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一、实习目的
本次实习活动的目的之一,就是指导我们按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合,实现知识升华,提高自己的科学素养。
1.建立市场营销的基本概念,形成现代市场营销观念;
2.通过实习,学习生产操作技能,培养一定的动手能力,并形成一定的管理理念;
3.通过实习,了解社会,接触实际,增强劳动观念和事业心、责任感;
4.通过实习,巩固和加深理解所学的专业理论知识,培养理论联系实际能力,并为后续课程的学习获得感性知识,为将来走向社会走向工作岗位奠定基础。
二、实习流程
1.周一上午拟定实习内容、方向及企业,下午开始实地实习。
2周二――周四按照拟定的实习内容及地点展开调研。
3.周五撰写小组报告,对实习内容进行汇总并撰写实习报告,汇报交流并上交实习报告。
三、实习任务
1、了解和分析企业营销环境
2、了解和分析企业市场机会
3、了解和分析企业营销策略
4、了解和分析企业营销的创新策略
四、实习内容
(一)企业名称
平顶山格力空调
(二)企业概况
成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。 旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球200多个国家和地区,用户超过1.5亿。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球,格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、
武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地,8万多名员工。公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间,4500多名技术研发人员和3500多项国内外专利技术。家用空调年产能4000万台(套),商用空调年产能550万台(套)。2005年至今,格力空调连续6年全球销量第一。
如今,格力空调已传播到世界的每一个角落,为全球销售者营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围,精心打造人类美好生活。
(三)企业市场现状分析
1、营销环境分析
随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,空调作为一款重要的家用电器,在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。
进入21世纪以来,我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国内经济高速发展,空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品,大大刺激了国内空调产业的发展。我国空调市场趋于成熟,消费者对品牌认知度不断增强,品牌集中度持续提升,产业升级步伐加快,中国空调业逐步走向发展壮大。
国际金融危机对中国空调业的发展造成一定冲击,受益于国家陆续推出的扩内需保增长政策,我国空调行业形势有所好转。家电下乡、以旧换新、节能补贴等扶持政策的贯彻落实有效拉动内需市场,空调制造企业和渠道商纷纷加大对
三、四级及农村市场的拓展,国内空调市场在2009年逐步恢复生机。
绿色经济和低碳经济的发展已成为全球经济发展的大势所趋,环保节能、健康舒适成为空调行业未来发展的主要方向。变频空调以其恒温、快速制冷热等性能上的优势,受到消费者青睐,成为各大空调厂商争相开发的热点产品。中国空调企业正主动适应外部环境的变化,积极加大自主创新力度,加速产业结构调整。2011-2015年,中国家用空气调节器行业将保持平稳增长的良好发展势头,未来中国空调行业发展前景依然乐观
2、SWOT分析
S:
1、实实在在做事的一个公司,高度符合素质模型;
2、空调行业已经经历过洗牌,恶性竞争的可能性不太大,利润得到保证;
3、对产业链的控制力很强;
4、技术,全球最大集研发、生产、销售服务于一体的专业化中央空调企业,格力拥有270多套实验室,是目前国内空调行业内最大种类最齐全的企业,在世界上也是首屈一指。
5、格力的低成本。来自于两方面:家用空调的规模所带来的原材料采购优势,以及管理成本优势。
6、营销技术。
W:
1、精细管理上存在一些问题;
2、在经济危机过程中,资金运营情况在恶化,应收账款上升,现金流减少;
3、利润率偏低;
4、进入空调市场的时间比较晚,已被一部分企业占了先机。
5、相对同类产品来说,要在中央空调产品质量和服务方面多下功夫。 O:
1、商用空调领域待挖掘,民用领域也还有很大发展空间,10年以上;
2、世界空调主要产能在中国,未来出口市场还有很大提升空间;
3、家电下乡上产品渠道明显
4、格力“股份制区域性销售公司模式在中央空调行业适用,各厂家对格力的忠诚度高
