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尊敬的领导、各位同事:
非常荣幸能够在这个场合向大家报告我们超市后勤部门的工作情况。作为超市后勤主任,我认为能够站在这个位置,不仅仅是一种荣誉,更是肩负了巨大的责任。本报告主要分为以下几个方面:
一、工作概述及部门形象
超市后勤部门是我们超市非常重要的一个部门,其主要职责是对超市的后勤保障工作进行统筹和管理,确保超市各项事业能够正常开展。本着“服务超市、服务顾客”的理念,我们的工作也围绕这个目标展开。
在这一年的工作中,我们部门全体成员团结协作,认真努力地完成了各项工作,力求展现出一个新的部门形象。我们充分利用了各种资源,加强和拓宽与其他部门的合作,同时也与顾客建立良好的沟通,努力维护我们超市的形象和信誉。
二、物资采购
物资采购一直是我们最核心的工作之一,本年度我们采取了一些有效的措施,确保了我超市物资的质量和数量。实施了对供应商的质量控制制度,加强了物资采购管理,确保所有的物资在质量上达到标准,同时还做到了供需匹配。总采购额与去年相比也实现了增长,取得了一定的经济效益。
三、固定资产维修
超市的设备包括了冷冻设备、保鲜设备、照明设备等,这些设备如果出现故障将会严重影响到超市的正常经营。因此,超市维修工作也成为了我们超市后勤部门的重要工作之一。我们将维修设备工作充分纳入了日常工作中,制定了检修计划,在设备出现故障后能够第一时间进行维修,确保超市设备的正常使用和运转。
四、文明超市建设
为了更好地服务于顾客,我们还抓好了文明超市的建设工作,及时整顿和清理了超市内部,营造了清新的消费环境。我们还对超市员工进行了相关知识培训,提倡工作中的文明礼仪和文明行为,在这一方面,我们也收到了一定的效果。
最后,我想给大家分享一些反思。这一年的工作我们坚持了许多原则,也付出了很多努力,但我们也存在启发我们未来改进的问题。例如,在招聘人员时,我们过于注重专业技能而忽视了综合素质的考核;在设备保养中,未充分发挥定期检修的效益,导致设备因长时间使用而退化;员工素质建设中,我们也存在着不同程度的问题。
以上就是我们超市后勤部门一年来的工作情况。我们会时刻保持敬业、奉献的态度,不断超越自我、提高自己的素质,为公司的发展和超市的蓬勃发展做出更大的贡献。再次感谢各位领导和同事的关注和支持,谢谢!
今年以来,在上级的正确领导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行处党委的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将我这一年来德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要述职如下:
一、强化思想素质,保证党风建设
古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好后勤工作,必须要有正确的政治思想。为了进一步加强工作责任心、改进工作作风、提升工作质量,组织基层人员,特别是财务人员进行了党的理论学习,针对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,进行了强化学习,提高整体成员的政治素质,在思想上与上级保持高度一致。从大局出发,为部队官兵的带来更好的生活环境,提供更好的生活服务,加强了党风廉政建设。
二、刻苦钻研,求真务实
随着军事科学技术的发展,军队现代化程度越高,对后勤的依赖性越大,后勤的地位和作用就越重要。对后勤工作人员的要求也越来越高,只有坚持不断的学习才能跟上时代的步伐。而军队后勤负责范围较广,涉及项目较多,为此,我加强了对各方面知识的学习,以确保对卫生、医疗、建设等方面的知识充足,保证在巡检的时候不放过一处疑惑,保证了工程及生活工作的顺利进行,并于今年4月27日在人民前线报发表了一则关于解决部队兵官生活条件的看法,希望通过我的工作总结情况,让更多的部队人员得到更好的生活环境。
我在不断提高自身知识的同时,积极开展基层人员业务理论学习,加强全体成员的工作效率。组织开展新人驾驭人员集训活动,通过以老带新的活动精神,同时定期开展驾驭法规及业务理论知识的学习活动,通过带动大家共同交流沟通,不断提高部队驾驭员队伍的整体实力。定向锻炼培养我部队自己的业务人才,通过有意识的施加压力,促进后勤人员的业务素质和创新思维能力不断提高。为做好后勤工作打下坚实的基层。
三、落实工作,狠抓重点
