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毛概个人社会实践报告(优秀范文六篇)

2022-09-12 16:17:55

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第一篇:毛概社会实践报告

针对在校大学生消费较高的现象,我们小组对市营09级150名学生做了一项“在校大学生月生活费多少”的调查,其中收回有效问卷142份,有效收回率为94、7%,调查发现,月费用1000元以上的人占20%,月费用600――1000元的人,占60左右%,月费用600元以下的人,占20%左右。在调查的学生当中,超过78%的学生拥有电脑、所有学生都拥有手机,因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了更大的份额。

以下是这次调查的调查结果及对此情况的分析:消费差距比较大,出现两极分化。城市农村学生的消费水平差距还是存在。

一、大学生消费的特点

大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。

1、消费观念复杂,感性消费占优势

大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有40%拥有电脑但对电脑的使用和消费存在着很大的盲目性。

2、学生对品牌的忠诚度很高

大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。

3、消费倾向多样化

21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的it产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去ktv、酒吧消费,或是购买电脑,手机等,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。

二、大学生消费的结构和层次分析

大学生的钱“从哪里来,到哪里去?”通过调查发现,在生活费来源方面,有75%的同学依靠父母,13%的同学通过打工补贴日常开销,还有一部分来自贷款或奖学金等。由此可见,同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

对于大学生的消费去向问题,调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。

因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中,由此也鲜明的体现了大学生消费的层次性。

三、大学生消费对家庭和社会的影响

大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均每年约二万元的费用对于一个家庭来说,可谓是重中之重了。虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相应的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受的。一个大学生的消费占到城市家庭收入的45%左右,特别是农村,可占到80%~90%。无疑,目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别一些贫困家庭,在调查中我发现,有9%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业。

大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相关,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。目前,大学生消费市场已经形成,这是高等教育发展的结果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部分,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。

四、有关大学生消费的几点建议

大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。

(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。

(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足,教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。

(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发展。

(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。在调查时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。

结束语:

大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生消费才会一路走上。

第二篇:毛概社会实践报告

经过这几周时间的调查分析,在我们小组三个人的共同努力下,我们最终完成了这次的毛概实践报告,想想在这段时间,虽说不长,但真的是学到了很多东西。

我们的调查报告的主题是大学生业余生活,之所以选择这样一个主题,那是因为这是与我们目前息息相关的问题,并且很多人对此也有困扰,所以,对此的调查报告才显得格外的有意义。在这次调查中,我们的任务是繁杂琐碎,包括设计、派发、回收问卷,统计分析结果,翻阅资料,总结结论,制作、填写大纲,绘制表格,后期完善。做的过程里,我们遇到过各种问题,有想过偷懒,但在大家的相互勉励之下我们还是坚持了下来,不管我们的报告是否合格,但我们至少能够问心无愧,我们是用了心、尽了力去完成的,这个过程我们走的不简单,但我们回想起就觉得很开心。

调查过程里,首先发现的就是是存在的问题。问题有许多,包括课余时间充裕,但没有效利用,不会安排课余时间,没正确认识课余时间,课余时间带来的负面影响较多,课余生活脱离社会,没有经验上的提高。其次是成因。之所以大学生的业余生活的安排会成为一个值得关注的问题,那是有他不可忽视的因素的。包括了各种主观、客观的条件,在我们调查的同时,我们也在自我的反省,反省自身是否也存在着结果里的不良习惯,当然,我们也是存在着许多陋习的。所以我们在调研的同时,也在虚心学习,改正。

其实一开始,对这个实践报告并没怎样放在心上,想想可是是发一些调查问卷然后分析总结,写篇报告而已。但真正做起来的时候才发觉并非那么简单,首先是选择一个要调查的问题,然后要出一些围绕着这个主题的问题,问卷上虽说仅有十四个问题,但就是这十几个问题以及选项就花费了我们很多时间,之后就是发放这份问卷,我们选择了晚上在自习室和图书馆发这些问卷,这一百二十份问卷,我们三个人也足足花了两个星期才发完收完,之后就是分析问卷,统计数据,这些数据还要分类统计,如何分类,这期间我们意见上也发生过分歧,但最终经过讨论还是解决了。

