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[寒假社会实践报告文员一]
我于20xx年1月8日至2月25日期间在昆山***劳务有限公司工作,主要是做办公室文员。我在这家公司平日里就是负责做一些文件的处理和整理,接个电话。
一、社会实践的内容
刚开始工作我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对办公室的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导在全县安全生产会议上的发言稿等,都是由我负责的,这*我通过努力得到处室领导和同事的承认。
几天的时间这些工作就做的得心应手了,以后我就开始做电话联系、传真。向与各部门联系,除了信件的往来,还有就是电话联系和传真联系了。有时领导会让我负责打电话通知一些部门协作处理某事,打电话跟对方联系时,必须要注意自己的语气,因为我代表的是办公室,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解,要求会使用。
会后,我们主要是整理此次*生活会的有关材料,包括:会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲,做了一份*生活会综合情况报告和会后整改措施文件。通过这次工作,我了解公务员办会的具体程序。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。
二、社会实践的收获
①公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这尽二个月的实践,使自己对公文写作这一*知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手能力的转化,使我受益良多。
②办公时尤其是接电话和人交流让我学会了礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,也让我学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会
③学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。
④了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的能力。
⑤待人要真诚。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理都是一样的。
⑥要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习中,跟经委下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。
⑦要有热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满*,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。*与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,溶入工作环境。
[寒假社会实践报告文员二]
这个寒假的社会实践是在一家公司里进行的,我负责的是文件的整理复印传真、网上讯息的更新、电话的接听等属于文员一类工作。文员的实际工作,暂时来说,我还是觉得比较轻松的,工作时间就是典型的[朝九晚五"。但是门市部的导购员就不一样了,时间表跟我们文员的完全不一样,他们是上午10:00到晚上10:00,比较*苦但酬劳却比我们低,这大概就是因为工种不同吧。
在过年的前后那一段工作时间,我认为是最能够体现一个人对工作的态度。大家都是*人,都重视春节,但毕竟还在工作岗位的时候就应该有工作的样子。工作的时候,有个别年纪比较小的同事,在工作时间的空档里,总是手机不离手,耳机不离头的,或者看看八卦杂志,仅是干一些完全跟工作无关的事情啊。我觉得这就是个态度的问题里。我们是来工作实践的,而不是来享受的。
工作时间的空档是应该用来自我调节,好好休息,养好精神准备下一段时间的工作。但有人却这样认为,偶尔轻松一下没所谓,而且反正都快放春节了。但我认为要轻松的话应该是在私人时间。正因为春节即将到来,才要更加努力啊!有了好头就要有好尾。不要一到了岁末就都松懈了,这样不是成年人应有的表现。有句话是[态度决定一切",虽然从辩*唯物主义来说,它是不科学的,但是有一定的道理。
工作会有一定的重复*,觉得枯燥是常有的事。这时候就需要我们耐心的对待,把它做细做好。有一些年轻人动不动就换工作,说这个那个不适合自己,对自己太不负责任了,同时也是对别人的不负责任,把工作当儿嬉。有的认为自己说到底也是大学生,琐屑小事不用自己做,这种自我认识是完全错误的。小事不做如何做大事,一屋不扫何以扫天下?像我们爸爸妈妈这一代,很多都是从小做起的,一份工作都持续在十多年以上。
这不是说他们不上进、无追求,而是他们不会比较踏实,不会好高骛远。他们工作的时候,就只是想着怎样把所在岗位的工作做好。因为工作实践不像我们上学那样每天都学新的东西,而是把学了的东西付诸实践。对于习惯应试教育的我们,刚刚开始是会有些不太适应的情况出现,但绝对不会有很大的阻碍。在这里提一下[悟*"这个词,我觉得简单来说,悟*就是肯动脑筋思考然后领会。这比光会输入式的学习重要得多。
有一句话是这样说的[不想当将*的士兵不是好士兵"。用在现代社会上,也一样寓意深远。做人就应该有志气,不甘心于庸庸碌碌地过日子。所以,在工作之余,我也很赞成不妨为自己的未来再想得远一点,就是在工作中不断地提升,自我增值。我认为,在这个年代,即使是女孩子,也不会甘心一辈子给别人打工吧,男生更不必说了。工作也如逆水行舟,不进则退。虽然新闻里都说什么[民工荒"的,但其实找工作的人还是相当多的,社会上的竞争是不会消减的,我们要认清这一个事实。所以,在工作中不断进取,一方面是为了我们能有更好的发展更好的前景,另一方面是为了不被其他竞争对手挤下去。
总的来说,这一次的寒假社会实践是非常有意义的,它是一个让我与社会更进一步接触的好机会,从中我学到要以一颗真诚的心对待别人,以一颗热情的心对待工作,以一颗感恩的心回报社会。从一开始投入社会工作实践就要坚持有自己的原则。不说别人是非,不浪费自己的唇和时间。
虽然我们的身份还是学生,但却有重大的历史使命。我们是新时代的大学生,是社会的新生力*,要与时代同步伐,要为*群众谋利益,掌握好知识,以后出来发挥自己所长,回报社会,实现个人的个人价值和社会价值。在上学的时候要自觉地做好学习,不能无所事事地混日子,不能说像[上学很无趣啊"这样的话,要知道还有其他人还在默默都以其他方式在努力。
人家没能读大学的都开始去打工挣钱养家了,我们好不容易读上了大学就应该好好把握这个机会,充实自我。我们要有远见,不要一天只想着玩乐,不要像永远长不大似的。用行动让社会知道,我们是最有活力最潜力的80后90后,让我们一起托起社会明天的太阳。
在大学学习期间,社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分,也是大学生自我能力培养的一种重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为专生本的我们,社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。,价格属于大多数消费者都可以接受的价格。对于一些乐于讨价还价的顾客,通通采取“多买多惠”的政策,单件拒绝还价,这一政策也获得了不少优点,没有一个顾客会回头说自己买贵了!另外中间还有个春节,节后一些回头客前来购买时,价格不变,获得回头客的一致好评,并因此带来更多的顾客光临。
展销一体化。这次实践我采用展销一体化销售模式,对于一种创新产品的销售,大多数消费者都不太熟悉产品的具体应用价值,展销一体化的销售模式必定会有意想不到的结果,我在销售地点摆一张展台,将拼装好的一些产品进行展览,同时在展台旁边我还置一个工作台,进行现场的拼装表演,果然,这种销售模式吸引了一大群人的驻足观看,我们的产品也获得了大家一致的好评,销售额当然有了很大的提高。
当然这次实践也有很多值得注意的地方,这些地方值得在今后的实践中引以为训。一,此次实践的实践虽说是为期一个月,但是真正的销售时间仅有短短的12天,并且每天的销售时间仅有3个小时左右。除了这12天,剩下的时间几乎是市场调研和中途进货耽误的时间,这中间耽误的时间是一项极大的损失。二,迎合消费者口味,第一次进货,拼图品种很多,但是销售一段时间后发现,一些市场畅销的品种我没进几个,那些市场不太好销售的我却进了不少,这一点也着实影响销售业绩。
通过这一次的寒假社会实践,我充分体会到了管理的艺术,利用管理学的知识,发掘新的商业经济。但是在这其中也暴露了我不少管理方面问题,对于市场没有做好及时的预测导致停售甚至滞售。只能说对于管理这门科学,我们还有很多需要学习。运用管理学知识,通过创新行业带动创新经济的发展。
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