实际工作中,始终坚持“落实工作,狠抓重点”,带头遵守部队的各项规章制度,不断加强业务知识的锻炼的同时,不断加强对工作的贯彻落实,用不怕苦、累的党员精神要求自己,确保各项工作任务的完成;今年部队为改善住宿条件,拟建一栋公寓楼,上级要求将滞留人员进行清退,但是,由于这部分人员意见非常大,给清退工作带来困扰,我深知这项工程的重要性,带领干部,对他们进行了为期天的思想工作,顺利完成清退工作,保证了该项工程的进度。
作为后勤处处长,我深知责任重大,为了保证全体兵官的后盾力量,我坚持做到“精益求精,一丝不苟”的工作原则,今年国家出台的刑法修正案(八)中,对食品药品安全国家着重点强调,结合工作重点,我不定期带领干部对库存药品、餐饮区等进行监督指导,确保兵官食用的食品、药品安全可靠。
四、后勤工作取得良好业绩
工作以来,团结后勤全体同仁,按照工作目标,坚持求真务实的工作态度,加强协调配合,积极主动工作,保质、保量完成了各项工作,达到了预期的效果。
一是强化规章制度建设,规范后勤管理。“没有规矩,不成方圆”。通过沟通协调,不断掌握领导意图,理顺各种关系,结合各项政策规定,不断修订了各项管理制度,落实岗位职责,强化内部管理和激励约束机制,推进管理工作管理创新,提高质量意识,工作效率显著提高。
二是加强日常生活工作,确保官兵身心同发展。加强了医疗卫生工作,在保证日常门诊让官兵病有所医、病有所药的前提下,本着不浪费、不流失的思想,上半年卫生事业经费支出xxx元,同比去年下降;上半年对全处多名官兵进行了健康体检,为有效预防疾病,保证身心健康提供了科学依据;同时,对营区公共场所设施、饭堂进行了灭蚊、灭蝇卫生消毒。上半年共保障生活经费xx多万元。
三是加强工程施工,确保经费安全。加强了对经费的使用管理,建立完善的经费使用制度,在工程施工中共出动多台次,行车多公里,平均日出动台次,用油多吨,保障工程施工经费xx多万元,共保障工程施工经费xxx多万元,确保了车辆、经费安全保障有效落实。
四是加强基础设施建设,促进环境美化。加强了对环境的美化工作,改善了兵管生活环境,处党委下决心投资多xx万元进行营区北大门改造;为做好节能减排工作,投资多xxx元进行了士官招待所及单身干部宿舍电网改造;为解决高温酷暑天气炎热情况下,部队能够有一个舒适的休息环境,投资xx万元为连队宿舍安装了空调;为落实上级菜地田园化整治要求,投资xx元进行一营菜地田园化部分改造。使兵管生活环境得到大大改善,合理运用了土地,营造了一个优美温馨的生活环境。
五是开展多样活动,促进互动交流。为了提高全体后勤人员的整体竞争力,定期组织党员过组织生活,对党的创新理论及先进性建设的学习,进一步提高后勤人员的思想政治素质,坚守大家的理想信念。通过开展民主生活会,分析查找存在的问题,进行相互提醒帮助,努力改变大家的工作作风,不断提高大家的'整体筹划工作及协调工作的能力,从而使全体后勤人员的整体竞争力得到明显提高。
五、加强廉政建设,提高廉政作风
不断增强廉洁自律意识,以身作则,严格遵守廉洁自律各项规定。一方面,带头遵守廉洁自律各项规定。处处事事严格要求自己,不搞以权谋私,生活勤俭节约,不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动,较好地维护了廉洁形象。
另一方面,加强培训学习廉洁制度,加强了对后勤处全体人员遵纪守法、廉洁自律情况的督促检查,加强财务经费管理,合理运用每一笔经费,严查后勤处全体人员违法违纪现象,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服务上不差,在部队及广大士兵中树立良好形象。
六、工作中的不足
回顾上半年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要表现为:
一是业务能力方面。后勤工作是一项要求非常高的工作,而我们的工作多为被动形式,对专业理论知识掌握不够精细。
二是工作作风方面。工作上缺乏紧迫感和危机感,对待工作缺乏主动性思考,工作没有深入落实到基层一线,面子工程太繁琐,工作跟踪不到位。
三是具体事务方面。工作质量效果和进展情况不是很理想。没有制定实质性的时间计划表,导致管理和工作进度困难,常因老好人思想导致财务等各项工作执行力度不严。
七、今后努力方向
今后,我要继续加强学习,掌握好后勤工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为局的发展,做出我应有的贡献。
(一)加强学习,提高思维层次。今后,我将继续带动后勤人员,不断继续加强学习,着重从政治理论、政策法规、业务技能等各方面着手,掌握做好后勤工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强后勤工作人员的培养。贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展后勤人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高综合素质。
