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第一篇：电大工商管理社会实践报告
一、背景与起因
(一)背景
xx是20**年建于顺义区杨镇一街的小区。是杨镇地区的低密度电梯洋房。社区由xx农业旗下北京顺鑫佳宇房地产开发有限公司开发，是xx佳宇在杨镇继阳洲鑫园和顺鑫澜庭之后开发建设的第三个社区。社区交通便利，顺平路、京平高速、机场高速等快速与市区对接;M15号线。东直门至平谷的公交车918路、顺义区内15路、18路、19路、20路、23路、33路杨镇站到达，社区紧邻顺平路。
(二)起因
社区是我们生活的纽带，是我们生活中不可缺少的基础性群众机构。社区为我们的生活、工作和学习提供了良好的外部环境。同样，社区的好坏，发展的速度也深深影响着我们的生活。不同的社区环境，带给大家不一样的心情，虽不能说环境影响个人的发展，但环境对个人的身心和生活的发展却有着密切相关的作用。因此，社区的发展关系到我们每个人的身心健康。
(一)社区周边缺少餐饮超市等商业场所
“民以食为天”，通过走访发现，在社区中方便居民购物和生活的场所仅有一个市场和一个京客隆便利店。而餐饮也是独一无二的，相对于居民的饮食，尤其是早餐，更值得我们关注。经过几个早上的调查发现，早市的规范性存在很大的漏洞。
早点商贩私自占据人行道，不仅影响市容，而且过往车辆的废气混杂着食物，对我们的健康也有所损害。小区二期还有些商贩私自设摊，严重影响了人行道的畅通，给车辆的行驶带来了很多视线死角，同样也威胁着行人的安全。据居民反映，虽然小区中有一个渐成模型的市场，可长期无人管理，市场脏乱不堪，严重影响周边环境卫生。
(二)社区公共基础设施缺乏严重。
现在大家都了解了很多关于养生的常识，广大居民们也意识到了健康的重要性，纷纷走出家门，步入健身场，为自己的健康“储蓄”。
在我的调查中，发现顺鑫朗郡的健身锻炼器材较少，也不完备，但是仅有的器械中，有些已是年久失修，却也无人问津，为居民的健身带来了很大的不便。调查中，居民反映，由于健身器材少，锻炼者又多为老年人，有的器材并不是很方便老年人使用，而常常有一些老年人会带着自己的孙子外孙锻炼，可碍于器械不完善，也有些不适合小孩使用，只能稍作练习，并不能真正起到锻炼的作用。
在对社区居民走访中还发现，小区中几乎没有凉亭之类供大家休息和交流的基础设施。炎炎夏日，这无疑让早锻的居民很难得到相应的休息。居民们大多都躲在楼房的阴凉处乘凉，长时间的蹲坐或久坐于地对于群众，尤其是老年人和小孩的健康有很大的影响。
(三)社区的环境卫生存在着，脏、乱、差，无人管理的问题。
作为最重要的生活空间，社区环境的质量好坏直接影响居民的生活质量，关系到人民生活水平的改善和提高。
经过调查发现，顺鑫朗郡社区中存在大量的粘贴小广告的行为，而小广告大多为房源信息，这为社区文化的宣传带来了很大的不利条件，因为小广告到处肆意妄为的张贴，导致社区信息栏满是“伤痕”。在走访中发现，小区有的物业会提供干净卫生的生活环境，有的却脏乱的“惨不忍睹”，居民们只好各扫自家门前，可公共区域的环境卫生为居民的健康带来了很大的隐患。
在调查中还发现了有些公共区域被个人私自占用，放置沙子等装潢用品，在风沙和雨天严重危害着居民的生活环境和出行安全。
(四)公共学习资源严重缺少。
经过为期一个月的调查，发现在社区中仅有一家供大家娱乐的戏苑，这对居民的共同学习进步有很大的不利因素。
二十一世纪是经济和信息飞速发展的时代，这不仅要求我们每个居民能够做到与时俱进，还要求我们要有更好的信息收集能力。被调查的居民建议能够为大家提供更好的适合交流和学习的公共图书馆，这不仅可以丰富小区居民的业余文化生活，而且有利于文化知识的普及。如果能够建设各种适合老年人娱乐和学习的微机室，图书馆等公共场所，还有利于老年人接受新鲜知识，不至被困于“空巢”的伤心中。
(五)出租屋存在着大量虚假信息。
在为期一个月的调查中发现了社区中存在大量的房屋虚假信息。由于外来进京人员的不断增加，带动了社区中的房屋出租出售市场。房屋虚假信息的发布，不利于对出租屋及外来流动人员进行更好的管理。这样不但影响社区管理，在社区治安方面也存在很大的隐患。社区相关领导和居民应当加大对出租屋的管理和合理的调控能力。
二、实施方法与过程
(一)深入调查，彻底根除
对于顺鑫朗郡社区中出现的各种市场发展、公共基础设施建设和环境卫生等问题，社区领导们进行了深入地调查和分析，并对这些问题给予了高度重视，对早点商贩和不规范的早市行为进行了相关沟通和疏导，对公共基础健身设施也进行了排查和整改。加强了市场规范和监管力度，同样也整顿了小区内道路乱摆摊点，私设摊位等现象。
(二)“因材施教”
在对小区进行整改时，社区相关领导根据当时当地的特殊情况，着实对居民进行调查走访，配备各种适合广大居民的基础设施。公共基础实施的完善，有利于我们广大居民的身心健康和安全。相关领导还加强了社区文化宣传力度，“从我做起，从身边的小事做起，”切实爱护和保护自己周围的环境卫生;社区即将开设公共图书馆、阅览室、微机房等提高居民素养的公共场所;社区物业也修复了部分路段夜间照明设施，大大方便了社区群众的夜间出行。
(三)加大宣传，共同保护
社区领导加大了对小区各种基础设施的应用及使用的宣传，让每位居民都动起来，让每位居民从了解，认识，从而进入了自我的角色，充分利用了社区信息宣传栏，为居民提供各种生活便利，这样不仅带动了广大居民的积极性，而且还提高了社区群众对社区共有财产，共同生活环境的热爱和保护。
(四)改善生态环境
美好的环境不仅能够满足人们心中的审美需求，而且对于改善人民生活水平发挥重要的作用。时时存在于我们周边的生活生态环境对我们的影响更为深远。生态环境与我们广大居民的生活密切相关，生态环境的好坏直接影响居民的健康。致力改善生态环境。对于这一点，社区领导狠抓植树绿化，实现“住在树中、行在绿中”为我们的生存提供良好保障。“绿色”的人文环境带给我们绿色的心情，不仅为大家共有的生活环境提供了保障，同样，也对个人的身心健康大有裨益。
(五)加强对出租屋的管理
