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物业工程部试用期工作总结为大家整理物业公司工程部新员工的转正工作总结,整物业工程部笼统的说,就是负责业主的维修工作,下面是这篇物业工程部试用期工作总结
物业工程部试用期工作总结
本人xxxx,于xx年5月26日进入xx魅力之城保修中心工作,转眼已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人生发展大有裨益。对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满意。总结如下:
一、勤奋学习,总结提高
刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为
10、11区现场维修分管工程师。
面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑很多地方不是很懂,让我一方面感到隔行如隔山,另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。
大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等&&一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。
为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗,热情服务
刚到
10、11区负责,正好是集中交付。
带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。
大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为xx团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事,真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说房屋乱,不必是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止不能在业主房中接烟、抽烟。主人劝规矩不外人情。我对答人情不坏规矩。主人大笑,不再勉强,称赞我们xx自律者,人恒敬之。
五、情系业主,及时反馈
抱着为业主着想,以业主为中心的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取为大家服务是我的工作职责。还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难&&情系千家志万里,谁说女子不如男?如此雅意,只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好
10、11区维修工作。
时间一晃而过,转眼间到公司已经快一年了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了xxxx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这半年多的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过实践和学习以及日常工作积累使我对艾迪艾思公司有了一定的新的认识。
在4月中旬我来到了xxxxxx科技有限公司参加招聘,经过面试,终于能够有幸加入了艾迪艾思公司这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司项目介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很有发展,很有干劲。在和部门领导以及项目总经理交流后,感觉公司很亲切,很温馨。对其它方面就不太知道了,特别是对卡口及电警视频监控了解淡然。通过几个月的亲身体会,对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及项目运行时体现的淋漓尽致,本人对公司的理念非常认同。公司以质量求生存、以信誉求发展的思想在实际工作中贯彻,这是xxxx公司能发展壮大的重要原因。在几年的时间实现跨越发展的确很不容易,在智能交通行业深入发展是xxxx公司的雄心壮志,也是凝聚各方同仁的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了一定的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年多的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,半年多来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一个项目,每一个安排,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要参与的项目是:
(1)参与xxxx一期卡口项目的维修和机房服务器、磁盘柜等日常维护;
(2)参与xxxx二期卡口和测速的调试和维修等事项;
(3)参与xxxxx三期项目的基础施工和立杆以及协调等事项;
(4)参与xxxxx电子警察一个卡口4台设备安装以及基础施工等相关事项;
(5)参与北京通州海军防疫队视频监控项目施工及其他相关事项;
(6)参与昌平回龙观、龙泽、生命科学园违停抓拍监控的维护;
(7)以及其他项目的维修工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的技术工程人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目实施的过程中,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧和变通。
四、不足和需改进方面。
虽然加入公司这个大家庭已经半年有余,对数据库技术、LINUX系统掌握的不是很深,对发现的问题还不能充分分析原因。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务和技术知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好工程人员的本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为项目的运作以及公司的发展贡献自己的力量。
五、工作计划暂时做出以下几点规划:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践;
6、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验;
7、争分夺秒,努力提高项目的工程进度。
其实作为一个员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤,三是三个臭皮匠能顶一个诸葛亮,在参加工作的这大半年中,我深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作水很深,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,多尽心一些工程质量就会提高一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人
2012年个人工作总结
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!很高兴今天能在大会上发表个人年终总结。
弹指间,2011年已成为过去!从2011年10月下旬至今,我已来到公司3个月之久,首先我要感谢世昌建设集团有限公司给了我这个工作的机会,与此同时我还要感谢各部门领导与同事对我平时的关心与工作的支持!认识你们,我真的很开心!你们的亲切与关怀让我感受到这个大家庭的温暖!在公司的这三个月,将是我人生弥足珍贵的经历,2012年的到来将这段经历变成我深刻的回忆! 在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持与帮助,让我充分感受到了你们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为我有机会成为世昌集团的一份子而惊喜万分。
初来公司之时,虽然我是建筑工程专业学历,但由于不熟悉公司运作的各项流程以及实际经验的缺乏,所以试用期中如何了解公司的运作流程、掌握施工的具体步骤、以及施工中注意各种事项、如何与工程中各种人员顺利沟通便成为我的当务之急。
刚到公司,我感到十分的茫然,作为公司综合工程部的一员,不知如何下手,从哪里做起。但在工程部领导的带领下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事再次表示衷心的感谢。现将我的个人工作总结如下:
1、大致了解了公司的概况及各部门的基本工作流程, 明确了自己的工作方向。
2、根据工程部的管理制度定期检查工地时,我了解到工程在施过程中应该注意的事项以及工程安全存在的一些常见隐患。让我知道了安全文明施工是工程管理的重中之重。
3、通过公司领导的帮助,我认识了新建县安全站与建筑管理局的部分领导,这给我以后的工作沟通带来有利的条件。
4、通过年底的这次安全资料检查,我了解到南昌市建筑施工企业的安全管理内容,今后公司的安全资料应按照市安全站的检查方向去收集资料。
5、在工作中我也存在着许多不足之处,由于刚接触到工程管理工作,对于一些细节方面处理的不是很完善,沟通能力欠缺,我相信2012年我一定会努力做到更好。
以上是我总结到的一些个人得失,但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差别,来到这个公司,我告诉我自己,必须在一年内熟悉公司的运作,并胜任公司领导分配的各项任务。若没有这个工作能力,我绝不能拖公司的后腿。我还有将近9个月时间努力,在这段时间里我会争取做到让公司和领导满意,以后平时的空闲时间里我会多看建筑相关书籍,多学习一些更广泛的知识,争取早点考到建造师等相关资格证书,我相信理论加实践一定会让我走向成功。我会充分的发挥个人所长,为公司贡献出自己小小的力量!最后我预祝大家新年快乐!龙年大吉!谢谢大家!
2012年1月
建筑公司财务人员试用期工作总结
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。试用期结束了,为此为这段时间的工作作一总结,本文是关于建筑公司财务人员的试用期工作总结,仅供大家参考。
时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三
个月的工作做如下简要回顾和总结。
作为建筑公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1.规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗
品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工
作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作
管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以细为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通
过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。
建筑公司工程部经理职责
1、根椐工程实际,按期提出工程施工计划、材料采购计划,制订切实可行的工程进度、质量、成本控制方案。
2、参与工程项目的施工、材料(设备)、劳务单位的考察,参于项目的招投标、合同会审与签订工作。
3、严格按照国家的施工法律法规、标准的规定,对工程实行质量监督和技术管理。
4、负责工程施工现场的管理,监督施工单位按图施工,对于现场施工中的变更进行管理。按公司工程管理相关规定,负责组织工程项目的有关签证工作。
5、负责在建项目的现场安全文明施工管理,参与施工现场各类工程及事故的调查、处理工作。
6、对施工劳务单位的日常业务进行监督、管理。协调控制确保工程质量进度,达到控制目标的要求。
7、根椐施工现场实际情况,提出加快工程进度、降低成本费用、保证质量的管理措施。
8、管理工程开工审批手续,办理临时设施、施工用水电、占道、线路迁移等。
9、施工单位和室外配套工程的组织。安排场地划分、协调。
10、在工程各重要施工结点,到施工现场参与核实施工使用的材料质量、施工方法等。
11、协调业主、监理、劳务有关部门对工程现场的各类检查,协调周边关系。
12、做好工程的验收和工程分项分部验收工作,协调工程预算部审核造价,参与工程结算。
13、组织工程竣工验收和交付使用工作,工程竣工资料的整理和移交、归档。
14、完成领导交办的其他与工程管理相关的工作。