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第一篇：政府实习报告
实习报告
XXXX年X月初，在学院的安排以及自愿报名的原则下，我来到了政府进行为期八周的实习。我被分到的部门是民政局，我心里既高兴，又有点小担忧。高兴的是可以借此机会出去外面开拓视野，学习更多在课堂上学不到的社会经验。担忧的是不适应这里的环境，怕自己的能力应付不了工作。然而，实践证明，这些担忧都是不必要的，在为期八周的实习工作中，我做得还是比较得心应手的。
通过这次实习，我学到了很多的社会经验以及为人处事的技巧，为未来的工作积累足够的功底。我也了解到了自己在哪些方面存在不足，并努力改正，让自己做得更好。除此之外，我加深了对公务员队伍的了解，并进一步认识到公务员队伍和行政机构的优缺点。
一、实习工作经历
（一）对民政局的误解
刚得知被分配到民政局的时候，心里还是挺高兴的，认为民政局就是一个办理结婚离婚的部门。所以，我理所当然的以为我的实习工作也就是帮忙办理结婚离婚证件的。然而，事实并非如此。结婚离婚只是民政局的一小块业务，除此之外，民政局还有许多的业务，如救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等。总之，民政局是政府主管社会行政事务的职能部门，履行着“上为政府分忧，下为群众解愁”的重要职能。
通过与部门的前辈交流，我们还了解到，XX区的婚姻、离婚登记处并不在政府这里，而是在XX路。所以，我们很少看到有群众来XX区民政局办理业务。
（二）整理文件材料，痛并快乐着
刚来实习的第一天，局长就给我们打了预防针，告诉我们接下来的工作可能会很忙，要做好心理准备。果然，局长说的完全没有错，我们的实习工作，从实习开始不久就一直忙到实习结束。
刚开始实习的第一天，我们对民政局里的很多业务还不是很熟悉，所以领导也没有交给我们很多工作，只是帮忙复印一下文件或者帮忙送一下文件。我想，大多数实习生在刚开始实习的时候都是这样的，因为刚进来什么都不懂，所以只能做一些比较简单的工作。但是，这也是一种锻炼，我也很乐意为前辈们服务。
但是接下来，就开始了繁忙的实习工作。我们的第一项工作就是整理社会团体、民间组织的材料，然后对其进行归档，最后移交到档案馆。工作看似简单，但是真正落实却不容易。首先，我们需要对装订好的一本本材料进行拆分，一共有八十多本，数量很多，增加了我们的工作量。而且，拆钉也是不容易的，因为每一本都钉了四个小钉子，钉子又非常长，所以光是拆钉我们也花了两天的时间。
1 接下来，就是编页码，每一本、每一份都要编页码，这个就比较简单，容易完成。然后对一份份和一本本的文件进行穿针引线，用档案馆专用的线把它们穿好。接着，就是录入目录了，每一本材料和每一份材料都要录入电脑，并制成Excel表格，然后打印出来，这个步骤花费的时间最长，因为要一个字一个字的录入电脑，所以花费了不少时间。接下来，就是盖章。在每一份材料的右上角盖上特定的编号，还要手写序号。最后，把一本本和一份份的材料装进盒子，一共装了差不多一百个盒子，数量还是挺多的。所以第一项任务的圆满完成花费了三个多星期的时间。
刚完成第一项任务，接着我们又开始着手第二项任务。第二项任务是对基建材料进行整理，然后归档，移交到档案馆。第二项任务和第一项任务都是差不多的，唯一的区别就是整理的材料不同，所以这也决定了它们之间有些工作步骤的不同。总的来说，大体还是相同的。
我觉得民政局的工作是最多的，我们也是最忙的实习生。因为同宿舍的舍友和其他同班同学每天的工作都是坐在电脑前，闲得没有事情做，所以有时候挺羡慕她们的，但是仔细一想，我们来实习的目的是什么？是每天无所事事吗？答案很显然，我们来是来实习的并不是来享受的，所以我心里也就释然了。
每天的工作都很忙，所以有时候感到很痛苦，每天都有干不完的工作，有时候觉得是一种煎熬，希望快点结束实习生活。最痛苦的还不止这些，最痛苦的就是，档案馆负责接收档案的负责人，总是喜欢不停的改变接收标准，每次问去她每次都有不同的标准，所以，我们不得改来改去，耽误了不少时间，降低了我们的工作效率。但是，还是得衷心的感谢她这两个月来的耐心指导，如果没有她的指导，我们的工作会进行得更慢，更困难。
