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行政助理 述职报告(范文五篇)

2023-07-14 13:12:39

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第一篇:行政助理述职报告

尊敬的各位领导,评委们:

大家好

我是蓝宇娱乐行政助理吴婷,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:

一、 明确自已的工作职责和权限

1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等

2. 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;

3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;

4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;

5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;

6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;

7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。

8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;

9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;

10. 执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;

11. 负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;

12. 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;

13. 配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;

14. 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;

15. 及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;

16. 及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。

二、近一个月来发现的问题和改进:

自身存在问题:

1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学 识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。

2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。

改进方案:

1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。

2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。

各区主管

存在问题:

1、各项制度的传达落实和执行不到位

2、对区域的管理长期松散,没有团队意识

3、缺乏与员工的沟通

改进方案:

1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训

2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中

3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除。

  述职人:

  日期:

第二篇:助理述职报告

回首这一年,岁月如逝,在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下,我取得了长足的进步,在这一年里,我始终抱着“认真做事、踏实做人”的态度,兢兢业业工作,积极配合经理做好电脑分公司的各项工作。在学习上自己加压,在工作上积极进取,在生活上严以律已。现将情况汇报如下:

一、个人思想方面

1、是重视政治素质和工作能力提高。积极学习专业技术知识,不断提升管理水平。

2、是严以律已,坚持“建章立制,规范管理”。坚持秉公执法,在日常工作当中,不徇私、不包庇、不纵容。

3、是统一思想,加强团队建设。作为电脑分公司经理助理,我深知自己承上启下的桥梁纽带作用,认真摆正位置,积极配合领导安排,认真做好部门工作,维护好部门的团结。在工作中,加强与部门人员的交流和沟通,维护好彼此间相互信任、相互支持、相互谅解、团结合作的工作关系。做好分管工作,做好自己分工的职权范围内的工作。

二、部门管理方面―团结有序,工作严谨

从一名普通的管理人员到一名副职,身份的转变,意味着责任的不同,双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用,上下协调、律好已、管好人是部门管理的关键所在。因此我重点关注与员工上下协调工作、严格要求自己,不断加强员工管理。截止目前监控中心较好的完成了全年的管理目标,具体工作总结如下:

1、狠抓建设,提升力度,根据我部门值班人员的岗位实际情况和特点,完善切实可行的工作标准和规章制度,制定了《监控中心工作职责》、《监控平台维护和管理制度》《车载卫星终端安装要求》《车载卫星终端维护和管理要求》等。我部门工作重点放在车载卫星终端平台的运营及安全管理上。按照行业主管部门、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下达的各项监控任务。

2、规范工作要求:要求监控人员坚持做到监控有记录,资料有归集;自20xx年调任电脑分公司后分管股份公司监控中心及968951客服热线,我部门对车载卫星监控记录,进行了完善,参与制定了《车辆动态监管工作流程(暂行)》每日汇总全司车载卫星定位记录和故障设备车载卫星监控记录,做到维修人员维护有登记,故障有跟踪等,各个工作环节精细化,保障设备的正常运行。

对监控中心内部设备的运行进行日常维护是监控室的一项日常工作,同时也是最重要的工作之一,由于我们监控室的设备新老相伴,在运行过程中还是不可避免的存在一些问题,这就要求我们要定期对机房设备和子系统运行情况进行检查,以便及时处理,排除硬件和软件系统出现的各类故障。确保了软硬件系统的正常运行和网络数据的稳定传输。

3、科技安保,违章违纪得到全面控制。大力实施科技兴安,按照二部一局20xx年五号令要求广泛使用北斗卫星监控系统,通过不断强化管理,有力地保证了我司的安全生产效果。严查重处各类违规行为。今年以来,车载卫星定位监控,共查处超速xx起,从违纪情况来看呈逐月下降趋势。

三、存在的主要问题

1、车载卫星定位终端售后服务不尽完美。车载定位终端损坏、车载卫星终端不上线、车载卫星监控设施不定位、车载终端人为破坏等问题时有发生,给日常监控带来不少麻烦。同时,设备维修难度较大,由于故障种类较多、维修技术要求高、故障发现、故障上报、资金短缺、维修力量有限等原因,给发生故障的终端设备的修复增加了不少难度。 此外故障的确定、厂家维修人员的往返、设备的发送等都需要运输过程这个中间环节,拖延了设备修复的最佳时间,影响正常的使用。

