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第一季度工作总结(范文6篇)

2022-07-21 09:32:15

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第一篇:第一季度工作总结

第一季度,全厂上下认真学习贯彻集团公司安全生产文件和安全生产工作会议精神,按厂部生产经营目标,积极推进安全生产工作,确保元旦、春节及两会期间安全达标供水。

1、认真学习集团公司、水厂两个安全生产1#文件,宣传贯彻了集团公司安全生产工作会议精神,各车间结合实际制定了全年工作计划,明确了具体时间,具体工作内容,操作性有很大提高,环三车间在组织安全生产知识培训时,以提高职工安全意识和防范技能为重点,培训内容切合岗位实际需要,注重培训的实效性。部分车间对职工学习两个1#文件进行了考试。

2、全面开展补充完善岗位安全生产责任制工作,为真正把安全生产责任层层落实下去,年初厂部决定对原安全生产责任制进行补充完善,生产科为使责任制编写工作规范化,下发了格式标准,各车间领导、安全员及班组长高度重视,认真组织编写工作。到3月末,7个车间的责任制已编写完毕并上报,同时环二、环三、回收等车间正在对初稿进一步细化。

3、突出安全监管的实效性,专业科室及各车间在安排检修时,先进行安全告知,要求施工单位必须签订安全协议,并加强作业过程中对安全措施落实情况进行检查,十五环泵站换滤带作业。机动科、回收车间有关人员每次都到现场进行监管,检查施工单位是否按水厂规定进行作业;七环作业区对区域内施工始终坚持签工作票,注明安全措施要求,特别是在冷却架检修时,禁止作业人员带打火机到现场;二环泵站在绝保试验前先与作业单位签订安全告知事项书面材料,派专人监督作业全过程;给水车间dn900,5#管抢修时,鉴于周围铁路、公路交通等不安全因素,设专人在现场管理并在夜间设围拦和红灯做警示。一季度各车间进一步加强了对所管班组的检查考核。三、四塔变电所在为发电厂接电源时未及时办会签票,回收车间对班组进行考核扣罚,水源车间对四水、新岭、兴安等偏远班组检查力度加大。

4、与集团公司同步开展职业安全健康安全管理体系第一阶段工作即危险源辩识和评价。为做好此项工作,厂部举办了两次培训班,各车间、科室组织本单位人员结合各岗位实际,全面开展危险源辩识工作,使广大职工明确本岗位存在的危险源及如何采取措施消除或降低风险,经过大量艰苦工作,各车间、科室共辩识出447个危险源,生产科会同专业科室做进一步的辩识评价和归纳整理,形成全厂220个危险源,上报集团公司2项重大危险源。

5、根据集团公司统一部署开展春季安全生产大检查,各车间制定了活动方案,进行了本车间的自检自查,现处于总结整改阶段。

一季度全厂安全生产工作总体看比较平稳,无论是节前检查,节后收心阶段,还是给水职工朱会林死亡事件,在厂党政班子的领导下,依靠广大干部党员和职工,稳定了思想情绪,安全生产的基础工作得到夯实,阶段性的完成了保产保供任务,但与集团公司的要求和厂部确定的目标,全厂安全生产工作仍未彻底扭转被动局面,安全管理观念和认识仍停留在习惯性工作状态。有的施工队出现违章作业行为,现场点检员、班站长、值班人员没有人主动去制止,有的班组对可能产生危险的部位缺少防范措施,重视不够,主观臆断不能产生事故,说明对以往发生的事故教训未引起足够警示。

安全管理“三个一”活动开展已近半年,还有部分人员对其作用认识模糊,导致这一水厂特色的安全管理模式未发挥出其应有的作用。有的车间对补充完善安全生产责任制重视不够,以应付、被动接受的态度对待这项工作。集团公司、厂部关于安全工作的精神,并未百分之百传达贯彻到全体职工中,安全工作还存在空白点和薄弱环节。职工队伍中不关注自身安全、以无所谓、不可能、不在乎的态度对待安全工作大有人在,日常作业行为不遵守规程,长此以往就导致习惯性违章作业。这些问题应引起全厂各级管理人员、专兼职安全员和全厂职工的高度注意,要结合职业健康安全管理工作的开展,提高对安全工作的再认识,在实践中戒之、改之,时刻牢记安全是相对的,危险是绝对的,安全伴随着每个人的日常生活和工作,只有警钟常鸣,长抓不懈,才能保一生平安。

