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业务工作述职报告(优秀范文三篇)

2022-01-13 01:13:22

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第一篇:业务工作述职报告

下午好!感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中,我来到公司已经三个月了,只能感叹时间如流沙,抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长,但是对我这个初入职场的新人来说,几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。首先感谢当初给了我这个机会,让我今天能有幸站在各位面前。其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和对我的帮助,使我更快融入这个新的集体。

下面先简单介绍一下我的情况。我叫,现在是在业务部工作,将来可能要划分到新成立的商务部。职位是业务助理,主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后服务工作,我是在xx月xx日正式入职的,到现在刚好3个月啦。

下面介绍一下我的工作职责。以下是我总结的主要工作内容。第一个是协助业务员跑评审单,帮助每个订单的执行,就是出货,还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返修板的入库和出库,贴标签啊,分加工厂这些的,还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记,每个周、每个月做销售报表的汇总给财务。第四个是保管好各种单据,以备每项数据有单可寻。第五是联系公司的各个部门,为客户解决各种问题。有时客户需要的一些资料需要我传达给客户,或者需要我去联系其他部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七,就是完成上级临时安排其他的任务,努力办好领导交代的每一件事情。

下面是在3个月的工作中发现的几点问题。第一个,我们数据表上的产品名称不统一,比如710的主板,有些写的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后来熟悉了之后,原来这两个名字相似的是同一种主板,统一名称后能使今后的数据汇总更准确。第二是把借出去的产品和整机出库专门做一个表格,方便回收和统计。第三个是,为了避免遗忘各种需要处理的事情,每天将已做的和将要做的事全部记录下来,已完成就在前面画个叉,没做完或需要做的就打个勾,提醒自己。第四,是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些财务、采购方面的知识,出项做一件事重复修改,浪费时间的状况。在以后,自己会多学习一下这些方面的知识,同时希望有专门的培训,这样更直接有效。

初入职场,我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足,能力不够,造成办事效率不高。这一点,我想随着工作经验的积累会有所改善,同时自己也要注意从平时的细小工作中培养良好的工作习惯和方法,提高工作效率。其次,我做事还缺乏考虑的全面性,做事不够细致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要学会估计各种可能发生的情况。第三个是对公司产品了解不够,还不能向客户比较清晰的解释。这方面,自己平时要多关注公司网页和广告,更直接的是请教业务员,因为他们是最了解的。第四,在平时的工作中发现与客户沟通方面还缺乏技巧,比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚,面对一些口气较强硬的客户不知道怎么去应对。我想以后多看些对这方面有帮助的书,平时多请教公司的同事们,他们都是我的前辈,他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户,知道如何与他们打交道。

我入职的时间还很短,以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题,难免也会给你们带来一些麻烦,我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助,在此,先谢谢大家了。

接下来,对公司的工作提出几点不成熟的建议:第一个是感受最深的,就是觉得坏板的返修周期比较长,长时间都不能退还给客户,这样的直接后果是给公司带来经济损失,间接后果则是降低我们的信誉度。第二点,erp里经常显示库存不足,希望导入新的erp系统后这一现象能够得到改善。第三呢,是仓库的货物的到处堆放,我觉得挺影响公司形象的,现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我觉得有些时候部门之间的沟通有问题,明明就面对面的坐着,非要第三个人传话,这样影响大家的团结。第五,建议有专门的我们公司自己的包装袋,有时客户要拿点东西走,到处找只有黑色的垃圾袋,这也是另外的的一种公司形象包装,能给客户留下良好的印象。

在总结三个月工作得失的基础上,我准备了20xx年的工作计划。首先是要尽自己的全力帮助业务员完成一整年的销售工作,因为业务员经常出去拉订单,拉到订单后很大一部分工作都要靠业务助理完成,售后工作做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。第二,做好每天的手工账和pc账,并且仔细核对销售报表上的每一份数据,虽然有erp系统在管理数据,但是还是得做好完全的准备,以便erp出现问题时我们的工作能够顺利继续进行。第三,是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板,在客户心中建立一个值得信赖的形象,借出去的东西要尽快收回。第五,建立并维护与客户的良好关系,始终拥有良好的服务意识与服务态度,做好每一项售后工作。第五,在导入新的erp系统后,尽快掌握相关知识与流程,还要再学习excel知识,多学办事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在觉得压力大的时候坚持再坚持,就能取得成功!

这是我人生中的第一份工作,我很高兴我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希望自己在将来的2,3年,业务素养、为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升,能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处,共同学习,共同进步,借助这个平台全面提升自己,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!

第二篇:工作的述职报告

一年来,本人坚持学习国家相关法律法规,支持国家教育方针政策,能够认真贯彻新课标教学目标和教学理念,在任期内,较好的完成了教育教学工作。现具体述职如下:

在职德方面。学年中,始终以爱为准则,坚持对学生进行以爱为中心的素质教育。首先,教师本身注重自己的教师职业道德建设。严格按照《教师职业道德规范》和《潍坊市教师十不职业道德规范》规范自己的教学行为。视学生如己出,待学生如儿女。注意师生之间的和谐关系,争取同学们的拥护和支持。从而取得了很好的教育教学氛围。

在实践的教学中,由于本学年已经第二次执教人教版九、十册教材,所以能够有更多的时间投入到研究学生和研究教法、学法的业务工作中去。在教学方法上,除了认真学习使用了本市推广的“345小组教学模式”理念,个人也能够积极的进行个性化课堂教学研究,丰富了个人教学的手段和方法。另外为了配合课堂教学,我还积极的进行了教具和学具的研究和使用,如《方格画图板》、《作业循环卡》等,促进和提高了教学质量。针对教学中出现的重点和难点,能够积极地展开攻关,提出并且组织小范围的教学研究并且写成了相应的教学论文。在备课和作业环节我不想流于形式,而是采用自己认为比较好的模式,提高效能,是教学更加实用更加节约时间,更加节省教师的体力和精力。