实习过程有很多的痛苦，但是也有很多的快乐。特别是看到一项项任务圆满完成的时候，我们的心中感到很自豪，因为自己的付出总算有了回报。再辛苦再累也是值得的。而且，在实习中，遇到了很多人，因为她们的帮助与指导，我们工作才能更加顺利的进行。除此之外，机关食堂的饭菜也非常美味，每天还有好喝的免费汤，吃得好，才更有精神和精力工作。最后，在实习结束后，单位还给我们两个实习生发了补贴，所以，实习还是能给我们带来快乐的。实习工作，痛并快乐着！
二、工作感悟
这段时间的实习工作主要是整理文件资料，然后进行移交。整理的文件材料有社会团体、民间组织成立登记注销的材料、基建类的材料等等。整理的材料比较复杂，数量也比较多，所以花费了不少时间。但是，从这些工作中，我得到了许多感悟。
（一）学会沟通
首先，要学会沟通。在这段时间的实习中，给我最大的感触就是要怎么样才能让自己学到更多的东西，这是很重要的，而沟通是拉近距离、融入团队的捷径。很好的沟通能让自己得到更多的指导，得到更多问题的解答以及锻炼的机会。沟
2 通还是人与人之间的润滑剂，有效的沟通可以减少矛盾，促进了解。所以，在工作中，我们遇到不懂的问题就经常向身边的前辈请教，通过他们的指点，我们的工作开展得更加顺利，更加有效率。虽然在为期八周的实习工作中，我们只完成了两项任务，但是我们追求的是工作质量，而不是一味的追求速度。而且只有我们两个实习生，所以这个速度还是可以的。
（二）勤学善思
其次，勤学善思。勤学是在工作中多多向身边的前辈学习，然后发现问题，善思是努力寻找自己的不足之处及解决问题的方法、思路，并加以改善。这些都能很好的锻炼自我发现、分析、解决问题的能力。所以，在实习的过程中，我们总是向身边的前辈学习，借鉴他们好的方面。比如说，在操作Excel时，我们的方法步骤比较慢，所以做得有一点慢，但是，我们借鉴前辈的方法后，工作速度就大大提高了。所以，我们要善于学习他人的长处，弥补自己的不足之处。除此之外，我们还要善于思考，有些时候，前辈们的方法也不定都是正确的，我们要学会反思，而不是一味盲目的学习，要善于发现工作中存在的各种问题，然后加以改进。
（三）理论与实践结合
然后是理论知识与实践结合。实习是把理论知识与实践结合的过程，把自己的所学应用到实践中，并不断总结检讨，认识到自己理论知识扎实程度。在这次实习中，运用到课本知识的并不多，我觉得用得最多的就是有关计算机方面的知识，正好我们大一的时候也上过《大学生计算机基础》，所以较能熟练掌握办公软件。但是，我们在课堂上学到的知识并不多，实际操作的时间也很少，所以，在工作中，也会遇到各种问题。所以，我们要学习更多理论知识，并理论联系实际，使我们的工作能够更加顺利的进行。
（四）注重细节
第四，注重细节。细节决定成败，这句话不是空穴来风的。做一件事情的时候，往往因为一个小小的细节没注意到而导致最后的结果会很不理想。因此，做事的时候要做到事中、事后思考——做事想想该怎么做好这件事、如何去做好、需要注意哪些事项(细节)等，做完后总结一下自己的不足及优秀之处。在这次的实习中，做第一项任务的时候还比较顺利，没有发现什么大的问题。当做到第二项任务时，由于我的工作失误以及做事的细心还是不够好，所以录入的目录总会发现一些小问题，还好这些小问题都被我们及时的改正了。所以，通过这次实习，我意识到，细节真的很重要，而且往往不被人重视，所以会对工作有一点的负面影响。所以，在今后的工作中，我要改正自己的不足，要更加注重细节，认真对待每一件小事，使自己的工作做得更好。
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（五）团队合作
最后，团队合作。“人心齐，泰山移。”发挥团队精神，学会与他人合作能够达到事半功倍的效果，可以使我们的工作更好的向前发展。这次实习，我的搭档是我的同班同学，对彼此都比较了解，所以工作起来也比较有默契感。我们一起分工合作，共同完成了领导交给我们的任务，所以，我们要学会加强团队合作，并进行分工，明确各自的任务，发挥各自的优势，这样就能实现双赢，加快工作进程，使工作能够圆满完成。
三、实习自我评价
在为期八周的实习中，有痛苦，也有欢乐。付出的每一滴汗水，最后都得到了回报。我觉得，这和我们两个实习生的共同努力是分不开的，而且我们这段时间实习的综合表现也是不错的。
（一）好的方面
我觉得做得好的方面有：
首先，我认真对待每一件小事，并且努力把它做好。但是，有些事情不是努力就可以了的，有时候努力不一定会有回报。所以，有时候我也会出现一些工作失误。但是，总的来说，我还是做得不错的。
