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20xx年1月19日,聊城大学社会体育部体育装备工程专业08级敬老院服务队的志愿者们又来到了东昌府区凤城老年公寓,这一次活动的内容是结合所学专业教会老人一些简单的手指操、推压按摩等运动的动作要领,这些简单的运动不仅能放松他们自己的身心,也能帮助他们预防一些老年疾病。
活动前期,志愿者服务队的负责同学和老师一起组织小组成员学习手指操、推压按摩的内容。这些运动具有预防高血压、帮助血液循环、防止骨质疏松等功效。每位成员都认真操练、互相交流,为活动的开展打下了坚实的基础。
1月19日上午九点,活动正式开始。每位志愿者以“一对一”的形式开始手指操、推压按摩传授的过程。大家将先前学好的耐心地教给老人们,志愿者们手把手地教老人们,老人们也认真地学习着,场面十分融洽。在“教学”的过程中,志愿者们积极主动与老人间进行交流,他们与老人见的感情也在不断升华。从老人们的眼神中,每个人都看到了一份喜悦。
离别时分,志愿者们嘱咐着老人要持之以恒才能达到效果,并与老人们道别,老人们都心存不舍。这些简单的运动不仅活动了老人们的身体,更活动了他们的心理。活动过程中,老人们还时常会提起他们的家人,提起他们的辛酸,安慰与鼓励之余,更拉近了志愿者们与老人的心。
作为志愿者,能给予老人更多的是心理上的慰藉,通过志愿者服务队爱心活动,能将更多的关爱传递给他们。志愿者们表示以后会经常过来,将所学专业知识带进老人们的生活。
我怀着无比兴奋的心情来到**院,带着彷徨与紧张的心情,开始了为期n天的临床护理实践生涯!当我拿着实习报告踏进**院的门槛时,心理感到特别激动,因为从今天开始,我将会以一名白衣天使的身份在医院里实习。时至今天,实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。
临床的实践是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操
作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍感珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
实践之前,是科教科老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,包括:一、了解医院概况简介。二、了解学生管理的有关规定。三、知道治安管理的一般常识。四、懂得医德医风教育。五、明白医疗文书的书写。六、掌握有关护理知识。七、理解院内感染。八、了解手术室的有关知识。其间科教科的老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院的护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实践和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在以前前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实践,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
实践的第一天早上,我早早的来到医院,那时8点交接班还没开始,我跟着护士帮病人换被单,帮他们量体温等等。到了8点钟,医生和护士门准时交接班,值夜的医生和护士将昨夜病人的情况进行报告,然后各个管床医生分别开始查房,我也跟着他们,认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度,我的心里不禁充满着崇敬之情。首先,医生们对病人进行询问,问他们的病症,比如:有无发热,有无疼痛,饮食如何,排泄是否正常,有无多尿少尿等等。然后,医生仔细观察病人的体征,有时还做下叩诊,最后开出医嘱。这时,护士们开始了紧张的比对医嘱,并且按照医嘱进行取药和进行治疗,护士每隔4小时查一次体温,并且绘成温度曲线,供医生参考,另外,每隔半小时进行一次巡房,检查是否有异常情况出现。
下午,医生们为14床的病人开了一个讨论会,我也静静的来到那里,认真的听他们的讨论,并把要点都记了下来。不知不觉就已经到了下班的时间了。回到宿舍,我总结了今天的收获和疑问,觉得今天真是过到好充实啊!
