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在计算机飞速发展的今天,计算机成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此学习计算机应用的意义显而易见。
上星期我们进行了为期x周的计算机实习。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几天的学习实践和老师的指导,我已对Powerpointt和Word、Excel等应用软件有了一定的了解并能进行一些简单的操作。xx是用于设计制作专家报告、教师授课、产品演示、广告宣传的电子版幻灯片,制作的演示文稿可以通过计算机屏幕或投影机播放。
xx是制作和演示幻灯片的软件,能够制作出集文字、图形、图像、声音以及视频剪辑等多媒体元素于一体的演示文稿,把自己所要表达的信息组织在一组图文并茂的画面中,用于介绍公司的产品、展示自己的学术成果。用户不仅在投影仪或者计算机上进行演示,也可以将演示文稿打印出来,制作成胶片,以便应用到更广泛的领域中。利用xx不仅可以创建演示文稿,还可以在互联网上召开面对面会议,远程会议或在xx上给观众展示演示文稿。利用Pxx做出来的东西叫演示文稿,它是一个文件,xx格式。演示文稿中的每一页就叫幻灯片,每张幻灯片都是演示文稿中既相互独立又相互联系的内容。
f Excel有直观的界面、出色的计算功能和图表工具,是当前最流行的微机数据处理软件。可以用来执行计算,分析信息并管理电子表格或网页中的列表。
可以使用Microsoft Office Word创建和编辑信件,报告,网页或电子邮件中的文本和图形。
它的用途主要包括:
1.基本文书处理技巧及认识萤幕工具;
2.快速键入中文标点符号;
3.中文字符放大缩小、直式通告制作,中式公函;
4.各款中文繁/简字体及香港常用字库运用;
5.行距、段落对齐、建立清单列、定位点设定;
6.使用页头及页尾加入文件标题及页码;
7.表格及多栏制作,以方便制作报价单,会议议程及工作时间表;
8.加插图片、图表、文字艺术师等中文桌面印刷以制作图文并茂的文件或公司通讯;
9.不同资料大量合拼打印信件。
这几天的实习使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道老师怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“老师早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和老师们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,老师我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对网络部线,电脑硬件安装,网络故障排除,工作原理应用比叫感兴趣,所以老师就让我独立的完成校内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件,中心服务机房的服务器监测等,直接或间接保证了校园网的正常运行和使用,在这方面的工作中,真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑网络这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,补断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平。刚开始我有很多不懂的地方,自然有些烦,但我用我的热热情耐心克服这些困难,问老师,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。
计算机的广泛应用,适应了社会经济发的客观要求,是现代化的一大进步。
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
为期一周的计算机实习,让我对计算机知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。为期一周的上机实习,提高了我的动手能力,同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我,为社会主义现代化建设做贡献。对于学校的精心安排和指导老师的用心辅导非常感谢。
转眼间,四年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。
一、实习目的和要求
专业实习是管理信息系统专业教学计划中规定的一个重要的实践性教学环节,其目的为:
1、学生在学习了专业课程之后,通过专业实习,在了解企业概况的基础上,对与计算机应用密切相关的某一方面的管理业务活动进行详细调查和系统分析,建立业务管理信息系统的整体概念,学会运用专业知识去发现问题和解决问题的方法,增强业务实践能力。
