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我是 xx 大学汉语言文学专业的一名大三学生,能有来银行实习的机会实属难得,所以决心珍惜机会,用心向周围的同事学习。我的工作性质相当于大堂经理助理,主要负责分流客户,指导客户完成一些基本的填单任务,简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。总之这是一项基础性的服务性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高银行服务效率、服务质量的作用,这就是我对自己工作情况的基本认识。
做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是 xx 业务量最多最繁忙的银行首先得过体力关,记得第一天上班基本上站一天回答一天的问题,晚上下班还真有些体力不支,浑身酸痛,但是后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量,我想好的身体永远是做好工作的基础和前提。
其后进入熟悉业务阶段,要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写方法,以及如何恰当又准确的引导客户等。这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师 ―― 负责大堂的唐经理,她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助,可以感受到经理在用心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。还用许多和我们实习生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的帮助,我们相互配合,感觉到银行的工作气氛十分融洽,我想我们会成为生活和工作上的好朋友,()我会用心的学习这些同事们身上的优点。
现在应该是提高业务水平阶段,怎样才能更好的与各户交流,准确了解到对方的需求,高效的帮客户解决问题,以及如何更好的识别客户,并可以进一步了解一些理财产品,以更好的引导帮助客户。
我的第一份工作虽然并不高端,并不需要太多技术,但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质:很好的交流倾听沟通能力,恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力 , 我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养,这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。
每一天都有近千人来我所在的城关支行办理各项业务,每一人都是那么的不同,来自不同的家乡,操着不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活状态,每天见证不同人的不同的忧乐哀愁,但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己,对于每一个人不管贫穷还是富有,位高权重还是身份卑微,聪慧多知还是孤陋寡闻,你都应该发自内心的尊重每一个人,要耐心,认真的倾听每一个人的想法要求,尽量为客户着想,因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作,因为我想我的工作是有意义的。
另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高,一个人不光要会挣钱,还要会有效的管理自己的钱,就是要学会理财,学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目,并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案,比如一个家庭最好要有 10% 左右的资产投资于保险, 60% 的资产用于较为稳定的投资等,我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问,也是一个人要去终身学习的必修课。
本学期,我选择了一门大学城公共选修课课程――计算机网络技术。这门课程,我是来到了信息学院是上课的,短短十来堂课的学习过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,还认识了许多来自大学城里其他兄弟院校的同学,更懂得了如何更好的为人处事。
我是来自纺院纺织化学工程系的一名大二学生。在纺院,我的专业是学习家用纺织品设计的,这是一门融工艺设计和美学设计于一体的知识涉及面极广的专业。一直以来,通过对该行业人才需求的了解,我认识到,要想在毕业后能从事与家纺行业相关的工作,我不仅要学习好本专业的知识和能力,还必须对计算机知识有相当程度的了解和掌握。因此,在选择选修课的时候,我毅然在自己的课程选项里勾了这门课程。
众所周知,21世纪是一个信息经济时代。为适应时代的发展,作为一名即将走出校园参加工作的当代大学生,所受的社会压力将比任何时候都要来得沉重,因此在校期间,我们必须尽可能的利用好学习时间,尽可能地学习更多的知识和能力,学会创新求变,以适应社会的需要。如果想从事与家纺设计相关的行业,那就更需要掌握较全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,知道的更多更全面,那么对于自己以后找工作以及参加工作帮助就越大。在知识经济时代,没有一个用人单位会傻到和知识作对,不是么?