5、扎根当地的格力专卖店可以起到良好的中央空调产品方案设计反馈、安装、售后服务作用。
6、格力电器多年来培育巩固的分级经销商有强大的动力开拓中央空调市场 T:
1、在连锁加大对3、4级市场开店的情况下,如何处理与连锁、自己经销网络的关系。
2、如何度过此次危机对库存和资金链的影响;
3、变频空调市场08年下半年已经启动,09年初国家强制推高能效空调,而格力在变频空调领域可能落后了1年;
4、在空调领域海尔的价格战将可能拉低其利润率;格力的专卖店并非格力投资建立,格力与专卖店是纯粹的利益关系而非权属关系,格力 没有绝对的控制力,外销市场的不稳定风险,经销商能否有能力持续为格力提供预付款的风险及上游供应商收缩信用的风险;无休止的降价继续延续、行业增幅继续减缓、原材料价格的继续大幅上涨的风险
3、市场占有率分析
日前,中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合“2010年度中国市场商品销售统计”结果显示,格力空调荣获“2010年市场综合占有率名列同类品牌第一位”。这也是格力空调自1995年起连续16年产销量位居中国空调行业第一,再次证实了其在消费者心目中已经当之无愧成为中国空调业唯一的“世界名牌”。
据悉,格力空调作为目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,2010年实现营业收入608亿元,同比增长42.6%,实现净利润42.8亿元,同比增长46.8%。其中,空调内销收入466亿元,海外营收97.5亿元,同比增长67%,享有极高的市场占有率和影响力。
格力空调通过以市场销售量份额和市场覆盖面综合的市场占有率评比,荣获“2010市场综合占有率名列同类品牌第一位”,是消费者对格力品牌空调品质的信任。
(四)目标市场定位
1、STP分析
(1)市场细分
当前,空调市场同质化竞争的现象较严重,各企业绞尽脑汁寻找新的卖点。而格力始终以人为本,一直致力于关注不同阶层、不同消费层次的消费者对空调的感受,推出一款款广受消费者喜爱的产品。
格力空调根据构成总体市场的不同消费者的需求特点、购买行为和购买习惯 ,细分为高、中、低三类消费群体,针对不同的消费群体推出了挂壁式空调、立柜式空调 、窗式空调和吊顶式空调等;同时针对不同的消费群体对空调的不同需求程度,格力空调又细分为卧室空调,其他适用于各种特定环境的空调,“办公・厅”、“王者之尊”、“睡美人”??以满足不同消费者的不同需求,把企业对人的关怀进行到底。,
(2)选择目标市场
选择目标市场,明确企业应为哪一类用户服务,满足他们的哪一种需求,是企业在营销活动中的一项重要策略。在对市场进行细分的前提条件下,综合各方面的因素,格力空调采取:
1、差异目标市场战略,用不同的产品满足整个市场的不同消费者的需要,核心是强调在不同细分市场上的顾客群具有各自不同的需求, 企业应针对这些不同需求分别进行营销活动。用来使各种不同消费者的需求都得到满足,同时也有利于提高企业的竞争能力。
2、集中目标市场战略,格力根据消费者需求的差异性,以一个细分市场为目标市场,集中力量,实行专业化生产和经营的目标市场战略。通过其本身的15大类,50多个系列,1500多个品种,集中资源的使用,提高规模的经济性。使消费者的需求得到更好的满足的同时,也有利于提高企业的竞争能力。
3格力对公司的目标市场进行了重新定义:集中发展经济条件好、受教育程度高、追求高质量生活的一个特定市场――工薪阶层。即产品――居家低碳环保、需求――保证休息睡眠、客户――中高收入阶层、地域――三线城市以上。
(3)产品定位
大学的最后一个学期学校组织去实习大,我去了一家对口专业的公司实习。转眼间实习之前认为难熬的实习上班时间,就这么结束了,我也回到了学校即将进行毕业答辩。在实习的这几个月里面,我算是有着不小的感想和收获,在这里进行一下总结与回顾:
一、实习时间
20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日
二、实习岗位
Web前端开发工程师(实习)
三、实习公司
xx网络科技有限公司是xx市的一家互联网公司,公司主营软件开发和网络教育,其中网络教育这一块占据公司业务的大头。网络教育主要是通过互联网平台,在网络上开展直播授课,通过用户购买课程和订阅打赏来获得营业收入。
四、实习过程介绍
通过网络招聘平台,找到了公司的招聘信息,进行了面试并且通过了公司的多重面试。xx网络科技有限公司是一家在xx市内算是中型的公司,公司有100多名员工,其中网络教育部门占据了大部分。我通过公司的面试后,因为工作较少的缘故,并没有进入技术开发部,而是被分到了网络直播授课这一块。公司说是会进行一个三个月的轮岗,等新员工熟悉了公司的具体操作后,才会给分到相应的部门。
因此在实习的前几个月里面,我基本都是在各个部门轮岗,这让我有种被坑了的感觉。第一个月是在直播授课中担任授课老师的助教我的主要工作是给导师准备授课的前期素材,在课程中间时刻关注学员的弹幕问题并反馈给导师,在授课后与学员保持联系,承担学员的辅导和答疑。虽然在这个工作上面并没有什么难度,与我的专业也没有什么太大的关系,但是有一个好处就是我可以导师授课的时候也听一听导师讲课的内容,对自己学的知识进行一个巩固。第二个月我则是轮岗到了新媒体运营这一块,这一个岗位,让我不太感兴趣,所以上班的时候比较消极怠工。
