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201*年这个暑假对于我来说永远都是难以忘怀的一段日子,我有幸进入到合肥电视台《xxx》栏目组实习。当7月10号我第一天踏进合肥电视台的大门时,心中怀揣着些许忐忑与不安,不知道自己是否能够顺利的融入到工作之中,能否得到周围人的认可。但是接下来一个月的实习生活却完全打消了我心中的顾虑,在这里,我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,实习过程中的点点滴滴让我经历了一个逐渐成熟的心路历程,这将是我一生的财富。
1.初识电视专题片、电视新闻:
刚接到要去合肥电视台实习的通知时,心情很忐忑,因为之前没有接触到电视新闻;而就报刊新闻而言,我的稿件写得也不如自己的同学。
6月20日,我和本班的张志逸同学一起来到位于天鹅湖畔的合肥市新广电中心。经人引荐,我们来到合肥电视台生活频道《xxx》栏目组办公室。整个栏目组正式员工有40余人,整体工作状态比较紧凑。
起初我所在的是《xxxx》栏目。这是一个调解纠纷类型的专题类节目。初到这里的第二天,我和自己的老师一起跑一个关于游乐园伤残事件的选题。采访完毕后,老师让我写了一篇稿子,但是最后没有用我的稿件。电视稿件和报纸上的新闻不太一样,表达上比较口语化。但其实写一篇好的电视稿并不简单。
过了一段时间,我大概明白节目由口播、配音、同期等不同的部分组成,加上冠名广告、宣传片、中插等时长共15分钟。
刚开始大家说到电视节目时,都觉得它很简单,不像报纸一样只能通过精当的文字来表现事件。而电视节目有声音有画面,只要将记录到的东西直观地呈现给大家就可以了。然而真正接触到电视新闻时才发现,正是因为既有声音又有画面,安排、制作起来才相当困难。在采、拍结束后也需要写一个综合运用所有素材的稿件,当然稿件中也需要写好节目配音、口播等等。
刚去台里的很长一段时间,由于业务不熟悉,很少出门采访,栏目的老师告诉我选题是一个很重要的部分,也是一个节目流程的开始。于是我便开始从这里做起。然而当时我觉得,作为一档调解纠纷的节目,选题只是很小的一个方面,合肥这么大的地方到处都有纠纷,做出节目来才是真正的重要。而在实习结束的今天,我明白了想要做出一档好的节目来,摄像再好,稿子写得再好,都不能做出观众想要看到的东西。
2.现场采访
在电视台不久,我被调到了51591栏目组的另外一个节目《xxxx》,顾名思义,这是一个让百姓说话的民生类节目,主要是让为百姓提供平台来反映家庭琐事,当然也有对当下一些便民信息、最新政策的反馈。相对于《xxx》而言,这算是比较常规的电视新闻,每个新闻成片的时长在两分钟左右。在这里外出采访频度比较高,也正是在这段时间,渐渐接触到并熟悉整个成片的流程。
在最初做采访时,自己并没有概念,尤其是在做街头采访的时候,随时可能要面对不同性格和态度的采访对象,这时候自己既要明确采访主题,设置好问题,又得调整好自己的状态。做采访也不是个轻松的工作,耐心、反应能力都要好才能做出令自己满意的效果。记得有次天鹅湖死鱼事件,我和说话站的一位记者采访时,总会在采访前说一句,“您好,我们来采访一下您关于XXX事件的看法„„”采访结束后记者向我提出,采访时没有必要说明来意,直接问问题。像我这样的问,一开始就给别人施加了一定压力,影响受访者以正常的状态接受采访。
在《xxxx》的每一期节目前,都会有一个记者出镜,为片子做引。这个出镜经常是在采访现场就做,对出镜记者的即时构思能力以及概括能力、表达能力都做出了很高的要求。
3.摄像:
摄像是我生活中的爱好,也在实习期间最为向往的工作。然而长期以来,我所接触的摄像模式和业已形成的观念中,摄像是一门独立而简单的工作。把摄像机一架,人只要站在旁边,保证记录持续而不中断,任务就算完成了。而真正开始接触摄像的时候,才真正感觉到它的不简单,当然其间也有很多乐趣。就是这么一台不大的PanasonicP2机器,让我对摄像有了比较深入的了解。
初拍时,总觉得到每一个环境下都需要调整摄相机设置,操作起来不太方便。开始我只能拍摄一些定格的空镜头、简单的对话。每一次外拍都会遇到问题,也在老师的指导下一一纠正。如保证画面端正以墙角线为基准,在摇镜头时要有起幅落幅等等。久之便养成了及时调整设置的习惯,如灰片、白平衡、对焦,在很短的时间内调整完毕。