所以经过这次时间报告给我们感受很深,其一就是了解到实践中每一件事都不可小看,它不比我们学习中所遇到的问题,学习中所遇见的问题经过几个公式,几个概念,总能得到一个确切的答案,而实际中则不然,总会出现这样那样意想不到的问题,也许只是个小问题,但也足够阻挡我们完成这件事的脚步,还有要办成这件事,会有多种途径多种办法,我们还要从这些方法中选出最便捷最合理的。

在这期间,我们也都意识到了一个东西的重要性,那就是团队意识,大家都明白,一个人很难能够做到完全靠自我去完成一件事,就算做到了,那也不明白得付出多少汗水,并且得到的未必是最佳的方案。但虽说都明白团队意识的概念,但做起来就并非那么简单了,人都有自我的想法,每个人的想法也不可能会一致的相同,而大家都会有捍卫自我的想法的心理,于是便会出现争执,在这种情景下,其实最需要的是平心静气的大家和和气气的讨论,这次实践的组员还都是同学朋友,大家关系都还好,和和气气的讨论还好办到,但日后工作中总会遇到和陌生人合作的时候,所以随时都应当抱有一颗虚心求教的心,客观冷静的去看待自我和别人的方法,即便是自我的方法要好一些,也要平和的组织好语言更好的表达出自我的想法,切不可急躁,也不能瞧不起别人的想法。对于我们这样一个即将步入社会的大学生来说,需要学习的东西很多,团队意识尤为重要,团队中每一个人都能够是我的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我能够从他们身上学习到很多知识、道理。向他人虚心求教,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

当然,说到团队合作,既然是团队,自然也就离不开交流,交流人人都会,但要做好却不那么容易了,要适时的适当的表达出自我的想法,那并非是件容易的事,那需要时间与经验的积累,我们所要做的就是学习,还有在实践调查的过程中,不只是我们发问卷,我们也收到了别人的问卷,说实话,虽说帮忙填一下问卷只是举手之劳,但有时候做着自我的事却被别人打断心中也会有些不愿意,所以将心比心,在找人帮忙填问卷,在跟他们交流的时候多用一些礼貌用语就显得十分必要,所以我们也还在问卷末尾加上一个笑脸,说一声多谢,那样别人帮了忙心里也会觉得舒服一些。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,实践活动丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作本事,使我们经过这样的实践更加了解社会,其意义深远,对我们的帮忙享用一生。实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的合格人才,必须跨出校门、步入社会、并进取投身社会;把自我所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的本事。走向社会,参加实践,能够帮忙我们摆正自我的位Z:不盲目自大,也可是分自卑。社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮忙,对我们的事业心、社会职责感,也有必须帮忙。我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。

我们的收获很多,虽不能玩玩全全用文字留在我们的报告里,但我们会把它作为一份宝贵了的财富收藏起来,并以此激励自身往后继续学习,在工作中去具体实践,在实践中继续锻炼自我!

第三篇:毛概社会实践报告

因此我这次来到了深圳的优雅印刷企业。作为经济特区的深圳,一直是最与世界接轨的城市之一,信息化程度很高。因此我相信在这里能了解到民营企业信息化建设的现状。

一、实践内容

时间:

地点:深圳优雅印刷企业

内容:了解民营企业在信息化的建设和成就,信息技术在其中起到的作用有多少。

在1月20号,我踏进了优雅企业。优雅企业一共有五大部门,分别是:产品部门,销售部门,后勤部门,人事部门,策划部门。我首先来到了产品部门,在他们的办公地方,随处可见现代化办公设备。通过与部门经理的交流我才知道,在20xx年以前,他们产品部的人员众多,但是由于没有有效的管理手段和办公方法,导致他们的产品的产量一直升不上去。后来经过管理部门的研究决定,采购了一批先进的现代化办公设备,并且专门培养了一部分专门的人才。这是这样的举措,让产品部门起死回生,不但使部门的人员的精简,并且使部门的办公效率大大提高。从那以后他们招工的一条重要标准就是能熟练使用现代化办公设备。并且产品部的经理还说,企业其他部门看到产品部的成效后,都采取了同样的做法,这使得企业业绩大大提高。随后我又参观了其他几个部门,跟产品部情况差不多。在与销售部门经理的交流中,他们部门已经基本上实现了无纸化办公,因此工作效率很高。然而他们有一些客户由于并没有采取信息化办公,导致了这些客户在工作上效率不高。

