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第一篇：调度个人述职报告
现在，由我对客服部岗职进行陈述。我们______商城经过七年的风风雨雨，发展到今天，我还是第一次站在这个讲台上，进行岗职陈述。随着中国加入WTO，首联集团成立，公司产权制度的调整，我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”，如今剑出鞘，我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担任这个职务，仍感到很大的压力。因为我知道，顾客是商城的“上帝”，顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后，我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大，必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划：
一、提升值班经理素质，树立“四有”形象。
我这里所说的“四有”形象是指：有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，维持卖场秩序的任务。更为重要的是，他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈，接人待物，员工看在眼里，顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平，可见，他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说，他们比任何一个______人都更体现商城的素质。所以，提升他们的素质，是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，重点要座以下四点：
第一，业务技能的训练，我将利用一切机会，让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理，尽可能让他们具备更多的能量，这样才能在工作中游刃有余。
第二，严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点，但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以，我希望让值班经理多接受传统文化的教育，熏陶儒雅之风，能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样，首先从为人上会得到一个认可，利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三，发挥个人优势，树立职业化意识。值班经理年纪轻，形象好，这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长，同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四，多沟通，多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻，年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总，什么样的人都有，每天好听难听都听了，很可能就烦了。烦了，是干不好工作的。所以，我作为领导应该为他们服务，让他们把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来，然后有问题解决问题，没问题继续工作，保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客十之八 九都怕交钱排队，所以，收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可，也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大，才能在现有人力下，即保障平时不富裕闲散劳力，又能供应诸如两节时期的繁忙需求，这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使______收银员不仅仅成为一个部门，还是有口皆碑的一个品牌，这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了，并且能够通过社会媒介向大众传播，那么不仅仅利于稳定收银员情绪，利于收银部本身的管理，还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注重员工的思想动态，不仅关注本部门员工，还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。