学年中,本人能够按时按量的完成教育教学任务,从无无故缺勤等现象。

经过师生一年的共同努力,取得了一定的教学成绩。

1、全班的教学成绩大幅提高,学期开始这个班的第一次检测成绩比优胜班平均相差8分,而且有将近15名同学不及格。本学期结束时,平均成绩提高到与优胜班只差1分。(这个成绩因为阅卷的原因还存在争议,但是我觉得我们的成绩应该是在前面的)班级不及格人数下降到5人,优胜班不及格人数10人。

2、本学年共形成业务材料如下:备课240节,单元,期中、期末复习、检测试卷试题32套。教研论文若干篇,这些都发表在我自己的博客里。

3、这个学期收获最大的是我和孩子们之间形成的默契欢乐的学习气氛,这样使孩子们不仅收获了知识还收获的自信、快乐和前进的力量,是我最大的安慰。

在今年的教学工作中,我将查找工作当中的不足,积极有效的投入到新的教学工作中去,以期,取得更好的教育教学成绩。

第三篇:个人述职报告

做一名教师是我儿时的梦想,做一名魅力教师更是我长久的追求。自20xx年毕业至今,我踏上三尺讲台也已经是第九个年头了。我热爱这份平凡而伟大的工作,我更爱那些天真可爱的孩子们。为了能给学生“一杯水”,一直以来我不断地给自己充电加油。20xx年取得体育中学二级教师资格,现已满5年。下面我就近5年来的工作作一简单总结。

一、政治思想。

作为一名普通的体育教师,我能全面贯彻党的教育方针,忠诚人民的教育事业,遵纪守法,教书育人,为人师表,认真履行岗位职责,有较强的事业心和责任感,做到了教书育人,为人师表,顾全大局,积极服从学校各种临时性工作的安排。

二、教育教学工作。

五年来我一直担任体育教学工作,在教育教学中我注重于对学生学习兴趣、能力和习惯的培养,坚信“良好的师生关系胜过许多教育”这句话,努力构建平等民主的师生关系。虽然有时不是班主任,我也非常注重对学生的养成教育,培养学生良好的行为习惯和道德品质,努力培养诚信自律、自信活泼的学生。关心每一个学生的身体与身心健康,爱护全体学生,平等、公正的对待学生,耐心教导,促进学生全面、主动、健康发展。

在平时的工作中,我积极向本教研组的老师学习,通过听课、请教,让我不断进步。其中每个学期,我都要上一节公开课。任现职以来,我在积极完成常规教学工作的同时,还认真做好课外体育训练工作,训练工作不仅耗精力还很耗时间,但是我能积极克服困难。其中在20xx年秋平湖市运动会上,我训练的集体项目获得了市第五名的好成绩。20xx年6月,我和郑老师合作训练的女篮获得了市比赛的第三名。

在完成平时的教学工作之余,我对教科研工作也非常重视。

教学论文《浅谈在小学体育教学中对学生创新能力的培养》一文荣获20xx学年平湖市论文评比三等奖。《小学体育课堂评价语,让课堂充满活力》一文荣获20xx学年平湖市论文评比二等奖,《浅谈在小学体育教学中运用多媒体技术的尝试与实践》一文荣获20xx学年平湖市论文评比二等奖。

另外还有平湖市立项课题两个,其中课题《小学低段体育生活化教学的探究与实践》已于20xx年结题,并荣获平湖市第九届优秀教育教学研究成果三等奖。另有课题《小学低年级学生课间文明游戏的开发之研究》去年立项,研究已满一年,明年结题。

另有教学随笔《公开课之遐想》在20xx年平湖市教育博客征文中荣获优秀奖,并入编市新教育丛书。《怀想54》在20xx年嘉兴港区教育博客征文活动中荣获一等奖。《我的体育课,跟着奥运走》发表于《南湖晚报》20xx年9月17日刊,《没有游戏的童年是不快乐的》发表于《南湖晚报》20xx年12月15日刊。还有两篇文章分别在嘉兴港区管委会组织的两次主题征文活动中荣获优秀奖与三等奖。

在继续教育方面,我能积极参加素质提升工程与每年的暑期师德培训。另外20xx年,我通过考试取得了心理学证书。20xx年2月我取得了湖州师范学院的本科文凭,20xx年4月取得《计算机新三级》证书。

作为体育教师,我不仅要求学生积极锻炼,自己也经常参与各种体育活动。并且在20xx年平湖市第二届教职工运动会上代表本校获得了800米第三名,在20xx年乍浦镇首届运动会上,我代表教育系统获得了3000米第二名。

几年来,我在领导、同事们的关心帮助下获得了几个荣誉:20xx年度,被评为平湖市首届读书节“优秀辅导教师”;20xx年度,被评为“乍浦镇优秀团员”;同时在20xx年度,得益于学校整体新教育工作的突出成绩,我有幸作为平湖市新教育代表团的一员参加了江苏海门九届年会,同时被评为“全国新教育实验优秀个人”荣誉称号。

以上是我任现职以来的工作总结,以后我会更加踏实地做好工作,为小学体育教学、也为百年乍小奉献自己的微薄之力。我将以一颗平常心来面对这次职务晋升,无论晋升结果如何,我都将一如既往地作好自己的本职工作,希望能得到大家更多的关心、指导和帮助,谢谢大家!

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