我在读初三的时候第一次接触计算机觉得很新鲜。我清晰的记得,当时有一个清晰的想法,那就是一定要学好计算机。但随着自己对电脑接触的不断深入,对计算机的认识越来越深,特别是进到大学,学习了家用纺织品设计以后。我们做CAD设计,学习了各种办公软件,可是在设计和办公过程中,当遇到一些电脑系统出错导致文件成果丢失的突发问题时。我才深深地感受到自己计算机知识是多么的欠缺,自己终归不是学计算机专业的,对计算机知识的掌握都是零散的,对这些突发问题只能束手无策。于是我暗自发誓,无论如何,以后如果关于计算机的选修课的,我一定要报名。
这次在《计算机网络》中,我学到了许多知识,许多以前对计算机迷惑的地方。在姜老师的讲解和实际演练下我渐渐明白了。
所谓计算机网络,是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备,通过通信线路连接起来,在网络操作系统,网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下,实现资源共享和信息传递的计算机系统。
XX年2月17日,我来到闽江学院计算机科学系机房实习,我们班主任带领我们看了机房的大致情况,我们的大致工作就是维护计算机、集线器(hub)和交换机、网卡、网线等硬件以及以后机房开放后的日常管理。
在实习的开始阶段,我们大部分都是协助老师对机房的机子进行整理。早期的机子因为各种各样的问题导致了系统极不稳定,后来经过一段时间的调整,系统越趋于稳定了。其中也有几个问题让人印象颇为深刻。
一次机房有一台电脑开机不能正常启动,直接进入安全模式状态。检测:根据故障现象初步判断为系统损坏,打算用恢复注册表命令来试一下,于是,开机,按 f8键,希望通过开机菜单进入dos模式,但怪事发生了,系统并没有按照我预想的出现开机菜单,而是直接进入了逐步提升启动状态,也就是逐步选择启动状态。心想这也行,反正只要能进正常启动就可,于是我按“y”键,但怪事又发生了,“y”键没有反应,于是我敲回车键,仍没反应;怪了,怪了,我按 “esc”键,天呐,有反应,于是我拍打整个键盘,突然,屏幕上出现了一个“y”,咦,咋回事呢?难道键盘坏了,于是再开机,再试,故障依然,于是我拿一个好的键盘接上,开机,重试,哇,竟一切正常,难道真的是键盘坏了,把这个不争气的键盘接到其他机器上,开机,果然,怪事又发生了,最后判定,键盘坏了!!!尝试着去击打每个键,发现键盘故障是乱码,于是分析。接上这个键盘后,系统接受键盘传来的安全模式启动指令,所以总是启动安全模式。
还有次有台电脑开机进入windows状态,运行一会儿却死机,有时一小时,有时十几分钟。而关机无论冷热启动,还是随手按电源按钮,都不能马上在屏幕上显示出来,只有隔几分钟重新开机才能显示。后来拆开机箱来看,发现机器的表面蒙了一层灰,就把表面的灰尘一扫而光,连电源也拆开打扫过。因此我以为是发热量过大而已,也没太注意,但结果还是不起作用。在排除了软硬件没出问题后,发现这种故障症状极像主板bios内置的cpu过热保护功能所导致。由于cpu 风扇运行未见异常,开机查看cpu温度显示,居然70°左右。可开着电扇加风扇,还是散热不行。于是拆下风扇,拿下cpu观看一下,发现在cpu底座上附着着许多灰尘。于是小心擦除完后,安好后重新运行,一连几天没出问题,故障排除。