调动职工积极性，是在物力财力都不占优势的情况下，能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒，人员调动较多，员工们此刻的情绪必不稳定。所以，稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮，及时纠偏。我们总说处罚不是目的，而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境，也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作，让他因工作感到压力与挑战，同时也感到自信与荣誉，这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。
第二篇：调度员述职报告
光阴似箭，岁月如梭，转眼间一年快要过去了，在这一年里，很感谢各位领导及各部门的同事们对我的支持和帮助，让我从工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大转变。在这段时间的工作过程中，让我明白，努力就有收获！
矿调度员是矿山企业管理中的一项专业工作，也是企业安全生产的重要环节，加强调度工作，能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各部门之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。安全是为了生产，生产必须安全，作为矿山调度员，要深入现场了解一切，包括各采掘面、断面，打钻、通风、运输、放矿等情况，才能做好调度工作。调度工作必须在详尽地了解生产过程的基础上进行，调度员要随时深入现场，看清现场工作面情况，集思广益掌握第一手资料。
作为一名调度员，只有在详细地了解了日常生产活动的基础上，才能正确及时的解决生产活动中的问题。生产调度员要想搞好当班的安全、生产管理工作，我想从以下入手：
一、弄清井上下现场工作情况
井下接完班后，必须及时了解各个工作面的安全生产情况，弄清楚掘进工作面现在做什么。在了解情况时必须细致，知其然还得之其所以然。
二、调度人员的应知应会：
本矿的采掘方式，支护方式，运输方式及供风水线路以及技术措施等重要工程计划等。掌握好生产动态与发展趋势，出现安全事故学会及时处理。
三、学会做合格的调度员：
作为生产调度员，安排一项工作，应先把工作的标准给大家讲清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常见的易发生得问题应该有预见性，事前应考虑到在什么时候，哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的控制，达到防患于未然。
一方面应熟练的掌握生产工艺的要求，另一方面则把标准化管理熟记于心并能灵活应运。其次，作为生产调度员，不是某一个合作单位的调度员，而且是整个矿山调度员，应时刻谨记以维护矿山的整体形象作为自己的`工作核心。
作为调度员，就是必须做到上传下达，及时把领导安排的工作落实到现场，不延误，不因个别单位原因影响裁决生产进度，理清重点和非重点。矿山调度员的调度工作的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。
四、生产中问题解决
生产中不可能没有问题，但是原则性的问题一定要坚持，一是一、二是二，绝不含糊，而且要实事求是，是就是，非就非，态度端正，对原则性的问题应一抓到底，对于弄虚作假，要严惩不怠。对安全生产影响的协调处理在调度员接完班后，就必须主动调度，按时查问各生产环节的工作状况，在日常生产过程中，会出现许多的生产影响，调度员在接到有生产影响汇报的时候，就是调度员发挥作用的时候。调度员在协调处理各种问题的时候，必须按照轻重缓急来平衡。由于矿山生产情况比较多变，当突然出现局部失调时，调度员要根据问题的轻、重、缓、急的程度，本着先急后缓、先重后轻的原则，统一筹划，协调解决。在处理问题前一定要确定问题的紧迫程度和重要程度，调查问题发生的原因和过程，根据问题的紧要程度，解决问题所需要时间和工作量，统筹安排先后次序。才能把问题解决好。井下出现的问题，往往需要各个部门的配合才能解决好，一切从安全生产需要出发，以安全生产为重点，以提高经济效益为中心，面向井下，辅助为了生产，井上为了井下。各生产环节，必须协调一致，紧密配合，只有保持各生产环节之间的平衡状态，才能保证生产系统的正常工作，促使生产的顺利进行。大量的调度工作是解决各环节之间出现的矛盾，平衡各环节之间出现的失调现象。
五、今后努力方向
1、我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力，定期组织全体人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任制。
2、工作任务方面做到分工明确，责任清晰。
3、认真组织业务学，提高理论水平，与此同时经常深入实际，采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。