2、管理队伍力量薄弱。监控管理人员是整个系统中的操作主体,是监控平台的直接操作者,只有通过监控管理人员,所有的.监控才能被记录,发现的问题才能被整改,制定的措施才能被实施。然而,现实中,我们的GPS监控管理人员队伍规模、力量还很小。

主要表现在:首先、人手不够。各基层单位的GPS监控管理人员十分短缺,不能实现对每台车辆的实时跟踪查询,如要现实对每台车的全天候查询,则需要较多的GPS监控管理人员;其次,GPS监控管理人员专业技能不强,对于GPS监控管理的相关专业知识,没有经过严格的专业知识培训,没有可供参考的先进案例及措施,自GPS监控措施实施以来,都是在上级有关部门的要求和自身的摸索中进行管理和总结;最后,少数GPS管理人员的责任感不强。在岗期间上网、聊天、玩游戏等现象有所发生。

3、营运客车驾乘人员素质不高。营运客车的驾乘人员是GPS车载终端的直接接触者和使用者,同时,驾乘人员和车辆也是整个监控管理系统的监控对象。在实际管理中发现,驾乘人员的素质直接决定GPS监控系统的最终监控质量。驾乘人员如果对GPS的监控认识到位,他们就会自觉保护好车载终端设备,自觉遵守各项管理规定,不超员、不超速。然而,有些驾乘人员对GPS监控的好处和给其带来的安全运行视而不见,反而认为是上级部门和企业对其不信任,采取了一些恶意破坏的行为:故意拔掉GPS车载终端的电源线、故意损坏其他部件、把摄像头扭转到车辆以外、设备有故障故意不修等,给整个系统的安全监控人为制造麻烦。

4、GPS应用及管理经验不足,增加了GPS监控管理工作的难度。这主要体现在:

日常监控如何记录没有统一规范。自从我司开展营运客车GPS监控管理工作以来,市交通局及各相关部门多次要求和检查,要求做好车辆GPS行驶台帐的记录工作,但是由于各基层营运单位对GPS记录工作理解的差池,如何做好记录台帐,没有统一的规范和样式。

5、基层营运单位资金紧张。各基层单位的资金状态影响着GPS整个监控系统的许多方面。第一,不能满足GPS人力投入。第二、不能及时购买更新车载定位终端设备。

四、下一步工作计划重点:

针对以上存在的问题,我认为,应从以下几个方面着手,以使得GPS监控管理发挥其理想效果和作用:

1、加大宣传力度,保护好GPS各个硬件设施。基层营运单位要对车辆驾乘人员加大GPS硬件维护宣传力度,确保不出人为原因的损坏;在各县市设立GPS维护点,质量再好的设备也有出故障的时候,为了在第一时间对故障设备进行维修,基层营运单位可学习一些专业的维修技能,以争取在第一时间整改。

2、提高GPS管理人员队伍素质。GPS管理人员的素质太高不仅仅是GPS相关知识的提高,计算机知识和网络知识也是重要的组成部分。学习网络技术,懂得网络数据的传输、发送和保存,以留存各种监控证据,增加管理威信度。专心研究GPS专业知识,只有专业知识弄明白了,才能去应用和

第三篇:行政助理述职报告范文

尊敬的各位领导,评委们:

我是xxx行政助理xx,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:

一、明确自已的工作职责和权限

1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等

2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;

3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;

4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;

5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;

6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;

7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。

8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;

9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;

10.执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;

11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;

12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;

13.配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;

14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;

15.及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;

16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。

二、近一个月来发现的问题和改进

自身存在问题:

1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。

2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。

改进方案:

1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。

2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。

各区主管

存在问题:

1、各项制度的传达落实和执行不到位

2、对区域的管理长期松散,没有团队意识

3、缺乏与员工的沟通

改进方案:

1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训

2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中

3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除

(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。)

三、20xx年工作规划设想

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。

3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效

4)地落实。

5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

6)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。

7)争取在20xx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。

各位领导、评委,以上是我的述职报告,有不足之处敬请各位指正!