社区出租屋管理服务中心在对出租屋和流动人员的信息登记及档案管理上下了狠功夫。这样做一方面发动了社区委员会、出租屋管理员队伍，加强对全社区范围出租屋和流动人员的采集;另一方面落实了责任制和激励制。因此也实现了出租屋和流动人员档案管理工作的科学化、规范化和制度化。
三、工作成效及取得的经验
通过社区委员及社区群众的积极配合，社区市场和周边环境皆大有提高，社区公共资源和公共基础设施的进一步加大，也不断地提高了社区成员的各项素质，社区群众能够做到从我做起，爱护社区，爱护自己的生活环境。加上社区加强了对出租屋及外来务工人员的严格管理，为社区提供了更好的生活安居环境。从总体上看，社区基础设施经过一定的改革和休整之后，在为民服务的能力上还是取得了一定的成效。
四、分析与探讨
阿米尔曾说过“秩序意味着光明和安宁，意味着内在的自由和自我控制;秩序就是力量，秩序是人类最大的需要，是真正的幸福所在。”社区是城市的“细胞”，只有社区的秩序井然，城市的秩序才能得到完善。在社区领导的带领下，我们每个人都做到严格律己，增强自我责任感，积极投身到社区建设中。
在社区建设中，我们应当本着以人为本的原则，实行多样性和人性化的管理措施，为社区的建设和发展提供更好的条件，也为人民的生活水平和生活环境提供更丰富的物质基础。
社区就是我们的家园。随着社会的进步，我们居住的社区也处在不断的变化发展之中。建设美好的家园是每个人梦想的理想场所，这同样需要大家的共同参与，每个人都有机会为实现社区的发展而施展和贡献自己的才能。希望我们的社区在大家的共同努力下社区能够如同我们的家一般，让人感到温馨，感到家的温暖。
第二篇：工商模拟实训报告
宁波广播电视大学工商管理专业（本科）模拟实验
实验报告 学院： 北仑电大 系： 专业： 工商管理 年级： 姓名： 学号： 成绩：
实验的目的和要求 工商管理模拟实验的练习是为了进一步加强专业综合实践教学环节中的社会实践部分，培养和提高学生综合运用所学的基本理论、基本知识和基本技能分析和解决实际问题的能力，培养学生的应用能力和创造能力
通过模拟迪宝乐有限公司这一加工装配型企业的运作，使学生在参与营销、技术、采购、设备、生产、品质、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作过程中，熟悉各职能部门是怎样独立运作，部门之间是怎样相互协调关系。了解现代企业管理的一般流程，并能整合所学的管理理论知识，掌握现代企业管理的实用工具与方法，成为企业所需要的实用管理人才。
实验要求：通过基础数据的实习要掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法； 理解基础数据的作用、意义、重要性；了解基础数据与业务管理之间的关系，基础数据的表现形式以及录入方式。通过业务数据的实习要掌握营销、生产、采购、品质、仓库、技术、设备、财务、人力资源各部门的工作内容和业务流程；认识、掌握各部门的管理方法和策略；理解各部门的作用、意义、重要性及部门之间的相互协调制约关系；了解iso9000的内容、认证程序及与全面质量管理的关系。
实验操作计划和时间安排 9月7日-12月8日期间，在宁波电大北仑分校统一安排，我们在面授辅导课时间集中在学校工商会计模拟实验室进行模拟练习。上机时间累计32学时。同时，我们利用业余时间在宁波电大网上课堂和中央电大电大在线进行自主学习，并结合本企业的实际进行相应的练习。 实验内容：
工商管理模拟实验软件共有10个模块，我们按照教学计划的要求对这些模块都进行了练习，具体内容如下：
以迪宝乐电子有限公司为例，了解其企业背景，然后对该企业的有关基础数据进行设置：基础数据与业务管理之间的关系；基础数据的表现形式以及录入方式；掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法；根据系统配备的案例，建立一 套基础数据进行操作练习。 之后我们进行了基础数据的实习，主要有营销管理、技术管理、采购管理、设备管理、生产管理、品质管理、仓库管理 、财务管理、人力资源管理等模块的练习，最后我们还参与了实验考核。
实验体会：
通过对企业管理模拟软件的操作学习，让我比较系统的了解了企业管理方面的知识，受益匪浅，现结合自己的实践结果，谈谈我的实践体会：企业营销时企业拥有的产品从本企业转移到购买者手中的企业经营活动。是一个有机的整体，是一个完整的大系统，它是由许多子系统组成的，如供应系统、营销系统、人力管理系统、生产系统、财务系统、后勤系统、安全系统等。如何建立现代企业管理模型，我在进行营销管理、生产管理、采购管理、品质管理、仓库管理等各环节的实际操作过程中，熟悉各部门之间相互联系、各职能部门是如何独立动作的同时，也深刻的了解了它们之间是密切合作，共同发挥其作用。
通过营销管理模块的练习，了解了营销部门的流程最终达到鉴定销售合同和生成定制单等。掌握了销售合同的签定，按客户定单组织生产的一般流程。掌握客户管理的基本内容与要求。了解售后服务的主要业务，明确营销管理在企业管理中的重要地位。企业要想在竞争激烈的环境中获得生存和发展，就要满足顾客的需求，满足市场的需求。企业营销从一般意义上讲，企业营销活动是企业经营活动的终点，但同时又是企业经营活动的始点。 通过生产管理模块的练习，掌握如何制定生产计划，以及根据生产能力对作业计划进行能力分析，了解了按生产计划组织生产的工艺流程。生产活动是现代企业的一项最基本的经营活动，它是企业经营活动的重心，是企业营销活动的前提，并为企业的供应活动反馈信息。
通过采购部模块、仓库模块的练习，掌握物料采购的一般流程以及对供应商的选择，了解仓库管理的知识和物料出入库的方法。企业供应活动是企业经营活动的一项不可缺少和非常重要的一项经营活动、是一项涉及十分广泛的经营活动，也是一件繁杂而艰巨的企业工作。
通过品质管理模块的练习，掌握了物料、产品质检的一般流程：了解了质检技术标准。企业只有将贯彻实施标准与全面质量管理紧密结合起来,通过全面质量管理,严格贯彻实施标准,才能生产出合乎规定要求的产品,标准也只有在质量监督中才能得到提高。
通过这次的实践和学习，让我了解到企业作为一个整体，只有各部门之间的团结协作才能使企业有良好的动作方法和长久发展；特别是现代企业而言，它们之间的关系是相互依存、相互制约的，企业的高绩效是各个部门相互合作而创造出来的。 2014年11月13日星期四 程东篇二：工商模拟实训报告文本之2 工商模拟市场实训报告