我认为到病房实践,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实践的最大及
姓名:XXX专业:工商管理班级:XXXXx学号:XXXXXXXX地点:xx省某沃尔玛商场
关键词:促销实践品牌厂家
报告内容:
为了有一个丰富而充实的寒假,回到家后我马上去面试了一份兼职工作,寒假兼职实践报告。地点在我所在的山东某的一家沃尔玛商场,而我所做的工作是沃尔玛超市熟食区得利斯专柜的促销员。而哲学上所说“实践是认识的基础”在这里再次获得强烈认证。在兼职期间,通过实践学习我对买和卖有了新的理解与体会,对将来要学习的工商管理的知识实践也做了准备。内容如下:
在我工作的那家沃尔玛超市熟食区购买专柜的厂家并不多,共六家。其中四家厂家的产品差不多都是卖烤肠、酱牛肉等熟食的,而我所在的得利斯就是其中一家。另外三家分别是喜旺、波尼亚、圣都。四家厂家实力相当,因此相互竞争,互不相让。经过这15天的积累我了解到了这四家产品的顾客欢迎度,其中以喜旺的产品最受消费者欢迎。因此,以其为模板我总结出了作为一个厂家、促销员要在激烈的竞争中取得良好的收益所需要做的。
第一,专柜地理位置的选择极为重要
在沃尔玛熟食区四个厂家的位置从右往左分别是喜旺、波尼亚、得利斯、圣都。超市入口在最右边,因而从右边来的顾客相对较多。一般来到熟食区的顾客大多走到喜旺就被促销员的推荐声吸引而停住脚步,眼仅触及到波尼亚的某些产品做个人比较。因此喜旺最易拉顾客,只要其促销员敬业一点产品自然销的比较多。而虽然从左边来的顾客相对较少,但也有许多客源被最左边的圣都拉去,就这一点来说我所推销的得利斯是相当不利的。由此可见,地理位置的重要性。
第二,品牌效应营销手段
就这四家产品来说喜旺的品牌是做的最好的,广告投入也相当大,社会实践报告《寒假兼职实践报告》。走在大街上不难看到许多公交车及公交站牌等公共场所都有喜旺广告的身影。除此之外其产品口碑不错,有不少回头客,许多来到熟食区的顾客都会专门寻找喜旺专柜。并且,我认为喜旺的营销手段很符合消费者心理。一般来买熟食的大都是年轻夫妇或老年夫妇而且他们大都带着孩子一起,喜旺常常针对少儿搞活动,给每个来买其产品的家庭的孩子赠与气球或其他小玩具,能抓住孩子的心就能抓住家长的心,我认为这一点很值得其他厂家学习。当然不止喜旺一家,其他厂家也会有各种赠品。例如,我们得利斯就有赠抽纸或玻璃碗的活动,一小部分顾客在赠品的吸引下也会去买其相应的产品。因此,品牌效应和营销手段也是不可或缺的。
第三,产品质量及价格
根据我这几天的观察,喜旺之所以受益最好很大一部分得益于其产品质量。它的产品每天都能保持新鲜,其促销员不像其他厂家那样隔天进货,而是保证天天进货,按天退货。一样的产品喜旺的看起来色泽更光鲜一点自然受到消费者的青睐。而这一点上得利斯的促销员就做的有些不如喜旺,虽说也是隔天进货,但许多烤肠卖不完都是四五天存放在冷藏库里,酱牛肉、猪头肉有时都有些发黑还会摆出来卖,卖不出去是一定的。
但得利斯也有其优势,在四个厂家中得利斯的许多产品的价格都是最低的。例如在新年促销中其他厂家的酱牛肉都保持原价49.9元一斤,而得利斯则降价至45.9元一斤,因此获得了一些价格优势。所以,在做生意时应切记产品质量及价格的重要性,尤其是食品行业。
第四,产品创新
不得不提的是圣都虽然在产品质量、价格及品牌各方面做的都不出色,但一个最大的优势就是有许多其他厂家都没有的产品,例如圣都板鸭与客家烤肉,不仅价格合适而且味道鲜美。在新年促销中其板鸭降价特惠19.9元一只极受消费者欢迎,每天平均可以卖出上百只,一天只是板鸭的收益就上千元。因此,在做生意时,关注产品创新,做到产品的新颖化才能在竞争中才立于不败之地。
最后,不是针对厂家,就沃尔玛超市而言我常常有个疑问,超市每个区域每天都有进货,但此地段客流量不多,远远比不上繁华商业地段,因此每个厂家要怎样才能保证收益呢。例如鸡蛋和肉,作为生活必需品减价时超市中常常排起长队。现就鸡蛋来说,每天鸡蛋一袋袋卖出,但往往被打破的就占了许多箱,如此一来破掉的鸡蛋难道就要被丢掉了吗?我姑且调查了一下,在商场中破掉的鸡蛋将蛋液单独隔出按斤低价卖给超市面包房或外面的水饺店。类似这样超市各个区域得以循环,减少浪费,增加收益也不是为一种好办法。因此,作为一个卖者除了要做到以上几点,还要考虑对自己的产品进行循环利用,在尽量不浪费的情况下获得最大收益。