第二篇:在纺织厂的实习报告

在晟佳制衣厂参观学习的两天时间里,让我对制衣行业有了大概的了解。制衣业作为制造业的其中一员,浓缩了制造业的普遍特点:以产品为中心来组织运作,而且更兼具了劳动密集型工业的生产运作方式:工人的劳动是价值的来源。而且晟佳的生产是贴牌生产,外商来样,企业按样版生产,所以,在这里还学到了一些国际贸易的知识。

晟佳的生产车间给人舒适的感觉:宽敞明亮,每个生产区之间、每台设备之间都隔开一定间隔,并装有“简易电脑”(一种降温设备,即使是盛夏,室温也保持在二十几度)。这都是为了符合外商的要求――保障工人的基本权益。

作为制衣企业,缝纫机是最必要也是最主要的设备。经了解,才知道缝纫机可分为三大类,有平缝机、包缝机、特种机,而这三大类里面,每类又包括150种机。缝纫机主要根据不同的衣服式样和客户要求来配置,现在生产车间有300台左右不同种类的缝纫机。在另一边的辅助车间,主要进行验布、剪裁、剪线、整烫、电脑(贴牌,挂商标卡)这些辅助工序,这里用到的设备分别有预缩机(预先对布匹进行缩水,以防止日后使用时缩水,主要用于高级衣服)、验布机、电动剪刀、整烫设备、验针机(检验出留在衣服上的针,防止扎伤衣服使用者)。

该厂的生产运作流程,成一个环形状,首先从厂房东边的辅助车间开始,然后转到西边生产车间进行生产,最后回到东边的辅助车间进行最后工序。当然,这只是正常情况下,大致而言的。由于时装制作的特殊性,其品种多、变化大、不固定、结构复杂,导致这个环形的内部经常出现工序间的交*。而且有时会需要配合工厂外面的资源、工序来完成生产,例如:客人要求衣服上要刺绣上图案,那么生产到某部分必须停下来,运到外面加工,然后再运回来再生产。可见,该厂以混合组织方式进行生产。

具体地介绍一下生产流程,首先是接订单。然后制衣厂的设计人员会根据客户带来的衣服样版,用电脑排版(考虑该如何制衣样,用料才最少),试制一件,根据试制过程中得出的方法结论,制出工艺技术图,以该图与客人商量、协商修改,当客人满意后,这份工艺技术图就定下来,不许再变动,成为该厂的“天书”、“圣旨”。接着就根据要求采购材料,材料五电脑八门,大至布匹,小至小配饰(如钉状的纽扣)。布匹运来后就要验布,这叫做“先前Q”。然后合格布匹送到裁剪间用电动剪刀根据衣样剪裁成衣服不同部分,再对这些“细块”进行“查片”,即是“前Q”。“查片”合格的“细块”送到生产车间开始主要的生产,期间要经过几次“中Q”。生产完成后就到后整部门,即进行剪线、整烫、电脑工序,期间要经过后Q,合格的就进仓库,等待客户派人到厂进行最后验货。验货合格的,就可以签放行条,运输、交货。

所有工序中,工艺设计是全厂最最核心、要求最高的部分,而三者相互独立,相互联系、相互牵连(见下图)。Qc品质检验与车间生产关系更表现为:车间生产过程中每到一个阶段都需要Qc。该厂将很大精力放在了Qc上,对质量要求很高,可见在其竞争策略中,产品质量居于首位。这样做十分现实也是可行的。由于该厂做oEm,不必担心供应链(制衣业已经成熟,有充足的供应)、库存管理(参观中发现库存量不大)和产品销售问题,所以他有大量精力投放在Qc上,只要在成本许可范围内,将质量做到最好,就不需要担心其他问题了。

根据调查,晟佳的生产作业属于小流水作业。生产工人分为八个小组,每个组有一个师傅监督,全组人分工完成。衣服需要平缝的部分,统一由平缝工人完成,要包缝的部分由包缝工人完成,要缝特种线的就交由特种工完成。由于每件衣服要求不同,可以先做平缝部分,也可以先做其他部分,三大工种的编排有很大灵活性,每批货都不同,所以三大类缝纫机的摆放可以经常根据需要变动。通常一个缝纫工序完成后,就会有一次Qc,检验合格后,直接进入下一个工序。各个工序所需的时间主要根据该衣服的式样变动,就单单以生产步骤来说,最简单的只要一分钟,最复杂的一个小时也不一定可以完成。通常一批货从客人下单到完成,要半年。采取小流水作业的原因主要是由时装的式样加上该厂客观情况决定的:时装工序短,交货期短,品种多,结构复杂,不固定,而且厂小人少,不可能大批量、用大流水方式去完成,所以小流水比较适合。