2、通过实习,参加一定的业务活动和管理实践,了解企业的管理现状、所具备的基础及存在的问题,了解国情,增强学好专业的信心和从事业务工作的责任感和事业心,为学生毕业设计和走入社会奠定良好的基础。
3、通过实习,调查、了解企业的运行机制和业务管理过程,参与企业具体的管理工作,提高社会实践能力,增强调查研究、人际沟通、谋略决策、随机应变等独立工作能力与管理能力。
学生在实习前已学完《管理信息系统》、《计算机网络》、《电子商务》、《企业资源规划》等专业课程。其实习主要要求为:
1、坚持每天做好实习日记。
2、学生去企业实习,要抱有虚心学习、不耻下问的态度和锲而不舍的精神,充分发挥自己的主观能动性,与企业管理人员、技术人员和广大工人群众密切合作,以自身的良好素质和模范行动来取得企业的信任,为校争光。
3、学生要坚持深入企业管理实践,不要浮在上面,满足于一般的介绍,要想方设法参与具体的管理工作,以求获得真知。
4、整个实习期间,学生要下科室或车间实习和劳动,拜一名业务人员或技术人员为师,虚心向师傅学习。实习期满请师傅写出评语。
5、实习期间,学生要主动接受工厂的安全教育,严格遵守安全规程;学生要自觉遵守工厂的作息时间和各项规章制度,增强纪律性。
6、实习结束前,要请企业的主管部门对每个学生的实习态度、工作能力和实习效果作出鉴定,带回学校,作为评定实习成绩的依据。
二、实习内容
管理信息系统专业实习分为三个阶段进行。具体内容安排如下:
第一阶段(1周):企业管理计算机应用概况认识实习
1、实习动员(带队教师与系领导);
2、东风公司计算机管理应用现状及发展方向(东风公司相关人员);
3、业务信息系统开发与应用情况介绍(各单位企管科长或信息主管);
包括业务环境与系统目标;业务处理过程及关键业务;主要处理策略及其表述;系统开发过程与控制环节;应用系统测试与调试问题;系统运行与管理维护问题;系统评价等。
4、参观计算机应用系统(东风公司和十堰市各相关单位)。
第二阶段(3周):业务系统调查与系统分析
1、企业概况调查
企业建立、发展的历史概况;企业管理体制和管理机构;企业发展战略、目标及当前的总体发展规划(目标、方针、策略等);主要产品及其技术特征;生产过程和生产组织形式;企业服务的市场面;企业文化;当前存在的主要问题及前景展望。
2、计算机应用系统的环境调查
企业管理基础工作(管理制度的完善与执行情况,业务流程及其工作处理的规范化状况,报表文件的统一化与数据资料代码化情况等);人员结构(与之有关的领导、管理业务人员、计算机软、硬件人员、系统分析人员的数量和水平);计算机设备及其它数据采集、传输设备等;管理业务人员对信息系统的认识与评价。
3、计算机应用系统平台调查
计算机系统构成情况;网络的拓扑结构;网络操作系统;网络功能选择与应用情况;网络设置与管理的有关问题;数据库系统选择原则;数据库应用系统设计的有关问题;交互界面设计等。
4、应用系统的功能调查与分析
企业计算机管理系统的类型(单项数据处理系统、管理信息系统等);业务处理过程与关键处理策略的表述(DFD、判定工具);系统总体结构与代码体系的表述(系统结构图,处理模块、I/O模块说明);模块功能划分评价等。
5、计算机应用系统开发和运行情况调查
系统的开发研制过程与组织领导(开发单位、人员、时间、开发组织、领导者);系统具有的技术水平;系统运行时间;运行的效果与效益分析;系统的可靠性、稳定性、安全性分析;系统运行的组织领导情况;应用的经验和教训等。
第三阶段(2天,校内进行):实习总结与答辩
实习结束后,要进行认真的回顾与总结,利用分散时间和课外时间完成一份3000字以上的实习报告。报告中除调查内容外,还应有问题分析,提出自己的体会、见解和建议。
实习结束时需进行答辩,就实习过程的相关问题接受实习指导老师的提问。
三、实习的任务
1、自行准备履历表,并配合校内外指导教师完成单位规定的面试程序。
2、在系办公室开具介绍信,携带学生证并于单位要求的日期进入单位实习。
3、在实实习地点寻找一位单位指导教师并在教师指导下至少协助企事业单位完成一项相对独立的任务。
4、注意搜集和整理在单位的各种实习资料。
5、每天完成实习日记的记录。
6、实习结束请实习单位开具实习鉴定。
7、利用课余时间完成实习报告并上交规定的各项资料。
四、实习时间
实习安排在第七学期进行,共四周,其中:
1、请若干各单位信息主管进行讲座。(根据情况调整时间,约1-2次)
2、学生到各单位进行专业实习。(3.5周)
3、学生完成实习日记和实习报告。(2天)
4、教师进行实习检查。(0.5天)
五、实习方式和安排
实习是以东风公司和十堰市各信息化单位或部门为专业实习基地,鼓励学生自己联系实习单位,具体安排根据实际情况做调整。实习的主要方式是现场实习,结合参观、讲座等方式开展。
六、实习成绩考核内容和方式及评定标准
1、考核内容
考核内容为学生平时成绩、学生完成实习的质量、单位对学生的满意程度以及答辩情况。
2、考核方式 考核根据学生的实习内容完成情况、厂方的实习鉴定及实习答辩三个方面综合评定,主要依据实习日记、实习报告成绩,单位的鉴定结果和实习答辩情况来完成。