一般来说,剪辑新闻时空画面只需要3-5秒,但是初拍时我会将画面录到8秒以上以求得剪辑时的最佳效果。从定格的镜头到推拉摇移,以及调焦的画面,学习过程中会发现自己在渐渐成长,并且特点越来越鲜明。
就画面而言,最好是能与所要表达的事件以及要交代的环境有密切联系,一般情况下得保证画面内有人物及其肢体或者要表现其心理活动;有远景,有近景,有特写。
对于正面采访,要注意站位,画面角度,不出现冗余的杂物。也要在采访对象出现带感情或者比价生动的描述时,抓住眼睛、手部的细节,给以特写。
拍摄中很多的问题都是在剪辑时才能发现。例如,画面偏色,也许在摄像机取景器中看起来还可以,但是拿到电脑中就会发现比较严重的偏色;就构图而言,拍摄时也要注意让主体尽量被框在安全线以内,以保证播出时不会出现主体显示不全的情况。
值得一提的是,我在实习拍摄期间,经历了多次偷拍的情况。有一次去个工地的住宿间采访时,相机对着窗户,是逆光比较严重的场景,但我只打了全自动就进去拍了,回来剪片时发现几乎所有画面都是偏暗偏蓝,效果非常差。之后每有偷拍,在制作节目的时候我都会记录下其间的不足,并在下一次尽量避免。最终总结出了大致的注意事项:将镜头往回拉到底,保证画面框住尽可能多的场景,包括人物、环境;如果条件允许,需要查看镜头和声音是否正常。当然在这之外,还要保持冷静,不被别人轻易发现自己是在偷拍。
从一开始的不自信到渐入佳境,所经历的过渡期比较长,也正是这段时间,我从摄像原理到构图有了逐步深入的了解。在一次一次的锻炼中熟练操作机器,并保证镜头的稳定,我想这些,是理论永远无法替代的东西。
4.电视节目稿件
正如前文所说,电视节目稿件是一个相当重要的部分。写稿并不是单纯意义上的写出文字,而是安排好一切素材,当然,也不能没有中心没有编排地随意写。在这中间,思考需要十分精细,且要考虑时间和逻辑上的双重线索,用来安排节目进度,考虑到拍摄到的画面的运用。
统筹所有素材的确不是一件简单的事。写稿时需要回忆采访现场记录了哪些话语和画面。我也尝试了用心去写好一篇稿件。自己做的一期非法行医的选题,当事人情感真挚,内容丰富,也是自己认为拍得比较好的一篇,最后的成片的确十分感人。实习结束前的最后几篇稿件,我都是在采访结束后先听自己拍到了哪些东西,做下记录,然后写出包括导视、口播和配音等整个稿件。
最兴奋的一刻莫过于自己的编撰的文字被主持人有声有色地读起来。文字稿件是我最初的弱项,实习结束后也留下不少遗憾,在以后的学习中,我将加强对新闻事件要点的提炼,合理地安排一篇稿件。
5.电视节目编辑和后期
合肥电视台节目素材的编辑及后期效果基本上都是由大洋D3-Edit完成的。而刚来到台里时,我并没有接触过任何同视频制作有关的东西。
起初,我只能用这里的软件打唱词。所谓唱词,就是我们所见到的电视下方的字幕。打唱词这无疑是一个简单却消磨时间的工作,而且经常遇到一些比较麻烦的情况,比如受采访对象言语逻辑混乱,或者满口方言不易辨认,都需要耐心对待。我也学会在打唱词时,一边观看记者们编好的成片,从中学习摄像技巧、构图以及后期效果的制作等等。
接着,我学会拿着写好的稿件去挑选相应的同期声,剪下来放到故事板里面;再到自己剪辑配音,贴上画面。处理新闻画面,一般3-5秒一个;处理采访同期时,同一景别下的衔接使用,也可酌情使用闪白。为同期贴画面时可以将画面至于同期之上轨,以免破坏原轨道,不便于以后的编辑,等等。
最后,我终于能独立完成一篇电视稿件的编辑,做出成片。每次做完都会从头到尾地将自己拍摄、制作的成片一看再看,从中找出问题,也学习各记者们的制作特点,思考一种完美呈现素材的方法。例如,在专题片中,适当添加一些悬疑或者表达情感的音乐,就会感染到观众,引人入胜。
6.关于整体流程及综合
刚开始着手工作时,老师总强调要尽快熟悉节目流程,才能在总体上有个精准的把握。总体与部分关系密切,而在做每一步工作时,统筹整个流程显得十分重要。在我看来,整个节目实际上是一个还原事实的过程,经过提炼、精简、排序来达到节目效果。所以,细节和整体的工作都要做好。
