了树立科学发展观和构建社会主义和谐社会重要性的认识。联系工作实际提出了个人坚持共产党员先进性的具体标准,进一步解放思想,更新观念,深化教育改革,全面提高办学效益和后勤管理水平,为努力把我校办成学生负担轻,教育质量高,家长评价高,社会声誉好,办学有特色的'小学而添砖加瓦,保驾护航。一年来,行政后勤工作进一步强化服务意识,大力改善后勤工作,不断提高服务质量。树立为教育、教学服务,为全校师生服务的思想意识,扎实开展各项工作,做到了标准不降低,行为不走样,高质量地完成了“规定动作”。
二、行政管理上,坚持真抓实干,不断进取。
本人始终牢记;一个校领导的认识水平是否到位、思想意识是否超前,决定着学校各项工作的开展、进程与质量。平时,本人在工作中注意不断学习反思,提高自我的认识水平,摆正自我的位置,首先树立要把工作做好的意识,然后再设计方案,想办法如何去做、如何创造性地去做、如何创造性地去做好、做到位。
后勤工作是学校开展教育教学工作、师生和谐生活的有力保障,后勤管理工作的好坏直接影响到学校工作的有序进行。所以,我从强化后勤内部各环节管理入手,抓了如下几方面工作。
抓管理,树形象。针对后勤工作分散、零碎、岗位多的特点,有针对性地根据每一位职工的特长,对各项工作进行细化、量化,做到既有分工,又有合作,既发挥个人潜能,又充分体现优势。
抓教育,比奉献。在具体工作中,我注意做好职工的思想教育工作,与他们谈心,经常开展爱岗敬业教育,艰苦奋斗教育,团体主义教育等。如对一些后勤人员职责心不强的现象及时进行了教育,让他们清醒地认识到后勤工作同样是学校一项重要的基础工作,增强后勤工作的职责感和光荣感,树立以校为家、爱校光荣的团体主义观念和主人翁精神,从而立足本职岗位,争做一流工作,争创一流业绩。经过一年的努力,培养了一支团结合作,吃苦耐劳,尽职尽责的后勤班子。
三、主要缺点和不足
成绩只是已有之果,不说不会化为乌有;缺点是潜伏之忧,不说则会贻害无穷。所以,在看到成绩的同时,我也清醒的认识到自身的缺点和不足,主要存在以下几个方面:
学习的深度不够。平时总以工作忙没时间来搪塞,忽视了深层次的理论学习和业务学习,所以,工作中缺乏创新意识和开拓精神,总是固步自封,墨守陈规。
深入师生的行动不够。工作上还有脱离师生的现象,对师生的生活工作关心不够。
扎实的作风还不够。工作中有时出现浮漂现象,不能够用科学的、发展的眼光看问题,工作缺乏主动性和创造性。
四、整改的主要措施
进一步深入细致地做好理论学习和业务学习,异常要注重学习的全面性和系统性。
坚持群众路线,搞好调查研究。古人云知屋漏者在宇下,知政失者在草野,政之所兴,在顺民意,政之所费,在违民愿。所以,我作为副校长,要找准自我的位置,始终把师生的利益放在首位,充分依靠师生,服务师生,进一步增强做好服务工作的信心和职责。
发扬求真务实精神,进一步改善工作作风。在工作中,要继续坚持理论联系实际,密切联系群众,认真开展批评与自我批评。不搞形式,不走过场,坚持实事求是的工作作风,全面贯彻落实科学发展观。
尊敬的各位领导、各位老师:
述职人xxx,1666年出生,1984年参加工作,大学本科学历,中学高级教师,20xx年秋,xxx中学和xxx中学合并后,领导把我从主任推到了副校长的位子,并分管学校后勤工作。在合并后的一年多时间里,我带着全体教师的信任与期待,坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需”的服务原则,以“后勤不后,服务为本,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,加强后勤管理,强化服务意识,认真地抓好分管工作,较好地完成了各项工作任务。
一、尽职做好“三个到位”
一是参谋到位。在一些事关全局的重大问题上,我总是从实际情况出发为正职的决策提出建议,特别是对自己分管的工作提出建议,供正职决策中参考。决策形成以后,坚定不移地带头执行,把正职的意图落实到 各项工作之中。
二是落实到位。在自己分管的工作当中当好主角。在坚持原则的前提下,只要是职权范围内的工作,就要不推诿、不扯皮、果断决策,敢于实施,大胆工作,积极地、创造性地落实正职和班子的决策。
三是补台到位。智者千虑,必有一失。要从对工作、对正职负责的角度发挥好补台作用。有句谚语说得好:帮你的兄弟把船撑过,你也就到达了彼岸。及时发现问题并把问题解决在萌芽状态,协助正职做好补救工作,及大地增强了正职解决问题的信心。
二、修身立德,率先垂范
我对自己的度量标准是高起点、严要求,力求做到最好,做教师的表率。
1、加强学习,提高能力与素质。在今天学习型的社会里,学习就是工作,工作就是学习。因此,我把工作当作学习之源。对于工作中出现的一些问题,我总是认真反思,并虚心地向其他班子成员或老师请教,汲取宝贵的意见,对不同的意见,我常常换位思考,多站在师生一边、从学校大局来思考问题,寻求最好的解决办法。工作之余,也学习一些教育教学和学校管理理论,在工作中找差距,在学习中长知识,不断提高自身思想根底和知识功底。
2、以身作则,做老师的表率。对于学校的各种制度,我以身作则,带头遵守,自觉接受群众的监督,始终把学校工作放在第一位。虽然有时觉得有点累,但活得很充实;虽然老师信任我,给了我职位,但我始终把自己当着一名普通老师。当老师需要帮助时,我也能主动援手,将主动帮助别人做事作为我的一种乐趣,做老师的知心朋友。
三、学校后勤工作不断改进。
后勤工作是学校开展教育教学工作、师生和谐生活的有力保障,后勤管理工作的好坏直接影响到学校工作的有序进行。因此,我从强化后勤内部各环节管理入手,抓了如下几方面工作。
抓管理,树形象。后勤工作分散、零碎、我总是亲自动手,换龙头,关门开门,送电,送水。为迎接均衡教育检查,完成运动场体育器材安装,我和毛明主任利用周末亲自动手,顶着烈日,中午和工人师傅加班到一点多钟,完成了篮球架的安装。从开学至今我没有完整的休息一个周末,从路面硬化、理化生器材安装、健身器材的布置刀教学楼西侧草坪绿化都是我利用休息时间亲自指导完成的。现在每当走在校园里看到校园里看到自己为之付出的.努力,总会有一种满足感。
抓财经,算细账。针对学校资金严重短缺的情况,在平时的工作中我们坚持“能省则省,能代则代,能修则修,能借则借”的原则,增收节支。从用水、用电到基建维修都精打细算,从去年两校合并开始两个暑期,我没有休息一天假,和校长及后勤一般人深入建设工地,亲自指导,拿方案、定措施,为两校合并后师生住宿生活绞尽脑汁。极大限度地节约了人力、物力、财力,保质保量的完成了任务。在平时,我努力做到并经常教育师生员工不浪费一滴水,不浪费一度电,不浪费一张纸。每个周末校园里就空荡荡的,我总要到校内走一走转一转,看看门锁了没有、电脑关了没有、龙头坏了没有、操场有没有损坏。时时加强管理,制止铺张浪费行为。
在贫困寄宿生生活补助费发放工作中,我从严把关,一是大力宣传党的政策,让家长明白放心,二是严肃纪律,责任到人,要求老师对学生家庭情况进行调查摸底,切实做到了把钱发放到困难学生手中。
四、认真做好自身教学工作。