该厂的问题:

(1)人手不足。晟佳的最理想状态(要达到最大生产力)应该要配置500台缝纫机,但因为现在工人不足,所以现在不足300。该厂的生产量为每月8万件,但据了解,同规模的成熟的厂的总产量最少应为12万件,可见工人的不足对本厂影响有多大。我认为,除了继续招聘员工,还应该对在厂的缝纫工人培训,提高技能。从专业技校招聘一定量有专业技术的学生,让工人互相学习,使专业技能得到最大范围的利用。

(2)排班问题,即是书本所说的mRP问题。该厂有时会出现闲忙不平衡的现象:有的工种要加班,有的工种却没事干。参观那天,烫整工人就没有上班,原来是昨晚刚刚赶工交货,所以今天没有工作。该厂的排班有问题,工序与工序之间衔接得不通畅,以致浪费了资源,造成空闲。

(3)Qc导致鉴定成本提高。解决方法:培养员工的“质量为本”的思想,使员工在生产过程中自觉发现和防止质量问题的出现,不放过任何一个已发现的质量问题,不让有问题的衣服进入下一个生产工序,及时对问题进行补救。迅速发现质量问题的根源,有效减低因出错而造成的沉没成本,降低反复Qc带来的成本。

第三篇:领导年会总结发言稿

借此机会向大家拜年了,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、龙年吉祥!我期望大家都带着喜悦的情绪,和公司共同揭开20_年崭新的一页。

下面,我将利用一点时间,跟大家一齐来回顾和总结20_年积累的经验,并就公司20_年工作重点和思路,对大家提出要求:

在过去的一年里,从设备的安装调试,到实现顺利生产,我们各部门都紧密配合,团结协作,加班加点,客服了种.种困难。20_年,我们公司会加大力度改善软硬件设施,增强企业的发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。

20_年公司会从总公司导入及推行绩效考核及激励机制,同时也会以人为本,跟人资部门对员工福利进一步改善。并会加强对不同部门不同层级的人进行培训,让每个人实现自我价值,找到对__的归属感。

在新的一年里,我期望各级员工务必明确自己肩负的使命,务必为自己制定明确的目标,不达目标不罢休,应对任何困难,都决不动摇。期望大家表现出强烈的职责感,充分发挥出团队的战斗力,让我们的员工队伍持续旺盛的斗志与活力。

各位员工,我相信20_年是__事业发展一个重要的转折点,我坚信,只要我们上下一心,群策群力,务必能够圆满完成20_年公司各项经营指标。我相信在新的一年里在座的各位务必会继续发扬不怕困难、不怕艰辛、团结协作、勤奋执着的精神,统一思想、坚定信心,为实现自我价值而努力,为把我们的___建设的更加完美而努力。

最后,再一次祝愿大家新春愉快,身体健康,阖家欢乐。

谢谢大家!

第四篇:鲁芳个人总结

个人工作总结

时间过的真快,转眼2013年已经过去,迎来了2014年新的开始。现在回想起这一年的工作,心中有许多感慨.

作为一个基层管理员,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作经验进行总结分析,只有从如何节约时间,如何提高效率,如何提高产品质量,才能减少工作中的失误以及浪费事件的发生。

每天对于工作中的难题加以不断地完善,单一的工作技能不能满足公司的需要,自己也在过去的一年里,体验到财务、销售、行政后勤、仓库、物流、品管以及车间管理等多方面的管理内容,但并不精通于此,争取在新的一年里多加学习,做到懂的更多,做的更好!平时多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法予以改正。 这一年值得自己庆幸的是没有在接单与安排生产上给公司造成不必要的损失;

不足之处很多,最明显是

1、缺少流程

2、责权不明确导致工作协调不畅

3、会议效果不理想

4、团队意识薄弱

作为员工的我们,希望公司能够越做越大,公司效益好,相关的福利也能够跟上!