二、实践结果

首先,信息系统增强了企业对市场的快速反应能力,信息资源在企业内部得到共享,原始信息从传递到决策反馈的时间大大缩短,决策层与基层、各部门之间的沟通更加快捷。

其次,企业信息化增加了管理的透明度,有助于改变企业内部的低效机制。如财务系统信息化后,上级部门可随时跟踪、监控下面的财务状况。

再次,企业信息化在更大程度上是一个涉及流程再造、企业管理模式创新的全新管理改革,是驱动管理升级的重要手段,将为建立扁平化的组织结构、建立学习型企业提供现代化平台。

信息化是推动企业技术创新和体制创新的重要引擎。对企业技术创新而言,通过信息技术推动相关科学知识、技术和金融、人才、专利等创新要素信息扩散,可以有效降低创新成本。同时,利用信息技术手段,可以缩短创新周期,加快技术创新步伐。对企业体制创新而言,应用信息技术,不仅要改进生产手段、优化生产流程,而且能推动组织调整、管理体制创新,并建立与之相适应的组织架构、管理模式甚至法律法规体系。

第四篇:毛概社会实践报告

我国正面临着一个严重的考验、文化危机、精神层面的东西跟不上物质层面的发展、文化改革浪潮正迎面袭来、站在时代前缘的我们理应接受时代的考验亲身去实践、发扬社会正气、摈弃不良之风、树立一个良好的大学生形象、这不仅有利于我们自身的身心健康、有利于一个学校的发展、从一个大的层面讲、有利于我国和谐社会的构建、所以进行此项内容的调查是非常有意义的。但关键是我们必须去用于实践、而并非是一纸空文、不然的话、纸上谈兵最后得到的结果就是沈括的那个失败下场、一句话:纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行。

所要达到的预期成效:我们要对大学生心理健康进行一个细致的调查、要将调查中了解到的情况和收集到的材料进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的加以系统整理、分析研究、而后揭示出本质、寻找出规律、总结出经验、最后充分正确的认识其本质、而后用以指导我们的实践。并且通过此活动引导部分学生转入正轨、调整好心态、愉悦的在大学学习。以下是调查的具体情况:

一、调查篇:

调查时间:20xx年4月―――20xx年5月

调查对象:xx学院在校大学生

调查过程:

一、小组成员进行讨论确定问卷调查内容、制定问卷调查表。(1)调查方式灵活多样、可以是群体型的调查、或是单人型的进行调查、地点也灵活多样、校园或是教室或是宿舍均可。(2)小组成员均要参与本问卷调查、本问卷调查拟定调查容量200人、小组成员共同分担。

1、编辑《大学生心理健康指南》小册子未来有着明确的目标而努力着。许多同学为了应付不得不参加的考试、不能不做的事而学习。学习目的不明确、学习动机功利化。市场经济的利益杠杆直接影响着学生的学习、对于学习、学生表现出空前的功利意识。对还没有学的课、学生问的第一个问题是我学习这门课有什么用?因而出现了专业课、基础课门前冷落车马稀、而技能类课程如计算机、外语、股票各种各样的证书班摩肩接踵、门庭若市的明显对比。考证热正是学习功利化的直接表现。学生充分了解到市场对各种证书的青睐、因而放弃了专业课的学习去追逐各种有用的证书。这是造成大学生们对大学学习目的不明确的主要原因。

2、生活开销大。大学生们每个月的生活开销大致在500到1000元中、其消费水平、家里也只能勉强维持。大学生没有经济来源、经济独立性差、消费没有基础、经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少、不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的、稳定的消费观念、自控能力不强、多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费、冲动消费。21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代、当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许、大部分学生会去旅游、去歌厅、酒吧消费、或是购买电脑、手机、MP3、反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。

二、情感篇

1、爱情观。当代大学生对于爱情、从总体上看是能够正确认识和把握的、能够正确地处理学习、恋爱和人生的态度等关系、以及恋爱中所出现的一些问题、诸如恋人之间的误会、失恋等等。大学生对爱情应该持慎重的态度、避免在恋爱问题上把握和处理失当。我们应该客观的吸取恋爱中的益处与避免恋爱中的弊端。不断增加自己的交际能力与语言表达。要有效地提高社交能力、可循两方面入手、一是对社会情境的辨析能力、一是提高对其他人心理状态的洞察力。所谓对社会情境的辨析能力即为社交能力的一个重要部分。2、亲情观。大多数大学生并不认为父母非常了解自己、与父母倾诉不开心的事仅为少数。在生活、消费、学业或就业方面较易发生沟通冲突、面对沟通问题、大部分学生较积极主动。大学生与父母联系频率适中、联系时长适中与父母发生沟通障碍的原因有哪些?思想观念和价值观不同、还有技巧和方式不当、父母专制严重、独裁。对于大学生来说、建立良好、和谐的家庭关系、还应主动找时间和父母聊天、体验交流。