(三)按规办事,加强后勤建设。一是财务建设,严格把守财务法规制度,按规办事,坚持开支经费对口请示与“双主管联审会签”制度,凭证报销制度。二是营区建设,根据今年的营建计划,制定一个详细的时间工作计划,落实责任到人,坚持人人有所管之物,件件有所管之人。三是物资的管理,加强对医疗物质、油料物质等各方面物质设备的管理,定时对物质剩余及账目进行核对,防止浪费现象发生,提高全员节俭意识。
以上是述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
20xx年8月底,我被任命为第一幼儿园后勤主任,主管后期工作。这对我来说是个很大的角色转变,面对新的岗位,面对生疏的后勤业务,我感受到了压力和挑战。在自身的努力和园长的指导下,在全员教职工的大力支持和配合下,我顺利完成了半年的后勤工作,现把半年来的工作汇报如下:
1、安全管理方面。
安全是幼儿园工作的重中之重,我每天到园首先对消防通道、消防设施、大型玩具、电气设备、班级设施及食堂等进行全面的检查,并做检查记录,发现问题做到了及时维修和整改。我带领幼儿园安全领导小组成员,定期不定期的对全园进行细致周密的安全排查,把安全隐患及时消除。同时要求班级教师每天对责任区进行安全排查并做好记录,发现问题及时报告办公室,办公室及时联系维修人员进行维修,消除安全隐患。严格门卫管理,本学期新购置安保器材2件,电棒和强光手电,提高了门卫的防范能力,严格园外人员出入门登记、严格幼儿接送卡制度,家长凭卡入园,凭卡接送。督促门卫把好大门关,排除一切安全隐患。我非常重视安全教育工作,每周都对带班长进行一次安全知识培训,各班每周都对幼儿上一节安全教育课,每月组织一次安全疏散演练活动,增强了幼儿的安全防范意识和逃生经验。本学期我和档案员一起建立健全了安全档案,顺利通过了市安全检查。由于我对安全工作的重视和规范管理,本学期无任何意外伤害事故的发生。
2、幼儿健康管理方面。
本学期,全体幼儿入园必须持有妇幼保健院的健康体检表方可入园,把好了幼儿健康入园的第一关。我为确保幼儿的健康,进一步加强了晨检工作,给班级下发晨检记录表,各班老师每天都对幼儿进行严格检查,仔细观察幼儿面部,手心等部位是否有异常现象,并做好记录。严格对家长带来药物的管理,要求班级老师在班内交接表上填好全日观察记录和服药记录。进一步加强了消毒工作,每个教室都安装了紫外线消毒灯,凡是幼儿生活中的用品,如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、门把手、卫生间、走廊等,每天进行强化消毒和定时消毒。在全体保教人员的努力及后勤人员的大力配合下,为幼儿营造了舒适、温馨、清洁、卫生的生活环境和学习环境。
3、食堂饮食管理方面。
我带领保健老师和食堂工作人员认真学习《食品安全法》,严格执行《食品索证制度》,为保障孩子足够的营养量,我要求保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好食谱,做到营养科学化,饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量,幼儿的食品验收严格,并建好了台帐。我每天都多次到食堂巡视,要求食堂人员严格操作规程,精工细作,为幼儿制作吃了色、香、味俱全的饭菜。
4、其他方面。
今年开学初,根据局领导的安排部署,我顺利完成了110名新入园幼儿的学生平安险,452名幼儿的校方责任险和190名幼儿的医疗保险,为确保幼儿健康提供了有力保障。本学期推普周和推普月期间,我组织了一幼教师普通话朗读比赛和小班幼儿的诗歌朗诵,中班幼儿的讲故事比赛,大班幼儿的经典诵读比赛,提高了师幼的普通话水平,建立健全了普通话档案,顺利通过了省级对我园语言文字工作的验收。
我的工作还有很多不足之处,今后我会加倍努力,以更加饱满的热情投入到工作中去,用爱心、细心和热心来赢得家长的放心,来换取孩子的开心。我将继续和全园教职工一起,让孩子的今天快乐,为孩子的明天奠基。
在县教委和学校领导的正确指引下,认真学习上级有关教育工作文件,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务为方向,强化后勤内部各环节的管理,强化安全卫生工作,发扬勤快,务实,高效,优质的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通过大家的团结合作,克服种种困难,使得后勤工作取得一定的成绩,具体汇报如下:
一、本学年完成的主要工作