老厂能在现实情况中不断的改善,也是离不开各位领导的信息关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。

在挥手昨天的时刻,我不骄不躁,踏踏实实一步一个脚印走下去。对过去的不足,我们将不懈的努力争取做到最好。

我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更佳壮大,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!

2014年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力把新一年的工作做到更好,为公司的发展前景尽一份力。

感谢公司给了我这么一次发展得机会!

感谢领导对我的悉心指教!

感谢同事给我的支持和鼓励!

祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!

鲁 芳2013.12.11

第五篇:上半年工作总结

20xx年在公司领导及各部门经理的领导下,我作为质保部的一名员工对自己上半年的工作作出以下结论:

以人为本,狠抓质量监控。

在公司部门领导的领导下,工作认真主动,能认真完成领导交待的任务,注重与同事们的配合及主动交流、合作不断积累工作经验,以更好的承担本职岗位工作,坚持一切从我做起,实事求是、努力认真,以工作力求仔细,坚守岗位为原则,积极主动做好自己本职工作努力配合各部门工作。

20xx年01月份起认真协助了生产线固体车间及外包车间做好每一批药的质量监控、留样和批记录审核、考察、分析。按生产计划和工艺技术文件,科学、合理的组织生产,及时解决生产中突发问题。

经过上半年工作中不断的和同时、员工的交流,让我真正认识到自己专业上的缺陷和岗位职责的重大。以此今后要在专业上更近一步的努力学习,不断的和同事交流来学习到更多实际中的工作经验,添加自己的工作能力,进一步做好自己的工作,尽到自己的责任,为公司更好的贡献自己的一份力量!

为此在下半年计划中,要刚好加强自己,严厉要求自己做到对每一批药的质量监控,以及团队的管理,让每一个员工都认识到自己的不足,进一步加强gmp专业知识学习,保证做到每一批药在生产出来都是一流的免检产品。

第六篇:上半年工作总结

面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性,我行紧紧围绕“转型、发展、质量、效益”主线,认真贯彻落实省、市行长会议精神,着力推进“七大银行”建设,正确处理好宏观调控和自身发展、总量和结构、数量和质量的关系,加强风险控制和业务创新,继续保持良好的经营发展局面。

一、主要任务完成情况:

1、人民币各项存款余额xxxxxx万元,比年初增加xxxxxx万元,四行增加额占比xx%。其中对公、储蓄存款余额xxxxxx万元、xxxxxx万元,比年初增加xxxxx万元和xxxxx万元,四行增加额占比xx%和xx%。

2、人民币贷款余额xxxxxx万元,新增xxxxx万元,同业四行占比xx%。

3、实现拨备前利润xxxxx万元,拨备后利润xxxxx万元,净利润xxxxx万元。

4、完成中间业务收入xxxx万元。

5、不良贷款率为x%,比年初下降x个百分点。

6、完成国际结算xxxxx万美元,结售汇xxxxx万美元,同比分别增加xxxxx万美元和xxxx万美元。

7、实现“三无目标”。

8、精神文明建设取得新的进展。

二、主要工作做法和效果:

(一)找准负债业务市场定位,积极把握资本市场变化

随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展,及时调整市场策略,通过注入“观念促动、机制带动、营销推动”等多项举措,加大营销力度,提升服务层次,各项存款保持了持续增长的势头。

1、大力实施客户发展战略,积极调整客户及负债结构,努力做大、做强、做优公存业务。

一是抓住重点,力促机构低成本存款快速增长。年初伊始,就将筹资成本低、流动性强的对公存款工作摆到了突出位置,科学分析本行及本地区优质客户群体结构,细化客户层次,紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户,加强高层公关,通过抓龙头,以点带面,稳内争外,抓大促重的公存策略。同时,注重对财政、供电、烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作。至6月末,仅xx、xx、xx等重点大户就增加存款xx亿元,占全行对公存款增量的x%。

二是优化结构,有效控制负债成本。积极扩大活期存款来源,营销职能部门、重点客户活期低息负债。通过积极营销结构性存款等理财型产品,分流、转化中长期存款,有效遏制存款定期化趋势。