有次使用重新启动和关闭某台计算机时,机器总是无动于衷,最终只得使用电源开关来关机,很麻烦。解决方案:查毒与重装都没有结果,打算再重新启动看一下,谁知手却无意中按了ctrl+alt+del,导致出现了结束任务对话框,嗯!怎么多了一个autop,它是干什么的,先结束它。重新启动一试,嘿!有反应,竟然重新启动成功了!难道是它捣的鬼,这是一个什么程序呢?赶紧查找一看,原来在sunv文件夹中,这不是东方影都的文件夹吗,接着发现这是东方影都的光盘伺服器程序。可同事的机器里并没有安装东方影都呀!这时才想起询问同事机器毛病是怎么造成的,同事说机器里原来装有东方影都,前两天买了张大片打算看一下,结果用东方影都看不了,于是找了一个朋友给看了看,朋友来了也束手无策,结果又给装了一套豪杰超级解霸,把东方影都就给删了,但朋友走了之后,机器就出现了这个毛病!得知此情况,估计是东方影没删干净造成的,于是大胆地把sunv文件夹扔进了回收站,再用ctrl+alt+del结束了autop,重新启动、关机一切都恢复正常。
在实习的这段期间我抽空针对自己比较薄弱的地方补充一些知识。书本上的东西是最基础的,只有先理解定义和原理才能更进一步的深入研究。我花了一些时间把以前没有仔细理解的东西复习了一遍,先对知识上有了一个全面的认知,然后对一些需要特别注意的服务(例如:apache、mysql、semba)再进行深入的学习,这些知识可就不只是停留在书本上面了,因为每一项服务都可以写成厚厚的一本书,并且这些东西确实需要有很强的动手能力和丰富的经验。为了能够练习配置这些服务,我专门从网上找了一种叫vmware的一种软件,它可以模仿一个pc,在windows操作系统上再搭建一个操作平台,这样就可以完成很多试验了。有的时候碰到了一些不理解的问题,就在上班的时候上一些专门的网站去看看有没有类似的情况介绍,自己也发一些请求帮助的帖子。过了一段时间以后我发现自己有了很大的提高,老师只是一个领路人,一个人只有通过自己不断的努力才能达到一个新的境界。
【实训目的】
1、掌握系统安装的基本过程。
2、了解主机箱内部构造与实现系统安装.
【实训条件】
能正常运行的计算机、系统U盘、螺丝刀。
【实训任务】
1、完成主机的拆装与组装。
2、完成系统的安装,并且计算机能够正常的运行。
【实训思考】
1、说明了主机内部硬件每个的功能。
2、电脑不正常运行是主机箱内部的原因吗?
【实训内容】
系统安装:
1、插入带有系统的U盘,启动电脑,不停的按Del.键,进入BOIS界面。
BOIS→First Boot Device→USB-HDD→按F10保存。
2、进入老毛桃界面→WinPE<适用老机>。,
3、进入桌面→按Ghost手动→ok→Local→partition→From Image→寻找U盘里的Winpsp3.GHD文件,按确定→然后按系统默认选项,一直按OK,出现完成进度→完成进度实现后,按确定,电脑重启,并拔出U盘.
4、第二次启动完成,系统装机成功。
硬件组装的主要部件:
cpu(核心部件)、2.cpu散热器、3.主板、4.内存条、5.硬盘、6.软驱、7.光驱、8.电源、9.显卡、10.鼠标、11.键盘、12.显示器、13.主机箱,14.数据条。
硬件组装的过程:
1、拆装机箱:安装底板和挡板;
2、安装电源:将电源放在机箱上,电源的散热器朝机箱后并对准风扇孔。用螺栓将电源固定;
3、连接电源主板;
4、连接散热器电源线;
5、安装CPU散热器;
6、安装内存;
7、安装硬盘;
8、安装光驱;
9、安装显卡;
10、连接机箱内部连线;
11、整理并连接主板电源线;
12、连接外设;
13、完成机箱内部的连接后,合上机箱盖连接网线、电源、键盘、鼠标,显示器等设备;
14、完成以上操作就可以接通电源,观察计算机是否正常运行。
一、顶岗实习企业概况
在结束了学校的理论课程后,我们开始了进行毕业前的顶岗实习。
非常感谢学校帮我们联系多家公司提供大量的实习职位,不仅为我们的实习能够顺利完成提供了很大的方便,也为我们的未来铺设了就业的道路。
兰州中晨商贸有限公司在兰州电脑城中。