经过这次社会实践,我学到了许多。以前听许多人说干促销是最锻炼人的,现在看来这话确实不假。我所学习的是工商管理专业,最重要的就是要学习如何与人打交道,这次的实践无疑是锻炼了我的与人交往能力。在学校中学习了许多理论知识,但理论终究是理论,但俗话说得好,实践才是检验真理的唯一标准。我们应学会与人沟通与人合作,虚心听取耐心接受别人所给的意见。这次经历是一笔宝贵的财富,在今后的生活中我要更多的去参加社会实践,不断磨练自己提升自己。
伴随着暑假到来,我的社会实践计划也积极的展开了。作为一名大学生,我决定利用暑假的机会去了解社会的环境和生活。虽然对我而言,真正走上社会可能还需要几年的学习和锻炼之后。但我并不期望自己在不了解社会的情况下去为今后的社会道路做准备,这不仅让我缺乏对社会的认识,也欠缺对未来的计划。
如今,暑假已经即将结束,我的实践工作也已经停止。在此,我对自己实践期间体会到的社会和个人体会做报告如下:
一、暑假工作
今年暑假,我放弃了轻松惬意的暑假生活,并靠父母的指点和引导,在xx工厂找到了一份临时的暑假工作。
虽然是在工厂工作,但对于我这个缺乏经验的大学生而言,却也能得到不少的体会。在工作上,作为暑假工,我负责的主要是一些不需要技术和经验的简单工作。虽然听起来挺简单,但在实际的工作上对于工厂却有着十分严格的要求规定,即使是暑假的临时员工,在工作质量上也必须严谨细心。
在这段工作中,我经历了一个月的时间。不得不说,虽然每天的生活都听充实繁忙,但一直重复同样的工作却也十分枯燥。但好通过自身的努力,工作方面也有了很多进步,让我在岗位上也渐渐有了一些成就感。
二、个人情况
在实践中,我除了每天的工作,其实在休息的时候,最期待的就是和其他同事一起的交流。在工作上,我认识了许多的朋友,并通过和他们的交流,扩宽了对社会的认识。
并且,通过交流和学习,我大大的提升了自身与人沟通的能力,认识了许多在校园中学不到的经验知识。
三、思想变化
通过这次的工作,我认识到了社会和校园的一些区别,也感觉到自身对于社会而言,还有很多的不足。这些不足并不仅仅是专业和工作的能力,更多的是经验和自身面对事物的态度与责任感。
但经历了这次的锻炼后,我的在一定程度上融入了社会,并掌握了一些经验和能力。这些都让我的意识到作为一名大学生应该怎么去学习、去发展。相信在今后的校园学习上,我也能做的更加出色。
暑假匆匆结束,虽然今年的暑假过的十分辛苦,但我却收获了满满的回报。相信在今后的学习中,我能得到更多的成长,在人生中开辟属于自己的道路!
一、问题提出
人际交往通常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称,也被称为“人际关系”,包括朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。作为刚刚走出家门的大学生,减少了与亲属(主要指父母)之间交流的机会,人际交往就显得更为重要。
和谐的人际关系既是大学生心理健康的重要组成部分,也是大学生形成健康心理的重要源泉。当代大学生基本上是在88―92年左右出生的,由于受到社会、学校、家庭和自我等多方面的影响,大部分大学生在人际交往方面存在或多或少的问题,从而引发一系列的不良校园问题,偶尔也成为社会关注的焦点。由于大学生在校面对的主要是同龄人,因此,调查也针对这方面展开,就大学生的交往问题找出原因并提出可行的解决办法。
二、调查工具
问卷形式
三、调查对象
外语系xx级部分同学,总人数:200人
四、结果分析
(一)、大学生目前人际交往的重要性及现状
首先,我们对大学生人际交往的现状作了调查,从调查结果可以看出,超过70%的同学对自己的人际交往现状感到不满意。其中1/3的男生不知道应该怎样改善自己的人际关系,而女生在这个问题上的比例达到了1/2。另外,在对朋友数量的调查中,有50%左右的只有4-6个较好的朋友,其中男生的朋友数量普遍多于女生。
由此可见,有很大一部分大学生的人际交往是存在问题的,他们的交往障碍产生的原因大致如下:大学生以专业分班级、以学科分院系,班级和院系是他们生活的团体,一个单纯的高中学生上大学后,若不小心被别人鄙视或被拒绝于团体活动之外,而他又不善于交往,不在改变中得到提高的话,就有可能进入孤独、压抑的状态,进而困扰大学四年的生活,甚至影响未来的行为。
