千文网小编为你整理了多篇相关的《工程部 年终总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《工程部 年终总结》。
一、服务管理
1、加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作,组织多次集体巡楼,发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式,转相关部门处理,并进行回访跟进。
2、对前期物业档案和资料进行整理,并规范档案借用制度,安排专人管理,实行借用登记制。
3、对因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。
4、针对前期管理方面存在的一些问题,强调并加大检查公寓业主二次装修情况,一经发现,按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续,方可开工。
5、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。
6、管理小区内养犬问题。
一是专门设一部电梯,通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示,以免人、犬冲突等问题的.发生;
二是请民主广场派出所配合,清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;
三是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知,并公示举报电话。
二、完善各项规章制度,建立内部管理机制
公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展,争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的.原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度等,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
虽然取得了一些成绩,但由于时间所限,有一部分工作仍在继续进行中,我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作。
转眼到河北**房地产开发有限公司工作已经快1年了,这期间在领导的支持下和同事们的协助下,依靠自己的多年来对施工现场的管理工作经验,通过自己的不断努力和学习逐步完成了新公司、新环境、新工程、新角色的转变和适应。在公司工作快1年,静心回顾这段时间的工作和生活,收获颇丰。现将我这1年来的工作情况做一如下方面的总结:
一、工作态度方面
严格遵守公司各项规章制度,维护公司形象。在思想上积极要求自己,提高个人素质,克服年轻气盛的情绪,做到脚踏实地,不怕多做事,做小事,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。努力完成好领导交给的各项工作和任务,在实践中完善自己提高自己。
二、工程现场管理方面
在项目管理中,认真学习了工程部岗位职责,将岗位职责纳入自己的实际行动中。同时,严格遵守公司的各项规章制度,严格按照工程部的职责“三控两管一协调”的要求去做,认真的去做好施工现场的管理工作。
三、工程验收方面
工程质量是每个开发企业的生命,因此工程的验收控制尤为重要。在工程验收方面严格要求施工单位自查、自检、自验三级验收制度,主要是通过对施工单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验未通过的部位、要求从问题的根源逐一整改杜绝此后问题的重现。并从自检开始,重新进入验收程序。针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,因此,不仅对施工单位的复验按有关规定、规程、规范验收,而且,对工序的过程进行旁站,做到对工程质量形成过程中的了然于胸。
四、工程成本管理控制方面
首先需要强化自身对项目的成本管理观念,自己要树立成本意识、效益意识。
其次要做好工程前期的成本控制,对设计单位提出合理的意见和建议,实现对项目的设计科学性、合理性,根据工程确定合理化的设计方案。工程前期做好图纸的审查工作,工程量、材料、主要设备及构建尺寸、对主要的施工部位要烂熟于胸。
再次要做好工程的事中及事后成本控制。一是做好施工方案的优化。二是材料成本控制方面。把关好施工单位的采购关,控制好材料质量,降低采购成本。三是严格控制施工质量。减少返工,减少设计变更,一次到位。四是强化安全意识。监督指导施工做好现场防护措施,做好安全方面的工作。
五、工程的技术方面
在水电工程师岗位的职责中,做到熟悉图纸,吃透图纸,优化图纸,参与图纸会审及设计交底,对本专业问题提出合理化的建议和意见。
六、图纸优化方面
除上一年对2#3#楼的水电优化外,今年又对集中商业项目和街区商业项目做了进一步优化。
优化了街区商业所以的入户电源敷设方案。图纸原设计为桥架电缆敷设入户,优化后为采用puc-bv线敷设入户。
对集商业地下商业步行街商铺的源入户优化了敷设方案。
以上的建议和意见已全部通过了有关主管部门及设计单位的认可和同意, 设计单位现已经在从新设计图纸及重新出变更后的图纸。
本人多年的现场施工管理经验,在图纸会审中提出了诸多的设计问题和优化内容也为公司的项目节约不必要的资金投入和水电安装工程材料的浪费,为公司成本控制方面做出了自己一个专业工程师的职责和责任。
七、其他方面
参与每周的工程部例会及监理会议。有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。参加每周一次的监理例行会议,会议中听取了施工单位的施工进度,工作质量情况的汇报及总结,对施工单位不足之处提出合理化的要求和意见。对现场存在问题的部位提出合理的解决方案。
配合程控部完成了设备材料等方面的招投标工作。
配合程控部完成了各种材料的认价。
配合程控部完成了图纸中的答疑工作。
八、从项目全面开工到现在,整个项目的水电工程施工完成情况如下:
1、2#3#住宅楼
(1)、 2#3#楼土建部分已建设完成封顶。
(2)、水电安装部分已开始进入筹备安装施工阶段。
2、街区商业项目的水电部分
(1)、地下一层一区13-23轴-m-u轴出入户防水套管已安装完成。
地下室顶板给排水套管电气导管敷设预埋等已安装完成。
(2)、地下一层二区9-23轴f-m轴出入户防水套管已安装完成。 地下室顶板给排水套管电气导管敷设预埋等已安装完成。
(3)、一层二区13-19轴g-k轴给排水套管电气导管敷设预埋等已安装完成。
3、正在建设的部位
地下一层一区9-13轴q-u轴基础接地正在施工。
地下一层二区19-23轴g-k轴柱、顶板给排水电气导管正在施工
预埋中。
4、集中商业
a区1-7轴f-k轴负一层水电预埋安装已完成。
a区4-7轴f-k轴二层水电预埋安装已完成。
b区8-18轴a-g轴一层~五层水电预埋安装结束现已完成封顶。
b区8-18轴g-k轴负一层~四层水电预埋安装已结束。
c区1-7轴a-f轴负一层~三层水电已安装完成。
5、商业正在建设的部位
a区1-4轴f-k轴二层水电部分正在加工制作预埋施工中。
b区8-14轴g-k五层水电部分正在加工制作预埋施工中。
c区1-7轴a-f轴四层水电部分正在加工制作预埋施工中。
九、下半年的工作规划及安排
一期部分项目进入竣工年,要按时、高效地完成设备安装调试投入使用等工作任务。
提前做好设备、材料订货的技术支持和配合工作,促进设备采购工作的顺利进行。
要围绕项目工期目标,努力抓好现场施工、协调、保障工作,完成年度施工任务。从决策到实施,每个阶段,每个环节,都要有计划和要求,在具体操作上,严格按方案落实。加大对现场各项目的协调工作,积极主动地做好工作。
落实好安全管理责任制度,狠抓各专业施工队伍的安全管理体系实施情况,发现问题及时督促施工单位限期整改。其次要继续落实安全质量管理体系。加强对图纸的审核,对施工过程中事中控制和必要的事后控制。最后要严格落实公司各项管理制度,按照公司项目规划,确保项目高效运行。