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一、问题的提出
随着大学生独立意识增强、自由支配的课余时间逐渐增多,大学生对课余生活的时间安排与利用方面呈现了多样化的趋势。同时课余生活的质量也不断随之下降,严重影响了大学生的学习,甚至造成学生的行为偏差。因此,增强大学生对课余生活的认识,控制课余生活的负面影响,提高大学生课余生活的质量尤为重要。
(一)调查目的
为了进一步了解在校大学生如何处理课外生活与学习之间的关系,帮助大学生合理有序的安排自己的课余生活,提高课余生活质量,使得学习与课余的时间分配达到最佳化,从而进一步的提高大学生的校园学习生活质量。为此,我们对这一课题进行认真调查研究,在调查分析的基础上,结合实际提出几点建议,为学校的教务计划提供一些参考。
(二)调查时间、对象我们小组于20xx年10月至11月对成都信息工程学院大一至大三学生的课余生活的安排与利用方面进行了调查分析。
(三)调查方式
此次调查采取了随机抽样的方式,在大一到大三的学生中利用随机量表抽取了120位同学作为本次调查的样本,并以问卷调查的方式进行了此项调查(共发放问卷120份,回收有效问卷108份,有效回收率90%。)从返回的有效问卷分析来看,其中,男生60人,女生48人,城市的学生42人,
农村的学生66人,大一26人,大二31人,大三38人。
二、调查结果与分析
(一)大学生课余生活的现状分析
这里所指的课余生活是指在课余时间里所做的各种活动。而课余时间分为两部分:一部分是周一至周五从早九点到晚九点期间除去用于上课的时间所剩余的时间;另一部分是周末的全天时间。
1、大学生课余时间及课余活动状况
(1)学生的课余时间比较充裕。
通过对所的数据的频数分析可以看出,大一学生的课外时间最多,平均达到每天六小时,而大三学生的课外时间相对较少,平均每天两小时。如图课外时间柱状分析图。
在调查中显示大学生对课外生活自我安排的态度可以看出,50%同学都是稍微安排自己的课外生活,余下的部分,约有10%是仔细安排,而大多数都是无所谓或者不安排,由此可见大学生对自己的课外生活都是没有自主安排得,由此窥视出大学生的课外生活质量出于一个不理想的水平之上,亟待解决。
(2)大学生的课余生活类型以娱乐主导为主。
根据某种活动在课余生活中的主导地位为标准,可简单地将大学生课余生活分为学习主导型、活动主导型、运动主导型、娱乐主导型等类型。在学生课余活动中选择率最高的是上网,占89%,而睡觉、玩手机、体育运动等也分别占55%、445和35%,这说明大学生课余生活类型是以娱乐主导为主。
2、对课余生活的利用情况
大学生课余生活脱离了社会,不利于技能和经验的提高在大学生的课余生活中,做兼职、义工,参加社会实践活动的人很少,体现了大学生的课余活动脱离了社会,不利于大学生在个方面能力与技能的提高,也不利于大学生为走向社会做准备。
以上的种种数据从各个方面反映了目前当代大学生的总体课余生活的状况,对大学生的课余生活状况有了全面的了解和认识。
(二)对比分析
1、不同性别的大学生课余生活的对比分析
其中在购物和健身方面有着明显的性别差异。在购物这一项上女生占36%,而男生只有16%;相反,在健身一项上男生占22%,而女生则7%。通过性别之间的对比我们不难得出,男女生之间的课外生活所存在的差异极大程度上是受各自性别因素上的影响。
2、上网的学生多,使用时间长,上网目的不一。
从调查结果看,约40%的学生每天花2-3小时上网,占其所有课余时间50%左右,且12%的时间用于学习查资料,68、6%的时间用于聊天,上校内及论坛,看影视剧。这表明,网络在大学生课余生活中越来越重要,大学生也越来越钟情于这种新兴的娱乐学习方式。但仅有12%的上网时间用于学习查资料,其余大部分用于聊天,冲浪,游戏和看影视剧。可见,大学生的网络的学习价值和功能有待开发和提高。
3、上网的主要内容分析
网络资源是一笔取之不尽,用之不竭的宝贵资源。但是如何正确利用确实是一个值得考虑的问题。据调查统计,在选择上网的同学中,以学习为目的的占45%,朋友联络需要占21%,娱乐占28%。由此可见,大多数同学上网的主要目的是健康的,但仍有相当部分学生沉溺于网络游戏,或者有其他不健康的目的,因此我们非常有必要关注学生上网的内容。
三、影响大学生课余时间分配和利用的若若干因素分析
(一)、客观因素
1、生源地因素