一、 前言
第十届工商模拟市场终于画上了一个圆满的句号，快乐而短暂的老板生活带给了我们无尽的财富。五天，虽然只有五天，但是工商模拟市场却带给了我们每一位实训的学生无尽的财富与知识，五天的收获是不能用简简单单的营业额来算的。在这五天里我们体会了太多太多，其中的酸甜苦辣是不能用简简单单的几句话就能说清楚的，在这期间我们收获了一份难得的经验。
本次工模虽说只有短短的五天，但是我们所花费的时间绝不仅仅是在这五天，下面就主要分成三大块来说，前期：在工模开张之前；中期：工模期间的五天营业情况；后期：工模结束后的工作；通过这三块的详细解说能让大家明白我们的整个工作流程，让大家真正了解一个创业的全过程。
二、各阶段工作汇总
前期：营业虽只有短短的五天，但是在之前我们却花了将近一个月的时间准备各项的工作。
1）组队：无论做什么事都好，一个团队的好坏直接关系到你接下来的工作。所以我们在组队上花了很长的时间，经过多方的谈论与交涉我们最终组成了一个十三人的团队，男女比例均衡，分别来自不同的专业。并最终确定主要负责人。 2）确定经营项目：通过大家在一起谈论我们最终确定做熟食区，投两个摊位， 进行连锁经意。 3）寻找货源与合作商家：在大概确定我们的经营项目之后，我们开始到外面找商家找货源，这期间我们无数次的来回与广州和番禺各个市场，寻找货源，与商家沟通合作。 4）分工策划：通过确定项目后我们就开始分工，主要分为：总经理、副总经理：总负责整个项目，组织协调大家的工作。采购部：出去外面进行物品的采购；生产部：负责工模五天的生产工作；宣传部：负责工模前期和工模期间的宣传和布置摊位。销售部：负责销售等；财务部：负责每天的营业回报和期间的费用登记； 5）问卷调查：通过制定问卷，发放问卷到最终进行问卷的统计，然后根据我们的调查结果来确定我们的营业方案。 6）摊位竞标：摊位竞投这一部分的工作，是一个十分关键的一步，摊位的位置价格都会觉得你的销售生产走向，这一方面讲究慎重考虑问题，心思细密，懂得顾全大局，因此，在摊位竞投之前，我们就到各摊位进行实地考察，看那一个摊位最适合我们，而且价格也在我们预计之内的。最终通过竞标我们投了两个摊位，一个熟食区，一个生活区。并根据我们之前确定的经营范围，最终确定我们的产品。 7）宣传布置：在最终确定摊位和经营项目后，我们开始制定宣传策略，其中包括之前的宣传和工模期间的宣传。人靠衣装，佛靠金装，所以铺靠亮装 。世界上任何一样东西的形象都是非常重要的。作为铺面的一种装饰，既能显示出铺的风格与独特之处，更能起到宣传作用。因此，铺面的装饰绝对不能忽视。我们根据我们铺位的实际情况，进行了设计和装饰，尽可能地多利用空间位置，更能吸引顾客的目光和注意。
中期：通过前期将近一个月的紧张而又精心的准备，终于在11月10号迎来了工商模拟市场的关键一战——营业。我们的连锁客栈：丸烧客栈和零食客栈也开张大吉了。这期间经历了五天的时间，但是这五天却是一个漫长而又快乐的五天。 1）分工：生活区三个人，烧烤区十个人，所需工作有宣传、收钱、生产； 2）生产销售：因为是营业期间，所以这五天最主要的工作就是每天不间断的生产销售这是每天都必须做的事情； 3）开会总结：我没每天晚上都会在收档之后开一个简短的庆祝总结会，庆祝当天的成功并总结出现的问题，然后根据当天的销售情况我们要确定第二天所需购买的物品，然后开始分工安排第二天的工作，包括外出采购、清洗工具等。 4）会计核算：每天晚上结束后都会清算当天的营业额然后进行汇总； 后期：1）财务汇总：根据我们五天的营业情况，进行财务汇总，然后分发工资； (转载于:工商模拟实训报告) 2）归还物品：归还工模期间所租借的一切物品，包括冰箱、桌子
等等。
三、财务汇总：
总集资：13人×400=5200元
熟食区： 1）烧烤
总投入：铺租300+肉1082+菜34+碳131+网35+冰箱租金50+配料62.6+63 元+清凉茶58+手套65.6+插座104+车费94+电费15=2094.7元 2）炸雪糕
总投入：雪糕：2500个×2元=5000元
车费：149+320=469元
油：251元
签、碗：304元
电费：50元（仁旺冰箱）
共：6074元
生活区总投入：铺租140+钵子糕639+豆腐花107+糖果1032+布置129.8+车费 108.5=2210.3元
最终总投入：生活区+熟食区=12100元
最终纯利润额：2600元左右
四、 总结：
通过这次工商模拟市场的实训，我相信每个人都有不同的收获，但是都会有一个共同的体验，工模——人生的第一步，但不是最后一步。我记得老师说过这样一句话：通过工模我们以后就算失业我们都不怕了，因为我们曾经经历过这样一段日子，曾经有过这样一段真实的体验，就算失业我们也可以自己创业，我们绝对不会饿死了。
确实通过这次工模真的学到了不少，大一的时候那那时只是看师兄师姐做，觉得没什么好像很简单，可是经过这次我亲身体验之后，我终于明白了工模的深层含义，它不仅仅是一次简单的形式上的实习课，它是需要你付出汗水与风险的一次真枪实弹的体验。通过这次最起码的一点我懂得了一个小商铺该如何去经营，同时也明白了要做成一件事是真正需要付出很大的代价的。以前总是梦想有机会可以去创业，但是都是停留在空想上，现在我终于明白了：1凡事不能只想 不做。想的跟做的永远是两码事，很多事远远不是你所想的那么简单；
2、只有实践才能出真知，很多事你没有经历过你是没有发言权的；
3、一个团队的重要性，这点永远都是那么的重要；
4、创业所蕴含的奥妙与快乐，创业真的是很好玩的很能锻炼人的； 工模五天，呵呵！有人说我们过了五天非人的生活，确实每天早上八九点中出去一直到晚上十二点钟左右才回宿舍，这一天下来整个人都散架了，辛苦是无法用语言表达的。但是在这期间我们所收获的所得到的也是我们无法用利润和时间来衡量的，工模对我来说收获到的是一份友情、一份快乐、一份体验、一份成长，它将为我未来的创业梦想插上一个翔飞的翅膀，使我梦想成真！篇三：工商模拟市场实训总结
工商模拟市场实训总结