终于,第三个月开始,我终于到了前端开发的工作岗位上面。进入到项目开发中,我们面对的第一个项目是做一家商城网站的项目。我们几个人负责的主要是移动端的框架开发,所以运用到的主要技术是html5+css3+js。可能是因为我们新手的原因,并没有让我们接触到后台的开发。前端页面的开发我们在学校实训的时候就有接触,所以说难度不是很大。但是当我们真实上手的时候,才发现简直就是不知道如何下手。在学校也好在实训也好,终究还是有一个老师在带我们的,而进了实习公司,只有一个组长带我们,但是组长也只是会偶尔过来看一看指点一下。我们也害怕被组长训,所以不怎么敢过去问。第一天基本都是凭借这脑子里的记忆在做,遇到不懂的了就一边网上搜索一边做。晚上会到了宿舍赶紧翻书回顾,那一天晚上基本都没怎么睡。后来,可能是熟悉了,进度也能够跟上来了,加上也是比较简单,所以渐渐地恢复到了之前在学校做项目的状态,所以在公司规定的时间内我们还是完成了任务,也没有受到批评,只是有些细节的部分需要改进一下。
再后来,我们还接触到了其他几个项目,不仅有移动端的,还有电脑端的网站,我们也不是仅仅在做页面布局了,也终于上手到了PHP和数据库的地方了。可喜可贺。
五、实习总结
在实习的几个月里面,我们收获颇丰,也发现了不少的问题所在。实习里面我们正式接触到了项目的开发,所以积累了到了经验,有成功的经验也有失败得到的经验,对我们的专业知识有了更加深入地了解,对PHP也有了更加多的经验积累。
同时我们也发现了自己在开发项目时的基础知识不够牢固,经常需要翻书或是网络搜索,依赖性大。我们在后面的学习中和工组中需要改进这一块!
一、实习单位介绍:
用人单位全称:_计算机有限公司
用人单位地址:_市_区古荡湾新村31号-2
用人单位性质:合营
组织机构代码:68294539-3
实习时间:2020年3月至2020年5月
实习岗位:技术员
单位简介:
_计算机有限公司是一家家用电器的企业,是经国家相关部门批准注册的企业。主营电脑维修,公司位于中国_市古荡湾新村31号。_计算机有限公司本着“客户第一,诚信至上”的原则,与多家企业建立了长期的合作关系。
实习概要
(一)岗位职责:
(1)我公司销售的电脑全国联保,计算机出现故障时,用户可凭《品质保证书》在维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。
(2)在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。
(3)免费维修,在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障,免收部件的成本费用和维修费用,超过保修期,免收服务费,只收成本费。
(4)保修期的第一年内,正常使用过程中的计算机出现故障时,只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线,即可预约时间,并且在预约时间享受免费上门服务。
(5)终身维护,为彻底解决顾客的后顾之忧,对于超过保修期的海信计算机,由用户和任何一家维修中心(站)签订协议,则可享受终生维护。根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:(1)各种制作软件学习;(2)系统的安装与维护;(3)相关工程的工作;(4)硬件的检测。
(二)实习项目
我从3月5日开始到青_计算机有限公司技术服务部实习,到5月5日实习结束。在部门领导和同事的指导帮助下,我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制,以及技术服务部的基本业务,并学到了许多计算机维护知识。
三、实习内容
我实习所在的部门是技术服务部,主要从事浙江西湖区的电脑销售及售后服务工作。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及具体维护工作、。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护的流程,可以独立、熟练地维护电脑,比较准确地报出各种电脑故障问题。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了青岛海信"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义,体会到了服务部"服务、奉献"的意义,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,体会到了青岛海信计算机公司的企业文化,知道了什么是"创新就是生活"。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我的没经验而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和业务有关的知识.
