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一、实习目的
成都,曾被《新周刊》杂志誉为继北京、上海、广州之后的“中国第四城”,成都锦瑞税务事务所实习报告。作为悠久的历史文化名城,成都在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世,深化西部大开发的双重历史机遇,如何招商引资,打造城市竞争力,优化经济发展环境,做好西部城市的表率。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关――税务代理机构――企业三者之间的关系,我来到了成都锦瑞税务师事务所,进行了为期一个月(7月――8月)的挂职实习。
二、实习单位简介
成都锦瑞税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务策划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。
三、实习成果
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到,实习报告《成都锦瑞税务事务所实习报告》。面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。
其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)w适用税率-速算扣除数。
四、评价小结
在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业――税务代理机构――税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。
这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。
实习单位
xx市xx区国家税务局第一分局。
实习时间
6月15日至7月15日
实习计划
先熟悉国税局的工作环境,认识一起工作的同事;然后观摩正式员工的工作,主动学习处理纳税事件的技巧;参与税收征管工作,并做一些日常工作;掌握税务局工作流程及相关技巧,熟练处理常规事件。
实习目的
作为税务专业的学生,为了实地运用我们所学的专业知识,为了进一步加深我们专业知识的学习,也为了进一步了解国家税务局工作人员的基本工作,对税务局有一个总体上的了解,我们进行了为期两周的实习。我自己想通过本次实习达到以下两种效果,一方面,可以将我学到的理论的专业知识应用到社会实践中去,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践能力,能尝试到一些在学校我们没有学到的知识,为我将来走入自己工作岗位和社会打下结实的基础。另一方面,从意识上提升我对税务专业的认识,加强对税务局及其各部门的认识,懂得在社会工作中的基本原则,加强我的沟通能力和团队的合作能力。
实习内容
6月15日早上8点,到达本次实习的单位XX区国家税务局。我们参加实习的十五名同学在xxx的带领下进入到税务局大楼内,在和局内领导开了一个小型的交流会后,我们被分配到了不同的部门实习。我和同学刘鑫被一同分到了第一税务分局实习。
第一天实习,对于进入单位实习感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到和学不到的东西,紧张的则是怕做不好工作而受到批评,给单位带来不必要的麻烦。还好,税务局的工作人员对我都很有耐心,有什么事情都是亲自给我们指导。第一分局的彭局长先领我们认识第一分局的成员,给我们介绍了第一分局的基本工作和人事情况。他们的友好,让我们感觉很亲切,放松了不少。
在熟悉了环境之后,程局长竟然让我们两个跟随税务局的工作人员刘姐和林姐去考查某模具制造厂的账目。这对我们来说是个不小的惊喜。第一天就可以跟着出勤,让我们激动又紧张。去的路上,刘姐给我们介绍了这家单位的纳税情况,是因为这家工厂的增值税税负小于**市同类企业的平均税负,我们要去查明原因。到了负责该工厂账目核算的事务所,我们说明来意,工作人员就找出该工厂的账目给我们。第一次以审查者得角度接触账目,让我刚开始有些无从下手。后来听刘姐和林姐对工作人员的提问,我才渐渐找到了方向。这家企业的增值税销项税额较少,而进项税额又较高,造成了税负偏低的情况。经了解询问,是因为该厂为新建企业,还在扩建阶段,购入的原材料和设备较多,而产量较少,这种情况属正常情况。查完账目返回局里的路上,刘姐告诉我们,在第一分局内,每个人都有几家负责的低税负企业,她们需要查明低税负的原因或者追缴税款,刚刚这家企业就是刘姐负责的。这种外出下企业的经历让我很有感触,也对这次税务局实习更加期待。
接下来的几天,我们和分局内的工作人员熟悉了起来,会在她们工作的时候主动帮忙,帮他们写一些工作简报等,在有企业来办理事务时也会在旁协助。期间,我们也帮助彭局长制作表格,整理数据等。在第一分局不忙的时候,我也会去第二分局那里帮忙,帮助那边的同学整理这两年里税务局的相关资料,分类、排序并装订成册。
经过几天的了解以及这几天的工作,对税务局的工作有了大概的了解,也可以独立为纳税人解答一些专业问题。
实习后期,我被档案室的老师借去整理档案。全局近四年人事档案都要录入一遍,还要对档案册进行补充装订。这个工作需要精神高度集中,还要及其细心。我在熟悉了基本操作之后就开始独立录入,一天下来常常是眼睛酸痛。但是,我们来这里实习就是来工作的,多苦多累的工作我们都要坚持完成。在连续奋战了三、四天后,我们终于将档案全部整理完毕。档案室的老师对我们的工作很满意,特别表扬了我们。
实习心得
这次实习对我意义深远,帮助我认识到了自己的不足,社会经验尚浅,处理事情的能力不够。另一方面,我的专业知识学的不够透彻,很多知识都了解一点,没有更加深刻地学习,致使在工作中出现避重就轻的现象,不能更好地完善实习工作。
从这次实习我也获得了许多,具体的来说,将其分为几大块。第一,在专业知识的方面,我得到了一次自我检验的机会,它不仅让我更深刻地学会了我们专业知识,同时也让我学到了很到在大学课本里面没有涉及到的外界知识,激起了我对专业知识更系统掌握的渴望,同时也教会了我如何更好地将理论知识与实践相结合,并应用到社会之中,潜意识地提升了我的学习能力和个人应用理论知识的能力和实践操作能力。第二,在社会经验方面,我学会了怎么去和别人进行有效地沟通,怎么站在别人的角度去考虑问题,然后怎么用自己所学的知识来处理自己身边所发生的事。这些都是我在实习期间的所学到的社会经验,对于我来说是我步入社会的第一笔财富,为我以后走入社会工作岗位打了坚实的基础。另一方面,培养了我的耐心和细心,在实习中,我时时刻刻都保持着一种严谨的态度,认真对待工作。通过本次实习,让我看清了将来努力的方向,给了我充足的自信,在以后的学习的日子里,我会不断地完善自我的专业知识。另一方面,实习增强了我的社会责任感,让我对税务岗位有了更加的深刻的了解,我要肩负起自己的社会责任。
实习建议
1) 实习的时间可以再长一些,可以帮助实习学生更好地理解税务局的工作,可以学到更多的处理纳税事件的方法和技巧。
2) 在实习中期,组织参与实习的同学进行经验交流,将自己所在科室所从事的工作与大家分享,这样同学们可以更全面地了解税务局的全面运作,不至于只局限于自己所在的科室。
3) 在大一、大二的教学中,也可以多多的鼓励学生去相关部门实习,积累经验,联系所学知识更好地学习。