组员名单：区展鹏、冯力、蔡云峰、张裕能、潘志彬、杨玉甜、欧嘉琪、严琪琪、梁淑仪、何迪韵、劳莹莹
一、企业人员组合
在企业的人员组合方面，分别由同一个宿舍的男生和女生组成，这有利于我们企业内部事务的商榷和管理，但正因为没有认真挑选而组织起来，在工模过程中也难免出现一些分工的不均和矛盾，再着也不便于管理和组织。做的比较满意的是，大家在工模期间也能够坚持下去，在岗位上循规蹈矩地干起来。其中一个原因，大家平时已经有了充分的时间去了解彼此，形成了比较融洽的关系。大家都能够自觉地意识到自己是整个企业里的一分子，同舟共济地工作下去。大家在职责分工上也做得比较好的。在之前的筹备工作上，企业的分工都落实到每一个成员上，到了工模期间，成员之间都很好地分担彼此的工作，让工作得到了很好的轮流。
二、摊位的招投标
今年的工商模拟市场有一百六十多个学生摊位，比少一年多了几乎一倍。受着上一届“熟食赚得比较多”的影响，筹备熟食的企业一下子多了起来，形成了一个“认识”—熟食摊位竞争激烈，熟食摊位不够供应给筹备搞熟食的企业，万一筹备搞熟食企业投不到熟食摊位，被迫转型精品销售。
在摊位投标之前，我们企业已经有了大概的投标策略：事先确定本企业关于熟食销售的理想摊位位置的范围，再根据上一届摊位投标的价格参考之后，拟定了我们企业投标的价格范围。在投标时，尽量在我们拟定的价格和位置上争取投下来。这个策略看起来比较简单，但我们觉得这是可行的。果然在我们预料之中，熟食的摊位价格一开始陆续地被抬到最高竞价价格，很少熟食摊位是例外的。坐到投标时段的中期，熟食摊位的价格没有一点下降的迹象。但我们的投标代表一直非常冷静，最后以低价拍得一个熟食摊和三个精品摊。
三、采购进货
在工模总体方案拟定下来后，我们针对了企业销售产品开始了对东城市场和清河市场的价格考察。但是由于企业成员的关系，联系到上届产品批发的学姐，其免费送货到学校的服务让我们眼前一亮。事后，我们比较了学姐的批发价格跟2间市场的价格接近，有的产品还更便宜，大小比较匀称。再者，企业在采购的期间费用和成本有了一定的减少。在我们综合了这些因素之后，决定了从学姐那里进货。所以，我们企业分别在第一，三，五天的时候去进货采购，每次只需1到2个人。总结起来，在采购成本上，我们还是做得不错的。
四、摊位的装饰布置及策划
工模后，我们统计了一下，花费在摊位布置上的费用是30多元，这是在我们预定的花费之内。这也是我们做得比较满意的地方。但摊位布置后，给人的第一感觉还不是很好，向顾客展现出来的效果不及预定的效果。一方面，我们固然在控制摊位布置的成本上做得不错，另一方面，我们没有很好地，及时地弥补地效果展现的不足，没有灵活地去改变，只是一昧地去遵循地预定地方案去做下去，这显然是我们这次在工模上存在的最大的一个问题。很多地筹备工作都能体现了这个问题。其实在进行摊位门面设计之前，首先应全面了解店铺销售的商品种类，规模，他点，使之尽量与店面外部形式想结合。同时还应了解周围环境。在设计构思上，我们企业做得比较欠缺，只顾着控制成本，没有很好地与产品结合起来 去展现摊位外观的效果。这也是我们做得不足的一方面。
五、制定营销方案和广告宣传
对比了以往的工模企业的广告宣传和通过市场调查发现，顾客更多地通过亲身去体验工模市场，感受工模的气氛。在校园里，广告宣传离不开几种，派传单，网络宣传，张贴海报，广播宣传，这些体现在顾客的宣传效应有时还比不上同学之间的人际关系宣传。在营销方面，我们没有制定某些优惠方案，只是在当天产品严重停滞的情况下，采取的优惠销售价格。最后在共同的讨论下，我们决定了取消广告宣传。虽然我们取消了广告宣传，减少了宣传费用的开支，但是我们永远不能去衡量这给我们企业所带来的损失。
六、开业，商品经营和企业管理
每天在中午的时候，大家开始为开业作准备，首先去进货。对于我们企业本身主要销售的产品是熟食，没有冷藏的情况下，产品保存的时间不多，必须保持产品供应的新鲜。所以我们采购的间隔是每天一次，在每天工模销售结束后，向货主预定接下来一天的用货量。根据每天的产品销售情况来控制隔天的购货量。进货后，我们会在宿舍进行产品的加工，例如，解冻，清洗，腌制，调味等程序，通过大家自带的烹调餐具来加工和产品的保存。部分产品带到摊位上烹调，从每天的开业起，组员都会按照事先分配好的岗位去做事。唯一让大家欣慰的是，在岗位轮转和分配的灵活性上，大家做得很不错。
七、总结完善
工模结束后，大家对它的想法各有不同。一件事结束，过程中总有它的好与不足。在工模后，大家逐渐找到了它们的所在。
从一开始，我们组的准备不够充分。主要体现在几方面。一，食物的烹调不够到位。在企业经营期间，企业曾经出现顾客反馈给我们产品不熟透和味道不够的意见。这是一个很严重的问题，体现了我们组员在烹调食物的技术和火候掌握得还不够。二，摊位布置的效果不明显。它直接地影响了我们企业的销售量。负责布置地组员没有很好地协调和落实到具体的规划布置，到实际布置时不足的地方还是去参照其他企业的摊位布置方法，完全没有结合产品，展现产品的特点。三，产品需求的预算不够合理。没有过多地参照和深入了解以往的相同产品的销售状况，没有对比和分析现今的人流量和企业竞争。只是单单凭着市场调查的结果和学姐们的经验，导致部分产品需冷藏保存。毕竟市场需求变化大，准确性不高，可预见性低。
接着，在工模期间的问题也存在不少。组员投入的积极性随着工模日子的减少而逐渐减少。这是做得令人不够满意的地方。企业组员的积极性不能一直坚持下去，在这方面希望有待提高。还有一点，抗压性不强。具体表现在：工模第4天我们企业的营业额达到了前4天的最低，组员顿时变得有些消极了。做起事来比上前几天也没那么积极。能够在工模上找到大家的一些缺点，不足，另一方面也不是一件坏事，起码大家知道彼此有这不足，慢慢地改掉它们。还有，每天工模结束后，组员针对当天的营业情况讨论得不够深入，如果这种情况能够稍微调整一下，对我们产品的市场需求的定位很有意义。
显然，我们也是有几点做得不错。一，在人员分配和轮流上比较有灵活性，不是一昧跟着方案走。二，大家都没有出现过情绪化问题，只是会出现一点点的小矛盾。小矛盾总是会有的，大家为了工模都变得理性起来。大家总体上是比较投入，这是做得比较不错的一方面
当然，工模期间难免出现不可预料的因素。例如，今年的天气一定地影响
