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尊敬的领导:
20xx年即将过去,回顾一年的工作,自己在行政管理经验与能力方面得到提升。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我对一年来行政工作进行述职,请公司领导及各位同事给予指正。
一、确定思路,明确目标
以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
二、以xx为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以xx规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作。对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按xx手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用。在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
三、工作中的感受
作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。做为聪明人,首先必须是有心人,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。要有奉献精神,没有奉献精神,服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。
四、不足之处
综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象。因对部门人员激励办法少,在工作中表现执行力不到位。在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题,不够冷静。行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
我希望自已能更强大一点,更稳健些,能看清目标,并为后来人踏出一条新路。我也特别想借助这样一个机会,感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够积极贯彻基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,积极学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动积极的学习专业知识,工作态度端正,积极负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,20XX年底协助好办公室主任顺利地完成了20XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要积极负责,态度端正、头脑清晰。我积极学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并积极登记,年底以前完成了学院20XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)积极、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确积极的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,积极遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将积极学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
任职以来,在区委、区政府的正确领导下,我坚持以“科学发展观”为指导,努力学习,勤奋工作,开拓创新,注重实效,廉洁自律,忠实履行岗位职责,工作上取得了较好成绩,自身也得到了锻炼和提高。主要表现在以下三个方面:
一、 思想作风从严求实
(亮明观点:)作为一名年轻干部,在街道担任行政一把手,所担负的压力与责任是巨大的。我清楚地认识到:这是组织给我锻炼提高、施展才华提供了宽阔的舞台和机会。因此,在主观认识上,我并没有因为职位的变化而沾沾自喜、盲目乐观,而是抱着一种学点本领、干点实事的积极心态去对待。同时,我也清醒地意识到,要当好一把手,不辜负组织和群众的期望,光有工作热情是不够的,更需要从严要求自己,加强党性锻炼和加强世界观改造,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。
1、加强学习,提高政策理论水平和业务素质。 一是加强理论学习。通过通过参加中心组集中学习,参加专题讲座与培训和阅文件、看报纸、读理论文章等形式,学习掌握科学发展观等理论,提高新时期把握政治大方向,明辨大是非…驾驭大局的水平和能力。
二是加强业务学习。为适应工作需要,平时注意翻阅社区工作、社区党建方面的书籍和刊物,还特别学习经济学、管理学、领导科学,学习《人口与计划生育法》、安全生产等法律法规知识和财政、税务、统计方面的知识,以适应工作的需要,提高自身的决策能力、组织协调能力及领导艺术水平。
三是组织街道、居委会干部学习。在全街道开展创建学习型党支部、学习型社区活动,形成良好的学习氛围。
2、增进团结,认真贯彻民主集中制。
团结是力量的源泉,是做好一切工作的基础,团结出战斗力、团结出生产力。班子团结与否,一把手负有重大责任。在团结问题上,我坚持做到以下三点:一是坚持公正、公道,不搞亲亲疏疏,不搞团团伙伙。工作上充分相信依靠班子成员,按照工作分工,各负其责,善于发挥大家的积极性。二是认真执行民主集中制,不搞一言堂或个人说了算,重大问题都提交党工委会或班子会集体研究决定,严格实行少数服从多数的原则。三是广开言路,不固执己见,积极营造各抒己见、畅所欲言的民主气氛。
