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服装店长晋升述职报告范文(合集)

2024-04-14 00:31:25

千文网小编为你整理了多篇相关的《服装店长晋升述职报告范文(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《服装店长晋升述职报告范文(合集)》。

第一篇:门店销售店长述职报告

KTV自20xx年8月份前期筹备至今,已经经历了四个月由试营业至正式开业的重要阶段,今后的20xx年里音之皇KTV将走向正规化,规模化,进入良性循环阶段;现将工作总结分为以下几部分:

一、20xx一20xx年里所完成的工作:

1、公司人事考勤规章制度根据本地实际情况进行重新拟定修改;

2、制定各部门考勤制度;每周每月工作计划;

3、完成开业期间的筹备工作及节日期间场地氛围的布置;

4、消防知识宣传教育和考核工作:公安系统上报备案申请资料;安装娱乐行业管理一体机及从业人员管理卡的办理和管理工作;

5、了解员工心态,有合理化建议的及时进行整改;

6、人员的招聘工作:(1)亚中三威的招聘广告;(2)通过熟人介绍;(3)其它场地。

7、考勤汇总及各项销售提成的汇总工作;经员工核实无误后签字确认,汇总当月人员异动情况,对人员流失率进行对照分析。

8、进行卫生抽查和员工仪容仪表,礼貌用语的检查工作,对不合格者进行相应的处罚;

二、在过去的20xx年里

虽然营业时间惟独短短两三个月,但存在着十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们认真反思总结与改进:

1、主动服务意识差,礼貌用语不规范;

2、员工缺乏‘责任’心,基础工作执行力差;

3、中层管理人员缺乏‘责任’感,管理意识淡薄;

4、各部门沟通能力差,无团队协助‘精神’。

三、20xx年整体规划:

1、建立完整的工作流程,完善各项奖罚制度,并严格执行,增加员工的业绩意识,将销售任务分配至个人,‘责任’到每位员工;

2、加强培训教育,不仅要提高专业技能,还需加强推进文化建设和提升企业品牌,打造一支专业务实和谐,有‘责任’感的年轻KTV管理团队;

3、开展有意义的活动,增加企业凝结力,弘扬先进,激励员工,营造一种轻松愉快担心严肃,既有压力有积极向上的工作氛围;每月进行优秀员工考核评比,每月评选优秀员工两名,各部门突进工作者若干名,并赋予一定的奖励。

4、与挪移公司电信等通信行业的`合作,结成异业联盟,加入全球通俱乐部;

5、落实音之皇网页的建设,通过互联网推广公司品牌,提高公司品牌知名度。

四、20xx年工作计划:

1、每月进行优秀员工考核评比,每月评选优秀员工两名,各部门突进工作者若干名,并赋予一定的奖励,对每个月奖罚情况进行汇总并公布张贴;

2、对每月人员异动情况进行分析,根据节假日闲忙档的规律进行人员编制的增加与削减,减少不必要的成本浪费;

3、加强现场管理,根据公司管理制度,加大检查力度,实实在在提高服务质量;

4、行政人事部四名管理名言:六亲不认抓管理,一丝不苟抓服务,点点滴滴抓业绩,铁面无私抓纪律。

第二篇:服装店长述职报告范文

一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像x店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,xx店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成xx%,销售单价虽然比去年是上升了xx%,但整体条数只上升了xx%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

客观上的一些因素虽然存在热门思想汇报,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1、销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有xxx个,其中有xx个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为xx个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2、沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4、对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。xx店从x月x日开业——x月份女裤一直占比都比较高xx%男裤只占xx%后来意味的要求提高男裤比例,最全面的参考网站这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。相信一定能在xx年做出更好的工作成绩。

第三篇:门店销售店长述职报告

大家好,很荣幸能站在这里做这份述职报告。

到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有很大的影响和帮助。在这一年过程中,我珍惜每一次工作的机会,从导购员成长到如今的店长,这段路程让我更加成熟、自信,也学到了很多关于服装销售的经验及对服装店的管理,这一切离不开大家对我的信任,也离不开家人的支持。或许我不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。

总结过去,我对以后的工作有以下三点认识:

1.加强日常管理,特别是店内环境及货物的陈列及店面形象等基础工作的管理;以审美的角度在视觉方面来吸引顾客。

2.加强对新形象顾问的基础及个人素质的`培训。包括客户接待p摆设陈列p导引技巧,话语交流、推荐搭配以及个人形象等,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,教他们如何与客户交流。

3.带领团队完成公司下达的销售目标,维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题,制定销售策略。

总结过去是为了更好地面向未来。而对于未来,我充满希望,对于当前,我会努力工作,在今后,我会继续克服困难,用心服务每一位顾客,在工作中有什么不足的地方,请大家多指正。

第四篇:销售晋升个人述职报告

各位领导、各位同事:

你们好!

我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都些新手,对于房产这一块可以说零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽给她们培训,实际也在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩客观的,问题存在的,总体上营销中心在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的.为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更没有经验,可面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共签定认购协议115套,这离我们所定的任务远远不够的,从目前的客户登记情况来看还较理想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题。

下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自己的本职工作外,积极配合公司领导的安排,以销售为目的,为下月的销售高潮奠定基础。现在的工作主要配合领导把预售前的主要资料准备好,协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。

xx年也繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。

第五篇:服装店述职报告

时光如逝,岁月如梭。断断续续,我已经在__工作五年零六个月了,在这五年中,发生了很多事情,我的人生也因此增添了无限的色彩,或是灰暗,或是绚烂。或是痛苦,或是回忆。有些我藏在了内心深处,永远让我有美好的回忆,有些鞭策着我未来的工作,还有些是我发自内心的骄傲和成就感。我很庆幸我经历了别人没有过的经历,让我成长,让我体会永不止步带给我的震撼!