作为一名技术维护人员,有很多知识需要我去了解、学习、专研,工作才刚
刚开始,尽管我还有很多不足的地方,但我会积极改进,让自己更加适合公司的发展需要。我将会严格遵守公司的规章制度,服从领导的工作安排,任劳任怨,积极学习相关知识,不断的完善自己,为公司的发展贡献自己的一份力量。
(1)全面掌握公司各个软件的应用和硬件的操作方式,应对在使用软件和硬件当中产生的问题。
(2)熟练安装DOS、WINDOWS系统,以及在系统当中该如何修改设置。
(3)备份每一台电脑的系统、驱动、以及参数设置。
(4)添加每台电脑网络接口地址标签、POS标签、IP地址标签,使维护更加方便,快捷。
(5)合理分配网络,交换机,使其不超负荷运转。
(6)更加熟悉和掌握网络设备,数据库的应用。
四、实习总结
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在这两个月中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这两个月中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
五、结束语
实习结束后,为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实
自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我个人的实习总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
六、致谢
在此_计算机有限公司对我这次实习的帮助与鼓励,也感谢我的导师袁芳老师在百忙之中对我的教导,使我在工作中收获颇丰。
一、实习目的
按照学校对本科生的要求,为毕业后的工作和谋职打下良好的基础。我于3 月初到河南省万众集团有限责任公司进行为期一个月的实习。毕业实习让我们想起那句老话:“让学生赢在起跑线上。”在学校进行理论科教学的同时,配合实践教学,不仅可以丰富学生学习内容,更可以十分有效的为学生将来的就业,以及学习发展方向更早、更好的做出规划,可以使我们更多地了解社会,锻炼解决生产等实际问题的能力,加强自己综合能力的培养,在实践中接收教育,以便在毕业就业的洪流中立于不败之地。
我从事的是文秘工作,从网上查看提供器材的客户的产品,整理、统计器材的使用状况,制作器材明细表,报价表,器材使用计划表等。在这里实习我的主要目的是接触社会,了解社会,为以后走上工作岗位打下良好的基础,其次是巩固自己所学的知识,把它们运用到实践当中。
二、实习内容
1 制作器材使用计划表
2 定期清点器材,制作器材使用明细表
3 随时更改器材报价表
4 对公司里出故障的电脑进行简易维修
5 整理、打印、传真资料
6 记录领导开会讲话思想、内容,下一步工作要求
7 接待来办公室的客户,偶尔跟领导出去看看客户的产品
8 打扫办公室卫生
虽然是实习,我很认真的在对待,这是一次来之不易的机会,我希望能通过这次实习为以后走上社会就业打下良好的基础,为了适应社会提前做好准备,同时把自己所学的知识在实践中得以融会贯通。
我用到的有计算机网络知识,为了调查客户的产品,我通过电脑在客户的网站上查看他们生产的产品,对质量、价格和型号进行比较、记录,然后给领导汇报,选择出最合适的产品为矿上提供,公司也有很多自己的老客户,如果产品质量好,他们会优先被考虑到,通过电话跟他们联系。除此之外,还给我们公司网站提了一些建议, 能改进的更出色一些。用到的还有计算机组装与维护这方面的知识,当时学习这门课程的时候,我觉得这也许是我以后最实用的一门课程,我可以通过它对计算机硬件有基础的了解,可以组装维修自己的电脑,所以当时学的很用心,尤其是课程设计的时候,很认真的在了解、组装电脑,在单位上电脑偶尔有坏掉的时候,或者是出了点小故障,我这个学计算机方面的学生就可以略显身手,给电脑动个小手术,不过如果故障很严重就处理不了了,还得请专门维修电脑的人事来处理。