其次，我工作兢兢业业，按时上下班，遵守各种行为规范，时刻以公务员的标准来要求自己。在工作中遇到不懂的问题，及时向领导、前辈请教，虚心向他们学习，学习他们做得好的方面，然后不断改进自己工作方式，探索出符合自己的工作方法。
最后，我学会分工合作，和一起实习的同学组织协调好各自的工作量和细化的工作内容，从而大大提高了工作效率。
（二）存在的不足
当然，人无完人，金无足赤。在工作中我也存在一些不足：
第一、做事的细心程度还不够，心态尚显浮躁，往往会造成做一件事的时候不能把每个细节都考虑周全，造成一次次的尴尬局面，这在以后也多多警醒自己注意改进。
第二、专业知识不够熟练。有很多专业性的知识我们在学校没有接触到，所以对此不是很了解，所以需要将来多多弥补，坚固基础知识，为以后进入公务员队伍做好准备。
总而言之，我觉得，在这次的中期实习中，我的综合表现还是不错的，虽然也有一些不足，但是我会继续努力，不断的改进自己的工作方法和工作方式，努力把自己变成社会需要的优秀人才。
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四、公务员队伍和行政机构的优缺点
在我国，根据《公务员法》的规定，公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。公务员作为党和国家方针政策的执行者，既是党和政府形象的“代言人”，也是党和政府联系人民的重要桥梁。通过在江南区实习的八周，我对公务员队伍有了更加深入的了解，并进一步认识到公务员队伍和行政机构的优缺点。
（一）公务员队伍和行政机构的优点
1、工作效率明显提高，部分工作纳入考核。
近年来，政府逐步提高工作效率，大力建设服务型政府。为了提高政府的行政效率，政府逐步把绩效管理引入到政府部门，绩效与奖金、工资挂钩，大大激发了基层公务员的工作热情，使他们能够更好的去努力工作，从而提高整个政府部门的行政效率。
2、简政放权，积极与外面的机构合作。
现在很多的企业为了降低成本，喜欢把很多业务外包，政府也是如此。对于一些不是很重要的业务，政府也是积极与外部合作，业务外包，这样就大大提高了政府的工作效率，让政府的工作人员有更多的精力去做更重要的工作。而且这也是简政放权的一种方式，激发社会组织的活力。
（二）公务员队伍和行政机构存在的问题
1、迟到早退现象比较明显。
有些公务员不按时上下班，喜欢迟到早退，早上迟到半个小时，下午提前半个小时下班，这样一天就有一个小时的上班时间是不在其工作岗位上的。所以，这是不遵守公务员行为规范的行为，也是对人民不负责的行为，浪费纳税人的钱。在其位，谋其职。在什么样的工作岗位，就应该做好自己的本分，遵守各种规章制度，做到自律、自省。
2、等级分明，存在诸多不公平待遇。 在机关单位，我深深的体会到了正式科员和一般工作人员的区别——那就是各种待遇的不同。首先是工资方面的，正式的普通公务员一般有3000多一个月，而工作人员的工资一个月只有2000多，再扣去五险一金，一个月的工资都不够2000元，所以，这种福利待遇真是差别很大。其次，关于绩效方面，正式的公务员完成一些任务会有绩效奖金，而工作人员做得再多工作，都是没有绩效奖金的，所以大大挫伤了工作人员的工作积极性。最后，科员总是喜欢使唤工作人员帮忙干各种的活，而工作人员就像切板的鱼肉，任宰任割，正好印证了一句古文：“人为刀俎我为鱼肉，何辞为？”所以就给人这样一种感觉：工作人员的地位低科员一等，任人使唤，只能任劳任怨。
3、部门人员分配不合理。
有些部门的工作量比较多，但是人员却比较少，所以永远有干不完的活，有
5 时还需要加班加点；而有些部门的工作量比较少，但是人员却比较多，所以很多人没事干，每天都是在吃空粮，上班混日子，得过且过，对政府和人民没有多大的贡献，浪费行政成本，浪费纳税人的钱。
4、人员素质参差不齐。
现在很多政府部门的人员不都是通过公务员考试考进来的，有些是从乡镇、社区调上来，有些是退休公务员返聘，还有些不知道是通过什么途径进入到政府部门的，所以政府部门的人员素质参差不齐，工作完成的质量就不一样。
（三）建议与对策
针对公务员队伍和行政机关中存在的各种问题，我提出了一些仅代表个人观点的愚见。首先，要严抓纪律，对迟到早退的人员给予一定惩罚，并纳入绩效、晋升的考核。其次，完善分配制度，逐步实施同工同酬，实现薪酬平等。再次，合理分配人员，按实际工作量和实际需求录用公务员，确保人尽其事，人尽其职，让每个人都有活干。最后，加大对公务员队伍和一般工作人员的培训，进一步提高整个组织的整体素质，使工作更有效率的完成。