我的述职完毕,谢谢大家。

第四篇:行政助理年度述职报告

进公司已经四个月了,这四个月转眼就过去了。作为行政助理,我的工作是充分发挥承上启下、左右协调、内外联系的枢纽作用。行政工作没有小事,每一件小事都可能影响公司形象。鉴于行政工作的重要性,我们的行政人员应该训练自己在从不同角度处理问题之前三思。并对工作充满热情。回顾这四个月的工作和学习,虽然每天都很忙,但并没有取得骄人的成绩。在此,我将向帮助和支持我的领导和同事们汇报我今年的工作,具体如下:

第一,办公室的日常管理

1、协助办公室主任做好综合工作,协调各部门工作及处理日常事务;

2.熟悉办理房产证的流程。既然一直没有办理,也没有人亲自带过来,我就要跑去多问几个问题,尽快熟悉一下申请的相关事宜。

3.负责领导和部门的对外接待:我们办公室在过去的四个月里接待了几次。无论是平时的工作接待还是周末加班接待,无论是领导的客人还是来自世界各地的合作单位的客人,我们都给12分热情,努力完善接待服务。

4.办公区清洁日常事务:因为阿姨现在负责我们,做饭,现在办公区的保洁工作由我们行政和项目人员轮班打扫,我负责提醒主管。清洁负责人将于8: 30到达公司,提前半小时对公共区域和办公室进行例行清洁,并定期在每周六进行全面清洁,以确保我们工作环境的清洁。并负责清洁产品和用具的采购。

5.办公用品的采购和发放:每月28日前检查办公用品,列出丢失的办公用品,汇总后统一采购,确保每月有足够的办公用品,保证工作人员的正常使用。

6.负责整理公司的各种资料:陈主任办公室的铁柜资料已经和李婷一起整理好了,并形成了相应的目录,方便以后查找;而且各种数据的存储位置基本都熟悉。

7.负责公司办公区和销售处的一切维修保养工作:电脑日常维护,文件柜损坏后的维护,网络维护(解决处理范围内的问题);维护所有办公室的复印机和传真机。

8.在公司做好文字工作。起草全面的文件和报告,负责办公室会议纪要的记录、整理和完善,监督会议有关决议的执行。认真做好公司相关文件的收发、登记、传递、打印和监督工作;公司的所有文件、批准表格和协议应归档成册,资料应归档好。及时传达贯彻公司相关会议精神、文件和指示。

第二,加强自学,提高业务水平

由于刚毕业,知识、能力、经验都离岗位很远,所以一直不敢掉以轻心,不断向书本、身边的领导、同事学习,感觉这四个月有所进步。经过不断的学习和积累,我获得了办公室工作经验,现在可以轻松处理日常工作中的各种问题。经过这段时间的训练,我的组织管理能力、综合分析能力、协调能力、词语表达能力都有了很大的提高。我能以正确的态度对待一切任务,热爱自己的工作,并在实际工作中认真执行。积极提高自己的专业素质,争取工作主动,努力提高工作效率和质量。

第三,有不足和努力

1.我自己的学习是不够的。在新的一年里,我会努力提高自己的专业素质。通过多读书多学习,我会积极做好上级交办的一切工作,做好日常管理工作。

2.与领导、部门、同事沟通协调不够,需要进一步加强沟通,提高工作效率。

3.在服务方面仍然缺乏主动性。在接下来的时间里,我会把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的重要组成部分。

第四,合理化建议

各部门要有加强沟通的意识,时刻沟通,事事沟通,这样既能提高各协作部门的工作效率,又能避免给其他部门带来麻烦。

每个人的成就都离不开团队的支持。要加强彼此之间的协调,努力做好每一项工作,做好领导的助手。另外,感谢公司给我这个机会!在接下来的时间里,我会认真做好每一项工作,为公司的发展而努力!

第五篇:行政述职报告范文

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

忙碌而充实****年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,作为行政主管,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年的工作情况汇报:

一、工作完成情况及取得的业绩

顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,更正了企业工商电子信息资料。按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

二、取得的进步

通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的`重要性,对质量管理的作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、工作的反思

也许是因为之前缺乏工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对xx相关知识了解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开。

四、工作的思路及具体措施

继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

谢谢大家!

  述职人:xx

  20xx年x月x日

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