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尊敬的各位领导:
我叫xxx,现在是一名消防文员,在今年里,较好地完成了组织交给的工作任务,在实践中学到了知识,得到锻炼,政治素质和业务素质有了一定提高。下面将我任职来的工作、学习情况向领导和同志们作以下汇报:
一、强化政治思想学习及部队条令条例的学习,努力提高思想意识,不断增强政治觉悟。
俗话讲:思想是行动的先导,理论是思想的基础。只有理论上清醒,才能保证政治上的坚定性。因此,我积极参加支队组织的培训和中队的政治理论学习,不断用正确的理论和先进的思想武装自己的头脑,自觉投入到党的教育学习活动中去,在作风纪律整顿教育和大学习大讨论活动中,积极开展批评与自我批评,深刻查摆剖析自身在党性修养和党性观念方面存在的问题,制定措施,积极进行整改。通过学习和培训,不仅提高了自己理论知识水平,思想政治觉悟也得到了升华。
二、加强本职业务学习,提高工作能力。
作为副中队长,由于我也是战训岗位的新手,在中队的日常管理中,经常和中队主管及其他中队干部一班人开碰头会的形式互相沟通,交流、交心、共同探讨管理和建设部队的思路和方法,总结经验,寻找不足,寻找对策。我自觉做到遵守党的纪律和国家的法律法规,严要求、高标准的遵守部队的条令条例和各项规章制度,在工作上,坚持做到与战士“五同”,自觉克服个人的问题,把主要精力放在抓好中队全面建设上来,坚持以条令条例为依据,以部队正规化建设为准绳,结合中队建设实际,同中队全体官兵扎实开展“六熟悉”、灭火演练等基础工作。对辖区所有的消火栓和水源情况进行清理造册,所有重点单位消防设施运行情况进行了摸底调查。
在部队的安全管理方面,我深知安全无小事的道理,组织中队战士按照安全建设夺旗争先活动的相关要求,以实现“五无”为目标,定期开展安全形势分析会,学习安全规章制度和安全工作警示,排查中队在训练、管理上存在的安全隐患,将整改责任落实到人,使隐患消灭在萌芽状态。同时通过与官兵签订《安全责任书》,开展安全知识竞赛等多种形势的活动,使安全观念能够入脑入心。
在官兵的成长进步方面,我积极协助中队党支部工作,与中队服役期满的八名战士还有新同志进行交心谈心,了解他们对部队生活的见解和看法,积极解决他们工作生活中的困惑和困难,使部队内部能够保持高度稳定。
总结在副中队任职以来的工作、学习情况,我主要存在以下几点不足之处:
一是工作思路不够新,不够大胆,抓工作落实力度不够大。
二是个人的管理能力还有待进一步提高,管理中的方式方法不够灵活。
三是不善于搞总结工作,不能在总结中找不足,找缺点,个人素质有待进一步提高。
此致
敬礼!