1、本人担任总务主任,在教育教学中,积极配合学校工作,圆满完成各项工作。在总务工作中,可以说由知甚少到逐渐适应,我也知道总务工作是服务性的工作,虽然复杂繁琐,但都是学校工作的重要环节,故此我们要做好各项后勤保障工作,保证学校的教育教学的正常运转。
2、本人任总务主任职务以来,按照总务处工作计划有条有序的开展工作,在人员的安排调动中,根据工作能力和特长分工分配,做到人尽其才,人尽其责,从而使总务工作得以顺利发展。这里我要感谢校长和各位领导的`支持,感谢总务处的各位同志和全体教师对我工作的支持。
3、及时完成开学初的教科书的发放和配置学校各办公室用品等常规工作,保障学校的水电时时畅通,检修学校的各项措施,维修学校的厕所,并能加强管理,对学校的草坪和树木能及时浇水,除草,带领后勤人员能及时维修桌椅,门,窗,坏了能及时安排维修。供暖设备能及时维修抢修,做好学校冬季取暖工作。
二、存在的主要问题
1、理论功底不够,今后要加强学习,提高自己的水平。
2、专业知识缺乏,业务水平不高,学校的后勤涉及到财产设备,基建维修,价格变化等方面,有很多的东西都不清楚,时代的发展要求我们不断学习新的知识和新的理论。
总之,我将以此为契机,总结成绩,找出不足,力争在今后的总务工作中,结合本校实际,求真务实,真抓实干,努力做好后勤管理工作,为师生服务,为教育教学服务,为学校提供优质的服务保障。
今年以来,在学校党政领导的关心支持下,后勤管理处党政领导班子遵循“三服务两育人”的工作宗旨,顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时,根据高校后勤改革的趋势,把握契机,深化改革,加强队伍建设。一年来通过参加学校组织的各种政治学习和教育活动,后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、服务素质、工作效率等方面都有了必须程度的提高,获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉,现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,廉政建设与行政工作相结合
后勤结合工作实际,认真实践“三个代表”重要思想,组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片,开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后,在院领导的高度重视和各部门的大力支持下,加强班子建设和宣传工作力度,班子成员团结协作,工作有条不紊,构成合力,上下齐心协力干事业,成为学习、工作、廉政建设的带头人。大家勤政廉政意识加强,并在实际工作中完善和落实各项廉政建设制度。主要有:
(一)办公会民主群众决策;
(二)加强公开招标合同管理,如学生超市招标;
(三)推行物资的“阳光采购”和集中采购,如学生床上用品的采购;
(四)财务管理、奖金分配公开;
(五)坚持礼品礼金上交制度,今年上缴礼品礼金价值约5500元。从机制上避免人为因素和不正之风,加大管理和监督的力度,加强与职工的沟通,提高管理透明度。
二、转变观念,职工队伍建设初见效果
新任班子在搞好自身建设的同时,对干部职工队伍建设也常抓不懈。数次召开会议,加强思想教育,转变观念,增强服务意识,改善工作作风,并着重对现任11名科级干部进行了考核。考核工作受到院党政领导高度重视,组成专门工作小组,制定详细方案,经过开会动员、本部门述职修改、全处大会述职理解民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反馈等步骤,发扬民主,加强沟通,增进理解,找出差距,认准方向,改善工作,考核工作到达预期目的.。在此基础上,进行了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面向全院竞聘工作,力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则,共有20位同志报名参与,经过前后两轮演讲,面试答辩和民主测评,大家普遍对未来后勤发展做了大胆构想,将有8名同志脱颖而出。此次竞聘,打破了干部能上不能下的用人机制,淡化了后勤行政管理职能,强化了后勤干部的全局意识、岗位职责意识、竞争意识和创优意识,这是后勤改革的一个重要资料,是后勤人事制度改革的开篇,考核竞聘工作的圆满结束,有助于提高后勤整体素质,逐步构成民主、健全的干部工作运行机制,具有承上启下的作用。
