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对于社会实践,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实践征程时,我再次感受到了实践难,找实践单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实践工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实践的地点落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实践上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实践后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
今年暑假有机会到上海电力公司的95598热线进行实习。对于我而言是一个很好的机会也是挑战。说机遇是因为这是一个让我提前接触社会感受工作生活的机会,也是一个锻炼自我的契机。说它是挑战是因为这是对自我能力的测试,是对自己同他人交流能力的一种考验。
经过三天的培训,我们正式的走上了工作岗位。在未培训前,我对95598的概念很简单,认为它只是一个报修电话,我们只需纪录下报修者的地址就可以了。但实际情况并非我想的那样。负责培训我们的杲主任向我们介绍说95598热线是一个包含报修,咨询,投诉,举报功能的受理电话。因此要求我们对相关的电业知识要很明确。例如分时电表的价格,分时电表的申请安装与开通,工业用电的电费计算等经过这次培训,我对有关的电力知识也了解了很多。
7月19日,我们正式踏上了工作岗位。接到的第一个电话是用户打电话来查询电费的。因为是工作的第一天,对于电脑系统界面的不熟悉,加上有点紧张,因此弄得有点手忙脚乱的。但是在一旁师傅的指导下还是顺利完成了操作。第一个电话可谓有惊无险。现在回想起当初的情况还真有点好笑。经过这近一个半月的实习。现在我接电话的技术已经非常娴熟和迅速了。觉得自己很有成就感。
但是工作毕竟是辛苦的,我们上班的第一天便遭遇了下马威。从晚上七点之后,95598的电话呼入量骤然猛增。报修电话的排队数一跃攀升到五十几个,且一直到晚上十二点一直居高不下。客服中心的气氛一下子紧张了起来,每个坐席的承询员都如临大敌,丝毫不敢懈怠。那时我才知道,什么是“迎峰度夏”。
工作的第二天,危机依然准时到来。晚上七点左右,报修电话又依然站上了五十多个电话。因为那天是第二个中班,所以带班的师傅留我们下来加晚班。听到这个消息后,我们一下子兴奋了起来。人生的第一个加班,爽的。经过我们的努力奋战,95598的呼入量终于在夜间十二点左右慢慢减少了。
事后我们才知道,像刚开始的两天的报修量也是百年难得一见的,只有高温天和雷雨天才会出现如此高的报修量。
8月1日,一个历史性的日子。95598的日电话总呼入量破历史新高,当日的电话呼入总量为11042个。95598的120个坐席全部开放。每个承询员都吐字如飞,尽可能快的接电话。终于到晚上12:00电话排队数量趋于零。我们部分人被安排去吃夜宵。才吃了没几口,杲主任冲了进来说:“同志们,大家快点吃。又有三十多个电话排队了。”大家都感叹夏天报修量真是高啊。
经历了高温和雷雨天之后,迎来了台风天。温度没那么高了,天也凉爽点了。我们的报修电话量也下来了。但是没电话接的日子也挺无聊的。我们开玩笑的说:“报修高峰的时候是用户排队等我们接电话,没报修电话的时候是我们排队接用户的电话。”
短短的一个半月的实习很快结束了。通过这次实习,我学到了不少东西,自己的能力也得到了锻炼。在和他人交流的能力方面也提高了不少。
随着社会实践的结束,新学期也马上要到了。面对即将到来的最后一年,我会以更饱满的精神和热情来迎接它的到来,为最后的大学生活添上绚烂的一笔。
关于寒假作幼儿园保卫员的社会实践报告
摘要 :2012年1月30日---2月10日
