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敬的院长、各位主任、护长:
大家好!
20xx年的工作已经结束,在本年度的工作当中,在护士长的领导下认真完成交代的各项工作任务,严格执行各项护理制度和技术操作规程,做好查对及接班工作,认真做好患者的基础护理和心理护理等,在日常工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质。现将本年度个人工作情况述职如下:
我是一名是护士,一名管理者,也是急诊护士们信赖的长辈,这就是的我对急诊护长这个岗位的理解。
急诊科在这两年来经历了快速的发展。在这两年任期中,本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长,应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院最先开展PICC置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协助护理部开展CRP培训工作,在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量:205281人次,较去年:+14%。危重病人抢救成功率:95%,较去年:+5。1%。
在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层,病情不一的病人,也要经常面对一些突发事件。这样对急诊医护人员的素质要求特别高,对急诊管理者的综合素质要求更高。为此,我意识到没有科学的管理,没有清晰的流程及指引,急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。在通过多次的岗位实践后,我制定了救护车出车指引,急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程,这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。
输液室每天接诊病人非常多,以前因为输液室硬件建设的原因。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物,不但药物质量得不到保证,而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证,向医院提出急诊输液室重新改造相关方案,以保证医疗质量,及医疗安全。在20xx年年底急诊改造完成,我们对输液流程进行整改,我们能为病人提供了更便捷的输液服务。在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持,虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题,但不可否认的是我们的药师及护士对药物说明书的重视,提高的用药的安全性。
在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己,勤勤恳恳,表现出强烈的事业感和高度的责任感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科,不同年资的医生。面对一些不规范的处方,护长总会按照相关的规定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门诊医生都信赖急诊科这个团队,信赖急诊护长,使医护之间沟通无限,合作无间。
在科室技术管理上,从开始的由我带领科室的各项技术的开展,到现在建立了科室六大专业组。CPR抢救组、创伤组、输液组、仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长,他们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的知识时由该组组员及时进行练习及更新,然后在业务学习中负责讲课、示范及技术的考核。这样的一个管理方式,使我能完成急诊繁重的业务及管理工作。我院的院前创伤抢救配合是xx首批掌握此项技术的.医院。我科护士能也掌握20xx版CPR大抢救配合流程并有能力成为抢救过程中的领导者。
在科室管理上,我科成为医院现场管理的试点科室,经过同事的努力成功通过医院验收,使科室管理更规范,而且在验收以后还不断的进步,本人诚邀各位再次对我们科随时进行检验,我们会看到急诊不断进步的痕迹。
这两年急诊科获得了很多的荣誉
20xx年获得医院三基知识及急救技能比赛总冠军,女子篮球赛第一名,男子篮球赛第五名,护理部举办的“不良事件分析比赛”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工项目获得了桂城街道优秀义工项目。
20xx年获得医院元宵烹饪比赛一等奖,4月我科被xx市总工会评为“工人先锋号”。此项奖项是本年度xx唯一获得此项荣誉的集体。在10月份我科成功在xx区突围而出,成为代表xxx市青年文明号的两个集体之一。本人也被共青团xx区团委评为“青年岗位能手”。
在此我感谢我们急诊的同事们,我们一起笑过,我们一起哭过,我们困难过,但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮助过我们的所有人。也感谢我是急诊人,让我学习,让我思考,也让我不断的成长、成熟。
