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20xx年7月,本人担任办公室主任职务,分管办公室工作。很感谢公司领导能给我这次晋升的机会,在今后的工作中,我将一如既往,尽快进入角色,加强业务学习,发挥好办公室主任参谋助手的作用。现将本人在主要工作职责、自身存在不足和下一步工作打算报告如下:
一、主要工作职责
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。在新的岗位上,我会努力做好以下四个方面:
(一)坚决贯彻落实好办公室岗位责任制和工作标准,做好工作衔接,加强各部门协作配合,严格遵守办公室工作制度,以身作则、率先垂范,加强办公室人员管理和作风建设,形成良好工作氛围;
(二)认真负责来文、来电、函件的批处工作,审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
(三)组织收集和了解公司各部门的工作动态,协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议;
(四)扎实做好办公室接待工作,在接待时做到衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到朴实、真诚、热情,并及时全面地做好接待后的总结。
二、自身存在不足
(一)学习积极性不足。在加强学习方面还存在一定的差距;
(二)不够大胆果断。发生问题时,欠缺冷静思考;
(三)组织管理能力不足。作为办公室主任,要大局意识,协调各部门工作,在这一方面还存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中,本人将正视自身不足,及时加以改正。主要从以下三个方面完善自我:
(一)不断增强学习的自学性、主动性、系统性。虚心向领导和其它同事学习,借鉴他人好的工作方法;
(二)不断提高自身的业务素质和管理水平。统筹发展全局,扎实做好办公室工作;
(三)不断加强自身责任意识和心理素质。工作上真诚履职尽责,遇事不慌,冷静思考。
最后,再次感谢领导的信任,在今后的工作中,我将不断加强学习,提升自我,努力使办公室工作再上一个新台阶。
以上述职不妥之处,敬请领导批评指正,谢谢。
尊敬的领导:
我担任学校办公室主任一职已有四年。在这个岗位上,无论是组织安排什么工作,都能绝对服从,对所分管的工作都能想方设法、尽心尽力地去完成。任职以来,尽管自己在上层领导与全体教师的支持和配合下,各项工作都较顺利地得到完成,但还是离自己的目标还有着较大的差距与不足,以下是我本学年的述职报告:
一、加强理论学习,提高政治素养
办公室主任一定要加强学习,要及时更新知识,提高自身素质。只要自身素质强,就会产生内在“魅力”和影响力,才能更好地开展工作。岗位演练所表现出来的经验欠缺、能力欠缺、处理事件不成熟等,是我面临的最大问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理,多向前辈、领导请教,以此来提高综合素质。如办文办事能力、专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交往能力等,都是当好办公室主任所不可缺少的条件。
二、明确职能职责,提高服务意识
办公室主任必须要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风,在有限的时间里办好应办之事。要善于明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿,尽心尽力,尽职尽责,发挥自身优势,协调校长室、教导室、总务室等各方关系,为各室及时传达工作思路、工作方法等,以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。学校领导布置的各项事务,能在第一时间、规定时间内完成任务以尽量为学校领导减少一些事务性工作,让领导从日常事务性工作中摆脱出来,去从事更重要的工作。
对于下属各大小办公室的提出的工作建议,能及时传递到上层,以便班子及时商讨,择优采纳。对于提出的困难和合理要求,也能在自己职能范围内第一时间帮助解决或通过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作尽管平凡、琐碎,但当好主动不被动的角色非常重要,对于各室各教师存在的隐形困难能主动去发现、了解,主动去化解,这直接关系到学校领导和本部门的形象。
三、要养成“三勤”良好习惯,确保工作效率
勤走,就是平时要多进行调研和开展交流,搜集一些相关信息,一方面为自己公文写作收集素材,另一方面还可给学校领导提供准确的信息,帮助领导正确决策。勤记,就是注意养成记录的良好习惯。如果不养成记录的好习惯,把工作安排得井井有条,那么只会一天到晚手忙脚乱,丢三拉四,没有头序,工作效率必然低下。勤看,就是平时要注意观察,“眼观六路,耳听八方”,对方方面面的.细节要多留意,也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息,为全体教师做好超前服务。
四、做好分管工作,确保接送车无安全事故
学校工作中除了做好校长文书一职外,我主要分管接送车工作,我校近几年平均每学期约有xxx名左右乘车学生,乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队,每队选出一名队长。这些队长每天协助值周教师清点乘车人数,维持乘车纪律。由此,学校车队形成了学生接送车管理领导小组。
总之,办公室工作是一门艺术,要做好学校的办公室工作,既需要有满腔的热情,还要有无私奉献的精神,今后我将努力学习,积累经验,弥补不足,充分发挥办公室的综合效能作用,提高办公室的工作水平和服务质量,为实现学校的和谐发展发挥我做大的作用。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
项目部办公室是综合办事部门,是连接领导和基层的桥梁,保持整体工作正常运转的中枢,搞好协调和服务的纽带。
1、必须把讲政治作为工作的前提。
一是搞好服务。这是办公室最基本的职责,也是自身工作最基本的职责。
二是当好参谋。为领导参谋献策,是自身义不容辞的责任,也是政务服务的一项重要内容。