3、评定标准 对每个学生的生产实习都要严格考核,成绩按优、良、中、及格、不及格五个等级评定。具体评分标准如下:
优秀:能严格遵守实习纪律和厂方规章制度,无迟到、早退、缺勤等现象,尊敬师长,给厂方留下良好印象;圆满地完成了上述三项内容的实习,实习日记齐全,实习报告内容详尽,并能就实习过程中发现的问题进行透彻的分析、论证,并能提出自己独到的见解或建议,受到厂方的重视。实习收获很大。答辩时能很好地回答老师提出的相关问题。
良好:遵守实习纪律和厂方规章制度,无迟到、早退、缺勤等现象,尊敬师长,给厂方留下较好印象;较好地完成上述三项实习内容,实习日记齐全,实习报告内容详尽,有问题分析,有自己的见解或建议,实习收获大。答辩时能较好地回答老师提出的相关问题。
中级:遵守实习纪律和厂方规章制度,基本上无迟到、早退、缺勤等现象,尊敬师长,厂方评价较好,全部完成了上述三项内容的实习,实习日记基本齐全,实习报告内容基本详尽,对企业现状和问题的描述基本正确,并有分析、有建议,实习收获较大。答辩时基本能回答老师提出的相关问题。
及格:较能遵守实习纪律和厂方规章制度,无缺勤现象,较少发生迟到、早退现象。尊敬师长,厂方反映一般,基本上完成了上述三项内容的实习,实习日记基本齐全,实习报告能反映实习的内容,对企业现状的描述和问题分析基本正确,有一定的实习收获。答辩时能回答1-2个老师提出的相关问题。不及格:凡出现下列情况之一者,实习成绩以不及格记:
(1) 实习纪律较差,不听从指导老师的安排和劝导,迟到、早退现象较多;
(2) 不遵守厂方规章制度,不尊重工人师傅,厂方反映较差或无厂方实习鉴定;
(3) 未完成规定的实习内容,实习不深入,浮在上面,主动性差,实习日记不全;
(4) 实习报告不符合要求;
(5)实习答辩不合格。
从xx年x月x号到xx年x月x号,我在xx有限公司实习,为期五周的实习,使自己学习到了很多东西,了解了工作流程,为以后从学生到职场人的转变做了良好的铺垫。这期间,我做过web程序的编码,测试,其中包括java代码书写,xml文档的书写,pcl的书写,bug票的填写,QA的提出,检证物的制作,亲身经历了一个项目的后期制作,对没有进过IT公司实习之前的我,什么都是崭新的,而经历之后,对于马上要进入职场的我,这段经历无疑是雨露清风,一段清澈的洗礼。
一、企业简介
xx有限公司由多名拥有xx大型IT企业工作经验的赴xx留学生于xx年xx月创建。成立之初定位于专业对xx系统开发公司。现在在客户的关心和支持下已经茁壮发展起来。公司主要从事面向xx大型公司(如,xx制作所)的软件开发业务。
xx年xx月,以“Offshore开发桥梁工程师团队”为人力基础成立了具有xx法人资格的公司―xx会社xx。
xx年xx月,xx情报公司与xx集团密切合作,成立了xx情报xx研发中心。这一研发中心的成立,标志着xx会社xx情报的海外研发战略正式启动,也标志着xx集团已成为xx情报在中国国内的战略合作伙伴。今后,xx集团将依托xx情报,在软件离岸开发(设计、编码测试)、高级人才(BSE、项目经理)的教育培训等诸多领域展开深度合作,为xx服务外包产业的发展作出更大的贡献。
xx年xx月,在原有产业基础上,为扩大企业影响和强化竞争力,xx科技积极导入xx最先端技术和产品进行再次研发,成为xx科技进入系统集成领域的里程碑。公司将以“信心、全心、安心”的宗旨,让科技造福国人。
二、实习内容
调查软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。外包是软件全球化环境下,软件生产在全球进行资源有效配置的必然产物。软件外包中所称的离岸外包则是指跨国公司利用发展中国家的低成本优势,将生产和服务外包到发展中国家,用来降低自己的生产与开发成本的方式。众所周知,软件开发的成本中70%是人力资源成本,所以,降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。
目前,全球已经形成若干软件外包区,以xx等为代表的国家,正在把外包服务转移到亚太等低成本发展中国家进行。软件外包已经从国内企业间的外包,发展为跨国的外包。
xx等国家,由于抓住了国际软件外包的机遇,迅速发展为软件产业的大国,并且形成了国际软件外包中心。随着经济全球化的趋势,跨国公司着手进行全球资源的整合与重组,全球软件外包的发包市场主要集中在xx等发达国家,并且以全球500强企业为主,来推动离岸外包。
近年来,中国的软件外包发展迅速,政府打出了软件服务外包政策组合拳。科技部,工业和信息化部以及商务部等部委在推动软件服务外包出口方面出台了一系列措施,包括建立相关园区和出口基地,集中资源打造中国的外包品牌。
截至xx年年底,商务部共认定xx、xx等xx个软件出口创新基地,初步形成了国家软件出口战略规划布局。
随着我国软件服务外包业的发展,软件服务外包技术和管理水平也在不断提升,我国正逐渐成为软件服务外包的理想之地。
预计未来xx年,还将迎来新一轮发展高峰,至xx年,将新增xx家IT企业。预计未来相当长一段时间内,国际软件外包业务继续向中国转移的态势不会改变,随着海外经济体复苏,我国软件外包有望再次进入快速的增长期。