4、在调度工作中根据工作实际无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。
5、将总体工作和目标内具体化；日常工作中调度对象建立了良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确；临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。
6、认真对待调度对象的咨询，合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以幼稚规范的服务，良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
7、平时更应该积极努力的去工作，发挥个人的积极主动性，多为项目部安全生产管理出份力，也能为领导排忧解难。我下定决心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的业务水平要更加的精湛。
新的一年即将来临，在新的一年里我一定倍加努力的工作，同时在工作中学习知识，锻炼自己，我相信通过自己的努力，会使工作取得长足进步，会以饱满的精神迎接新的挑战。
第三篇：煤矿技术员个人述职报告范文
尊敬的各位领导、同事们：
大家好!
按照公司述职考评的安排，我代表班子成员就单位及本人工作进行述职，不妥之处，请大家批评指正。
一、党建促进“一流品质矿井”共识与定位
年初，矿党委健全中心组学习制度，每星期一进行集中学习，主要针对两级公司党组织最新文件要求，结合工作实际，班子成员分析查找自身思想认识和工作作风上的差距，从而使我们班子全体达成了把上湾煤矿建成世界一流品质矿井的共识。这是我们班子落实两级公司发展战略、转变发展方式对上湾煤矿这个创造了世界一流矿井生产技术指标的矿井发展方向的定位。一流品质矿井主要特征是：安全，效率，成本最低，环境友好，职业健康，员工素质高。另外按照公司《党建工作创新五年规划实施纲要》和《党建创新指导意见》2个文件要求，实施党员示范岗和党员亮身份活动，推动党建带团建、促工建、保矿建的大党建工作思路，形成了党政工团齐抓共管，员工家属合力参与的“九位一体”综合立体管理模式。1月份共完成了十个党支部的“公推直选”换届选举工作，有效推进了党内民主建设。区队党支部“学习型组织”建设有特色，开展科技创新、技术比武活动见成效。5月份，综采队荣获中央企业工委“青年文明号先进集体”荣誉;9月16日，综采队生产三班获“中央企业红旗班组标杆”荣誉称号。9月23日，矿综采队4名选手代表神华神东获得了“神华杯”采煤技能国际邀请赛井下长臂综采项目比赛的4枚金牌。
二、攻坚克难，完成公司下达的各项任务
20__年是上湾煤矿生产基建并重之年，2个任务都是建矿以来最艰巨的，面临重重困难。一是综采工作面继续过断层构造，且设备老化故障多，生产任务调增了50万吨;二是三盘区淋水大，地质条件复杂;三是矿生产人员流动大(多达130人)，基建施工队伍短缺，人员素质低。四是7米大采高工作面变更计划，提前矿务、基建工程及安装与生产工期，增加了安全、生产、经营难度。但我矿党政一班人带领全矿员工，通过科学安排，强化组织，优化工艺和加大现场管控等一系列手段和措施，实现了生产任务再创历史新高。全年原煤生产首次突破1400万吨，商品煤增产75万吨，为公司自产煤补欠产做了贡献：其中综采队八月份创出121.67万吨的神东综采队综采月单产纪录，达到年产1400万吨水平。至10月5日，综采队创造了1个综采队连续7年年产超千万吨的世界纪录。“双增双节”方面，商品煤生产完全成本为78.64元/吨，比计划降低4.51元/吨，责任成本比计划降低3.35元/吨;增收1.93亿元。加大科技创新力度，率先实施矸石不升井零排放的治理工艺。优化了矿井三盘区主扇投运后的通风系统，与大连理工大学合作开发研制了提高工作面隅角氧含量的集风设施，解决了长期困扰我们的隅角低氧问题。认真总结补连塔煤矿首个7米大采高工作面经验，优化了上湾煤矿7米大采高综采从工作面尺寸、设备配套、安装到生产工艺，为公司积累了经验。另外，按照公司要求，我矿在年初组建了配采队，先后派往6个矿井，较好地完成了配采任务。
三、加强学习和实践，努力建设“四好”领导班子和高素质干部队伍
20__年，随着发展，公司从我矿先后调出副科级干部34人，其中矿班子成员调出7人，调入7人，由此造成100余名干部岗位发生了变化，成为干部队伍中新的上岗者，因而，干部队伍建设在20__年显得尤为紧迫和重要。
作为矿长和党委书记的党政一把手，我深知在班子建设和干部队伍建设中的责任重大，深知自己的一言一行都会对干部、员工产生影响。我注重从学习和实践2个方面来提高自己的领导能力。学习一直是我的爱好和习惯。我一直保持着对党和国家路线方针政策的高度敏感性，保持着对企业战略和各项政策的敏感性。当然，作为一名业务干部，也始终充满着对专业领域新理论、新知识、新技术，乃至新装备和新工艺的热情!这些敏感性和热情使我能够实时掌握国家政策、行业动态和企业发展方向。从而也就能使我在班子会、干部会，每日调度会及其他各种会议上，为大家明确方向、明确原则，能够引导大家理清思路，找对方法，及时纠正传统煤矿长期以来存在的与今日科学发展、与转变发展方式以及两级公司发展战略和愿景不相符的传统思想和做法。学习的另1种主要方式就是向他人学习，向现场学习，向实践学习。为此，我向矿全体管理者提出了“见异思迁”和“见贤思齐”的管理思路。就是能够保持对现场、对实践变化的敏感性，能够以变应变，保持对别人的虚心心态，发现人家做的比你好，就努力向人家看齐，向人家学习。