从最开始对电视摄像没有任何概念,到试着拍摄画面,再到独立完成全部拍摄任务;从清唱词,到剪同期,再到后来,能加上配音,贴上画面,交片。这样的过程,需要自信,相信自己能做得好,也因此恶补摄像技巧,加紧学习后期。
做电视新闻类节目需要的是“能拍、能写、能编”的全能人才。这次实习过程中对各个部分都有接触,最大的收获是完全明白了从选题到后期完成以及交片的全过程,回想起来,进入状态的时间有点长,但并不突兀。也终于学会将带有自己名字的作品输出到文件,拿给同学们看。
7.社会实践的收获
刚开始和《百姓说话站》的老师一起出去拍一个与合肥小区“楼道革命”有关的选题。在采访两个领导时,我站在旁边看老师如何取景、构图等时,结果老师当时有点生气地让我坐在一边。回电视台时老师向我解释说,那不是学东西的时候,而是作为一名真正的记者做采访的时候,不摄像的话就在旁边做场记。在台里时也尽量不要闲着,找新闻线索,学习编节目。那时我有些明白了:要把自己当作一名真正的记者,时刻都要做一个真正的记者该做的事。
合肥暴雨的那几天,我们冒雨来到安徽大市场旁的下川桥、市府广场等很多地点采访,几次回到电视台里都已天黑;正式担任摄像工作以后,几乎每天都是睡眠不足,经常躺在采访车内就睡着。正是从这些小事中间,我明白了一种职业所承载的业务素质和精神。另外,我也一改自己不爱说话的缺点,学会主动交流,真诚待人,和电视台的记者们处理好人际关系,并肩工作。和这些有趣的人们在一起,是一件很开心的事。
也经历过几次幸苦拍摄制作,可最终节目因各种情况无法播出的情况。以前坐在电视机前随意看完每条短新闻或者专题片,最多只了解大致内容,而从未考虑过这短短的几分钟里面包含了多少人的协作,从采集素材到最终成片,可能经过了许多困难的环节,受到了许多阻挠。
8.结语
在合肥电视台实习的这两个月,常是酷热难耐的天气。到了八月以后,同学们都相继离开实习岗位,留下我在电视台继续工作。好在逐渐进入了状态,越来越感觉到自己完全属于这个团体,每天有致地拍片,编辑。
七月底的时候,院长来到电视台看望新闻班的同学们并举行了座谈会。席间,新闻频道的领导对实习生提到几点建议,如加强对社会、经济等学科的学习,以及提倡理性、深入的思考,对我们很受用。
接下来我们将步入大三,继续学习专业知识。相比前两年有些怠惰,且不明方向的学习,相信现在的自己已经能做出很好的判断,在步入社会前的最后两年时间里,交出一份令人满意的答卷。
我们实习所在的工厂是XX制衣有限公司下属的时装分公司,具有所加工的产品种类繁多,变化快,且产品完成质量好,工艺规范等诸多优势,非常适合作为我们学习观摩的服装企业。这是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活,从学校到社会,环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之后完全不同,一切都处在巨大的转变中。
刚一到厂的时候,我们先是整体的参观了整个厂区布局,对公司有了一个整体的认识,工厂虽然规模庞大却也并不是我们所想象的那样复杂,各个生产部门都是有条理的,安排的方式都是有效率的,这些是我们以后需要去深入了解的,毕竟学校对于我们的培养得方向是高级技术岗位实用性人才,除了对技术的精益求精外,更要对整个服装产业做到一目了然,才能从根本上推动服装行业的发展。
我们的日程安排根据实习内容规定的四个方面,实行的是分组轮换制,每一个阶段约为四周左右,在第一阶段,我被分到了公司技术部的制板室,这让我心中一阵暗喜,我喜欢打板师这个职业,因为我喜欢思考,对数字敏感,对服装的变化好奇,制板这门技术把服装款式设计的感性思维上升到了理性分析的层次。
可是在第一天的时候我就开始犯难了,一个难题摆在了我们的眼前,公司的制版方法与课堂上的理论有很大的差异:1公司比例制图方法与学校原型制图法的差别。2因为公司是以外贸服装加工为主,所以版型的设计是以客户订单和样衣为标准的,外贸服装严格的数据精确度如:前浪18.5,后浪30、袖笼高26.5……而且有许多专业名词使我们从未使用过的。3订单上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考虑原型法里所说的放松量,4订单上所使用的尺寸都是以英寸为单位计算,等等。这就使得我们必须要迅速的适应这一转变,换一种思维和方法制作出符合订单尺寸且外形美观的纸样。