3、友情观。人在大学里新交了很多朋友、与高中以前相比人觉得自己进入大学后对待朋友以及对待友谊的观念发生了改变。有人认为要有共同的兴趣爱好、有人认为性格相似也很重要、还有的人认为要互相尊重、或者选择朋友也会因为他、她对自己学习有帮助。还有的人认为年龄相仿也会影响自己的择友。

三、学习篇

近年来大学生专业对口率呈下降趋势;大部分人选择的工作与所学专业不是完全对口却与专业有一定关系。面对竞争激烈的就业形势、许多同学都为自己的就业情景感到担忧。作为大学生、我们要具体分析自己的主要矛盾、要明确自己所追求的人生目标、针对主要矛盾、解决主要问题;当然我们不能主观臆断、要分析社会实际情况、一切从实际出发、结合主观符合客观来选择自己的专业和就业岗位。

调查结论和建议:

1、学校要高度重视大学生的心理。加大心理健康的宣传力度、定期举办心理健康讲座。开展积极的、健康向上的文化活动、为同学们心理健康提供良好的文化土壤。

2、高校咨询机构工作人员对于大学生的心理咨询要讲究工作的方式和方法、提高自身服务水平和服务意识、深入同学中去、及时了解大学生的心理状况、关心大学生的心理健康、发现苗头及时给予沟通与辅导。

3、常见人际交往障碍的克服每个人在交往中都或多或少地出现这样或那样的问题、改善人际关系、加强人际交往、对大学生的学习、生活和心理健康都有重大意义。提高认识、掌握技巧、充分实践、改善交往措施、培养良好的交往品质。在人际交往中应尽可能地做到:肯定对方、真诚热情。在沟通时、语言表达要清楚、准确、生动。要学会有效聆听、做到耐心、虚心、会心、把握谈话技巧、吸引和抓住对方。此外、一个人在不同场合具有不同角色、在教室是学生、在阅览室是读者、在商店是顾客。在交往活动中、如果心理上能经常地把自己想象成交往对方、了解一下自己处在对方情境中的心理状态和行为方式、体会一下他人的心理感受、就会理解别人的感情和行为、从而改善自己待人的态度、这种心理互换也是培养交往能力的好办法。

4、面对当前大学生就业难的现状、一方面政府要继续深化就业体制改革、加快出台相应的政策保证大学生就业、为大学生创业提供政策、财政支持、为大学生进行免费技能培训、另一方面、大学生自己要转变学习方式和就业观念、降低自身期望值、实现多形式就业。先就业、后择业、再创业、下基层、到西部去、到中小企业就业。

5、当代大学生情感问题的调适策略:引导大学生制定个人的发展计划、用积极的态度来衡量与评价自我、建立大学生心理健康咨询中心、及时疏导大学生情感问题。

作为一个特殊的群体、我们大学生如何面对这些压力?这是我们共同需要面对的问题。我们小组也针对这一问题做了《大学生心理健康指南》、希望通过这次的调查分析、能对大学生今后的工作和学习生活有很大的帮助、认识到自身目前存在的状况、好好调整心态、摆脱心理压力、做一个身心健康的大学生。

第五篇:毛概社会实践报告

一,调查背景:

暑假里学校为了让同学更好的贯彻“中央宣传部、教育部关于加强高等学校思想政治理论课教学的通知精神和落实我院思想政治理论课实践教学计划”基础教学部决定并报学校批准,决定组织我院20xx级全体学生于今年暑假期间进行《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课社会实践活动。因而我找到一份实践的工作。正好是在一家健身俱乐部做会籍顾问,感觉工作难度有点大,但是这份工作也可以很好地锻炼人。在参加工作的过程中发现了健身会籍顾问常遇到的一系列问题及难度。我觉得研究一下这个问题对于健身事业的发展有很大的帮助,同时也可以更好地帮助会籍顾问加大自己的“成单”几率。