了各企业的产品销售，人流量的减少，食物容易变冻；市场上的需求变化大；消费者对产品价格的可接受程度等等。
以上的收获与不足，直接影响了我们企业的利润。企业的总结情况：投入的成本不少，销售额不高，导致利润不多。
总体上，大家对自己的表现还是觉得比较满意，获益匪浅。篇四：最新工商管理模拟实验报告
宁波广播电视大学工商管理专业（本科）模拟实验
实验报告
学院：慈溪电大 系： 专业： 工商管理 年级：2011春 姓名： 胡立强
学号：1133101202270 成绩：
实验的目的和要求
答：
1、实验目的：通过模拟企业运作流程，使大家在参与营销、技术、采购、设备、生产、品质、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作过程中，熟悉各职能部门是怎样独立运作，部门之间是怎样相互协调关系。了解现代企业管理的一般流程，并能整合所学的管理理论知识，掌握现代企业管理的使用工具与方法，成为企业所需要的实用管理人才。
2、实验要求
通过基础数据的实习
1） 掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法 2） 理解基础数据的作用、意义、重要性 3） 了解基础数据与业务管理之间的关系，基础数据的表现形式以及录入方式 通过业务数据的实习
1） 掌握营销、生产、采购、品质、仓库、技术、设备、财务、人力资源各部门
的工作内容和业务流程；
2） 认识、掌握各部门的管理方法和策略； 3） 理解各部门的作用、意义、重要性及部门之间相互协调制约关系 4） 了解iso9000的内容、认证程序及全面质量管理的关系
实验操作计划和时间安排
1、10月8日-10月11日预习课本知识，了解实验教程所讲的内容，对全篇课程有一个大致的了解，对难点问题进行记录，并搜集相关资料，以便进一步深入了解，领会。
2、10月13日 老师授课，详细讲解本门课程的主要内容，学习和实验方法，考试方式等。详细介绍了用户名的设置，登陆，数据上传等内容。重点介绍了企业数据，基础数据与业务流程的关系，如物料主文件与物料管理之间的关系，物料清单与物料需求计划的关系等等，并详细演示了企业数据与基础数据的操作方法，注意事项等。个人上机实际操作，按照课本教程以及老师所讲的内容进行操
作。
3、11月4日进行业务数据实习，老师讲解了操作要领及注意事项。个人按照老师所讲内容及课本教程进行一一练习。
实验内容：
具体包括以下内容：
一、基础数据输入部分：设置公司信息，基础代码，设置工作中心，工艺路线，计划基本信息，设置工厂日历，物料清单，物料的生产周期，批量提前期，员工资料，档案，客户供应商资料，质量目标率等相关内容。具体操作流程图解见附件《企业信息，基础数据及业务流程简图》
二、业务流程部分
1、营销部流程：（1）制定客户订单（2）订单评审（3）销售合同录入（4）生成订制单（5）已收款录入（6）交运单录入（7）客户资料录入
2、生产部流程：（1）主生产计划（2）进行粗能力分析（3）编制物料需求计划
（4）进行细能力分析（5）按照车间作业计划，编制工序流转卡（6）领料单，退料单，熟练掌握料件的发放，领/退料单的编制等等
3、采购部流程:(1)外购计划，外协加工计划，外协领料单的录入及操作流程（2）请购单录入（3）交货单的录入（4）交货单发票录入
4、品质部流程（
1、质检记录，包括交货单质检，半成品质检，成品质检，退料入库质检，成品退货质检，换损交运单质检，质检记录表等
5、仓库管理流程（交运单入库，半成品入库，成品入库，退库，成品销货，换损交运单，生产领料，外协加工领料等）
6、设备动力管理流程（学习了设备管理流程，掌握了设备管理的方法和途径，了解了设备管理部同其它部门之间的关系）
7、技术部流程（掌握了产品设计的相关内容及管理方法，设计程序，产品设计评审的内容，方法，意义等）
8、财务部流程（应收业务处理，包括应收款查询，销售合同明细查明，客户账龄分析等）
9、人力资源部流程（人事管理相关流程）
具体操作流程图解见附件《企业信息，基础数据及业务流程简图》
通过以上内容的学习和实际操作，明确了各部门的实际业务流程和操作方法，全面性，系统性考虑问题，处理问题的能力有了很大提高。
实验体会：
在电大组织我们上机进行了工商企业管理模拟实验，使我熟悉并撑握了企业整套管理流程，对现行工作流程有了更进一步的认识。通过模拟实验室采用中央电大管理模拟实验室（多媒体操作系统网络版），在老师引导的基础上借助计算机的平台支持，完成全部实习内容。在上机模拟试验中，把理论和实践结合在一起，体会和了解整个企业的管理流程，让我深刻的体会到管理并不是一个简单的流程操作，要有全局性思维和务实的工作步骤，只有掌握现代企业管理的实用工具和方法，才能提高实操能力。
主要体现在以下几方面：
一、从理论上熟悉了企业管理流程的概念。
在以往的实际工作中，对企业的管理流程概念很模糊，在理论上没有系统化，通过这次实验让我不仅在理论知识上更加系统化,还使我在实际工作中明白了许多流程和规范制定的意义,并能应运在实际工作中，提高工作效率.因此，通过这次实验让我收获很大，进步很多。
二、从操作中加深了企业管理流程的认识。
通过上机实验，在实际工作中对整个企业流程都有了规范认识，培养了理论联系实际的作风。随着课程的不断深入，我们对其认识也在不断的加深。通过实验，使我们懂得企业管理流程如何应用于现实生活中，使我们以往的一些疑问也豁然开朗。把其中个别实验放到教学期间，使同学们对这门技术如何应用于现实生活有大概了解，能增长大家学习的兴趣，同时也有助于大家对上课内容的理解，加深同学们对所学知识的印象。在边学边练的过程中，使我有更充分的时间去考虑实验的内容及步骤，能将所学知识充分运用到实际工作中，理清了工作思路，简化了工作步骤，提高了工作效率。
三、切实提高理论联系实际的能力。