从统计结果来看,农村生源学生对课余时间的利用大体上较城镇生源学生有计划性。在课余时间的利用内容方面,自习和上网两项均占农村生源和城镇生源学生课余时间的较大部分。而城镇生源学生选择逛街购物的比例为43.2%,为农村生源对应项19.1%的两倍多。在逃课记录上,农村生源学生与城镇生源学生大体持平,大部分学生选择偶尔逃课。在自习的状况方面,农村生源的学生和城镇生源学生均较注重专业课和英语的学习,但城镇生源学生较农村生源学生更注重学习未来的发展科目,选择此项的比例分别为27.0%和22.2%。这就说明生源地因素是影响当代大学生课余时间分配和利用的一个重要因素。生源地因素大体上能反映出经济因素的相对影响性,因此,生源地因素应是经济因素的根本反映。
2、有无电脑因素
统计显示,有电脑的同学和无电脑的同学在对课余时间的计划性方面差别不大,但是在课余时间利用的具体内容上,有电脑的同学选择上网的比例明显高于无电脑的同学,分别为63.2%和51.6%。在选择兼职的比例中,无电脑的同学又高于有电脑的同学,分别为21.0%和13.2%。而在逛街购物的选项上,有电脑的同学选择此项的比例又高于无电脑的同学,比例分别为36.8%和22.6%。在有关逃课的选项上,有电脑的同学逃课比例又高于无电脑的同学,甚至有电脑的同学选择全逃的比例占了2.6%。据另一项统计显示,有电脑的同学中大约75%为城镇生源学生。因此,此种因素在某种程度上也反映了生源地因素或经济因素。
(二)主观因素
1、课程因素:
由于学生对开设的课程极大程度上有着厌倦或毫无兴趣,从而导致学生对学习逐渐淡漠,以至于在课余时间不关心学习。
2、学生素养:
学生的学习习惯决定学生的学习态度,从紧张的高中生活转入到清闲的大学生活,学生没有适应学习方式上的转变,从而导致学生学习起来感觉不到学习的气氛,没有动力,从而开始对自己的学习放松,更多的按照自己内在的想法去安排自己的生活。
四、学生憧憬的课外生活
根据调查反馈回来的有效问卷,我们得出了如下图表:
从中我们可以看出,更多的大学生希望自己的课外生活出于娱乐之中,而学习只占到了他们课外生活的20%左右,除此之外我们也看出课外生活对一个学生的重要意义,但是希望同学们可以认证审视自己对课外
生活的安排,可以在课外生活中劳逸结合,让自己的大学生活过的更充实有意义!着以上调查分析,我们小组希望学校相关教务领导引起足够重视,在学校的教务水平提高的同时,使学生的课余生活质量达到一个赞新的高度!
一、前言:“实践出真理”
时间如流水般,一眨眼之间,我们却已经走过了大学一年级。在这一年的大学生活当中,让我们学到了很多的东西,不仅仅是知识更有很多的实践知识以及许多的作人、做事的道理。通过此次实践,我初步了解掌握一些软件的实践操作,公司的部分职业流程。此次实践意义重大,为我们以后的学习、工作以及进一步深化专业知识打下基础。这次的实践时间虽然很短,但在这一个月的社会实践活动中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
大一暑假才刚开始,就有同学到处忙碌起来了,关注通告,招聘,为的只是不想浪费这黄金般的二个月,充实的安排好这大学期间的第一个暑假,想合理利用,磨练自我!
作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们习惯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活得无忧无虑,很少接触社会,也很少吃苦。在实习中,困难时刻严峻的考验着我们。
二、实践目的
通过实践,了解生存方式、电脑中心的运行方式和作为助教培养感性认识,培养自己吃苦耐劳的精神,为学好专业课打好基础,同时获得一些报酬为家里减轻负担。
三、实践内容
1、实习岗位:九州电脑中心助教。
2、实习任务:在实习期间,主要协助老师教CAD、PS等课程。
3、实习过程:刚来时,我们进行了简短的员工入职培训,并画了几套样板效果图、整理了公司所有家具的CAD图库。进一步学习PS、3D、CAD以及更深了解才能进行助教一职。经过这些天的操练3D、CAD、PS等软件操作水平提高了很多。对学生们的了解,助教也顺利,完整了许多。
四、实践心得
在暑假结束的时候学院安排我们要进行一次暑期社会实践,立在培养当代大学生的理论与实践相结合的能力!实践在现在的'大学毕业生当中是非常重要的,因为很多的用人单位看重的不仅仅是大学生的学历或者专业知识,更多的却是看看大学生是否具有实践动手的能力。
本来在刚放假要考虑出去实习的时候,看到满街都是广告公司和装饰公司,想找一家公司去做一些设计的实践活动的,我选择了设计助理。
学会用语言表达自己的想法,当自己完成一件作业,一个作品的时候,那种成就感是不言而喻的激动。
通过一个月的社会实践,让我收获不少,人都说“智慧源于实践”,通过实践锻炼了我的动手的能力,提高了我的专业水准、巩固了我的专业知识、发展了我的专业潜能同时也提高了我的学习的自信心,让我充满信心的去迎接新学期的新的挑战!