一年半来,我一直担任七年级的语文教学,为尽量克服行政工作对教学的影响,特别是临时开会,我常常要与其他科老师进行调课,回来后再补上,从未耽误一节课。另外,我还积极参加教研教改活动,深入课堂听课,和大家一起研究,取长补短。
五、成绩与存在问题。
回顾一学期来的工作开展情况,我觉得我的工作是尽职尽责的,自己的工作层次和水平有了明显的提高,岗位职责和各项指标完成的质量有明显的改善,分管工作各方面切实得到了加强。后勤工作真正为学校发展起到保驾护航作用。在此,我要感谢所有支持我工作的教职工特别是后勤人员。在取得成绩的同时,也存在着缺点与不足,一是由于经费不足,两校合并后学校债务压力大,两校财务手续一直没有交接,部分教职工有关待遇和欠账不能兑现。学校基本运转存在压力,严重制约了后勤工作为教学一线服务功能的发挥;二是后勤保障能力仍需加强;三是自己的管理水平、工作方法、协调能力还有待提高。
各位领导、各位同志,在今后的工作里,我郑重承诺,将继续一如继往地全力支持校长的工作,摆正自己的位置,站好自己的岗位,以工作大局为重,服从工作安排,承担任务不讲价钱。发扬求真务实、雷厉风行的工作作风,进一步增强为师生服务的责任感,始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态,弘扬改革为先的创新精神,以饱满的热情做好每一项工作。为大家多办事,办实事、多服务,服好务,为建设和谐校园添砖加瓦。
谢谢大家!
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难于开展,两者关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可,因此,充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的,在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤报务工作。
一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设。
贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。
组织好总务处的全体人员,进行业务等方面知识的学习和培训,对存在的问题及时解决,并努力提高后勤人员的职业道德水平,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1.暑假期间,为提高教学教育质量,添置购买一批教育设备、图书资料等。对教学楼的墙面全面粉刷、补修、布置,对课桌椅、门窗进行维修、更改。同时,对食堂进行全面整改和管道气改造。并对原来2个厕所重新整改。
2.开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。
3.开学初,学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册,确切地落实财产责任制管理。
4.规范全校教师自行车、摩托车摆放,严格管理。
5.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
6.及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。
7.加强校舍的安全卫生工作,做到有记录,有专人负责。
三、规范学校的收费工作
严格收费制度,实行财务公开制度,及时在校内公布,平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费,同时规范收支两条线,做到帐目清楚,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,没有违规收费现象。
四、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境,进一步美化校园、绿化校园,继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
五、校产管理
1.本学期强化财产管理,办理各教学楼的房产登记手续,使学校财产管理逐步走上规范化,严防学校财产的流失。
2.加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时地进行造册登记。
3.加强低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。
4.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
六、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一值是我们后勤的工作重点,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但后勤部门花了很多的时间,做了很多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严把好食品原材料进货渠道,严格进行食堂管理,以保证师生饮食的卫生安全,加强平时的卫生检查。杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生,确保健康干净、整洁的卫生环境,经常督促检查食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施,维护及保养,保障财产,物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见,及时认真研究,以便改进。本学期由于大家的努力,得到市卫生部门的高度评价。
七、维修方面
检修维护学校的各项设施,也是总务处的重要工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
八、存在的问题和今后努力方向
1.后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。
2.加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度,把各项工作做实,做细、做到位。
3.增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。
4.加大对文印室。图书室、储藏室及配套室的管理,节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在这个学期的工作中,总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作,保证了学校工作正常进行,为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
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