三是强化市场分析力度,注重存贷款大户资金信息收集,及时掌握资金进出动向,对项目资金实行行内流动,同时紧盯资金环节点,对客户流入的资金协助客户尽快汇入,对流出的资金想方设法推迟、减少资金划出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事业单位年金业务的联络工作。五是争揽市场新客户资源。到6月未今年全行新开对公帐户共计xxx户,存款余额达到xxxx万元,日均存款达到xxxx万元。

2、争存揽储“二早二快”。即早动员,早行动,快布置,快落实,提早召开全行旺季工作动员大会,使大家早吃定心丸,布置争存揽储工作举措,确保各项措施落实到位。

一是制定旺季工作计划,出台旺季单项竞赛活动,层层签订旺季目标责任书,加大营销人员、网点负责人的考核力度,在对客户资源进行全面分析的基础上,增强压力和动力,促进全行责任意识、发展能力和执行力的不断提升,举全行整体营销之力,从而形成“上下联动,你追我赶,齐心协力,众志成城”的抓存揽储工作局面。

二是对50万元至100万元以上的客户群实行名单制管理,逐户跟进,全行共揽入奖励分红款x亿元。

三是完善绩效考评传导政策,把考核的共性要求和部门、网点自身特点、发展定位结合起来,强化机制推动,充分激发各方经营活力,推进经营战略调整的一致性和连贯性。旺季期间多次刷新建行以来增储新纪录,并得到xx行的通报嘉奖。

四是打造个人贷款精品业务,并以此为引擎,不断延伸营销链条,强化个人信贷市场,培埴潜在优质客户,采取每发放一笔贷款,至少为客户提供二只以上的个人产品,把个人信贷业务与其他金融产品实行“打包营销”、“捆绑式销售”,培养和提高客户对工行的依存度和忠诚度。全行个人贷款余额xx亿元,当年新增个人贷款x亿元。系统内增量第一。

五是狠抓传统项目和大客户强力营销。依托统一数据分析平台和PBMS系统,发掘目标客户,积极开展营销。全行上下严密监控大额存款支取,想方设法加以挽留与控制,尽量减少存量流失。对大额汇款客户进行积极挽留,尽力将存款留在本行。适时推广留学贷款、出国资信证明、贷款证明等业务,共销售灵通快线xxxxx万元,柜面营销代理保险xxxx万元,销售基金及理财产品xxxx万元。成立贵宾理财中心,设立代理业务专柜和金帐户专柜,分流小额业务,开通中高端客户的绿色通道,对代发工资户实行低金额高业务量收费,加强离柜服务考核引导,有效分流小额业务,提高网点服务效率。

(二)抢抓资产业务深度挖潜,适度均衡增加信贷投放

面对国家从紧的货币政策、汇率升值和同业竞争进一步加剧给当地经济发展带来的“困难期”和转型升级的“阵痛期”,及时分析形势,认真执行政策,银企风雨同舟,和衷共济,化困难为机遇,牢牢把握经营发展的主动权,贷款增量占四家商业银行之首。

1、多渠道抢滩市场份额。年初制订预案,积极向省、市分行争取信贷规模,到6月底新增信贷规模已占全市系统规模的1/4。在贷款投放中采取优中选优,重点投放产业政策导向明确、发展前景好、贷款收益高的公司客户贷款和风险小、高附加值的个人客户贷款。至6月末,全行AA-(含小型aaa、aa级)级以上优良客户贷款余额为xxxxxx万元(不含资产转让xxxxxx万元),比年初增加xxxxx万元,占公司类贷款余额的xx%。全行累计拓展各类贷款客户xx家,新增各类融资xxxxx万元,其中贷款xxxx万元,银票及保函等表外融资xxxxx万元。同时加大业务创新,拓展信贷渠道,已通过行内银团新增贷款x亿元,实施资产证券化xxxx万元,仅以上两项实际新增贷款已达xxxxx万元;还通过票据形式转化信贷规模的紧张,票据融资已增至xx亿元。

2、全方位支持小企业发展。年初开始就按照“一条主线三个重点”,在客户信用评级、授信管理、贷款审批权限、业务流程再造、贷后管理要求等环节,进行相应改革,把未进入的市级规模、苗子企业、纳税500万元以上的企业以及自营进出口金额在100万美元以上的企业列入市场拓展的定位目标,选择了一批综合贡献度大、风险小的小企业予以重点扶持,锁定目标客户,及时准入。全行共拓展各类小企业贷款客户xx家,新增贷款xxxx万元,小企业贷款余额xxxx万元,比年初新增xxxx万元,同期置换和退出贷款xxxx万元。