在此次实践活动中,从前期的计划、准备,到后期的总结、处理,都充分的考验了我们的策划和实践能力,这是我们在学校中无法学到的。每一项内容都要由我们自己去布置,力求做得思路清晰、有条理,这也增强了自我的动手、动脑能力。在学校日常的学习生活中,我们这方面的能力锻炼的太少,以致在实践活动中也出现了一些不如意的地方,但总体来说还是蛮有成效的。
实践已经接近尾声,在这次实践活动中,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信息时代的机遇和挑战。这次实践活动义在深远,对我们的帮助享用一生。为的是顺利进入激烈的社会竞争,求的都是出类拔萃。
五、实践总结
实习可称为实践,学习。也许真是我们从大学踏入社会的必经之路,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙,是我们人生中不可缺少的一部分。实践与学习,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天都在实践。有哪件事不是从实践开始认识的呢?我们的第一次自己洗脸,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我们不断的在学习,不断的在实践,所以我们在不断成长,不断的将所学到的变成自己的。
作为一名大学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。这个暑假,过的真的很快,我不仅去了工地,也去了公司,在将近一个半月的实习里,我初步接触了建筑的一些基础知识,同时也积累了不少社会经验。实习,不仅是学习,更多的是体验生活,在实习开始之前我就想:这次去实习,我不仅是去学习实践,更重要的是去观察那些在工地上生活的人们,不论是民工、施工员还是老板。虽然他们的称呼不一样,但我相信在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。
我出生于湖北省荆门市京山县的一个普通农村家庭。京山素有鄂中绿宝石之美誉,地处大洪山南麓,江汉平原北端。东临安陆、应城,西接钟祥,南连天门、沙洋,北倚随州。是大洪山国家级风景名胜区的核心景区之一。全县国土总面积3520平方公里,人口65万人,境内自然美景和人文景观丰富多彩,尤以鄂中第一溶洞空山洞和名扬天下的绿林起义策源地绿林景区最为人景仰。
京山城区鸟瞰
京山城区现设13个社区,152个居民小组。住户规模4.69万户,15.67万人。我县城市建设一是以着力道路桥梁建设,构建城市骨架;二是配套市政公用设施建设,完善城市功能;三是突出城市绿化建设、提升城市品位;四是打造房地产精品工程,改善城市人居环境;五是狠抓园区建设,树立城市形象。近年来城市建设取得了很大进展。我县连续三届蝉联全省城市规划建设管理楚天杯,连续三次被湖北省委、省政府授予省级文明城市称号,被誉为鄂中绿宝石、武汉后花园。
1、 家乡的新农村建设
我县当前新农村建设主要有五种模式:产业带动模式,即依靠能人创业带动,农户广泛参与,形成产业,富民强村,带动新农村建设;资源开发模式,即依托自然资源,充分开发利用,促进农民增收、村增积累,推动新农村建设;组织主导模式,即发挥村两委班子主导和村党员干部的带头示范作用,从小处着眼,从小事着手,循序渐进推进新农村建设;村企共建模式,即吸引本村在外成功人士、大企业、大老板进村办企业、创产业,村企合作共建新农村;项目推动模式,即依靠试点示范,借助政府项目投资,实施新农村建设。五种模式并存,各具特色,是当前新农村建设的主要推动力。
但是迅速发展的同时也带来许多问题,主要表现在:
1、社区服务功能不健全,服务质量和水平不高;
2、社区管理不够规范;
3、部分河流等区域环境污染较严重;4、房价日益攀升。这些问题都已被领导察觉并制定了相应解决方案。
2 、新农村新气象
当前,新农村建设在意识层面和实践过程中存在五类障碍:部分村干部认为新农村建设没办法,无所谓,行动迟缓,无所作为;少数农民则存在与己无关的思想,建设新农村的主动性不强,积极性不高;部分干部群众小富即安,满足于现状,不思进取,随波逐流;部分村存在等、靠、要观念,等国家项目,靠政府拨款,坐享其成;部分村急功近利,突击性大干快上,大拆大建,结果村级财力耗尽,债务猛增,无法运转。
针对存在的问题,提出了五点建议:紧扣生产发展,把发展农村经济放在新农村建设的首位;突出建设主体,把调动农民自主建设的积极性作为新农村建设的根本来抓;发挥组织主导作用,把村级两委建设作为新农村建设的核心来加强;注重示范引导,把培植典型作为促进新农村建设的重要方法来落实;强化组织领导,整合各类项目资金,集中力量建设新农村。