我的实习就是在一家对xx外包公司,结合自己所学专业,主要是对xxjava编程及其测试。经实习调查,对xx外包公司对员工主要要求两方面:
一,xx语,所有的文档系统都是xx语版的,这要求员工有一定的xx语能力,xx语在三级水平以上,能独立的撰写文档就行,一般都是一些xx文的式样书需要写;
二,编程技术,既然是软件外包,也要求员工在编程技术方面有一定的基础,能独立解决编程中遇到的技术问题,技术首先是一个门槛,不管是java也好,还是net也好,技术的思想是共同的,你只要掌握一门语言,学其它的都非常容易了,熟练的掌握一门技术,是有开发项目的经验。对xx外包我总结了几个字“技术立足,xx语制胜”。
三、实习情况分析
1、编码。
作为实习生,我很幸运的有两周的编码机会。首先,先介绍一下我们这个项目的大致框架。Spring,ibatis,oracle11g,java语言+javaScript,MVC这就是我们所用的知识或是说技术。对于一直在学校的我,这些东西就好像海市蜃楼,虚无缥缈,仅仅的一点了解也只是停留在认识知道会做笔试题的水平,到了真正应用自己操作的时候,只能感叹学校所学太简单太肤浅了,以至于不能直接使用。其他太难的我还没学会,在此只列举一些实习中用到的知识。
对于Spring来说,虽然网上炒得很厉害的是它的AOP(依赖注入)机制,但站在我的这个层面,觉得最重要的是它的配置文件,当然配置文件也包含了依赖注入的思想。
把几乎所有的资源都放在这个配置文件中,以Bean的形式存在,当使用的时候,就利用Bean的ID获得。面的范文参考写作网站这些资源可以是java文件,也可以是配置文件,比如SqlMapConfig。
对于ibatis,我之前在学校是没有听过的,很汗颜。它作为java程序与数据库的访问通道,接受从java端的查询条件的变量,存放有sql语句,并将查询结果通resultBean的形式返回给java程序。而他们的路径是存放在SqlMapConfig文件中,顺带说一下,SqlMapConfig中有数据库的链接节点。而我所做的工作主要就是写sql语句。通过写sql语句也学到了不少东西,比如oracle中一些函数的用法,左外连接,右外链接。
很高兴的是java和javaScript在学校学过,但是也并不是像我想象的那样简单。我第一次编的代码,让人直呼别扭,因为我没有按照java规约,没有缩进对齐,没有注释,没有空格空行,可想而知,那是一种怎样的状态。而js其实也是接触比较少的,实习后才学会了常用的一些方法,诸如split,trim,replace,alert调试方法等,实习也让我对js,java,jsp,html有了进一步的认识。
在整个编码过程中,印象最深的就是,深感自己知识面不够,似乎什么东西对于自己都那么崭新。自己像一个远远落后的人,在后面穷追不舍。这段编码体验无疑对自己是笔宝贵财富,让自己头脑更清晰。对于技术,也有了一点点积累。
2、测试。
实习之后,我才明白测试其实是一件很重要的事情,编码不只是敲完代码就ok了,还需要经过反反复复的白盒测试,黑盒测试,找出来尽可能多的bug,尽量简化代码,提高系统运行时间。
测试过程中,测试用例是很重要的,反映在我实习的这个项目中就是写pcl,pcl记录了要测试点的条件和预期结果。经常出现在问题是,check条件不明确不具体,check结果不完整或是错误,check点数太少。造成上述的主要原因是对详细设计理解不透彻,业务理解不足,导致pcl写的不规范。另外一个问题就是测试数据不准确,测试的时候应该结合业务实际情况,制造合理合适的数据。这样才能保证测试环境和用户使用环境尽可能接近,尽可能让程序更加适合用户的要求。
当测试的时候出现bug,一定要记入bug票,再修改程序,这是一道很有用很必要的流程。因为公司的QA人员会根据bug票中个source出现的比率来统计每个人的工作效率,也会根据这个比率来评定整个项目的作业情况,因此把出现的bug无遗漏的记入bug票是很有意义的。这里需要注意的是,bug票的填写,对于我实习的公司来说,要求是很严格的,要认真选择出错原因,导致出错的原意,解决方案等。
其实在按照pcl测试的过程中,一般都会启用coverage(一种代码覆盖工具)模式,在测试完成之后,你可以看一下你写的代码中,有多少是被执行过的,有多少是没有被执行的,对于那些没有被执行的代码,就要注意了,它们属不属于冗余代码,是不是pcl中的check点数不够,这就又是一项工作,繁琐却也很重要的。其实在coverage模式下,实习的时候我也遇到过很多问题,比如,明明跑断点跑到了,source就是显示没有跑到,不知道如何让最新的source转化到coverage模式下,最终在同学同事leader的帮助下还是按时完成了任务。
等上面的测试都做完之后,还有一件很重要的事情就是乱点source,看看程序是否会异常终了,是否出现js错误,是否还有没有测试出的业务bug,这些成为黑盒测试。这部分工作也是不能忽略的,我们不能保证自己编写的代码万无一失,在某一未知地方,可能就存在潜在bug,所以再多的测试都是不为过的。