所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.这是一个会籍顾问所做的最完整的系统工作。

实践内容:

假期进行了20多天的实习,正好是在俱乐部里面做会籍顾问,本以为是件很容易的事,可事实并不如意。会籍顾问这一工作的难度是越来越大。在做之前我曾在网上百度过,网上统计的成功率是百分之一,可是经过自己的实际调查,成功率是很小很小的,一般在千分之一上。我这里所指的是系统的工作,就是从发传单的所遇人群一直到办卡完毕这一完整的过程。

二,调查准备工作:

做之前现在网上查过目前健身会籍顾问的现状,对会籍顾问有了一个大概的了解,然后进入公司进行了3天的工作培训,在这一期间,要学习工作流程和工作技巧,培养自己做好一名好的销售者,怎样可以把“自己”推销出去,只有推销了自己后,才能够把健身这个品牌给推销出去。接着进行实践工作中,对周村区域要做到熟悉,分别是那些街道,那些商场,在这里经理和我们一起做了个大概的图,把最要的几条南北东西路都标出来,例如:长兴街,新建路,正阳路,步行街,等等;再找到重要的商场,如购物商场,银座,利群等,还有居民逗留地,像是公园这一类的地方。我们还要统计居民出行的时间,根据不同的时段选择不同的地方,大多以下午和傍晚为主,另外在下班的高潮期也是一个很好的时间段。选好了时间地点,就开始广泛的发转单。发传单的时候也要注意人群,针对有可能来锻炼的意向人员来有选择性的发。之后就开始进入常规工作。在这期间要进行人员记录与电话跟踪。

三,调查报告说明

调查对象:周村群众与健身会籍顾问

调查地点:周村天行朝阳健身会

调查范围:周村市里,人群年龄在12岁到60岁之间

调查时间:

调查主题:调查与研究现阶段会籍顾问工作的难度与现状

调查目的:随着经济的迅速发展,居民的健身意识在不断地增强,越来越多的人加入到健身锻炼中,与此同时,健身行业也越来越热门,最近几年,健身俱乐部飞速增长,这一领域的增加就意味着健身会籍顾问也必须不断增加。尤其在这奥运期间,锻炼更成为人们的长谈话题。可目前存在一种这样的现状:会籍顾问的工作难度越来越大。研究调查健身会籍顾问可以更好地发展健身业,同时也能帮助更多的人增强健身意识,进入健身行列中。

调查方式:进行问卷调查统计,通过做一名健身顾问亲自体验整个工作路程以及询问和验证其他会籍顾问。

四,具体步骤

1,做外展

要点

目的

A通过边吆喝边发传单过滤出有兴趣的客户

A当场带顾客到俱乐部参观

B通过交流挖掘出顾客的主要需求

B留取对方的联系方式,和对方越好体验时间

C用顾客的需求做诱因,引导对方冲动,力争当场带顾客到俱乐部参观,至少要让他帮你的宣传单页带走

C锻炼提高判断能力,表达能力,反应能力等基本功。

2.咨询电话接听

要点

步骤

A要化被动为主动

A自报家门

B找出顾客需求

B介入提问

C不要在电话里谈价格

C简单介绍,再次提问

D用诚意化解顾客的习惯性抗拒

D重点介绍对方兴趣点

3,体验流程

A,自我介绍

B,带顾客参观

C,介绍教练给顾客认识

D,教练先给顾客做体测,推崇教练,告诉教练是体验客户

E,与客户交流,多聊一些顾客感兴趣的话题。

4,电话跟踪

A,根据上次的接触判断在顾客方便时打给他。

B,如果顾客爽约要重新提醒他,然后再次确定

C,如果陷入僵局,请换个话题再转回来。

5,带客参观

要点:一定要主动通过铺垫引导对方主动询问价格,报价完了一定要闭嘴,微笑,谁先开口谁占下风。

6,谈单

7,服务会员

目的:再一次的续费,了解给多的信息,合作机会等。可以让他们帮助帮朋友介绍来发展其新会员。

五,调查现状

事实证明,做好一名健身会籍顾问是很不容易的。

(一),现在的难度在逐渐的增加。会籍顾问从所遇人群收到传单开始(这还是在锁定目标,规定了范围之内)知道办卡成功的几率只有千分之一。

(实证:这点我并不是随口说的,是经过这20多天的调查得出的结论。往往是在接受传单的人中询问电话号码,通常是30个人会有1个告知会籍顾问电话号码。再从这些知道电话号码人当中给他们打电话邀他们来俱乐部,基本上是10个留下电话的回来一个参观,而来参观的这写人群中,如果有10个人的话,恐怕也只能办3张卡。这样推算来的话,成功的概率只有千分之一了)。