3 、家乡的农业发展
近年来,我县在加快农业发展方式转变,稳步发展粮食生产,积极发展特色产业,大力促进农民增收等方面成绩显着,曾被省委、省政府授予全省三农发展先进县(市区)及农产品加工业,四个一批工程先进县(市区)两项荣誉称号,两度通报表彰。
近年来,京山县农业经济发展围绕优质、规模、特色、生态主题,积极做好粮食基地、畜牧基地、水产基地、林业基地建设。xx期间,全县平均每年投入3亿元以上用于农田水利建设,全县建有无公害水稻基地80万亩,有机稻基地3.5万亩,建设水稻优质种源基地XX亩,保持了全县粮食种植面积稳定增长;全县建有标准化养殖小区55个,发展专业养殖大户5265户,生猪、家禽规模化养殖率分别达到了75%和 85%;建有中华鳖、中华草龟养殖水产基地3万亩,年产商品鳖6000吨、商品龟100万只;建有生态林、用材林和干果基地120万亩,开发油茶基地7万亩,成片花卉苗木基地5万亩。
我县通过抓粮食基地建设、提升集约化水平;抓农产品加工,提升产业化水平;抓合作经济,提升组织水平等举措,推动了农业经济强县大步迈进,全县今年预计粮食总产达63万吨,同比增长1.6%,生猪出栏达到110万头,家禽出笼达到1500万只;新增年产值亿元以上农产品加工企业4家,农产品加工产值达到160亿元,农民人均纯收入增长1000元以上。
4 、家乡的工业发展
京山县历史上就是农业大县,京山桥米曾是历史上的宫廷贡米,京山的粮食生产多项指标位居全省前列。农业大县却要走工业道路。除此之外,京山县以提高县域经济核心竞争力为目标,加快转变经济发展方式,走出了具有京山特色的发展新思路:扶持本地企业成长和招商引资两条腿走路。
本地企业的发展,资金是企业的命脉,中小企业发展最大的瓶颈就是资金短缺。XX年京山县财政首次在预算中设立了总小企业发展基金,对本地成长型中小企业给与以奖代补支持,同时,将科技三项经费等财政预算自己向成长型中小企业倾斜,扶持中小企业快速发展。XX年,县财政安排用于中小企业发展的资金已达到170万元。同年出台了《京山县关于试试中小企业成长工程的意见》,中小企业的成长工程有了机制政策上的保障。
招商引资不仅可以直接解决一个地区经济发展中的自己问题,而且可以带来全新的理念、先进的技术,科学的管理、优秀的人才同时能够促进本地人员的就业。京山县人民看到了招商引资的种种益处,付出了百倍的努力,也取得了傲人的成绩。XX年,成了京山的招商引资年,引进项目175个,到位资金20。54亿元,同比增长42.4%。
两条腿走路,两翼并重促进了京山工业大发展,目前,京山规模工业企业已达242家,经济开发区面积扩大到12.3平方公里,有五个工业园,入园企业达到50余家,一座高标准、现代化、发展前景广阔的工业新城已初具规模。
稳扎实干的京山县领导班子带领有眼光、肯吃苦的京山人民趟出了工业发展的新路子。
5 家乡的旅游发展
京山是生态资源大县,河流纵横,植被茂盛,风光旖旎,素有"鄂中绿宝石"的美誉,拥有国家级核心风景区绿林风景区、虎爪山国家森林公园、惠亭湖国家级水利旅游风景区等风景名胜的京山完全可以大有作为。
不甘于名气大游客少,风景好基础设施差,配套能力不强无品牌效应的现状,京山人民再一次选择了倔强:不怕起步晚,后来者能居上。
将"中国旅游强县"定为产业发展目标,以生态旅游为主攻方向,以绿林文化、温泉养生、网球运动三大品牌为主打,近年来,京山旅游配套投入已经超过了10亿元,其中县级财政投入2亿多元。今年县财政专项预算120万元用于全县旅游总体规划修编,拿出1000万元用于绿林镇"湖北旅游名镇"创建,并出台了一系列关于旅游方面的投资激励,推动生态旅游文化的发展。投资4300万元的京绿旅游二级公路、投资4000万元的温泉景观大道、投资4000万元的新市大道刷黑改造工程等相继完成,华尔靓公司五星级酒店、玉丰过级大酒店等4家四星级酒店正在建设中。
目前京山直接对外开放的景区景点18个,旅行社5家,导游及景区讲解员124人,旅游从业人员9400人,宾馆30多家。今年上半年,全县共接待游客94万人次,旅游综合收入3.56亿元,分别同比增长35%、28%。大大促进了家乡的经济、文化等方面的发展。
所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.这是一个会籍顾问所做的最完整的系统工作。
实践内容:
假期进行了20多天的实习,正好是在俱乐部里面做会籍顾问,本以为是件很容易的事,可事实并不如意。会籍顾问这一工作的难度是越来越大。在做之前我曾在网上百度过,网上统计的成功率是百分之一,可是经过自己的实际调查,成功率是很小很小的,一般在千分之一上。我这里所指的是系统的工作,就是从发传单的所遇人群一直到办卡完毕这一完整的过程。
调查准备工作:
做之前现在网上查过目前健身会籍顾问的现状,对会籍顾问有了一个大概的了解,然后进入公司进行了3天的工作培训,在这一期间,要学习工作流程和工作技巧,培养自己做好一名好的销售者,怎样可以把自己推销出去,只有推销了自己后,才能够把健身这个品牌给推销出去。接着进行实践工作中,对周村区域要做到熟悉,分别是那些街道,那些商场,在这里经理和我们一起做了个大概的图,把最要的几条南北东西路都标出来,例如:长兴街,新建路,正阳路,步行街,等等;再找到重要的商场,如购物商场,银座,利群等,还有居民逗留地,像是公园这一类的地方。我们还要统计居民出行的时间,根据不同的时段选择不同的地方,大多以下午和傍晚为主,另外在下班的高潮期也是一个很好的时间段。选好了时间地点,就开始广泛的发转单。发传单的时候也要注意人群,针对有可能来锻炼的意向人员来有选择性的发。之后就开始进入常规工作。在这期间要进行人员记录与电话跟踪。
三,调查报告说明
调查对象:周村群众与健身会籍顾问
调查地点:周村天行朝阳健身会
调查范围:周村市里,人群年龄在12岁到60岁之间
调查时间:20__年7月26日至8月19日
调查主题:调查与研究现阶段会籍顾问工作的难度与现状
调查目的:随着经济的迅速发展,居民的健身意识在不断地增强,越来越多的人加入到健身锻炼中,与此同时,健身行业也越来越热门,最近几年,健身俱乐部飞速增长,这一领域的增加就意味着健身会籍顾问也必须不断增加。尤其在这奥运期间,锻炼更成为人们的长谈话题。可目前存在一种这样的现状:会籍顾问的工作难度越来越大。研究调查健身会籍顾问可以更好地发展健身业,同时也能帮助更多的人增强健身意识,进入健身行列中。
调查方式:进行问卷调查统计,通过做一名健身顾问亲自体验整个工作路程以及询问和验证其他会籍顾问。
四,具体步骤
做外展
要点目的
A通过边吆喝边发传单过滤出有兴趣的客户A当场带顾客到俱乐部参观
B通过交流挖掘出顾客的主要需求B留取对方的联系方式,和对方越好体验时间
C用顾客的需求做诱因,引导对方冲动,力争当场带顾客到俱乐部参观,至少要让他帮你的宣传单页带走C锻炼提高判断能力,表达能力,反应能力等基本功。
咨询电话接听
要点步骤
A要化被动为主动A自报家门
B找出顾客需求B介入提问
C不要在电话里谈价格C简单介绍,再次提问
D用诚意化解顾客的习惯性抗拒D重点介绍对方兴趣点
体验流程
A,自我介绍
B,带顾客参观
C,介绍教练给顾客认识
D,教练先给顾客做体测,推崇教练,告诉教练是体验客户
E,与客户交流,多聊一些顾客感兴趣的话题。
电话跟踪
A,根据上次的接触判断在顾客方便时打给他。
B,如果顾客爽约要重新提醒他,然后再次确定
C,如果陷入僵局,请换个话题再转回来。
带客参观
要点步骤
A让顾客感觉你在陪她看东西而不是卖东西A给顾客留一个好的第一印象
B家少每个区域能给顾客带来的好处而不仅仅是功能B拒绝第一时间的询价
C把握主动引导顾客参观各个区域
谈单
要点:一定要主动通过铺垫引导对方主动询问价格,报价完了一定要闭嘴,微笑,谁先开口谁占下风。
服务会员
目的:再一次的续费,了解给多的信息,合作机会等。可以让他们帮助帮朋友介绍来发展其新会员。
五,调查现状
事实证明,做好一名健身会籍顾问是很不容易的。
现在的难度在逐渐的增加。会籍顾问从所遇人群收到传单开始(这还是在锁定目标,规定了范围之内)知道办卡成功的几率只有千分之一。
(实证:这点我并不是随口说的,是经过这20多天的调查得出的结论。往往是在接受传单的人中询问电话号码,通常是30个人会有1个告知会籍顾问电话号码。再从这些知道电话号码人当中给他们打电话邀他们来俱乐部,基本上是10个留下电话的回来一个参观,而来参观的这写人群中,如果有10个人的话,恐怕也只能办3张卡。这样推算来的话,成功的概率只有千分之一了)。
作为一名会籍顾问,对于坚持和有毅力以及能放的开这一要求更为重要,他们往往会在工作中遭遇很多的白眼,有的在他们面前会直接把传单扔掉,有的则不屑一看。再打电话过程中也往往会遭到别人的拒绝,这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,这些统统都需要我们必须克服下去。我再打电话的过程中曾遇到过打的次数多了,顾客就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。总而言之,是挺悲催的,但是,当自己多做做,喜爱上这一行之后就可以了。