三是抓好协调。办公室担负着承上启下,协调各方面的重要职责,既要做好协调上下,又要协调左右,还要协调内外。四是促进落实。抓好项目决策后的工作落实,是办公室的重要职责。
2、必须把服务大局作为工作的主题。办公室工作千头万绪、纷繁复杂、大事小事交织在一起,事事都牵涉面广,关系项目稳定。作为办公室负责人就要时刻关注项目、认真研究项目、准确把握关注点。想问题、办事情、当参谋、提建议,都要站在大局的高度,把注意力集中在那些牵动项目和谐稳定、涉及大众利益的事上。
3、必须把围绕项目中心工作作为工作的根本。项目施工管理工作是发展的`前提。一是要找准工作的结合点,要结合施工生产中工作做好安全培训、生活后勤、督办工作、项目和谐等。二是要坚持实干的立足点。必须有实干精神,要察实情、想实招、办实事,做一件成一件。三是提高自己的水准点。要处理好各种工作的关系加强学习,提高自己分析问题和解决问题的能力。
4、必须把围绕核心作为突出责任。自己作为办公室负责人无论做任何工作都要自觉围绕核心来开展工作,不断提高业务能力增强责任意识,认真负责办好每一件事,做到工作高标准、事事争一流。自主创新,为企业公司利润最大化做出贡献。
光阴荏苒,转眼间一个学期就结束了。梳理本学期办公室的工作感悟很多,具体总结如下:
一、基本践行了开学前的工作计划,认真根据开学前的计划去执行和落实。认真完成校长和中心校交给的临时性工作,本学期通过会议和文件完成上传下达的文件就有20多个。管理办公耗材这一块原来在计划之中,后来实践下来才觉得不合适,应该由总务后勤去落实管理,对于学校印章管理还是不够细致,导致让一部分教职工也养成了懒散的习惯。
二、认真做好各办公室的协调工作。协助校长做好本学期的师生安全会议责任状等,做好一学期一次的安全演练工作,认真落实好一学期两次的家长会工作。
三、认真收集好本学期督导评估方面的资料。本学期结束,撰写了学校开展的各种活动、会议等信息简报29期,协助校长做好接待、学校安全等方面的工作。
四、认真做好学校会议安排和记录,对于学校各项会议活动都如实地将照片等文字印证资料整理好。
在本学期工作中,虽然圆满地完成了各项工作,同时也取得一些成绩。但是学校办公室的.一些工作还存在许多问题,比如办公室的卫生、办公室的打印耗材、都没有让一些教师养成良好的节约习惯,在打印班级导学案等资料方面没有双面打印,要么一些个人所有资料文件都在一个文件名里,打印出来出现不符合的就随手扔掉,导致资源浪费。还有少数办公室里的卫生非常糟糕,时不时没有保持和打扫;少数教师养成了顺手牵羊的习惯,拿走别人的东西从来不打招呼等等一些鸡毛蒜皮的小事,这些习惯将在今后的工作中要引起足够重视。
路漫漫而修远,吾将上下而求索。虽然办公室遇到的都是看上去不太起眼的小事杂事,忙碌之中我感受到一种充实的快乐,相信今后的办公室工作会做得更好些。
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。
20xx年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。XX年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,XX年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
一年来,在上级领导的领导和关心下,在办公室全体同事的支持帮助下,本人紧紧围绕工作中心任务,服从工作安排,认真履行职责,加强学习锻炼,全面提高自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务,现将一年的工作情况汇报如下:
一、严格要求自己
一年来,遵守所内各项规章制度,坚守工作岗位,与同事相处融洽,虚心像大家学习。具体的工作任务,第一时间做好。同事有事需要帮忙,也会在完成自身工作的前提下尽力去帮助他人。严格要求自己,端正态度,明确目标。努力提高自身理论水平,用正确的理论来指导工作实践,服务律师事业。
二、加强理论学习,提升个人修养
第一、认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。以“两学一做”学习教育为契机,通过自学和集体学,使自己对党的各项理论、方针、政策有了更为深刻的认识,从而丰富了自己的知识储备,增强了自己实践“x个代表”、“两个务必”、全面落实科学发展观等重要理论的自觉性,同时也提高了自己在新形势下抵御风险的能力。
第二、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识。坚持“向人学、向书本学”:一方面,虚心向同事请教,通过他们的言行举止、工作安排等来规范自己的行为;另一方面,认真学习法律专业方面的知识,努力掌握有关工作所需的业务知识和工作技巧,让自己得到岗位的认可。
三、认真履行职责,积极开展工作
办公室是一个工作繁杂、任务比较重的部门,要求办公室人员除了做好本职工作外还要相互配合,协调公事。牢固树立“办公室无小事”思想,尽职尽责,努力工作。及时完成区司法局下达的各项工作任务。做好所内电脑、网络维护工作。领导交待的其他事项,及时完成、汇报。在律师事务所办公室的日常工作包括电来访的接待,文件、报刊的收发,各种信息的上传下达等。一年来,我尽职尽责的做好本职工作,本着勤勉的工作精神和爱岗敬业的职业素质,努力做好办公室工作,充分得到领导、同事及各部门检查的肯定。主要是及时完成各项工作活动的计划、会议记录、落实、总结、协同检查,做好档案收集归档工作,即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全所上下政令畅通,圆满地完成了各项工作任务,全年没有出现重大失误行为。
四、存在问题
公文写作方面需要加强学习,努力提高,多阅读有关公文写作和时事政治文章,多向主管领导请教指点。此外,在人际沟通方面也需要改善,有些工作需要各科室协作完成,这就要求我们办公室做好桥梁沟通的工作,在与其他科室的沟通问题上需要注意方式、技巧。
回顾这一年的工作,我完成了本职工作,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的。今后要再接再厉,继续努力学习和不断探索,不断完善自己,踏实勤奋的完成各项工作。
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