为了增强社会经验,培养自己的工作能力,学习更多的非理论知识,寒假期间我主动参加了社会实践活动---做幼儿园小班保卫员。保卫员的主要工作就是为小朋友们拿饭盛饭,打扫餐桌,为小朋友们倒水,放学后打扫卫生等力气活。看似简单却真的不好做,虽然会累,但觉得很充实。与教师相比保卫员大都干力气活工资却比教师低,充分反映了一个道理:知识就是力量。所以作为学生的我们应该好好学习。 实践报告正文:
实践目的:为了体验生活,增强社会经验,培养自己的工作能力,锻炼自己,寒假期间经介绍在幼儿园小班当临时保卫员。主要任务就是帮忙料理孩子在校期间的日常生活。
实践内容:作小班保卫员,协助老师照顾学生
2012年1月30日,为了配合已经结束假期的父母,幼儿园开学了。而我作为小班的保卫员第一天上岗。早上7点半开始工作,先扫地、拖地、擦窗。因为第一天实践,感觉比较新奇,所以干起活来特带劲。8点钟孩子们开始陆陆续续来上学,这时老师的主要任务是在教室门口迎接学生和家长,而作为保卫员,我的任务是照顾进入教室里的孩子们。刚过完年的缘故,学生很少,进入教室的孩子看见我陌生的脸庞,有的孩子认出我是保卫员,有的孩子则生出敌意,离我特远,因为小班的孩子很小,甚至有些孩子吓哭了。我很无奈,这时老师进来对孩子们介绍了我,他们才稍微平静点。小班的孩子还是比较听话的,因为他们实在很小大都拿画笔在纸上乱画。也有害怕不想上学的干脆嚎啕大哭,我则手忙脚乱的哄他们。深切体会到我们小的时候上学哭闹不停老师该有多累。8点半是孩子们的早饭时间,我的任务是把饭从食堂拿到教室并给学生们盛好,在他们用完餐后将桌子打扫干净供他们上课。毕竟在家没怎么干活,把饭从一楼提到二楼就有些累了,然后给学生们一碗碗的呈上菜,呈上稀饭给他们让他们传。兀自兴奋以为他们吃饭我就可以闲一会,没想到小班的孩子毕竟小,一会儿这个撒了,一会儿那个又吃不了了。说实话,我真的快崩溃了,手忙脚乱一阵收拾。一直以为保卫员的工作挺简单,就简单的打扫卫生而已,没想到对一个新手来说真个很难。终于如世界大战班的早饭时间结束了,将碗筷收好,抹桌子,扫地,将碗筷送到餐厅。学生们开始上课了,终于可以稍作休息了。第一堂课结束,老师组织学生们一起排队上厕所。我则开始准备杯子,给学生们准备水。我一开始并没想到学生喝水的量都给他们的水杯接的满满的,有经验的同事看见后告诉我说,学生们比较小,喝水的量是一定的,给他们的杯中放三分之一到二分之一的量就好,如果学生还在想喝会再来要的。每一件事的做法都是有一定规则,规定的,做之前一定要事前了解一下,不能盲目去做。成功是属于又准备的人的。第二节课一般是活动课,学生们可自由活动或一起做游戏。学生由于来的很少,教室里感觉很冷清很静。我的主要任务是协助老师管理维持秩序,感觉还比较轻松。理论上是要下课后要出去做操的,由于天很冷还下雪了,就没有下去。重复第一节课后的工作,不过这次要给学生加餐喝奶。因为学生还比较小,考虑到量的问题,两人喝一袋。我就需要把奶分开盛入杯中。等学生们上课后,我们则开始刷杯子。感觉自己的工作就像全能保姆,给学生们供吃供喝,打扫。再下课就要吃中午饭了,
擦桌子拿饭,感觉就比较熟悉了。饭后则把学生们都安排好,开始拖地,跟老师一起把桌子抬出去放好,把床推进来。五张床是摞在一起的把床
分好后,协助老师带学生们上厕所,然后哄学生入睡。当看到学生们都躺下睡觉时,心里有一股成就感升起。当学生都差不多入睡后当天值班的老师则才开始吃饭,真的发现一天下来老师真的好累好累。下午2点钟开始叫孩子们起床,组织上厕所,然后收床,摆好桌子,组织学生喝水,甚至还要为女孩子们扎头发。一系列任务完成,终于上课了,可以有短暂的休息。下午时间较短一般就一大节课,然后加餐,准备放学。下午加餐是比较简单的,大都是水果,饼干之类的,比较好打扫。放学了,等学生都走后,要进行卫生打扫。把桌子抹干净抬出教室放好,把床抬进教室摆放好,开开紫外线消毒灯,进行消毒处理。关好教室门,结束第一天的工作。回家后感觉很累,只上了一天班就感觉再也不想动了。