本人于20xx年八月份加入重庆xx建设(集团)有限公司湖北分公司,入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员,在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程,熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长,我依然在这个大家庭中学到了不少东西,积累了一定的工作经验,并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足,以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结:
新的起点,新的挑战
来到公司,我最大的感受就是公司规范化的管理,在各部门分工之下,做到了计划有跟踪有落实,盯紧合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点;在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落,一目了然。
作为一名加入公司的新人,我面对的是一个全新的环境。脱离了校园,真正踏入社会,一切都必须依靠自己,亲力亲为。角色的转换,自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪,也会因为怕出错而过于谨慎,但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来,也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的,正因
因为有对新环境的不熟悉,有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。
三人行,必有我师
进入公司之后,除了对自身的工作有了相关认识之外,我也从各位同事的身上,从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色,与人相处,如何举止得体,随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥空间……虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行,但是在随同工作中(因为需要投标,整理资料…时常跟领导到各个乡镇实地工作)也获得了较大收益。
在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下,在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩,这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外,也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人,又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合,从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员,但我很高兴能够加入到这个集体之中,向各位领导和同事学习,努力发挥自身价值,为公司创造效益。
工作的环境,市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲,要自谦而不能自卑,所以虚心谨慎,务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时
日尚短,所以在很多事情上还不能完全自如的应付,在这方面幸有几位领导的点拨,才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足,从而及时改正,积累经验。我是一个性格直爽,喜欢结交朋友的人,这样让我有了较好的人际关系,能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快,而在公司的学习中让我不断约束自我,学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。
其实工作的过程也是学习的过程,古有云:“三人行,必有我师焉”,冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰,同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力学习他们的优点,克服不足。
事无巨细,面面俱到
作为一名文员,我的工作一般是整理资料,招标文件,资格预审……都是些看似简单,琐碎,但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做,但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详,资料要整理到位,配合办公室的一些相关工作,尽量使所做的事情井井有条,不疏不漏,让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位,清晰明了,在实地工作的时候也没有后顾之忧
。虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益,但是既然是作为这个大家庭的一份子,就应该在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员,所以还没有完全适应这样一种角色的转换,很多时候因为担心而畏首畏尾,这样越是担心,出错的几率就越大了。在这一方面,也曾经有领导批评我做事散漫,在今后的`工作中我会时刻提醒自己,合理分配时间,做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考,提早准备,对于不能立即完成的工作做好计划,有前瞻有远见。
