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第一篇：便利店社会实践报告
现在，大家都比较喜欢到超市买东西。人在那种温馨的环境里，提着篮子、推着小车，在音乐的伴随下购物，会感到在这里买东西比外面的高档些，并有一种舒服感。因此，现在超市的客流量非常大，产品的销量也很广。
如今，超市已经成为市场经济商品流通领域ZUI重要的销售环节之一，促销这种销售形式也随着超市业态的蓬勃发展，以其形式的多变性和利益的直观性，逐渐被消费者认知和接受。“没有促销等促销，有了促销比促销，选了促销看商标，看完商标看批号”已经成为众多消费者购买行为的“准原则”。
在市场激烈竞争的情况下，伴随着促销诞生了一种新兴职业―――促销员。以前的超市，只是把商品摆在货架上；现在的超市，无论综合的或是单一的，只要你进了超市的门，就会发现促销员已早早站在那里等着你的光临。这种情况在化妆品专柜尤其普遍，这次实训中我刚走到化妆品区就遇到这种情况：推销人员总会拿着自己卖的产品在那里拉顾客。其实他们越是这样，顾客往往会更反感。
其实超市推销实体门艺术，如果做好了会起到事半功倍的效果。对于超市促销，我想浅谈一下自己的想法：
对于促销员：
超市促销员在上岗前都要经过严格的培训。这样做是为了统一思想、规范行为、增强业务素质、提高销售执行力。可以从企业文化培训、产品知识培训、规章制度培训、促销技能培训和激励拓展培训。
促销人员不要太过“热情”，寸步不离跟着顾客，会影响顾客购物的自主判断，这就与超市宽松的购物环境有些不协调了。
对于促销手段和方法：
1）超市销售技巧不只是要能说会道。有空的时候多到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢跟促销员说，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身！
2）关注细节。现在有很多介绍超市销售技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，什么事情都要掌握尺寸，过度的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。
3）满足顾客虚荣心。对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
4）见好就收。超市销售不可拖泥带水，应当机立断。根据我的观察，在超市销售现场，顾客逗留的时间在5―7分钟为！所以，一定要牢记：不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，ZUI终都为了超市销售技巧产品。
5）“微笑”礼仪。很多促销员在达成销售后就马上松了一口气，甚至有人马上离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严重的错误。很多人都说，一个人ZUI重要的资源不是别的什么，而是人脉！这是很有道理的。要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。其实做起来也很简单，只要认真地帮他打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。有时候，一些微不足道的举动，会使顾客感动万分！我在极地馆推销寄居蟹的时候也是如此做的，ZUI后在顾客快要离开的时候微笑的说一句：“祝您旅途愉快”。
推销是一门艺术，无论怎样，关键是自己要用心专研，方可前途无量。
第二篇：社会实践报告
今年暑假，我选择在家乡一家印刷工厂进行社会实践，从事印刷课本的工作。
我的工作主要是在装订车间负责课本的顺序排列及装订。每天工作十个小时，而收入相当的少。在工厂工人就像是机器，充分反映了马克思的剩余价值理论：生产者尽最大可能的剥削劳动者的剩余价值。车间的工人每个人都在为每月不到两千的工资努力，时时刻刻担心会因做错某件事而被克扣薪水。
在工厂中人们对待工作的态度大都不同，有的人工作很认真，少数人在滥竽充数。而这少数人也被别人所排斥。多数人都不愿意接受这样一个少干活却与别人平分薪水的人。老板都希望接受老员工，即使在这个小厂也不例外，老板都希望接收那些在类似工厂工作过的员工，因为他们在相同的时间内能够干更多的活。
在工厂一般或者说永远也不会有提前下班一说，最多也就是按时。国家规定每天工作八小时，而在工厂一般还是十几个小时，老板规定一个工作量要求员工在八小时内做完，做不完就加班，而这些活通常在八小时内是不可能完成的。因为有微薄的加班费，法律也拿他们没办法。这样的经验在学校中是永远无法学到的。
在社会实践中工作一般是搬运，暑期是印刷工作的高峰期。所有的习题、课本等复习资料都必须在开学前印刷完毕。所以工作很繁重，车间内的空调在众多机器共同产生热量的作用下基本没什么反应，和外面气温大致相同。我自己都忘记是如何坚持工作了这一个月，在没进厂前我一直坚信只要有能力是有机会晋升的，进了工厂以后发现，一个人即使再有能力，进了工厂也不会有机会。因为工厂基本有几个人负责就够了，工人只要熟练就可以了。最多也就是个车间主任，而想成为工厂的高层难如登天。如果进了车间，人这一辈子可能就这样了。我无法想象在将来当别人在为了月薪不到一万而发愁时我却为了某一个月发到了两千而沾沾自喜时的情形。
实践是最好的老师。无论理论学得多好，没有实践的检验始终都是空谈。无论我们脑海中想像的发财机会有多好无非就像周立波所说的：香蕉大则香蕉皮也大。理论上人人都是百万富翁，然而在实践中能够真正成功的人少之又少。生活就是一场历练，在不断的实践中检验我们所认为的正确理论，这样才能真正获得成功。人的一生是不断学习的过程，也许在某个点上是高峰，在另一点上是低谷，但无论处于哪一点上，都不是一成不变的。都是一个不断学习的过程，经验比学历更重要。
以上为我这次实践之所得。
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