大学生由于阅历较浅,一般都缺乏处理人与人关系的经验。大学生的交际困难主要表现为他们在本能的驱动下渴望融入集体,但又习惯于后天养成的以自我为中心的行为方式,有时他们理解不了、接受不了、适应不了同龄人之间平等的争吵、合理的冲撞和正常的磨合,因此在客观上群体包容不了他们,主观上自己也容纳不下群体。主要症状①自我封闭:生活在自己的世界里,对外界的事物不适应或不感兴趣,不愿与他人交往。②容易冲动:对于身边发生的一点点小事常会以过激的态度去面对。
大学生在校期间人际关系处理得好坏直接影响他们的学习、生活甚至工作。融洽的人际关系可以使人身心愉快,从而促进学习,提高工作效率。但是,现在有相当数量的大学生处在冷漠、疏远的人际关系中,他们心情不愉快,有时还产生敌对、憎恶的态度,从而导致攻击性行为,有损身心健康。
大学生人际交往的重要性不言而喻,那么我们怎么才能改变这种状态呢?下面,我们从几方面来分析产生这种现象的原因,并试图针对性的提出可行的解决方案。
(二).影响大学生人际交往的环境因素
1、社会人口政策及家庭因素对大学生交往的影响
自从计划生育政策全面实行以来,家庭生活往往使孩子形成“以自我为中心”的行为模式,这些孩子聚在一个集体里,就会出现具有中国特色的社会问题。
上世纪80年代以前,中国的家庭不仅存在‘纵向”关系,而且还存在“横向”关系。“横向”关系体现为每个家庭基本有两个以上孩子,邻里之间的孩子相互串门。小伙伴在嬉戏玩耍时避免不了受伤挂彩,吵嘴哭鼻子,这使孩子们在游戏的过程中学会了竞争与合作,形成人际观念。
自从我国实施“一对夫妻一个孩子”的计划生育政策以后,中国的家庭多为独生子女,“横向”关系没有了,孩子享受的是“纵向”血亲(爷奶、父母)带来的呵护甚至溺爱,从小缺乏集体环境而导致缺乏集体荣誉感与合作精神;家长的过分包办使独生子女上大学后缺乏最起码的独立生活及为人处世的能力;缺乏坦诚的心态;理解偏激等等。
2、校园环境的影响。
大学具有比较开放的学习环境,生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式,处理不当就会产生矛盾。与中学比,大学的管理模式较为松散,强调的是个人的兴趣与发展。中学时期住宿比较集中或居家,每天的安排有固定的规律,班主任也一任数年,天天相见。熟悉的面孔、相似的语言、习俗,构成自己熟悉的生活环境。跨进大学,周围的人来自不同地区,素昧平生,语言、习俗各不相同,再加上没有固定的座位,甚至教室也经常变动,大学生没有一个固定的环境和他人交流,因此更要靠自己的交往能力来适应周围的环境。大学是走向社会的桥梁,大学生可以与社会人员交往,可以自由去网吧甚至在宿舍中直接上互联网,这也在一定程度上增加了交往环境的复杂性和形成良好人际交往状态难度。
总结环境因素对大学生交往的影响,我们可以看出:这些大多是客观存在,其中绝大部分都是不可改变至少短期内不会变化的,因此,要想有效的改变大学生人际交往的现状,我们应该从自身找原因。
(三)自身因素对大学生交往的影响
1、怎么做――大学生对人际交往方法的了解
正确的交往方法是人际交往的基础,为了解大学生对人际交往方法的掌握程度,我们设计了调查问卷的第3、4、5题(详见附录2)。从结果可以看出:54.4%的会在结交新朋友时会选择直接上去搭讪,而45.6%的会选择通过他人的介绍和陌生人搭上关系。在面对谈话中出现的令自己不愉快的内容时,2/3的会采用岔开话题等主动的方式来解决,1/3的会采取默默忍受、直接离开等被动的方式。最后,当和朋友发生矛盾时,有超过85%的会主动寻求和解,其中69.6%的会直接找对方和解,16.5%的会通过第三者与对方和解,只有13.9%的完全被动地等对方来找自己。
从调查结果可以看出,大学生对交往方法的掌握情况是比较乐观的。和他人交往主要可以从以下几个方面入手:
(1)认识。与陌生人开口交谈是人际交往中最重要的步骤之一。处理好这一步可以使人结识很多有趣的朋友;处理不好会引起尴尬,失去很多机会。与陌生人呢交谈要找到共同点,可以从两个方面入手:①留心观察。开始谈话前首先
看对方有何与自己相同之处。例如,他和你都穿了一双李宁气垫运动鞋,你就可以以李宁运动鞋为话题展开谈话。②以话试探。两个陌生人相对无言,为了打破沉默的局面,首先要开口讲话,可以采用自言自语,例如,“天太热了”,对方听到这句话便可能会主动回答将谈话进行下去;还可以以动作开场,随手帮对方做点事,如推下行李箱等;也可以发现对方口音特点,打开局面,例如,听出对方的周口口音,说:“周口人吧?”,以此话题就可以展开。