四、实习收获与感想
所有在学校的学习都是纸上谈兵,而进公司实习就是给自己了一片实战基地。在学校的时候,经常会疑惑,我所学的东西是否有用,是否有其价值,常常为所学没有利用价值觉得很枯燥乏味。而进公司实习之后,我才发现原来自己的想法是多么幼稚可笑。工作中应用的java编程语言,oracle数据库范文写作,MVC框架,JSP,详细设计(软件工程)似乎都可以在学校的课程中找到,这时只感叹在学校时没有好好学啊,这种后悔心态迫使我不得不常常翻起课本。
我把实习当成是就业前的一种培训,一条沟通学生到职场人的很好的桥梁。在实习过程中,我熟悉了工作流程,大致了解了要从事IT这一行业需要具备的哪些品质―严谨,上进,团队合作。
严谨对于一个程序员来说是很重要的。严谨不只是对自己负责,更是对客户对社会的负责。给我印象深刻的一件事是:有次部长开会,他这样说:假如你做的是一个火车机动控制系统,又假如在该刹车的时候,你编的程序出了bug,火车该停得时候没有停下来,撞到了路轨,撞伤了工作人员,损坏了公共财物,这一系列的直接的社会后果,你能说与你无关吗?再假设你做一个银行系统,对于数据(比如存款利率的准确度)的处理不当,凭空让存款者一年少拿几块到几十块,让银行凭空几年下来多出来十万几十万钱,这样的责任该追究谁?(这样的事情不是没有发生过)编程的时候我们也许永远不知道自己手下敲的一行行代码,会在哪里执行,但是想想上面的那个例子,工作总结我们就该明白其实自己编的代码不是对于谁都无所谓的,与某些人很重要,也许今天我手下的一个bug就会给使用者带来经济损失甚至灾难。这样在工作中就懂得要抱着严肃的态度处理每一个问题。
IT界的知识可谓是在所有行业中发展最快的。每天浏览网页,都会有吸引自己眼球的知识。没有积极进取不断学习的精神,自己将永远是一个新手,永远是一个门外汉。
在实习过程中,我没有见过有哪一个项目是一个人单打单斗的,相信以后一个人完成一个项目也是很少见的。工作的最小范围就是一个小团队,再有多个小团队组成一个大团队即项目组。在这里团队合作是很重要的。有团队就有分工,任务的分工不能像两个人分两块钱一样分的那么精确,遇到对分工不太满意的,可以提出来解决,实在解决不了的,有时候就要委屈自己了。而团队内部,要统一一致,对于编程规约,文档规范都要统一,这有助于工作效率的提高,进度加快。最后要听从团队的统一领导安排。
五、实习总结
实习对于即将毕业即将步入社会的大学生来说热门思想汇报,是很必要的,他能快速提高大学生的综合运用能力。在实习期间,你一个小小的错误可能会给公司带来很大的麻烦或损失,这就要求我们不得不以严谨的态度来对待。这段时间,我也看到了自身存在的许多问题,也遇到了这样那样的问题,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏,动手能力太差,需再加以学习和练习,扩充自己的知识储备,增强实践操作技能,为以后的工作存储更多的能力。实习带给我收获还是很多的,经过这次实习使得我所学的理论在实践的工作中得到了运用,并获得了宝贵的工作经验还让自己在有限的是时间里掌握了更多的专业知识,使自己在以后的工作中有更多的筹码。这段经历让我提前进入准职场状态,提前体会工作了的生活,提前从学生向职场人的转型。开阔了视野,明确了方向,学习了技术,为以后的职场生活铺好了道路。
湖北生态工程职业技术学院
毕业实习报告
实习报告题目:关于在北京百度网讯科技有限公司
从事销售代表报告
姓名:XX
班级:XXXXX班
专业:计算机网络
指导老师:XXX
信息工程系
二〇一一年六月
信息工程系2011届毕业实习报告(正文格式)
一、实习说明
1、实习时间: 2010年10月-2011年5月
2、实习地点:北京百度网讯科技有限公司
3、实习性质:在实习过程中将完成学习到就业心态、知识应用的过渡。通过实习,拓宽了知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,让我亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
二、实习目的
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全不同了。老师同学变成了领导同事,相处较之原来也完全不同。在这巨大的转变中,我也曾迷茫过,无法马上适应新的环境。面对失败时,会有来自各方面的压力。回想以前在学校的日子,有老师同学的关心和支持,每日只是上课学习。所以上了社会,进到单位以后,我必须在工作中勤于动手善于思考慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
我希望通过本次的实习,提高自己的思想文化水平、业务素质和实际工作中的动手能力。通过理论与实践的结合,进一步提高自己的网络知识的运用技巧,培养发现问题、分析问题和解决问题的创新思维和实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,帮助自己以后更加顺利地融入社会,服务社会。