实践是1个领导应有的特殊的领导行为，它有2个作用，一是示范，二是学习。对我来说，主要是通过认真落实领导带班制度，认真到井下发现问题、解决问题，来给班子成员乃至全体干部做1个表率，以此在全矿上下形成1个深入基层、深入员工解决问题的风气。另外，通过不断近距离贴近实践、贴近员工，可以使自己看到许多微观层面的东西，从而使自己的管理理念、管理方法更趋于合理，更符合实际，从而不断提高自己的领导水平。通过自己的学习和实践，随着自己领导能力的不断提高，通过自己的言行的影响，班子和干部队伍建设自然就会不断得到加强。
四、履行职责创佳绩，吸取教训定思路
我是20__年6月初到上湾煤矿任现职的。任职近三年的时间，我一直怀着把上湾煤矿质量标准化样板矿这面旗帜举得更高的使命感和责任感，带领上湾煤矿领导班子，集中全体干部、员工的力量，按照我上任后第一次干部大会上提出的“管理更加严格，标准更加精确，操作更加规范”的方针和“永当第一，不当第二”的精神，通过一系列的管理创新和技术创新，通过深化质量标准化和本安体系应用，细化和完善绩效考核，加强现场技术服务和监督检查，超前计划，科学组织，跟踪落实，在综采连年过大断层构造，生产基建并举，矿井人员变化大，老工人比例下降、新工人比例激增，干部队伍变化大等困难日益加大的条件下，实现了全矿连年总产量和综采单产创历史新高，而成本保持公司最低、质量标准化样板没有走样的佳绩!而且，我和上湾煤矿全体干部、员工一道，由我接任时的安全九年零3个月达到了“安全十年”的里程碑，跨越了安全十一年。
但是，就在我们向“安全十二年”冲击的过程中，于20__年9月11日上湾煤矿安全时钟定格在了“11年六个月零8天”!这对我以及上湾煤矿全体员工都是1个沉痛打击!痛定思痛，我和矿领导班子一道，和班组长以上干部一起，和老师傅、新工人代表一起，认真、反复分析了事故的原因。我们找出了安全管理措施上的“盲区”：我们不能实现每个人员全过程的监控，我们的班组长、区队长没有真正完全做到按规程指挥、按规程作业，我们的老工人和技术大拿们的宝贵经验和拿手绝活儿中，本身就潜在着违章的因子!对新员工的培训和教育还存在着针对性不强，操作性不强，理论和实际“两张皮”的问题。劳务工和外委施工队伍问题仍然困扰着我们!以上这些问题，都需要我们不能丝毫掉以轻心!这些问题目前从根本上都不能得到彻底解决!所以，今年我矿工作的思路是：深入贯彻落实公司“四会”精神，深化本安体系实施应用，不断完善“五型”绩效考核，持续抓好不安全行为挂牌整治，抓好系统达标，岗位达标，再塑上湾煤矿安全好、效率高、成本低、队伍好的一流品质样板煤矿形象!
一年来，公司及机关各部门，各生产准备、生产生活服务等兄弟单位，对上湾煤矿的工作给予了大力支持，在此深表谢意!
谢谢大家!
第四篇：煤矿调度室主任的述职报告
各位领导p同志们
下午好！
一年来，在公司党政领导的正确领导下，在其他部室和工区、车间的大力支持下，在全体兼职授课教师的共同努力下，本人与培训干事先晴同志一道，严格按照年初制定的培训实施意见，强化措施，狠抓落实。较地完成了年度内各级各类培训任务，促进了公司安全生产。下面我就一年来的培训工作及廉洁自律情况作简要汇报：
一、20xx年培训工作简要
1、加强自身学习不断提高政治素质和业务能力。时代在发展，作为教育培训工作的实践者，在抓员工学习的同时，自身素质的提高尤为重要。为此，本人进一步研读了有关培训工作的法律法规及上级指示精神，系统掌握了安全教育培训管理的相关理论知识；尤其学习了党的十七大精神以及新党章，提高了用政治理论、法规政策指导工作，增强了驾驭本职工作的能力，为全面完成领导交给的培训任务奠定了扎实的'基础。
2、落实培训计划，充分发挥职能作用。20xx年共实施各类培训122期次，其中二级安全管理干部培训18期，初复训人数91人；三级特殊工种培训70期，初复训人数286人；四级全员培训5期，复训人数607人；自培22期受训人次1202人；新招工培训2期，初训新工人59人；外来实习培训44人；企业化和党建培训5期，受训人员1298人；总计本年度受训人数3587人次，较去年略有上升。
3、认真执行安培制度，确保培训质量。20xx年坚决落实各项培训制度，在对外培人员的管理上，我们采取了多项措施加强监管，促进培训质量的提高。据二、三级培训中心反馈的信息表明，我们的学员学习的积极刻苦和及格率均在其他矿井之上。今年我们一期一总结一期一督促，收效较大，没有培训空白点和无证上岗持无效证上岗的现象出现。在各项检查中培训制度、计划、资料、件和档案管理等方面没有出现失误、疏漏和造成不良影响，各类报表上报及时准确，与各级培训机构关系融洽，工作开展协调较，有效化解了培训与工作的冲突，没有出现送培不及时脱培、脱考现象。