用的最多的是办公自动化方面的知识了,为了器材的充分利用,没有积压,公司每个月都要制作材料采购计划表,表上要求有材料名,规格,单位,金额,数量,以及制作的月份等,材料采购计划表的制定主要是根据各个部门提交的当月器材使用计划,清点的仓库里库存的器材,在根据以往各月的材料需求数量,拟定一份采购计划表,然后将计划表提交给领导查看、修改,最后在给处领导过目,最后通过审批,计划表就完成了。最复杂的就是到仓库里清点器材了,各部门使用的大大小小的器材都堆积在一个仓库里,清点起来十分的不方便,还需要加班加点,有些同事不愿意干,我倒是觉得挺不错,经常跟着同事,一边看,一边记录,最后整理出来。
除了材料采购计划表,还要有材料使用明细表,这个任务就没有那么繁琐了,每个部门使用的器材都要给公司写单子,这样看各个矿上提交的材料就知道使用了什么东西了,仓库里还有没有剩下的等等。
报价表是通过网上查找和客户送来的资料制作出来的,虽然经常会有更新,但是制作起来也没有那么麻烦。
在实际中我找到了电脑维修方面应注意的一些问题和步骤
1、在进行故障现象复现、维修判断的过程中,应避免故障范围扩大;
2、在维修时,须查验、核对装箱单及配置;
3、必须充分地了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用电脑的水平等。
4、在维修前,如果灰尘较多,或怀疑是灰尘引起的,应先除尘 。
5、对于自己不熟悉的应用或设备,应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后,才可动手操作。
6、在进行维修判断的过程中,如有可能影响到用户所存储的数据,一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后,才可继续进行。
在单位里不仅要做好自己的份内工作,还要学会和同事,领导和谐相处,作为实习生,我严格的要求自己,甘于吃苦,任劳任怨,尽心尽力,遵守公司的规章制度,主动打扫办公室卫生,尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。主动向领导、向办公室同志学习,取长补短,加强沟通,增进了解,提升能力。对领导和办公室交办的日常文字材料,即接即办,保证按领导的要求按时、准确办结,不断提高工作效率。
三、实习总结
在实习中,我学到了许多书本上学不到的知识。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,你可以有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角。而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
实习过程中我也遇到了很多问题,刚开始的时候公司用的器材有很多都叫不上名字,业务不熟悉,后来通过跟同事学习,在他们的帮助下对单位上使用的器材有了初步的了解。
我所学的,我知道的知识还远远不够。每个月,我们要做一次材料计划表。其实这个表是很简单的。这些简单的文档操作平时觉得是微不足道的一些知识好像根本就不用多说的问题。但真正自己在实际操作中确实是模棱两可的。这说明自己对自己所学知识太浮了们有深入,这种眼高手低的毛病在工作中是最忌讳的。所以在工作中端正态度是必须的。
感触最深的是自己的社会经验不够丰富,我觉得工作并没有想象的那么轻松,接触的都是有很多年社会经验的大人,跟他们在一起,需要把自己摆在大人的立场上说话,思考问题,说话办事都要有所注意,有时会觉得很累,但是我把这次实习当成是锻炼自己,接触社会的平台,不管有多困难,也要努力克服,要抓住这次机遇,不断的向他们学习,充实自己。
虽然实习用到的计算机专业的知识不多,但是我仍然能够感觉到自己的计算机知识还是不太扎实,如果要学以致用,还需要进一步加深自己的知识水平。
通过实习使我对计算机有了更具体认识,通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识,在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来,培养自己实际工作能力与分析能力,达到学以致用的目的。理论与实际的结合,学校与社会的勾通,进一步提高了自己的思想觉悟,业务水平; 尤其是观察分析和解决问题的实际工作能力,实习的一个重要功能,在于运用教学成果,检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中。