正月十五之前由于孩子少,干起来还比较轻松。2月8日,上学的学生突然多了。在家放假期间,很多学生在学校感觉比较紧张,尤其早上和下午快放学的时候,经常有孩子哭,而且这种哭有时候是会传染的,我尝试哄他们可是越哄哭的越厉害。学生逐渐多了一下课时的工作量大还无所谓,关键是噪音。一下课,孩子的打闹声,尖叫声,偶尔夹杂着哭声……感觉好乱好乱心里禁不住佩服干了好多年的幼儿教师们,他们真的太辛苦太不容易了。不知不觉干了10天了,对于这份实践工作我也能应付自如了,提饭,打扫卫生,组织纪律,与小孩相处的方法,我也能做到很好了。这份实践也就接近尾声了。 实践感悟
通过历时10天的社会实践,我真的学到了很多很多。一名幼儿园的保卫员以前听起来觉得多么普通的职业,现在经过亲身实践后却觉得无比神圣和不凡。平凡的称呼,平凡的工作,可是每一份平凡的背后都是一份努力,一份付出,一份奉献。实践过程中,我真的想过放弃觉得干够了,我只是一个实践者我只需要坚持几天就好,可是对于那些常年都工作在这一岗位上的人来说呢?照顾小孩子,要细心认真,容不得半点马虎。饭后喂生病的孩子吃药,睡觉起来给孩子们铺床,梳头发,,有时候小孩子尿裤子了也要给他们换洗……平凡的工作岗位上他们在默默付出。以前总以为幼儿园的工作能有什么困难的,看孩子而已。经过这次实践才真正体会到看孩子也要有技巧,也会累。当我看着小孩子嚎啕大哭我却束手无策时,当我站在尿裤子的小孩子面前发愣时,当连自己生病都忘记吃药的我需要记得按时给小孩子吃药时,当我第一次给小姑娘梳头发不会把握力道时,当我……当我一次次面临自己从未想过的困境时,我真的觉得自己以前的想法是多么无知多么幼稚。我也上过幼儿园,那时候的我也调皮过,也让老师那样悉心照顾过,虽然我当时的感触并不深,但现在的我真的是无比的感激,感谢曾经教过我照顾过我的每一位老师。
通过这次实践后除了感受到每份工作不容易外,感触最深的还有感恩,感恩老师,还有感恩父母,曾经我也很小,他们一点一点的把小小的我养大。有时候老师经常会接到家长的电话问孩子还哭不,今天听话不等等。我突然想到幼儿园离家长那么近,而且孩子还有老师那么细心的照顾家长都如此不放心,那我们的父母对离家求学在外的我该又是怎样的牵挂呢。好好学习,从大的方面说是为了报效国家,从小的近的方面说,要好好报答那对把我养大时刻牵挂我的父母, 经过这次实践我深深体会到只懂得纸上谈兵是远远不及的,很多事情要不断学习不同的人有不同的工作,术业有专攻,开始我不懂得,通过这次实践慢慢的都知道了。还有成功是属于有准备的人的,例如不同年龄段的儿童喝水的量,吃
饭的量等等,这些是一个保卫员应该知道的,我实践之前却不知道,也没做相关的了解,以至于第一次弄多了好多。这让我明白无论干什么事情都要提前做足功课,成功的机率才会大一些。还有要注意经验的积累,很多宝贵的经验是需要自己亲身经历总结得到的,书本上是学不来的。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多。
我家住在章丘市相公庄镇桑园村,桑园得名于原来本村的两个桑树园。相传,一处在今天村头十字路口以西,另一处位于今桑园桥以东,在本村还未被命名为桑园村以前,附近居民在提到这个村子时,总是因村内有两个桑树园而称为“桑园”,所以,现在就延用这一称呼,称“桑园村”。
桑园村现在人丁兴旺,但相传,桑园村村民的祖先应为河北省枣强
县人。明朝末年,由于战乱饥荒,造成山东境内人丁稀少,明朝开国皇帝朱元璋为了发展生产,平衡地区经济,恢复山东昔日的雄厚,下令移民。桑园村村民的祖先就是在这个时候移民过来,并世代居住再这里,努力生产,繁衍后代。翟武,刘海是本村的两大祖先,故翟姓和刘姓是本村最大的两个姓氏。其中,刘海的后代刘胜+(名字叫什么记不清了)有六个儿子,后演变为桑园村刘氏家族的“六大份子”。大份子叫“一和尚”,二份子叫“二道士”,三份子叫“三僧子”,四份子叫“四梅子”,五份子叫“五巴掌”,六份子叫“六槌子”。六大份子的后代演变成现在的“沛振家声,恩荣玉庆”八大辈分,一直相沿至今。
