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一、加强政治思想学习,转变护理观念,提高服务质量
全科人员以实践科学发展观为指导,认真学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神,组织全科人员学习党的十八大报告,深刻领会精神实质,认真整理笔记,积极撰写学习心得体会,创新思维,转变观念。科室组织人员学习医院《关于印发效能风暴行动实施方案》,在科室内积极开展创先争优、三好一满意活动,进一步改进工作作风,树立正确的人生观、价值观,树立以病人为中心的观念,不断提高思想道德修养,以人为本,牢固树立一切为病人服务的理念,一是把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。二是通过了解回访意见、和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。三是把用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。四是深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。通过十八大的学习,转变了护理观念,提高了服务质量强化了医护人员的服务意识,优化了医护理质量,充分调动了医护人员的工作热情,强化工作责任心,培养了护理人员爱岗敬业,无私奉献的敬业精神,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作中互相支持,互相理解,明确分工,各司其职,各负其责,团结务实,保证了正常医疗服务工作的顺利开展。
二、加强业务学习,提高业务素质
积极参加护理部组织的业务培训、专科知识讲座,除每周四参加医院组织的业务讲课,科室针对疾病特点和临床需求,围绕中心工作,组织人员轮流讲课,利用晨交班、工作闲暇时间进行提问、复习,长期坚持,相互学习,提高了临床基础知识。在护理部的指导下,组织人员进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,参加技能比武,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高。为了加强急救知识,提高急救技能,在科主任的支持下,组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施,重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程,使医护人员掌握了急救知识和急救器械的使用。组织每月一次的护理安全会议,及时总结,肯定成绩,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按质量标准对护士进行考核并上报护理部。通过多方面、多渠道的学习,有效提高了护士的综合业务素质。
三、加强基础护理工作,提供优质护理服务
坚持每月一次的护理安全会议,分析护理质控检查中存在的问题,认真总结,查找不足,分析讨论,制定有效措施。组织学习护理核心制度,严格执行各项规章制度,进一步完善护理操作规程,保证各项治疗措施落实到位。护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量,及时给予指导和改进。坚持护士长节假日、周末查房,排查护理安全隐患。护士长跟随科主任查房,及时掌握重点病人动态信息,做好各项工作安排。在护理排班时新老搭配,使其在工作配合上优势互补,相互借鉴经验,保证护理安全,提高护理质量。进一步规范病房管理,指定病房管理责任护士,督促并指导卫生员做好病区保洁工作,为病人创造整洁、和谐的住院环境。对急救药品、物品严格执行专人四定管理,使急救药品、物品完好率达到1%,保证处于应急使用状态。规范护理人员接诊流程,礼貌待患,热情服务。对重点护理人员加强指导和监督,做好传、帮、带工作,使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习、技能培训计划,中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率95%,掌握中医传统操作技术15种。
四、抓好护理人员的监控,提升安全防范意识
科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分,优质高效的护理工作是保证医疗安全的一个重要环节,护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关,加强护理人员的监控,提高护理质量则显得尤为重要。因此在日常的'护理工作中要做的以下几点。
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
在新的一年里,我会继续努力,争取做到最好。
光阴似箭,日月如梭,转眼之间,一年的时光已悄然结束。面对新形势、新要求、新观念,回顾自己一年来的工作和学习,自己觉得要很好地适应当今的教育事业就必须学习。作为一名教龄只有五年的老师,更需要对自身进行不断的审察与总结,以促进自我的不断发展与完善。
一年来,思想上,本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,敬业爱岗,全面贯彻执行党的教育方针、积极推进素质教育,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范,平时能关心时政,自觉学习邓小平理论、江泽民同志三个代表的思想及党的有关文件和法规,平时能严于律己,以共产党员的标准严格要求自己,能牢固树立为学生服务的思想。一年来,本人积极参加了学院举办的各项活动,按时交纳党费。
工作上,本人上学年带了两门课,201__级工商专升本的《宏观经济学》和200__级工商管理专业的《管理会计》,并参与了201__届毕业生的论文答辩工作;下半年我承担了200__级会计学本科班《会计英语》和201__级会计专升本1班《审计学原理》的教学工作,并带了13个学生的本科毕业论文。一年来本人不迟到,不早退,更无旷工现象;认真备课、上课、听课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作;广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构;严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成了本年度的教育教学任务。课余时间,本人主持了一项市社科联课题,并于近日申请结项。本人顺利完成了本年度的科研任务。作为200__级会计学本科班的学业指导老师,一年来,本人工作认真负责,积极和同学们沟通,并举办了多次考研和就业经验交流会。特别对考研的同学,本人多次深入教室和图书馆,就报考院校和专业选择、考研复习等问题进行指导。由于工作突出,上半年本人被评为“优秀学业指导老师”二等奖。
生活上,本人能以人为镜,明己得失,和同事们和睦相处,不自以为是,能虚心倾听大家的意见和建议。
课余时间,本人积极参加学院举办的各项活动。在排球比赛期间,本人作为替补队员,积极陪练主力队员,甘当“绿叶”。本人还参加了“12.9冬季长跑”比赛,努力战胜自我,获得女工组第30名。
当然,“金无足赤,人无完人”,加上自己又是新老师,从事教师这一行业仅有五年多的时间,对本行业一些事情正在熟练与了解,故在教学工作中难免有缺陷,如课堂语言不够生动,进而容易造成课堂的枯燥;对教学目标的把握不是太好及课堂上渗透的知识点不够等。今后,本人一定更加严格要求自己,努力工作,兢兢业业,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
“学高人师,身正为范”,教师这个行业是一个精神教育的行业,是神圣的,高尚的,作为一名青年教师,我将以提高中华民族的素质,促进祖国的发展为己任,发扬“蜡烛”精神,为中华民族的伟大复兴做出自己的贡献!