(二),作为一名会籍顾问,对于坚持和有毅力以及能放的开这一要求更为重要,他们往往会在工作中遭遇很多的白眼,有的在他们面前会直接把传单扔掉,有的则不屑一看。再打电话过程中也往往会遭到别人的拒绝,这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,这些统统都需要我们必须克服下去。我再打电话的过程中曾遇到过打的次数多了,顾客就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。总而言之,是挺悲催的,但是,当自己多做做,喜爱上这一行之后就可以了。

(三),下面我说的这一点可能就是管理的失误了,我在健身房的时候,有时候我们会籍顾问一起出去发传单,有的时候经理会跟随着,但大多的时候我们就是一盘散沙,自己只要每天要到一定的电话号码就可以了,这样的管理就会导致一种“懒散”的现象发生,每天只要要到几个电话号码就给自己放松下来了,缺乏那种干劲,这样的会籍顾问就像是在当一天和尚撞一天钟了,作为一名会籍顾问需要不断的进行培训和指导。

六,改变的策略

一、任何一名健身会籍顾问在加入到这个行列的时候必须对这里的工作流程非常的熟悉,做到得心应手,能够及时的回到顾客提出的各种问题,让顾客感觉你很可靠。

二、会籍顾问要定期进行指导训练,自己也要时刻的锻炼自己,要知道一把枪是越磨越光的,只有在实践中去锻炼了自己,才可以在这个行业中做得更好。没事就练,练练脸皮,练练嘴皮。脸皮要厚,嘴皮要溜。我指的可不是耍无赖啊。

三、自己对于这份工作应该抱有热情。做一名非常合格的健身销售者。第一节培训课我上的就是“什么销售者”。最好的销售是把自己销售出去。培训课上经理说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。

四、要学会一些技巧,比如要电话号码啦,需要跟顾客多聊一会勾起他的健身欲望,让他把号码留下。再打电话的过程中同样要注重技巧,定期给潜在性顾客在适当的机会下发条短信,例如,下雨时,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。这样下来让顾客帮你当成朋友,在办卡的时候就会容易很多了。最重要的一点是:健身锻炼是一种冲动型消费,一旦当顾客的办卡欲望来了的时候,我们要做的就应该是趁热打铁,把他的购买欲不断的增加,让他觉得在这里锻炼简直就是一大幸福之事,如果没有来这里那就是一件遗憾了,在这种情况下应该让顾客办卡,千万别让他们在回家想想,因为回家一想的结果就是“卡不办了”。在顾客最需要的时候给予“最大的思想支持”,这样,这张卡 ok了。

七,调查的收获与反思

作为一名大学生,在学习之余去参加点实践活动对于丰富我们的社会阅历和增加自身的社会经验起到很大的帮助。有的人说道“在学校的书本中学到的知识只占将来生活的百分之十,而其余的百分之九十都是在后来我们不断在社会中才会学到的”。对于这次的调查实习,我觉得自己收获了很多,这是自己第一次独立的完成第一篇完整的调查报告,也是自己亲自去经历,去调查的结果。在这里,有自己付出的点点滴滴,同时也看到了付出后的收获。还有一点那就是我发现自己还是比较喜欢健身会籍顾问这一职位的,能够对它写一个总结,写写自己对它的看法也是一件很幸运的事情。现在正随着奥运会的开展,全民健身已成为一个很热门的话题,越来越多人开始加入到其中,这也意味着我们对会籍顾问的要求需要不断的提高。调查和研究它对于整个健身行业的发展和提高全民族的身体素质起着重大作用,希望这一行业在未来的发展中会更快更好。

第六篇:毛概社会实践报告

实践背景:

实践与学习,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天都在实践。有哪件事不是从实践开始认识的呢?我们的第一次自己洗脸,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我们不断的在学习,不断的在实践,所以我们在不断成长,不断的将所学到的变成自己的。

作为一名大学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。而社区作为我们生活中不可缺少的一个综合基础的群众基础机构它体现着社区乃至当地