3、改进作风,坚持勤政、廉政、优政并举。
勤政是基础,廉政是要求,优政是目标,三者相辅相成,缺一不可。作为一名领导干部来说,既要干净、又要干事,并且要多干群众的实事、好事,否则就不是一位称职的领导。我是这样想也是努力这样去做的。党的十六大报告提出,加强和改进党的作风核心问题是进一步密切党与群众的联系。我们工作生活在城市最基层,党的路线、方针、政策需要我们去贯彻去落实,党和政府的关怀、温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,我始终把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落脚点,在工作决策上坚持一切从街道实际出发,坚决反对虚报浮夸、欺下瞒上、追名逐利的行为,不提不切实际的高指标,不搞劳民伤财的“政绩工程”、“形象工程”。坚持严谨的思想作风、工作作风、领导作风和生活作风,做到“八坚持、八反对”。工作求真务实,力求高效,做到知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力,带动整体班子建设和队伍建设。
二、 工作绩效务实创新
(亮明观点:)“为官一任,就福一方”这句名言道出了基层党政干部工作使命的神圣和为人民服务事业的崇高。自己虽然只是小小一名基层干部,但我深感责任的重大,无时不以兢业敬畏之心忠实履行职责,把全心全意为民众,务实创新出成绩作为自已的工作目标。 1、注重调查研究,理清工作思路。
新形势下如何做好社区工作,没有现成的模式可以参照,需要在实践中不断进行探索,找到一条符合本街道实际的社区建设路子。任职伊始,我把深入调研,理清工作思路作为一项重要任务来抓,通过各种途径和形式的调查了解、征求意见,基本理清了街道、社区工作的思路和重点,在社区经济、社区党建、社区服务、社区环境、社区文化、社区治安、社区卫生等各个方面,应重点抓哪些工作,都能够心中有数。通过调查研究,形成了“一条主线二个重点三个创建四项建设”的社区工作思路。一条主线即以“构建和谐社区”为主线;二个重点即突出党建、民生两个重点;三个创建即推进“学习型”、“关爱型”、“文明型”社区三个创建;四项建设即社区优质服务硬件建设、增强街居干部凝聚力的.作风建设、以党建成联席会为龙头的共驻共建和系列民心工程建设。三年来的工作实践证明,这个思路是符合形势、深得人心,为整个街道的科学发展起到了促进作用。
2、注重工作创新,提升工作品位。
唯有创新才有活力,才能提高整体工作水平。随着改革的不断深入城市社区的地位和作用日趋重要,所担负的任务也越来越重,如果还是停留在过去那种老的做法,不进行思路、体制、机制的创新,显然不适应新形势、新任务的要求。为此,我在实践中,重视创新载体、创新机制,力求创出工作的特色。几年来,社区建设各方面都取得了显著成效。
在社区党建方面:
(不断完善社区党建工作的组织网络,规范社区党建工作联席会议制度,不断加强“共建”、“群建”工作力度;为动员组织在职党员参与社区建设,街道 召开。。。,举行。。。活动,目前,有。。。。为有效整合社区党建资源,加强对社区内离退休党员、下岗党员、流动党员、青年党员、困难党员、非公有制企业党员等各类党员的分类管理和教育,为提高教育管理的针对性和实效性奠定了良好基础;开展社区基层组织选举工作,通过选举产生社区党组织成员、社区成员代表大会成员,社区议事监督委员会成员、社区居委会成员,社区基层组织选举工作的成功开展,加强了党的领导,完善了社区自治组织,为培养一支年轻化、知识化、专业化、职业化的社区工队伍,全面提升社区建设工作水平打下扎实基础。)
在社区服务方面:
扎实推进城镇居民社会保险和基本医疗保险工作。有700多人委托街道劳力所代缴社保金,比上年增加300多人。共计7000多户、16000多人参加登记城镇居民基本医疗保险;完善公共就业保障体系,与市百花台职业技术学校联合组织80多名下岗失业人员进行再就业培训,就业率达100%。
在社区治安方面:
扎实推进综治信访维稳中心建设先行点工作,围绕“强综治、创平安、促发展”的目标,按照“六提高六减少”工作要求,为来访者提供“进中心一家门,办多个部门事”的一站式服务,有效将矛盾化解在基层和萌芽状态,实现了“小事不出社区,大事不出街道”的管理目标。省委政法委、省检查督导组、市委书记骆文智等领导先后到我街道调研,并给予了充分的肯定。
在创建特色社区方面:
率先在全市提出了“全面发展、一委一品”的品牌建设构思,充分发挥规范引导作用,建立主要领导挂钩社区工作制度,积极开展“一个社区打造一个品牌”的创建工作,鼓励社区品牌创新,品位提升。
3、注重围绕中心,突出工作重点。社区建设任务重,涉及面广,如何做到统筹兼顾,突出重点,既是对领导素质的要求,也是取得事半功倍的关键。
今年来,区委、区政府十分重视社区环境综合治理工作。为此,街道积极配合,全力以赴抓好社区的环境综合整治。一是治理社区计划生育环境。开展创“两无”和多次的计划生育集中服务行动,清四术库存扫遗留,征收社抚费,为育龄提供优质报务,在年度计生达标考核中分别被市、区评为先进。二是大力开展治理脏、乱、差行动。对居民区、小街小巷、宿舍楼道进行清理整顿,拆除了违章建筑,清理了卫生死角,并协同有关部门对秩序混乱、卫生环境差的营业市尝饮食店等进行环境整治还社区民众一个宜居宜商的优美环境。三是积极开展“安全行动“,街道与社区居委会、辖区企事业单位分别签定安全生产责任书,并经常深入工厂、社区进行安全检查,保证经济秩序和生活秩序的正常运行。
4、注重培育优势,抓出工作亮点。
