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光阴就像奔驰在时光荒原里的骏马,一转眼的工夫就跑到了年尾。回首20xx年的工作,有成绩,也有不足。
20xx是对于我们环卫工人来说,是寻常的一年,是踏实的一年,也是经历了考验的一年。这一年和我的班子成员,紧紧团结在局党委的周围,以一颗“脏了我一人,干净千万家”的奉献精神,较为圆满的完成了局领导和各级领导安排的各项常规工作任务和临时工作任务,并带领班子成员在思想上和业务素质上都跨了一大步。
下面我就日常工作任务完成概况、重大活动保障的调度、突发事件的应急处理、我的岗位使命感、帮助员工提高幸福指数五个方面来向领导们汇报一年的工作情况:
一、日常工作任务完成概况
作为专业的路面清扫队伍的带头人,我除了每天清晨6点就去路面巡视、调度人手之外,还要注重重点路段的保障工作。
我将大队分为13个班组,两名副队长分别负责南、北两片区域,他们每天负责日常路面的清扫、护理的检查和管理工作。
其中重点管辖路段有、地铁工地、高架桥、大连万达以及积玉桥拆迁工地。
一年完成的重大保障90多次,地铁工地、高架桥、大连万达以及积玉桥拆迁工地等污染严重的地方,平均一个星期进行一次清理。
由于分工明确,各项工作分配到人,高标准、严要求的要求工作人员的清扫保洁工作,一年以来,我队管辖的路段承担的各项任务都较为圆满的完成了。
二、重大活动的保障工作
由于20xx年的庆典活动较多,又由于武汉作为中南六省的窗口城市,我队的管辖区域在一年里经历了众多次省、部级以及中央领导的视察,以及各种庆典的路面清扫保障工作。
比如x月x领导来武汉视察,x路作为必经之路在施工状态,路面的施工垃圾和污染相当严重,接到任务时,时间已经很紧迫,任务重、标准高,而路面保障工作已经刻不容缓,于是,我一方面马上和施工方联系,并请上级领导协调对施工现场尽快的打围或者拆除清理。另一方面马上安排人员加班加点,调配人员集中清洗还原路面,直到深夜两点才以高标准完成任务。而不到凌晨五点,我和我的队员又站在了工作岗位上。
对于节假日,如渡江节、中秋节、国庆节、元旦节等节日集会,我带领我的队伍最少都在15个小时以上维护着路面的清扫保洁工作,有时候甚至是20多个小时。真正是“一人流汗,万众欢颜”。
三、突发事件的保障
碰上暴雨、大雪天气,除了安排进行常规的清扫任务外,还要进行排除积水,铲雪等任务。
圣诞节的大雪如约而至,雪景虽美,但是对于环卫工人来说,干净整洁和道路安全才是第一。
雪夜4点,他人正沉睡在温暖的梦乡,我已经带领我的队伍在冰冷的街道,顶着刺骨的寒风,一锹锹,一镐镐的清理着路上的积雪和冰块,虽然寒风凛冽,我们却是大汗淋漓。
四、我的岗位使命感
曾经有亲友不理解我,埋怨我过节也不能和大家聚聚。是的,环卫工作者是没有节假日的概念的,一年以来,包括春节、五一、国庆、中秋、元旦,甚至清明祭祖都是家里人代为祭奠的,我没有和家人共同度过一天,甚至于一年来我没有完整的休过一次双休假,甚至年假也没有休息。有时候为了让司机多休息一下,休息时总是自己开车出来看路面,每一个节日我都在一线度过。
因为我自从担任队长以来,深深地感到了自己肩膀上的责任,知道领导的信任与重托,我深知:在这种祥和欢欣的日子里,亲朋好友呼朋引伴的集会里,我们必须站在我们的岗位上为大家扫出一个山明水秀、干净整洁的城市来!
五、提高员工的幸福指数
(一)加强教育和培训
环卫工人普遍文化素质比较低下,但是他们也有提高自身文化素质和技能素质的需求。首先我配合书记指定的计划,对自学的职工给予时间上的支持和物质上的支持,以调动职工学习积极性。其次是我严格起到表率作用,积极参加局举办的各种培训,并上传下达,组织学习。通过一年来的努力,我对队员的技能素质和思想素质有了一定的提高。
(二)把队员当亲人
开展各种各样的送温暖活动,只要队员家有红白喜事,我都亲自到场并以大队和个人名字分别送去一份问候,对特困环卫工人则给予物质上的帮助,对于生病的队员及其家属给予问候,对于“环卫节”以及职工群体性的娱乐活动,拨给一定的经费支持。
对于家属不理解不支持工作的,我都上门做解释工作,尽可能的帮助对于寻求理解,所谓“家和工作才能顺”。
对于已经退休的或者因病休养的,照顾并看望他们,妥善做好安置工作。
(三)为队员争取保险,解决后顾之忧
我一直认为,我虽然是队长,但是功劳却是大家的,因为工作是大家做的。
环卫工人一直是一个低收入人群,很多人担心老了之后无所依靠,我从关心队员的角度和为了更好的完成工作的角度,也由于局领导的重视,我队的队员基本上实行了“三保”,解决了他们的后顾之忧。
我的团队也因此有了凝聚力和向心力,工作也越做越顺,越做越踏实。
六、存在的不足与建议
(一)主观问题
我本人一年来尽管工作尽心尽力,但是还是和一个成熟的管理者要求有点差距,比如遇到业务丢分时,不是马上冷静的补救,而是情绪激动的争执,又如工作时偶尔会脾气躁。这些在今后的`工作中我会一步步改善。
(二)客观问题
1、配置问题
我队辖区内的地铁工地、高架桥、大连万达及积玉桥拆迁工地基本上都是污染严重的区域,额外增加了清除路面污染泥沙的工作作务,而清洁队的水车每天早晚都有洒水压尘的作业任务,且局里有使用时间的限制,故能抽出来的协助恢复路面的时间不多,也就是说水车配备不够,故局里能否再调配一辆水车给我队。
2、加强监督控制源头污染问题
几个污染重灾区,有一个共同特点就是处理污染的设施不到位就在施工,给我们的工作极大地加大了难度,恳请局执法部门加强监督管理,从源头上控制污染,对于工地淌水槽的设立和使用不符合条件的一律不准施工。对于不整改的工地严格行使处罚的权利。
3、队员住房问题
我对队员有相当部分是外地人,需要租房,而城区租房房租普遍偏高,队员们能够承受的近一点的房子生活设施又极为不便,恳请局里能出面统一租住廉租房或是套房之类,或是进行住房补贴,以便让队员们生活的更安心,工作也更安心。
以上所述,是我一年来的回顾,有成绩,也有不成熟的地方。
在20xx年我将紧跟着局党委的步伐,更加严格的要求自己,坚强理论学习,提高理论水平,继续坚持务实的工作作风,并改一步改进工作方法,带领我的团队做出更好的成绩!
过去的一年,对我而言,是十分特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的职责感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。
一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。
1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和管理的要求,对职责、制度修旧补新,明确职责、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了进取的作用。异常是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了"",有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下工作:主动、进取地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质礼貌服务,树立服务意识;坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,经过研究讨论,寻求解决途径;坚持考核与经济效益指标挂钩。
二、强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节俭,用最少的资金获得最大利润。20xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情景及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的'考核标准,支行实际费用率为%,节俭费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设。
我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作本事。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,进取帮忙解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点。
1、挖掘人力资源,调动一切进取因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,异常是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策供给依据。
3、充分发挥职能部门的"职能",加强管理,加快工作的效率。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自我,虽然我的工作取得了必须的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,应对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。
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