生活水平自改革开放30年的变化,也体现了当地人民对党、对国家的不断繁荣昌盛的感受。另外也在院团委的大力号召下,我决定于2011年7月16日于沈阳市和平区集贤街道南九社区开始了为期一周的社会实践活动,来感受社区改革30年风土人情、生活水平的伟大变化。

实践目的:

为结合课本知识进一步了解改革开放30年来底层老百姓生活真实的改变情况,体现党的先进政策,也为促进学生走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高学生社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力,结合我院实际,院团委每学年、每学期开展学生社区服务活动,拓展学生素质教育领域。通过社区考察调研服务活动,自主探究和实践,培养了同学们的科学素养和人文精神、交流合作能力、社会适应能力、社会参与意识、公民责任感。

实践内容:

1、了解社区历史发展情况及现状。经过实地调研和资料收集,从整合的折线图中可以明显看出社区的历史变迁和人民生活水平的显著提高。1985到1990年以及1995年到2000年这两个五年,社区面积显著增大,体现了国家对社区建设的大力支持以及百姓居住条件的显著改善,而伴随着社区规模的扩大,社区的居民人数也不断增多。而从3号折线图可以得知,社区人民的生活水平显著提高,尤其是进入21世纪之后,在党和国家的优良政策下,人均收入快速增加。

2、与社区管理,参加义工等活动。协助村、居委会出墙报,开展协助社区管理的各项工作,参加力所能及的社区劳动,开展植绿护绿、清洁楼道、拾捡垃圾等活动。

3、开展安全宣传,向社区居民宣传安全用电、用气,以及救灾逃生知识。

4、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。

5、普法宣传。宣传《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》,宣传《劳动法》,宣传与工人农民和生产生活密切相关的法律、法规和政策知识等。

6、开展社会调查活动。调查居民对党史、时事政治和全运会知识的了解情况。

实践感想:

7月22日社会实践活动圆满结束。实践服务队共有6人组成。活动期间我们受到了南九社区领导及工作人员的热情接待,在他们的支持和协助下我们顺利完成了本次社会实践活动。此次社会实践是我大学生涯的第一次,对于成天生活在象牙塔内的我像这样直接接触社会的机会很是难得。在此次活动中我学到了许多大学课堂学不到的知识,受益匪浅。在这次实践中通过亲眼所见、亲耳所听,我对南九社区的现状有了一定的认识和了解,从而做了深入思考。

“改革开放是由思想解放开始的,而思想解放是由一场大讨论开始的。”有同志这样说。这场大讨论就是发生在30年前的“实践是检验真理的唯一标准”的大讨论。三十年的实践给我们一条重要启示是,社会主义事业每前进一步,都伴随着新的思想解放。可以说,改革开放30年,就是解放思想的30年。30年来,党的思想理论的发展、现代化建设的发展、党的事业的发展等,都是同解放思想密不可分的。社会主义事业每前进一步,都伴随着新的思想解放。

人们的社会实践本身是一个发展过程,实践标准的具体内容会随着实践发展有所变化。因而,解放思想的重心、内容、任务也会由于实践发展有所改变,在不同阶段有各自侧重点。回想当年,我们曾经认为“纯而又纯”,“一大二公”,绝对的“有计划按比例”,绝对的按劳分配,才是社会主义,否则就不是。因此那时把农民外出务工、做生意、城里人办企业、开公司,包括知识分子业余兼课、译稿、出书,统统被说成是不务正业,轻者被认为是“个人主义”,重的则被认为是“资本主义”。如今,我们已经对社会主义的本质有了新的理解、新的观念,绝大多数人再不会坚持上述糊涂熟悉和错误观念了。这是不断解放思想的成果。三十年过去了,我国国民经济快速发展,人民生活水平显著提高,综合国力大大增强,变化说不尽、道不完,成绩震古烁今、彪炳史册。但是,同时也出现了许多新问题、新矛盾、新挑战。经济快速发展,但社会发展和社会治理跟不上;经济总量大,但传统的高投入、高消耗、高污染、低效益现象未根本改变,发展方式粗放;城乡区域发展都有新进步,但不平衡;资源环境保护得到加强,但空气污染、土地资源不足、水质低劣情况令人担忧。还需一提的是,科学发展,转变发展方式,提高发展质量和效益等战略思想、还远未转化为广大干部的自觉行动,

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