3、立体式防范信贷风险。结合行业信贷政策,突出量化分析,坚持财务因素和非财务因素并重的原则对借款企业的信贷风险测定,判断企业所处生命周期,挖掘新客户,提升客户群的价值、活力和我行市场进化能力。

一是提出了风险防汇聚的置换方案,进一步提高小企业的担保方式的有效性,担保能力,提升小企业风险防汇聚能力。

二是加强整体行业,尤其是受宏观调控影响较大的纺织服装行业的监测工作,强化风险控制预防性。

三是加大客户结构调整,积极退出成长性差、信用等级低、发展前景不明确的“二高一低”客户和收益低的贷款,将退出的信贷资金规模配置向低风险、高收益的科技创新型及环保型注入。

(三)激活产品资源价值战略,全力推动中间业务发展

紧扣宏观经济和资本市场的新形势、新动态,深入分析中间业务发展的特点和现状,积极配置资源,开展业务产品创新和整合,深入挖掘产品价值努力发展中间业务。截止六月末,中间业务收入同比增xxxx万元,同比增幅xxx%。

1、国际业务“顶天立地”。审时度势,确定以国际业务为中间业务发展龙头,紧紧抓住我行核心客户国际贸易量快速增长、总量较大的发展机遇,研究企业结算规律,为企业量身定做服务方案,如通过境外代付、捷汇通、福费廷、出口保理、增利通及超短期的外汇理财产品的拓展,为中间业务发展提速。共完成国际结算xxxxx万美元,同比增加xxxxx万美元,完成计划xx%,市场占比xx%;结售汇xxxxx万美元,同比增加xxxx万美元。

2、结算账户“开天辟地”。

一是深化服务,增加大客户结算额,以量促增。

二是结算账户扩容,同步放大,已新开结算账户xxx户。三是对重新协商到期的上门收款、代理结算等协议,耐心说服客户,提高收费标准,议价增收,实现结算业务收入xxx万元。

3、产品营销“钻天拱地”。

一是抓住黄金保值、增值的卖点,加强宣传,采取全行营销、定点销售模式,打通黄金交易通道,将“品牌金”作为一个新的投资工具推介给中高端个人客户,共销售品牌金xxxx克、实物黄金xxxx克、账户黄金xxxxx克。

二是利用总行最新的购买理财产品视同完成对公存款的时机,做好内(客户经理、部门负责人)外(企业老总、财务)营销,如无固定期限法人理财产品具有操作方便、收益相对存款高、购买与赎回灵活等特点,目前已被富润、泰荣等客户所接受,既使企业在短期内实现资产效益的最大化,也巩固了银企间的良好关系,提升了工行专业服务形象。期间共实现各类理财产品销售xxxxx万元,形成了国债、基金、票据、贵金属、专户理财等一批新的增长点。

4、牡丹用卡“铺天盖地”。加强与牡丹卡特约单位业务协作,上门解决疑难问题,提高ATM机使用效率,鼓励用卡消费,新发牡丹信用卡xxxx张(收表数),实现牡丹系列卡消费额xxxx万元,还在xx、xx、xx等拓展了牡丹联名卡重要客户,并联合举办了大型授卡仪式。

(四)培育先进内控合规文化,倡导温馨家园和谐氛围

按照省市分行的统一部署,开展了“三增强”主题教育活动,进一步增强全员合规经营意识,深刻认识违章操作的惨痛代价,使全员时刻保持清醒的头脑,真正懂得什么能干,什么不能干,鼓励员工勇于监督、举报和制止他人的违规违章行为,使全员真正行动起来,切实做好本职工作,共同构建和谐的内控文化。

一是上半年对x个部门网点负责人进行内控防案职责情况述职评议,建立责任考核制度,加大对违规违章行为扣点和经济处罚处理力度,开展内控蹲点活动,听取内控防案工作意见建议,指导网点开展内控防案工作。

二是建立内控管理调查报告制度,定期上报《内控管理调查报告表》,搭建内控沟通渠道,并将收集到的各部门网点在经营管理中的内控管理热点问题,提交内控委讨论决议并贯彻落实。

