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第一篇：实习报告模板
通过前两天适应性的实习，今天，公司终于把我安排到销售部门当销售部经理助理了。相比前两天我的主要任务还是打英整理、装订凭证以及传送文件等一般办公室文秘事务。但随着实习的逐渐深入，我的专业知识也得到了一定程度的运用。并开始独立接触一些文秘业务，经理也知道我是一个新来的实习生，所以刚开始给我的任务也比较简单，主要是通过电话跟普通客户进行沟通。并要求我在跟客户的交谈中，能够很好的领会客户的意图，同时准确地向客户传达公司以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉程度。于是我特意准备了一些资料在身边已备随时地了解、查阅，只要一有空就多看几遍，慢慢地熟记在脑子里。今天的工作进行的还是比较顺利，总共接听了五个电话咨询，语音都较短，只需要简单地作一些相关的介绍即可。当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，于是我需要对公司的全局做一番描述，力图让对方更全面地了解我们的产品。最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不是很好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也让我们的经理十分满意，而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里也会觉得很踏实。另外，我也从其他同事的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。如：电话在很不适宜的情况下响起来了，在接电话时，必须管理好自己不耐的情绪，耐心的了解别人的需要及向对方解释清楚事件等等。 虽然今天的工作是辛苦的，但能和同事们一起说说笑笑，感觉还是满高兴的`，毕竟，我已经融入了这个团体，大家互相帮助也使问题容易解决得多了。所以，我也对今天的工作表现非常的满意。
第二篇：实习报告总结
在离校前，教师以往给了我们这样一个忠告：在实习中要做到“眼尖”、“手勤”和“心细”。
眼尖：眼尖包括“观察”，再者就是有“眼力见”。作为一名实习生，在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导教师，但提问也要看准时机，别在教师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后，要有针对性地去学习岗位上的具体工作，为以后的就业打基础。
手勤：尽管是实习岗位，也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自我还看成一名大学生，而要像正式员工一样严格要求自我，熟悉单位的规章制度和企业文化。
心细：用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做，如给复印机加纸，换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性，仅有经过这样的考验，才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导教师交代的工作要用心去做，还要细心地记录观察，最好做实习日记，将每一天的收获、感触和遇到的问题，企业的信息都一一记录下来，这不仅仅会对学习有益处，并且在写实习报告的时候会有帮忙。
此外，端正心态和学会应对自我“不喜欢”的工作，也是实习的必修课。因为心态决定生活状态，不要有“我在学校怎样怎样”或者“我比你此刻的员工学历高”这样的优越感。要明白企业要的是实用型人才，企业要看你是否贴合他们的要求。老板给你安排工作，可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自我不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志，也是一个人能否取得人生成功的重要因素。
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自我本事的欠缺和知识的匮乏。在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验，为将来自我走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续坚持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自我，争取在以后的学习中更好的完善自我，在以后的实践中更好的运用去自我的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。
第三篇：大学生万能实习总结
随着社会的发展，中学生的价值观和审美观也在不断变化。为了赶上所谓的时代潮流，一些中学生努力改变自己的外部形象。因此，中学生的形象越来越突出。不同年龄的人对这个问题持什么态度？对此，我们进行了以“你对中学生的形象”为主题的社会调查。
该问卷是为学生自己设计的，要求受访者填写性别、年龄和25个选择题。诸如“你认为哪些因素影响中学生形象”、“中学生可以染发烫发吗”、“中学生应该追求时尚吗”等话题。
学生分为五组，每组抽取100份预印问卷，前往滨江路步行街、金辉广场、小白楼商业区等繁华区域向行人发放问卷。
天气很热，但学生们很活跃，不断向路人解释他们的意图，并要求他们填写问卷。刚开始有些同学不好意思开口，但是看着别人一个个发调查问卷，收回来，渐渐的勇气开始打起来。有些行人急于帮我们填，但很多人无视，走开了。一再阻挠并没有使学生们泄气。
最后经过近三个小时的努力，填完了500份问卷，返回。然后，我们将这些问卷进行整理和统计，得出――名中学生在人们心目中的形象的最终结果。
这项活动使学生受益匪浅。通过对不同群体中学生形象的调查，可以更清楚地了解社会对中学生形象的看法和期望，从而更好地提升自己。更重要的是，我们提高了能力，锻炼了勇气，磨练了意志，更接近和理解了社会。同时，学生也深刻体会到社会工作的艰辛，更懂得如何表达自己，如何待人接物，如何面对和克服困难和挫折。
而且我们真诚的微笑，谦逊的态度，耐心的讲解，都给人留下了深刻的印象。我们在社会上树立了一个中学生的良好形象，为团旗增光添彩。