与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人,最好的方法是从一个话题到另一个话题地试着说,如果某个题目不行,再试下一个。不要对片刻的沉默慌张,让它过去即可。谈话不是竞赛,像跑步一样拼命地冲到终点。
(2)交谈时的眼神。与人讲话时不断环顾四周或者在听别人讲话时东张西望,都是缺乏基本责任感的行为。在你对任何人讲话时,都要注视他(她),不时紧紧地盯着,而是一直看着,这样你的对话者会明白你没有分散注意力。
(3)赞美对方。我们说要适当地赞美别人的优点长处。这种咱们必须是诚心的,而不是为了阿谀奉承而故意夸大的虚假的赞美。交友时,说话如果能很好地动用这一条,对于朋友间的和谐大有裨益。
(4)面对侮辱。诚恳地告诉他,他的言论是令人讨厌的,不想再听到这样的话了,然后走开或者开始另一个话题。
(5)克制。与人相处,难免发生摩擦冲突,克制往往会起到“化干戈为玉锦”
的效果。克制是以团结为金,以大局为重,即使是在自己的自尊与利益受到损害时也是如此。但克制不是无条件的,应有理、有利、有节,如果是为一时苟安,忍气吞声地任凭他人无端攻击、指责,则是怯懦的表现,而不是正确的交往态度。
从对大学生交往方法的调查结果可以看出,交往方法并不是限制大学生交往的主要因素,那么我们继续下面的分析。
2.能不能做到――对大学生交往能力的调查
知不知道如何做很重要,能不能做到同样不容忽视。在人际交往的过程中,自信心对交往方法和交往策略的实现起着最为重要的影响。
从结果可以看出:超过80%的或多或少的存在不自信的情况,其中有1/4的甚至存在自卑的现象。
自卑是一种过低的自我评价。自卑的浅层感受是在自己看不起自己,而深层体验是自己看不起自己。有自卑心理的大学生在交往中常常是缺乏自信,畏首畏尾。总想把自己的形象理想完美,惧怕丢丑、受挫或受到他人的拒绝与耻笑。这种心境使自卑者在交往中常感到不安,因而常将社交圈子限制在狭小的范围内。
另外,害羞和孤僻也是导致大学生交往障碍的因素,他们都阻碍了交往的正常进行。害羞者过多约束自己的言行,无法充分表达自己的愿望和情感,也无法与人沟通,造成交往双方的不理解或误解,妨碍了良好人际关系的形成。孤僻者孤芳自赏,自命清高,结果水至清则无鱼,人至爱则无朋,与人不和群,待人不随和,或者由于行为习惯上的某种怪癖使他人难以接受。这样从心理上与行为上与他人有着屏障,自己将自己封闭起来。
从调查结果可以看出,大学生个人能力的缺失是限制其人际交往的关键,大学生由于自身原因,无法把理论应用于实践,导致其人际交往的不理想。那么,原因是不是只有这些呢?下面我们继续分析。
3.想不想去做――大学生对改善人际交往的态度
如果知道怎么做,以自身的能力也可以做的很好,但是不情愿去做,也不能把事情做好。从统计结果可以看出:绝大多数大学生都希望结交新的朋友;然而,有一半左右的在周末倾向于独自度过而不是和朋友在一起。
这是一个比较矛盾的结果,其可能的原因如下:
(1)有的是因为性格内向,被人误认为封闭;
(2)有的是整天忙忙碌碌,因为紧张的学习,始终处于疲倦状态,自然也就很少有高涨的热情,只要紧张气氛松弛了,他们的热情一般能很快调动起来;
(3)由于大学生活松散的氛围,各种活动的动员主要由各班的班长和团支书进行,难免有些不尽如意,使同学们对各种集体活动的开展不了解,参与的积极性也不高。
五、调查结论
1、很多大学生在人际交往时存在着自卑的心理、导致他们不愿意与人主动去交流。
2、部分大学生交往的方式不正确、导致他们不能更好的去交流。
3、部分大学生性格内向也是影响交往的因素之一。
4、最重要的因素是大学生自身原因,缺少主动和人交往的意识。
六、提出建议或意见
综合以上调查可以看出,个人能力的缺失大学生人际交往现状不理想的最主要因素,另外,个人对交往的态度也或多或少的影响了大学生的交往。根据这个结果,可以针对性的提出以下解决建议:
1、对大学生
(1)在学习之余,可以进入班委或学生会以及各种社团锻炼自己;
(2)多多参加学校组织的活动;
(3)平时多在课堂上发言,锻炼自己在公共场合的应变能力;
2、对学校、学生会
(1)举办一些有关人际交往的讲座,帮助大学生纠正自己错误的观点;
(2)多举办一些活动,并做好宣传,增加大学生锻炼自己的机会。