在这次实验中，我们需要将理论直接带到实际工作中,去体会了解整个企业管理流程。实验分为三阶段，在第一阶段主要是学懂实验原理，确定自己的实验计划。第二阶段中，在具体的操作过程中才发现自己所掌握的知识还很欠缺，重新开始查看企业资料，了解企业信息，掌握各种代码设置，熟悉各种原材料。认真梳理流程，从产品设计到营销策略的制定，确定目标计划，编制销售合同，从而由采购部确定原材料采购数量，交由生产部门实施具体生产，生产出来的成品经检验合格进入到仓储环节，销售部门按合同向销售商发货，财务部门据此收取货款，同时查阅应收帐款情况，运用会计方法进行成本核算，计算公司盈利情况，人力资源部门又根据这些业务运转过程对工作人员进行考察考核，建立人事档案、组织开展员工培训、评估、兑现奖惩。在了解了这些基本程序和操步骤后再
次进入到实验中，并且在做的过程中和同学加大了交流程度，就相关环节进行了讨论，大大提高了实验进度。在第三阶段做报告过程中联合实际工作与流程扣节。因此可以将我们的操作兴趣转化为探索的兴趣，从而形成稳定的学习动机和认知。因此我认为实验的核心在于设计选择实验方案，并在实验中检验方案的正确性与合理性。
通过对企业模拟实习的学习，我能够体验现代企业在市场经济条件下，按销售预测和订单进行生产，引起技术研发、生产计划、品质保障、原材料供应、仓库、产品销售及相应的财务、人事、设备、动力等各个环节的变化，反映出整个企业的动态性。我通过企业模拟实习，逐步认识企业的使命，理解企业的供应、生产、销售过程，掌握物流，资金流、信息流的运行规律，深刻理解企业各职能部门的职责、业务内容以及各部门的协调和制约关系。通过举一反三，触类旁通，将所学知识融会贯通到经营管理中去，使我知道理论与实际相结合的切入点与重要性，为今后的管理工作打下坚实的基础。由此充分体现了工商管理综合模拟实验是工商管理专业集中实践教学环节的重要组成部分，目的是使学生将所学知识贯通起来，提升学生的实操能力，从而为学生进入社会，参与管理工作打下良好基础。 这个实验锻炼了我们独立思考和亲自动手能力。通过实践操作，我深刻感受到理论与实际的差别，理论与实际相结合的重要性。
附件《企业信息，基础数据及业务流程简图》
企业信息录入
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基础数据的录入 篇五：工商模拟市场实训指导书
工商模拟市场实训指导书
经济与管理工程系经管教研室 2012年9月
目 录
一、实训目的 .......................................... 1
二、实训内容与要求 ..................................... 1
三、实习地点、时间 ..................................... 3
四、实训成果 .......................................... 3
五、注意事项 .......................................... 3
六、考核方案 .......................................... 4
七、实训指导教师联系方式 ............................... 7
八、附件 .............................................. 7
一、实训目的
1、工商模拟市场实训旨在让学生全面实践课堂所学知识，学以致用，活学活用；通过实践进一步强化学生市场经济与市场竞争的意识，培养市场经济与企业管理所需的各种能力，同时培养学生吃苦耐劳和团队合作的精神。
2、工商模拟市场要让学生实现经济学、管理学、企业策划、市场营销、公司理财、会计学、经济法规、公共关系、广告实务等各门学科的知识的有效运用或积极探索。
3、学生综合运用上述知识，能够顺利完成模拟企业的成立、市场调查、资金筹集、企业注册、摊位策划、营销策略、采购进货、广告宣传、商品经营、企业管理、财务核算和总结完善等全过程的企业经营与管理。
二、实训内容与要求
三、实习地点、时间
实习地点：实训教室、学生生活区
实习时间：2012年9月17日——2010年9月28日
四、实训成果
1、每个模拟企业成员共同完成的《企业经营方案》，内容必须包括了企业组建、市场调查、投资方案、经营管理等四方面的内容。
2、小组成员在实训结束后，共同准备实训汇报会，能够熟练运用ppt现场演示并流利讲解本企业的经营过程和经营成果，能够充分总结取得的经验和获得的教训，提出以后的发展方向。
3、每个模拟企业的成员共同完成小组成员的互评得分。
4、每一位同学独立完成的实训报告。
五、注意事项
1、实训期间一定注意用电安全。
第三篇：行政管理实习报告
一、实习的目的和要求
1、实习目的
本次实习的目的旨在通过对政府日常工作及其制度的调查提高大学生的动手实践能力。通过教学实习，将理论与实践相结合，让学生对本专业的知识更加了解，对政府及其制度有进一步的认识，开阔学生的视野，并进一步提高大学生日后的工作能力。
2、实习的要求
确保小组成员外出调查的安全认真积极的完成此次实习
二、实习的主要内容
1、实习课题：村务公开
2、调查的主要方向：
⑴官方规定必须公开的村务内容和村务公开的形式。
⑵实际公开的村务内容和村务公开的形式。⑶村民了解到的公开的内容和村务公开的形式。
3、实习的前期准备和安排：
⑴查找资料，了解村务公开的具体内容和方式及意义。
⑵走访板桥和虹桥社区的相关政府部门，了解相关政府人员对村务公开的项目和公开方式是否清楚的一些情况。
⑶走访板桥和虹桥社区，统计公开栏、通知栏等张贴公开的内容，并进行总结、分类。
⑷走访当地的居民，了解当地的居民对政府已经公开的内容的了解、关心和满意程度以及村民希望政府公开的内容。
⑸资料的汇总，然后分析，了解当前村务公开的实际情况，指出其中的优点与不足，然后提出建议，最后对整个课程实习进行总结。
三、实习总结
1、调查的实际情况
⑴政府规定必须公开的村务有：财务收支情况、计划生育管理、优抚和救灾救济款物发放、低保社保公开、村干部工作目标公开、重大决策公开、使用土地和宅基地审批情况、集体土地和经济项目的承包和经营状况、上级党委和政府的有关政策和决定等。
⑵实际公开的村务内容有：财政收支、计划生育、低保救灾优抚等补助、城乡居民医疗保险参合情况、村干部定期工作目标、决议实施结果公开、最新政策动态等。