一是社区建设亮点。开展一委一品创建活动初见成效,至目前,辖属四个社区居委会率先在全市全部实现省级“六好平安和谐社区”达标;新桥社区居委会被授予“全国和谐社区建设示范单位”、“科学发展观省级示范点”(受国家巡视组现场检查)、“省网教先进示范点”、“省社区领导论坛”等荣誉称号;西新社区居委会被授予“省民主法治示范社区”、“市宣传部理论学习联系点”等荣誉称号;新合社区居委会被授予“省充分就业推荐社区”、“市应急管理工作示范点”等荣誉称号。西新委的“全国学习型社区”、新桥委的“共驻共建型社区”、布梳街委的“关爱型社区”和新合委的“健康型社区”正在积极创建之中。
二是计划生育宣教创新工作亮点。为配合区开展“创建创新计划生育宣教工作先进区”活动 ,我街道发掘发现人才,以计生人写计生事,社区人唱社区戏为着力点,编写出新编潮州歌谣一册,并与区计生协会联合编印发行全区,为区作出示范作用。
三是…
三、清正廉洁形象良好
作为一名年轻干部,我时常提醒自己,要按照共产党员的标准严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决执行区委区政府的决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的事业。
严格遵守法律、法规,遵守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对奢侈浪费行为,厉行节约,严格财务管理,严格按章办事,精减一切不必要的应酬,大力控制公务接待的支出。在具体工作中,以职责为已任,不借工作之便向基层吃、拿、卡、要,不以权谋私。
能正确地定位,处理好同志间的关系。做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护班子的团结。做到民主决策,科学管理,关心下属,团结同志,乐于助人,弘扬正气,树立一名街道干部的良好形象。
尊敬的各位领导:
本人xxx,于20xx年x月x日入职工资,在所办公室任人事专员一职,至今已经两个多月。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计份,其中研究生以上学历 人,本科学历人,大专学历人。
四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发,
要求我们的人员必须达到一定的职称水平,为配合公司更好的完成项目相关工作,我的工作是协调高新区人事局,及时报送符合职称评定条件的员工,完成职称晋升。
五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,出题库三套供考核用。
六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。
员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
七、公司员工考勤。公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的`工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。
八、员工福利。得人心者得天下,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房
重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
九、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。
申请人:xxx
二0**年x月x日
一、思想政治立场坚定
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和上级保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持啦两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定啦相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得啦兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造啦宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成啦各项工作任务。
(一)是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
(二)是完成啦医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
(三)是做好医院的接待服务工作。
(四)是在领导的支持帮助下,已经着手开始啦医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
(五)是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成啦各项宣传任务。
(六)是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累啦一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入
遵守医院有关反对商业方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成啦各项工作任务。
七、存在的不足和问题
1.在处理重大问题时,不够大胆果断。
2.工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
3.办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。