4、着力工作创新，培训管理达到规化。努力改进教学方法，在学员管理、课时安排、课程设计、档案管理、制度落实、培训内容、监督考试等方面我们做了一些工作，建立了电子档案和本档案，做到一人一档，一单位一档，档案与实时培训进程相统一，改变了档案不健全不规的状况，结束了自培训中心成立以来无培训档案的历史。按照市局的要求，继续实行“统一规划，归口管理，分级实施，教考分离”的原则。考卷内容由市局培训办出题，每次开考市局领导都到现场监督，并对我们的教学组织工作表示满意。先后有两家兄弟煤矿培训机构到我们公司培训中心考察学习。20xx年10月较为顺利通过了上级监管部门对四级培训中心的资质评估复审工作。专家组组长李明副局长用“工作很敬业”来对我们的工作给予评价，并表示有些的管理制度和做法在辖区内予以推广。
二、本人廉洁自律情况
一年来，本人积极参加党总支组织的廉洁自律教育课，系统学习党风党纪和法律法规，认真收看反腐倡廉电教片。在廉洁自律上坚决做到不为名所累，不为利所缚，不为权所动，不为失所怨，不为欲所惑，耐得住寂寞，管得住小节，守得住清贫。始终做到自重、自省、自警、自励，把全部精力用在工作上，为企业发展壮大贡献自己的力量。
三、下步工作重点及打算
一要继续完善教培基础建设，努力达到四级培训中心的标准建制水平，并认真组织落实20xx年度各类别外委内培工作。
二要加大“手指口述”的培训推行力度。认真组织，强化监管；施行“手指口述”进班前会的培训方式。
三是进一步加大对管理干部的培训力度，充分发挥培训中心职能作用，适时开展管理干部执行力强化教育培训活动。
四要在条件具备时报请公司领导同意的情况下尽早推行计算机考试，我们坚信在公司领导的关心支持下，20xx年培训工作一定会迈上新台阶，创出新水平。努力实现干部员工由“要我安全”到“我要安全”的转变，直至“我能安全”的工作奋斗目标，更地为企业可持续发展提供人力保证和智力支持，为创建学习型企业做出新贡献。
以上是我的述职述廉报告，不当之处敬请领导和同志们给予批评指正。
谢谢大家！
第五篇：调度员的述职报告
光阴似箭，时光穿梭瞬然间20xx年过去了，回首过去一年中，调度室的工作，在各位矿领导和高主任的正确领导下，在各部、科室支持和协助下，生产指挥中心，一心一意谋发展，稳步推进求落实，细抓严控求安全，严管成控求实效，为指导思想，进一步提高执行了、协调能力，根据公司每月下达的生产任务目标，充分发挥指挥中心的责能作用“上传下达，下达上汇”。在全体调度员工的配合努力下，在其他科，部室的领导帮助支持下，不连沟煤矿提前完成公司下达的生产任务目标，安全生产零伤亡、零事故。让我们喜送20xx，引领新的一年，新的挑战。
展望20xx新的开始，让崭新的面貌去面临新的开端，新的.目标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在生产中“安全第一、预防为主、综合治理”原则。在新的一年中，让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作态度，确实做好日常工作，为上传下达，做到一目了然，有条有理，让自己不断提高业务知识水平，提高业务素质，增强工作能力，加强自身建设，进一步提高责任心，增强责任感，使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认认真真抓实效，一步一步见成效，在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作求进取，让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力，为明天辉煌而奋进，为更好的发展而工作。在新的一年中我要做到以下几个方面：
1、要爱岗敬业，奉献于企业，立足于企业，统一思想，同一个目标，同一个方向，同一个要求，端正工作态度，明确思路，清晰认识。
2、遵守一切岗位制度，熟练岗位操作规程及具体要求，做好工作笔记以及日常汇报记录，认真填写，字体清晰明了，电话用礼貌用语接待每一件事情，及时做到反馈，交待清楚，汇报完整，确保工作无失误，无漏洞。
3、交接班要交接清楚，交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围和处理进展;交清生产中存在的问题及解决办法。
4、相互团结，互帮互爱，为调度室工作环境塑造一个良好的工作平台，为不连沟煤矿生产任务做好扎实的基础，确保生产任务顺利圆满完成。
5、经常深入一线，掌握井下所有采掘工作面和矿务工程第一信息和资料，把领导交代的各项工作任务，做到有条有理，清楚明了并及时向领导反馈。
20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的生产任务压力有时候会给我们带来极大的压力，但是我们将化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在20xx年我们会做的更好！
第六篇：调度个人述职报告
尊敬的领导：
你好!