以上就是本年度个人述职报告,不当之处还请领导批评指正。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
我来到本院工作已有半年了,在这几个月里,我在院领导和护士长的关切与干脆领导下,及同事们的关切与帮助下,仔细学习业务学问,努力提高理论学问和实作技能。较好的完成了各级院领导交给的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。记得刚来外科时我还不适应,但我没有退缩,以前干过时间不长,但是为了做好工作,我还是虚心向前辈请教。学习、听从领导支配,踏踏实实做好护理工作,仔细地完成工作任务,主动主动学习护理专业学问。在很短的'时间内熟识了自己的工作,了解了各班的职责,明确了工作的方向,提高了工作实力,在工作中有个清楚的思路!能够顺当、娴熟、圆满地完成本职工作。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中肯定努力提高自己的技术,更加细心,提高微笑服务,端正工作看法,用自己所学的学问完成好自己的本职。
在这几个月的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的学问,是健康的基本保证。我的体会是三分治疗,七分护理,我感觉我要有一颗真诚的心,发扬医德的精神,仔细履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员确定的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而骄傲,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。
一、必述内容:
1.自身建设方面
a. 敬业精神: 作为管理者如何立足本职,履行职责,献身护理管理工作的。
b. 表帅作用: 在护理队伍中,如何以身作则,率先示范,树立良好的管理者形象。
c. 业务水平: 为提高自身业务水平进行哪些方面的学习,取得了那些成绩。
d.科研能力: 年内开展的`新业务,新技术及科研项目,撰写论方情况。
2.科室工作方面
a. 护理工作量: 对本科护理工作质量进行客观评估,对护理工作各项质量指标的提高采用了哪些措施,突出解决了哪些疑难问题。科室质控小组,护理评价小组是如何发挥作用的,成效如何。
b. 专业训练工作:组织科室护理人员接受继续教育情况,包括自学考试等。组织进行了哪些护理技术训练,对促进专科技术发展起到了哪些重要作用。
c. 护理安全管理 : 在护理安全管理方面采取了哪些针对性措施,效果如何。
e. 实习带教工作: 为实习生创造良好的实心环境和条件方面做了哪些努力,如何加强实习学员的管理和带教工作,以达到教学相长,提高护士及学员实际工作能力,取得了哪些突出成绩。
f. 在工作中有哪些困难。
g. 科室护理工作现在的主要问题。
h. 改进措施,今后打算。
二、选述内容
1.护士长管理艺术: 如何增强科室凝聚力,以促进各项工作顺利圆满完成。
2.从全院整体利益出发,服从大局,加强科间协作方面进行了哪些有意义的工作。
3.在“以病人为中心”的服务理念倡导下,如何改进服务艺术,提高服务水平。
4.如何扮演好护士长这一角色,在科室管理中,积极发挥其能动作用,配合科主任做好各项管理工作。
过去的一年,是我院急诊科临床教学工作取得较大成绩的一年,在院领导及科教办的重视和直接领导下,按照医院的《教学管理制度》《教学查房制度》《实习生管理制度》等教学工作制度实施临床教学工作,对实习生进行管理;各类各级教学人员各司其职,保证了实习生能在急诊科圆满地完成实习计划,在我急诊科临床教学老师积极努力下,逐条落实校教学医院的指标和具体要求。根据卫生部《专科医师培养标准急诊科细则》及《急诊科建设指南》的要求来筹建我急诊科,终于在20xx年1月14日顺利通过海南省住院医师和全科医师规范化培训基地的评审,这将是我急诊科新的里程碑,标致着我急诊科医疗、科研、教学工作步上新的台阶。现将20xx年度教学工作总结如下:
一、过去的一学年,我们完成了如下工作:
1、在过去的一年里,我急诊科共接收实习生165名,进修生66名,住陪医师10名。专业涉及急诊内、外妇、儿及护理专业,科内组织学习共98次,每周举行一次教学查房,根据其实习大纲要求制定了具体实习计划,制订实习生轮转表,做到尽量满足实习要求,保证教学质量,完成实习计划。
2、实习生、进修生及住陪医师报到后,为做好实习生的岗前培训工作,由科内组织三次课时的上岗前培训,培训内容为:医德医风教育、工作制度学习、岗位职责学习、急诊医疗文书书写,医疗事故防范、医院感染管理、医德医风教育、医院的各项规章制度等内容。
3、制定规范化、标准化的急诊科教学实习方案。为了提高各学员的临床实践技能的掌握和学习,提高具体操作的动手能力,我科建立了完善的教学课程、教学方案、教学考核的设置,建立系统的实习轮转各急诊专业、科室的表现和能力考核档案。有针对性的加大各学员的临床实践技能的培养和考核,每周举行一次临床教学。各急救技能培训采用模拟人及声、图、文并茂的多媒体形式,最大限度的调动了实习进修生的兴致和积极性,由科主任严抓科室内小讲课,讲课备有教案,有记录,不定期进行监督,组织科内大讲课;开展了教学大查房,做到理论联系实际,培养学员分析问题、解决问题和独立工作的能力。