经过这段实习我意识到自己并不成熟,我有些慌张,并没有做好将要走上社会的准备工作。我还有太多的地方需要改进,思想上的,生活作风上的,我应该抓住这次实习机遇,用最快的速度进步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意锻炼。为适应以后的工作,为之打好基础。
实习,是开端也是结束。实习的同时也让我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我会继续努力,完善自我,更加努力的奋斗下去。
转眼间,四年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。
一、实习目的和要求
专业实习是管理信息系统专业教学计划中规定的一个重要的实践性教学环节,其目的为:
1、学生在学习了专业课程之后,通过专业实习,在了解企业概况的基础上,对与计算机应用密切相关的某一方面的管理业务活动进行详细调查和系统分析,建立业务管理信息系统的整体概念,学会运用专业知识去发现问题和解决问题的方法,增强业务实践能力。
2、通过实习,参加一定的业务活动和管理实践,了解企业的管理现状、所具备的基础及存在的问题,了解国情,增强学好专业的信心和从事业务工作的责任感和事业心,为学生毕业设计和走入社会奠定良好的基础。
3、通过实习,调查、了解企业的运行机制和业务管理过程,参与企业具体的管理工作,提高社会实践能力,增强调查研究、人际沟通、谋略决策、随机应变等独立工作能力与管理能力。
学生在实习前已学完《管理信息系统》、《计算机网络》、《电子商务》、《企业资源规划》等专业课程。其实习主要要求为:
1、坚持每天做好实习日记。
2、学生去企业实习,要抱有虚心学习、不耻下问的态度和锲而不舍的精神,充分发挥自己的主观能动性,与企业管理人员、技术人员和广大工人群众密切合作,以自身的良好素质和模范行动来取得企业的信任,为校争光。
3、学生要坚持深入企业管理实践,不要浮在上面,满足于一般的介绍,要想方设法参与具体的管理工作,以求获得真知。
4、整个实习期间,学生要下科室或车间实习和劳动,拜一名业务人员或技术人员为师,虚心向师傅学习。实习期满请师傅写出评语。
5、实习期间,学生要主动接受工厂的安全教育,严格遵守安全规程;学生要自觉遵守工厂的作息时间和各项规章制度,增强纪律性。
6、实习结束前,要请企业的主管部门对每个学生的实习态度、工作能力和实习效果作出鉴定,带回学校,作为评定实习成绩的依据。
二、实习内容
管理信息系统专业实习分为三个阶段进行。具体内容安排如下:
第一阶段(1周):企业管理计算机应用概况认识实习
1、实习动员(带队教师与系领导);
2、东风公司计算机管理应用现状及发展方向(东风公司相关人员);
3、业务信息系统开发与应用情况介绍(各单位企管科长或信息主管);
包括业务环境与系统目标;业务处理过程及关键业务;主要处理策略及其表述;系统开发过程与控制环节;应用系统测试与调试问题;系统运行与管理维护问题;系统评价等。
4、参观计算机应用系统(东风公司和十堰市各相关单位)。
第二阶段(3周):业务系统调查与系统分析
1、企业概况调查
企业建立、发展的历史概况;企业管理体制和管理机构;企业发展战略、目标及当前的总体发展规划(目标、方针、策略等);主要产品及其技术特征;生产过程和生产组织形式;企业服务的市场面;企业文化;当前存在的主要问题及前景展望。
2、计算机应用系统的环境调查
企业管理基础工作(管理制度的完善与执行情况,业务流程及其工作处理的规范化状况,报表文件的统一化与数据资料代码化情况等);人员结构(与之有关的领导、管理业务人员、计算机软、硬件人员、系统分析人员的数量和水平);计算机设备及其它数据采集、传输设备等;管理业务人员对信息系统的认识与评价。
3、计算机应用系统平台调查