兰州电脑城是甘肃鄂商投资管理有限公司投资的项目之一,坐落于兰州市东岗西路与渭源路丁字东北口,毗临兰州科技街,与西北电子商贸城对街相望,处在兰州市IT商圈核心地带。
兰州电脑城总共十层,总建筑面积近20000平方米。
兰州电脑城拥有一支专业管理团队,以丰富的专业卖场经验实行兰州本地人性化管理。
秉承最先进的营销理念和专注的售后服务保障,我们公司主要做的是计算机维修服务和销售、电脑电路板的维修有关的工作,在刚开始工作的时候,我主要做的是电脑组装和硬件维修,电脑组装这个活不难,可是重在实际操作,因为在学样的时候,偏爱软件方面多一些,所以这硬件的活还真生疏了不少,不过在一些大哥的带领下,我很快就掌握了这些本领,并且通过实际工作,很快就可以独立掌握给用户安装电脑了。
二、顶岗实习过程
周末到达兰州中晨商贸有限公司之后,匆忙的安排好住宿及办理基本手续。
星期一一早,我们便赶往厂区参加公司第一天的课程。
工作人员首先为我们介绍了该公司的诞生、发展,以及长期已久所形成的企业文化。
我们了解到,这是一家在国内业界处于顶尖水平的超大规模企业。
这让我们这些初次参加工作的实习生感到激动不已。
最后,工作人员向我们介绍完公司的各种规章制度和工作作息后,由董事长为我们1200名新员工进行了激动人心的演讲结束了当天的课程。
第二天,便在培训中心开始了正式的培训。
我们的工作是计算机维修服务和销售、电脑电路板的维修,首先当然要学习相关的基础理论知识。
我发现课堂上所讲的大部分内容是在学校里老师所讲过的知识,因此觉得轻车熟路。
但只有这些知识是不足以做好电路板的维修工作的,工作人员告诉我们,这里只是简单介绍,在我们完成了这里的课程后,到部门上还会继续深入学习。
两个工作日的理论知识课程结束后,便进行了理论考试,包括我在内的绝大多数人都一次性通过了考试。
理论课程结束后,便开始了工作技能的学习。
要维修电路板,当然离不开拆焊工具的使用。
其中主要用到的工具为烙铁和烘枪,也就是我们主要的练习内容。
工作人员分发一些报废的电脑主板给我们练习。
一开始,我只能拆焊一些比较大的元件,而且经常出现连锡、虚焊等不良。
逐渐的,随着对烙铁的使用熟悉后,以及能够对焊点不良的部分进行修复。
随着几天不断的练习,已经可以拆
焊那些最小的电容电阻及多引脚元件,但还不是很熟练,由于焊接时间过长,偶尔出现烫伤元件或电路板的情况。
在接受工作人员的耐心指导后,我已经可以熟练的拆焊一排的小元件并几乎没有焊点和外观问题。
在10天的辛勤练习后,工作人员让我们进行了烙铁使用的考试,考试内容便是拆下8个最小的电阻再焊上8个同等大小的电容。
功夫不负有心人,这些天的努力在此时体现了成果,我很顺利的就通过了烙铁的考试。
烙铁的考试结束后是烘枪的学习。
烘枪的使用难度比烙铁要小一些,但有很多需要注意的地方,若不小心便会吹飞小元件或烫伤其它元件。
第一次使用时风速调节过高,把周围的小元件都吹飞了,第二次把风速调低,并把烘枪离要拆下的元件较近,一个贴得比较进的弱热元件却被烫坏了。
有了这两个失败的教训之后,我尽量小心谨慎,逐渐可以顺利拆焊一些比较简单的多引脚元件并对周围的元件不造成影响。
练习两天烘枪,工作人员安排了考试。
考试内容是拆焊一个四边扁平式封装的元器件。
有了之前的操作经验,不一会就完成了拆焊。
最后是一些关于维修实战理论课,讲述一些电路板的维修实例和技巧。
在这些课程都结束之后,我们便被分配到各部门进入岗位工作。
我们的岗位是电路板维修技术员。
负责向送修人员了解故障电路板的损坏经过和诊断报告,并维修电路板的外观及功能性的不良。
在此之前如何确认和判断故障是非常重要的。
想要做好电路板的维修,需要从维修技能和维修知识两个方面去入手。