相信这次活动一定会让同学们更加明确学习的目的和目标，不断克服挫折，勇攀高峰。
第四篇：篇六实习生实习报告
在大学生活的最后一个学期，伴随着课业的结束，取而代之的是大量的社会实践内容，实习是其中重要的一个环节，它是但不仅仅是对个人能力的锤炼，更是社会生活与实际工作之间的桥梁，在书面知识和切身实践之间起到了至关重要的承接作用。
我实习的单位是xx有限公司，它旨在通过教育的独特理念和扎实的教育资源之间的有机结合，为受众群体提供优质的教育服务，在社会意义上促进教育的进一步改革和已有系统的巩固充实。在中小学各科教育和艺术门类的辅导上，xx已然成长为一个可靠的服务者，也更是一个引领者。
在xx实习期间，我主要担任助教的职位，为辅导老师们做系统化的信息整合，为学科辅导的实践提供便利。负责图表、数据的整理，题目、资料的输出，协调老师和学生之间存在的问题简而言之，就是做统筹规划，并为大家提供便利。
实习的过程中，由于理论和实践的不协调，必然出现了相应的问题，简单地总结可以归类为以下几点。
一、对于信息的处理不够熟悉
在工作过程中，面临学生成绩的统计处理时，会出现科目或人员统计错误的情况。而在试卷出题的过程中，由于缺乏题目的来源和排版能力的欠缺，导致没能跟上教学进度的状况时有出现。这都是由于信息处理的能力较为欠缺所造成的，因此与学生家长之间的沟通常常会出现紊乱不清的状况。
二、人际关系处理较为不妥
任何一段经历都要经历磨合期，这也是一个双方逐步熟悉，互相适应，彼此认同、接受的过程。我在xx中，作为一个崭新的面孔，进入陌生的交际领域的时候，也难免无所顾忌，这难能人好好磨合。不论对于授课老师还是学生，又或者是家长，采取较为沉着稳重并且较为简约的交际姿态，这才是较好的对策，也是我与xx这个新环境的不断磨合。就算平时并不准备与他人过度地交流，但为了协调不同人之间的矛盾，自己难免陷入一种两难的处境中，在人际交往中，这不得不说是一个巨大的困难。
三、沟通能力的欠缺
在机构中，工作的一大部分是沟通交流。因此沟通能力的欠缺使得工作上会产生障碍，譬如与任课老师之间的交流，由于沟通上的不自信和缺少经验，使得在资料的准备上产生了不小的问题，使得后续的协调与修改较为繁琐。又如与学生之间的交流缺乏技巧，因此在从下到上的信息反馈上出现了效率底下、传递不准确的问题，这使得对结课后效果的分析随之而来也产生了问题。沟通能力在工作中可能表面上没有较大的关联体现，但在实际实践中，不论做什么样的工作类型，都难绕开沟通这个重要环节。
但与此同时，在实习的过程中，自然也学习到了不少书本中难学到的实践知识，积累到了大量的经验，方便以后更好地融入到不同的集体之中，在我的理解下，可以分类为如下几种知识和经验。
1、与人沟通的原则。
沟通的原则是让彼此实现行动与理解中所表达的信息、情感，也可以说是：沟通的质量决定于彼此的应答。最好的沟通方式即为表达彼此想获取的内容。
若是想实现这个最佳的原则就必然要对自己的语言和行为有效地编织、解构再到对外反馈的过程。实现对沟通能力的提升，最要紧是理解聆听者真正想要获取的内容，通过对他人的认同再到询问所需方式的最终实现，此外再以彼此最为舒适的方式表述出来。与此同时，在较为合适的机会下，处于较为恰当的场合中，根据需要，可以更换表达的背景和场所。
在聆听的时候，采取彼此真正乐意的方法方式来聆听彼此，保持积极的情绪去探究表达者想要表达的，设身处地，并且不要打断，并积极地鼓励表达;控制好情绪，再予以合适的回应，等到最后时刻，确认并且理解，在整个过程结束之，表明异议，如果没能实现，那就再以以上的方式来重新组织。
2、处理事情的技巧。
面对新的问题时若是要解决，首当其冲的是要使得内心冷静下来，绝对不能有慌张或者是惆怅的情绪出现，不但没有帮助，反而往往出现自乱阵脚的情况，这时我会考虑从事件的多个角度和方面着手考虑，如何去最好地解决这样的状况。首先应该做的是仔细考查自己真实的水平，究竟是否可以真正地解决问题，又究竟能够做到怎样的程度，是否考虑要借力，这些事情的预备工作都是需要仔细思考的。
随后应当考虑的是如何拟订解决的方案，设想最终会出现的结果和其中会遇到的困难。如果要考虑解决好问题，必然需要设想其中发生的各种情况，规划好应对的方法。
大多数时候，困难往往存在着突发并且十分短促的特点，考虑好解决的方法并不是唯一的保险。随机应变成为了必须要具备的能力，冷静、敏捷的思维方式是最好不过的。但我在实习过程中，遇到事了往往大脑会一片空白，失去了思考的能力。比如临时紧急地处理纠纷，又或者是临场发挥等。由此可见平时多多积累，大量的实践是十分具有必要性的，这是处理突发事件最好的状态。
此外，多多学习，多多思考也同样具有很大的功效，处理任何事并不是一个单独存在的考验。它往往是对一个人多方面综合能力的考查，因此学习和思考不应当在大学毕业后就停下，反而应该更加重视。
在实习的全部过程中，所学到的知识使我获益匪浅。但此外我也必须感谢我的母校xx大学对我的栽培，在今后人生的道路上，我会谨记这里学到的一切，面对人生道路的每一个机会时，都努力地把握。
第五篇：大学生万能实习总结
人非生而知之，虽然我此刻的知识结构还很差，可是我明白要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都就应好好经营自我的时间，充实、完善自我，不要让自我的人生留下任何空白！
实训中除了学到不少专业知识，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的资料，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要持续亲和诚信，把专业理论运用到具体实践中，不仅仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。
此刻我对"一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络"这句话十分的有感情，因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。透过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，仅有知识是远远不够的，专业技能急需提高。从最初的笨手笨脚，到此刻能够熟练的按照流程开发软件，这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的潜力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。