4、严格执行考勤制度和请假制度。由各带教老师对各学员实行日考勤,由教学秘书汇总考勤结果并及时上报科教科。科教科对表现优秀的实习生给予表彰奖励,对违反实习生管理条例的人员,视情节给予书面检查、公开检讨或退回学校。
5、积极参加科教科组织召开的教学工作会议,由教学秘书参加,以解决工作中出现的问题,并做好各学员出科后的反馈意见,以进一步完善我科的教学管理体系。
6、于20xx年1月14日我急诊科顺利通过海南省住院医师和全科医师规范化培训基地的评审工作,成立了急诊科住陪医师的教学基地,从而大大加大了我急诊的教学信心。
二、进一步加强教师队伍的建设:
我科一直提倡“以学员为中心,以教师队伍为主体”的教学管理理念,坚持以教学改革和教学研究为动力,带动教学工作。同时优化教师队伍,通过多种形式加强对教师队伍的培养工作,拓宽教师的教学思路,提高教学能力和学术水平,跟踪国内外最新教学研究动态,加强同国内各急诊系统的技术交流和合作,吸收先进的教学及技术理念,采取走近来,走出去的办法,多次派多位教师前往参加各急诊交流会议,并派多位教师参加了海南急救技能比赛,取得了团体第二名,回来后通过互相学习及授课来规范各项急救技能。切实加大宣传的力度,让教师树立正确的人生观、教育观及质量观,增强工作责任心,加强医德医风教育,转变工作作风,做到教书育人,言传身教,为人师表。
三、加强教学基地建设以满足教学改革和人才培养的需要:
随着医院新综合大楼的投入使用,我院加强实践教学基地建设以满足教学改革和人才培养的需要,我急诊科建立了供教学需要的示教室,面积约80平米,内设有多媒体教学系统、投影仪及电脑等教学设施,拥有基本教具,建立了急诊阅览室供各学员阅览,目前已筹办好标准的留观室、急诊病房及急诊手术室,拥有足够的.急救设备,正在积极筹备急诊ICU,以争取收治更多的病种,来满足教学改革及人才培养的需要。
四、存在的问题和不足:
1、急诊留观室及急诊病房床位数还未达到教学需要,急诊ICU还待筹办。
2、教学激励制度及相关各种制度还待进一步完善。
3、教师队伍师资还待提高,特别是拥有高学历的教师不足,教师师资结构还有待优化。
4、急诊手术室的投入使用还待进一步完善。
5、目前急诊科急诊量在170人次/日的情况下,医护人员相对缺乏,在繁忙的临床工作下,
有时总免不了对教学工作的疏忽。
五、今后急诊科教学工作的整体思路和工作目标:
1、按照医院的规划和要求,积极做好招收实习医师、进修医师及住陪医师的工作。
2、完善急诊留观室、急诊病房、急诊ICU及急诊手术室的配备设置。
3、加强教学体系的改革,完善各项培训教育手段及方法。
4、优化教师队伍,力争提高教师具有高级职称的比例,招收具有硕士、博士学历的教师,多形式加强教师的培养工作,拓宽教师的思路,提高教学能力及学术水平。规范教学制度,强化教学管理,提高培养质量及学历水平。
在医院做护理工作已经很久了,而作为护士长的工作却没有多久,刚好是一年多的时间,作为一名新的护士长,我也对我一年来的工作做些总结,是一种回顾,也是对自己一年工作的一种反思。
一、工作管理
在我们科室工作的这段时间,我积极的学习,不断的改进工作,让自己的业务能力得到更多的提高,虽然护理做了很多年了,但是我还是感觉到自己的各方面无论管理还是护理都不足,自己要学的护理以及管理还有很多,同时在我们科室护理的工作中,我也是积极的参与,作为护士长更是要起到带头的作用,同时根据科室的具体情况,制定好护理工作的一些常规,当护理工作中发现一些问题的时候,也是及时的去改进,一些护士工作不积极,或者工作做得不好,也是及时的去了解原因,进行沟通,及时的处理,避免管理上的失职导致护士没做好工作,还给病人带去了麻烦。在护理工作的检查中,也是多和护士沟通,改进护理中出现的问题,让护理工作在我们科室做好,做完善。
二、人员管理
科室的护士有老护士不需要怎么操心的,也有一批新的护士需要做好培训的工作,同时在日常里也是要时刻的去监督,去关注,了解他们工作的进度,这一年,我做好了新护士的培训工作,同时我们科室的新护士在这一年的工作当中也是没有犯重大的错误,同时安排部分优秀的护士参加院里组织的一些培训,让我们科室的护理工作能做得更好,护士的水平能有更多的提高。
对于工作做的优秀的护士也是进行表扬,激励他们去做得更好,在一些事情上放权,让优秀的护士也参与管理,调动他们工作的积极性,同时对于一些想要学习,主动学习的护士,也是支持他们,让他们能学到更多的护理知识来运用到工作当中去。
三、自身管理
作为护士长,自身的发展也是必不可少的,这一年,我也是积极的参加院里组织的各种会议,学习先进的护理知识,同时对我们科室的护士进行会议,将我所学教给他们,让大家一起成长,一起学习。在做好科室护理管理工作的基础上,我不断的学习各种护理知识,也参加了一些培训和证书的考试,让自己能得到更多的提高,一些学术的会议也是抽空参加,而自己学到了,就要运用,同时也是传授给科室的护士们,听过,学过,再教一次,我不但是传播了护理的知识,同时自己也是加深了印象,学的更扎实了。与其他护士长交流,探讨管理的经验,由于我是刚做护士长不久,所以我更是要向其他的护士长去学习,让自己能更好的做好管理我们科室护理的工作。
新的一年,我要继续的去深造,去做好管理的工作,为我们科室的护理工作多做一些贡献,让我们科室的护理比去年做的更好。
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