维修技能是指能对工作需要用到维修工具熟练使用,例如万用表、示波器等,当然还有烘枪和烙铁。
要拆下或焊上元件也许并非难事,但如何在拆焊元件的同时不影响到周围的元件以及PCB板的功能是拆焊过程中需要十分注意的一点,若粗心大意或大手大脚便可能使得电路板的报废从而造成公司的损失。
维修知识也是维修前必不可少的一块,如果这方面基础不扎实电路板的维修便无从下手。
首先,必须能够看懂该机种的电路图;对一些重要新片的功能及作用必须了然于心,可以通过看是何种功能的损坏去寻找负责该功能的部件来维修;对各种不良现象有判断能力,以防进行不必要或错误的维修。
那么,我们的具体工作流程到底是怎样的呢?首先,送修人员会把故障电路板送到我们这里,拿到板子后的第一件事,就是对笔记本电脑进行硬件检修时,首先要对笔记本电脑进行清理,包括对笔记本电脑各部件及电路板的清洁,去除灰尘、污物,检查各引线的连接,检查有无明显的元器件缺陷。
清理完毕,再着手进行电路检测。
然后观察电路板外观。
其中包括缺件、偏移、空焊、虚焊、连锡、高翘、损件等明显的不良现象。
若没有,便对检测人员所支出的不良部分进行检测。
一开始先不上电测量,检查适配器或电源口,确认是否有主供电进入保护隔离电路。
然后用万用表测量故障部分引脚的对地阻抗是否正常。
若引脚的对地阻抗不正常,说明线路部分出现短路或断路等问题,可以根据电路图找出其问题所在。
若引脚的对地阻抗正常,说明可能是元器件出现故障,此时可根据该机种的主板整体架构和开机时序来判断故障原因。
分析功能模块原因时,对电源正常复位后的设备进行全面检测。
加电前,必须认真观察周围的环境、电脑设备的连接情况,以确认无异常。
测试提供的所有时钟,检测芯片的各转换信号、统一信号的传输是否正常。
在检测到芯片部分的问题后,别急着更换芯片,先确认小零件,再考虑芯片。
当把故障范围缩至最小时,便可更换元器件。
拆装时一定要小心谨慎,不能影响到附近元器件的外观和性能,否则前功尽弃不说,还可能把问题扩大,甚至将电路板报废。
以上便是我们电路板维修技术员的大致工作流程。
其次就是电脑软、硬方面的一些工作。
(一)安装电脑
组装电脑这个活,经过我总结发现,有以下几点:
1、实际操作能力。
工作时,如果你只是把书看的明白,可没有实战过,那么在实际操作的时候,你会变的手足无措,不知道从何处下手。
2、工作时,要细心、注意细节。
电脑硬件这些东西,有些部件是十分的娇贵的,要小心对待,那种感觉就像是对待初生的婴儿似的,比如CPU就要物别小心,不能把上面的针角弄坏了,哪怕是一个,都会影响它的使用,还有就是主板,使用的时候也要小心,因为主板就像是人的身体,身体一坏也就不能工作了,这些都是注意的地方。
3、及时了解市场动态信息。
因为电脑硬件更新快,价格变化也快,所以只有经常浏览相关信息才可以,否则,就会在激烈的市场竞争下被别人的店给淘汰的。
组装电脑的工作流程:
组装电脑时,我们会跟据客户的需求,列出电脑配置单,然后去采集相关贷物,在安装时,首先拿出主板,然后安装cpu和风扇,这时在将已安装cpu的主板放入机箱内固定,安装其它硬件,如显卡、网卡、硬盘等,最后进行跳线,在跳线时要注意线序,因为有的前置usb接口没有标识,所以很容易安错,结果导致跳线烧毁,这都是要注意的。
当安装完毕后,我们还要安装操作系统,这个可以使用特定的系统盘,十分钟左右就可以搞定。
最后,一台电脑安装完毕,我们打包装箱,给客户列出装机单,供客户验贷,收款。
(二)上门电脑维修服务
上门电脑维修也是我经常要做的业务,通常我们会接到用户的电话去上门解决问题,大部分用户离我们工作的地方都不算远,我可以很快到达,一般用户电脑出现的故障主要有:
1、操作系统损坏或种毒