三、实习单位简介
百度目前是全球最大的中文搜索引擎,2000年1月创立于北京中关村。百度的使命是让人们最便捷地获取信息,找到所求。百度的核心价值观是“简单可依赖”。
1999年底,身在美国硅谷的李彦宏看到了中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力,抱着技术改变世界的梦想,他毅然辞掉硅谷的高薪工作,携搜索引擎专利技术,与徐勇一同回国,于2000年1月1日在中关村创建了百度公司。从最初的不足10人发展至今,员工人数超过10000人。如今的百度,已成为中国最受欢迎、影响力最大的中文网站。
百度拥有数以千计的研发工程师,这是中国乃至全球最为优秀的技术团队,这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术,使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业。
2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市(股票代码:BIDU),其上市当日,即成为该年度全球资本市场上最为耀眼的新星,通过数年来的市场表现,其优异的业绩与值得依赖的回报,使之成为中国企业价值的代表,傲然屹立于全球资本市场。2011年3月24日百度(Nasdaq:BIDU)市值收盘报460.72亿美元,超过腾讯(00700 .HK)23日收盘时的约445亿美元。五年来,中国互联网企业市值第一的头衔首次易主。
2008年1月23日,百度日本公司正式运营,国际化战略全面启动。
多年来,百度董事长兼CEO李彦宏,率领百度人所形成的“简单可依赖”的核心文化,深深地植根于百度。这是一个充满朝气、求实坦诚的公司,以搜索改变生活,推动人类的文明与进步,促进中国经济的发展为己任,正朝着更为远大的目标而迈进。
四、实习过程
在公司实习期间,我从事的是市场部客户代表工作,主要是以电话销售为主。在公司经过严格的面试过后,在那一批校园招聘中一百多名也仅仅留下了不到二十位同学,我很荣幸的成为了其中一名,接下来进行了为期一个月的岗前培训,其中有对行业的认识和业务流程的了解、公司规模及经营产品服务专业知识的熟悉、公司的规章制度和企业文化的学习、人际关系的协调、与客户沟通谈判技巧,培训结束后有笔试和口试的成绩考核。
接下来就进入到了一个月的试用期。我记得培训完后对培训学习到的知识还只是表面上的认识,跟本就不会立马运用到销售中去,前一周只是尝试着去与客户沟通,有时候客户问我一些关于网络推广的专业知识时我一时答不上来,很快就结束了与客户的沟通,感觉自己很尴尬,心里受打击蛮大,有时候都不敢与下一个客户去沟通,甚至在拨一个新电话的时候,祈祷着电话不会有人接,这时我把不懂的问题写在笔记本上问我们的部门经理和身边的同事,经过这样反复不断的遇到问题想办法解决问题,终于有了自己的一套简单的开单思路,知道了如何打第一通电话和接下来怎么样一步一步去引导客户,让客户跟着我们的思路去走而不是被客户引导,最后使单子成交。在这个过程中遇到了很多很多不同类型的客户,有些东西都是在与客户沟通时学到的。首先要判断出这个客户有没有合作的意向,把客户的意向程度分为A类B类C类,刚接触且愿意和你沟通的称为C类客户,想合作但有疑问待解决的客户称为B类客户,想合作就剩手续未办理好的客户称为A类客户,然后是对客户心理上的把握,知道他跟公司合作考虑的问题,做好诱之以利、胁之以灾、动之以情、晓之以理,不停的在感情沟通到位的基础上给予适度的打击,给客户介绍我们公司的背景、产品、服务,让客户自己意识到与我们合作的重要性,让客户认可我们公司,最后与我们公司达成合作伙伴关系,成为我们公司的客户。在试用期一个月期间我在新人里第一个开单,当时感觉自己很累但
好有成就感,接下来连续的开单成为了公司的正式员工,在成为了公司的正式员工后仍然是有任何不懂的都去主动问别人并把它记录下来,下班后在心里每天给自己总结,问自己今天有没有进步。
每天围绕让自己的C类客户增加,让C类客户变成B类客户,让B类客户变成A类客户,最后使A类客户成交而展开,就这样时间过得飞快转眼几个月过去了,心情激动的我在感谢公司给我这次珍惜的机会的同时,在心中暗暗下定决心要在本次实习中锻炼自己,提升各方面的能力,积累更多有用的社会经验,与外界接轨。最后,我希望我能从以后的工作中学到更多有价值的东西,以更好地丰富我的人生阅历。
通过这段时间的工作历练,深刻了解到现实中人们对于网络的需求,以及网络未来的发展前景,这也是将自己所学的专业知识融入了自己的工作,进而得到了某些方面的升华。
五、实习期工作总结和收获
(一)、继续学习,不断提升理论涵养
在信息化的时代,学习是不断地汲取新信息的。作为一名大学生,更应该把学习作为自己的首要任务。在这仅剩不多的大学日子里,要正确的去寻找到自己的职业方向,在未来的工作或者生活中要继续努力学习。因为当你走上工作岗位后,也许你就没有这样的机会学习课本上的理论知识,而理论是基础。而现在学的还远远不够,需要不断地努力!