下面我说的这一点可能就是管理的失误了,我在健身房的时候,有时候我们会籍顾问一起出去发传单,有的时候经理会跟随着,但大多的时候我们就是一盘散沙,自己只要每天要到一定的电话号码就可以了,这样的管理就会导致一种懒散的现象发生,每天只要要到几个电话号码就给自己放松下来了,缺乏那种干劲,这样的会籍顾问就像是在当一天和尚撞一天钟了,作为一名会籍顾问需要不断的进行培训和指导。
六,改变的策略
一,任何一名健身会籍顾问在加入到这个行列的时候必须对这里的工作流程非常的熟悉,做到得心应手,能够及时的回到顾客提出的各种问题,让顾客感觉你很可靠。
二,会籍顾问要定期进行指导训练,自己也要时刻的锻炼自己,要知道一把枪是越磨越光的,只有在实践中去锻炼了自己,才可以在这个行业中做得更好。没事就练,练练脸皮,练练嘴皮。脸皮要厚,嘴皮要溜。我指的可不是耍无赖啊
三,自己对于这份工作应该抱有热情。做一名非常合格的健身销售者。第一节培训课我上的就是什么销售者。的销售是把自己销售出去。培训课上经理说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。
四,要学会一些技巧,比如要电话号码啦,需要跟顾客多聊一会勾起他的健身欲望,让他把号码留下。再打电话的过程中同样要注重技巧,定期给潜在性顾客在适当的机会下发条短信,例如,下雨时,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。这样下来让顾客帮你当成朋友,在办卡的时候就会容易很多了。最重要的一点是:健身锻炼是一种冲动型消费,一旦当顾客的办卡欲望来了的时候,我们要做的就应该是趁热打铁,把他的购买欲不断的增加,让他觉得在这里锻炼简直就是一大幸福之事,如果没有来这里那就是一件遗憾了,在这种情况下应该让顾客快速办卡,千万别让他们在回家想想,因为回家一想的结果就是卡不办了。在顾客最需要的时候给予的思想支持,这样,这张卡ok了。
七,调查的收获与反思
本调查以大学生对就业难和用工荒的看法为调查内容,通过问卷调查的形式了解大学生对就业的要求和对用工荒产生原因的分析。调查结果显示:大学生对就业要求与企业需求之间的差异和招聘市场不同人才供求不同是造成就业难和用工荒的主要原因。在此基础上,探讨了对大学生就业的几点建议。
引言:岁月一扫而过二十年华,曾经让人自豪与敬仰的大学生,如今已泛滥成芸芸众生,时代在进步,教育在普及。许许多多的小树苗被培养成了参天大树。据人力资源和社会保障部数据显示,20xx年全国高校毕业生规模将达727万。这意味着,继20xx年高校毕业生达699万,获称史上最难就业季后,20xx年将再增28万,再创历史新高,被冠以更难就业季称号。而20xx年,全国才280万毕业大学生。大学生人数不断增多,已经成为近年来需要解决就业岗位的首要考虑因素。然而,在越来越多的大学生高呼就业难时,许多企业却面临着用工荒,为招不到合适的人才,影响企业经营而担忧,一些企业因用工短缺而造成开工不足、设备闲置等现象,严重制约了企业的发展。用工荒属于劳动力市场和企业间的供求匹配失衡问题,用工荒的现象自20xx年从珠三角、长三角地区出现以来,逐渐波及全国,用工荒问题一年甚于一年。许多地方为了挽留劳动力,采取了各种优惠政策,但是用工荒仍然愈演愈烈。就业难与用工荒两种看起来彼此对立的现象却同时出现,其意味着大学生就业的关键是如何调整就业心态。
调查情况
本次调查对象主要为浙江中医药大学在校学生。问卷调查以不记名的方式进行,共设置了12个问题。
调查地点:浙江中医药大学、立业园、网络
调查对象:全日制在校本科20xx级,20xx级,20xx级大学生
调查进程:
调查方法与目的
以调查问卷的形式调查研究、了解大学生就业状况和用工荒的情况,树立适宜的职业观,形成完整的世界观、创业观、人生观,为毕业后的就业进行合理的规划。
调查结果分析与研究
问卷调查的结果:
分析与研究:
就业难、用工荒的主要原因从问卷调查的结果来看,大学生普遍认为现在的就业形势严峻。而引起大学生就业难的原因里,有58%的人认为待就业大学生人数过多,大学生就业的需求不足,产业结构不合理,导致了对大学生这种白领岗位的需求不足,特别是第三产业不够发达造成的。此外,用人单位盲目提高用人标准的现象也加剧了就业难的状况。随着就业市场出现供大于求,有些单位不管实际岗位是否需要,把英语、计算机等级证书,普通话合格证书等都列入招聘条件,甚至把应聘者的身高、长相、气质及家庭背景都列入选择条件。或者是企业在招聘人才的同时,门槛却设得很高常常要求应聘人员要有两至三年的工作经验,还得是名牌大学毕业的,这是用工荒的重要原因之一。而相对来说,大学生自身能力不够也是其就业难、用工荒的原因之一。