我叫xxx,于20xx年x月来到xxx工作,这x年里,我的生活发生了很大的变化,在学校领导和同事的帮助下我成功的完成了角色转变。现将这学期的工作述职如下:
一、思想品德方面
我自觉遵守学校的规章制度,做到不迟到不早退,服从学校安排的各项工作,并保质保量完成。我认真学习教师职业道德规范,并遵守上面的每一条原则,履行一名教师的职责。还认真积极地参与教学教研活动,努力提高自己的`专业素养,力求自己的专业素质也有所提高。在担任x个班的英语教学工作中,我能够做到认真准备每一堂课的教案,并深入研究学生和教学的关系,使教学符合学生的实际情况。在生活中,我关心爱护学生,尊敬领导团结同事,认真对待生活中的每一件小事,与人为善,处处严格要求自己,生活中使自己成为一个素质高尚的人,教学上使自己成为一名合格的受学生爱戴的教师。
二、教育教学工作方面
在这学期的教育教学工作中,我一步步让自己的教学生能力提高。作为新教师,对教材不熟,没有方向。所以我仔细研读新教学大纲,以及对英语教学的要求,明白教学目标。此外花较多时间从全书到单元再到每一课的内容进行准备,再联系学生实际,按照教学六认真的要求严格要求自己。
第一,备课,我认真查阅各种书籍,并通过网络等现代化手段拓展信息,准备充分有趣,以应变不同学生的可变性。课堂设计上,我设计丰富的活动,以学生为中心教师为辅导的教学方式,充分发挥学生的主体性。
第二,上课,我常常从生活中的一些事情引入课堂,调动学生的学习积极性,活跃课堂气氛。以教案为基础而不只唯教案,灵活应对各种突发情况,参与到设计的各种活动中去,指导学生活动。给与学生足够多的思考时间,让他们学会独立思考学会独立解决问题。另外我还特别注意板书的书写,做到板书正确工整,清楚精练,布局合理,体现讲课重点和过程。课堂管理也是上课的重要环节,我尽量通过有趣的课堂去吸引学生的注意力,也用温和的方式提醒学生要注意的问题。
第三,课后,按照学生的实际情况布置适量以及难易适中的题目,注意减轻学生的负担。严格要求学生独立完成作业,杜绝抄袭现象,对不教作业的学生进行一对一的教育。认真批改学生的作业,做到有布置有批改。及时纠正作业中存在的问题。对作业中出现的问题,做好批改记录。
第四,辅导,早自习,晚自习我都做到下班辅导,解答学生疑难问题,指导学生自学。对成绩优异的学生,指导他们阅读课外书籍,加深拓宽知识面。并且有计划有重点地辅导到差生,他们不要放弃对英语的学习。
第五,考试,我鼓励学生认真地完成每一个题目,不要知难而退。阅卷也做到仔细,使学生知道自己的真实学习情况。评讲做到仔细,并让学生做纠错本。
三、总结
总结能够使自己对教学情况进行反思而提升教学水平。做好随堂小酷,每堂课后认真总结该堂课的成功之处和不足之处。并在下节课中注意改善。根据自己的教学体会,也认真地写了教学论文,使自己的教学理论水平得到提高。经过学期的努力,和学生的认真学习和配合下,学生的学习兴趣有了很大提高,慢慢养成自己学习英语的方法。而我自身的教学能力也达到一个合格教师的水平。
四、自己需要改进的方面
首先,自己的教学水平还需提高。须深入的研究教材,研究本专业的知识,让学生真正学习到知识。其次,还应该多读书,拓展自己的知识面。教育学生远不是专业知识那么简单。然后,我还应该多和学生交流,了解他们的性格,学习以及生活。
在以后的日子里,我将以学高为师,身正为范的格言为基准,严格要求自己,努力做好一名合格的人民教师,努力为社会主义教育事业做出贡献。