此外,后勤分工会充分发挥积极作用,开展了形式多样、健康向上的文体活动,组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动,组织职工参加校运会,有力地推进了精神礼貌建设。
三、抓住重点,全方位搞好服务保障
坚持为师生、教学、科研服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,后勤全体同志始终以高度的主人翁职责感和事业心,注意听取师生员工对后勤工作的意见,不断改善工作方式,将后勤服务工作做细,将水平做高。在确保日常服务保障的同时,主要体现出以下几个特点:
(一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和锻炼,服务水平在不断总结中逐步提高。
1、工作早计划,早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作,做好学生的思想政治工作。
2、暑假高温期间,完成对古平岗校区改造工作,清理、粉刷教学楼和食堂,拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。
3、家属区1#、2#楼平改坡工程中,多方协调,妥善解决各住户的要求。
4、在学院各项重要事项中,加班加点,仅校园管理科一年累计加班达405个工作日。
(二)提高了突发事件的应急处理潜力。为学院各项工作的正常运转做出了重要贡献。
1、今年6月25日,一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层,造成积水约1米深,大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员,严密组织,夜以继日的工作,问题得到妥善解决,保证了大楼办公教学工作正常进行。
2、古平岗校区食堂由于承包金较高,经多次谈判,在开学前半个月方签订下协议,立刻与原承包人进行交接,改善环境,组织招聘工作人员,确保在新生报到前完成了所有工作,保证了师生伙食的正常供应。
(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作,节约经费,产生效益。
1、加强与水、电主管部门联系,为我院用电争取享受居民电价,节约支出约70万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费,仅此一项,每年为学院节约经费12万元;争取到减免超计划用水加价5万元等等。
2、与区老城环境整治办公室多次交涉,为我院要回相关补偿款126万元。
3、平改坡、教学楼亮化工程节约近50万元。
实践证明,后勤队伍识大体、顾大局,具有良好的素质和基础,是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。
四、大胆创新,体制机制改革迈出第一步
高校后勤社会化改革是大势所趋,目前,后勤管理处用发展的眼光,求实的精神,重新整合职能部门,变原先的“科”为“中心”,目的在于淡化行政管理,强化服务功能,为未来企业化运作打下基础。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步,未来高校后勤既具有企业的经济属性,更具有为师生服务的社会属性。通过稳步推进,确保到达学院稳定,群众满意,后勤职工乐意,领导放心的后勤社会化改革预期目的。
后勤改革实践之所以顺利迈出重要一步,主要得益于学院党政领导的高度重视,思想认识的统一,目标明确,敢于决策,措施得力;得益于学院师生的理解、支持所构成的宽松改革氛围,得益于广大后勤职工积极参与的实践勇气。
目前,是学院发展的重要时期,新的一年学院各项工作任务更加繁重,后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下,根据学院工作总体部署,调动一切能够调动的积极因素,持续奋发有为、昂扬向上的精神状态,克服工作中存在的问题和不足,用发展和改革来解决前进中的问题,因为只有发展才是解决一切问题的关键。下一步根据新任科级领导班子的特点和实际,拟定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一个出台一个。注重制度建设,靠制度管人,抓好队伍建设,调动员工积极性,转变观念,提高服务质量和水平,增强经营效益。加强与师生员工交流沟通,吸纳各方意见,不断改善工作,把服务工作做细,把水平做高,探索适合我院特点的后勤保障体系,力争为学院带给一流的后勤保障,让学院领导更加放心,师生员工更加满意。
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