大学生的供给不太适应市场需要由问卷中5、6、7题的调查结果中发现,高等教育的专业设置与劳动力市场需求脱节。大学生的培养机制脱离经济发展的实际需要,高校培养的学生质量不过硬,是造成大学生就业困难的重要原因。企业需求的人才主要是技术人员,这与大部分高校的培养方向相异,从而产生用工荒的现象。又由于有些大学生不达目标,绝不罢休,挑剔工作;个人条件一般,父母要求很高,达不到父母的期待值,这部分学生的父母以为,孩子能上大学就是精英,应该有一份令人称道的工作;高不成低不就,因而导致就业难的现象。
国家政策与大学生就业观念对于解决用工荒的现象,主要要依靠政府政策与企业改革。对于大学生而言,在近年来社会对就业难和用工荒的持续关注,大学生就业观念已经有明显改善。58%的大学生选择继续深造学习,改善自身条件来为以后的就业提供帮助,18%的人会通过创业来解决就业难问题。有54%的大学生愿意去企业做工人空缺的工作,以此来增加工作经验。
总结与对策
从总体分析,造成用工荒和大学生就业难并存的原因着实很多,我们可以就学校、社会、用人单位和学生本身方面提出如下对策:
高校应对大学生就业对策不完全赞同学校和企业联合,联手培养用工单位需要的专业对口人才的方法。大学之所以为大学,与一般的职业技校是有区别的,不应以企业需要培养人才,仍应当以理论研究作为主要方向。当然,学校就业处可以对打算就业的学生加以引导,对这些学生另外提供课余的培训等等方法却是可行的。
建立毕业生实习与就业基地的做法是值得推广,一方面学校可打开毕业生就业渠道,另一方面又方便了企业挑选人才,达到双赢的目的。此外,应把就业指导纳入必修课,这样可让学生提前了解就业情况与形势,让学生心中有数,对自己将来选择职业有所帮助。同时,针对社会上一些企业需要专才、复合人才,应相对地采取措施加强学生能力的培养,多开设社会需要的专业课和选修课等。
一)调查背景:
养老保险制度是化解老年经济生活风险的重要管理方法,是保障老年经济生活安全的有效约束机制,也是社会经济保障制度的重要组成部分。目前,世界上已有163个国家和地区建立了社会养老保险制度,其中70个国家和地区的社会养老保障制度是包括农村的。中国是一个农业大国,一半以上的人口在农村,解决好农村养老问题就等于解决了中国大部分老年人的基本生活问题。同时,社会养老保障制度又是实施国民收入再分配的一种手段和方式,通过其在农村的实施,可以显著地解决我国农民收入低的问题。我们去调查的同时可以让自己更加了解新农村养老保险的实际情况。
二)调查时间:
20xx年6月15日―20xx年6月22日
三)调查地点:
上里古镇和桃花巷对岩镇清江村
四)调查对象:
街道居民和随机遇到的行人
五)调查目的:
了解新农村养老保险的实施力度和普及度
六)调查方法:
问卷调查
正文:
一)总体现状及问题:
1、层次低,范围小,覆盖面窄:政府实行社会养老保险的目的应该是为老年人提供一个“保护伞”,使其老有所养,但是,目前社会养老保险所覆盖的人数非常少,未能真正发挥社会保障的功能;
2、社会化程度低,保障功能差:目前农村社会养老保险由于参保率低、待遇水平低,虽在实行,但社会化程度低,保障功能差,社会保障基金调剂范围较小。这项工作由于准备工作不充分,仓促上马,片面地强调覆盖面,忽视了缴费基数和部分参保人员年龄偏大、积累金额少,加之没有统筹金支持等因素,造成了现在符合享受待遇人员领取金额太少,达不到“养老”的目的。这种状况削弱了社会保障对劳动者的生活保障作用;
3、农村社会保障模式存在弊病:目前,农村社会养老保险模式,主要采取储蓄积累模式,但范围极小。由于无统筹金支持,又没有其它补助收入,使农保基金总量不足,抗风险能力不强。从整体看,现行的农村社会保障模式无法承担农村老龄化高峰到来的冲击;
4、农村社会养老保险基金管理缺乏法律保障,难以保证保值增值:由于农村社会保障体制不健全,社会保障尚未立法,更没形成法律体系,使农村社会保障工作无法可依,无章可循,致使农村社会保障基金管理缺乏约束,资金使用存在风险大,无法解决保值增值的问题。
二)完善农村社会养老保险必须坚持的基本原则:
1、坚持“科学发展”的原则