⑶村民通过村务公开所了解到的有：财政收支、计划生育、低保救灾优抚等补助、城乡居民医疗保险参合情况、以及一些与村民自身相关的其他政策等。
⑷村务公开的形式：村务公开栏、广播、村名会议、走访慰问和书面通知等形式。
2、反映出的问题
⑴虹桥社区通过广播、书面通知、村民会议以及村务公开栏和走访慰问等多种形式，将本村最新动态以及上级政府的相关政策都做了大量宣传，宣传工作做的很到位。但村民实际所掌握的信息并不完全。这主要是因为村民大多只对与自己切身利益相关的政策感兴趣、缺乏主动去了解，而对与自己利益关系不大的政策则不太关心。这也表明村民的公民意识不强，还没有意识到作为公民其自身的权利与义务所在。
⑵公开的内容不明朗（财务开支，只是一个笼统的写收入多少，支出多少等。而没有逐项逐笔公布明细账目。）根本就不能起到让群众了解、监督村集体资产和财务收支情况的作用。
⑶公开栏一般设在政府的大门处，而村民由于平时的生活、工作离政府办事处有一定的距离，不便于群众的观看。
⑷政府与村民的沟通不够，村民对政府公开的信息信任度不高，认为那只是表面、形式而已，而不是真实情况。
⑸公开时间不及时，据所问的村民中百分之九十的村民认为一年还更换不到一两次。
⑹重点不突出，老百姓需要的没有公开（税费、宅基审批等），一些无关痛痒的东西倒是公开（会议通知、报纸摘要等）。
⑺公开的问题不解决，村务公开内容公开后，群众对其中的一些有疑问，但村干部不做解释，反映问题也没有人管，导致问题越来越多。
3、建议
⑴把实行村务公开行动与思想教育结合起来，提高村干部和村民的思想觉悟意识。
⑵实行制度化的村务公开，让村务公开的形式的多样化。
⑶加强对村务公开的监督和管理，上级部门应该不定期的到村里面来进行村务检查，督导和指导村务工作，同时建立人民监督制度，党群互动，共同督促，使村务公开更具有实质性的作用。
第四篇：行政管理实习报告
为了把理论和实践更好地结合在一起，加深对理论知识的理解，并巩固所学的专业知识，我来到xx公司进行实习，大致了解了整个公司的运转过程，对于一些岗位的工作职责有了更深入的理解而不是仅停留在表面，做事情时学会与人沟通合作，能够利用各种资源来解决问题，丰富自己的实践经验，转变自己的态度，为即将要步入社会做好准备。以下是我的实习报告。
一、实习概况
在xx公司的实习让我受益匪浅。在这段时间里，我体会到了自信拼搏的重要性。在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在指导老师和同事的帮助下，我学会了怎样接人待物，如何处理事务，达到了实习的目的。
二、实习岗位介绍
在此次的实习中公司根据我的情况把我分配到行政人事专员一职，在实习过程中了解到行政人事专员的工作职责主要是负责网上招聘信息的发布，员工入职辞职手续的办理，收集员工资料并保管好员工档案。在实习初期，我的工作主要是整理和收集员工资料，其中涉及到员工照片的采集，公司通讯录的更新。随着实习的深入，我开始在网上发布招聘信息，筛选简历，通知合适人员来面试，这期间遇到了很多问题，在经理和同事的帮助下，都能得到解决。
三、实习内容
实习初期，同事给我介绍了公司的基本情况。我对我即将实习的公司有了更深刻的理解，该公司提倡“品质优良，持续改善，客户满意，永续经营”的理念，坚持“开拓创新、环保节能”的宗旨，走持续发展、生产高品质产品的道路，不断提升公司整体素质。年初，公司员工流动较大，员工电话号码也有更新。经理让我整理和收集员工资料，通讯录也要及时更新。这些事情虽然比较简单，但需要细心及与各部门的沟通、协作。
在更新通讯录时，我就充分感受到沟通合作的重要性。起初，我是一个个问同事的电话号码，由于我是新来的，人又都还不认识，有时都会重复问，公司里跑来跑去也才记录几个人的电话，后来在各部长和车间主任地帮助下，不到10分钟，各个部门各个车间的电话号码都汇总了。从中我深刻体会到做事情要找对方法，找对人，懂得获取有效资源。
每一位新员工来公司上班，我们都需要为其办理入职手续，复印身份证，并让其填写入职登记表及上交一寸证件照2张。在此期间，我接触到了复印机、扫描仪、传真机，学会了怎样操作这些办公设备。第一次为新员工办理入职手续时，我很紧张，复印机也不会用，还是同事在旁边教我如何操作复印机，也忘了询问新员工是否在食堂就餐，显得很毛毛躁躁，不过慢慢地也就驾轻就熟了。员工离职时，需要核对辞职员工上交的辞职申请表及移交清单是否有主管的签字，如有部门主管签字，则收回该员工的员工证，办理员工退宿，并统计该员工的出勤时间及其他相关事项，上报财务部，给予结算工资。
在学校里，我从未接触过ISO质量管理体系，也不知道这个体系的内涵。通过一段时间的培训，我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。质量管理体系，即在质量方面指挥和控制组织的管理体系，包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。一个公司要实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的质量管理体系。
这期间我主要是根据各部门的业务流程，做出程序文件。程序文件初稿写好后，要拿给各部门主管审阅，直至修改完毕后，盖上受控章存档。着手编写程序文件，需要做很多准备工作，要到各个部门去了解他们的工作流程，做好记录。确定程序文件内容时，还需要各方面的沟通交流。
四、实习过程中发现的问题
1、公司规章制度不够完善
公司在规章制度方面有严重的不足，考勤制度、加班制度、工资制度、部门工作职责等都没有成型的文件，还处于较原始的状态。请假条、加班单都没有及时汇总上交，以致每月的工资计算总是会出现差错，降低了工作效率，增加了财务部的工作。各部门的工作职责没有明确，往往事情都不能落实到个人，出现了事情项目没有人负责的情况，当有突发现状时，往往都不能找到负责的人处理事情，只能临时抽调员工处理。
2、员工培训制度缺失
