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转眼间,一个多月就结束了,在这里我体会到很多。通过这个假期的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。通过实践我总结出几点:
一、服务态度至关重要
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
二、创新注入新活力
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
三、诚信是成功的根本
今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
这一个多月的社会实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也让我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,我信我行!
实践,对于我们大学生的成长来说,是一件很有帮助的事情。尤其是对于我们刚刚进入大学的学生而言,更是需要去把握的一件事情。这一年大学的沉淀,逐渐让我明白,一个人的进步绝大部分是依靠于实践的,只有我们真正亲身去体会了,去感受了,我们才会明白,理论的基础是实践,我们的生活也是在实践当中形成的。
这次假期我父母通过介绍,让我去了一家超市做收银员,一开始我觉得收银员这样的工作没有什么好做的,看起来很简单,没有太多实践的意义。但后来父母一直坚持,希望我去历练历练,我才勉强答应了这一件事情。第一天去接受培训的时候,我是没有太多激情的,当时自己也没有想明白该怎么去做,所以对一切都有些迷茫,好在认识了一个新朋友,有个伴,不然我也不知道自己该怎么坚持下去了。
进入培训之后,我才发现原来作为前台的一名收银,是这么一件重要的工作。的确,收银是和金钱打交道的工作,在一些细节方面都是要多加去注意的。也是通过这一次培训,让我对收银这份工作有了不一样的看法。收银这份工作并不是我们平时看上去那样,只要扫扫商品,收收钱,其实更多的是我们看不到的一个部分。比如说对待工作的一个态度,必须是要严谨的。
这次在收银工作当中我也遇到过用假钞的。在这件事情上我是吃过亏的,所以我特别的在意这一点,我也在培训当中认真的学习了如何识别假钞,在工作中遇到这样的情况时,能够非常从容的去面对,并且处理好这个问题。第一次处理的时候,我还是有点慌张的,不知道该怎么办,后来领导过来帮助了我,我也从中学习到了一些技巧。有些人其实就是欺负你年纪轻,抱着一种侥幸的心理。在这份收银工作上,你必须把自己当做一个进入社会的人看待,也要勇于去挑战任何一项磨难,不要怕事,为自己建立起自信,积极勇敢的面对每一个人,每一件事情。
这次实践教会了我很多在学校没有学习到的知识,首先就是在思想上,我变得更加的严谨认真了。不管对于工作还是学习,都会尽量保持一个严谨的态度。其次就是保持一个清醒的状态,调整好自己的作息,保持充沛的精力,给自己一个好的状态去工作和学习,这是我需要去培养和学习的一个方面。
实践内容
班级
学号
姓名
实践单位:
起止日期:
社会实践报告格式及要求
为了保*学生社会实践报告的完成质量,现将有关报告的格式及要求规范如下:
一、封面:分院统一样式,见附页。
二、目录:应是实践报告的提纲,也是实践报告组成部分的小标题;格式为宋体、加粗、四号字。
三、正文:
1、题目
黑体、三号字、居中,段后间距自动;题目一律统一格式为:“关于在??单位从事??岗位的社会实践报告”或“关于在??单位开展??业务的社会实践报告”。
2、实践目的
介绍社会实践的目的和意义,选题的发展情况及背景简介,方案论*或实践单位的发展情况及要求等。
“实践目的”四字用宋体、加粗、四号、左对齐
小标题用宋体、加粗、小四号,1.5倍行距
正文用宋体、小四、1.5倍行距
3、实践内容
实践内容应有实践单位情况介绍,并力求结合生产实际或以具体工作为背景来撰写报告。
“实践内容”四字用宋体、加粗、四号、左对齐
小标题用宋体、加粗、小四号,1.5倍行距
正文用宋体、小四、1.5倍行距
4、实践总结或体会
*知识在实践过程当中的应用;对用人单位岗位需求的适应情况;不足与努力方向,是对社会实践的体会和最终总体的结论,不是正文中各段小结的简单重复。
·英语*社会实践报告·电大社会实践报告·电视台社会实践报告·建筑社会实践报告
·假期社会实践报告·社会实践报告表格·社会实践调研报告·2000字社会实践报告
“实践总结或体会”几字用宋体、加粗、四号、左对齐
小标题用宋体、加粗、小四号,1.5倍行距
正文用宋体、小四、1.5倍行距
5、参考文献
指实践过程当中查阅过的、对实践过程和社会实践报告有直接作用或有影响的书籍与论文等。
“参考文献”四字用宋体、加粗、四号、左对齐
文献正文用宋体、加粗、小四号,1.5倍行距
四、社会实践报告上交时间:2012年9月5日~12日。同时要求上交电子稿。
五、其他要求:
1、页面设置:纸张大小为a4打印纸,纵向打印,其他默认;*入页码为页面底端居中。
2、实践内容字数要求不低于5000字。
3、实践单位鉴定:均需填写《社会实践鉴定表》(见附表),没有实践单位的,单位意见项可以省略。
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