计算机系统构成情况;网络的拓扑结构;网络操作系统;网络功能选择与应用情况;网络设置与管理的有关问题;数据库系统选择原则;数据库应用系统设计的有关问题;交互界面设计等。
4、应用系统的功能调查与分析
企业计算机管理系统的类型(单项数据处理系统、管理信息系统等);业务处理过程与关键处理策略的表述(DFD、判定工具);系统总体结构与代码体系的表述(系统结构图,处理模块、I/O模块说明);模块功能划分评价等。
5、计算机应用系统开发和运行情况调查
系统的开发研制过程与组织领导(开发单位、人员、时间、开发组织、领导者);系统具有的技术水平;系统运行时间;运行的效果与效益分析;系统的可靠性、稳定性、安全性分析;系统运行的组织领导情况;应用的经验和教训等。
第三阶段(2天,校内进行):实习总结与答辩
实习结束后,要进行认真的回顾与总结,利用分散时间和课外时间完成一份3000字以上的实习报告。报告中除调查内容外,还应有问题分析,提出自己的体会、见解和建议。
实习结束时需进行答辩,就实习过程的相关问题接受实习指导老师的提问。
三、实习的任务
1、自行准备履历表,并配合校内外指导教师完成单位规定的面试程序。
2、在系办公室开具介绍信,携带学生证并于单位要求的日期进入单位实习。
3、在实实习地点寻找一位单位指导教师并在教师指导下至少协助企事业单位完成一项相对独立的任务。
4、注意搜集和整理在单位的各种实习资料。
5、每天完成实习日记的记录。
6、实习结束请实习单位开具实习鉴定。
7、利用课余时间完成实习报告并上交规定的各项资料。
四、实习时间
实习安排在第七学期进行,共四周,其中:
1、请若干各单位信息主管进行讲座。(根据情况调整时间,约1-2次)
2、学生到各单位进行专业实习。(3.5周)
3、学生完成实习日记和实习报告。(2天)
4、教师进行实习检查。(0.5天)
五、实习方式和安排
实习是以东风公司和十堰市各信息化单位或部门为专业实习基地,鼓励学生自己联系实习单位,具体安排根据实际情况做调整。实习的主要方式是现场实习,结合参观、讲座等方式开展。
六、实习成绩考核内容和方式及评定标准
1、考核内容
考核内容为学生平时成绩、学生完成实习的质量、单位对学生的满意程度以及答辩情况。
2、考核方式 考核根据学生的实习内容完成情况、厂方的实习鉴定及实习答辩三个方面综合评定,主要依据实习日记、实习报告成绩,单位的鉴定结果和实习答辩情况来完成。
3、评定标准 对每个学生的生产实习都要严格考核,成绩按优、良、中、及格、不及格五个等级评定。具体评分标准如下:
优秀:能严格遵守实习纪律和厂方规章制度,无迟到、早退、缺勤等现象,尊敬师长,给厂方留下良好印象;圆满地完成了上述三项内容的实习,实习日记齐全,实习报告内容详尽,并能就实习过程中发现的问题进行透彻的分析、论证,并能提出自己独到的见解或建议,受到厂方的重视。实习收获很大。答辩时能很好地回答老师提出的相关问题。
良好:遵守实习纪律和厂方规章制度,无迟到、早退、缺勤等现象,尊敬师长,给厂方留下较好印象;较好地完成上述三项实习内容,实习日记齐全,实习报告内容详尽,有问题分析,有自己的见解或建议,实习收获大。答辩时能较好地回答老师提出的相关问题。
中级:遵守实习纪律和厂方规章制度,基本上无迟到、早退、缺勤等现象,尊敬师长,厂方评价较好,全部完成了上述三项内容的实习,实习日记基本齐全,实习报告内容基本详尽,对企业现状和问题的描述基本正确,并有分析、有建议,实习收获较大。答辩时基本能回答老师提出的相关问题。
及格:较能遵守实习纪律和厂方规章制度,无缺勤现象,较少发生迟到、早退现象。尊敬师长,厂方反映一般,基本上完成了上述三项内容的实习,实习日记基本齐全,实习报告能反映实习的内容,对企业现状的描述和问题分析基本正确,有一定的实习收获。答辩时能回答1-2个老师提出的相关问题。不及格:凡出现下列情况之一者,实习成绩以不及格记:
(1) 实习纪律较差,不听从指导老师的安排和劝导,迟到、早退现象较多;
(2) 不遵守厂方规章制度,不尊重工人师傅,厂方反映较差或无厂方实习鉴定;
(3) 未完成规定的实习内容,实习不深入,浮在上面,主动性差,实习日记不全;
(4) 实习报告不符合要求;
(5)实习答辩不合格。