其次,国外服装与国内服装在板型尺寸上有相当大的差异:1服装中休闲服居多,在尺码上较国内的大,及其宽松。2裤子不分男女以低腰为主。3除夏装外,服装面料较厚,衣袖普遍较长4在色彩的选择上一般以灰、黑色、墨绿色、石头色、米色为主,也有少量的纯白色。与我们国内的服装习惯用色、搭配都不大相同。5衣服上基本上都有口袋,数量相对来说比较多,并且许多都是立体口袋。
在连续试打了两个款式的样衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其实,在制板的时候无论“原型法”还是“比例法”,各有各的优势所在,要融会贯通综合运用,才能做出更精确,更美观的纸样。
在这期间,我们还参观了尼彼欧的cad中心,尼彼欧使用的法国进口的力克cad系统,在这里我第一次见到了完整地服装cad系统,真是大开眼界阿,在尼彼欧cad的使用主要用于放码的,师傅做好的母板,用扫描仪输入进电脑里,再进行号型放缩,大大提高了工作效率,以往用手工一两天才能完成的放码工作,用电脑几十分钟就可以完成,而且精确度还要优于手工。完成后的大货板(工业纸样)通过笔式绘图仪打印在麦架纸,而且绘图仪使用普通圆珠笔成本极低,一套完整的纸样只需几个小时就可以投入生产使用。
其次一般工厂都有纸样间用来保存纸样,多年来积存下来的纸样非常多,不但占用房间,保存困难,而且查询非常麻烦。使用cad以后让所有的纸样都成为数字,不管有多少纸样都可以保存在计算机里,每时每刻轻松查询。
不过可惜的是,因为设备昂贵,我们不能亲自上手体验一下,只能期待以后的机会了。
在这时,担任我们指导的王师傅,感觉我们的基础实践知识的不扎实,提出要让我们到样衣生产线上去呆一段时间,详细地记录下每一道工序,从样衣制作的过程中去体会纸样。同时也是对下一个环节的学习。在外贸服装企业,客户是要检查样品的,因此,邮寄过去的样品一定要符合其在样衣订单里的要求,这样才能进行下面的步骤,但是这一过程是十分反复的,往往要经过几次甚至十几次修改才能做到最后的确认下生产订单。过长的时间的反复,不仅浪费了人力物力财力,更重要的是违背了“时间就是金钱”的现代市场准则,因此,这就要求业务部和技术、生产线各个环节更好的沟通协作,提高质量和效率;次一方面,还要考虑减少邮寄的时间和费用,降低成本。
一、实习说明
(1)实习时间:2015年12月31日至2015年4月10日
(2)实习地点:中国银行新余市分行
(3)实习性质:顶岗实习
二、实习单位简介
中国银行新余市分行,位于新余市仙来中大道2号,地处新余市中心商务区,毗邻中国人民银行、交通银行、中国农业银行等金融机构,是新余市的金融于商务中心地区。机构设置上,新余市分行设有行长室、公司业务部、计划财务部、国际结算部、信息科技部、事后监督中心、风险管理部、银行卡中心、公司vip服务中心、个人金融部和综合管理部(秘书/人事/工会/总务/科技)等部门分别处理不同种类的业务。
三、实习环境
实习期间我所在的信息科技部主要从事对中国银行新余各营业网点信息部门的技术支持和技术保障。信息科技部共有6名成员,分别是科长1名、软/硬件人员各1名、机房管理人员1名、其他事务处理人员2名。
四、实习过程
(1)了解过程
在以前来说,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看,才明白银行的业务覆盖面十分庞大,业务分类细致入微,远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一,中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中,以服务对象,即客户身份归类,有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来说,就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算等10多项业务。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务。这些业务没有一个离得开计算机,都需要用到计算机方面的知识,所以我想在这里实习会是一个很好的锻炼自己的机会。我认为在这方面我有优势,利用好自己所学的知识,在实习单位好好锻炼自己。