三是培育内控文化建设。通过对员工进行内控知识测试,组织参与市分行组织的内控知识行部对抗赛等,把《业务操作指南》的运用与《员工违规积分》紧密结合起来,用“积分”推动“指南”的运用,切实发挥《业务操作指南》在规范业务操作、防范操作风险方面的作用。

通过组织xx余名员工到绢纺织厂“访艰苦环境,思本职工作”及组织内控防案知识竞赛和测试,开展《忠诚胜于能力》读书活动,开展“精学业务增一流,苦练技能促内控”学习竞赛活动,“六一一家亲电影晚会”,邀请市分行服务办来行现场指导,到兄弟行网点星级达标学习观摩,制订服务工作手册,提高服务监督检查频率、率先在当地金融机构实行了守押社会化改革等多项实践途径,为实现支行又好又快发展,全力营造温馨家园和谐氛围起到积极的推动作用。

三、存在问题和不足

在取得成绩的同时,也清醒地认识到存在的问题和不足:

一是存款起伏较大,冲高后又回落,稳定性和递增度不够,增存潜力还有待于挖掘。

二是产品营销迟缓,业务渗透率不强,推动力不足,尚有六成以上考核指标未达到上级行时间进度要求。

三是内控管理中的风险意识和责任意识有待提高,检查整改不到位、屡查屡犯问题还存在。

四是服务质量提高缓慢,还有待于进一步的改进。

四、下半年工作打算

1、提振精神,切实抓好稳存增存工作。

一是要全力争取财政国库集中支付代理资格,巩固重点客户、系统大户合作空间,积极拓展存款新增长点,优化客户结构和存款结构,做好优质大客户走访工作。

二是深入开展个金银证伴侣业务及三卡一市场拓展工作,层层落实,狠抓进度。

三是拟定对个人大客户采用集中管理模式,以更好地为大客户服务,梳理个人客户营销管理系统,在各网点推广应用该系统。组织实施大客户管理办法,发挥支行理财师的营销作用。四是做好奥运前ATM检查,切实提高ATM开机率和正常运行率。五是加大个贷产品理财协议收入转化工作。

2、摸底排队,做好金融创新文章。一是弄清当前信贷发放收回底线、质量运营状况以及目标客户市场定位。二是对到期贷款情况进行全面分析,做好全年贷款计划统筹,用好、用活全年信贷规模;三是明确下半年和明年贷款市场目标,对全市重大项目进行摸底调查,做好项目储备库工作。

3、稳步营销,实现全年中间业务收入计划。

一是开办汽车信用卡分期付款业务;

二是拓展现金管理客户xx户,做好对企业的营销和后续服务;

三是继续做好xx联名卡的发卡工作,做好xx联名卡、xxx联名卡的前期发卡准备工作。

4、加快转型,提升网点综合竞争力。一是做好对xxx支行移址及xx、xx支行新网点投入使用后的宣传和营销策划。二是抓紧完成xx支行招投标流程并装修。三是xx支行要拟订营业、装修两不误方案。四是抓紧完成对xx、xx、xx、xx支行装修施工图设计、预算并上报工作,五是xx支行移址报批,并确定装修平面图。六是xxx整合优化业务流程,提高前台产品营销和客户管理维护功能,实施柜面前后台业务分离改革试点。七是开办本票业务,着力解决xx现金需求难题。

5、细实结合,深化内部控制管理。要切实整改银票合规检查暴露的问题,规范业务,促使健康发展。要加强与xxx的联系沟通,明确双方在代签过程中的收费问题。要抓好不良贷款处置,全力压降个贷不良贷款。

6、强势推进,提高整体服务水平。一是继续抓好每月一考工作。二是推进《员工服务手册》,进一步深化细化规范化服务考核。三是xxx等x个网点要做好星级网点的申报工作,达标率要求100%。

7、强化培训,提高业务技能素质。要在积极参加市分行四大专业培训的同时,加强对柜面员工的业务培训和技能训练,支行将聘请各专业技术尖子、产品经理、业务能手作为兼职教师,提高培训的覆盖面和培训的针对性、有效性。全力组织好全市第xx届业务技术比赛各项准备工作,加强领导,建立组织,发动动员,落实措施,明确争一保二目标。

8、丰富内涵,增强企业团队凝聚力。支行工青妇要积极组织形式多样的文体娱乐活动,丰富员工业余生活,做到全行性活动每月不少于一次,同时要进一步深化职工“小家”建设,做深做透“家园”文化。

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