说实话,像我们这种公司,最大利润的活就是安装操作系统了,每个系统收费30--50元不等,可实际成本,估计连5块都不到,这个利润实在很大。
安装系统时,使用公司发的ghost系统盘,可以很快安装好操作系统,而用户一般出现安装系统的情况大多是,系统种毒,或因使用不当造成系统文件损坏,这种情况,按照公司培训手则,我们都会给用户做系统,特点:简单方便,利润还高。
2、计算机上不了网
用户计算机上不了网,是第二大问题,多数原因是路由器配置出现问题,或IP调控出现问题,一般我们会帮助用户调整IP或处理路由器,实在不行就从做系统,当然有的机器上不了网是硬件出现问题,这时就可以拿回公司进行处理。
3、计算机无法进入系统
这种情况大多是出在计算机业卡上,或者是计算机电源上,这时我们需要使用专门的故障检测卡来检查计算机硬件,并对出现问题的硬件进行更换处理。
通过在电脑维修服务中心的工作,使我的技术得到了极大提高,也使我的个人社会交往能力有了进步,因为上门服务除了修机器就是接触人,通过接触客户,和客户进行沟通,使我自己在与人交往上变的更加有自信了。
三、顶岗实习总结
数月的顶岗实习一瞬即逝。
在这次实习中,我们不仅巩固了在校所学的专业相关知识,还锻炼了在社会中为人处事的能力,为我们将来的道路设下了非常有用的铺垫。
在这次实习中,我也深深体会到了自己的不足,无论知识还是工作方面。
首先要修好一块电路板,就必须对该机种的电路板整体架构了然如心,否则根本无从下手。
在刚开始接触维修的时候才发现这点是多么的重要。
其次你需要看懂电路图。
一开始即便是简单的单元电路图也会觉得棘手,但随着不断的摸索的印象的加深,逐渐可以看懂多单元组成的复合电路图,此时才觉得自己维修技术稍微开始入门,但还是远远不够。
电路板的故障虽然复杂多样,但也是有一些技巧的,例如:在维修电路板时,遵循先静态后动态(先不上电测量);先时钟后芯片(先测量时钟);先外围后主控(先排除小零件再确认主控芯片);先BIOS程序后BIOS储存本;先确诊后处理(尽可能减小误判几率)。
掌握门窍会使得维修过程快捷不少。
其次在更换元器件时也有很多需要注意的地方。
在使用烙铁时,不可过用力,避免损坏零件或挂上PCB,操作时轻拿轻放,避免与其它元器件接触;必须等焊锡完全融化后才可取夹零件,若焊锡未完全融化就拉扯零件,则可能造成PCB掉点;返修所使用的锡丝应与维修板所选用的锡膏一致。
在使用烘枪时,要把风速和温度调节恰当,否则可能吹飞附近的小元件;使用过程要在电路板下垫上隔热板以免烫伤桌皮,刚取下的零件也不可放置在桌皮上或用手拾取,以防烫伤;附近有若耐热性元器件时,至少需要贴上3曾高温胶带保护,如黑色以外颜色的材料(防变色)、有塑料材质的元件(防变形)、有电池或铝电容(防爆炸)等情况。
有时一些电路板的故障会相近甚至相同,如果弄清它们的引因并记录下来在今后的维修会有便捷不少。
其次维修前要先动脑后动手。
在对笔记本电脑进行故障检修之前,切忌直接加电盲目检测或动手拆机。
要事先了解笔记本电脑的故障状况,并仔细观察笔记本电脑,看有无故障线索。
根据观察和当事人对故障现象的描述确定维修方案。
当方案成熟时,再指导行动,否则.盲目拆机或检测极易造成二次故障。
最后,无论何时都应该不断补充知识来提高自我素质。
实习主要是专业实习教学环节,把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到
一起,为了加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力,锻炼自己的实习工作能力,了解实习单位的计算机技术的应用情况。
而我所在的部门正好是要求动手能力比较强的一个技术性部门,所以针对性是比较强的。