桑园村原来有一座山,叫“荆山”。据本村老人回忆,荆山实际为一个土堆。传说,荆山上有
一个
金牛,因此,这座山被本村居民视为吉祥物。解放后,成立的农村合作社就以“荆山”命名。可见,荆山在本村居民眼中的分量是很重的。
虽然,荆山的传说让它在村民心中有很重的分量,但并不能称得上是一种信仰,实际上桑园村的村民是有自己的信仰的。那就是对“槐爷”的
崇拜。“槐爷”是对村内一棵老槐树的尊称。这棵树年代久远,但具体年代没人知道,有人说可能是唐朝,称唐槐,但这种说法并不可靠。也有种说法是清朝,但也是不可靠的。它直径约两米,高二十五米。相传,因为住在”槐爷”旁边的一家人惹怒了“槐爷”,槐爷就让这家的主人得了一种怪病,以此作为一种惩罚。村民知道这件事后,就开始对这颗槐树充满敬畏。每月二月十九,要准备贡品,来到槐爷面前祭拜,还要把大红绸子系挂到树上,俗称“挂袍”场面十分壮观,村民通过这种方式来为全家祈福。槐爷不仅是桑园的神,还在附近其他村落具有相当威望。
另外在村子里原来有一个楼阁,名叫“文昌阁”。在文昌阁里有一个文昌爷。据说文昌爷可以保佑村子的幸福安康,确保文化的繁荣昌盛。因此,村子里的人对文昌爷和文昌阁十分敬重,但可惜,文革期间,在“破四旧”运动中。文昌阁被拆除了。渐而,这种文化上的崇拜也就慢慢淡去了。时至今日,村内除了少数老人外,已经很少有人知道关于文昌阁及文昌爷的传说了。
总结完这些传说,作为现代人的我们不管它们是真是假,我们都应该倍加珍惜,毕竟这是先人留给我们的财富。
寒假社会实践报告
社区服务的感想
通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
这一次我参加的是最普通的打扫任务,因为我们这个社区条件比较差打扫的人员很少,也没有组织此类活动,并且这的邻里之间并不打招呼也不知道各家情况,随意我便挑了一个最简单的来做。
此次活动虽然只有三天,但也让我认识到了很多,我认识到的是人们的品德问题。这几天我总是上午去打扫,第一天我在想这几天正是放炮的佳时那炮屑定是不少,但没想到地上竟干干净净,我想定是清洁人员打扫,于是我便简简单单的把剩下的清扫干净。到了第二天我便来的早一点,但没想到原来除了清洁人员在打扫外还有一些和我一样的人在打扫,他们都是一大清早来这在打扫
上差不多一个半小时再走,然后下午再来拾一下纸屑。我倒是相形见绌了,于是后两天我便向他们学习,虽然累那么一点,但心里边却舒服多了。
但仍有一些让人难过的事,有些不懂事的小孩,总是不停的制造垃圾,最烦人的事那些人还总是随便撇,并且还踢着玩,除此之外,什么吃的喝的东西可真不少,过一个春节我看最累的还是那些清洁工了。我还发现一个比较严重的事,西安市的好多地方的垃圾总是焚烧处理,这可与生活的理念完全对着干,望有关部门能够进行改善。
我看着那些在为城市美化的人们在工作时,总是很认真的在做,但他们是这个社会而最底层,他们在为这个城市默默奉献着,他们对工作的热情不亚于那些上层人士,也许他们认为做好一份工作就够了。
通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执著、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
这次组织的社会实践让我懂得了社会实践不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的公益劳动,就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。积极参加公益劳动是为社会尽力,是热爱劳动的表现。
社会实践是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;社会实践是忘我的劳动,也是培养我们关心公共事业热情的。参加社会实践的光荣感,塑造自己美好的心灵。这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!