公司缺乏有效的员工培训制度，现有的员工培训方式只有在岗培训，由老前辈手把手指导教会新员工。这种方式虽然在一定程度上可以培养新员工，但是长期如此，缺乏多形式的培训方式，员工的技能、管理思想跟不上时代的步伐。有些老员工的管理思想还停留在上个世纪，办公软件不熟悉，应用不熟练，这将使公司的竞争力下降，最终可能被市场淘汰。新进的年轻员工又因缺乏有效培训看不到个人发展的前景，不能进一步提高自己，而往往在公司里呆了一年就辞职了。员工流动性强。这些都不利于公司的长远发展。
3、员工激励机制不完善
公司的员工激励机制无非是工资加奖金，辅之以各项规章制度的执行，忽视了精神激励对员上的激励作用，同时，员工的晋升空间也小，在一定程度上压抑了员工的积极性。公司没有倾听员工的心声，不了解员工的需要，没有通过真实的问卷调查结合科学的需求分析员工的需求，以此来制定适合公司自身特点的激励措施。单一的奖金激励只能对一小部分员工产生激励，对绝大多数员工已经起不了激发其努力工作的作用，如有些员工希望能通过自身的优秀工作表现晋升职位，但公司就是没有这个激励机制，员工看不到晋升的希望，做与不做、完不完成任务，得到的结果都是一样，员工工作就没有干劲了。
五、实习相关建议
1、完善公司的规章制度
公司应着手制定完善的考勤制度、工资制度，分清各部门员工的工作职责。考勤制度要详细，要包含工作时间、迟到早退、事病假，旷工等内容的详细说明及负责部门，出勤统计人员，考勤依据，这些方面都要在考勤制度里详细规定。制定公司各个部门的业务流程，每个流程落实到部门负责，各部门部长再把工作落实到部门内员工。完善公司的规章制度，使公司管理有序化，工作职责明确。
2、建立完善的员工培训制度
xx公司是私营小企业，不容易招聘到特别有经验的人，基于人力成本的考虑及公司本身没有吸引力，员工培训更为重要。公司要制定良好的培训计划，培训计划要与公司的经营目标匹配，以市场为导向，提高增加组织的核心能力与创造力。有了良好的培训计划，公司还需要拨出专款以作培训专项资金，加大对员工培训的投入。
提高员工培训意识，企业受训员工可以与其他员工分享培训结果而且可以带动一种学习气氛，员工认真接受培训将培训所学的知识应用的工作中，并带动其他员工。甚至可以间接地产生激烈的晋升竞争，以提高工作效率，带动工作气氛。用长期培训战略计划去引导企业发展，去转变企业存在的培训无计划，凭经验、赶时髦的做法，让培训去促进企业发展。
3、建立多形式的员工激励机制
公司要建立经济激励与精神激励并重的多形式、多层次的激励机制体系。以岗位价值为基础，建立薪酬分配激励机制，按照市场经济价值规律、现代企业制度要求，设计薪酬体系，做到尊重人力资本价值、体现绩效差异、反映劳动成果，与企业效益挂钩，与市场价格相适，与劳动成果相应，效率优先、兼顾公平。
以目标管理为核心，建立绩效考评激励机制，部门和员工根据KPI来做年度工作计划与月工作计划，并据此开展工作，公司根据KPI结合部门和员工的工作计划完成情况，分层次进行绩效考评工作。以企业需要与个人需要相结合为原则，建立工作设计激励机制。在员工的使用上做到量才使用、用人所长，在目标的设置上做到工作的要求和目标富有一定的挑战性，激发员工内在的工作热情。
六、实习心得
实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。通过实习，我感悟到不少。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。实习时更深刻地体会了这句话的含义。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手，而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。
行政人事专员岗位需要经常与物质方面，人事方面打交道，经常要处理大量数据，大量资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。
讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的体现。
总之，这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
第五篇：电商实习报告
电商实习报告
电商实习的开展能使实习生们对电子商务和网络营销有一个全新的认识。电商实习报告是小编为大家带来的，希望对大家有所帮助。
篇1：电商实习报告
今年XX月XX日，我到XXX办事处实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的
千言万语。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之
一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现零库存管理。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需
要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。
因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
通过这次实习，我还知道，如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理，这是公司里面一个姐姐
给我的忠告。耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。
以上是我的一点体会，千里之行，始于足下，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导，这是我一生中的一笔宝贵财富。
篇2：电商实习报告
从2月23日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们
是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依然充满校园学生时代
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