(2)摸索过程
在实习的这段时间里,我觉得自己太渺小了,掌握的知识也比较少。我所在的信息科技部,是处理整个新余市中国银行各网点的软硬件上的问题,对于软件,我的接触的比较多,但是主要是了解它的应用和一些简单的编程,在学校里做那个课程设计的时候,有充裕的时间和比较完整的参考资料,但是在现实生活中就没有这么好。我进去没有多久的时候,部里说要我跟着做点事情,一开始他们就知道我再软件方面还比较了解,他们要我再电脑上,用编程的方式制作表格,我就在电脑里摆弄,但是最后还是没有做好这个事情,最后我看着师傅是怎么完成的,他先是进行远程登陆到的一台linux系统的电脑上,之后再进行编程,没有过多久,表格就按照要求打印出来了。在银行里,其他部门要做的统计表或者工资表什么的传到网上去,都是信息科技部来负责这个事情,都不是用microsoftexcel做,而是进行编程做出来,时间的原因也不可能完全的让我去参考资料,这让我感觉到我身上有一股无形的压力!在之后的时间里,我一般是跟着熊师傅学习软件上面的知识,在银行里,遇到什么问题,我都会跟着师傅一起去,看看这些问题的出现原因和解决方法。我现在终于明白人家都说:要学计算机很容易,但是你要想学精,就不是那么简单的事情了。对于我们在大学刚毕业的人,马上要进入工作状态是不太可能的,首先,业务知识不了解;其次,专业知识一般来说不是很扎实而且缺乏实际工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)实际操作
在后面的实习阶段,经过我的申请,部里同意让我进行一些实质性的工作,就是让我以后也处理业务,在业务上有不懂的可以核对内网上以前的资料或者询问。我处理了一个这样的问题:就是一个这样的问题,有一些对账单不知道是因为什么原因,打印不出来,因为我最近经常看以前的业务和论坛上的东西,让我很快的就知道了问题的原因(),经过调试,对账单比较顺利的打印出来。在这之后,我经常处理行里的一些关于软件上的业务,在空余时间,我经常摆弄电脑里的一些软件(银行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊师傅他们要做的业务,然后跟他们的对比,有不好的地方,再进行修改!在银行里,大家都是靠自己的实力来做事情的,单有知识没有能力是完全不行的,在实习的后面一个多月,我主要是跟着师傅处理银行出现的一些软件方面问题,和办理的一些业务。在之后的工作中,我利用空余时间也跟着张工程师学习硬件上的一些知识,主要是处理硬件问题,因为我的工作俩也不打,我想利用实习的这一点时间,让自己多学习点东西!
五、实习收获及总结
实际工作与在校的学习有着巨大的不同,实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车,傍晚回家后深感疲惫,难有精力能再静下心来读书治学。这样想来,那些能够一边工作一边学习考学的人想必有非常过人的决心和毅力。这样让我更加珍惜在学校的时光,好在我也并未虚度四年的光阴。在实际工作中,比起在校园里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧。这里所说的方法和技巧并非溜须拍马、阿谀奉承的害人之道。而是作为一个刚踏入社会的人,如何在复杂的社会人际关系中处理现实和原则关系的问题。如何与同一办公室里的男女
同事相处,并听取他们的心声和工作体会?如何与部门领导顺利交谈和沟通处事?这都是可以在实际工作中学习的经验之道。从这次的实习中我真的体会到,现在的社会竞争是残酷的,但是对于有真才实学和有能力的人疼爱有加,对于没有知识和能力的人是不会可怜的。在现在的社会不象以前,竞争方式跟自然环境一样,适者生存、不适者淘汰,每一个工作岗位都不是铁饭碗,所以在这个社会中,你单单有知识或者是能力都是不行,要在学校学好知识的同时,利用其他空余时间去锻炼自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的过程中能使自己创造更大的价值!