为了深入贯彻校团委有关暑期实践活动的宗旨,团队积极参与,迅速建立起团队,建立活动方案,为暑期实践活动做好一切准备。我们努力完成实践活动,走进社会,努力去锻炼自己,表现自己,展示信息工程学院学子的风采。
我们将活动的地点选择在美丽繁荣的温州,在温州不同的三个地点开展我们的实践活动。七月五号下午团队队员八人从各个方向集合到了温州市区,当天我们团队对接下来的活动具体流程及其注意事项进行了最后的交流和定夺。七月六日早上九点我们团队按照计划来到了实践活动的第一站温州最著名的商业街――-温州五马街。五马街人群流量相对较大,对于开展我们的实践活动有先天的优势。在五马街团队队员分组分工行事,一边队员对过往群众分发有关饮食健康小知识,以解决民众的饮食疑难。另一边队员对有需要的群众分发矿泉水,给群众送去夏日里的一丝凉意。由于欠缺经验,在第一天的活动过程中我们遇到了许多问题,不过为接下来的活动积累了一定的经验。虽然在活动中遇到了很多的麻烦,不过我们的活动得到了群众的一致好评也让我们的辛苦得到了最好的回报。七月七号早上九点,我们团队来到了美丽的瑞安,来到了遇海广场。有了前一天的经验,在遇海广场,我们很快地便展开了活动,在炎炎烈日下圆满的完成了活动。七月八号早上九点,我们将活动的地点选在了永嘉。在上塘广场我们按照前面两天的流程迅速展开了活动,可能是最后一天的实践活动了,大家热情格外高涨,群众们对于我们的行为也格外的支持。下午三点,我们终于结束为期三天的第一次暑期实践活动。活动结束后我们在住处召开了团队总结会议,对本次活动的得到收获教训和经验进行总结。
活动中,我们以发放有关饮食健康知识的传单和有关温州饮食文化的普及及其宣传并发放一定的饮水的形式,以解决民众的饮食疑难为内容,以了解当地饮食文化为一般目的,以提高自己的能力和为社会贡献自己的力量,展现当代大学生的风采为宗旨,在我校往年暑期实践活动的经验为前提的情况下,本次活动更易让群众接受,更为有效。在群众中引起不少的轰动,在活动的各个地点受到了一致的好评。
为期三天的暑期实践活动虽然短暂,但给团队队员带来了很多的感触与锻炼。在异地的各个不同的地方我们给当地群众送去我们的关怀,展现了当代大学生和信息工程学院学子的风采,在活动中我们会遇到麻烦,但这些麻烦真是我们成长和不再犯错的催促剂,在活动我们也会有表扬,那是对我们活动的一种肯定。实践活动让我们走进社会,在社会中不断的锻炼自己,充实自己,积累经验,为未来的道路做好铺垫。在炎炎烈日下为群众服务,既展现了大学生不怕吃苦的精神品质,更为成为祖国未来栋梁做好坚实的基础。活动虽然结束了,但其带给我们的影响与锻炼却一直陪伴着我们的一生。