五、总结
总之，通过这次实习，我受益匪浅，感慨颇深。这次实习让我认识到了自己的不足，并让我学会如何去不断地改进自己，让自己不断进步，为以后步入社会打下了基础。这次实习还让我接触到了公务员队伍，进一步加深对这个群体的认识。所以，这是一次有意义的实习，它让我收获颇多。
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第二篇：实习报告
暑假又要开始了，而在这个暑假，我要开始我的第一次社会实习。
因为我家这边大型公司比较少，试了几家又比较难进，所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。
那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说这样吧，你回去等消息吧，如果需要的话，我会通知你的。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，既然是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家药店。老板看我人挺老实的，就让我来做售货员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能搬搬货箱子，卖点儿药，心想自己怎么着也是个大学生啊，心理上有点失落再加上领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。
药店只有一层，面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的推荐药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌，而且绝对不能有丝毫的差错，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一开始，老板只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里，所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品，就帮着顾客介绍。当然也有时候，顾客会对你的介绍不屑一顾，有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热情友好。顾客是上帝是服务行业的宗旨。
打工期间，我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外，还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉，所以很多时候，二个保健品的销售人员为了业绩，难免有些冲突，会发生强客的事。所以在很大程度上，药店的规章制度还是有所缺陷。另外，我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民，衣比较破旧，掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药，化妆品的顾客，一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱，不要买一些浪费的奢侈品。
休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，他为我指出了工作中的很多错误和缺点，领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情，纷纷和我交流，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。
确实，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识。
回想我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践，它让我我提前进入了社会，了解了社会，对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的益处的。
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