文员并不是技术性的活计,它无需你多么的专业和高难度,文员考验的是心思的缜密,反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作,这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员,但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好,谁又会愿意委你以重任?正是这样一种换为的思考让我明白,要想不断进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细,只要我认认真真做好了我的工作,那么依然是能够发光发热的。
对于每件事都面面俱到是有难度的,因为人无完人,即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己,想他人之
所未想,及他人之所未及,事必躬亲,严格要求,尽量做到让领导满意,放心。
热情工作,热心待人
这段时间的工作让我对生活充满了热情,了解了办公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之时大家都严肃认真的对待,而工作之余领导也经常和我们交流,了解一些情况,大家相处得和乐融洽。而在今后我也会做到热情工作,热心待人,使自己融入到这个小家庭之中,用积极的心态来完成我的工作,和同事们和睦相处。
努力学习,不断提高自身素质
重庆xx建设有限公司之所以具备良好的资信等级、经营业绩和经济效益与其以“质量是安身之根,信誉是立命之本,顾客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一项工程,数一方口碑,交八方朋友,铸事业共赢”为经营理念,以“严格管理、精心施工、质量第一、不断进取”为质量方针。是分不开的,同时这也与其不断开拓市场,积极进取息息相关。而从中我也领悟到,身为公司的一名员工我必须不断加强学习,提高自身的业务素质。在电脑的操作运用上,在对与工作相关知识的掌握上都需要我孜孜不倦的学习。
回顾过去,展望未来
回顾这几个月的工作,或许因为是新手,在思想上,言语上都有某些不成熟的表现,但是因为有领导
和同事的提点以及自我的不断反省,我已经逐步地适应了现在的工作环境,并且融入其中。相信我的青春活力也给公司注入了新鲜的血液,让公司更具生命力和张力。我不会一直以新手作为我的挡箭牌,新人没有特权,正因为不懂的东西还很多,我才需要不断进取,虚心向有经验的人学习,也正因为年轻,我才更需要得到锻炼,事事多做一点,给自己增长的空间。
展望今后的工作,我会做到:牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的形象。在认真完成本职工作的同时,我也存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,有时会出现不及时完成任务的情况,这是我学习还不够深入,精力还不够集中的原因,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。我会积极进取,不断提高自身素养,做一个业务精湛,头脑灵活,有责任心,有集体意识,受欢迎的好职员。
以上报告,
请领导们批评指正。
20xx年,我在支队党委的领导下,努力工作,充分发挥自身的主观能动性,本着高度负责的工作态度,较好地完成了上级交给我的各项工作任务。在努力工作的同时,自身在实践中也学到了知识,得到了锻炼,自身素质有了一定的提高。总的来说,一年来收获颇丰,现将一年来工作总结如下:
一、强化个人政治思想学习,努力提高思想意识,不断增强消防职业道德观念。
在今年开展的各种学习活动中,我积极投入到学习中,深刻领会学习精神,并将精神密切结合到实际工作中,真正做到全心全意为人民服务。今年,我着重学习了科学发展观重要理论和xx三句话重要精神,学习中我认真记录,经常抽出业余时间学习,通过学习我感觉自已的思想政治觉悟得到了提高,我深深懂得了科学发展观重要理论是统领消防部队工作的指导思想,自已在思想上始终与支队党委保持高度的一致,能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,能够正确面对我国改革开放以来社会上出现的拜金主义、享乐主义、个人主义等不良思潮,真正做到了常在河边走,就是不湿鞋。
二、积极参与防火监督检查工作实践,在实践中不断提高专业技术水平。
1、认真学习业务基础理论,不断提高专业技术水平。今年以来,我认真学习了新修订《消防法》及公安部三个配套规章、《建筑设计防火规范》《高层民用建筑设计防火规范》、《自动喷水灭火系统设计规范》等法律、法规,通过学习使自己的业务理论和专业技术水平有了较大提高,在一些消防监督执法方面具备了较强的独立开展工作的能力,在支队组织各个集训考核取得了较好的成绩。今年以来,结合实际工作我撰写调研论文2篇,分别被《建筑设计管理》期刊和总队政工网刊登。
2、积极参与消防监督执法工作,切实做好本职工作。在加强业务技术基础理论学习的同时,我能够把业务基础理论较好的用于工作实践中。一年来,我在做好日常消防监督检查工作的同时,先后参加了按照上级部署进行的各类专项检查活动,对检查出的隐患严格依法处理,全年开展监督检查200余次,下发责令改正通知书30余份,行政处罚30余家单位,罚款5万余元,开展火灾调查20起,全年无一起行政复议和行政诉讼的案件。
三、大力开展消防宣传教育,普及消防常识。
一年来,我积极参与对辖区消防安全重点单位及其他单位人员的消防安全培训,先后对全县消防重点单位、高层及地下建筑、公共聚集场所、企事业单位讲授消防安全知识。同时,我还应XX县汽车客运站、XX县电力公司等单位要求主动上门对员工进行消防培训、讲座,普及消防常识,提高民众的消防安全意识。全年共培训人员200余人,极大的提高了辖区广大群众的自防自救能力。
回顾自己一年来的工作,我深切感受到自己的一些不足,消防工作是一门涉及到多学科、技术性、专业性和原则性要求都很高的工作,特别是随着我国改革开放的不断深入,伴随着大量的新技术、新材料、新设备、新工艺的使用,对防火监督人员的业务水平要求越来越高。为适应今后新形势、新情况下工作的需要,我决心从以下几个方面去努力:
一、牢记我党我军的宗旨,树立为共产主义事业奋斗终生的坚定信念和全心全意为人民服务的思想,树立正确的人生观和价值观,时刻牢记一名党员和军人的身份,在实际工作中自觉抵制各种不良风气的影响。
二、勤政廉政,严格遵守的条例条令和各项管理制度,自觉执行公安部的五项禁令,总队和支队有关廉政建设的管理规定,培养吃苦耐劳和工作作风和廉洁自律的思想品德。
三、着力提高本职工作的力度,加大对各类场所的监督检查力度,严格按照规范要求,最大限度杜绝建筑及场所先天性火灾隐患。
四、刻苦钻研业务,努力适应新形势下防火工作的需要,不断提高自已的消防专业理论水平,在实际工作中注意了解和消化新技术新工艺新产品给防火监督工作带来的新问题,使理论与实际工作达到圆满的结合。
20xx年已经过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的述职。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职。
我是今年三月份到xx公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的'应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。
我从9月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,述职10月的销售经验后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也到达了自己的预期目标,感谢公司带给了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改善的地方:
首先,在不足点方面,从自身原因述职。我认为自己在必须程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们xx的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买xx,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这大半年的工作述职,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
20xx年,我在支队党委的领导下,努力工作,充分发挥自身的主观能动性,本着高度负责的工作态度,较好地完成了上级交给我的各项工作任务。在努力工作的同时,自身在实践中也学到了知识,得到了锻炼,自身素质有了一定的提高。总的来说,一年来收获颇丰,现将一年来工作总结如下:
【 一、强化个人政治思想学习,努力提高思想意识,不断增强消防职业道德观念。】
在今年开展的各种学习活动中,我积极投入到学习中,深刻领会学习精神,并将精神密切结合到实际工作中,真正做到全心全意为人民服务。今年,我着重学习了科学发展观重要理论学习中我认真记录,经常抽出业余时间学习,通过学习我感觉自已的思想政治觉悟得到了提高,我深深懂得了科学发展观重要理论是统领消防部队工作的指导思想,自已在思想上始终与支队党委保持高度的一致,能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,能够正确面对我国改革开放以来社会上出现的拜金主义、享乐主义、个人主义等不良思潮,真正做到了常在河边走,就是不湿鞋。
【 二、积极参与防火监督检查工作实践,在实践中不断提高专业技术水平。】
1、认真学习业务基础理论,不断提高专业技术水平。今年以来,我认真学习了新修订《消防法》及公安部三个配套规章、《建筑设计防火规范》《高层民用建筑设计防火规范》、《自动喷水灭火系统设计规范》等法律、法规,通过学习使自己的业务理论和专业技术水平有了较大提高,在一些消防监督执法方面具备了较强的独立开展工作的能力,在支队组织各个集训考核取得了较好的成绩。今年以来,结合实际工作我撰写调研论文2篇,分别被《建筑设计管理》期刊和总队政工网刊登。
2、积极参与消防监督执法工作,切实做好本职工作。在加强业务技术基础理论学习的同时,我能够把业务基础理论较好的用于工作实践中。一年来,我在做好日常消防监督检查工作的同时,先后参加了按照上级部署进行的各类专项检查活动,对检查出的隐患严格依法处理,全年开展监督检查200余次,下发责令改正通知书30余份,行政处罚30余家单位,罚款5万余元,开展火灾调查20起,全年无一起行政复议和行政诉讼的案件。
【 三、大力开展消防宣传教育,普及消防常识。】
一年来,我积极参与对辖区消防安全重点单位及其他单位人员的消防安全培训,先后对全县消防重点单位、高层及地下建筑、公共聚集场所、企事业单位讲授消防安全知识。同时,我还应XX县汽车客运站、XX县电力公司等单位要求主动
上门对员工进行消防培训、讲座,普及消防常识,提高民众的消防安全意识。全年共培训人员200余人,极大的提高了辖区广大群众的自防自救能力。
回顾自己一年来的工作,我深切感受到自己的一些不足,消防工作是一门涉及到多学科、技术性、专业性和原则性要求都很高的工作,特别是随着我国改革开放的不断深入,伴随着大量的新技术、新材料、新设备、新工艺的使用,对防火监督人员的业务水平要求越来越高。为适应今后新形势、新情况下工作的需要,我决心从以下几个方面去努力:
一、牢记我党我军的宗旨,树立为共产主义事业奋斗终生的坚定信念和全心全意为人民服务的思想,树立正确的人生观和价值观,时刻牢记一名党员和军人的身份,在实际工作中自觉抵制各种不良风气的影响。
二、勤政廉政,严格遵守的条例条令和各项管理制度,自觉执行公安部的五项禁令,总队和支队有关廉政建设的管理规定,培养吃苦耐劳和工作作风和廉洁自律的思想品德。
三、着力提高本职工作的力度,加大对各类场所的监督检查力度,严格按照规范要求,最大限度杜绝建筑及场所先天性火灾隐患。
四、刻苦钻研业务,努力适应新形势下防火工作的需要,不断提高自已的消防专业理论水平,在实际工作中注意了解和消化新技术新工艺新产品给防火监督工作带来的新问题,使理论与实际工作达到圆满的结合。
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