(二)、努力实践
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,一个人的价值也是通过实践活动来实现的。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上有着很大的角色差异。学生时只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,尽早适应这种角色的转换。
(三)、做好职业生涯规划
对未来做好规划,了解自己喜欢什么,能干什么,定下自己的目标,向着目标而努力!
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世
事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己!实习,只是我今后人生的开始。我也感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造好的业绩,成就属于自己的一番事业。
六、致谢
最后,首先我要感谢的就是曾经在学校指导过我的辅导员和老师,是你们的精心栽培才会让我有了今天的成绩。感谢学校3年以来对我的教育,让我在学校学受到了良好的教育,并且充分的展现了自己的能力。同时我也非常感谢在我实习的这段日子里在北京百度网讯科技有限公司,那些帮助过我,指导过我的人,有了你们的帮助与关心,我才能顺利走完这一段路。虽然实习是结束了,但我真正的人生才刚刚开始,我会努力的,因为明天又是新的开始!当然还要感谢的就是我们一起走过三年的同学们,大家从遥远的家来到这个陌生的城市,大家一起共同的维系的彼此之间兄弟般的情谊,大家在此之后即将各奔东西,但是我相信大家一定会铭记这份情义一起成长,愿大家珍重,最后感谢我的爸妈,焉得瑗草,言树之背,养育之恩,无以回报,你们永远健康快乐是我最大的心愿。
注:
1、实习报告标题(一级标题):黑体三号,居中。
2、二级标题:宋体四号加粗,首行缩进2字符。
3、正文:宋体五号,首行缩进2字符。
4、全文:1.5倍行距。
5、作者栏与正文格式相同,并设置段后距1行。
6、文中的非中文字符使用“Times New Roman”字体。
7、标题标号与标题之间空一个空格。
8、页面:A4,上下左右面边距各为2.5Cm
一、实习目的
了解计算机的硬件组成及各部分的作用;熟习计算机硬件安装基本方法与步骤,锻炼学生的动手能力,使学生不仅仅能组装计算机,更能使用的方式组装计算机; 能够将学到的理论知识在实践中得到实现,并且能够更加牢固的掌握;掌握计算机故障处理。能在遇到的各种硬件、软件的故障处理中,自己动手和动脑、并在老师的指导下,掌握基本的处理方法,积累一定的经验。
二、实习单位及岗位
实习单位:xx电脑器材商店。
岗 位:电脑维护员。
三、实习过程
我在xx电脑器材商店实习,在公司我是一名电脑维护员,平常都是组装、维修电脑、打印机等等。
首先熟悉电脑的硬件组成:机箱、主板、内存、CPU、显卡、网卡、光驱、电源、风扇等。
其次是对电脑的拆分步骤:断开机箱上的电源、视频线、音箱线、键盘、鼠标线后,继续下面步骤。拆机箱的侧面,共有四个螺丝。拔掉电源与主板、硬盘、光驱、软驱等相连的电源线,拆掉四颗螺丝,拿下电源。拆掉硬盘、光驱、软驱的固定螺丝,取下相应硬件。取下机箱开机、复位、硬盘灯、电源灯、USB、前置声卡与主板相连的排线。拧掉CPU风扇固定螺丝,断开风扇与主板相连电源线,拿下CPU风扇。拆下显卡固定螺丝,拨下显卡固定拨片,取下显卡。拆掉主板上相应螺丝,拿下主板。拆掉机箱前面板螺丝并取下前置面板;电脑的组装步骤:首先安装CPU和CPU风扇;然后安装上内存条;再在主机箱上安装铜螺柱;把主机板放入机箱内再固定。同时插上主板上的电源插头;然后再安装软驱,硬盘,光驱以及各种卡;再接机箱面板上的指示灯及各种按钮的插头,应该接至主机板上的相应付的位置上;再插上计算机的外部设备最后装好后盖,通电之前最好检查一下然后方可通电试机。
最后是安装操作系统。