一年来我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风，凝聚和团结全局一班人，以群众满意和社会满意为衡量我们工作的一把尺子，以队伍建设和廉政建设为基础，依法行政，切实履行监管职能，服从于县委县政府的领导，服务于全县经济的建设和发展，较好得完成了各项工作任务，实现了全面发展，稳中求进的目标。现将我一年来的工作、思想情况做如下述职。
一、抓廉政建设，提高队伍依法廉洁从政的意识
今年以来，我抓住__的契机，扎实认真地学习，深刻领会精神实质，并从自身上找原因，弥不足，虚心听取群众的意见和建议，与组织保持一致，从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。
一是加强机构建设和制度建设。把队伍建设工作做第一要务来抓，成立了廉政建设领导小组，制定了廉政建设责任制，与局班子、股室长及干部职工签定了廉政建设责任书，明确了目标及责任。
二是认真开展机关效能建设活动。大力开展对局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和发展观、民主观和法制观以及诚信观的教育，规范了行政办事程序，完善了制度建设，严肃了工作纪律，重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、效能不佳、服务不优、行为不端”五个方面的行为进行自查自纠，并进行了整改和提高。
三是结合两学一做学习教育活动，促进了分局支部工作，强化了分局的宗旨观念和服务意识，充分发挥了弘扬正气、爱岗敬业的先进模范带头作用。
二、求真务实，开拓创新、确保全局工作全面发展
严格落实安全生产责任。县乡村结合实际及时调整充实了安全生产工作领导小组，进一步加强了对安全生产的领导。加大力度宣传安全工作。在__沿线重新选点设立了大型广告牌和标语，温馨提示过往游客及群众，同时借助县安全生产微信群，开展安全知识宣传。开展安全社区和信息化平台建设工作。
三、廉洁自律、自我加压，提升自身形象
做为一个单位领导，手中握有一定的权力，如何正确行使这些权利，如何树立良好的威信，这些一直是我认真思考，谨慎行为的问题。“其身正，不令则行”，所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求，要求别人做到的，自己先做到，率先垂范，带头执行，努力提升自己的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度，带头执行系统禁令，不接受管理对象的吃喝宴请，不收受管理对象的礼物，不以权谋私，严格规范自身的行政行为。
注重与班子成员之间的沟通和交流，以诚相待，以心换心，充分发扬民主，不耍、不搞特权，增强班子凝聚力和性。在内部管理上，严格按制度办事，一个标准、一把尺子到底，一视同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上关心同志疾苦，限度的为干部职工谋取正当利益，解决他们生活和工作上的实际困难。在财务管理上，能严肃财经纪律和财务制度，严格遵守“收支两条线”，不私设“小金库”，没有违纪违规开支现象的发生。
回顾一年来的工作，所取得的成绩，除了自身的努力，更主要来自于县委县政府的正确领导和全局全体干部职工的共同努力，但真正做到为民，务实、清廉、高效，还有相当的距离，对自己要求还应更严格，业务水平和政治思想水平有待进一步提高，政治上还应更加成熟，领导和管理水平有待加强，还应在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不断增强人格魅力，创造更加辉煌的明天。
此致
敬礼!
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