这次在实习的过程中碰到好多问题,凭自己的知识量很难解决,以后在工作的时候,也不能放弃任何学习的机会,只有让知识来武装自己!这次的实习对于我来说是个很难得的机会,因为让我接触到了平时根本不能接触计算机方面的一些问题。我会把我这次实习中碰到的问题和解决问题的方法,牢记在心里,并且我做了记录,方便以后解决类似的问题。在处理人际关系的问题上,我也懂得了好多。
一、实习单位介绍
广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币35亿元,总部设在中国广州市。截止xx年底,广东发展银行总资产3445亿元,各项存款余额3005亿元,各项贷款余额2157亿元,在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等中国经济发达城市设立了26家分行、480多家营业网点,并与境外各大金融中心的1100多家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。根据英国《银行家》杂志对全球1000家大银行排定的位次,广东发展银行连续四年入选全球银行500强。
广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。成立十七年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走“特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对新的竞争与挑战,广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调发展,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。
广东发展银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。
而我实习所在的萧山支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。
二、实习工作体会
xx年3月20日,我来到广东发展银行萧山支行营业部实习,重点学习了银行结算,先后到银行会计结算部和国际业务部,主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永远学不到的专业知识,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。
(一)银行会计结算业务
银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。
银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。
在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。
我的实习单位是XX有限公司,成立于XXXX年X月,是一家乡镇综合性私营企业,旗下有XX家电城、XX超市、XXX等分支。
公司财务部设有一个会计,一个会计助理和一个出纳。我的实习岗位是出纳,负责XX超市,日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的,采用的是XX商业管理软件和XX财务务软件。
二、实习内容及过程
第一次真正意义上的实习,心情既兴奋又紧张:兴奋的是我终于走出校园真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位,自己会做不好。
上班的第一天,在会计的监督下,前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上,然后逐项点清,最后三方签字盖章。随后,前任出纳又将保险柜的钥匙及工作室的钥匙交给我,并教我使用保险柜。在基本掌握之后,我立即更改保险柜密码。之后,XX教我使用单位的财务软件。首先修改了口令,然后才正式开始学习。虽然不是我在校期间学习的XX、XX软件,但处理起来大同小异,当初基本功学的很扎实,所以没多长时间就上手了。
接下来的几天,XX安排我浏览公司以前的凭证,并观察XX工作,了解工作的大致内容和过程。因为在校做过大量的练习,基础打得很好,所以根本就不愿意细看。也许正是因为这种自负的心态,才会在以后工作中出现问题:超市为购买裤子的顾客提供免费免裤脚的服务,开凭证时我不是不会,只是不知该记哪个会计科目。只好硬着头皮去问,XXX虽然没说什么,但自己总要有觉悟。于是我又把以前的凭证拿出来,仔仔细细的看了一遍,熟悉企业账户的设置及使用,对于特殊的明细还专门做了记录,如进场费、摊位费等的归属;营业外支出账户在不同时期明细的使用等。
经过近一星期的观察,我终于修成正果,开始自己着手处理工作。一天工作的开始就是发放备用金,根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里,并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。超市有一个进销存的软件,和收银机的系统连在一起。先打印出当天的收银汇总表,收银员来交钱,首先清点数目,检查有无假币,然后开XXX收据,出纳和收银员签字。交款完毕,和收银员收银汇总表进行核对,检查金额是否相符,短款由收银员负责赔偿。根据收据和汇总表做日销售损益表,填制记账凭证,登记账簿。一天的工作就此结束。
一早一晚的时间就是坐在办公室,随时为收银台兑换零钱和处理相关业务。每天都有经济业务发生,都要填制记账凭证,都要登帐。日记账看似简单,但真正操作起来很容易出错。为了避免出错,我登帐时都是加倍的小心再小心,帐登下来一点错误也没有。月末结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,计算下来,还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果,然后再计算一遍,如果两遍结果一致,且账实相符,再往帐薄上填写。帐结完之后,我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过上期期末数+本期借方发生额本期贷方发生额=本期期末数验算一遍,以确保计算正确。