自我总结:先软后硬,先从软件判断入手,然后再从硬件着手;先外后内,检查计算机外部电源、设备、线路,后再开机箱。如:电脑蓝屏通常是病毒引起的 ;机箱发出报警声,一般是内存条,显卡等配件没插好或者是配件有损坏。通过这的实习现在我对电脑的维修有了自己的方法:了解情况 即在服务前,与用户沟通,了解故障发生前后的情况,进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况,将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。 向用户了解情况,应借助第二部分中相关的分析判断方法,与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位,也对准备相应的维修备件有帮助。复现故障:即在与用户充分沟通的情况下,确认用户所报修故障现象是否存在,并对所见现象进行初步的判断,确定下一步的操作;是否还有其它故障存在。判断、维修:即对所见的故障现象进行判断、定位,找出产生故障的原因,并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中,应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项,及第二、三部分所述内容进行操作。检验:维修后必须进行检验,确认所复现或发现的故障现象解决,且用户的电脑不存在其它可见的故障。
计算机硬件的维护: 任何时候都应该保证电源线与信号线的链接牢固可靠;定期清洗软盘驱动器的磁头;计算机应经常处于运动状态,避免长期闲置不用;开机时应先给外部设备加电;关机时应先关主机,后关各外部设备,开机后不能立即关机,关机后也不能立即开机,中间应隔10秒以上;软盘驱动器正在读写时,不要强行取出软盘,这样有损软驱驱动器;在进行键盘操作时,击键不要用力过猛,否则会影响键盘的寿命;)经常注意清理机器的灰尘及键盘的擦拭,机箱表面的灰尘,计算机不用时要盖上防尘罩)在加电情况下,不要随意搬动主机。软件维护:对所有的系统软件要做备份;对重要的应用程序和数据也要做备份;注意清理磁盘上无用的文件;避免进行非法的软件复制;经常检测,防止计算机传染上病毒;为保证计算机正常工作,必要时利用软件工具对系统分区进行保护。
四、实习总结
首先一点,刚刚来到公司的我,发现在学校学的知识不够用了,在工作中,我们要面对的问题很多,很多都是没见过的,不再是在学校的纸上谈兵,一切都要以实践为主。计算机行业是个高速发展的行业,更新换代的速度很快,有很多知识,刚刚掌握还没来得及应用到实践就已经过时了。所以,我觉得计算机行业的从业者必须要随时学习新的知识,掌握行业最新动态,不断地以新的知识来充实自己。
作为学生的我们,也不能仅仅满足于学校的课程,很可能我们现在学习的知识在毕业后,已经是过时的。所以我们必须随时学习新的知识,跟上发展速度,才能让我们在毕业后尽快的投入到工作中区。另一方面,在实习中我觉得收获最大的是学会了很多社会生存法则,学到了如何为人处世。在我们步入社会中,在工作中,我觉得最重要的是真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。真诚待人,才能尽快赢得他人好感,才能得到别人的真心的帮助。在实习单位的时候我以我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。学到了更多的东西,付出和回报是对等的。沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解。让老师了解你,看到你的价值,才能得到最好的指导,如果缺少沟通,老师教给你的很可能是你已经掌握的或者不想掌握的,而需要的却没有学到。所以沟通很重要,不仅能让我们学到更多,还可以让我们多个朋友。耐心:在实习期间,因为做的事售后维修工作,很多时候,我们必须要和顾客解释清楚,很多专业知识顾客不知道,这是就需要我们的耐心讲解,才能让顾客满意。而且,计算机的维修,首先需要判断问题所在,有时候,我们需要花费大量时间不断地对计算机进行测试,才能找出问题所在,这个时候耐心是必不可少的。“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。刚刚步入社会的我们。没有任何资本,所以我们必须主动,主动承担一些力所能及的事,是赢得他人好感的一种有效的方式。主动出击,会为自己创造很多机会,说不定在某个时候,就应为你的主动,得到别人的帮助,得到上司的赏识。讲究条理:在工作中,有条理,有计划,我们就能比别人更快更好的完成工作,也许仅仅是快一点,好一点,但就是这一点,有时候就是成功者与失败者的区别。而且在生活中,有条理能让我们更好的抓住机会,面对一个机遇,当别人还在手忙脚乱准备时,你就已经开始行动,先人一步,这就是成功。
整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的实习,这次的实习的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人,不被社会所淘汰。
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