因为我在电脑维修服务方面的知识还是很缺乏的,所以一切都要从零学起。
刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护,特别是系统维护有了一定的认识,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。
在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。
每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。
由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,过了两个星期左右,就习惯了。
实习时短暂的,影响却是长远的。
由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解,虽然这是一些简简单的基本操作,但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。
工作中不但要细心,勤奋,而且还要团结,沟通,处理事情才会更加的有效率。
在今后,我将会更加努力的工作,已报答老师和学校对我的培养。
中南大学
本科生课程设计(实践)任务书、设计报告
(大学计算机基础)
题目
学生姓名
指导教师
学院
专业班级
学生学号 Beautiful World王从从 李力 艺术学院 1004班 190710040
2计算机基础教学实验中心 2010年12月18日
Beautiful World
——计算机实践课程设计报告
一.任务内容
要想制作好一个网页,首先要在整体上规划好自己网站的主题和内容,确定自己需要传达给访问用户的主要信息,然后仔细斟酌,把自己所有要表达的意念合情合理地组织起来;其次,是设计一个富有个性的页面式样,务求尽善尽美。这样制作出来的主页才会清晰、明了、内容充实。我把这次计算机实践课程的主题定为了“Beautiful World”。主题实践报告以世界美景为线索展开介绍,内容包括世界是大美景之地、自然美景、世界最美的景色三大项内容:
1)在“世界十大美景之地”一大内容中, 希腊著名的旅游胜地,爱琴海上的明珠,加勒比海的绝世风情,道罗麦特山,瓦宾法鲁岛,罗尔州,小猪湾,橡树园酒店的老橡树,菲律宾吕宋岛东南部的火山等。
2)在“自然美景”这部分内容中,插入了宫崎骏《龙猫》里的自然背景,有一个动画人物行走在小道上。
3)在“世界最美的景色”中,采用幻灯片的方式插入世界最壮观最美丽的景色。美国大峡谷、好望角、澳洲大堡礁、悉尼、印度泰姬陵、澳州艾尔斯岩、秘鲁印加遗址、拉斯维加斯、尼亚加拉瀑布、埃及金字塔。
通过这三大内容的介绍,旨在“Beautiful World”做一个全面的解释和分析。
二.设计步骤
首先确定了“Beautiful World”的主题后,我策划将网页的风格定为轻快明丽、简洁清新.主题分为确定的三大内容(世界是大美景之地、自然美景、世界最美的景色)来分别介绍,这份设计实践项目在首页之下分三大分块。按照计算机实践的任务要求,也为了使网页制作及设计精美,我在项目中运用了4个网页,制作了21张幻灯片,从网上搜集丰富的资料添入网页和幻灯片中,并且在首页中加入朦胧美的图片,首页与其它网页之间,首页与幻灯片之间用超链接联系起
来,使得整个项目结构紧凑,衔接紧密。在图片的选择上,我重视了颜色的搭配和与文字内容的较好结合,以保证达到最佳的表达效果.下面我具体介绍一下:
1.网页一:
网页一我把它作为主页,主页的设计一定要突出主题。通过精心的设计,我把主页营造出韵味十足的画面,给人耳目一新的感觉的同时增加好奇感。我开门见山的把我要介绍的关于主题“Beautiful World”的各大内容罗列出来,能够简单的明了的根据观看兴趣选择看的内容。在界面,我选择了一些漂亮的图片,设置了字幕,加入了动态背景,让界面感觉简单而不单一并且有鲜活的动感效果。
2网页二和网页
三、网页四:
网页
二、三和四我都是以简明清晰的风格设计,把各自介绍的内容展现出来,丰富而不繁乱。并且加入与介绍内容相呼应的图片,减少花俏的装饰,让页面有错落有致的美感。
3.PPT
在“世界最美的地方”的PPT中,第一张是主题,为了使各景色,我基本上采用的相似的风格。但是使“求同存异”,使PPT不显单调,我在PPT连接上采用的不同的动画效果。实践步骤:1.设置幻灯片版式。2.输入信息。3.设置应用设计版式。4.应用配色反案选择。5.幻灯片的格式化设置。6检查、保存幻灯片。
三.采取的方法和手段
⑴ 我使用微软公司推出的FrontPage来制作网页,它的功能强大,简单易用,功能丰富。FrontPage编辑器具有“所见即所得”的功能,而且有大量的模板和向导,只要使用工具栏或菜单,就能很简便的美化网页。我能将从网上搜集的各类文字、图片信息按自己的喜好插入网页,因而它的设计具有很大的自主选择性。 ⑵ 为了使网页内容更丰富,我使用PowerPoint。PowerPoint是微软公司出品的制作幻灯片的软件,是最优秀的演示文稿编辑软件之一,也是很简单使用的多媒体整合平台。我用PowerPoint制作了21个幻灯片。我在幻灯片中加入艺术字,给幻灯片放映添加“进入”艺术,添加幻灯片间的动画切换效果,插入合适的背
景等等,它们通过图文并茂的形式把实践项目所要表述的内容展现得更加生动。
(3)插入FLAASH作为一个网页,用简单的方式描述自然风景。
四.困难及解决过程
学习实践中自然遇到很多的困难和挫折,其中的主要原因是:计算机基础不好,平时接触的计算机知识不够,实战演练较少。通过实践了解到也只有实践才能巩固和强化理论,理论必须加以实践才能变成活的事物。下面介绍一下我面对的其中两个问题的情况及解决方法。
问题:在做幻灯片时,不知道怎样把图片设置为背景。
解决办法:我尝试在“图片属性”中对图片属性进行修改使之能成为背景,但没有作用,图片总是覆盖在文字上面,在“图片属性”中也不能通过设置环绕方式来解决。后来知道,只要单击鼠标右键,把图片“置于底部”就可以了,并且可以任意调整图片大小。
五.总 结
从完成计算机实践任务的过程中,我收获了很多。不光是计算机实践技能方面的收获,同时还有对于学习态度及方法的思考。我发现运用计算机来制作网页、幻灯片并不是一件很难的事情,只要在加强理论学习的同时注重平时课后任务的实践,就会发现它是能够很轻松的完成的。当然,在制作网页的过程中肯定会遇到各种各样不同的问题,在这个发现问题解决问题的过程中,其实对于计算机实践能力的培养能够起到积极作用。自己的知识是靠自己努力获得,学习是为自己而学。计算机实践是一个很难得的机会去督促自己锻炼上机能力,只有自己亲自实践才能够从中得到一些很有价值的发现。
进一步的思考,会发现计算机课程的突出特点是实践性强,上机实验训练是学生掌握和巩固计算机科学理论和应用技能、引导学生通过比较、总结,促进能力培养的必须途径。现在薄弱的理论学习基础和计算机应用能力制约了我们使用电脑的能力的拓展。只有掌握并应用所学的理论知识,多进行实践活动,能力才能够得到提升,而通过对掌握的知识才能加以总结、概括,然后广泛地迁移,能进一步系统化形成“活”的技能。因此,综合实践对我们学习和掌握技巧很重要
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