月末还要集中录入凭证,先进入XX会计软件的录入记账凭证的界面,录入摘要,然后选会计科目,并在相应的会计科目的借贷录入金额,最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间,我发现了自己的不足,就是会计科目编号的识记。在录入科目时,如果你记得编号,直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号,只好按部就班,通过会计科目按钮一步一步找,很浪费时间。不过还好,公司业务不复杂,录入一些凭证后,我就记住了常用科目的编号,录入速度有了很大的提高。
实习期间,收款业务只涉及收银和出售会员卡,因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出,发生差错是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理付款业务时特别的谨慎。支出每一笔资金的时候,我一定要知道准确的收付金额,明确收款人和付款的用途,对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全,而重中之重就是查看签字是否齐全:首先要由店长清点核实货物,并签字,表明货物核实入库;然后,由经理签字表示同意付款;最后由会计签字确认。三个签字少一不可。公司的付款一般都是以现金结算,所以我都要求收款人当面清点确人。
每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对,并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过XXX软件完成的,将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中,确定对账的科目和方式,按对账条件进行筛选,并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销,自动生成银行存款余额调节表。
消费者保护日后,经理下达命令:超市进行全面盘点。单位采取见货盘点方式,各卖区长负责统计填写商品盘存表,我和xx轮流监察。盘点后,将盘存表输入财务软件生成盘存单,然后和后台库存表进行核对,电脑系统自动生成盘点损益表。结果少了价值好几十万的货物。经理大发雷霆,三天两头开会,最后决定责任到人,以后轮岗查小票,一个月盘点一次。
盘点产生的紧张气压一直延续到发薪日。每次核算工资,我都要忙一两天。单位实行点名制,早晚各一次,从而核实迟到、早退、请假的次数,在计算工资时扣款。此工作由店长负责统计汇总,之后由我据其核算工资情况:首先,要明确基础工资,基础工资据其工作时间的长短而有所增减。所以第一项任务就是整理员工上班期限。通过XX软件进入入职表,查看员工进入公司的时间和上交押金的情况(未交押金的员工不论工作期限一律按最低薪酬XXX元/月)。押金情况没有记录要通过资金来源系统在其他员工集资中查找。我将入职时间和押金情况整理在excel表中,保存并打印一份备案,方便查阅。其次,根据收银员当月各自的收银总额按XX%的比例计算提成。然后,根据店长统计的情况核实代扣款项,并核算应代扣代缴的保险和个人所得税金额。最后,登记工资发放表,核算出净发金额。我按正确要求填写现金支票去银行提取现金,根据工资表的人员姓名,将实发工资款和工资发放清单放在每人的工资袋中。工资发放要求谁领谁签字,代领的签代领人的名字。
除了以上工作,我还要做很多小事,比如:交话费、寄快件、计算核对银行借款利息、送存现金、编写出纳报告等等。虽然这些只是小的不能再小的小事,但亲历亲为的感觉很棒,通过付出自己的劳动完成每一件事都是很有成就感的。
一段时间下来,出纳工作基本已经熟练掌握,工作也得心应手,相对地空余时间就很多了。xxx就会教我炒股等个人理财方面的东西,这才意识自己缺乏很多知识,要好好充电才行。真得很庆幸遇到这么好的老师。
三、实习总结及体会
在这短短的X周时间里,我每时每刻都告诫自己,我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象,还关乎着学校的声誉,所以我在各方面严格要求自己,我虚心请教的态度和扎实的实力、出色的表现赢得了公司的认可。
近三个月的实习生活,让我成熟了许多,个人能力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了实际业务的处理,不仅培养了实际动手能力,增加了实际操作经验,还让我对出纳实务的认识从纯理性上升到实践。既开阔了视野,又增长了见识,真可谓上了非常珍贵的一课,让我对今后的学习有了更进一步的认识:学习更重要的是如何将学到的知识应用于实践,不应该局限于表面,深层的精髓不下苦功是难于取得的。
实习生活让我懂得,在社会这个大家庭里,人际关系至关重要,良好的人际能给工作带来顺利,带来机遇,带来成功。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放,仍能一庭暗香;一条小溪在山涧缓缓地流淌,仍是一河生命。万物都有所能,都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友,把握住自己,那么就能收获真正的成功。
今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和体会。因此,我坚信:只要对自己充满信心,善于发现,勇于挖掘,有恒心、细心和毅力,一定会有更大的收获,到达成功的彼岸。我深信这段实习的经历为我踏入社会工作做了一次全面而充分的准备,会让我以更好的姿态融入社会,为真正施展我的才能、走上工作岗位打下坚实的基础。