建立和完善农村社会养老保险,必须坚持统筹兼顾、科学发展的原则。政府要按照公共财政的要求,逐步提高社会保障支出在财政总支出中的比重,并安排一定比例用于农村保障;要适当增加集体补助,通过政策扶持、加强管理、深化改革等途径,大力发展壮大村级集体经济,提高村集体对农民的补助能力,并制定相应的办法规范村集体对农民的补助;要引导农民自身增加投入。通过一系列政策激励,吸引农民参保,不断提高覆盖率,最终实现“全民皆保”的目标。
2、坚持“量力而行”的原则
农村社会养老保险的立足点必须是保障广大农民的基本生活需要。现阶段农村社会养老保险还难以完全替代土地保障和家庭保障,农村养老仍然必须坚持和强调社会保障与土地保障和家庭保障相结合;必须坚持以个人缴费为主、集体与国家补助为辅、国家适当给予政策扶持相结合;必须遵循权利与义务相对应、公平与效率相结合的原则;必须坚持量力而行与适度保障相结合的原则。
3、坚持“因地制宜”的原则
必须从农村经济发展的差异性出发,因地制宜,因时制宜,因人制宜,稳步实施。经济欠发达地区,全面推进农村社会保障制度的条件还很不成熟,尤其是部分农民还没有完全解决温饱问题,农民筹资非常困难,地方财政也力不从心。应本着急用先立的原则,从农民最急需的保障项目入手。从时间先后或具体步骤上讲,必须贯彻“先易后难,稳步推进,重点突破”的战略方针,先重点突破企业使用的农民工、专职村干部等群体的保障工作,当纯农户比例降到一定程度和经济发展达到一定水平时,再全面推行。
三)推进新型农村社会养老保险制度建设的对策:
1、确定各级财政职责,强化政府主导意识大力加强农村社会保障组织建设,组建全国统一的农村社会保险经办管理机构,理顺各方面关系,完善新型农村社会养老保险制度“个人缴费、集体补助和政府补贴”的三方共同负担的模式。确定各级财政职责,形成良性有序的投入机制。对于经济发展水平较低的地区,由中央财政通过转移支付给予资金支持。
2、建立多层次全覆盖的农村养老保障制度
党的十七届三中全会明确提出,贯彻广覆盖、保基本、多层次、可持续,加快健全农村社会保障体系。为确保农村居民社会养老保障顺利推进,新型农村社会养老保险必须同我国经济发展水平相适应,同农村实际情况相适应,同农民的承受能力相适应。新型农村养老保险制度要与其他养老保障措施相配套,农村社会养老保险不能完全脱离家庭养老、土地保障和其他保障措施的实际情况,要使之形成一个有机整体,共同达到保障老年生活的目的。
3、加快新型农村社会养老保险制度的立法保障
各地农村社会养老保险办法基本上都是在1992年民政部颁布的《县级农村社会养老保险基本方案》的基础上稍作修改形成的,普遍缺乏法律规定性。加快新型农村社会养老保险立法进程是关系到农村养老保险的可持续性和养老保险基金保值增值的一个根本性问题。为保证农村养老保险制度正常运行,以法律形式明确诸如农村养老保险制度应遵守的原则、管理体制、资金来源、支付标准、基金运营情况、监督及相关部门的责任等。各地可根据当地农村经济社会发展的实际情况,在国家制定的有关法律基础上,再制定具体的农村社会养老保险办法。
4、妥善解决与其他社保政策的接续转移问题
随着城市化进程的推进,农村居民的流动性日益频繁,农民选择参加城镇养老保险、被征地农民转换到新农保、返乡农民工参加新农保等势所难免。因此,新农保制度与其他社保政策之间必须相互接续转移。首先,要预留制度接口,制定与其他社保政策转换的详细办法。其次,改进养老保险金的计发办法。将各个不同时期形成的养老保障权益予以归集。在参保人员达到年龄时,对养老保险权益进行分段累积计算,并在养老金待遇中予以体现。再次,加快全国社会保险信息化联网建设,为省际间农保与其他社保政策间的接续转移提供技术支持。
5、拓宽农村养老基金保值增值的渠道
建立相应的农村养老保险基金监管机构,制定农村养老保险基金限制性投资政策,确保新型农村社会养老保险制度健康持续发展。在农村养老保险基金运营模式从国家经营向基金管理公司经营的转变过程中,政府承诺的最终担保所起到的稳定作用是无法替代的。实际上专家理财也有风险,政府必须承担最终担保。
三)结论:
农村养老保险的发展对一个农业人口占多数的国家而言关系到整个社会的稳定、繁荣和发展,缺少农村养老保障体系或者农村养老保障体系不健全的社会保障体系也是不完整的。当下的中国,已经逐步迈入“老龄化”社会,解决农村老年人养老保障,是摆在执政党面前亟待解决的大事,只有人民在养老保险中得到实际的可以满足的利益,那么实行养老保险才算成功。通过养老保险让老人们生活可以得到基本的保障,才会减轻社会的压力,所以养老保险必须保质,保量的进行。
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