最初在__我是一名店长,三点一线的生活和工作几乎已经成为我23岁时所有的记忆。也是那时,一种责任不知不觉融入到我的思想中。因为我把店铺当成了我的家,我把员工当作我的兄弟姐妹。20__年底,__山西分公司成立时,我被调入公司的客服部,负责企划、陈列等,好像什么都要做,那时候,工作起来不分时间,不分日夜,看到一个个漂亮的店铺开起来,有一种满足感,那可能就是我们所要的报酬的一部分吧,这不是和顾客打交道的简单交易了,而是职业道路的第一步。20__年开始我们从客服部更名为品牌管理部,也许在他人眼里只是换了个名称而已,但对于我们却觉得是公司对于我们工作的认可和鼓励,同时我们的任务量也无形的加大了。

品牌管理部顾名思义就是品牌形象的专管部门,我们所负责的大项仍然是陈列、企划、培训工作,实际上,我们也相当于神秘顾客一样,店铺的各个方面我们全要监督,不仅仅是陈列、培训支持,从店铺装修开始,要检查装修有没有遗漏或不符合要求,POP有没有到位,货品是否足够,陈列完毕后要设计开业活动,开业后要跟进后期的维护工作和员工的服务、形象等。可以说,我们是为终端形象提炼标准的部门,也是检查标准执行情况的部门。所以是一个八面玲珑、即要纵向沟通也有横向沟通的部门。很多人都不明白这个部门的工作内容,下面我总结一下各个岗位的工作情况:

做了调整,为了员工能有很高涨的工作积极性,我把自己部门的各岗位划成等级,培养部门人员的上进心,为他们提供一个目标,使其有良好的工作状态和端正的工作态度。

1、陈列岗位及任职条件:

资身陈列专员;任职陈列专员一职5年以上,有丰富的陈列经验,对终端店铺管理及货品熟悉,可以担任培训工作的陈列专员。

高级陈列专员:任职陈列专员一职3年以上的,有陈列经验,执行力强,对货品、器架熟悉,可自制陈列标准的陈列专员。

中级陈列专员:任职陈列专员一职2年以上的,责任心强,对货品、器架熟悉,执行力强,能单独完成陈列模板的制作及推行。

初级陈列专员:任职陈列工作1年,由本部门直接负责人根据其工作表现而定,必须可以单独完成店铺陈列工作,执行力强,工作积极,工作态度端正。

2、企划岗位及任职条件:

企划主管:有营销策划工作经验2年以上的,品牌意识强,对终端销售和顾客的消费心理有研究的,能及时掌握市场动态,制作促销方案,组织大型活动的。

企划专员:执行力、责任心强,能完成上级安排的工作,能熟悉使用photoshop,对终端的形象进行维护跟进,负责一些相关赛事的联络与安排。

二、工作重点:略

三、团队建设:

1、内训:一个团队,如果不学习,没有共同的目标和统一的思想观念,是不会做出优异的成绩的,而我们这个团队更是要统一、统一、再统一,因为我们肩负着不仅仅是陈列、培训、企划单纯的定义性的工作,而是整个品牌最统一的部分“形象标准”。要求我们每个人的工作目标统一,职责明确,所以,作为我,部门的负责人,有义务对我部门的所有员工进行定期的培训,但这个工作现在只做了第一步,规划,和第一次培训,后期评估了一下,有效果,但不是太好,这只是个开始,20__年后半年的一个重要工作就是要打造一支专业、有凝聚力、而且富有激情的零售支持团队。

2、人员管理分享:人和人之间的相处最关键的是以诚相待、以心换心,作为一名管理者,IQ是很重要的,但这只能说明工作能力,同样重要的我认为是EQ,良好的人际关系是被受人尊重的,有工作能力的人如果他的人际关系也好,善于带人,那么他一定是一个优秀的领导者,与下属的关系其实是很微妙的,有的时候不一定会建立在工作的关系上,可能会成为很好的朋友,当你在充分利用你的职权去强制管理的时候,你会发现,你会被冷落,下属处于不积极的工作状态,如果你没有为你的下属着想,替他们考虑工作、生活上的困难和未来,我想,这样生硬的上、下级关系,做出来的成绩也只发挥了一半。中国自古有道俗语:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,说的就是管理者与被管理者之间的关系,懂得用人之道,每个人的性格是不一样的,一味的用个人的习惯和喜好强要求别人只会适得其反,我们要做一名优秀的领导者,首先要不断的充电,自己先强起来,才可以培养下属;其次要有良好的心态,要有担当,敢于承担责任,遇事不推脱,关心、爱护下属,教导下属,沟通是解决万事的最好办法,如果做到这些,你不仅仅是优秀的被员工爱戴的上级,同时你的人格魅力指数也会提升。

以上呢,是我个人对于团队人员管理的拙见,希望能与大家分享。述职报告对于我个人而言,更像是一种倾诉,工作阐述是本职反应,情感抒发是本能反应,支持我有良好工作心态和上进心的是发自内心的责任心和感恩!

最后,我还是用品牌管理部的声音结束我的述职报告:“品牌管理为品牌,为长足发展做贡献。

第六篇:销售晋升个人述职报告

我来到销售部工作已有一年。在这一年的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部人员“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。一年以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我2015年的工作情况向各位述职。

今年我的销售工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的'能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

短短一年时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。未来我将努力改进工作方法,相信自己在以后的销售工作中业绩会有质的提升。

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